आपके जीवन की सबसे बड़ी असफलता। इंटरव्यू में अपनी असफलताओं के बारे में कैसे बात करें? आप ओवरटाइम के बारे में क्या सोचते हैं?

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विफलता हमेशा अप्रिय होती है, लेकिन केवल हम ही चुनते हैं कि इससे परेशान होना है या इससे लाभ उठाना है।

वेबसाइटअसफलता के 11 सकारात्मक पहलू मिले। बस उन्हें ध्यान में रखना और अपनी किस्मत को अपने पक्ष में मोड़ना बाकी है।

1. असफलता एक मानसिक व्यायाम है

2. असफलता आपको अपना रास्ता ढूंढने में मदद करती है।

असफलता सफलता की राह पर शुरुआती बिंदु हो सकती है। डेसकार्टेस स्क्वायर आपको तेजी से और आसानी से निर्णय लेने में मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, अपने आप से 4 प्रश्न पूछें:

  • अगर ऐसा हुआ तो क्या होगा?
  • यदि ऐसा नहीं हुआ तो क्या होगा?
  • ऐसा होने पर क्या नहीं होगा?
  • अगर ऐसा नहीं हुआ तो क्या नहीं होगा?

उत्तरों का विश्लेषण करने के बाद, संदेहों से निपटना और चुनाव करना बहुत आसान हो जाता है।

3. असफलता नई उपलब्धियों के लिए प्रेरित करती है

असफलता आपको लक्ष्य निर्धारित करने और उन्हें हासिल करने के लिए प्रेरित करती है। स्मार्ट पद्धति आपको नए कार्यों की योजना बनाने में मदद करेगी। नाम के प्रत्येक अक्षर का अपना अर्थ होता है:

  • एस (विशिष्ट) - विशिष्ट। एक स्पष्ट लक्ष्य बताएं (उदाहरण के लिए, एक एथलेटिक शरीर होना)।
  • एम (मापने योग्य) - मापने योग्य। निर्धारित करें कि आपका लक्ष्य वास्तव में किससे मापा जाता है (वजन - 60 किग्रा)।
  • ए (प्राप्य) - प्राप्य। इस बारे में सोचें कि आप अपना लक्ष्य (दैनिक दिनचर्या, वर्कआउट, पोषण) कैसे प्राप्त करेंगे।
  • आर (प्रासंगिक) - प्रासंगिक। उन कार्यों का वर्णन करें जिन्हें आपको लक्ष्य प्राप्त करने के लिए हल करना होगा (शाम को टीवी श्रृंखला देखने के एक घंटे को स्वस्थ रात्रिभोज तैयार करने के साथ बदलें)।
  • टी (समय-संबंधी) - समय से बंधा हुआ। लक्ष्य प्राप्त करने का समय (6 माह) निर्धारित करें।

4. असफलता अनुभव देती है

अपने कार्यों का विश्लेषण करना एक उपयोगी आदत है जो आपको स्थिति को बाहर से देखने और भविष्य में विफलताओं से बचने के लिए सीखने में मदद करती है। गिब्स की परावर्तक चक्र विधि का प्रयोग करें। आपको स्वयं से निम्नलिखित प्रश्न पूछने की आवश्यकता है:

  • क्या हुआ?
  • मुझे क्या महसूस हुआ?
  • इस स्थिति के पक्ष और विपक्ष क्या हैं?
  • अगली बार बेहतर परिणाम पाने के लिए मैं क्या कर सकता हूँ?

5. असफलता आपको नई चीजें सीखने में मदद करती है।

यदि आप असफल होते हैं, तो निराश न हों, बल्कि समस्या को हल करने का दूसरा तरीका खोजें। विचार-मंथन विधि का उपयोग करें: आंतरिक आलोचक को बाहर निकालें और लक्ष्य को साकार करने के लिए मन में आने वाले सभी विचारों को लिखें, यहां तक ​​कि सबसे अजीब और सबसे शानदार विचारों को भी। कुछ समय बाद, उनका विश्लेषण करें और जो आपको सबसे अच्छा लगे उसे चुनें।

6. असफलता आपको अपनी वास्तविकता को अपनाने में मदद करती है।

अक्सर हम प्रभावित करने के लिए किसी और जैसा दिखने की कोशिश करते हैं। ध्यान करने का प्रयास करें. वह तकनीक चुनें जो आपके अनुकूल हो और अपने अंदर देखें। जब आपका मन शांत हो जाएगा, तो आप यह समझ पाएंगे कि वास्तव में आपको क्या चाहिए, न कि आपके आस-पास के लोगों को।

7. असफलता दोस्तों को करीब लाती है।

यदि आप किसी समस्या को हल करने में कोई प्रगति नहीं कर सकते हैं, तो "नजिंग" तकनीक का उपयोग करें।

  • अपने आप को ऐसे लोगों और वातावरण से घेरें जो प्रदर्शन को प्रोत्साहित करते हैं। यह एक "अचेतन धक्का" की तरह काम करेगा: आप उनके बारे में नहीं सोचेंगे, लेकिन वे आपकी मदद करेंगे।
  • अपने फोन में कार्य अनुस्मारक सेट करें - ये "सचेत संकेत" हैं जो चीजों को नियंत्रण में रखने में मदद करेंगे।

8. असफलता आपको कार्य और समय का बँटवारा करना सिखाती है।

चीजों को बुद्धिमानी से योजना बनाने के लिए, आइजनहावर मैट्रिक्स का उपयोग करें। कागज के एक टुकड़े को चार भागों में बाँट लें और उसमें अपने सभी मामलों को निम्नलिखित भागों में बाँटकर लिख लें:

  • अत्यावश्यक और महत्वपूर्ण
  • अत्यावश्यक नहीं लेकिन महत्वपूर्ण है
  • अत्यावश्यक लेकिन महत्वहीन
  • अत्यावश्यक और महत्वहीन नहीं

इस तरह आप देखेंगे कि आपको सबसे पहले किस चीज़ पर ध्यान देना चाहिए।

9. असफलता आपको प्राथमिकताएं तय करने में मदद करती है।

स्मार्ट भर्तीकर्ता सही प्रश्न पूछकर आपसे बहुत सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

ये प्रश्न बहुत सरल लगते हैं, लेकिन ये उस जानकारी को उजागर करने में मदद करते हैं जिसे उम्मीदवार छिपाने की कोशिश कर रहा है। दूसरे शब्दों में, वे आपको धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

राष्ट्रीय श्रम विशेषज्ञ और टेम योर टेरिबल ऑफिस टायरेंट: हाउ टू मैनेज चाइल्डिश बॉस बिहेवियर एंड थ्राइव इन योर जॉब की लेखिका लिन टेलर का कहना है कि प्रश्न केवल कमियों की पहचान करने के लिए नहीं पूछे जाते हैं। टेलर कहते हैं, "इस तरह के प्रश्न आपको अनावश्यक जानकारी को फ़िल्टर करने और यह पता लगाने में मदद करते हैं कि उम्मीदवार वास्तव में कैसा है।"

हम आपके ध्यान में 17 पेचीदा सवाल और युक्तियां प्रस्तुत करते हैं जो आपको सही उत्तर देने में मदद करेंगे।

खुद का वर्णन एक शब्द में करो

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?टेलर बताते हैं, "संभवतः, साक्षात्कारकर्ता आपके व्यक्तित्व के प्रकार और आत्मविश्वास के स्तर को निर्धारित करने की कोशिश कर रहा है, साथ ही यह भी कि क्या आपकी कार्यशैली कंपनी में स्वीकृत शैली के अनुरूप है।"

क्या चालबाजी है?साक्षात्कार के शुरुआती चरणों में यह प्रश्न खतरनाक होता है जब आपको पता नहीं होता कि संभावित नियोक्ता वास्तव में किसे तलाश रहा है। टेलर कहते हैं, "आश्वस्त और आत्मसंतुष्ट, शर्मीले और विनम्र होने के बीच एक महीन रेखा है।" "लोग बहुमुखी हैं, इसलिए उनके लिए खुद को कुछ शब्दों में वर्णित करना मुश्किल है।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?"सबसे पहले, सावधान रहें," टेलर सलाह देते हैं। - "यदि आप खुद को एक विश्वसनीय और समर्पित व्यक्ति मानते हैं, जो मजाक से भी गुरेज नहीं करता है, तो एक रूढ़िवादी विकल्प पर आवाज उठाएं।" यदि आप अकाउंटेंट पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो यह उल्लेख न करें कि आप व्यवसाय के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण पसंद करते हैं।

यह विशेषता किसी कलाकार या सज्जाकार के लिए अधिक उपयुक्त है। एक अकाउंटेंट को समय का पाबंद और सटीक होना चाहिए। "अधिकांश नियोक्ता ऐसे लोगों की तलाश में रहते हैं जो ईमानदार, भरोसेमंद और प्रेरित हों, जो एक टीम में काम कर सकें और दबाव में न आएं। हालांकि, यदि आप केवल अपने तैयार किए गए शब्दों को बोल देते हैं, तो आप सबसे अच्छा प्रभाव नहीं डाल पाएंगे। यह प्रश्न आपको अपने सर्वोत्तम गुणों और रिक्ति के लिए उपयुक्तता प्रदर्शित करने का अवसर देता है जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।"

क्या आप अन्य रिक्तियों के लिए आवेदन कर रहे हैं? वे हमारी रिक्ति से कैसे संबंधित हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?निकोलाई कहते हैं, "वास्तव में, वार्ताकार जानना चाहता है कि आप अपनी खोज में कितने सक्रिय हैं।" - "जवाब के आधार पर वह यह मूल्यांकन कर सकेगा कि आप दूसरे एम्प्लॉयर्स के बारे में कैसे बोलते हैं और कितने ईमानदार हैं।"

क्या चालबाजी है?यदि आप कहते हैं कि आप अन्य नौकरियों के लिए आवेदन नहीं कर रहे हैं, तो इससे आप अच्छे नहीं दिखेंगे। कुछ नौकरी चाहने वाले अपना बायोडाटा केवल एक ही स्थान पर जमा करते हैं, यही कारण है कि नियोक्ता सोच सकते हैं कि आप झूठ बोल रहे हैं। यदि आप अन्य अवसरों के बारे में ईमानदार हैं और उनके बारे में सकारात्मक बात करते हैं, तो भर्तीकर्ता चिंतित हो सकता है कि आप किसी अन्य नियोक्ता को चुनने का इरादा रखते हैं और वह आप पर अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहेगा। निकोलाई की रिपोर्ट है, "अन्य नियोक्ताओं के बारे में नकारात्मक बोलना भी एक विकल्प नहीं है।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?आप कह सकते हैं, "मैं कई संगठनों के साथ साक्षात्कार कर रहा हूं, लेकिन मैं अभी भी यह तय नहीं कर पा रहा हूं कि कौन सा कदम मेरे लिए सबसे अधिक फायदेमंद होगा।" निकोलाई कहते हैं, "यह एक अच्छा जवाब लगता है।" - "आपको अपने संभावित नियोक्ता के प्रतिस्पर्धियों की प्रशंसा या डांट नहीं लगानी चाहिए।"

हमें अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में बताएं

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?वार्ताकार संभावित समस्याओं की पहचान करने का प्रयास करता है - उदाहरण के लिए, किसी टीम में काम करने में असमर्थता या समय की पाबंदी की कमी। टेलर कहते हैं, "प्रत्येक नौकरी अद्वितीय होती है, इसलिए इस प्रश्न का कोई एक आकार-फिट-सभी उत्तर नहीं है। आप जिन शक्तियों का उल्लेख करते हैं वे नौकरी की आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक होनी चाहिए, और कमजोरियां कुछ सकारात्मक होनी चाहिए।" "आखिरकार, साक्षात्कारकर्ता को यह समझना चाहिए कि फायदे नुकसान से अधिक हैं।"

क्या चालबाजी है?इस प्रश्न का उत्तर अनुभव को पूरी तरह से बर्बाद कर सकता है। यदि आप अपनी खूबियों पर जोर दिए बिना अपनी कमियों के प्रति ईमानदार हैं। टेलर कहते हैं, "इसके अतिरिक्त, सूचीबद्ध ताकतें विशिष्ट नौकरी या कार्यशैली के लिए प्रासंगिक नहीं हो सकती हैं।" "बेहतर होगा कि इस सवाल का जवाब पहले से तैयार कर लिया जाए ताकि खदान के रास्ते से न गुजरना पड़े।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?मानव संसाधन पेशेवर यह जानना चाहते हैं कि आपकी ताकतें उस पद से पूरी तरह मेल खाती हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं, और आपकी कमजोरियां आपको अपनी जिम्मेदारियों को सफलतापूर्वक पूरा करने से नहीं रोक पाएंगी। टेलर कहते हैं, "वे आपकी ईमानदारी और आत्मविश्वास के स्तर का भी मूल्यांकन करते हैं।"

आप यहां क्यों काम करना चाहते हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?यह प्रश्न संभावित कर्मचारी के उद्देश्यों, कंपनी के बारे में ज्ञान के स्तर और नौकरी पाने की इच्छा को निर्धारित करने के लिए पूछा जाता है।

क्या चालबाजी है?टेलर कहते हैं, "बेशक, ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप इस विशेष कंपनी के लिए काम करना चाहते हैं।" "केवल आप किस प्रकार प्राथमिकता देते हैं यह मायने रखता है।" आप स्वयं सोच सकते हैं, "मुझे आशा है कि मुझे यहां अपने काम के लिए भुगतान मिलेगा," या "कम से कम मुझे यहां एक अच्छा बॉस मिलेगा," या "मैं कार्यालय से पंद्रह मिनट की दूरी पर रहता हूं," लेकिन इनमें से किसी भी तर्क का कोई मतलब नहीं है आपके लिए अर्थ। मानव संसाधन प्रतिनिधि। "इसके अलावा, संभावित नियोक्ता यह जानना चाहता है कि नौकरी में आपकी कितनी रुचि है," टेलर कहते हैं।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?मानव संसाधन विभाग के प्रतिनिधि यह देखना चाहते हैं कि उम्मीदवार ने प्रारंभिक कार्य कर लिया है और समग्र रूप से कंपनी और उद्योग की विशिष्टताओं का अध्ययन कर लिया है।

वे यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप यह नौकरी चाहते हैं (और सिर्फ कोई नौकरी नहीं), कि आप ऊर्जावान और सकारात्मक हैं, कि आप अपने लक्ष्यों को समझते हैं और आम भलाई में योगदान देने के लिए तैयार हैं।

आप अपनी वर्तमान नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?टेलर बताते हैं, "एक संभावित नियोक्ता संभावित समस्याओं के बारे में पहले से पता लगाने की कोशिश कर रहा है, खासकर यदि आपने बार-बार नौकरियां बदली हैं।" वह सभी कमियों को देखना और उम्मीदवार का निष्पक्ष मूल्यांकन करना चाहता है।

क्या चालबाजी है?यह संभव नहीं है कि कोई भी अपनी सबसे कम पसंदीदा नौकरी के बारे में बात करना पसंद करे। यदि आप कूटनीति और चातुर्य नहीं दिखाते हैं, तो मानव संसाधन प्रतिनिधि के पास अतिरिक्त प्रश्न और चिंताएँ हो सकती हैं।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?नियोक्ता को उम्मीद है कि आप अपनी प्रतिभा और क्षमताओं को प्रदर्शित करने के लिए नए अवसरों की तलाश में हैं। "याद रखें कि भर्तीकर्ताओं को यह सुनने में कोई आपत्ति नहीं है कि आप उनकी कंपनी में पेशेवर विकास में रुचि रखते हैं।"

पेशेवर तौर पर आपको किस चीज़ पर सबसे अधिक गर्व है?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?साक्षात्कारकर्ता आपके सच्चे जुनून और आकांक्षाओं को समझना चाहता है। टेलर कहते हैं, "यह सिर्फ यह नहीं है कि आप किस पर काम करते हैं, बल्कि यह भी है कि आप उस काम को कैसे करते हैं।" "जो लोग पिछले मामले के बारे में गर्व और उत्साह के साथ बात करते हैं, उनसे नए मामले के प्रति भी वैसा ही रवैया रखने की उम्मीद की जाती है।"

क्या चालबाजी है?प्रबंधक यह मान सकते हैं कि आप जो बात करते हैं उसे करने में आपको आनंद आता है और आप वही करना जारी रखना चाहेंगे। यदि आप विभिन्न दृष्टिकोणों से स्थिति का वर्णन नहीं करते हैं, तो आपको संकीर्ण सोच वाला माना जा सकता है।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?कर्मचारियों की भर्ती के लिए जिम्मेदार कार्मिक उम्मीदवारों में अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने और अपने उत्साह और सकारात्मक ऊर्जा से दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता देखना चाहते हैं। "एक बात याद रखें: अपनी सफलताओं के बारे में बात करने के प्रयास में, आपको अतिशयोक्ति या डींगें नहीं मारनी चाहिए," टेलर सलाह देते हैं। "यदि आप यह नौकरी पाने में सफल हो जाते हैं, तो आपको अपने शब्दों पर खरा उतरना होगा।"

जिन प्रबंधकों और सहकर्मियों के साथ काम करने में आपको सबसे अधिक/न्यूनतम आनंद आया उनमें क्या गुण थे?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?मानव संसाधन विशेषज्ञ कुछ विशिष्ट प्रकार के व्यक्तित्व वाले लोगों के साथ आपके संघर्ष के स्तर को निर्धारित करने का प्रयास कर रहा है। टेलर कहते हैं, "उसे यह भी जानना होगा कि उत्पादक होने के लिए आपको किन परिस्थितियों की आवश्यकता है।"

क्या चालबाजी है?यदि आप खुद को स्थिति से अलग नहीं कर सकते हैं, तो आप यह स्वीकार करने का जोखिम उठाते हैं कि आप पारस्परिक बातचीत में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। इसके अलावा, आपके संभावित बॉस में कुछ सूचीबद्ध गुण हो सकते हैं। यदि आपने कहा कि पिछले बॉस ने बहुत अधिक बैठकें कीं और आपके पास काम करने का समय नहीं था, और आपका वार्ताकार तेजी से शरमा गया, तो हो सकता है कि आपने उसे नाराज कर दिया हो जीवित।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?टेलर बताते हैं, "वे आपसे सकारात्मक प्रतिक्रिया सुनना चाहते हैं, नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं।" - "अपनी कहानी अच्छे से शुरू करें और अंत में केवल बुरे का जिक्र करें।" उत्तर से न बचें या अपनी व्यक्तिगत कमियों को उजागर न करें।

उन गुणों के बारे में बात करें जिन्हें आप दूसरे लोगों में महत्व देते हैं। इस बात पर ज़ोर दें कि आप विभिन्न मनोविज्ञान के लोगों के साथ काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए: "मुझे लगता है कि मैं विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ मिल सकता हूं। मुझे ऐसे लोगों के साथ काम करने और बातचीत करने में आनंद आता है जो वास्तव में जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं और अपनी अपेक्षाओं को पहले से निर्धारित करने के इच्छुक हैं।"

क्या आप अपना खुद का व्यवसाय खोलना चाहेंगे?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?टेलर का तर्क है कि नियोक्ता इस संभावना को निर्धारित करने की कोशिश कर रहा है कि एक दिन आप मुफ्त तैराकी का फैसला करेंगे। वह आगे कहती हैं, "प्रबंधक यह जानना चाहते हैं कि वे आप पर जो पैसा और समय खर्च करेंगे, उसका क्या लाभ मिलेगा।"

क्या चालबाजी है?हममें से प्रत्येक ने शायद अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोचा होगा। इस प्रश्न का ख़तरा यह है कि आप अपने मालिक बनने की संभावना को लेकर अत्यधिक उत्साहित हो सकते हैं। नियोक्ता को डर हो सकता है कि यह विचार आपके बहुत करीब है।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?निस्संदेह, स्व-रोजगार की संभावना के आकर्षण को पहचानने में कुछ भी गलत नहीं है। आप यह कहकर बातचीत को दूसरी दिशा में मोड़ सकते हैं कि आप पहले ही अपना खुद का व्यवसाय खोलने की कोशिश कर चुके हैं या इसके बारे में सोच चुके हैं और तय कर चुके हैं कि यह विकल्प आपके लिए उपयुक्त नहीं है। यह "नहीं, मैंने इसके बारे में कभी नहीं सोचा था" से अधिक सत्य लगेगा।

यह प्रश्न आपके लिए टीम वर्क के बारे में बात करने और टीम में अपना स्थान ढूंढने का मौका है। इसके अलावा, आप कह सकते हैं कि आपको किसी विशेषज्ञ का काम पसंद है और आप अन्य कर्मचारियों के काम को व्यवस्थित नहीं करना चाहते या बहीखाता नहीं करना चाहते। संभावित नियोक्ता के सभी डर दूर करने के लिए, उसे बताएं कि कौन सी चीज़ आपको उसकी ओर आकर्षित करती है।

यदि आप कोई कंपनी चुन सकें तो आप कहां काम करना चाहेंगे?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?एचआर प्रतिनिधि यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप गंभीर हैं और आपके सामने आने वाले किसी भी प्रस्ताव को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं हैं। "यह उन उम्मीदवारों की भी जांच करता है जो अक्सर अपना मन बदलते हैं। आपने शायद सुना होगा कि Google पर काम करना कितना अच्छा है, लेकिन अगर आप इसके बारे में बात करते हैं, तो आप नियोक्ता के लिए खराब छवि में दिखाई देंगे। याद रखें, एक साक्षात्कार यह एक सामाजिक वार्तालाप नहीं है, और आपके लिए उपलब्ध संभावनाओं पर निर्माण करें,'' टेलर सलाह देते हैं।

क्या चालबाजी है?बड़े प्रतिस्पर्धियों का लापरवाही से जिक्र करना आपके इरादों पर संदेह पैदा कर सकता है।

वे किस उत्तर की अपेक्षा कर रहे हैं?"दूसरा व्यक्ति जानना चाहता है कि उनकी कंपनी आपकी प्राथमिकताओं की सूची में सबसे ऊपर है।" आप जवाब दे सकते हैं, "मैं हमारे उद्योग में संगठनों पर शोध कर रहा हूं, और आपकी कंपनी काम करने के लिए एकदम सही जगह लगती है। आप जो करते हैं वह मुझे पसंद है और मैं योगदान देना चाहूंगा।"

यदि आपने $5 मिलियन जीते, तो आप इसे कैसे खर्च करेंगे?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?नियोक्ता जानना चाहता है कि अगर आपको पैसों की जरूरत नहीं है तो क्या आप नौकरी पर बने रहेंगे। इस प्रश्न का उत्तर आपकी प्रेरणा और कार्य नीति के बारे में जानकारी प्रदान करता है। पैसा खर्च करने या निवेश करने की इच्छा के बारे में बात करना संभावित कर्मचारी की परिपक्वता और जिम्मेदारी वहन करने की क्षमता को दर्शाता है।

क्या चालबाजी है?ऐसे प्रश्न आमतौर पर अचानक पूछे जाते हैं और बहुत भ्रमित करने वाले होते हैं। टेलर ने कहा, "वे किसी भी तरह से काम से संबंधित नहीं हैं और उनका उद्देश्य पहली नज़र में स्पष्ट नहीं है।" - "यदि आप अपनी प्रतिक्रिया के बारे में नहीं सोचते हैं, तो आप जल्दी ही स्थिति पर नियंत्रण खो देंगे।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?नियोक्ता जानना चाहता है कि आप अपना व्यवसाय जारी रखेंगे क्योंकि आप इसका आनंद लेते हैं। वह यह भी सुनिश्चित करना चाहता है कि आप स्मार्ट वित्तीय निर्णय ले सकें। यदि आप अपने पैसे के प्रति गैर-जिम्मेदार हैं, तो संभवतः आप अपने नियोक्ता के पैसे को महत्व नहीं देंगे।

क्या कभी किसी सहकर्मी या वरिष्ठ ने आपसे अपने सिद्धांतों से समझौता करने के लिए कहा है? हमें इस बारे में बताओ।

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?संभावित नियोक्ता आपकी नैतिकता का मूल्यांकन करने का प्रयास कर रहा है। टेलर बताते हैं, "वह उस नाजुक स्थिति के बारे में एक कहानी सुनना चाहते हैं जिससे आप सम्मान के साथ बाहर निकलने में कामयाब रहे।" "शायद यह उसका परीक्षण करने का तरीका है कि आप कितनी दूर तक जा सकते हैं।" दरअसल, सवाल यह है कि क्या आप जानते हैं कि कूटनीति का उपयोग कैसे किया जाता है? क्या आप सार्वजनिक घोटाले का कारण बन सकते हैं? क्या आप वापस लड़ सकते हैं? आप ऐसी स्थितियों में क्या सोचते हैं?

क्या चालबाजी है?वार्ताकार जानना चाहता है कि आप कितने संवेदनशील हैं। इसके अलावा, वे उन लोगों को काम पर नहीं रखना चाहते जो पिछले नियोक्ताओं के बारे में बुरा-भला कहते हैं, भले ही उनका अपराध कितना भी गंभीर क्यों न हो। टेलर कहते हैं, "यदि आप बहुत अधिक जानकारी साझा करते हैं, तो आपको नौकरी की पेशकश मिलने की संभावना कम है।" - "यह बहुत पेचीदा सवाल है। अपने शब्दों का चयन सावधानी से करें और जितना हो सके व्यवहारकुशल बनने की कोशिश करें।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?गोपनीय विवरण प्रकट किए बिना स्पष्ट और पेशेवर उत्तर देने का प्रयास करें। बहुत ईमानदारी से जवाब देने से आपको कोई फायदा नहीं मिलेगा.

आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मुझसे एक बार एक सहकर्मी ने एक परियोजना में भाग लेने के लिए कहा था जो मुझे लगा कि अनैतिक है, लेकिन समस्या अपने आप हल हो गई। यदि परियोजना मेरे नियोक्ता की प्रतिष्ठा पर सवाल उठाती है, तो मैं इसे जल्द से जल्द रिपोर्ट करने का प्रयास करता हूं जितना संभव हो सके क्योंकि कुल मिलाकर सफलता मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।"

क्या ऐसे कोई कारण हैं जिनकी वजह से कोई आपके साथ काम करना पसंद नहीं करेगा?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?एक संभावित नियोक्ता संभावित संचार समस्याओं के बारे में पहले से जानना चाहता है और सीधे इसके बारे में पूछता है। टेलर बताते हैं, "सबसे बुरी बात यह हो सकती है कि आप झूठ बोलते हैं और आपके धोखे का पता चल जाता है।" "किसी प्रश्न का नकारात्मक स्वर सबसे अनुभवी पेशेवरों को भी भ्रमित कर सकता है।"

क्या चालबाजी है?यह प्रश्न आपके लिए ख़राब हो सकता है. यदि आप आसान रास्ता अपनाते हैं और कहते हैं कि आपके साथ काम करना आनंददायक है, तो आप बस वार्ताकार का अपमान करेंगे और उसके प्रश्न का अवमूल्यन करेंगे। इसलिए आपको अपना उत्तर ऐसे ढंग से लिखना होगा जो बिना दयनीय लगे सच बताए। टेलर कहते हैं, "भर्तीकर्ता ऐसे उम्मीदवारों को पसंद नहीं करते जो खुद के लिए खेद महसूस करते हैं।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?आप कह सकते हैं, "मेरे साथ मिलना आसान नहीं है, खासकर जब समय सीमा कठिन हो। मैं अक्सर अपना आपा खो देता हूं और आसानी से अपना आपा खो देता हूं।" इस मामले में, आप अपना सर्वश्रेष्ठ नहीं दिखेंगे। टेलर इस उत्तर को थोड़ा बदलने का सुझाव देते हैं: "मैं आमतौर पर अपने सहकर्मियों के साथ अच्छा व्यवहार करता हूं। मेरा पिछला अनुभव यह साबित करता है। हालांकि, जब मैंने उन्हें बेहतर करने के लिए प्रेरित करने की कोशिश की तो कुछ सहकर्मियों ने मुझे अस्थायी रूप से नापसंद कर दिया। कभी-कभी हमें मजबूर होना पड़ता है समग्र हित के लिए असुविधाजनक निर्णय लें।" कंपनी।"

आप इतने समय से नौकरी की तलाश में क्यों हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?टेलर कहते हैं, "भर्ती करने वालों को संदेह होता है।" - "कभी-कभी वे वहां अपराध-बोध देखते हैं जहां कुछ भी नहीं होता, जब तक कि वे अन्यथा आश्वस्त न हो जाएं।" यह एक अप्रिय प्रश्न है जो आपत्तिजनक लग सकता है। आप सोच सकते हैं कि वार्ताकार आप पर प्रेरणा, ज्ञान या अनुभव की कमी, नियोक्ताओं के साथ समस्याओं और अन्य पापों का संदेह करता है।

क्या चालबाजी है?प्रश्न का शब्दांकन ही आपकी ताकत को परखने के लिए बनाया गया है। प्रलोभन पर ध्यान न दें और शांतिपूर्वक, संपूर्ण उत्तर दें।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?मानव संसाधन प्रतिनिधि यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप बेरोजगार होने पर भी पहल दिखा रहे हैं क्योंकि... आपकी दृढ़ता और दृढ़ता कंपनी के लिए उपयोगी होगी। नमूना उत्तर: "मैं हर समय साक्षात्कार के लिए जाता हूं, लेकिन किसी प्रस्ताव को स्वीकार करने से पहले, मुझे यह सुनिश्चित करना होगा कि नौकरी मेरे लिए 100% उपयुक्त है," "मैं सक्रिय रूप से नौकरी की तलाश में हूं और अपने कौशल में सुधार करने की कोशिश कर रहा हूं ( स्वयंसेवा, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम) योग्यता, आदि के माध्यम से)। टेलर कहते हैं, "यदि आप खुद पर नियंत्रण रख सकते हैं, तो आप विस्तार में गए बिना स्पष्ट उत्तर दे सकते हैं।"

व्यायाम सावधानी। बेरोजगारी के उच्च स्तर, श्रम बाजार और उद्योग की विशिष्टताओं आदि के बारे में शिकायत करने की कोई आवश्यकता नहीं है। नियोक्ता सामान्य उद्देश्य में योगदान देने की आपकी इच्छा का आकलन करना चाहता है और यह पता लगाना चाहता है कि आप कितने सक्रिय हैं।

आपने इस साक्षात्कार के लिए समय कैसे निकाला? आपने अपने मैनेजर से क्या कहा?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?नियुक्ति प्रबंधक आपकी प्राथमिकताएँ जानना चाहते हैं। आपके लिए क्या अधिक महत्वपूर्ण है - वर्तमान नौकरी या साक्षात्कार? टेलर कहते हैं, "नियोक्ता जानते हैं कि आदतें एक संभावित कर्मचारी की ईमानदारी के बारे में बता सकती हैं। यदि वह किसी अप्रत्याशित अवसर के लिए अपनी नौकरी की उपेक्षा करता है, तो जब वह अपनी अगली नौकरी की तलाश में होगा तो संभावना है कि वह ऐसा दोबारा करेगा।" "वे यह भी देखना चाहते हैं कि आप अजीब परिस्थितियों (जैसे अपने बॉस से झूठ बोलना) को कैसे संभालते हैं।" आदर्श रूप से, आपको अपने लंच ब्रेक के दौरान साक्षात्कार के लिए पहुंचना चाहिए, जिसे व्यक्तिगत समय माना जाता है।

क्या चालबाजी है?असली सवाल यह है: "अपने बॉस की पीठ पीछे नई नौकरी की तलाश करना कैसा होता है?" अधिकांश भाग के लिए, आवेदकों को अजीब लगता है कि मामले को इस तरह से तैयार किया गया है, इसलिए वे लंबा उत्तर देने का प्रयास करते हैं।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?समझाएं कि काम आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण है। काम से पहले या बाद में, अपने लंच ब्रेक के दौरान या सप्ताहांत पर साक्षात्कार शेड्यूल करें। यदि आपसे यह बताने के लिए कहा जाए कि आपने अपने बॉस को क्या बहाना दिया था, तो विस्तार में न जाएं। यह मत कहो, "मैंने उस दिन की छुट्टी ले ली।" टेलर यह कहने की अनुशंसा करते हैं, "मेरा प्रबंधक समझता है कि मेरे पास व्यक्तिगत समय है और वह यह नहीं पूछता कि मैं क्या करता हूँ। वह मेरे काम के परिणामों में अधिक रुचि रखता है।"

हमें आपके सामने आई सबसे कठिन परिस्थिति के बारे में बताएं

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?इस प्रश्न से मानव संसाधन प्रतिनिधि को भारी मात्रा में जानकारी प्राप्त होती है। वह न केवल यह सीखेगा कि आप तनावपूर्ण स्थितियों से कैसे निपटते हैं, बल्कि यह भी समझेगा कि आप कैसे सोचते हैं और स्थिति की जटिलता की डिग्री कैसे निर्धारित करते हैं, अप्रत्याशित परिस्थितियों से निपटने के लिए आप क्या कदम उठाते हैं।

क्या चालबाजी है?एक नियम के रूप में, इस प्रश्न को आपकी सफलताओं के बारे में डींगें हांकने का निमंत्रण माना जाता है। इस घोटाले में मत फंसो. टेलर सलाह देते हैं, "दबाव में समस्याओं को हल करने की अपनी क्षमता पर जोर दें।" - "अपनी भावनाओं और अनुभवों के बारे में बात न करें। कठिनाइयों से निपटने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में बात करें। क्या आप तार्किक और लगातार कार्य करने में सक्षम थे?" अपने उदाहरण सावधानी से चुनें क्योंकि... वे संभावित नियोक्ता को यह अंदाजा देंगे कि आपको क्या चुनौतीपूर्ण लगता है।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?टेलर का कहना है कि नियोक्ता आवेदकों में समस्या-समाधान कौशल चाहते हैं। वह आगे कहती हैं, "वे उन लोगों को पसंद करते हैं जो स्पष्ट और पेशेवर ढंग से सोचते हैं, और जो असफलता से जल्दी उबर सकते हैं।" एक योग्य उत्तर तैयार करने के लिए, पहले से एक कहानी तैयार करें कि आपने प्रमुख व्यावसायिक कठिनाइयों पर सफलतापूर्वक कैसे काबू पाया।

आप कई वर्षों से अपना स्वयं का व्यवसाय चला रहे हैं। आप हमारी संस्कृति को अपनाने की क्या योजना बनाते हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?यदि आपने अपना खुद का व्यवसाय चलाया है, तो संभवतः आपके पास ऐसे गुण हैं जो किसी भी कंपनी के लिए उपयोगी होंगे। लेकिन निकोलाई का कहना है कि अनुभव कुछ मानव संसाधन पेशेवरों को भ्रमित कर सकता है और समान प्रश्न उठा सकता है। निकोलाई के अनुसार, "कई कर्मचारी जिन्हें कभी स्वतंत्रता का प्रयोग नहीं करना पड़ा, वे पूर्व उद्यमियों से डरते हैं।"

क्या चालबाजी है?कई लोग यह साबित करने के लिए व्यक्तिगत उपलब्धियाँ छिपाते हैं कि उनसे कंपनी को कोई खतरा नहीं है। यह दृष्टिकोण आपको अपनी इच्छा और कार्य करने की क्षमता प्रदर्शित करने की अनुमति नहीं देता है।

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?निकोलाई की रिपोर्ट है, "नियोक्ता उम्मीदवार में कंपनी के प्रति समर्पण, एक बड़ी टीम का हिस्सा बनने और सामान्य उद्देश्य में योगदान करने की इच्छा देखना चाहता है।" भले ही आप इस विचार को लेकर उत्साहित न हों, इस बात पर ज़ोर दें कि काम आपके लिए कितना महत्वपूर्ण है। वह कहती हैं, ''नियोक्ता जानना चाहता है कि आवेदक को उसकी ज़रूरत है।''

आप अपने लिए सफलता कैसे परिभाषित करते हैं?

वे ऐसा क्यों पूछ रहे हैं?टेलर कहते हैं, "साक्षात्कारकर्ता न केवल आपकी प्रेरणा के स्तर को निर्धारित करने की कोशिश कर रहा है, बल्कि कुछ हद तक आपके चरित्र का परीक्षण भी कर रहा है।" उत्तर से आवेदक की प्राथमिकताओं का पता चलता है। क्या आपको चुनौतियों से मुकाबला करने में मजा आता है? कुछ नया सीखो? या क्या आप अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाते हैं?

क्या चालबाजी है?यह प्रश्न वास्तव में एक बड़ा प्रश्न है, क्योंकि... सफलता की अवधारणा बहुत व्यक्तिपरक है. किसी भी, यहां तक ​​कि सबसे उचित उत्तर की भी गलत व्याख्या की जा सकती है। टेलर कहते हैं, "महत्वाकांक्षी होने और सक्रिय होने के बीच एक महीन रेखा है, लेकिन किसी भी तरह से आप संगठन के लिए महत्वपूर्ण मूल्य लाएंगे।"

आपसे क्या उत्तर अपेक्षित है?सामान्य और अस्पष्ट प्रश्नों का उत्तर देते समय, जो बाद में चर्चा का संकेत देते हैं, वाक्यांशों का निर्माण करने का प्रयास करें ताकि उन पर आपत्ति न हो। टेलर सलाह देते हैं, "सफलता को इस प्रकार परिभाषित करें कि आप जो कहते हैं वह नौकरी विवरण में आपने जो पढ़ा है और साक्षात्कार के दौरान सीखा है, उसके आधार पर संभावित नियोक्ता को सीधे बात कर सके।" उदाहरण के लिए: "मेरी सफलता कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्राप्त अनुभव और ज्ञान को लागू करने में निहित है।"

टेलर का तर्क है कि यह प्रतिक्रिया मूल रूप से अन्य फॉर्मूलेशन से अलग है, जिसमें "अधिक महत्वपूर्ण चीजों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए एक अच्छी स्थिति की इच्छा" छिपी हुई है। विशिष्ट भाषा का प्रयोग करें जो सीधे तौर पर आपकी व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित हो।

कॉम्यूनिका एजेंसी ने विभिन्न कंपनियों के मानव संसाधन विशेषज्ञों की राय एकत्र की कि कैरियर की विफलताओं के बारे में सवाल का जवाब देते समय कौन सी रणनीति चुनना सबसे अच्छा है और भर्तीकर्ता खुद किस जवाब का इंतजार कर रहे हैं।

साक्षात्कारों में विफलताओं, गलतियों और असफलताओं के बारे में प्रश्न काफी लोकप्रिय हैं। यह कई लोगों को भ्रमित करता है. आइए जानें कि यह प्रश्न क्यों पूछा जाता है और इसका सर्वोत्तम उत्तर कैसे दिया जाए।

साक्षात्कारकर्ता यह समझने के लिए विफलताओं और असफलताओं के बारे में प्रश्न पूछता है कि आप अपना मूल्यांकन कैसे करते हैं, क्या आप आत्म-आलोचनात्मक हैं, और क्या आप अपने काम में अपनी गलतियों पर ध्यान देते हैं। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप एक सामान्य व्यक्ति हैं जिसे गलतियाँ करने का अधिकार है, लेकिन साथ ही वह उनका विश्लेषण करना और उनसे सही निष्कर्ष निकालना भी जानता है। उत्तर "मेरे पास ऐसे उदाहरण नहीं हैं" या "मैं गलतियाँ नहीं करता" उपरोक्त का खंडन करता है।

विफलताओं और गलतियों के बारे में प्रश्न का उत्तर देते समय क्या विचार करना महत्वपूर्ण है? केवल व्यावसायिक गतिविधियों से उदाहरण दें। व्यक्तिगत असफलताओं में न फँसें। एक दिन, एक साक्षात्कार के लिए एक उम्मीदवार, गलतियों के बारे में मेरे प्रश्न के उत्तर में, पारिवारिक विफलताओं, अपनी पत्नी से तलाक आदि के बारे में बात करने लगा। मुझे एक पारिवारिक मनोवैज्ञानिक जैसा महसूस हुआ, लेकिन हमारी मुलाकात का उद्देश्य बिल्कुल अलग था।

अपनी विफलता का उदाहरण देने के बाद, स्थिति को हल करने के लिए आपने क्या किया, इसे साझा करें। बुरा उदाहरण: "मैंने नए ग्राहकों को आकर्षित करने की योजना पूरी नहीं की, मेरे प्रबंधक के साथ झगड़ा हुआ, अवसाद में आ गया और नौकरी बदलने का फैसला किया।"

एक अच्छा उदाहरण: “मैं नये ग्राहकों को आकर्षित करने की अपनी योजना पर अमल नहीं कर पाया। उसके बाद, मैंने पिछले महीने के अपने काम का विश्लेषण किया और महसूस किया कि मैंने पर्याप्त कॉल नहीं कीं। अगले महीने मैंने दोगुने संभावित ग्राहकों को कॉल किया और अपने लक्ष्य हासिल कर लिये।”

मेरे उदाहरण काफी अतिरंजित हैं, लेकिन मुझे लगता है कि वे सार को दर्शाते हैं। साक्षात्कारकर्ता को यह प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है कि विफलता या गलती के बावजूद, आप स्थिति पर काबू पाने में सक्षम थे और सबक और अनुभव सीखे जिससे भविष्य की उपलब्धियों में मदद मिली।

मारिया हैंड्रोसरूस में भर्ती कंपनी हेज़ के प्रबंध सलाहकार

भर्तीकर्ता आपको आपके करियर में अप्रिय क्षणों की याद दिलाने के लिए काम में विफलताओं के बारे में प्रश्न नहीं पूछते हैं, बल्कि कठिन पेशेवर परिस्थितियों के प्रति आपके दृष्टिकोण और आपने उनसे क्या निष्कर्ष निकाले और आप उनसे कैसे निपटने में कामयाब रहे, यह जानने के लिए पूछते हैं। जब बादल घिरते हैं तो आप क्या चुनते हैं: किसी समस्या से बचना या उसे हल करने के लिए संसाधनों की तलाश करना?

हाल ही में, इस प्रकार के प्रोजेक्टिव प्रश्न मानव संसाधन विशेषज्ञों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं। प्रतिस्पर्धा तेज़ हो रही है, व्यवसाय कठिन होता जा रहा है, प्रबंधक यह समझना चाहते हैं कि कोई व्यक्ति तनाव में कैसा व्यवहार करेगा, और यदि वह कोई गलती करता है तो क्या वह संगठित हो पाएगा। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या वह अपनी गलती को सुधार पाएगा और इसकी जिम्मेदारी ले पाएगा? कई नियोक्ताओं के लिए, तनाव का प्रतिरोध और तनावपूर्ण माहौल में काम करने की क्षमता, साथ ही लिए गए निर्णयों के लिए जिम्मेदार होने की क्षमता, एक उम्मीदवार के लिए प्रमुख आवश्यकताएं हैं।

मैं स्पष्ट को नकारने की अनुशंसा नहीं करता: कोई भी इस बात पर विश्वास नहीं करेगा कि आपके काम में कभी कोई कमी नहीं रही है। यह दावा करना गंभीर नहीं है कि आपका व्यावसायिक मार्ग आदर्श था। उदाहरण के लिए, ऐसे बयानों के जवाब में, आप यह प्रश्न सुन सकते हैं: "क्या आप विशेष रूप से आरामदायक परिस्थितियों में काम करने के आदी हैं?"

अपनी असफलताओं को स्वीकार करते समय, प्राप्त ज्ञान पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है, इस बारे में बात करें कि आपने क्या निष्कर्ष निकाला और आपने क्या सीखा। उदाहरण के लिए, एक अच्छा उत्तर होगा: "हां, अपने काम की शुरुआत में मैं बड़ी संख्या में लोगों के सामने बोलने के तनाव का सामना नहीं कर सका और एक बार, मेरी राय में, मैं एक महत्वपूर्ण प्रस्तुति में असफल हो गया। उस समय मेरे पास पर्याप्त अनुभव नहीं था और मेरे पास कौशल की कमी थी। तब से बहुत कुछ बदल गया है: मैंने कई सार्वजनिक भाषण पाठ्यक्रम लिए और दर्जनों अलग-अलग प्रस्तुतियाँ दीं। अब मुझे यकीन है कि यह अब मेरे लिए कोई समस्या नहीं है।"

मैक्सिम एंटेज़ोनSvyaznoy में भर्ती और कार्मिक विकास प्रमुख

अक्सर एक उम्मीदवार का दृष्टिकोण होता है: साक्षात्कार के दौरान ऐसी किसी भी चीज़ को छिपाना बेहतर होता है जो किसी तरह उसकी पेशेवर प्रतिष्ठा पर असर डाल सकती है। पिछली विफलताओं के बारे में उत्तर देने से बचना यह संकेत दे सकता है कि कोई व्यक्ति ऐसी स्थिति में असहज महसूस करता है जहां उसे अपनी विफलताओं के बारे में बात करने की आवश्यकता होती है। यह अपने आप में न तो बुरा है और न ही अच्छा है, यह सब केवल उन कार्यों पर निर्भर करता है जिन्हें भर्तीकर्ता को हल करने की आवश्यकता है।

योग्यता साक्षात्कार तकनीक में असफलता के तथ्य के अलावा आपको विस्तार से बताना होगा कि आपने क्या किया। किसी प्रश्न के विस्तृत उत्तर से प्राप्त जानकारी की मात्रा साक्षात्कारकर्ता को बहुत कुछ बता सकती है।

उदाहरण के लिए, संदर्भ से आप समझ सकते हैं कि विफलता की स्थिति में, एक आवेदक स्वयं स्थिति को ठीक करने का प्रयास करेगा, जबकि दूसरे को बाहरी मदद की आवश्यकता होगी। इस तरह, भावी नियोक्ता यह आकलन करेगा कि आप तनाव पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और क्या आपको प्रबंधन से नियंत्रण और समर्थन की आवश्यकता है, ताकि यदि कुछ होता है तो आप स्थिति पर नियंत्रण न खोएं।

उम्मीदवार उत्तर दे सकता है कि उसके जीवन में कोई असफलता नहीं आई है। मान लीजिए कि यह सच है, लेकिन तब साक्षात्कारकर्ता यह प्रश्न पूछ सकता है: इस व्यक्ति ने वास्तव में क्या सीखा है, क्या उसकी अपने और बाहरी दुनिया के बारे में धारणा पर्याप्त है? भर्तीकर्ता भावनाओं में रुचि रखता है - अतीत में विफलता के बाद एक व्यक्ति ने क्या महसूस किया था और अब वह इसके बारे में कैसा महसूस करता है। काम में भावनात्मक पृष्ठभूमि सीधे उसकी गुणवत्ता, निर्णय की संयमता और दक्षता को प्रभावित करती है, और असफलताएं इस पृष्ठभूमि को काफी हद तक बदल सकती हैं।

उदाहरण के लिए, एक ट्रेडिंग कंपनी के सीईओ को एक बार मुख्य लेखाकार को बर्खास्त करना पड़ा क्योंकि एक महिला कंपनी के फंड की चोरी कर रही थी और उसे सीधे नुकसान पहुंचा रही थी। इस घटना के बाद उन्होंने कठिन भावनात्मक स्थिति में आकर खुद ही इस्तीफा दे दिया और छह महीने तक वे इससे उबर नहीं पाए.

बात यह हुई कि लेख के तहत बर्खास्तगी के बारे में आखिरी बातचीत के दौरान, एकाउंटेंट ने रोते हुए स्वीकार किया कि वह गर्भवती थी और उसके पास आजीविका का कोई अन्य साधन नहीं था। इस स्थिति, व्यक्ति के कार्यों और उसके अनुभवों के विश्लेषण से उसके मूल्यों, प्रबंधकीय दृष्टिकोण और कठिन निर्णय लेने की क्षमता के बारे में निर्णय लेना संभव हो गया।

वाहन दरबिन्यनफोरमी फॉर्मिडेबल भर्ती एजेंसी में वरिष्ठ सलाहकार

यदि कोई उम्मीदवार पहले से तैयार और विचारशील प्रस्तुति के साथ साक्षात्कार में आता है और सामाजिक रूप से वांछनीय उत्तर देता है, तो गलतियों के बारे में प्रश्न काफी उपयुक्त होगा, क्योंकि आवेदक को न केवल अपनी जीत के बारे में बात करनी होगी, बल्कि यह भी बताना होगा कि वह किसमें असफल रहा। प्राप्त करने के लिए। यह एक प्रकार की तनावपूर्ण स्थिति है जो उम्मीदवार को अनुकूली व्यवहार से उसकी प्राकृतिक स्थिति में लौटने की अनुमति देती है।

यदि पद में निर्णय लेने में उच्च स्तर की जिम्मेदारी और स्वतंत्रता शामिल है तो यह प्रश्न भी उचित है। आख़िरकार, ग़लतियाँ अक्सर विशेषज्ञों को अत्यधिक परिस्थितियों में ऐसे कौशलों में महारत हासिल करने में मदद करती हैं जिनमें वे महारत हासिल नहीं कर पाते यदि उनके पास केवल सैद्धांतिक आधार होता।

अपनी विफलताओं को स्वीकार करना और कारणों और परिणामों की एक तार्किक श्रृंखला बनाना नियोक्ता को आवेदक की शीघ्रता से सूचित निर्णय लेने की क्षमता और अपने कार्यों और अपनी टीम के कार्यों के लिए जिम्मेदार होने की क्षमता प्रदर्शित करेगा।

प्रश्न "मुझे अपनी सबसे गंभीर विफलताओं के बारे में बताएं" कई संभावित उत्तर सुझाता है, क्योंकि इसमें कोई स्पष्ट सूत्रीकरण नहीं है और यह कल्पना के लिए जगह छोड़ता है। मैं विशिष्ट होने और पिछले अनुभव से कठिन कार्यों, समस्याओं और असामान्य स्थितियों के बारे में पूछने की सलाह दूंगा।

यह प्रश्न पूछकर, भर्तीकर्ता निम्नलिखित मानदंडों के आधार पर उम्मीदवार का मूल्यांकन करता है:

1. जो कुछ हुआ उसमें अपने हिस्से का अपराध स्वीकार करने की क्षमता। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, हर कोई अपनी गलतियों को स्वीकार करने और उनका विश्लेषण करने के लिए तैयार नहीं है, उनसे सीखने की तो बात ही दूर है। बहुत बार, आवेदक जो कुछ हुआ उसके लिए परिस्थितियों को दोषी मानते हैं और भविष्य में उन्हीं समस्याओं का सामना करने का जोखिम उठाते हैं जिनका वे एक बार सामना नहीं कर सके थे।

2. अतीत, यहां तक ​​कि नकारात्मक अनुभवों से निष्कर्ष निकालने की क्षमता, व्यवहार और प्रबंधन की शैली को बदलना, किसी की भावनाओं को नियंत्रित करना - यह सब किसी भी क्षमता और स्थिति के कर्मचारी के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

3. मनोवैज्ञानिक संयम का स्तर और तनाव से निपटने की क्षमता आपको कठिन परिस्थिति में सही समाधान खोजने के लिए उम्मीदवार के प्रयासों के विश्लेषण का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है।

4. कोई व्यक्ति अपनी असफलताओं का अनुभव कैसे करता है, वर्तमान घटनाओं पर उसकी प्रतिक्रिया, उसके करियर में महत्वपूर्ण मोड़ की व्याख्या। इससे पता चल सकता है कि वह नियोक्ता की अपेक्षाओं पर कितना खरा उतरता है।

यदि आपसे यह प्रश्न पूछा जाए, तो एक बुरा उत्तर होगा: “मेरे काम में कोई ग़लतियाँ नहीं थीं। छोटी-मोटी गलतियाँ थीं जिन्हें कम से कम समय में सुधार लिया गया।”

गलती के बारे में बात करना सही रणनीति है. इसके बाद, आपको उन कारणों का विश्लेषण करना चाहिए जिनके कारण, आपकी राय में, घटनाओं का यह विकास हुआ। यह सलाह दी जाती है कि तुरंत अपने हिस्से के दोष का संकेत दें ताकि साक्षात्कारकर्ता आपसे अतिरिक्त प्रश्न न पूछें, और बताएं कि आपने जो समस्या उत्पन्न हुई है उसे हल करने के तरीके खोजने का प्रयास कैसे किया।

तातियाना बेलौसोवाएकीकृत संचार एजेंसी कॉम्यूनिका के मानव संसाधन निदेशक

3एम के पूर्व सीईओ जॉर्ज बकले की एक अच्छी कहावत है: “रेज़्यूमे क्या है? यह किसी व्यक्ति के करियर की सभी उपलब्धियों का रिकॉर्ड है, जिसमें विफलताओं को शामिल नहीं किया गया है।''

मुझे लगता है कि यह पूरी तरह से दर्शाता है कि भर्तीकर्ता इस प्रकार के प्रश्न क्यों पूछते हैं। लोग अपनी जीत के बारे में बात करने में सहज होते हैं - गिरावट और विफलताओं का विषय हमेशा अधिक जटिल होता है। साथ ही, यह आपको उम्मीदवार के बारे में वस्तुनिष्ठ राय बनाने की अनुमति देता है।

महत्वपूर्ण बात यह है कि यह प्रश्न आमतौर पर यह समझने के लिए नहीं पूछा जाता है कि उम्मीदवार ने क्या गलतियाँ की हैं। अक्सर, साक्षात्कारकर्ता अपनी असफलताओं पर उम्मीदवार की प्रतिक्रिया और असफलताओं से निष्कर्ष निकालने की उसकी क्षमता और सीखने की क्षमता को समझने की कोशिश करता है।

उत्तर देते समय ध्यान देने योग्य बातें:

1. सुनिश्चित करें कि आप वास्तविक कहानी बताएं, काल्पनिक नहीं। झूठ हमेशा महसूस होता है.

2. न केवल असफलता के बारे में बात करें, बल्कि इस बारे में भी बात करें कि आप इससे कैसे बाहर निकले और आपने क्या निष्कर्ष निकाला।

3. किसी गलती का दोष कभी भी दूसरों पर न डालें।

एक अच्छा उत्तर सूत्र का पालन करता है: समस्या का वर्णन करें → बताएं कि आपने इसका विश्लेषण कैसे किया और आप किस निष्कर्ष पर पहुंचे → बताएं कि आपने समस्या को कैसे हल किया → दिखाएं कि इसने अंतिम परिणाम को कैसे प्रभावित किया।

एक ख़राब उत्तर स्थिति का विश्लेषण किए बिना किसी त्रुटि के तथ्य का बयान है। या एक वाक्यांश जैसे: "सबकुछ सफल रहा, और मैंने कभी गलतियाँ नहीं कीं।" चाहे हम इसे पसंद करें या न करें, हर कोई गलतियाँ करता है। इस तरह के उत्तर से, भर्तीकर्ता आप पर से विश्वास खो देगा।

एलेक्सी इसेवजीएमएस एजेंसी में भर्ती टीम के प्रमुख

दरअसल, ऐसी स्थिति में कोई एक सही विकल्प नहीं हो सकता, लेकिन इसे समझना जरूरी है। काम में हर किसी की अपनी-अपनी असफलताएँ और असफलताएँ होती हैं। यदि अभ्यर्थी को कुछ भी याद नहीं रहता है और वह कहता है कि ऐसा नहीं हुआ तो यह गलत उत्तर है।

भर्तीकर्ता यह प्रश्न क्यों पूछते हैं? एक नियोक्ता के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि कोई व्यक्ति कितना समझता है और अपनी गलतियों को स्वीकार करना जानता है, एक कठिन परिस्थिति से वह क्या सीखता है और किस हद तक वह अपने कार्यों का विश्लेषण करने में सक्षम है। तो यह एक बहुत ही मानक योग्यता साक्षात्कार प्रश्न है।

यह अजीब सवालों की श्रृंखला में से एक हो सकता है जो साक्षात्कारकर्ता को बहुत दूर जाने और बातचीत के समग्र सकारात्मक प्रारूप को बनाए रखने के बिना उम्मीदवार के तनाव प्रतिरोध का आकलन करने की अनुमति देता है। एक भर्तीकर्ता द्वारा ऐसा उदाहरण देने का अनुरोध अक्सर आवेदक को भ्रमित कर देता है, और यह इस बारे में जानकारी प्राप्त करने का सही समय है कि उम्मीदवार गैर-मानक और मनोवैज्ञानिक रूप से असुविधाजनक स्थितियों में कैसे व्यवहार कर सकता है।

"अच्छे उत्तर" का एक उदाहरण एक मानक "खराब प्रोजेक्ट" स्थिति हो सकती है, उदाहरण के लिए, जब निर्धारित परिणाम प्राप्त नहीं हुआ हो। यह महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार स्थिति का सही वर्णन करे:

1. कौन सा लक्ष्य निर्धारित किया गया था (स्थिति, परियोजना का विस्तृत विवरण)।

2. परियोजना में उम्मीदवार की भूमिका.

3. परिणाम (क्या हुआ)।

4. क्या ग़लत हुआ?

5. उम्मीदवार परियोजना को असफल क्यों मानता है?

6. क्या उसने उत्पन्न समस्याओं को किसी तरह प्रभावित करने का प्रयास किया?

7. उन्होंने परियोजना में आने वाली समस्याओं को कैसे हल करने का प्रयास किया।

8. उन्होंने इस स्थिति से क्या सीखा?

9. अब ऐसे हालात में वह क्या करेगा.

एक अनुभवी भर्तीकर्ता प्रमुख प्रश्न पूछेगा और इस प्रकार उम्मीदवार को उत्तर देने के लिए मार्गदर्शन करेगा। इसलिए इस मुद्दे से डरने की कोई जरूरत नहीं है. लेकिन किसी उदाहरण के बारे में पहले से सोचना बेहतर है ताकि आप भ्रमित न हों। कोशिश करें कि आपके उत्तर ऐसे न लगें जैसे आपने उन्हें याद कर लिया है।

वास्तव में, उम्मीदवारों को सलाह का एक ही टुकड़ा है - उत्तर देने और सुधार करने से पहले, सच बताएं। स्वीकार करें कि प्रश्न अप्रत्याशित था और आपको थोड़ा सोचने की जरूरत है। फिर शांत हो जाएं, अपने आप को संभालें और उस कार्य स्थिति या परियोजना के बारे में यथासंभव संरचित रूप से बात करें जब आपके काम का परिणाम असंतोषजनक था और इस स्थिति ने आपको क्या सिखाया।

अन्ना पनोवाकैस्परस्की लैब में बिक्री और विपणन के लिए भर्ती समूह के प्रमुख

यह सवाल हम अक्सर इंटरव्यू में पूछते हैं। एक नियम के रूप में, नियोक्ता ऐसे प्रश्नों का उपयोग यह जांचने के लिए करता है कि उम्मीदवार अपने कार्यों, किए गए निर्णयों का विश्लेषण करने और उनसे तार्किक निष्कर्ष निकालने में कितना सक्षम है।

यहां कोई भी सही उत्तर नहीं है: हम इस बात पर ध्यान देते हैं कि क्या कोई व्यक्ति कई कदम आगे सोचना जानता है, क्या वह जिम्मेदारी लेता है, और क्या वह अपने पिछले अनुभव को, भले ही असफल होने पर भी, नई स्थितियों में लागू कर सकता है।

हम ईमानदारी और खुलेपन को भी देखते हैं - ऐसे प्रश्न पर किस प्रकार की प्रतिक्रिया दिखाई जाती है, उदाहरण के लिए, यदि यह नकारात्मक है, तो शायद उम्मीदवार पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है; उम्मीदवार के आत्म-सम्मान पर - वह किसे विफलता मानता है और किसे नहीं, वास्तविकता की अपनी धारणा में वह कितना उद्देश्यपूर्ण है। जो महत्वपूर्ण है वह विफलताओं पर प्रतिक्रिया है - क्या कोई व्यक्ति अपनी ताकत जुटाने और वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में सक्षम है। यदि उम्मीदवार ईमानदारी से विफलता के बारे में बात करता है और इससे उसने क्या निष्कर्ष निकाला है, तो यह एक अच्छा संकेतक है।

यूलिया सानिनारैम्बलर एंड कंपनी के अलग-अलग प्रभागों के मानव संसाधन विभाग के प्रमुख
  • कैरियर और आत्म-विकास

कीवर्ड:

1 -1

साइट के फ़ोरम पर, उन्होंने एक बार साक्षात्कार के दौरान पूछे गए प्रश्नों की "मूर्खता" का विषय उठाया था। कुछ आवेदकों को यह समझ में नहीं आया कि उन्हें इसका उत्तर क्यों देना चाहिए और इससे नियोक्ता को वास्तव में क्या मिलेगा। एक मानव संसाधन प्रबंधक के रूप में, मुझे ऐसा लगा कि इस विषय में गहराई से जाना उपयोगी होगा और, अपनी ओर से, यह दिखाऊंगा कि इन सभी "अर्थहीन" प्रश्नों का उद्देश्य क्या है, उन्हें पूछते समय हम क्या तलाश रहे हैं।

तो, सात सबसे लोकप्रिय "क्यों?" एक देखभाल करने वाले मानव संसाधन विशेषज्ञ की समीक्षा में

1. हमें अपने बारे में कुछ बताएं...

यह साधारण सा प्रतीत होने वाला अनुरोध अक्सर साक्षात्कारकर्ता को आश्चर्यचकित कर देता है। आख़िरकार, ऐसा हर दिन नहीं होता कि हम अपने बारे में बात करें। कई लोग अपने आप को अपने स्कूल के वर्षों से याद किए गए एक छोटे वाक्यांश तक सीमित रखते हैं: "मेरा नाम फलां है, मैं फलां बूढ़ा हूं और मैं एन शहर में रहता हूं..." लेकिन ऐसा उत्तर संभव नहीं है साक्षात्कारकर्ता को संतुष्ट करने के लिए. सबसे पहले, क्योंकि प्रश्न उम्मीदवार के बारे में अधिक जानने के लिए पूछा गया था, और दूसरे, ताकि कुछ विवरण प्राप्त करने और बातचीत जारी रखने का अवसर मिले। उदाहरण के लिए, आपने यह विश्वविद्यालय क्यों चुना या इस कंपनी के लिए काम क्यों किया? लेकिन सामान्य तौर पर, एक उम्मीदवार की अपने बारे में लघु कहानी केवल तभी नियुक्ति संबंधी निर्णय लेने में निर्णायक नहीं होगी जब वार्ताकार के हित स्पष्ट रूप से नियोक्ता के हितों और लक्ष्यों के साथ टकराव में हों। उदाहरण के लिए, आपने लगन से अंग्रेजी का अध्ययन किया और एक साल में यूएसए जाने का सपना देखा, लेकिन कंपनी के पास भविष्य में ऐसी रिक्तियां भी नहीं हैं। सबसे अधिक संभावना है, नियोक्ता आपको काम पर नहीं रखेगा, यह महसूस करते हुए कि एक जोखिम है कि आप केवल एक वर्ष के लिए काम करेंगे, और फिर आप छोड़ सकते हैं या उस कंपनी में जा सकते हैं जहां दूसरे देश में काम करने का अवसर है। लेकिन फिर भी, यदि आप विदेशी ग्राहकों के साथ काम करने वाली कंपनियों में अच्छी तरह से विदेशी भाषा बोलते हैं, तो आपका ज्ञान एक बड़ा प्लस होगा। ऐसे में अपने बारे में बात करने से पहले इंटरव्यूअर से पूछें कि वह किस भाषा में जवाब सुनना चाहता है. यदि आपको तकनीकी विषयों के बजाय रोजमर्रा के विषयों पर बात करनी है तो आपके लिए विदेशी भाषा दक्षता के अपने स्तर को प्रदर्शित करना आसान हो सकता है।

2. क्या आपका कोई परिवार है...क्या आप योजना बना रहे हैं?

लड़कियाँ विशेष रूप से व्यक्तिगत प्रकृति के प्रश्न पूछना पसंद करती हैं। वे शादी और गर्भावस्था के बारे में पूछ सकते हैं। पश्चिम में, इस तरह के प्रश्न पूछने का चलन नहीं है और इसे लैंगिक भेदभाव माना जाता है। इसे अलग-अलग तरीकों से देखा जा सकता है, लेकिन यह समझने लायक है कि नियोक्ता अपने सभी जोखिमों का आकलन करना चाहता है। इसके अलावा, मेरे व्यवहार में ऐसा कोई मामला नहीं आया है जब एक युवा लेकिन निःसंतान लड़की जिसने साक्षात्कार में अच्छा ज्ञान दिखाया हो, उसे मना कर दिया गया हो। जब पुरुष उम्मीदवारों से परिवार और बच्चों के बारे में प्रश्न पूछे जाते हैं, तो उपरोक्त की उपस्थिति ही उनके हाथ में होती है: "परिवार" कर्मचारियों को पैसे, अपार्टमेंट और सामाजिक पैकेज से प्रेरित करना आसान होता है। इसलिए, साक्षात्कार के दौरान यह बताना आपके हित में है कि आपके लक्ष्य और ज़रूरतें क्या हैं। इस तरह से एक स्पष्ट बातचीत आपको नियोक्ता के साथ एक गोपनीय और सुखद बातचीत करने की अनुमति देगी। यदि नियोक्ता को लगता है कि आप उस पर भरोसा करते हैं और स्पष्ट रूप से जवाब देते हैं, तो इससे वह रिक्ति और कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली शर्तों के बारे में आपके साथ समान रूप से खुला रह सकेगा।

3. आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं?

हैरानी की बात यह है कि यह सवाल कई लोगों को परेशान करता है। बेशक, जो छात्र पहली बार नौकरी की तलाश में हैं, उन्हें उत्तर देने में कठिनाई हो सकती है, लेकिन इस मामले में, वेतन सूचीबद्ध करने वाली कोई भी नौकरी साइट मदद करेगी। लेकिन सामान्य तौर पर, इस मुद्दे के लिए पहले से तैयारी करना और यह जानना अच्छा होगा कि आप कितना प्राप्त करना चाहते हैं। कहने की बात यह है कि यदि आप वरिष्ठ हैं तो आपके स्तर के मूल्यांकन और प्रस्तावित भुगतान की राशि दोनों में गंभीर विसंगतियां हो सकती हैं। और, निस्संदेह, कंपनी जितना अधिक वेतन प्रदान करती है, आवेदक के लिए आवश्यकताएं उतनी ही अधिक होती हैं।

4. आपकी ताकत और कमजोरियां क्या हैं?

जब आप किसी उम्मीदवार से उसके फायदे और नुकसान के बारे में बात करने के लिए कहते हैं तो उससे अत्यधिक स्पष्टता की उम्मीद करना मुश्किल है। लेकिन जो निर्णय लेते हैं वे हमेशा जीतते हैं। यदि आपकी कमी समय की पाबंदी की कमी है, तो एक प्रोग्रामर के लिए यह इतना डरावना नहीं है। और अगर आप किसी और कमी के बारे में बताते हैं जो आपमें थी, लेकिन फिर आपने उसे सुधार लिया तो इससे आपको फायदा ही नजर आएगा। हमें यह भी याद रखना चाहिए कि यदि आपको इसके लिए सही आवेदन मिल जाए तो आपकी लगभग कोई भी कमी फायदे में बदल सकती है। यदि आप शेखी बघारते हैं और कहते हैं कि आप बहुत मेहनती हैं, तो यह संभवतः आपके "अच्छी तरह से पढ़े-लिखे" मंचों को प्रकट करेगा जहां वे लिखते हैं कि साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए। इससे यह भी पता चलता है कि आप पूरी तरह से खुल कर "खुली" बातचीत नहीं कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके और नियोक्ता दोनों के लिए यह निर्धारित करना काफी मुश्किल होगा कि आप और यह नौकरी एक-दूसरे के लिए कितने उपयुक्त हैं।

5. हमें अपनी असफलताओं के बारे में बताएं...

जब किसी साक्षात्कार में विफलताओं के बारे में पूछा जाता है, तो वे सबसे पहले यह जानना चाहते हैं कि आवेदक ने उनसे कैसे निपटा और क्या निष्कर्ष निकाला। इस साक्षात्कार सर्वेक्षण मॉडल को PARLA (समस्या/कार्रवाई/परिणाम/सीखा/अनुप्रयुक्त) कहा जाता है और यह आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि उम्मीदवार का अनुभव कितना मूल्यवान है: क्या वह उन्हीं मंडलियों में चलता है या अपनी गलतियों से उपयोगी निष्कर्ष निकालता है? PARLA पद्धति का प्रयोग अक्सर कई कारणों से किया जाता है। सबसे पहले, इस मामले में आवेदक के प्रत्यक्ष पेशेवर अनुभव के बारे में एक महत्वपूर्ण बातचीत है। दूसरे, इस तकनीक का उपयोग करके आप किसी उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों की काफी सटीक पहचान कर सकते हैं।

6. 5 साल में आप खुद को कहां देखते हैं?

इस प्रश्न का उद्देश्य आवेदक की प्राथमिकताओं और जुनून को समझना है। नियोक्ता को यह जोड़ना होगा कि वह आपको क्या पेशकश कर सकता है और आप क्या चाहते हैं। उत्तर से आपकी योजना बनाने की प्रवृत्ति या उसकी कमी का भी पता चल सकता है। यदि प्रश्न सही ढंग से पूछा गया है (मुझे पता है कि कुछ नौकरी के उम्मीदवार प्रश्न के शब्दों से भ्रमित हैं) और एक ईमानदार उत्तर प्राप्त होता है, तो इस बातचीत का उपयोग बाद में किसी कर्मचारी का उसके लक्ष्यों के लिए प्रारंभिक मार्गदर्शक के रूप में मूल्यांकन करते समय किया जा सकता है।

7. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?

सभी नियोक्ता अच्छी तरह से जानते हैं कि लोग या तो अपने वरिष्ठों के साथ असफल संबंधों के कारण, या वित्तीय समस्याओं के कारण, या यदि उन्होंने अपनी जिम्मेदारियों का सामना नहीं किया है, तो छोड़ देते हैं। इंटरव्यू के दौरान यह समझना जरूरी है कि वास्तव में छोड़ने का कारण क्या है। यदि यह प्रबंधन के बारे में है, तो हमें यह समझने की आवश्यकता है कि पिछले बॉस के बारे में आपको क्या पसंद नहीं था और क्या वर्तमान कंपनी में ऐसा दोबारा हो सकता है। यदि यह पैसे के बारे में है, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके लिए कौन सी राशि और कौन सी परिस्थितियाँ महत्वपूर्ण हैं। अगर ये जिम्मेदारियां हैं तो आपको उन्हें यह जरूर बताना चाहिए कि आप असल में क्या करना चाहते हैं।

जो कुछ कहा गया है उसे सारांशित करते हुए, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि भर्तीकर्ता हमेशा उन प्रश्नों के उद्देश्य से अवगत होते हैं जो वे आवेदक से पूछते हैं। इसलिए, मैं सभी उम्मीदवारों को सलाह दे सकता हूं कि वे निश्चिंत रहें और नियोक्ता के सभी सवालों का ईमानदारी से जवाब दें। आख़िरकार, ईमानदारी पारस्परिक स्पष्टता और सहानुभूति जगाने का सबसे अच्छा तरीका है। इसके अलावा, "खुले" होने से आपको अधिक जानकारी प्राप्त होगी और आप समझेंगे कि यह काम आपके लिए सबसे पहले कितना दिलचस्प है।

यदि ऐसा होता है कि आप साक्षात्कार में उत्तीर्ण नहीं हुए हैं, तो मैं आपको उस भर्तीकर्ता से संपर्क करने की सलाह दे सकता हूं जिसके साथ आपने बात की थी और उनसे यह बताने के लिए कहें कि आपको क्यों अस्वीकार कर दिया गया। यह ज्ञान आपको अपनी कमियों पर काम करने और अगली बार उन्हें ध्यान में रखने में मदद करेगा।

मैं यह नोट करना चाहूंगा कि इस पाठ में मैंने साक्षात्कार के कठिन विषय पर केवल आंशिक रूप से चर्चा की है, जिसके बारे में और भी बहुत कुछ कहा जाना बाकी है। अगली बार, मेरे ध्यान का उद्देश्य प्रोजेक्टिव प्रश्न और तकनीकें होंगी जो कुछ बेलारूसी आईटी कंपनियों में उपयोग की जाती हैं। मैं तुम्हें बताऊंगा कि उनका पवित्र अर्थ क्या है और क्या इससे छुटकारा पाना संभव है।

चित्रण: तातियाना ज़ादोरोज़्नाया

वित्तीय कार्यकारी रूस वेबसाइट 2019-12-23

अपनी सबसे बड़ी विफलता के बारे में नियोक्ता के प्रश्न का उत्तर कैसे दें

हालाँकि असफलता के बारे में साक्षात्कारों में अक्सर सवाल नहीं पूछा जाता है, लेकिन यह आपको भ्रमित कर सकता है। इसका ईमानदारी से उत्तर कैसे दिया जाए और साथ ही उस मामले को सतह पर लाकर संभावित नियोक्ता को न डराया जाए जब आपने मामले को संयोग पर छोड़ दिया था और आपकी वजह से कंपनी को बहुत सारा पैसा खोना पड़ा था?

यह काफी पेचीदा स्थिति है. अक्सर बैंक रिक्तियों के लिए साक्षात्कार देते समय , आप यह प्रश्न सुन सकते हैं।आप एक अच्छा प्रभाव डालना चाहते हैं, लेकिन आपसे सीधे इस बारे में बात करने के लिए कहा जाता है कि आप अपने चेहरे पर कैसे गिरे। इसलिए क्या करना है?

“मुझे लगता है कि विफलता सिर्फ एक लक्ष्य नहीं है जिसे हासिल नहीं किया गया है, यह तब होता है जब इसे मेरे पास मौजूद संसाधनों से हासिल नहीं किया जाता है। अगर मैं मूल रूप से मुझे दिए गए समय से अधिक समय या संसाधन लेता हूं, तो यह विफलता जैसा लगता है।

3. अपनी कहानी बताओ

अब जब हमने यह निर्धारित कर लिया है कि आप विफलता को कैसे आंकते हैं, तो अपनी चुनी हुई कहानी बताएं। वर्णन करने में बहुत अधिक समय बर्बाद न करने का प्रयास करें और तुरंत घटना के चरमोत्कर्ष पर पहुंचें। नियोक्ता आपको अपमानित करने के लिए यह सवाल नहीं पूछते हैं, वे सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि आप विफलता को कैसे संभालते हैं। इसलिए, यह बताने के लिए जल्दी से आगे बढ़ें कि आपने समस्या से कैसे निपटा।

स्थिति के बारे में बात करके शुरुआत करें और बताएं कि यह एक समस्या क्यों बन गई। फिर आगे बढ़ें कि आपने दिन बचाने के लिए वास्तव में क्या किया। संभवतः, चूंकि यह विफलता के बारे में है, आप सफल नहीं होंगे या केवल आंशिक रूप से सफल होंगे। यह ठीक है। इस तथ्य को छुपाने की कोशिश न करें कि चीजें वैसी नहीं हुईं जैसी होनी चाहिए थीं। यदि नियोक्ता को संदेह है कि कुछ गलत है तो एक सफल साक्षात्कार होना असंभव है, इसलिए अपने झूठ पर पर्दा डालने की कोशिश न करें।

अंत में, अपने उत्तर के अंत में, जो कुछ हुआ उसके भयानक परिणाम का वर्णन करने के बाद, कहानी के सर्वोत्तम भाग पर आगे बढ़ें। आपके द्वारा सीखे गए पाठों से इसके लिए एक रैपर बनाएं।

हमें बताएं कि आपको क्यों लगता है कि चीजें गलत हुईं, आपने अलग तरीके से क्या किया होगा और निश्चित रूप से, आप भविष्य में क्या करने का इरादा रखते हैं। यह कुछ इस तरह लग सकता है:

“पूरी समस्या यह थी कि हमने शुरू में यह मान लिया था कि हम उपयोगकर्ताओं से सटीक डेटा प्राप्त करने में सक्षम होंगे। इस तरह मैंने अपना सबसे मूल्यवान सबक सीखा: डेटा के बारे में धारणाएं न बनाएं। मैंने वह गलती दोबारा कभी नहीं की।”

“अगर मैंने शुरुआत से ही ग्राहक को यह जानकारी दे दी होती, तो उसकी सभी उम्मीदें पूरी हो जातीं, लेकिन ऐसा नहीं करने से रिश्ता खराब हो गया। अब, सबसे असुविधाजनक स्थिति में भी, क्लाइंट को प्रोजेक्ट का सटीक वर्णन करना मेरी प्राथमिकता है।

असफलता का सवाल अक्सर नौकरी चाहने वालों को आश्चर्यचकित कर देता है। अगर आप इसके लिए तैयार हैं तो भी अपनी गलतियों के बारे में बात करना मुश्किल है। इस प्रश्न का उत्तर देने की कुंजी "असफलता" शब्द के अर्थ को परिभाषित करना और अनुभव से आपके द्वारा निकाले गए निष्कर्षों के साथ कहानी को सारांशित करना है। यदि आप अपनी कहानी को इन दो सामग्रियों से मसालेदार बनाते हैं, तो आपको स्वादिष्ट उत्तर की गारंटी है।