Szociális munka idősekkel és idős emberekkel. Munka idősekkel: szociális, pszichológiai és szabadidős. Az idősek fő problémái

Miért olyan fontos az idősekkel való munka? Mit kell figyelembe venni, ha idős emberekkel dolgozunk? A szociális munkás mely tulajdonságai fontosak az idősekkel való kapcsolatépítés során? Milyen problémák megoldásában segíthet az idősekkel végzett kompetens pszichológiai munka? Miért kell az idősekkel való munkavégzésnek szükségszerűen kulturális és szabadidős összetevőt is magában foglalnia?

Idősek panzióinak hálózata

Ebből a cikkből megtudhatja:

• Miért olyan fontos az idősekkel való munka?
• Mit kell figyelembe venni az idős emberekkel végzett munka során?
• A szociális munkás mely tulajdonságai fontosak az idősekkel való kapcsolatteremtéskor?
• Milyen problémák megoldásában segíthet az idősekkel végzett kompetens pszichológiai munka?
• Miért kell az idősekkel végzett munkának feltétlenül tartalmaznia kell egy kulturális és szabadidős komponenst

A 21. századi népesség elöregedése nemcsak bizonyos kihívások elé állítja az államot, hanem új lehetőségeket is nyit. Jelenleg az idősebb generáció egyre inkább részt vesz az ország társadalmi és gazdasági életében. Ezért manapság különösen fontos az idősekkel való munka.

Az idősebb generáció fő problémái a lakhatáshoz, az anyagi jóléthez, a foglalkoztatáshoz és az egészségügyhöz kapcsolódnak. Az idősekkel való korszerű munkát az ő megoldásukra kell fordítani. A polgárok ezen kategóriájának igénye nő az egészségügyi és szociális szolgáltatások iránt. Hogyan lehet őt teljesen kielégíteni? Ez országos jelentőségű ügy. Létezik egy szakvélemény, amely szerint a költségek a egészségügyi ellátás Az idősek esetében nem az idősek számának növekedése, hanem az egészségügyi és szociális szolgáltatások általános drágulása miatt növekszik.

Idősekkel és fogyatékkal élőkkel végzett munka során figyelembe kell venni ennek a csoportnak a pszichológiai jellemzőit. A szellemi tevékenység az életkorral összefüggő változásoknak van kitéve. Ezek pedig a társadalmi környezet tényezőivel való interakciótól függenek, ami jelentősen átalakíthatja a személyiséget. Az idősekkel végzett gondozói munkában szintén figyelembe kell vennie ezeket a jellemzőket.

Amikor az ember öregszik, tevékenységi köre leggyakrabban beszűkül, ami pesszimizmushoz, passzív élethelyzethez és levertséghez vezet. Az ilyen érzelmi állapotok negatív hatással vannak az egészségre, és hozzájárulnak a gyors hanyatláshoz. Ezért harcolni kell velük. Munkavégzés szakmában, szerettei elvesztése és magány, félelem a megbetegedéstől, anyagi nehézségek - ezek objektív körülmények, amelyek nagy hatással vannak a pszichére.

Az életkor elszámolása pszichológiai jellemzők– az idősekkel folytatott eredményes munka előfeltétele. Meg kell találni a megközelítést az idősebb generáció képviselőihez, meg kell találni a kényelmetlenség okait, objektíven fel kell mérni a problémát, és javaslatokat kell tenni a helyzetből való kilépésre.

A biológiai és társadalmi okok miatt átalakuló pszichológiájú idős emberekkel való munkavégzést a következő változások figyelembevételével kell kialakítani a különböző területeken - intellektuális, érzelmi, erkölcsi:

• nehézségek kialakulása a váratlan helyzetekhez való alkalmazkodásban és az új ismeretek elsajátításában;
• az agykéreg irányító és gátló funkciójának idővel gyengülése, aminek következtében bizonyos, fiatalon visszafogott jellemvonások és temperamentumos jellemzők erősebben kezdenek megnyilvánulni;
• az idősek megtagadása az új erkölcsi értékekhez és normákhoz, viselkedési mintákhoz való alkalmazkodástól, ami a másokkal való konfliktusok, elszigeteltség és visszahúzódás okozójává válik.

A szenilis korú emberekre jellemzőnek számítanak az olyan tulajdonságok, mint az érintés, az egocentrizmus, a konzervativizmus, a moralizálásra való hajlam, az emlékekben való elmerülés, a saját kis világba való elszigeteltség.

E pszichológiai tulajdonságok többsége az öregedéssel összefüggő alkalmazkodási zavarnak számít. Az idősek számára nagyon fájdalmas az értékek átértékelése és az ideálok összeomlása, valamint az ország történelmének lapjait bemocskolni próbáló kísérletek. Ennek alapján a szociális munkásoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy az idősebb generáció tudása, élettapasztalata továbbra is kereslet maradjon.

Az idős kort elért személy társadalmi státuszában változást tapasztal. Az okok a szakmai tevékenység korlátozása vagy abbahagyása, az értékorientáció megváltozása, az életmód és a társadalmi kör megváltozása, valamint az új valósághoz való pszichés és szociális alkalmazkodási nehézségek megjelenése. Ezért a szociális munkás idősekkel végzett munkája során speciális módszereket, formákat és megközelítéseket kell kialakítani és megvalósítani. Arra is kellő figyelmet kell fordítani, hogy az idősebb generáció hogyan látja a szociális munkásoktól kapott segítséget.

Mind a gyakorlat, mind a speciális kutatások alapján a következő viselkedési sztereotípiákat azonosítják, amelyeket fontos figyelembe venni az idősekkel végzett szociális munka során:

• bizalmatlan hozzáállás a szociális szolgáltatások képviselőihez, a mindennapi életben nyújtott segítség megtagadása, függetlenség iránti vágy;
• kitartó törekvések a lehető legnagyobb mennyiségű szolgáltatás megszerzésére, az a vágy, hogy a szakemberekre bízzák a napi feladatok teljes körét;
• a saját élethelyzetével való elégedetlenség miatti elégedetlenség átkerül a szociális munkásra;
• A kijelölt asszisztens felelős az idős személy jólétéért, anyagi és erkölcsi állapotáért.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a tettek, tapasztalatok és általában véve a lét középpontjában mindig a személyiség áll, amely az időskori viselkedést is meghatározza. És minden idős ember belső értékű ember.

A szociális munkás idősekkel végzett munkája a következő feladatokat foglalja magában:

• segíti az életkörülmények változásaihoz való alkalmazkodást, a társadalmi, személyes, környezeti, lelki természetű, negatív hatású problémák megértését, azok megszüntetését;
• segítséget nyújtani a nehézségek leküzdésében, részt venni a rehabilitációban, magatartáskorrekcióban, támogatásban;
• védeni, jogszabályokra támaszkodva, szükség esetén hatalmat alkalmazni;
• elősegítik, hogy minden idős ember teljes mértékben kihasználja saját társadalmi önvédelmi lehetőségeit;
• különböző forrásokból minden lehetséges eszközt bevetni a rászorulók megsegítésére stb.

A szociális munkás idősekkel végzett munkája egyetemes képzést igényel. A szakembernek értenie kell és képesnek kell lennie felismerni nagyszámú vádjában felmerülő szomatikus, pszichológiai, erkölcsi, mindennapi problémák. Az idősekkel végzett sikeres szociális munka érdekében a dolgozóknak alaposan át kell tanulmányozniuk azokat a technológiákat és technikákat, amelyek megkönnyítik e feladatok napi elvégzését a gyakorlati alkalmazás érdekében.

Az idősekkel végzett pszichológiai munkát bizonyos sajátosságok jellemzik. A vizsgálatok eredményei azt mutatják, hogy többféle eszközzel lehet kompenzálni az érzelmi stresszt és növelni az idősebb generáció szociálpszichológiai alkalmazkodási szintjét. E módszerek közé tartozik a természettel való kommunikáció, a művészet iránti szenvedély az alkotó tevékenység és a szemlélődés kontextusában, az új érdeklődési körök formálása, egy fontos küldetés megjelenése, valamint a jövőkép, amely 70 év után különösen jelentős.

Az idősekkel végzett pszichológiai munka szorosan összefügg a művészet iránti érdeklődéssel. A múzeumok és kiállítások, színházi események látogatása elősegíti a lelki stabilitást. Az idősebb generáció művészet iránt szenvedélyes képviselői sokkal ritkábban szenvednek depressziótól, mint az iránta közömbös társaikhoz képest. Valószínűleg az ilyen érdekek, amelyek a személyes struktúra szerves részévé váltak, kitartó motivációt serkentenek. Nem változik az öregedésre jellemző negatív jelenségek - válságok, társadalmi státusz elvesztése, baráti kör szűkülése - hatására. Ez a viselkedés olyan életmód kialakítását segíti elő, amely hozzájárul az alkalmazkodási folyamat egészéhez.

Az idősek számára a kreatív tevékenységek, szinttől függetlenül, valamint bármilyen más hobbi jelentésformáló motívum. A személyes ösztönzők hierarchiájának élén adnak értelmet más igényeknek és törekvéseknek.

A kreativitásban való elmerülés – mind a saját, mind a mások kreativitásában – hozzájárul az idősebb generáció képviselőinek szociálpszichológiai stabilitásának növeléséhez. Az ilyen szenvedély azért hasznos, mert serkenti a kreativitást, új távlatokat nyit, és felébreszti az innovációs törekvéseket, amelyek az idős emberekben az életkorral összefüggő változások miatt oly gyakran hiányoznak. Kreatív tevékenységre van szükség ahhoz, hogy az emberek idős korukban is társadalmi aktivitást tanúsítsanak, és megtalálják a kiutat olyan előre nem látható körülményekből, amelyeket sztereotip viselkedési mintákkal nem lehet megoldani.

A nyugdíjas időszak kezdete és a teljes nyugdíj előtti időszak bizonytalan helyzetet és új feltételeket jelent. A felmerülő problémák megoldásához szükséges a kreativitás, a nem alkalmazkodó viselkedési stratégiák bemutatása, valamint azon személyes tulajdonságok fokozatos fejlesztése, amelyek a művészetben való elmélyülés miatt idős korban sem gyengülnek.

A szakemberek idősekkel végzett munkája biztosítja az új tevékenységekhez szükséges készségek és képességek kialakítását. Az ilyen speciális képzés az élethosszig tartó nevelés koncepcióján alapul, amely az élethosszig tartó tanulást minden ember számára normának és szükségszerűségnek hirdeti. E koncepció szerint bármely életkorban lehetőséget kell biztosítani a korábban megszerzett készségek, ismeretek kiegészítésére, elsajátítására és alkalmazására. Lehetővé kell tenni, hogy minden ember számára, függetlenül a leélt évek számától, folyamatosan bővítse látókörét, emelje kulturális színvonalát, fejlessze képességeit, új szakmákat sajátítson el és fejlődjön.

Az idősekkel végzett pszichológiai munkához a szakértők szerint érdeklődésük játéktevékenység, a sportban és mindenekelőtt az oktatásban. Az ilyen tevékenységek iránti érdeklődés nem csökken az életkorral, az idősek egyszerűen elvesztik a szokásukat. Számos gerontológiai pszichológus javasolja az idősebb generáció bevonását a játékokba és a tanulásba, hogy javítsák életminőségüket. Fontos az is, hogy ez a fajta tevékenység az idősekkel végzett csoportos munkára vonatkozik, amely segít az időperspektíva kitágításában, megfelelő és stabil baráti kört kialakítani.

Az érdekes tevékenységekben részt vevő nyugdíjasok sokkal kevésbé koncentrálnak a fájdalmas érzésekre és élményekre.

• sporttevékenység és minden olyan erőteljes tevékenység, amely magában foglalja testmozgás, míg az idősek nem csak résztvevőként léphetnek fel az ilyen rendezvényeken, hanem nézők és szervezők is lehetnek;
• irodalmi és művészi kreativitás;
• különféle típusok kézműves termékek - kötés, hímzés, makramé stb.
• állatgondozás;
• azt csinálod, amit szeretsz;
• kulturális események - ismeretterjesztő kirándulások, színházi előadások látogatása, kiállítások stb.;
• táblás vagy számítógépes játékok;
• szórakoztató szabadidős tevékenységek - filmnézés, könyvolvasás stb.;
• kommunikáció - telefonbeszélgetések, tematikus estek, csoportos szórakoztató rendezvények.

Az időseknek hosszabb pihenőre van szükségük, ami teljesen változatos tevékenységeket foglalhat magában. A szabadidő különböző formái hozzájárulnak ahhoz, hogy az életet új jelentésekkel töltsék meg. A magányos idős emberekkel való munka során érdekes találkozókat kell szervezni. A kreatív tevékenységek, oktatási rendezvények egyesítik és javítják az életminőséget. Az idősek szórakozási igényének hiánya mítosz. Valójában az idősebb generáció képviselőinél csak az általuk preferált szórakozás sajátosságai változnak, amelyek egyre inkább a tudásra, a filozófiai beszélgetésekre és a kreativitásra koncentrálnak.

Az idősek szabadidejének megszervezésére irányuló munka magában foglalja az egyéni jellemvonások figyelembevételét. A nyugdíjasok nemét is figyelembe kell venni. A nők érdeklődésére számot tartó tevékenységek nem biztos, hogy az erősebb nem idősebb képviselőinél rezonálnak, és fordítva. Nézzük meg, hogy nemtől függően pontosan milyen tevékenységek alkalmasak a nyugdíjasoknak.

Az erősebb nem továbbra is szívesebben sakkozik, dámázik és dominózik. Ezek a hagyományos Társasjátékok már egy sajátos rituálé alakult, amely egyesíti a versengő komponenst és a sürgető kérdések megvitatásának lehetőségét. A férfiakat bármely életkorban érdekli a horgászat, mint kellemes szabadtéri kikapcsolódás.

Miután elérte nyugdíjas kor, sok férfi kezd kreatív tevékenységekkel foglalkozni - vers- és prózaírással, rajzolással, tánc- vagy énekcsoportokban való részvétellel.

Szabadidő idősebb nők számára

A kézművesség különböző területei a legnépszerűbbek és Elérhető opciók kellemes és hasznos időtöltés nyugdíjasoknak. Az idősebb korosztályú nőkkel végzett munka magában foglal hímzést, modellezést, kötést stb. Az ilyen szabadidő az élvezet mellett pozitív hatással van az agy működésére is, mivel fejleszti finom motoros készségek kezek

Az idősebb nők kibővíthetik társadalmi körüket azáltal, hogy különböző érdeklődési körökből álló közösségekhez csatlakoznak, hogy bemutassák munkájukat és megosszák tapasztalataikat. Az éneklés gyakran a kreatív önmegvalósítás egyik eszközévé is válik. Sok idősebb nő szívesen vesz részt amatőr kórusokban és együttesekben, amelyek Oroszország számos városában működnek. Az ilyen csoportok tevékenységében való részvételhez nem kell hosszú ideig tanulnia és anyagi erőforrásokat költenie.

Az idősekkel folytatott modern munka a szabadidő megszervezésében különféle taktikák és stratégiák alkalmazását jelenti a képviselők számára különböző csoportok azonban a következő általános irányok kiemelkednek:

1. Mindent biztosítani kell lehetséges típusok kritikus körülmények között a polgárok támogatása.
2. Az időskorúak körében társadalmi problémacsoportok kialakulásához vezető tényezők megelőzésére és kiküszöbölésére irányuló intézkedések végrehajtása.
3. Az az igény, hogy minden idős embert vissza kell helyezni egy szociálisan problémás csoportból egy társadalmilag stabil csoportba.
4. Egy társadalmilag stabil csoport stabilitásának megőrzésének vágya annak érdekében, hogy megakadályozzuk az abból társadalmilag problémás csoporttá való átmenetet.

A szabadidős technológiákkal való munka a kommunikációs készségek elsajátításával segítse az idősebb generációt a szociokulturális környezethez való alkalmazkodásban. Ehhez fontos, hogy a szakember ki tudja választani és felajánlani egy idős ember számára a számára legmegfelelőbb tevékenységet, amely lehetővé teszi számára, hogy elkerülje az élményekre, fájdalmas érzésekre való koncentrálást.

A különféle önrehabilitációs programok is nagyon hatékonyak. Speciális edzési komplexumokból állnak, amelyekben a fizikai és mentális stressz váltakozik. Ugyanakkor az edzés intenzitása az idős ember állapotának javulásával nő. A rehabilitáció, a társadalomban való alkalmazkodás sikerét, az idősebb generáció képviselőinek önálló életmódjának kialakítását nagymértékben meghatározza a szakemberek - egészségügyi és pedagógiai dolgozók, pszichológusok, kulturális szakemberek, rehabilitációs szakemberek stb. - részvétele ezekben a folyamatokban. Nagyon fontos Idősekkel is folyik önkéntes munka. A hatékonyság a gyakorló szakemberek és tudósok, a kormányzati és nem kormányzati szervezetek, a nyilvánosság és a média közötti szoros együttműködésen is múlik.

Rehabilitációként játékterápia, zeneterápia, biblioterápia, izoterápia alkalmazható. A leggyakoribb gyakorlati alkalmazások azonban az a következő típusok szabadidős tevékenységek szervezése:

• A művészetterápia egy univerzális pszichoterápiás technika. Interdiszciplináris módszerekre utal, amelyek a pszichológia, az orvostudomány, a pedagógia, a szociális munka és a kultúra metszéspontjában helyezkednek el. A művészi kreativitásterápiát átfogó rehabilitációként alkalmazzák, amelynek célja az idősek neuropszichiátriai rendellenességeinek megszüntetése vagy csökkentése, a károsodott funkciók és kompenzációs készségek helyreállítása vagy fejlesztése. A művészetterápia fő feladata nemcsak és nem annyira a fizikai rehabilitáció és a munkába való bevezetés, hanem az idősek társadalmi és egyéni méltóságának helyreállítása.

• A turizmus az idősek egyik leghasznosabb szabadidős tevékenysége, amely az aktív életmódnak köszönhetően fontos szerepet játszik az idősebb generáció egészségében. Az időskori hipokinézia (motoros aktivitás hiánya) negatív hatással van a mentális és fizikai jólétre. A mozgáskorlátozottság gyakran stresszt, önbizalomvesztést és vitalitásvesztést okoz. Az idősekkel való munka, beleértve a sportot és a turizmust is, változatos és független kapcsolatokon keresztül segíti őket abban, hogy hatékony támogatást kapjanak, amire szükségük van.

Az időskort elért emberek gyakran hiányoznak a kommunikációból, és alkalmakra van szükségük kreatív potenciáljuk megvalósításához. Az ember sok éven át gyűjti a tudást, készségeket és tapasztalatokat szerez, gondoskodik másokról, de eljön a pillanat, amikor a társadalom „megérdemelt pihenésre” küldi. A társadalomnak ez a hozzáállása nem nevezhető ésszerűnek sem társadalmi-gazdasági szempontból, sem más pozíciókból. Az időseknek a szociális alkalmazkodás aktív formáit kell alkalmazniuk.

Az időskori életet nem korlátozhatják anyagi és biológiai szükségletek. A teljes értékű létezéshez az embernek teljes mértékben ki kell elégítenie lelki, pszichológiai és szociális szükségleteit. Ez az időskorúak alkalmazkodását, egyesülését, társadalmi beilleszkedését elősegítő szociokulturális tevékenységek során válik lehetővé, amelyek lehetővé teszik képességeik megvalósítását és az emberi lét legmagasabb szükségleteinek kielégítését. A szakszerűen és hozzáértően szervezett szociális és kulturális munka pozitív hatással van a nyugdíjasok pszichoszomatikus állapotára is.

Idősekkel végzett munka kulturális intézményekben

A szociokulturális intézmények az idősebb generáció képviselőivel folytatott gyakorlati munkában gyakran alkalmaznak olyan animációs technológiákat, amelyek segítik a kommunikáció, a kreativitás, a szórakozás, a fizikai aktivitás és a kultúra igényeinek kielégítését.

Az idősekkel végzett animációs munka társadalmi eredménye, amelyre törekednünk kell, az egyén szociokulturális szükségleteinek teljes kielégítése. Az animációs szociokulturális programok a résztvevők aktivitási fokától függően a következő csoportokba sorolhatók.

Látványos társadalmi és kulturális események

A közönség külső aktivitása meglehetősen gyenge. Megkülönböztető tulajdonság látvány – magas érzelmesség, fényes külső hatások és kifejező formák segítségével érhető el. A különféle művészeti ágakat felvonultató szórakoztató programokat leggyakrabban nyugdíjasokkal való szociokulturális munkavégzésre használják. Felnőtt és gyermek amatőr előadások résztvevői egyaránt részt vesznek a szociális védelmi intézmények koncert- és szórakoztató rendezvényein.

A szociokulturális animáció másik fajtája a szemlélődés. A szemlélődést a látványtól eltérően, amikor a közönségnek megmutatnak valamit, a szubjektum nagyobb aktivitása jellemzi, hiszen ez a folyamat a külvilág megértésének egyik módja. Az idősek elgondolkodhatnak a természeti tájak szépségén vagy a városi építészeti remekműveken, és megtekinthetik a múzeumi gyűjtemények kiállításait.

Kulturális és ismeretterjesztő animációs programok

A hasznos információk nyújtására összpontosít. Az idősekkel foglalkozó szakembereknek a kulturális és oktatási műsorok készítése során végzett munkája során szükségszerűen figyelembe kell venni a hallgatók érdekeit. A rendezvények lebonyolításához olyan információkat kell felhasználni, amelyek érdekelhetik az idősebb generáció képviselőit. Az irodalmi és művészeti kérdéseket felölelő előadások mellett gyakran tartanak találkozókat az idősek számára egészségügyi és szociális munkásokkal, jogászokkal, kulináris szakemberekkel és táplálkozási szakértőkkel, valamint agronómusokkal. A rendezvények sajátossága a nyugdíjasok és a szakemberek közötti élő kommunikáció lehetősége.

Képzési programok

Úgy tervezték, hogy az idős embereket olyan ismeretekkel látja el, és megtanítson bizonyos készségeket, amelyek létfontosságúak vagy egyszerűen hasznosak lehetnek szabadidős hobbihoz. Hasonló órákat kell tartani képzett szakemberek akik jártasak a tanítási módszertanban. Az idős résztvevők számára elsősegélynyújtási ismereteket, önmasszázst, mozgásterápiát, főzést és diétás táplálkozást, valamint különféle kézműves foglalkozásokat tanító programok várják.

Fedezze fel a naptári ünnepek széles választékát, amelyeket egész évben ünnepelnek. Az idősekkel végzett munka a művelődési központban és a terület más intézményeiben programokat tartalmaz a napnak szentelt győzelmek, Újévi ünnepek, Idősek napja, Nemzetközi Nőnap, Anyák napja. A rendezvények előkészítésében az intézmények és a közéleti szervezetek munkatársai vesznek részt, és minden érdeklődőt bevonnak. Megkülönböztető tulajdonság Ilyen programok között szerepel a párhuzamosan vagy egymás után zajló lendületes tevékenységek, valamint az idős látogatók tevékenysége.

Mobil és szabadidős programok

Séták lebonyolításából áll az üdülőterületeken. Kombinálhatók kirándulási programokkal, szórakoztató tevékenységekkel és az idősek közötti szabad kommunikációval.

A szabadtéri és rekreációs tevékenységek magukban foglalják a nyugdíjasok bevonását az életkoruknak megfelelő aktív mozgásba. Az ilyen programok általában kollektív táncokból és különféle játékversenyekből állnak. Felkészítésüknél és lebonyolításuknál figyelembe kell venni a résztvevők életkori sajátosságait, hogy elkerüljük a szervezet túlterhelését.

Amatőr animációs programok

Az idősek kreatív tevékenységbe való bevonása céljából valósulnak meg, lehetnek szisztematikusak vagy egyszeri, rövid távúak.

Testnevelési és egészségügyi programok

Ez idősekkel végzett munka, fizikoterápiás szakember felügyeletét igényli. Ennek előfeltétele az egészségi állapot figyelembevétele és egyéni jellemzők idős résztvevők.

Idős emberek számára készült, akiknek nincs ellenjavallata az amatőr szintű sportoláshoz.

Az ilyen munka megszervezéséhez szükséges feltételek a következők:

• paramétereiben megfelelő sportfelszerelések rendelkezésre állása idősek számára;
• az idősek képzésére kész szakemberek jelenléte;
• a sportoló nyugdíjasok társadalmi és mindennapi megkülönböztetésének hiánya.

A köztudatot meg kell szabadítani a szociokulturális sztereotípiáktól, amelyek az idősekhez, mint a „múlt emlékeihez” való viszonyulást közvetítik.

Az időseknek szánt szociokulturális programok előkészítésére és lebonyolítására irányuló munkának nemcsak a problémák, hanem az adott korosztály sajátosságainak megismerésén kell alapulnia. Az ebbe a kategóriába tartozó emberek rendkívül aktívak a társadalmi életben. Az idősek szívesen kezdeményeznek, önálló döntéshozatalra, önálló cselekvésre törekednek, szívesen megosztják tapasztalataikat. Következésképpen az idősebb generációt célzó projekteknek lehetőséget kell biztosítaniuk a nyugdíjasok számára képességeik maximalizálására és kreatív erejük hasznosítására.

Az idősekkel való munka célja, hogy fejlesszék az időskorról alkotott elképzelésüket, mint a kreatív potenciál kibontakozásának kedvező időszakát. A programoknak segíteniük kell a nyugdíjasokat az új életmódhoz és a megváltozott társadalmi szerephez való alkalmazkodásban. Az idősekkel való munka célja, hogy megteremtse tudásuk és készségeik, valamint gazdag élettapasztalataik hatékony hasznosításának feltételeit. Az idősebb generáció számos képviselője számára a társadalmi és kulturális eseményeken való részvételnek az elmúlt évek eseményeinek sajátos rehabilitációs módszerévé kell válnia, különösen fontos számukra. Lényeges, hogy ez a múlt modern tudás szemszögéből való történelmi megítélésétől függetlenül megtörténjen.

Az öregedés időszakában a kommunikáció nemcsak szocializációs tényező, hanem a szociális és szociálpszichológiai rehabilitáció egyik módja is. Ebből a szempontból nem annyira egy idős ember életében természetesen jelenlévő jelenségként hat, mint inkább a társadalom által kifejezetten az idősek számára szervezett jelenségként.

Az idősebb generáció egy gyengén védett társadalmi kategóriába tartozik. Az idősek gazdag élettapasztalattal rendelkeznek, és jelentős előnyökkel járhatnak a társadalom számára. Elfogadhatatlan, hogy békén hagyjuk őket problémáikkal, engedjük, hogy magukba vonuljanak. Az időskori tisztességes lét fő feltétele a szociokulturális kapcsolatok bővítésének és a környezettel való aktív interakciónak a lehetősége. Az idősekkel folytatott szociokulturális munka fő feladata az idősebb generáció képviselőinek társadalmi életének optimalizálása.

Készek vagyunk felajánlani:

• Kényelmes panziók idősek ellátására Moszkvában és Moszkva régiójában. Minden lehetséges lehetőséget felkínálunk kedvese elszállásolására.
• Képzett személyzet nagy bázisa az idősek gondozására.
• Az idősek 24 órás gondozása hivatásos ápolók által (minden személyzet az Orosz Föderáció állampolgára).
• Ha állást keres, ápolói állásokat kínálunk.
• 1-2-3 ágyas szállás idősek panzióiban (ágyhoz kötötteknek speciális kényelmes ágyak).
• Napi 5 teljes és diétás étkezés.
• Napi szabadidő: játékok, könyvek, filmnézés, séták a friss levegőn.
• Pszichológusok egyéni munkája: művészetterápia, zenei foglalkozások, modellezés.
• Heti vizsgálat szakorvosok által.
• Kényelmes és biztonságos körülmények: kényelmes vidéki házak, gyönyörű természet, tiszta levegő.

A nap bármely szakában vagy éjszaka az idős emberek mindig segítséget kapnak, bármilyen probléma is aggasztja őket. Ebben a házban mindenki család és barát. Itt a szeretet és a barátság légköre uralkodik.

Idősekkel való munka

Ebből a cikkből megtudhatja:

Milyen jellemzői vannak az idősekkel való munkavégzésnek?

Mi az alapja az idősekkel való munkavégzésnek?

Milyen szociális munkát végeznek idős emberekkel Oroszországban

Hogyan kezelik ezt külföldön?

Melyek az idősekkel végzett pszichológiai munka technológiái?

Ki dolgozik idős emberekkel, segít nekik?

Az idősekkel való munka magában foglalja a nagyszülők támogatását. Az ilyen segítséghez sok szabadidőre, valamint néhány karakter tulajdonságra van szükség, például türelemre, érzékenységre, megtalálási képességre kölcsönös nyelv velük. Az idős emberek hozzátartozóinak nem mindig van lehetőségük arra, hogy állandóan ott legyenek és segítsenek nekik. Ilyen helyzetben az emberek általában szociális munkásokhoz, nővérekhez vagy panzióhoz fordulnak segítségért. Az idősekkel való munka az időseket érintő problémák tanulmányozásával kezdődik.

Milyen jellemzői vannak az idősekkel való munkavégzésnek?

A várható élettartam növekedésével az idősek aránya is nő a népességen belül. A statisztikák szerint a gazdaságilag fejlett országok lakosságának mintegy 12-22%-a 60 év feletti. Oroszországban az idősek aránya 14%. Ezért nagyon fontosak a társadalmi helyzetükkel, a családban betöltött szerepükkel, az orvosi és szociális rehabilitációjukkal, a szolgáltatásokkal és támogatásukkal kapcsolatos problémák, kiemelten fontos az idősekkel való szociális munka.

Az Egészségügyi Világszervezet a 60-74 éveseket idősnek, a 75-89 éveseket idősebbnek, a 90 év felettieket pedig hosszú életűnek tekinti. Ez a felosztás lehetővé teszi számunkra, hogy figyelembe vegyük a különböző emberek jellemzőit életkori kategóriák, mert az idősekkel való munka során figyelembe kell venni szükségleteiket, szükségleteiket, biológiai és szociális képességeiket.

Az életminőség javulása és az orvostudomány modern fejlődése hozzájárul a várható élettartam növekedéséhez. Kiderült, hogy több az idős ember a gazdaságilag fejlett országokban, a nagyvárosokban, valamint a vidéki területeken.

Az idősekkel végzett szociális munka lehetővé teszi, hogy a nagyszülők életét fényessé, gazdaggá és tartalmassá tegye.

A családi helyzet, az életszínvonal, a munkakörülmények, a szociális és pszichológiai tényezők határozzák meg az öregedés ritmusát.

Minden idős ember csoportokra osztható:

vidám;

egészséges;

azok, akik bármilyen betegségben szenvednek;

akik családban élnek;

magányos;

elégedett a nyugdíjkorhatárral;

akik dolgoznak, de a munka teher számukra;

boldogtalan;

otthoni testek;

akik aktív életet élnek.

Az idősekkel való munka megszervezése során figyelembe kell venni társadalmi helyzetüket, mentális jellemzőiket, anyagi és lelki szükségleteiket.

Mi az alapja az idősekkel való munkavégzésnek?

Az idősekkel való munka a nagyszülők sajátosságaira és szociális problémáira épül.

Soroljuk fel az idősek fő problémáit:

1) Idősek szociális problémái:

- Egészség . Ez a probléma leginkább az idősebbeket aggasztja. Az előfordulási arány megduplázódik 60-74 éves korban, 75 után pedig 6 alkalommal. Általános szabály, hogy a nagyszülőket olyan betegségek győzik le, amelyek több fiatal korban nem nagyon tűnt fel. Sokuknak romlik a látása, csökkent a hallása és ízületi problémái vannak. A statisztikák szerint hazánkban egy idős emberre 2-4 betegség jut. A kezelési költségek egyébként kétszer olyan magasak, mint a fiataloké. Természetesen az idősek gondozása magában foglalja a beteg egészségi állapotának figyelembevételét.

– Pénzügyi helyzet . Sok idős ember panaszkodik pénzhiányra. Sajnos az infláció szintje, valamint az élelmiszerek és gyógyszerek árának emelkedése nagyon aggasztja őket.

Természetesen az ilyen stressz negatív hatással van az egészségre. Az idősek általában nem dicsekedhetnek kiegyensúlyozott étrenddel. Sokuknak nincs elég pénzük cipőre, ruházatra és kulturális rendezvényekre. Feltétlenül figyelni kell az idősekkel való munka ilyen jellemzőire.

- Magányosság - újabb sürgető probléma. Sok idős ember nem kommunikál teljes mértékben barátaival, sőt rokonaival. Ez azzal magyarázható, hogy társadalmi körük fokozatosan szűkül, mert az üzleti kapcsolatok idővel megszakadnak, a betegségek megfeledkeznek a barátokról, ismerősökről. A rokonok meghalnak, és az egyik házastárs halála a magány leggyakoribb oka. Az idős emberekkel végzett pszichológiai munka lehetővé teszi számukra, hogy megbirkózzanak az ilyen élet nehézségeivel.

Ráadásul a probléma súlyosbodik hatalmas különbség a férfiak és nők számában Oroszországban. Kétszer annyi nő van, mint férfi. Sajnos a férfiak nem élnek olyan sokáig, mint a nők, és emiatt sokkal több a szebbik nem képviselője.

A nagyszülők eltérően vélekednek a partnerük vagy élettársuk haláláról. Általában a férfi gyorsabban felépül felesége elvesztése után, mivel nehéz egyedülálló életet élnie. És az emberiség erősebb felének képviselői sokkal könnyebben találnak új szerelmet. A nagypapa nélkül maradt nagymama másként viselkedik. Nem érdekli a házasság, mert tud önállóan élni, és minden kérdéssel egyedül megbirkózik. Általában az ilyen helyzetben lévő idős nők kibővítik társadalmi körüket, és új barátnőket, barátokat és haverokat találnak. Az idősekkel végzett pszichológiai munka azokban a helyzetekben, amikor az idős ember magára marad, segít új szemmel nézni a világot.

Az idősebbek párteremtési vágyát egyébként sokszor az okozza, hogy sokkal könnyebb együtt megoldani egy anyagi kérdést. Sok idős ember szeretne jó társat találni, valakit, akire minden helyzetben számíthat.

Néha az idős embereket nem érdekli a párkeresés, mert élvezik a magányt, szabadságot és függetlenséget tekintve. Mindent megtesznek azért, hogy leszűkítsék társadalmi körüket, és élvezzék a jelenlegi helyzetet.

2) Egészségügyi problémák:

• Az öregedési folyamat a bőr elvékonyodását okozza. A lábak, kezek, csontok kiálló helyei és a nagy ízületek nagyon vékony bőrrel rendelkeznek. A bőr veszít rugalmasságából, mivel az izzadási és faggyúkiválasztási folyamatok lelassulnak. Kiszárad, petyhüdt, ráncok jelennek meg, könnyen megsérül, gyakran megreped, nagyon rosszul gyógyul. Az idősekkel való munka során figyelembe kell venni az idősek életkorral összefüggő sajátosságait.
• A haj az élet során változik hormonális, immunrendszeri, genetikai okok miatt. A tüszők változása miatt a haj színe elveszik, ritkul, törékennyé válik.
• Az izomszövet mennyisége csökken, ami az idősek aktivitásának és munkaképességének csökkenését okozza. A gyors fáradtság miatt nehezen tudnak bármilyen munkát elvégezni, és a végére befejezni, amit elkezdenek.
• A járás zavart. Bizonyára Ön is észrevette, hogy az idősek nagyon lassan és bizonytalanul járnak. A járás csoszogó, a lépés rövid. Igen, és a megfordulás a nagyszülőknek komoly problémát jelent, ügyetlenül csinálják.
• A tüdőszövet elveszíti rugalmasságát. A mellkas és a rekeszizom mobilitása csökken. Belégzéskor a tüdő már nem tágul ki teljesen. Sok idős ember légszomjra panaszkodik. A nagyszülők gyakran pangásos tüdőgyulladásban szenvednek, amelyet a csökkent hörgők átjárhatósága, a hörgők „tisztító” funkciójának károsodása és a tüdő rossz szellőzése okoz.

3) Pszichológiai problémák. Az idősekkel végzett pszichológiai munka a következő problémák megoldását foglalja magában:

• Az élet társadalmi teljességének elvesztése. Az idősek gyakran elszigetelik magukat, vagyis abbahagyják a kommunikációt a családdal és a barátokkal. Az idősekkel végzett szociális munka a nagyszülők társadalomhoz való alkalmazkodását célozza.
• Pszichológiai védelem, ami az elme és az érzések megbilincselését okozza. Segít egy idős embernek megtalálni az átmeneti belső békét. A pszichológiai védekezés azonban oda vezet, hogy az idősek nem hajlandók elfogadni minden olyan újítást, amely nem része a dolgok szokásos megértésének.
• Különös időérzék. Természetesen az idősebbek a jelenben élnek. De tele van a múlt emlékeivel és a jövővel kapcsolatos félelmekkel. Ez ahhoz vezet idős emberóvatosabbá válik, mindent tárol a későbbi használatra. Az élet a napok egyhangú múlásával változik. Az időseknek már az egyszerű dolgokra is fel kell készülniük lelkileg, mint például a gyógyszertárba járás, az orvoslátogatás, a gyerekeik telefonálása stb.
• Olyan negatív tulajdonságok jelennek meg, amelyek fiatalkorban nem voltak annyira nyilvánvalóak. Az idősebbek morcosabbak, ingerlékenyebbek és indulatosabbak lesznek.

Milyen szociális munkát végeznek idős emberekkel Oroszországban

Az orosz szociális védelmi rendszer jelenleg aktívan fejlődik. A társadalmunkban zajló gazdasági és társadalmi folyamatok minden polgár jólétére hatással vannak, beleértve az időseket is. Az idősekkel végzett szociális munka magában foglalja ezeknek a tényezőknek a figyelembevételét.

Az idősekkel végzett szociális munkának három fő területe van:

Szociális segítségnyújtás (idősek ellátása és ellátása);

Szociális szolgáltatások;

Szervezet nyugdíjellátás.

Az idősekkel végzett szociális munka célja az idősek szükségleteinek kielégítése.

Az idősekkel végzett szociális munka olyan tevékenység, amelynek célja a nagyszülők támogatása, pszichológiai, egészségügyi, háztartási, jogi, anyagi segítségnyújtás, alkalmazkodás a nehéz élethelyzetbe kerültek számára.

Szociális Szolgálat lakossági szociális szolgáltatásokat nyújtó vállalkozás, vagy jogi személy létrehozása nélkül ügyfélszolgálatot teljesítő vállalkozó.

A szociális szolgáltatások ügyfelei azok, akik nehéz élethelyzetbe kerültek, és ezért segítséget kapnak.

Az idősekkel végzett szociális munka magában foglalja a szociális szolgáltatások otthoni vagy szociális szolgáltató intézményben történő nyújtását. Az Orosz Föderáció kormánya minden évben meghatározza és felülvizsgálja a szociális szolgáltatások alaplistáját. Az állam által garantált segély összege nem csökkenthető.

A szövetségi lista határozza meg a területi lista tartalmát. Oroszországot alkotó jogalanyok végrehajtó hatóságai az adott terület lakosainak igényeit figyelembe véve hagyják jóvá.

A nehéz élethelyzet az ember életének megzavarásával jár. Összefügghet az öngondoskodás képtelenségével, súlyos betegséggel, magányossággal stb.

Az idősekkel végzett szociális munka helyhez kötött, nem helyhez kötött, félig helyhez kötött intézményekben történik.

Ha egy idős ember nem tudja egyedül vagy szerettei segítségével kielégíteni szükségleteit, ez nem mindig ok arra, hogy fekvőbeteg-intézetbe helyezzék.

A félig helyhez kötött és nem helyhez kötött intézmények lehetővé teszik a teljes/részleges öngondoskodási képességet megőrzők segítését. Így az időseknek lehetőségük van igénybe venni a szociális szolgáltatásokat, ugyanakkor továbbra is a megszokott környezetben élhetnek.

A segítséget olyan szociális szolgáltató központokon keresztül nyújtják, amelyek félig helyhez kötött és nem helyhez kötött munkavégzési formákat alkalmaznak az idősekkel.

Az idősekkel végzett szociális munka a következő osztályokon keresztül történik:

házi segítségnyújtás;

sürgős segítség;

napos tartózkodás;

Segélyvonal

természetes segítségnyújtás;

speciális otthoni ápolási osztály.

Az idősekkel végzett szociális munka különféle formái állandóak vagy ideiglenesek. Minden az idősek igényeitől függ. A szolgáltatás időskorú személy részére térítésmentesen, vagy térítés ellenében/részben térítés ellenében nyújtható.

Az 55 év feletti nők és a 60 év feletti férfiak csak akkor jogosultak társadalombiztosításra, ha önellátási képességük teljes vagy részleges elvesztése miatt segítségre szorulnak.

A Gerontológiai Központ egy új típusú, félig állandó intézmény. Itt dolgozik egy szociális munkás idősekkel. Egy ilyen központban olyan kedvező környezet jön létre, amely lehetővé teszi az osztályok pszichés állapotának javítását, orvosi segítségnyújtást és ellátást.

Milyen technológiákat használnak külföldön az idősekkel való munkavégzéshez?

1) Svédország. 1982 óta az idősekkel való munkát ebben az országban az idősek társadalombiztosításáról szóló törvény szabályozza. Különösen fontos a „Segélyhez való jog” című cikk. Nem csak az anyagi előnyökről van szó.

A cikk azt mondja, hogy az idősekkel való munka célja annak biztosítása, hogy „aktív életet élhessenek”.

Minden svéd állampolgárnak joga van nyugdíjellátásra. Az alapnyugdíj nem függ az ember jövedelmétől. Kiegészítő nyugdíj jár hozzá, amelyet az idősek munkatevékenységének figyelembevételével számítanak ki.

Az idősekkel való munka során figyelemmel kell kísérni azokat az életkörülményeket, amelyek között az idősek élnek. Először is, a lakásnak kényelmesnek kell lennie, másodszor pedig a szociális szolgálat közelében kell elhelyezkednie. A nagyszülőknek joguk van:

lakásfejlesztési támogatás;

rendszeres lakhatás, vagy olyan, amely kifejezetten egy idős ember szükségleteihez és képességeihez igazodik;

lakhatás súlyosan fogyatékkal élők számára;

Panziók.

Az idősekkel végzett szociális munka nem korlátozódik erre. Segítséget kapnak az étkezés elkészítésében, a helyiségek takarításában, a ruhamosásban stb. Ezen kívül az idősek szállítását is biztosítják.

Az idősek egészségügyi ellátásának finanszírozási forrásai a megyei tanácsi díjak, az állami támogatások és a biztosítási rendszer. A kórházakban a segítségnyújtás általában ingyenes. A kórházon kívüli konzultációk fizetősek, de olcsók.

A parlament és a kormány felelős a nemzeti egészségpolitikáért.

2) Nagy-Britannia. Az idősekkel végzett szociális munka ebben az országban azt a célt szolgálja, hogy kényelmes körülményeket teremtsen a nagyszülők otthoni életéhez. Kevés a fekvőbeteg intézmény, így az idősek ellátásával kapcsolatos kérdéseket többnyire otthon oldják meg.

Az idősek számára a szociális szolgálat munkatársai és önkéntesei egyaránt segítséget nyújtanak. Tevékenységüket az Idősek Szociális Szolgálatainak Állami Bizottsága koordinálja.

A Home Help munkatársai segítenek a takarításban. A nővérek meglátogatják az időseket, hogy injekciókat vagy kötszereket adjanak be. Emellett az idősek számára nappali központokat hoztak létre, amelyekben érdekköröket szerveznek.

Az idősekkel végzett szociális munka a bentlakásos otthonokban is folyik. Ide tartoznak az idősek, akiknek nincs családjuk. A nyugdíjasok állandóan kis verandás házakban élnek. A bentlakásos iskola dolgozói vigyáznak rájuk, szükség esetén segítséget nyújtanak.

Körülbelül 200 szakkórház nyújt szolgáltatásokat az idősek számára, beleértve a megelőző, gyógyító és házi gondozást.

3) Németország. Az önkéntes egyesületek, amelyek közül a legfontosabbak az egyházi szakszervezetek és a Német Vöröskereszt, fontos szerepet játszanak az idősek társadalombiztosításában ebben az országban. Az idősekkel végzett szociális munka természetesen nem valósul meg az állam közreműködése nélkül. Németországban számos központot hoztak létre, ahol az idősek napközben tartózkodhatnak, érdekköröket stb. Alig néhány éve jelentek meg olyan központok, amelyek otthoni szociális és orvosi segítséget nyújtanak az idősek számára.

4) USA. Itt az idősekkel való munka az idősek otthoni kényelmes életkörülményeinek megteremtését is célozza. Az Egyesült Államokban vannak olyan alapítványok, amelyek orvosi ellátást, lakhatást, élelmezést és szállítási szolgáltatásokat nyújtanak az időseknek. Azok a családok, akik önállóan szervezik az idősek ellátását, járadékban részesülnek.

Az idősekkel végzett szociális munka magában foglalja az olyan szolgáltatások nyújtását, mint a fürdés, átöltözés, mosás, torna, fodrászat, pedikűr stb.

A rendszeres társadalombiztosítási intézmények mellett fizetős központokban is folyik az idősekkel való munka, amelyek száma rohamosan növekszik. Az ilyen intézmények gazdag nyugdíjasok számára nyújtanak szolgáltatásokat. Az idősek kezelési tanfolyamokon vesznek részt, diétás táplálkozásban részesülnek, táncolnak, sportolnak, szépségszalont látogatnak. Mellesleg, egy ilyen központban való tartózkodás költsége alacsonyabb, mint egy kórházi létesítményben.

5) Japán. A férfiak átlagos várható élettartama 74,3 év, a nőké pedig 79,8 év. Az idősek aránya 20%.

A 40 év felettiek egészségügyi ellátása helyi. Az idősekkel végzett munka magában foglalja:

orvosi nyilvántartás vezetése;

egészségnevelés;

konzultációk egészségügyi szakemberekkel;

egészségügyi ellenőrzés;

átképzés.

Az önkormányzatok és a biztosítási rendszerek segítséget nyújtanak az időseknek. A várható élettartam növelése változtatásokat igényel az orvosi ellátásban és a nyugdíjrendszerben. A modern japán politika olyan területen, mint az idősekkel való munkavégzés, a köztes jellegű egészségügyi és szociális intézmények fejlesztésére irányul.

Milyen pszichológiai munkát végeznek idősekkel egy idősek panziójában?

A panzió alkalmazottai az idősekkel végzett szociális munka különféle technológiáit alkalmazzák. Minden vendégre odafigyelnek. A panzió szakemberei érdekes szabadidős programokat szerveznek vendégeiknek. Tehát nézzük meg az idősekkel való munka főbb módszereit:

1) Biblioterápia formában hajtják végre művészi olvasmány csoportban vagy kollektívan hallgatva műveket. Emellett a panziók gyakran szerveznek irodalmi esteket, találkozókat szerzőkkel, könyvkiállításokat.

A biblioterápia során egy idős embert irodalom segítségével befolyásolnak, ennek köszönhetően ő mentális kondíció fokozatosan normalizálódik. Az idősekkel való munkavégzés módszerei, mint például a biblioterápia, rehabilitációs hatásúak, lehetővé téve az idősek számára, hogy másként tekintsenek problémáikra, kielégítsék információs szükségleteiket, fejleszthessék beszédkészségeiket.

Az olvasás lehetővé teszi egy olyan személy állapotának normalizálását, aki nem elégedett az életmódjával, és változtatni kíván azon. Az olvasáshoz kapcsolódó, idősekkel való munkavégzés módszerei csak pozitív hatással vannak a nagyszülőkre. Az olvasásnak köszönhetően az idősek új benyomásokra tesznek szert, és pótolják saját ötleteik, képeik hiányát. A biblioterápia helyreállítja a lelki egyensúlyt, a szorongó érzéseket és gondolatokat pozitívabbakkal helyettesíti.

2) Izoterápia az egyik pszichoterápiás módszer, amely lehetővé teszi a neuropszichés rendellenességek megszüntetését vagy csökkentését. Az idősekkel végzett munka művészetterápia segítségével visszaállítja az idős ember egyéni értékét.

A művészetterápia egy rehabilitációs technológia olyan emberek számára, akiknek korlátozott képességei. Egy idős ember képes érzelmeit, élményeit rajzolással kifejezni. Az idősekkel végzett ilyen munka lehetővé teszi az alapvető mentális funkciók javítását.

3. Zeneterápia lehetővé teszi a feszültség és a belső aggodalmak oldását.

Annak érdekében, hogy az idősekkel való munka adjon maximális eredmény, gondosan válasszon zenét. Meg kell felelnie a következő követelményeknek:

nyugodt ritmus;

a feszültség hiánya;

dallam.

Az idős emberekkel végzett munka zeneterápián keresztül lehetővé teszi a pszichológiai rendellenességek korrigálását, a képességek fejlesztését és az idősek szociális-adaptív képességeinek aktiválását.

A szakemberek általában különböző műfajú zenéket használnak. Az idősekkel végzett munka különböző módszerek kombinációját foglalja magában. Például a zene lehet olyan elem, amely harmonikusan kiegészíti a fő tevékenységet. A zenei kíséret akkor kapcsol be, amikor az idősek modellezéssel, rajzolással stb. foglalkoznak. Így az idősekkel való munka programja különböző módszerek és technológiák kombinációját foglalja magában.

4. Játékterápia- rehabilitációs módszer, amely lehetővé teszi a kóros mentális állapotok felszabadítását, elősegítve az osztályok alkalmazkodását és szocializációját.

Az idős emberekkel végzett munka a játékterápián keresztül oktatási, táblás, számítógépes, szabadtéri játékok, versenyek és versenyek megtartását jelenti. Bármely játék az idősek képességeihez igazítható. Ehhez elég könnyíteni a feltételeken, csökkenteni a résztvevők számát vagy annak időtartamát.

Mellesleg, az idősebb emberekkel végzett szociális munka ilyen módszerei nemcsak jó eredményeket adnak, hanem nagy örömet okoznak a nagyszülőknek is. Köztudott, hogy sokan szeretünk játszani, és ez a tevékenység bármilyen korú ember számára alkalmas. A játékon keresztül kifejezhetjük önmagunkat, érzelmeinket, és szociális készségekre teszünk szert.

5. Agyagterápia magában foglalja a tésztával, gyurmával, agyaggal és van hatékony mód rehabilitáció. Egyébként maga az agyag is gyógyító tulajdonságokkal rendelkezik.

Köztudott, hogy az agyaggal dolgozó emberek nem szenvednek ízületi betegségekben, magas vérnyomás stb. Az idősekkel végzett ilyen munka segíti őket a finommotorika, az intellektuális képességek fejlesztésében, valamint hozzájárul a szakmai készségek elsajátításához.

6. Kertterápia- bevezetés a különféle növények termesztésébe és gondozásába. Ez a tevékenység lehetővé teszi a psziché megnyugtatását és a jólét javítását. A kertterápia segít korrigálni az érzelmi zavarokat. Olyan módszerként alkalmazzák, amely segít az idősek felépülni a stresszből és a betegségekből, és normalizálni mentális állapotukat.

Az idősekkel végzett munka általában a fenti módszerek kombinációját foglalja magában.

Ki dolgozik idős emberekkel, segít nekik?

Szociális munkás. Hazánk minden városában vannak szociális szolgálatban dolgozók. Idős embernek a következő segítséget tudják nyújtani:

Higiéniai eljárások elvégzése;

A gyógyszerbevitel ellenőrzése;

Segítségnyújtás az orvosi eljárások végrehajtásában és kísérés a végrehajtás helyére;

Élelmiszer, gyógyszerek vásárlása (a költségeket az idős személy hozzátartozói vagy ő maga állja);

Ételt főzni;

Táplálás;

Szobatisztítás és szellőztetés;

Ruha, ágynemű mosása, vasalása;

Kíséret a séták során.

Ápoló— egészségügyi dolgozó aki tudja, hogyan kell gondoskodni egy idős emberről. Az idősekkel végzett szociális munka nem könnyű feladat, és egy ilyen szakmához olyan tulajdonságokra lesz szükség, mint a türelem, a kemény munka és az együttérzés képessége. Sajnos nagyon nehéz olyan nővért találni, akinek ilyen karaktere lenne.

Az asszisztens lehet látogató asszisztens, vagyis az idősekkel végzett munkája óradíjas, vagy együtt lakhat az idős emberrel. Ez utóbbi esetben a nővér fix fizetést kap.

Szakosított panzió (idősgondozás szállással). Az ilyen panziók orvosi szolgáltatásokat nyújtó vidéki szállodák. A külvárosban, csendes és kihalt helyeken találhatók, de nem messze a központtól, hogy a hozzátartozók könnyen eljuthassanak egy magán idősek otthonába. Ha a munka lefoglalja az idő nagy részét, az idősek, azaz a nagyszülei segítségét valamelyik ilyen panzióban biztosítják.

A panziók nemcsak ellátást és szállást kínálnak. Az ilyen intézmények rendelkeznek a közelmúltban sérülésen, műtéten vagy súlyos betegségen átesett idős emberek ellátásához szükséges felszerelésekkel. Az orvosi ellátás és a felügyelet fontos tényező, de az idősekkel való munka nem ér véget. Az idősek minden nap sétálnak, szocializálódnak, koncertekre, piknikekre járnak, filmeket néznek és zenét hallgatnak. Más szóval, egy magánpanzió alkalmazottai modern technológiákat használnak az idősekkel való munkához.

Jaj, ha egy panzióra gondolunk, sokan egy unalmas idősek otthonát képzeljük el ijesztő életkörülményeivel. Az állami intézményben való tartózkodás költsége azonban alacsonyabb, mint a magánintézményben, és ez sokakat vonz. A döntés meghozatala előtt azonban el kell gondolkodni azon, hogy érdemes-e spórolni, ha egy idős hozzátartozó életkörülményeiről van szó?

Tekintsük a magán panzió előnyeit és hátrányait:

Az alkalmazottak rendelkeznek a szükséges végzettséggel, ami azt jelenti, hogy biztosítani fogják minőségi ellátásés szakképzett betegellátás. A panzió rendelkezik a szükséges felszereléssel, amit otthon nem lehet felszerelni. Az ápolók gondozzák az időseket, és különböző szakterületű orvosok látják el őket. Az ápolónő csak az idős ember életfunkcióit támogatja, az idősekkel való panzióban végzett munka jelentősen javíthatja az életminőségüket.

Az idősekkel a panziókban végzett munka magában foglalja a rehabilitációs program követését, amely magában foglalja megfelelő táplálkozás, szórakozás, szervezett szabadidő, stb.

Eszik egyéni program kidolgozásának és kiválasztásának lehetősége a beteg szükségleteitől függően;

Egy idős ember élhet néhány nap ill folyamatosan;

A személyzet nagyon nagy, így egy idős ember pontosan kiválaszthatja azt a nővért, akivel jól érzi magát;

Annak érdekében, hogy döntsenek a panzió kiválasztásáról sokáig tarthat. Vedd komolyan ezt a kérdést. Jöjjön el a létesítménybe, kommunikáljon az alkalmazottakkal és a vendégekkel, olvasson véleményeket az interneten. Az idős emberekkel végzett munka a nap 24 órájában zajlik, és biztosnak kell lennie abban, hogy idős hozzátartozóját jó kezekben hagyja;

A költözés gondolata ritkán tetszik egy idős embernek. Az idősek otthona jellemzően kilátástalansággal és unalommal jár. Éppen ezért javasoljuk, hogy idős hozzátartozójával látogasson el egy panzióba, hogy meggyőződhessen arról, hogy egy ilyen intézményben sokkal érdekesebb az élet, mint állandóan egyedül otthon lenni.

Készek vagyunk felajánlani:

Az idősek 24 órás gondozása hivatásos ápolók által (minden személyzet az Orosz Föderáció állampolgára).

Napi 5 teljes és diétás étkezés.

1-2-3 ágyas elhelyezés (különleges kényelmes ágyak ágyhoz kötöttek számára).

Napi szabadidő (játékok, könyvek, keresztrejtvények, séták).

Pszichológusok egyéni munkája: művészetterápia, zenei foglalkozások, modellezés.

Heti vizsgálat szakorvosok által.

Kényelmes és biztonságos körülmények (jól felszerelt vidéki házak, gyönyörű természet, tiszta levegő).

A nap bármely szakában vagy éjszaka az idős emberek mindig segítséget kapnak, bármilyen probléma is aggasztja őket. Ebben a házban mindenki család és barát. Itt a szeretet és a barátság légköre uralkodik.

Telefonon kaphat tanácsot a panzióba való belépéssel kapcsolatban.

Munka típusa:

Diploma (szakdolgozat) a következő témában: Szociális munka idősekkel. A központi szociális szolgáltató központ szerepe a szociális szolgáltatásokban

21.03.2012 2:25:33

Fájltípus:

Vírusellenőrzés:

Ellenőrizve – Kaspersky Anti-Virus

További exkluzív anyagok a témában

Teljes szöveg:




BEVEZETÉS…………………………………………………………………3

I. A SZOCIÁLIS MUNKA LÉNYE ÉS TARTALMA

IDŐS POLGÁROKKAL………………………………8

1.1. Az idős állampolgárokkal végzett szociális munka fogalma…………..8

1.2. Az állampolgárok modern társadalmi problémái

idősek……………………………………………………………22

2. A KSSO (TELJES SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT) SZEREPE A MODERN IDŐSEK ÉLETMINŐSÉGÉNEK JAVÍTÁSÁBAN……………………………………………………………41

2.1. Hagyományos technológiák az idősebb polgárokkal való munka során az Orosz Föderációban……41

2.2. A polgárokkal folytatott szociális munka innovatív technológiái a Khoroshevsky KSH példáján……………………………………………………………

KÖVETKEZTETÉS……………………………………………………………………………………………………..

IRODALOM………………………………………………………………..71

FÜGGELÉK……………………………………………………………………………………….77

……………………

…………..……………..

BEVEZETÉS




Az idős emberek fokozott figyelmet igényelnek a társadalom és az állam részéről, és a szociális munka sajátos tárgyát jelentik. Az állampolgárok ezen kategóriájának társadalmi problémáinak megoldására irányuló mindennapi figyelem jelentősége is növekszik az idősek arányának növekedése miatt az orosz lakosság szerkezetében. Így 2008-ban a 142 millió 754 ​​ezer főből 29 millió 109 ezer munkaképes korú volt, ami a teljes népesség 23,03%-át tette ki. Különböző demográfiai tanulmányok szerint folytatódik az a tendencia, hogy a teljes népességen belül nő az idősek aránya. Ebből a szempontból nyilvánvalóvá válik, hogy az idősekkel folytatott szociális munka problémája ma országos jelentőségű. Oroszországban az idős emberekkel végzett szociális munka sajátos kormányzati formává válik szociális védelem a méltó időskor biztosítása érdekében.

Az idősekkel végzett szociális munka problémái jelenleg számos szociális intézmény, szociális és kutatási program középpontjában állnak, amelyek célja az idősek elfogadható életszínvonalának biztosítása.

A szociális szolgáltató központok tapasztalatai egyértelműen igazolják, hogy rendkívül fontos és szükséges az a munka, amelyet ezek a szociális szolgálatok végeznek. A szociális szolgáltató központok egyik ígéretes tevékenységi területe a szociális szolgáltatások körének bővítése és innovatív technológiák bevezetése az idősebb polgárokkal végzett szociális munkához.

A szakosodott tudományos intézményekkel és laboratóriumokkal, valamint a szociális munkásokat és szociális munkás szakembereket képző oktatási intézményekkel való üzleti együttműködés új lehetőségeket nyit a KSH munkájának javítására. A tudományos és módszertani képzés koordináló egyeteme az Orosz Állami Szociális Egyetem volt, amely alapján létrehozták az Orosz Föderáció egyetemeinek oktatási és módszertani egyesületét (UMA) a szociális munka területén.

Az idősekkel végzett szociális munka sajátos problémáinak tanulmányozásával foglalkozó tudományos munkák tükröződnek S.A. munkáiban. Belicheva, S.I. Grigorjeva, V.I. Zsukova, I.G. Zainysheva, I.A. Zimnyaya, E.Sh. Kamaldinova, V.M. Kapitsina, V.V. Kolkova, L.I. Kononova, A.I. Lyashenko, V.P. Moshnyagi, V.A. Nikitina, G.I. Osadchey, P.D. Pavlenka, A.M. Panova, L.V. Topchego, M.V. Firsova, E.I. Kholostovoy és mások.

Az idősekkel foglalkozó szociális szférában dolgozó szakemberek képzésének elméleti és gyakorlati vonatkozásait V.G. munkái mutatják be. Bocharova, G.V. Mukhametzyanova, P.D. Pavlenka, A.M. Panova, T.M. Tregubova, L.V. Topcsego, Kholostovoj, N.B. Shmeleva, R.S. Yatsemirskaya.

A.I. Arnoldov, N.F. Basov, S.A. Belicheva, V.G. Bocharova, L.G. Guszljakova, I.A. Lipsky, V.Sh. Maslennikova, G.V. Mukhametzyanova, V.A. Nikitin, T.M. Tregubova, V.A. Fokina, I.V. Fokina, E.I. Kholostovoy, B. Yu. Shapiro, T.F. Yarkina az idősekkel folytatott szociális munka módszertani, módszertani, alkalmazott vonatkozásait mutatja be Oroszországban és külföldön. Arra összpontosítanak, hogy megértsék a valóságot és a kilátásokat a lakosság ezen kategóriájával és pedagógiai problémák idős emberekkel végzett munka során felmerülő problémák.

A kutatási téma szakirodalmának elemzése azt mutatta, hogy az idősekkel végzett szociális munka mind a jogalkotók, mind a szociális szolgálatok általános figyelmébe tartozik. Ugyanakkor a szociális munka elméletében és gyakorlatában az idősebb polgárokkal való munka során nagyobb figyelmet fordítanak a hagyományos technológiákra, mint az innovatívakra. Egy személy időskori társadalmi státuszának megváltozása, amelyet elsősorban a munkatevékenység leállítása vagy korlátozása, az értékrend megváltozása, az életmód és a kommunikáció, a szociális, mindennapi nehézségek, Az új körülményekhez való pszichológiai alkalmazkodás speciális megközelítések, formák, módszerek és technológiák kidolgozását igényli az idősekkel folytatott szociális munkában.

A disszertáció vizsgálatának tárgya az idősebb polgárok modern társadalmi problémái.

A tanulmány tárgya a szociális szolgáltató központ szerepe az idősek életminőségének javításában.

A diplomakutatás célja a szociális szolgáltató központ szerepének vizsgálata az idősek modern szociális problémáinak megoldásában.

Hipotézis. Az idős polgárok modern szociális problémáinak megoldása hatékonyabban valósul meg, ha a KSH a szociális munka innovatív technológiáit alkalmazza.

A tanulmány fő céljai:

1) mérlegelje az idős polgárokkal végzett szociális munka fogalmát, lényegét és tartalmát;

2) elemzi az idős polgárok modern társadalmi problémáit;

3) írja le a hagyományos technológiák alkalmazásának tapasztalatait az idős polgárokkal való munka során a KSH példáján keresztül;

4) ismerje meg az innovatív technológiák alkalmazásának fontosságát

az idős polgárokkal való munkában a KSH példájával.

A problémák megoldására és a tézis hipotézisének tesztelésére egy sor módszert alkalmaztunk:

Elméleti: szakirodalmi elemzés, rendszerezés, általánosítás;

Empirikus: kérdőíves felmérés, leíró kvalitatív-kvantitatív elemzés.

A vizsgálatot a moszkvai északi közigazgatási körzet KCSO „Khoroshevsky” állami intézménye alapján végezték. A vizsgálathoz 40 idős embert választottak ki, akik rendszeresen látogatják a Központ nappali osztályát, ebből 15 férfi és 25 nő. A minta korhatára 60-69 év.

A tanulmány újdonsága az innovatív szociális munka technológiák alkalmazásának elégtelen kidolgozásában rejlik az idősek modern szociális problémáinak leküzdésének problémájában. A tanulmány felhasználható mind a vizsgált probléma elméleti kidolgozásában, mind pedig a központi szociális szolgálatok munkájában az idősek életminőségének javítása érdekében gyakorlati alkalmazásban.

A védekezésre vonatkozó rendelkezések:

1. Az idős polgárok modern szociális problémáinak azonosítása, figyelembe véve azok differenciáltságát, lehetővé teszi a szociális munka leghatékonyabb technológiáinak kiválasztását.

2. Az idősek életminőségének javítása integrált megközelítést igényel az időskorban rejlő főbb problémák megoldásában, amelyek közé tartozik a szegénység, az egészségi állapot romlása, a munkaerő-piaci versenyképesség hiánya, a családban és a társadalomban növekvő kereslethiány, a a társadalmi aktivitás erőteljes csökkenése és a magány.

3. Az innovatív technológiák alkalmazása hozzájárul a gyakorlati eredmények eléréséhez olyan prioritások terén, mint a jogok tiszteletben tartása és a biztosíték biztonságos körülmények között idősek számára, valamint az életminőség javítása és az időskori önállóság megőrzése szociális szolgáltatások nyújtásával.




……………………………………………….

I. AZ IDŐS ÁLLAMPOLGÁROKKAL VÉGZETT SZOCIÁLIS MUNKA LÉNYEGE ÉS TARTALMA




1.1. Az idős polgárokkal végzett szociális munka fogalma




Hosszú évszázadok során Oroszországban kialakult egy speciális mechanizmus az idős lakosság támogatására. Az idősekkel végzett szociális munka, mint a társadalom sajátos intézményének megjelenése a magánjótékonyságnak az állami szociálpolitika szervezett rendszerébe való átmenetével függ össze.

Jelenleg az idősekkel végzett szociális munka nemcsak a juttatások és kiváltságok nyújtásának ideológiáján alapul, hanem az idős ember szabad személyiségéről szóló, saját jogokkal rendelkező humanista, demokratikus elképzeléseken is, amelyeket szabályozó dokumentumok rögzítenek.

Ez a bekezdés az idős emberekkel folytatott szociális munka rövid történeti történetét mutatja be Oroszországban; Feltárásra kerül az idősekkel folytatott szociális munka fogalma, céljai és tartalma az orosz társadalom fejlődésének jelenlegi szakaszában.

Az oroszországi idős lakosság sok évszázados támogatásának sajátos mechanizmusát olyan mutatók alapján határozták meg, mint a társadalom gazdasági fejlettségi szintjének állapota, a multikulturális élőhely, a társadalmi differenciálódás, a társadalmi struktúra különféle típusai stb.

Az idősek szociális védelmének rendszere Oroszországban fokozatosan fejlődött ki a magánjótékonyság és az állami jótékonysági rendszer alapján. Az orosz nép köztudatában mindennapi szinten kialakultak a társadalmi differenciálódásról és a „védelem” eszközeibe vetett hitről szóló elképzelések. Az orosz mentalitást a populizmusba, a szlavofilizmusba, a nyugatizmusba és a kommunizmusba vetett hit jellemzi. A jótékonyság Oroszországban mint társadalmi jelenség a felebarát iránti könyörületes hozzáállás eredménye.

L. V. Badey öt időszakot különböztet meg az oroszországi jótékonyság fejlődésének történetében.

Az első időszak (a IX-től a 18. századig) magában foglalja a „szegénység szeretetétől” vezető utat az állam első beavatkozási kísérletéig a szegények és hátrányos helyzetűek, különösen az idősek ellátásának megszervezésébe.

A második időszak a 18. század 60-as évétől az 1861-es reformig tart, amikor is az állami és a közjótékonyság alapjait fektették le, mint az állami lakhely- és élelemsegély formáit.

A harmadik periódusban - a 19. század 60-as éveiben 1917-ig - a szociálpolitika liberalizációja, funkcióinak átruházása a zemsztvoi önkormányzati szervekre és az orosz jótékonyság fejlődése következett be.

A negyedik időszak az 1917-től 1990-ig tartó időszak, vagyis a szovjet időszak, amikor a magán- és állami jótékonyságot a társadalombiztosítás állami formájává redukálták.

Az 1990-es évek elejétől napjainkig tartó ötödik időszakot a civil társadalmi normáknak megfelelő szociális munkarendszer kialakulásaként jellemzik.

Meg kell jegyezni, hogy a hálózat különféle fajták Az állami szociális intézmények különösen I. Péter alatt bővültek. 1718-ban csak Moszkvában több mint 90 különböző profilú alamizsna volt, amelyekben mintegy 4 ezer ember lakott.

II. Katalin alatt továbbfejlesztették az állami jótékonysági rendszert. Olyan „rendeket” vagy intézményeket hoztak létre, amelyeket állami iskolák, árvaházak, kórházak és kórházak „gondozásával és felügyeletével”, „szegények, nyomorékok és idősek alamizsnái”, „speciális otthon a gyógyíthatatlan betegek számára”, „munkásházak” „gondozásával és felügyeletével” bíztak meg. mindkét nem számára” stb.

Általánosságban elmondható, hogy a 18. és a 19. század első fele a társadalmi szeretet állami rendszerének kialakulásának ideje, amely speciális igazgatási és vezetői testületek vezetése alatt működött. Elsősorban zárt típusú jótékonysági intézményekből állt.

A 19. század második felében megkezdődött az egész rendszer reformja szociális támogatás rászoruló idős polgárok, ami a szociális szektor irányítás decentralizációjában nyilvánult meg.

A 19. század végén a zemsztvoi tartományok területén több mint 5 ezer karitatív intézmény tartozott a zemsztvo és a városi önkormányzatok fennhatósága alá. A jótékonysági mozgalom aktívan fejlődött. Amint a történelmi statisztikák azt mutatják, csak 1898-ban a karitatív társaságok és intézmények 7 millió embernek nyújtottak valamilyen segítséget, és 20 millió egyszeri kérést elégítettek ki a rászorulóktól. Több mint 460 ezer ember élt állandóan alamizsnában és egyéb jótékonysági intézményekben.

A 19. század közepén új megközelítések körvonalazódtak az orosz jótékonykodás fejlesztésében, ezek közül a legfontosabb a decentralizáció és az individualizáció az idős lakosságnak nyújtott segítségnyújtásban.

A 20. században ismét megnőtt a civil szervezetek jótékonysági szerepe. Térsége és mértéke azonban nem áll arányban az orosz nemesség, a kereskedők és a születőben lévő burzsoázia jótékonysági és vagyonkezelési hozzájárulásával.

Az idősekkel végzett szociális munka rövid történeti elemzése arra enged következtetni, hogy ez a tevékenység elsősorban az idősek anyagi megsegítésére irányult, először a filantrópia szintjén, majd közoktatási rendszerré vált.

Az idősekkel végzett szociális munka jelenleg nem csak a juttatások és kiváltságok biztosításának ideológiáján alapul, hanem humanista, demokratikus elképzeléseken is, amelyek az idős ember szabad személyiségéről szólnak, aki számos (gazdasági, szociális, kulturális) joggal rendelkezik. Idősek bent Orosz Föderáció rendelkezik az Orosz Föderáció alkotmányában rögzített társadalmi-gazdasági és személyes jogokkal és szabadságokkal.

Az Orosz Föderációban az öregségi korhatár férfiaknál 60-74 év, nőknél 55-74 év.

Szociális szolgáltatási rendszer be modern Oroszország a jogi normákkal és a szövetségi törvények rendelkezéseivel összhangban épült és szabályozott: a szövetségi törvény 1995.02.08. 122-FZ sz. „Az idősek és fogyatékkal élő állampolgárok szociális szolgáltatásairól” (utolsó kiadás 2004.08.22.), 1995.10.12-i szövetségi törvény, 195-FZ „A Szociális szolgáltatások az Orosz Föderáció lakosságának, 1999. július 17-i 178-FZ szövetségi törvény „Az állami szociális segélyről” (utolsó kiadás, 2006. november 25.).

Kedvező lehetőségeket teremtett az idősek magas színvonalú szociális szolgáltatásainak tényleges biztosítására az Orosz Föderáció kormánya által 1997-ben jóváhagyott „idősebb generáció” célprogram, az egyik leghatékonyabb szociális program, amelyet innovatív megközelítés jellemez. átfogó finanszírozás és fenntartható finanszírozás. A programot 2002-2004-re meghosszabbították. és új feladatokat tűztek ki erre az időszakra.

A program fő célja az volt, hogy szociális szolgáltató intézmények hálózatának fejlesztésével és tevékenységük javításával, az egészségügyi ellátás, oktatási, kulturális, szabadidős és egyéb szolgáltatások elérhetőségének biztosításával megteremtse az idős polgárok életminőségének javítását. , elősegítve az idősek aktív társadalmi részvételét.

Az „Idősebb Nemzedék” célprogram az ágazatközi együttműködés hatékony modelljévé vált, amely számos minisztérium és tárca erőfeszítéseit ötvözve elsősorban az idősek és fogyatékkal élők szociális szolgáltató intézményeinek anyagi és technikai bázisát erősíti. Mindenütt intézkedtek az időskorúak létesítményeinek nagyjavításáról, rekonstrukciójáról, szétbontásáról, műszaki újbóli felszereléséről, az idősek ellátását megkönnyítő eszközökkel való felszerelésről.

A program megvalósítása során hangsúlyt kapott az idősek számára nyújtott szociális szolgáltatások fejlesztésének problémáinak szisztematikus megoldásának igénye, az egységes hálózatkezelési elvek alkalmazása, valamint új szervezeti és jogi intézményi formák következetes bevezetése, biztosítva a szociális szolgáltatások mobil szociális szolgáltatásokon keresztüli elérhetősége, minden fő mutatóban magas státuszú szakemberek elérhetősége.

Figyelembe véve a főbb nemzetközi dokumentumok normáit és követelményeit, aktívan megfogalmazódtak az elképzelések arról, hogy az idősebb generációt ne csak segélyezettekként, hanem a társadalom társadalmi életében aktívan részt vevő alanyokként is fel kell tekinteni. Jelenleg a szövetségi célprogram „idősebb generáció” végrehajtása folytatódik, amelyet a 2010-ig tartó időszakra terveztek.

Az Orosz Föderáció elnökének 1998. december 2-i rendeletével Oroszország csatlakozott az Idősek Nemzetközi Évéhez.

Az idősek problémáira való odafigyelés szempontjából fontos esemény, hogy 1999-et az Idősek Nemzetközi Évének nyilvánították. Az év lebonyolításának elvi és működési keretére vonatkozó ENSZ-dokumentumok kimondják, hogy minden állam szabadon választhat stratégiát a megvalósításához.

2002-ben a madridi Öregedésről szóló Második Világkonferencia elfogadta az öregedésről szóló nemzetközi cselekvési tervet, amelyben a tagállamok három kiemelt területen vállaltak fellépést: az idősek és a fejlődés, az egészség és az időskori jólét előmozdítása; kedvező, fenntartható környezetben való létezés biztosítása.

Az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűléséhez intézett éves beszédében V.V. Putyin 2006-ban Oroszország elnökeként az ország fő problémáját a demográfiai problémaként azonosította, és ezt a modern Oroszország legégetőbb problémájának nevezte.

Az Államtanács 2008 februári kibővített ülésén, amikor a 2020-ig tartó fejlesztési stratégia kérdését tárgyalták, Vlagyimir Vlagyimirovics Putyin orosz elnök az Orosz Föderáció halálozási arányának több mint másfélszeresére való csökkentését és a várható élettartam növelését tűzte ki célul. 2020-ig 75 éves korig. Az Orosz Föderációban az átlagos várható élettartam 66 év, ebből 60 év a férfiaknál és 73 év a nőknél. Míg a gazdaságilag fejlett országokban körülbelül 6-8 év a különbség a férfiak és nők várható élettartama között, addig Oroszországban 13 év.

Oroszország jelenlegi elnöke D.A. Medvegyev többször is felhívta a figyelmet az idősebb állampolgárok problémáira az Állami Duma és az orosz közvélemény részéről.

Figyelembe véve az Orosz Föderáció elnöke által kitűzött feladatokat, az Állami Duma aktív munkát kezdett az ország általános jövedelmének növelése és a nyugdíjrendszer javítása érdekében. Fontos, szociálisan orientált szövetségi törvényeket fogadtak el, amelyek célja, hogy ösztönözve megteremtsék a feltételeket az állampolgárok munkanyugdíjának minőségi növekedéséhez. nyugdíjmegtakarítás, beleértve a szövetségi költségvetésből, a Nemzeti Jóléti Alapból származó társfinanszírozást, valamint a kiegészítő biztosítási hozzájárulásokat megtakarítási rész munkanyugdíj. A 2008. őszi ülésszakon közel 585 törvényjavaslatot tárgyaltak, ebből 51 törvényjavaslatot javasolt a Munkaügyi és Szociálpolitikai Bizottság megfontolásra. Az Állami Duma aktívan dolgozik az ország általános jövedelmének növekedésén, javítja a nyugdíjrendszert és az idősebb polgárok szociális szolgáltatásait.

A szociális munka hazai elméletében, az idősekkel végzett szociális munka modern gyakorlata alapján, az idősekkel végzett szociális munka fogalmának tartalma nem kellően kidolgozott. Az idősekkel végzett szociális munka koncepciója A.N. Panov feltételesen a következő definíciócsoportokra osztja:

1) definíciók, amelyekben az idősekkel végzett szociális munka lényegét általánosságban mutatják be, ideértve a makroszociális folyamatokat az idős embereknek nyújtott segítségnyújtást és segítségnyújtást célzó szociális tevékenységek szerkezetében;

2) olyan meghatározások, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül az idősekkel végzett szociális munkához, de bizonyos szempontokat érintenek;

3) olyan meghatározások, amelyekben a szociális munka tárgyi területe az egyes szociális szolgáltatásokra korlátozódik;

4) olyan meghatározások, amelyek megfelelően azonosítják a szociális munkát a világ számos országában elfogadott fogalmakkal.

Tágabb értelemben az idősekkel végzett szociális munka az állami szociálpolitika következménye, amelynek célja az idősebb generáció életszínvonalának fenntartása és szociális biztonságuk biztosítása.

Szűk értelemben az idős ember tevékenységének optimalizálására irányul, mint az élet különböző területeinek alanyaként.

A különböző kutatók álláspontjának elméleti elemzése és összehasonlítása alapján az idősekkel végzett szociális munka egy speciális, céltudatos gyakorlati tevékenység, amelyet professzionálisan képzett szakemberek végeznek, és humanisztikusan az idősek egyéni problémáinak hatékony megoldását célozzák. magukat nehéz élethelyzetekben.

Meg kell jegyezni, hogy a legtöbb kutató továbbra is olyan tevékenységnek tekinti az idősekkel végzett szociális munkát, amely a kliens szükségleteinek kielégítésére és problémáinak megoldására irányul: szegénység, rossz egészségi állapot és magány. Ehhez az kell, hogy a szociális munkás el tudja látni speciális típusok segítségnyújtás, amely azonban nem differenciálódik az idős ember képességeitől, képességeitől és szubjektivitásától függően, miközben a szociális munka világgyakorlatában az a tendencia, hogy az idős embert a szociális munka tárgyi pozíciójából áthelyezik a szociális munka tárgyává. a tárgya.

Ezért a lakosság ezen kategóriájával folytatott szociális munka szubjektív megközelítése alapján sürgősen felül kell vizsgálni az idősekkel végzett szociális munka tartalmát. Az ilyen típusú tevékenységek felépítése különböző szintű célokon alapul. A modern geopolitikai viszonyok között nem annyira az ehhez a korhoz való alkalmazkodásból állnak, anyagi és pszichológiai segítségnyújtás, mennyi az idős ember tevékenységének beindításában problémái megoldásában. Ahhoz, hogy a szociális védelem tárgyából egy alanyba kerüljön, olyan gazdasági, pszichológiai, pedagógiai programok alapján valós feltételeket kell teremteni, amelyek lehetővé teszik a lakosság ezen kategóriájának aktivitásának fejlesztését. .

Tág társadalmi-gazdasági értelemben a szociális munka célja ebben az esetben a gazdasági hátrányok kompenzálása és e népességcsoport esélyeinek kiegyenlítése a jogaik gyakorlása alapján.

Szűk, szervezeti és társadalmi értelemben az idősekkel végzett szociális munka célja elsősorban az, hogy különféle segítséget nyújtson számukra a jogi megvalósításban. szociális jogok valamint a teljes működésüket akadályozó testi, szellemi, intellektuális hiányosságok kompenzációja.

Ebből következik, hogy az idősekkel végzett szociális munka célja elsősorban az idősek méltó időskorának biztosítása.

Az idősekkel végzett szociális munka minden célja a megvalósítás időpontja szerint megkülönböztethető hosszú távú, középtávú és rövid távú célokra. A hosszú távú célok a következők:

Az idősebb polgárok alkotmányos jogainak és törvényes érdekeinek feltétlen tiszteletben tartásának elősegítése;

Emberi méltóságuk előmozdítása; társadalmi fejlődésben betöltött jelentős szerepük megerősítése.

A középtávú célok a következők:

Az idősek új társadalmi-gazdasági körülmények közötti élethez való egyéni alkalmazkodásának optimális szintjének biztosítása;

A szükséges szociális segélyek és garantált szociális szolgáltatások biztosítása, amelyek hozzájárulnak az időskori tartalmas élet feltételeinek megteremtéséhez és fenntartásához.

Az idősekkel végzett szociális munka rövid távú céljai a következők:

Részvétel az idősek helyzetével és problémáival kapcsolatos közkonszenzus kialakításában;

További befektetések vonzásának elősegítése az idősek szociális szolgáltatásainak finanszírozására, állami kezdeményezésre, nem állami szereplők részvételével.

A szakirodalom elemzéséből az elméleti általánosításon és összehasonlításon keresztül az idősek, mint a lakosság legkevésbé védett kategóriájának szociális segélyezésének főbb szempontjait emeljük ki.

A szervezet intézményi szintjén funkcionálisan meghatározott komplexumot tartalmaznak:

Oktatási munka az állampolgárok ezen kategóriájával;

Az idősek jogrendszerét megalapozó alapjogszabályok betartása;

A városi és falusi idős lakosság demográfiai jellemzőiben mutatkozó különbségek eltérő figyelembevétele.

Intézményi és regionális szinten ez a helyhez kötött, félig helyhez kötött és nem helyhez kötött szociális szolgáltató intézmények hálózatának kialakítása és megszervezése idős polgárok számára, amely figyelembe veszi a rendszerelemzés módszereit a társadalomirányításban és innovatív munkaformákat vezet be. idősebb emberekkel. Ugyanakkor az oktatás tartalmát ebben a korban átfogó andragógiai és intézményi megközelítések (A. D. Goneev, S. I. Zmeev, A. A. Labeykin, G. A. Klyucharev, T. M. Kononigina, A. F. Kolesnikova, V. A. Fokin stb.) szemszögéből kell felépíteni. .).

Céljai szerint a szociális munka magában foglalja az idősek társadalomban való hatékony visszailleszkedését, kedvező működését, élettevékenységét elősegítő feltételek megteremtését.

Nagyon fontos, hogy egy idős ember érezze magában azt az erőt, amely lehetővé teszi számára, hogy bármilyen körülményt uraljon. A szociális munka jelentése a szociális rehabilitáció, a megszokott felelősségek, funkciók, tevékenységtípusok, az emberekkel való kapcsolatok jellegének tényleges helyreállítása, az idős ember tárgyból (kliensből) alanygá való átalakulása.

Nemcsak adni kell egy idős embernek, hanem segíteni is kell abban, hogy továbbra is önmagát adja, hogy érezzen egy bizonyos stabilitást, optimizmust és reményt, hogy az emberre új körülmények között is szükség van.

Az idősekkel végzett szociális munka kiemelt iránya a lakókörnyezet oly módon történő megszervezése, hogy az idős embernek mindig lehetősége legyen a környezettel való interakcióra. A választás szabadsága biztonságérzetet, jövőbe vetett bizalmat és felelősséget ad saját és mások életéért.

A szociális munka szakembere az a személy, aki szakmai interakciós környezetben a szociális támogatás megszervezése során humanista és erkölcsi kapcsolatokat alakít ki a társadalomban. Az egyén valódi értékorientációs rendszerét alkotja, közvetlenül érinti az idős embert és környezetét. Értékeinek és egyéni személyes tulajdonságainak köszönhetően a szociális munkás megváltoztatja a helyzetet a mikroszociumban, fokozatosan kölcsönhatásba lépve a társadalmi és közintézményekkel, és ténylegesen segít megoldani egy adott személy egyéni problémáit.

Az idős kliensek minősített szociális segélyezésének rendszere, céljainak megfelelően, több specifikus területet foglal magában.

1. A szakmai tevékenység tájékoztatása és elemző iránya: előzetes információgyűjtés lebonyolítása egy adott idős személyről, tisztázó diagnosztikai módszerek kiválasztása a probléma elemzéséhez, hatékony szociális projekt kidolgozása a megoldásra meglévő problémákat egy idős ember.

2. Szervezeti és gyakorlati sajátosság az elsődleges szociális segélynyújtásban egy adott helyzetben, a kliens önsegélyező erejének mozgósítása érdekében. Ez megköveteli, hogy a szakember felkészült a rászoruló idős személlyel való szisztematikus szakmai interakcióra tanácsadás, erkölcsi és pszichológiai támogatás formájában, valamint gyakorlati segítségnyújtás az idős személyt érintő problémák leküzdésére (ellátások, nyugdíjak, kompenzáció) .

3. Koordinációs és irányítási irány, amely arra vonatkozik, hogy a szakember készen áll a szociális rehabilitáció feltételeinek megteremtésére és az idős ember interakciójának biztosítására más szolgáltatások szakembereivel és dolgozóival. Ugyanakkor szükséges az érintett szervezetek képességeinek funkcionális elemzése és a korszerű közigazgatási és jogi keretek egy-egy adott helyzetben.

4. Általános-analitikai irány: az időskorúak szociális problémáinak előfordulásának és megoldási módjainak szakember általi előrejelzése, valamint tájékoztató és értékelő tevékenység a szociális rehabilitáció előrehaladásának és eredményeinek ellenőrzésének megszervezésében a kapcsolódó üzleti dokumentációk vezetésével. .

Az azonosított területek rendszerükben meghatározzák a magányos idős kliensek szociális segítésének professzionálisan szervezett folyamatában a produktív és hatékony, azaz az előre jelzett eredmény magas színvonalú elérésének személyes jellemzőit.

A minőség, a siker és a termelékenység (konstruktivitás) fő kritériumai a szakember szakmai tevékenységének (társadalmi, szervezeti, értékelő) végrehajtásában jelentősen függenek a végrehajtás egyéni és személyes jellemzőitől.

A szociális munka jelenlegi felfogásában és értelmezésében nem nélkülözheti a deontológiát. L.V. Topchiy és A.A. Kozlov a deontológiát a szociális szolgálatban dolgozók szakmai magatartásának etikai normáinak összességeként határozza meg.

A deontológiában L.V. Topchiy és A.A. Kozlov olyan alapelveket, erkölcsi parancsolatokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a lakosság számára hatékony szociális szolgáltatások nyújtását, kivéve kedvezőtlen tényezők a szociális munkában, amelynek célja a szociális szolgáltatók és az ügyfelek különböző kategóriái közötti kapcsolatrendszer optimalizálása, a szociális szolgáltatások negatív következményeinek megelőzése: szakmai kötelesség, önzetlenség, szakmai kitartás és önuralom, szakemberek és ügyfelek közötti bizalom, szakmai titoktartás, stb.

A deontológiai problémák különösen akkor jelentkeznek, amikor súlyosan beteg idős emberekkel kommunikálnak, akik elvesztették az öngondoskodás képességét. Köztudott, hogy a türelmes és kiegyensúlyozott emberek boldogulnak a legsikeresebben a betegek gondozásával. Az idős ember iránti tisztelet érzése, életútja, tapasztalata iránti érdeklődés általában növeli a szociális munkás iránti bizalmat és szakember tekintélyét.

A szociális munka kulcsfogalmai - „jólét”, „társadalmi működés” – érték-normatív felhangot hordoznak, és a társadalomban a normáknak és értékrendnek megfelelő élettevékenységet jelentenek.

A szociális munka legfontosabb jellemzője humanista irányultsága. Itt az egyén tiszteletének, autonómiájának és személyes méltóságának, a személyes önmegvalósítás lehetőségébe vetett hitnek, a fejlődés folytonosságának, az integritásnak és az emberi tapasztalatok tudatosságának értékeinek van a prioritása. De ez egyáltalán nem zárja ki, sőt feltételezi a társadalmi felelősségvállalást, a társadalmi igazságosságot és egyenlőséget. A humanista irányultság az egyén szabad akaratnyilvánításhoz és erkölcsi egzisztenciális életútválasztáshoz való jogának megerősítését jelenti.

Összegzésként megállapítható, hogy a szociális munka humanista orientációja alapján az idősek jelenleg nem a szociális szolgáltatások betegei, hanem a nemzetükhöz, nemükhöz, nyelvükhöz, vallásukhoz, meggyőződésükhöz kapcsolódóan egyenlő mennyiségben és joglistával felruházott kliensek. , és nézetek.




1.2 Az idős polgárok modern szociális problémái




Az Orosz Föderációban a szociális munka gyakorlata azt mutatja, hogy az idősebb állampolgárok kategóriájába teljesen más emberek tartoznak. Vannak köztük egészségesek és kevésbé egészségesek, valamint krónikus súlyos (testi és lelki) betegségben szenvedők; családban élni és egyedül élni; eltérő anyagi és szociális feltételekkel; boldog az élettel és boldogtalan, kétségbeesett; inaktív otthoni és aktív életmódot folytató emberek stb.

Ez a bekezdés különös figyelmet fordít az idősebb polgárok szociális problémáinak figyelembevételére az orosz társadalom fejlődésének jelenlegi szakaszában.

Az időseket speciális szociális problémák jellemzik, amelyek elsősorban az egészséggel kapcsolatosak.

Az idősek szociális életkörülményeit elsősorban egészségi állapotuk határozza meg. Nemcsak az objektív egészségi állapot fontos, hanem az idősek jólétének önértékelése is. G.D. 2007-2008-ban Yanovsky mintavizsgálatot végzett Moszkvában, a moszkvai régió vidéki területein, Szamarában és Dubnában élő idős embereken. Az egészségi állapot önértékeléséhez a következő ellenőrző kérdés került be a kérdőívbe: „Elégedett-e jelenleg egészségi állapotával?” (a válaszok eredményeit az 1.1. ábra mutatja), néhány válaszadó azonban az okok magyarázata nélkül nem volt hajlandó válaszolni erre a kérdésre. A dubnai idősek a legelégedettebbek a jólétükkel (59%). A Moszkvában élő idősek elégedetlenebbek a jólétükkel, mint a többi válaszadó (58%). A moszkvai régió vidéki lakói közül 42% nem elégedett az egészségével, 35% elégedett. A válaszadó Szamarában élő idősek között egyenlő volt a jólétükkel elégedettek és elégedetlenek aránya (35%).

1.1. ábra. Az idősek jelenlegi egészségi állapotával való elégedettség, %-ban.

Az idősek jólétének önértékelésének mutatói fontosak az ilyen irányú szociális munka formáinak, módszereinek és technológiáinak kiválasztásához. Az időben történő és hatékony orvosi és szociális ellátáshoz azonban objektív képre van szükség az idősek betegségeinek jelenlétéről.

Az időseknél az előfordulási arány közel hatszor magasabb, mint a fiataloknál. Oroszországban egy idős betegre átlagosan 2-4 betegség jut, és az idősek kezelésének költsége 1,5-1,7-szer magasabb, mint a fiatalok kezelésének költsége.

1.2. ábra. Betegségek előfordulása a válaszadók körében régiónként, %-ban

A megbetegedések rangsorolása a G.D. által végzett tanulmányban megkérdezett idős emberek válaszai alapján. Yanovsky az 1.2. ábrán látható. Az 1.2. ábra diagramjából látható, hogy a szív- és érrendszeri betegségek dominálnak (1. hely), a 2. helyen a mozgásszervi és a mozgásszervi megbetegedések, a 3. helyen a légúti megbetegedések, a 4. helyen az emésztőrendszeri betegségek, az 5. helyen a az endokrin rendszer, 6. - betegségek idegrendszer, 7. - az urogenitális rendszer betegségei, 8. - onkológiai betegségek. Sajnos figyelembe kell venni a szembetegségek előfordulását ezt a felmérést Nem lehetett, bár sok volt a panasz ezekre a betegségekre, de sok idős ember nem tudta minősíteni őket, mivel kevesen fordultak szemészhez. Fogsorproblémákat és fogászati ​​betegségeket ebben a felmérésben nem azonosítottunk, mivel ez a probléma szinte minden idős embert érint, és alapesetben feltételezhető.

Sajnos a legtöbben még mindig Orosz nyugdíjasok minőségi orvosi ellátás nem elérhető.

Sok országban jelenleg az egészségügyi költségvetés felét az idősek egészségügyi ellátására költik. (N. A. Averchenko, E. V. Karyukhin, R. S. Yatsemirskaya, I. G. Belenkaya, N. F. Dementyeva, A. V. Podkorytov, D. A. Turchenkova és mások).

Oroszország különlegessége, hogy 32 millió idős és szenilis ember közül 10,8 millió fogyatékos.

A fogyatékkal élők számának kifejezett regionális aszimmetriája van (N. K. Guseva, I. K. Syrnikov, I. V. Kuznetsova, L. P. Grishina, S. N. Puzin, G. D. Yanovsky).

A 2007-2008-as vizsgálat eredményei szerint G.D. Yanovsky rájött, hogy a fogyatékosság képe a metropoliszban és a vidéken gyökeresen eltér: vidéken 82,7% -nak nincs dokumentált fogyatékossága, Moszkvában - csak 26,5% (1.3. ábra).




1.3. ábra. A válaszadók fogyatékossága régiónként, százalékban.

Ez a fogyatékossággal kapcsolatos helyzet beszédesen mutatja, hogy a vidéki területeken lényegesen alacsonyabb az idősek egészségügyi ellátása.

2009-et Ju. Luzskov moszkvai polgármester az esélyegyenlőség – a fogyatékkal élők esélyegyenlősége évének nyilvánította. egészséges emberek. A moszkvai kormány nemcsak a fogyatékkal élők szociális problémáira figyel, hanem hatékony lépéseket is tesz ebbe az irányba.

1. A város adminisztratív épületeinek, építményeinek és területeinek hozzáigazítása a fogyatékkal élők számára (beleértve az új építkezések, rekonstrukciók és javítások során).

2. A meglévő lakásállomány és a házakkal szomszédos udvari területek, gyalogos és közlekedési kommunikáció megfelelő felújítása.

3. A földi közforgalmú személyszállítás mozgáskorlátozottak általi akadálytalan igénybevételének feltételeinek megteremtése.

4. A „Szociális Taxi” szakszolgálat munkájának javítása.

Az Esélyegyenlőség Éve egy nagyobb projekt – „A fogyatékkal élők életminőségének javítására irányuló stratégiák Moszkva városában a 2020-ig tartó időszak” – megvalósításának elindítója. Így ezek nem csak egyszeri akciók, rendezvények, hanem egy nagyszabású célzott projekt.

Ezt a megközelítést mindenkire alkalmazni kell regionális szinteken, bár ez bizonyos anyagköltségeket igényel.

Az idősek számára problémát jelent az anyagi helyzet, amely fontosságában vetekszik az egészséggel. Ha az időseknek családjuk van, találnak valamilyen kiutat a felmerülő problémák megoldására. Ha egy idős ember magányos, akkor minden juttatás ellenére nem tudja biztosítani magának a tisztességes életet.

Az idősek többnyire olyan emberek, akik abbahagyták a munkát. Megöregedve az ember nem tud megválni a fiatalság szükségleteitől és indítékaitól. Oroszországban csak kis számú nyugdíjas dolgozik tovább – a férfi nyugdíjasok 15%-a és a nők 12%-a.

A nyugdíjasok anyagi jövedelme többszörösen alacsonyabb, mint a dolgozóknak. Ennek oka elsősorban a betegségek okozta fizikai hibák és a motoros aktivitás csökkenése. A nyugdíjasok számára van olyan munka, amely nem igényel speciális képzettséget, és alacsony fizetést kap. Az idősek igénytelennek érzik magukat a társadalomban, és aggasztják őket az infláció mértéke és az orvosi ellátás magas költségei. Ez a probléma különösen a magányos idős embereket érinti, akik csak az állam segítségére várhatnak. Az idősek anyagi élete a magányos idősek többsége számára a túlélés szintjére korlátozódik, elégedettek azzal, amijük van.

Amint azt G. D. Yanovsky felmérésének eredményei mutatják. 2007-2008-ban az idős polgárok (főleg vidéken - 2/3) nem panaszkodnak életkörülményeikre, bár a megélhetésük alig van, és csak nyugdíjtól nyugdíjig van elég pénzük, a vidéki idősek fele nem e tekintetben panaszkodnak anyagi helyzetükre. Ami azt illeti, jómódúbbnak tűnnek, mint Szamarában, Moszkvában és Dubnában. A vidéki idős lakosság fele nem panaszkodik az étkezésre, mert... A gazdálkodásból élnek, de az orvosi ellátás sok kívánnivalót hagy maga után, mert... A legtöbb falusi lakos kevésbé fér hozzá a modern orvosi ellátáshoz. A fővárosban sokkal jobb a helyzet az orvosi ellátással, de a megkérdezett elégedett idősek és moszkvai lakosok száma nem éri el az 50%-ot.

Az élettel való elégedettség szubjektív értékelésének elemzése a megkérdezett idősek körében általában meglehetősen magas értékelést mutatott a lakáskörülményekről és a táplálkozásról, valamint az anyagi helyzetről és az egészségügyi ellátásról alacsony értékelést (1.4. ábra).

Az első két pozíció magas pontszámai egy idős, a nehézségekhez szokott orosz igénytelenségét, romlatlanságát, békésségét jelzik, aki az élet minden megpróbáltatását kibírta, beleértve a Nagyok nehézségeit is. Honvédő Háború(összesen 180 háborús résztvevő vagy a válaszadók 26%-a ebben a 697 fős mintában), a háború utáni évek nehézségei és minden instabilitás modern élet idős emberek, különösen a magányos emberek.

1.4. ábra. A válaszadók elégedettsége az élet különböző területeivel régiónként, százalékban.

Az ember időskori társadalmi státuszának megváltozása, amint azt a szociális munka elmélete és gyakorlata mutatja, elsősorban az erkölcsi és anyagi helyzetre, negatívan befolyásolja a mentális állapotot, csökkenti a szervezet betegségekkel szembeni ellenálló képességét és a változásokhoz való alkalmazkodást. a környező társadalmi környezet.

A család továbbra is a legmegbízhatóbb menedék az idősek számára. A „Ki segít Önnek: anyagilag, erkölcsileg, betegség idején, élelmiszer vásárláskor, ház körül” kérdésekre? G.D. Yanovsky olyan válaszokat kapott, hogy az idős ember a gyerekektől és rokonoktól várja a fő segítséget. A felmérés eredményeit az 1.5. ábra diagramja mutatja be.

1.5. ábra. Gyermekek és más hozzátartozók hozzájárulása a válaszadók különböző típusú segítségnyújtásához, %-ban.

Az 1.5. ábra diagramjából jól látható, hogy a megkérdezett szamarai idősek a legnagyobb támogatást betegségük során kapják (betegség alatti segítség - 100%, erkölcsi - 80%), ugyanakkor a gyerekektől, rokonoktól kevesebb anyagi támogatást kapnak. , mint a többi megkérdezett idős ember (45%). Ennek valószínűleg az az oka, hogy az idősek gyermekei és hozzátartozói rossz anyagi biztonsággal rendelkeznek. Figyelemre méltó, hogy a megkérdezett idősek többnyire gyermekektől, hozzátartozóiktól kapnak erkölcsi támogatást, segítséget a betegség során. A globális pénzügyi válság kialakulásának hátterében különösen jelentős az idősek szociálpszichológiai támogatása, mert a társadalom más szektoraihoz képest kedvezőtlenebb anyagi és erkölcsi helyzetben vannak.

Az idősek számára a családi és rokoni kapcsolatok fontos támaszt jelentenek, de a 2005-2007-ben Oroszországban végzett szociológiai felmérések azt mutatták, hogy az idősek magányával kapcsolatos panaszok állnak az első helyen. Így a 70 év felettieknél ez a szám eléri a 99-100%-ot, míg az A.G. tanulmánya szerint. Simakova szerint az idősek teljes számában a magányos emberek aránya kicsi - 6,2%. Egyes régiókban a magányos idősek száma már eléri a teljes időskorúak 30%-át.

Az egyedül élők általában pesszimistábban ítélik meg életkilátásaikat: több kellemetlen eseményt látnak előre a jövőben, mint a családban élő idősek. Tekintettel arra, hogy a világ számos fejlett országában, így hazánkban is folyamatosan növekszik az egyedül élők száma, a tudósok egyre inkább igyekeznek felhívni a figyelmet a magány szociodemográfiai előfeltételeire.

Az idős ember magányossága minden problémáját súlyosbítja, mivel nincsenek olyan családtagok és rokonok, akik anyagi vagy pszichológiai támogatást tudnak nyújtani.

Az idősek magányának problémája egyben a társadalom iránti kereslet hiányának problémája is. Ez nemcsak az életkörülmények miatti magányra vonatkozik, hanem a haszontalanság érzésére is, amikor az ember azt hiszi, hogy félreértették és alábecsülték. Ez generál negatív érzelmekés a depresszió.

Az idősek magányát súlyosbítja a fiatalabb generációktól való elidegenedés. A társadalomban megnyilvánul a gerontofóbia (öregekkel szembeni ellenséges érzelmek) és a ageizmus (idősekkel szembeni előítéletek).

Az idősekkel szembeni negatív attitűdök jelentős hatással vannak a társadalomban magukat feleslegesnek tartó idősek viselkedési motivációira, jólétére, sőt egészségére is. Hazai kutatók szerint a 65-75 év közötti magányos emberek öngyilkos időskori depresszióban szenvedhetnek, a 75 év feletti időseket pedig folyamatosan kísérti a halálozás gondolata.

Az időskorral kapcsolatos negatív sztereotípiák közé tartozik: betegség, tehetetlenség, rossz memória, szellemi képességek gyengülése, a valósággal való kapcsolat elvesztése. Megjelennek az attitűdök: „az öregek nem érdekesek”; „olyanok, mint a gyerekek”; „nincs mit várniuk az élettől” (defeatizmus).

Oroszországban az idősek családon belüli elhanyagolása és erőszakossága is fennáll. Jelenleg nincs általánosan elfogadott definíció az „idősek bántalmazása” fogalmára, ezért a különböző szerzők eltérő értelmezéseket kínálnak. O. Maley az ilyen erőszakot a következőképpen jellemzi: „egy idős ember fizikai és lelki fájdalmának, szenvedésének és sérülésének szándékos okozása, valamint a szükséges gondozás és kezelés ésszerűtlen korlátozása vagy teljes megvonása, amely támogatná mentális és fizikai egészségét”. A Kholostova E.I. tankönyvben. egy másik meghatározást adunk: „ aktív cselekvések a gondnok részéről, ami az idős személy testi-lelki sérülését vagy anyagi kárát okozza, valamint azt, hogy a gondnok nem tud megfelelő ellátást biztosítani akkor sem, ha minden szükséges eszköz rendelkezésre áll.”

A szakirodalomban az elhanyagolás és az erőszak olyan fajtáit különböztetik meg, mint a fizikai és a pszichológiai.

A fizikai erőszak magában foglalja a fizikai fájdalom okozását, sérülést vagy akár gyilkosságot, valamire való erőszakos kényszerítést (beleértve a szexuális zaklatást), valamint különféle tilalmak és korlátozások bevezetését az idősek jogaira és szabadságaira vonatkozóan. Ebbe a típusba tartozik az orvosi erőszak (gondatlanság és késedelmes gyógyszeradagolás, egy gyógyszer szándékos túladagolása, vagy éppen ellenkezőleg, a beteg szándékos megtagadása a szükséges gyógyszer átvételének) is.

Az elhanyagolás fogalmát illetően a szakirodalom két megnyilvánulási formát különböztet meg: az aktív (létfontosságú dolgok szándékos megvonása, a gondoskodás és aggodalom szándékos elmulasztása) és a passzív (elszigetelődés, sőt létezéséről megfeledkező helyzetek).

A pszichológiai erőszak magában foglalja az idős ember lelki szenvedését okozó, rá irányuló káromkodást, sértegetést, idősek otthonában való elhelyezéssel való fenyegetést, testi fájdalom vagy elszigeteltség okozását, valamint félelemérzet keltését és fejlesztését.

Egy másik formája a gazdasági erőszak, amely idős emberek vagyonának vagy vagyonának más családtagok által az ő beleegyezésük nélkül történő eltulajdonításában, jogellenesen vagy az idős ember akarata ellenére, a megtakarításait felhasználva fejeződik ki, valamint az idősek gondviselőitől való függése.

Kutatása: N.M. Rimashevskaya kimutatta, hogy a lelki erőszakot gyakrabban alkalmazzák az idősek ellen, mint a fizikai erőszakot, és ez az erőszakos esetek 46-58%-át teszi ki, míg a verést és a fizikai erőszak egyéb gyakoribb formáit az esetek 15-38%-ában észlelték.

Az erőszaknak legkiszolgáltatottabbak és leggyakrabban az idős, 75 év feletti nők, a középosztály képviselői, akik súlyos funkcionális és mentális zavarban szenvednek, amihez süketség, önálló mozgásképtelenség stb. , ami megnehezíti az ilyen emberekkel való kommunikációt, és hozzájárul a gondozói feszültség és agresszió felhalmozódásához velük szemben.

Az üldöztetést leggyakrabban azok a hozzátartozók hajtják végre, akik régóta gondozzák ezt az idős embert, vagy éppen ellenkezőleg, testileg, lelkileg vagy érzelmileg függenek tőle, és az esetek több mint felében az agresszor az idős ember lánya. áldozat, majd az esetek gyakoriságának csökkenésével fia, dédunokája, férje vagy nővére.

Az idősek kategóriájába való áttéréssel gyakran gyökeresen megváltozik az ember és a társadalom kapcsolata, az értékirányelvek (az élet értelme, boldogság, jó és rossz stb.), maga az életmód, a napi rutin, a célok, a célok és a baráti kör is változik.

Egy idősebb felnőtteken végzett vizsgálat során G.D. Yanovsky azonosította az idősek preferenciáit. A szabadidős foglalkoztatás szerkezetében csökkenő fontossági sorrendben érvényesül a vizsgálathoz kiválasztott településeken. Az 1.1. táblázat felsorolja az idősek szabadidejének felépítésének lehetőségeit és a lakóhelytől függően preferált helyét.

1.1. táblázat

Idősek szabadideje, preferenciák szerkezete, %

A kikapcsolódás fajtái	Lepedék		Falu		Moszkva		Dubna		Minden válaszoló
		rang		rang		rang		rang		rang
tévé
Séták
Kedvenc üzlet
Telefonbeszélgetések
Templomlátogatás
Színház, mozi, kiállítások




Az 1.1. táblázat első pillantására teljesen nyilvánvaló: Dubna városában többet olvasnak, mint vidéken és Szamarában, de mindenhol egyformán aktívan néznek tévét és hallgatnak rádiót. Az idősek negyede azzal van elfoglalva, amit szeret, több mint egyharmaduk inkább sétál (kivéve a falvakat, ahol az élet fele a természetben telik, és a kerti munkából és az állattartásból áll). A falvakon kívül ismét sok idős telefonbeszélgetéssel múlatja az időt – több mint egyharmaduk. Az idősek meglehetősen aktívan járnak templomba, színházba és moziba (utóbbiba természetesen a falut kivéve). Egy idős ember aktivitásának a jóléttől való függőségét nagyon egyértelműen jellemzik a „Hogyan értékeli a pihenését?” kérdésre adott válaszok. (1.5. ábra). A vidéki idősek önértékelés szerint passzívnak ítélik meg a szabadidő eltöltését, mivel maga a vidéki élet, nehéz fizikai munkával, csekély sokrétű időtöltési lehetőséggel, illetve az ilyenek csekély halmaza miatt. a vidéki idősek számára mozgásszegény, passzív életként jelenik meg.

Vezényel: Yanovsky G.D. a felmérés kimutatta, hogy az idősek életében mutatkozó területi különbségeket elsősorban a város és a falu életkörülményeinek különbségei határozzák meg: a különbség az orvosi ellátás elérhetőségében, az életkörülményekben (különböző kommunikációk elérhetősége stb.), szabadidős lehetőségeket, végül az iskolai végzettség szintjét és az értékrendi preferenciákat.

1.5. ábra. A válaszadók saját nyaralásuk önértékelése, %-ban.

A megszokott életstílus feladása, új értelmének, új tartalomnak megtalálása az idős ember központi feladata.

K. Roschak kutatásai szerint az időskori szükségletek listája nagyrészt megegyezik a korábbi életszakaszokkal, de a szükségletek szerkezete és hierarchiája megváltozik. Nyomon követhető, hogy az idős ember szükségleti szférájának középpontjába a biztonság, az autonómia és a függetlenség igénye, valamint a mentális megnyilvánulások másokra vetítése kerül. Ezzel párhuzamosan a kreativitás, a szeretet, az önmegvalósítás, a közösségi érzés iránti igény is kevésbé jelentős.

Az idősek egyre igénytelenebbé válnak, ezért emberi, humanista pozícióból, az idősek társadalmi értékének elismerése, mint a nemzetek hagyományainak és kulturális örökségének hordozója, a korszerű tudományos ismeretek előmozdítása a későbbi életévek társadalmi tevékenységéről, ill. A „virágzó” öregedés elérésének módjai nagy jelentőséggel bírnak.

Az Orosz Föderációban több mint 38 millió nyugdíjas és 29 millió fogyatékos él, akik közül az idősek gyorsan növekvő társadalmi-demográfiai csoportot alkotnak, és nem lehet nem látni, hogy jelentős mértékben hozzájárulnak Oroszország fejlődéséhez, gyámok. szellemi és erkölcsi értékeket, és annak különféle megnyilvánulásaiban megvalósítható munkatevékenységet végez.

Az Orosz Föderációban az idősek összetétele, amint azt korábban említettük, eltérő. Az idősek között vannak olyanok, akik különféle testi-lelki betegségekkel terheltek, mozgássérültek, nem tudnak aktívabb életmódot folytatni. Mások potenciállal rendelkeznek, és arra törekszenek, hogy aktív munkában valósítsák meg önmagukat, dolgozzanak tovább, igyekezzenek munkát találni; megint mások társadalmilag hasznos tevékenységekben valósítják meg potenciáljukat; megint mások passzív életmódra váltanak. Még a fogyatékkal élő idős emberek között is vannak olyan érdeklődési körök és hobbik, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy szükségük legyen rájuk.

Az orosz társadalomban még nem teremtettek feltételeket az idősebb generáció potenciáljának kiaknázásához, ugyanakkor a társadalom nem áll készen arra, hogy kihasználja az idős emberekben rejlő lehetőségeket - nincs rendszer és megfelelő mechanizmusok.

Ennek ellenére ezt a problémát jelenleg állami szinten azonosítják, különféle tudományos kutatások folynak a szociális munka elméletében és gyakorlatában, a fejlődéslélektan, a gerontológia stb.

2008 végén került sor a Társadalmi Innovációs Központ egyik találkozójára, amely az idősebb generáció társadalmi-gazdasági problémáinak megoldását szolgáló innovatív technológiákkal foglalkozott - „Aktív élettartam: innovatív technológiák”, amelyet a párt égisze alatt szerveztek. " Egységes Oroszország", az Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium Szociális Védelmi Főosztálya. A Központ ülésének elnöke G.N. Karelova megnyitó beszédében hangsúlyozta: „A modern társadalom és az állam humánus felelősséget visel azért, hogy megteremtse az élet folytatásának feltételeit, és azokért, akik különböző okok miatt már nem képesek aktív életet folytatni, nem képesek önellátó. De a társadalom, az állam és polgárai fő célja ebben az irányban az kell, hogy legyen, hogy megteremtse a feltételeket és az előfeltételeket kifejezetten az aktív kreatív és szakmai hosszú élethez.”

A megbeszélésen Natalja Bekhtereva, az Agykutató Intézet igazgatója egy, az ORT csatornának adott interjújából idézett nyilatkozatot, amelyben azt mondta, hogy bármely életkorban, ha feladatot tűznek ki az elmének, akkor az agy fiziológiai állapota. az emberi test teljesen másképp kezd el dolgozni. Így minél nagyobb terhelés nehezedik az elmére, minél több feladatot állítanak az elmének, az elme annál inkább talál tartalékokat, kezd megbirkózni, és az agy öregedésének fordított reakciója következik be. Ez a sokéves tudományos kutatással alátámasztott állítás lehetővé teszi, hogy még nagyobb mértékben értékeljük az idős emberekben rejlő lehetőségeket. Valóban, ha megnézzük a Nobel-díjasok névsorát, láthatjuk, hogy a legnagyobb felfedezések körülbelül felét középkorúak és idősebbek tették.

A találkozó eredményeként hangsúlyozták, hogy az orosz társadalom fejlődésének jelenlegi szakaszában határozottan el kell térni attól a felfogástól, hogy az idősek teher a társadalom és az állam számára. Ennek megfelelően kell felépíteni a diagnosztika és az öregedés megelőzésének struktúráját. Sajnos ma már az orvostudomány úgy van felépítve, hogy az állami források nagy részét az időskorúak, illetve a fizikailag munkaképtelen idősek támogatására fordítják. A fejlett országok tapasztalatai, ahol különösen nagyra értékelik az egészséget, dollár százmilliárdokat fektetnek be, és az orvostudományban rejlő lehetőségeket is kihasználva más fontos megoldásokra van szükség a várható élettartam növelésére. Ezért az orosz társadalom azzal a feladattal szembesül, hogy megtanuljon olyan körülmények között élni, ahol a népesség nemek és életkor szerinti szerkezete megváltozott, amikor minden korosztály érdekeit össze kell hangolni, a gyermekek jólétének biztosítása és a az idősek állandóan magas erőforrás-kiadást igényelnek minden típustól.

A bekezdés végén megállapíthatjuk, hogy az elmúlt évek szakirodalmában egyre több tanulmány jelent meg az idősek szociális problémáinak teljes skálájáról. Az idősek fő problémái az egészségi állapot romlásával, a szegénységgel és az egyedülléttel kapcsolatosak. Ráadásul ezek a problémák univerzálisak az egész világon.

………………………………………….

KÖVETKEZTETÉSEK AZ ELSŐ FEJEZETRŐL




1. Az idősekkel folytatott szociális munka tág értelemben az idősebb generáció életszínvonalának megőrzését és szociális biztonságának biztosítását célzó állami szociálpolitika következménye. Szűk értelemben az idős ember tevékenységének optimalizálására irányul, mint az élet különböző területeinek alanyaként.

2. Az idősekkel végzett szociális munka az orosz társadalom jelenlegi fejlődési szakaszában, a szubjektív megközelítésen alapuló, célzott gyakorlati tevékenység speciális folyamataként működik, amelyet professzionálisan képzett szakemberek végeznek, és humanisztikusan az idős emberek egyéni problémáinak hatékony megoldását célozzák. akik nehéz élethelyzetekbe kerülnek.

3. Az idősekkel végzett szociális munka lényege az életkorhoz való alkalmazkodás, az anyagi és pszichológiai segítségnyújtás, az idős ember tevékenységének kezdeményezése problémái megoldásában.

4. Az idősekkel folytatott szociális munka kiemelt iránya lakókörnyezetük olyan megszervezése, hogy az idős embernek mindig lehetősége legyen a környezettel való interakció módjai közül választani. A választás szabadsága biztonságérzetet, jövőbe vetett bizalmat és életfelelősséget szül.

5. Az idősek életminőségének javítása integrált megközelítést igényel az időskorban rejlő főbb problémák megoldásában, amelyek közé tartozik a szegénység, az egészségi állapot romlása, a magány, a munkaerő-piaci versenyképesség hiánya, a családban és a társadalomban jelentkező növekvő kereslethiány. és a társadalmi aktivitás meredek csökkenése.

……………………..




……..…………………………………………………..

2. A KTSS (TELJES SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT) SZEREPE A MODERN IDŐSEK ÉLETMINŐSÉGÉNEK JAVÍTÁSÁBAN




2.1. Hagyományos technológiák az idősebb polgárokkal való munka során az Orosz Föderációban

A társadalombiztosítás (szociális védelem) szerveiben és intézményeiben szisztematikusan végeznek szociális munkát (a szó tág értelmében) olyan személyek kategóriáival, mint az idősek és a fogyatékkal élők.

Jelenleg az idősek jelentős támogatásban részesülnek a települési és területi önkormányzatok szociális szolgáltató központjain (CSC) keresztül.

A szociális szolgáltató központok átmeneti, napközbeni tartózkodásra, valamint idősek, egyedülálló idősek és fogyatékkal élők otthoni gondozására kialakított egészségügyi és szociális intézmények.

Ez a bekezdés elemzi a központi szociális szolgáltató központ szerepét a modern idősek életminőségének javításában, a Moszkva északi közigazgatási körzetében található „Khorosevszkij” integrált szociális szolgáltató központ állami intézményének példáján keresztül, amelyet 2008. december 1-je óta a lakossági szociális szolgáltatások formáinak és módszereinek bővítésével összefüggésben Moszkva Város Állami Költségvetési Intézményévé nevezték át „Moszkva Északi Közigazgatási Körzetének „Khorosevszkij Szociális Szolgáltatások Integrált Központja”.

Az átfogó szociális szolgáltató központ az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok szociális védelmi hatóságainak vagy az önkormányzati szociális védelmi hatóságoknak a joghatósága alá tartozó szociális szolgáltató intézmény, amelyet azért hoztak létre, hogy segítséget nyújtsanak a nehéz élethelyzetben lévő családoknak és egyes állampolgároknak életük megvalósításában. törvényes jogok és érdekek, segítségnyújtás szociális és anyagi helyzetük, valamint pszichés állapotuk javításában.

A GU KCSO "Khoroshevsky" a következő címen található: Moszkva, Khoroshevskoe autópálya, 80/84.

A Khoroshevsky CCSO a moszkvai kormány által meghatározott kiemelt szociálpolitikai területekkel összhangban végzi tevékenységét, valamint biztosítja a hatályos szövetségi törvények és városi rendeletek végrehajtását.

A fő szabályozó jogszabály az Idősek és Fogyatékos Állampolgárok Szociális Ellátó Központjának szabályzata.

A Központ fő céljai:

1. átfogó tervezett intézkedések kidolgozása az állampolgárok számára nyújtott szociális szolgáltatások megszervezésére, a szociális védelmük szintjének csökkenésének megakadályozására a szociális és demográfiai helyzet elemzése, a lakosság társadalmi-gazdasági biztonságának szintjének elemzése alapján a kiszolgált területen. a közép;

2. a szociális szolgáltatásokra szoruló állampolgárok azonosítása az állami és önkormányzati szervekkel, az állami és vallási szervezetekkel és egyesületekkel együtt;

3. a szociális szolgáltatásokra szoruló összes állampolgár differenciált elszámolása;

4. a segélyezés konkrét formáinak meghatározása, a szociális ellátásra szoruló állampolgárok részére nyújtásának gyakorisága egészségi állapotuk és önkiszolgáló képességük alapján;

5. állandó, ideiglenes vagy egyszeri jellegű szociális, háztartási, kereskedelmi, egészségügyi, tanácsadó és egyéb szolgáltatások nyújtása szociális szolgáltatásokra szoruló állampolgárok számára, az államilag garantált szolgáltatások szövetségi vagy területi jegyzéke szerint, figyelemmel a a segítségnyújtás emberségének, célzottságának, folyamatosságának, hozzáférhetőségének és bizalmasságának elvei;

6. a polgárok munkaügyi rehabilitációja munkaterápiás műhelyekben, háziiparban, a Központ által kezelt leánygazdaságokban, az Orosz Föderáció munkaügyi és munkavédelmi jogszabályainak betartásával;

7. a szociális szolgáltatások új formáinak gyakorlati bevezetése az állampolgárok szociális támogatási igényének természetétől és a régió helyi társadalmi-gazdasági viszonyaitól függően;

8. a különböző állami, önkormányzati és nem állami struktúrák bevonása az állampolgárok szociális támogatásának kérdéseinek megoldásába és ez irányú tevékenységük összehangolásába;

9. a Központ alkalmazottai szakmai színvonalának javítását célzó intézkedések végrehajtása.

2009. 04. 17. óta a Khorosevszkij KSH szociális szolgáltatásokat nyújt a lakosság számára a 2008. július 9-i 34. számú moszkvai várostörvény végrehajtási intézkedésekről szóló, 2009. március 24-i 215-PP számú moszkvai kormányrendelet alapján. „A város lakosságának nyújtott szociális szolgáltatásokról” Moszkva”, amely jóváhagyta:

Moszkva város lakosságának szociális védelmével foglalkozó osztály polgárainak nem helyhez kötött szociális szolgáltató intézményeibe való felvételére vonatkozó szabályzat;

A polgárok Moszkva város fekvőbeteg szociális szolgáltató intézményeibe való felvételére és a fekvőbeteg szociális szolgáltatások fizetésére vonatkozó szabályok;

Szabályzat a lakosság szociális védelmét szolgáló szervek és intézmények által a nehéz élethelyzetben lévő állampolgárok részére nyújtott célzott szociális segélynyújtás rendjéről;

A Moszkva város szociális szolgáltató intézményei által a lakosságnak nyújtott államilag garantált szociális szolgáltatások területi listája.

A 34. számú törvény „A Moszkva város lakosságának nyújtott szociális szolgáltatásokról” nem helyhez kötött és állandó szociális szolgáltatásokat ír elő idős állampolgárok (55 év feletti nők, 60 év feletti férfiak) és fogyatékkal élők számára.

A nem helyhez kötött szociális szolgáltatásokra beiratkozott állampolgárokkal megállapodást kötnek. A fekvőbeteg szociális ellátásra szintén állampolgári kérelem alapján kerül sor, fekvőbeteg szociális ellátás ellenértéke mellett. Az állampolgárok fekvőbeteg szociális ellátásáért fizetendő részleges összeg nem haladhatja meg az állampolgár számára megállapított nyugdíj 75%-át, kivéve a fogyatékkal élőket és a második világháborúban résztvevőket, akiknél a kifizetés összege nem haladhatja meg a nyugdíj 50%-át. Az öngondoskodásra képességüket elvesztett, egészségügyi okokból állandó külső ellátást és felügyeletet igénylő állampolgároknak joguk van a fekvőbeteg-ellátáshoz. Az ilyen polgárok a szükséges bútorokkal felszerelt szobákban kapnak helyet. Ruhát, ágyneműt, cipőt, ágyneműt és legalább napi 4 étkezést biztosítanak számukra. Orvosi és szociális ellátásban részesülnek.

A Központ tevékenységét három funkcionális területen végzi:
- az állampolgárok szociális támogatásának általános kérdéseinek megoldása;
- a család, a nők és a gyermekek szociális támogatása;
- idős polgárok és fogyatékkal élők szociális támogatása.

A Központ fő feladatai: szociális szolgáltatások szervezése; nehéz élethelyzetben lévő családok, gyermekek, állampolgárok szociális segítségnyújtása; segítségnyújtás törvényes jogaik és érdekeik érvényesítésében, a társadalmi-gazdasági életkörülmények javításában.

A Központ tevékenysége olyan szociális, rekreációs, pedagógiai, prevenciós és egyéb tevékenységek végzésére irányul, amelyekhez kapcsolódóan a Központ:

A szociális és demográfiai helyzet, az állampolgárok társadalmi-gazdasági jóléti szintjének nyomon követése a szolgáltatási területen;

Szociális támogatásra szoruló állampolgárok kérelmeinek fogadása, differenciált elszámolása, a rászoruló segélyezési formák és az ellátás gyakoriságának (tartósan, átmenetileg, egyszeri) meghatározása;

Szociális, szociálpedagógiai, jogi, pszichológiai, egészségügyi, háztartási, tanácsadói és egyéb szolgáltatások nyújtása az állampolgárok számára, a célzott segítségnyújtás és a folyamatosság elvének megfelelően;

Fogyatékkal élők szociális rehabilitációja;

Segítségnyújtás a családon belüli erőszak áldozatává vált nőknek és gyermekeknek;

Állami, önkormányzati és nem állami szervek, szervezetek és intézmények, valamint közéleti és vallási szervezetek (egyesületek) bevonása a lakosság szociális támogatásával kapcsolatos kérdések megoldásába, ez irányú tevékenységük összehangolása;

A szociális szolgáltatások új formáinak és módszereinek bevezetése a gyakorlatba, a lakosság szociális támogatási igényének természetétől és a helyi társadalmi-gazdasági feltételektől függően;

A Központ dolgozóinak szakmai színvonalát javító tevékenységek végzése.

A kerület lakóinak, idős polgárainak és fogyatékkal élőknek szociális támogatást nyújtó „Khoroshevsky” Állami Intézménye együttműködik a Horosevszkij körzet adminisztrációjával, az Északi Közigazgatási Körzet Lakosságvédelmi Osztályával, valamint a Közigazgatási Minisztériummal. A Khoroshevsky kerület szociális védelme, állami és jótékonysági szervezetekkel.

A Khoroshevsky szociális szolgáltatási központban 12 strukturális részleg működik a lakosság kiszolgálására: 5 otthoni szociális szolgáltatások osztálya (OSOD); Szociális és Orvosi Osztály (OSMO), Nappali Osztály (ODP), Sürgősségi Szociális Osztály (OSSO), Fogyatékosok Szociális Rehabilitációs Osztálya (OSRi), Családok és Gyermekek Szociális Támogatási Osztálya (OSPSiD), amely azóta 2008. 12. 01. családok és gyermekek pszichológiai és pedagógiai segítő részlegévé alakult. Emellett 2008 decemberében új szervezeti és módszertani részleg is megnyílt a Központban.

Az értekezés témájának megfelelően a KSH időskorúak életminőségének javítását célzó tevékenységét tovább elemzik.

Az otthoni szociális szolgáltatások (OSH) fő célja, hogy maximalizálják az állampolgárok szokásos tartózkodási helyükön való tartózkodását, támogassák személyes „társadalmi státuszukat”, valamint jogaikat és jogos érdekeiket.

2008-ban ezen osztály ügyfelei számát 660 fő szolgálta ki, ebből: 233 fő egyedülálló, 408 fő egyedül élő, ebből IVOV - 35 fő, UVOV - 57 fő; otthoni fronton dolgozók - 213 fő.

2.1. ábra. OSOD ügyfelek száma 2008-ban

Megjegyzendő, hogy 2008-ban 68 embert távolítottak el ügyfelek halála miatt.

Az otthoni szociális osztályon a szociális munkás a következő szolgáltatásokat nyújtja:

Élelmiszeripari termékek vásárlása és házhoz szállítása;

Alapvető ipari cikkek vásárlása;

Közüzemi szolgáltatások fizetése;

Ruhák és háztartási cikkek mosodába szállítása, vegytisztítás és javítás;

Segítségnyújtás levelek, pályázatok írásában, papírmunkában;

Segítségnyújtás otthoni javításokhoz;

Gyógyszerek vásárlása, kiszállítása, háziorvos hívása, elkísérése a rendelőbe

Nyugdíjjal, szociális ellátással kapcsolatos kérdések megoldásában segítségnyújtás, ellátások nyújtása, jogi tanácsadás;

Erkölcsi és pszichológiai támogatás nyújtása, segítségnyújtás temetkezési szolgáltatások nyújtásában.

2008-ban ezen osztály alapján:

657 ember kapott egyszeri élelmiszersegélyt 259,5 ezer rubel értékben (1 készlet – 395 rubel);

130 fő részesült élelmezési segélyben. 78,6 ezer rubel összegben.

Minden IVOV és UVOV ünnepi élelmiszercsomagot kapott a győzelem napjára, a moszkvai csata 66. évfordulójára (127 fő);

Háztartási szolgáltatást (fodrászat, cipőjavítás, fémjavítás stb.) 82 főnek nyújtottak;

Egészségügyi és higiéniai ellátásban 174 lakos részesült;

Lakástakarítási szolgáltatást 174 lakosnak nyújtottak.

Az otthoni szociális és egészségügyi ellátási részleg átmeneti (legfeljebb 6 hónapig) vagy állandó szociális és háztartási szolgáltatásokat, valamint otthoni körülmények között kórház előtti orvosi ellátást nyújt idős és fogyatékos személyek számára, akik részlegesen vagy teljesen elveszítették a képességüket. öngondoskodásra és súlyos betegségektől szenved.

Az otthoni szociális és egészségügyi szakellátás (OSMO) fő tevékenységei:

Az orvosi és pszichológiai segítségre szoruló családok és egyéni állampolgárok azonosítása és nyilvántartása a régióban;

Idős polgárok és fogyatékkal élők mecénása a megelőzés, a diagnózis és a kezelés korszerű módszereivel;

Az alacsony jövedelmű polgárok ingyenes orvosi ellátása gyógyszerekkel.

Az osztályon a szociális munkások mellett ápolónők is dolgoznak.

A szociális és egészségügyi osztályon a védőnő segítséget nyújt:

Ágyos betegek általános szakképzett ellátása;

Nyomásmérés, ha szükséges, otthoni orvos hívása;

Sürgősségi elsősegélynyújtás, egészségügyi és higiéniai szolgáltatások;

A kiszolgált polgárok hozzátartozóinak képzése a betegek gondozásának gyakorlati ismereteire.

2.2. ábra. OSMO ügyfelek száma 2008-ban

Ez az osztály 137 főt szolgál ki, akik közül:

1-es csoport fogyatékkal élők - 32 fő,

2-es csoport fogyatékkal élők - 55 fő,

Fogyatékkal élők 3 csoportból - 1 fő.

világháborúban fogyatékkal élők - 3 fő,

világháború résztvevői – 13 fő,

Otthoni frontmunkások - 33 fő.

Így ezen az osztályon az ügyfelek többsége mozgássérült.

Megjegyzendő, hogy 2008 végéig 14 embert távolítottak el a szolgálatból haláleset miatt.

Ennek az osztálynak 90 ügyfele egyszeri élelmezési segélyben, 12 fő ruházati segélyben részesült. A második világháború résztvevői és az otthoni fronton dolgozók (összesen 16 fő) ünnepi parancsot kaptak a győzelem napjára.

Háztartási szolgáltatást 2008-ban 16 lakosnak nyújtottak.

A Központ munkatársai minden évben megvizsgálják az idős polgárok anyagi és életkörülményeit, hogy megfelelő segítséget nyújtsanak számukra. Így 2008-ban 1559 veterán anyagi és életkörülményeit vizsgálták meg.

Tekintettel arra, hogy a szociális munka elsősorban a magányos idősek megsegítéséből indult ki, a mecenatúra a mai napig az egyik fő helyet foglalja el a magányos idősek és fogyatékkal élők szociális ellátásában, akik otthon vannak, hozzátartozói segítségtől megfosztottak. mint mozgás- és öngondoskodásra alkalmatlan vagy képtelen. A mecenatúra alternatíva a fekvőbeteg szociális vagy egészségügyi intézményekben való elhelyezéssel szemben, mivel megőrzik a megszokott otthoni környezetet és némi függetlenséget.

A legtöbb esetben a magányos idős emberek negatívan viszonyulnak a kórházi kezeléshez. Ezért az otthoni szociális szolgáltatások továbbra is elfogadhatóbb forma az idősek és az idős polgárok számára. A Központ szociális munkásai törekednek a rászorulók azonosítására és a nyújtott szolgáltatások körének bővítésére.

A Sürgősségi Szociális Osztály (OSSO) mindenekelőtt olyan azonnali intézkedéseket hivatott biztosítani, amelyek célja a rendkívül szociális támogatásra szoruló állampolgárok megélhetésének átmeneti támogatása.

A sürgősségi szociális osztály gondoskodik sürgősségi ellátás egyszeri jellegű támogatásra szoruló állampolgárok számára:

Élelmiszer biztosítása;

Ruházat és lábbelik biztosítása;

Pénzügyi segítségnyújtás.

A nehéz élethelyzetbe került polgárok számára az osztály ügyvédi, pszichológusi, szociális szakemberek szolgáltatásait biztosítja.

Az OSSO-n keresztül 2008-ban 5127 főt szolgáltak ki, ebből 932 nyugdíjas, 3997 fogyatékos és 198 egyéb kategória.

Költségvetési forrásokat különítettek el - 1 187 592 rubelt, amelyből ingyenes élelmiszerre - 803 309 rubelt, ruházati segítségre - 384 283 rubelt, 1700 ember kapott a szokásos termékválasztékot 593 594 rubel értékben. és 531 – diabetikus választék 209 745 rubel összegben. 375 ember kapott ruházati segélyt 456 202 rubel értékben.

Kedvezményes háztartási szolgáltatásra és ingyenes háztartási szolgáltatásra 2410-en kaptak kupont: fodrászszalon KSH – 1181, cipőjavítási szelvény – 374, háztartási gépjavítási kupon – 30, fodrászat – 704, fémjavítás – 88, órajavítás – 25 , háztartási gépek javítása – 38 fő.

Pszichológiai segítségben 212 nyugdíjas, jogi segítségben 191 fő részesült. Megjegyzendő, hogy a nyugdíjasok elsősorban a gyerekekkel, unokákkal, rokonokkal való kapcsolat problémájával fordultak pszichológushoz; a magány és a félreértés. A jogi segítségnyújtás a végrendeletek és örökségek elkészítésében nyújtott segítségből; tanácsadás és különböző nyugdíjellátások nyilvántartása.

A nappali ellátási osztály (DCU) fő feladata az idősek közötti kommunikáció, aktív életmódjuk, az élettevékenységek „környezetükben” való alkalmazkodásának biztosítása.

A CCT félig helyhez kötött szociális szolgáltatásként magában foglalja az idősek számára nyújtott szociális, egészségügyi és kulturális szolgáltatásokat, étkezésük és kikapcsolódásuk megszervezését.

A napközi osztály (DCU) szervezi:

Meleg étel,

Egészségügyi szolgáltatás,

Kulturális szabadidő,

Találkozók a kerületi vezetőkkel,

Találkozások érdekes emberekkel

Buszos és gyalogos túrák,

Látogatás színházba, moziba,

Koncert program.

Az osztály havonta 30 főt szolgál ki. Összességében 2008-ban az ODP-t 362-en keresték fel, ebből az IVOV-t 9 fő, az UVOV-t 28 fő, a veteránok és az otthoni fronton dolgozók 117 fő.

A központ megállapodást kötött a meleg ételek elkészítésére és szállítására a CJSC PROPIKOM-mal, az ebédek évi költsége 612 000 rubel volt.

A Központban 2009 első negyedéve óta meleg ebéd kiosztópontot szerveznek az egyedülálló és idős, egyedül élő polgárok számára.

Az ODP-ben van egy orvosi rendelő, ahol kiderül elsősegély. 2008-ban 374 fő részesült védőnői segítségben, az orvosi rendelőben 1327 volt.

A napközis osztály 2008-ban 436 kulturális rendezvényt tartott, amelyen 9048 fő vett részt. Ebből 64 koncert, amelyen 3071 fő vett részt. A koncerteken amatőr művészek és szakmai csoportok egyaránt részt vettek.

6 kirándulást bonyolítottak le, amelyek közül a legemlékezetesebbek a gyülekezetek véleménye szerint a Novogyevicsi, Szent Danilov, Novo-Spassky és Nikolo-Ugreshsky kolostorok kirándulásai voltak; kirándulás Zamoskvorechye környékén a Marfo-Mariinsky kolostor meglátogatásával. A kirándulásokon összesen 240-en vettek részt.

Az Oroszország történelméről, a költők és írók munkásságáról, a népgyógyászatról és a társadalmi kérdésekről szóló előadások keretében 69 előadást tartottak 2055 fő számára. Az előadásokat a RUSZN szakemberei, a KSH szakemberei, hallgatóik közül amatőr előadók tartották. Meg kell jegyezni, hogy a Központ ügyfeleinek vonzása előadások megtartására lehetővé teszi az idősebb polgárok potenciáljának hatékony kihasználását.

Az ODP-ben olyan kulturális rendezvények kerültek megrendezésre a gyülekezetek számára, mint a „Költészet Óra” (31 rendezvényen 939 fő vett részt), tánccsoportok fellépése (13 koncerten 407 fő vett részt), kiállítások a gondozottak munkáiból (21 kiállításon vettek részt) 818 fővel), találkozások amatőr költőkkel és előadóművészekkel.

A nappali osztályon Gorlov művészeti stúdiójának festményeiből, Zotov művész festményeiből készült kiállítás születésének 85. évfordulójára, V. M. Evpak akvarell alkotásaiból rendeztek kiállítást. Kiállítások voltak a gondozottak munkáiból, könyvkiállítások ünnepek(21 kiállítást rendeztek, 818 fő látogatott el). Videófilmeket néztek meg (10 vetítésen 262-en vettek részt).

A szakosztály minden hónapban „Születésnapot” tart azoknak, akik a látogatás hónapjában ünnepelték születésnapjukat, ide hívták a kerület évfordulósait, centenáriusait (90, 95 és 100 évesek) is. Az ilyen rendezvényeken az ODP munkatársai apró édes ajándékokat adnak át, az amatőr művészeti csoport pedig koncertet szervez. A Központ igazgatója személyesen gratulál a nap hőseinek. A rendezvényeken mindig jelen van a kerületi közigazgatás és a RUSZN képviselője.

A moszkvai múzeumba és színházakba látogatók számára 210 kulturális kirándulást szerveztek 1216 fő részére.

A tagozaton 3 klub működik: amatőr művészeti, költészetbarátok és sakk.

A Horosevszkij Kerületi Adminisztráció és az Önkormányzat anyagi támogatásával a kerületi veteránok tanácsai teadélutánokat tartottak a Központban az ünnepek alkalmával: Leningrád ostroma, a fogyatékkal élők társaságának 20. évfordulója, teapartik a város napján és a város ünnepének 67. évfordulója alkalmából. Moszkva védelme.

2008-ban a „Sürgősségi Szociális Segítségnyújtás” jótékonysági alapítvánnyal, az „Élet Étele” civil szervezet jótékonysági alapítvánnyal, az „Egyesült Oroszország” párttal való szoros együttműködés segítette az ODP munkatársait a kórtermek számára szervezett különféle rendezvények lebonyolításában.

A „Sürgősségi Szociális Segély” jótékonysági alapítvány 2008-ban a térség alacsony jövedelmű polgárai számára biztosított meleg étkezési lehetőséget - a sürgősségi osztályon 5080 fő részesült meleg ételben.

2008-ban a fogyatékkal élők szociális rehabilitációjával foglalkozó osztályra 3102 fő jelentkezett, akiknek 31.619 rehabilitációs szolgáltatást nyújtottak. Az Egészségügyi Iskolába 15 főt vettek fel, a rehabilitációs tanfolyamot 62 fő végezte először, 52 fő pedig újra. A rehabilitáció fő kúrája magában foglalja: orvosi vizsgálat, számítógépes diagnosztika PM-KOR, tornaterápia, edzőeszközök, aromaterápia, gyógynövény, BOSS légzés, auto-tréning stb.

Pozitív hatás a érzelmi szféra meghitt légkört, az osztály dolgozóinak barátságosságát, valamint az orvosi ellátásban és gyógytornán való részvétel lehetőségét biztosítja bármikor.

A bekezdés végén a következő következtetést vonhatjuk le, hogy a Horosevszkij Szociális Oktatási Központban az idősek szociálpszichológiai támogatását tanácsadó, fejlesztő és javítómunkát. A Központ minden területe és tevékenysége jelentős és hatékonyan oldja meg ügyfeleik számos problémáját.




2.2. A polgárokkal folytatott szociális munka innovatív technológiái a Khoroshevsky CCSO példáján

A KSH feladata nemcsak az idős polgárok emberhez méltó életéhez szükséges feltételek megteremtése, hanem a társadalmi környezettel való harmonikus kapcsolatok kialakítása, az idősek társadalmi kommunikációjának és társadalmi aktivitásának bővítése. Ilyen körülmények között a Központ tevékenysége a saját tartalék képességeinek kihasználására irányul az ügyfelek körében, akik ma képzettebb, megnövekedett szellemi igényű embereket képviselnek, akik szeretnék megvalósítani az állampolgárok megőrzött szellemi és szociális potenciálját. Ezért a pedagógiai komponens, amely az új szociális tapasztalatok kialakításában, a pozitív motivációban és az egyén saját problémáinak megoldásában rejlő potenciáljának aktiválásában áll, különösen fontos az idősekkel folytatott szociális munkában. A fenti problémák szisztematikus megoldása az innovatív szociális szolgáltatási technológiák, az idősek átfogó szociális és pedagógiai támogatásának és segítségének hatékony formáinak és módszereinek a gyakorlatba történő bevezetésével lehetséges, elősegítve pozitív szocializációjukat és új társadalmi szerepekhez való alkalmazkodásukat.

Számos országban számos tanulmány kimutatta, hogy a mély időskor elérését elősegíti az aktív életmód, és különösen a munka, a táplálkozás, a szociális és életkörülmények, valamint az örökletes tényezők.

Az idősek és fogyatékkal élők egészségügyi és szociális rehabilitációja különösen fontos a Khoroshevsky Központban, mivel az ügyfelek többsége fogyatékos. A legégetőbb probléma az idősek és fogyatékkal élők élettevékenységének korlátozása. Az élettevékenység korlátozása alatt azt értjük, hogy egy személy nem képes öngondoskodni, mozogni, tájékozódni, kommunikálni, kontrollálni a viselkedését, és nem képes az erőteljes tevékenységre.

A probléma megoldásában nemcsak a hagyományos technológiák, hanem az innovatívak is kiemelt jelentőséggel bírnak.

A Központ szociális rehabilitációs részlege szanatórium-preventoriumként működik, ahol 6 hónapon keresztül stacioner körülmények között végez rehabilitációs, adaptációs, egészségjavító, valeológiai, kezelő-profilaktikus, szociokulturális, nevelési és szabadidős tevékenységet idősek számára.

A fogyatékkal élők szociális rehabilitációjával foglalkozó osztályon 2009 eleje óta két új munkaforma került kialakításra és megvalósításra: a művészetterápia és az ízületi torna Dr. M.S. módszere szerint. Norbekova.

A program fő célja az „Összes torna az M.S. módszere szerint. Norbekova" célja, hogy fizikai gyakorlatok segítségével helyreállítsa az egyensúlyt egy idős ember testének szerveinek és rendszereinek működésében.

A gimnasztika célja a deformitások korrigálása, a meglévők stabilizálása, valamint a gerinc és az ízületek károsodott funkcióinak kompenzálásához szükséges feltételek megteremtése. Az átlagos idős ember elsősorban fizikailag gyenge. Testtartása és járása megkülönbözteti őt a tömegben. A normál izmok fenntartásához teljesen terheltnek kell lenniük. Megjegyzendő, hogy ez a program nagyon népszerűvé vált a Központ ügyfelei körében, annak ellenére, hogy csak nemrégiben kezdte meg működését.

A foglalkozások hetente egyszer 10 fős csoportban zajlanak, legfeljebb 12 tanórás tanfolyammal. Az órákat orvos és mozgásterápiás oktató vezeti.

2009 első negyedévében 120 rokkantnak és nyugdíjasnak minősített személy végezte el ezt a tanfolyamot. 2009. I. negyedévben végzett tevékenységek száma - 13.

Ez a technológia nagyobb hatással van az idősebb polgárok és a fogyatékkal élők fizikai aktivitására.

Az idősek és a fogyatékkal élők egyik akut problémája, amely innovatív szociális technológiák alkalmazását igényli, a magány.

A pszichológiai és szociális trauma hatására az idős ember kommunikációs kompetenciájának kimutatásának lehetősége blokkolva van. A blokkolás megzavarja az egyéni szubjektivitás kifejezését a kommunikációban, az idős ember másokkal való kapcsolatának deformálódásához, frusztrációhoz vezet. A destrukció megszüntetését komplex szociálterápia biztosíthatja, amely a kommunikáció mindhárom fő szintjét szintetizálja:

Személyek közötti,

Személyes csoport,

Személyes-társadalmi.

Ehhez az szükséges, hogy egy idős ember pszichéje a reflexív működési módra váltson. Az ebbe a módba való áttérés biztosított:

Az erőfeszítések fokozása (amely lehetővé teszi az emberi tartalék képességek mozgósítását);

A cél elérését szolgáló eszközök cseréje (átértékelés és elfogadhatóbbak kiválasztása);

Maguk a célok cseréje;

Az egész helyzet újraértékelése (az erőfeszítések fokozása, a célok elérésének új eszközeinek alkalmazása a helyzetre, az ahhoz való személyes attitűdre is új szemléletet formál, ami újraértékeléshez vezet).

Ez az innovatív technológia akkor működik, ha a reflexiós mechanizmus be van kapcsolva, de aktiválásához érzelmi elengedés – katarzis – szükséges. Az egyén és a csoport közötti improvizatív szerepjáték interakción keresztül személyes katarzist formáló módszer a művészetterápia.

Művészetterápia - Japán tintával és festékkel rajzolás technológiája sumi papírra, egy pszichológus által meghatározott, egyénileg kiválasztott témában. A foglalkozások heti 2 alkalommal 4-5 fős csoportokban zajlanak. Az általános kurzus 12 leckéből áll. Összes óra - 48.

A technika célja és funkciói: lelki egyensúly helyreállítása, önbecsülés növelése és személyes növekedés serkentése, általános pozitív orientáció és kényelem a kommunikációban, a mindennapi negatív érzelmek eltörlése.

A művészetterápiát a humanisztikus pszichológia keretein belül alkalmazzák, a konfliktusoktól és az erős tapasztalatoktól való megszabadulás módjaként, fegyelmezve, fejleszti a figyelmet, biztonságos módon feszültség kioldás. A technika lehetővé teszi, hogy betekintsen az ember belső világába, tükrözze lelkiállapotát, harmonizálja és papíron fejezze ki.

2009 első negyedévében 19 fogyatékos személy vett részt ebben a programban. Rendezvények száma 2009. I. negyedévében - 25.

Megjegyzendő, hogy ezeket a programokat harmadik felek bevonása nélkül hajtják végre.

Több mint egy éve, 2008 februárja óta működik a Központban új program- Szociális támogatási alap „Sürgősségi szociális segély” – alacsony jövedelmű állampolgárok élelmezése.

Ennek megvalósítására a Központ heti 3 alkalommal meleg étkezést szervez a környék alacsony jövedelmű lakosai számára. Ételszállítás heti 3 alkalommal (kedd, szerda, csütörtök) történik.

2008-ban 5080 kisnyugdíjasnak és rokkantnak biztosítottak meleg étkezést.

2009. I. negyedévben 1360 főnek biztosítottak meleg étkezést.

Így az idős polgárok és fogyatékkal élők hagyományos szociális biztonsági formáinak biztosítása mellett: készpénzes kifizetések (nyugdíj, ellátás); természetbeni ellátás; szolgáltatások és juttatások; A helyhez kötött és nem helyhez kötött szolgáltatások terén a Központ nagy jelentőséget tulajdonít a súlyosan rászoruló fogyatékos, idős emberek sürgősségi szociális segélyezésének új formáinak.

Az oroszországi válsággal összefüggésben kiemelt jelentőséggel bír az idősek célzott szociális védelme, amelyet elsősorban a leginkább rászorulók kapnak: egyedülálló nyugdíjasok, fogyatékkal élők, idősek, 80 év felettiek.

A cipők, ruházati cikkek, élelmiszerek és egyéb alapvető szükségletek biztosítására a Központ sürgősségi szociális osztályán egy természetes segélyhelyiséget alakítottak ki, ahol a ruhákat, cipőket, használt háztartási cikkeket tárolják. Ez a fajta segítségnyújtás a lakosság és a jótékonysági szervezetek támogatásán keresztül történik. A segítségnyújtásban elsőbbséget élveznek a rászoruló fogyatékkal élők; egyedülálló nyugdíjasok; alacsonyabb jövedelmű nyugdíjasok megélhetési bér. Ezért a Központ szakemberei kiemelt figyelmet fordítanak annak eldöntésére, hogy kinek van szüksége először segítségre.

A Központ vezetésének sikerül hatékonyan ötvöznie a hagyományos és innovatív technológiákat az idős polgárokkal és a fogyatékkal élőkkel való munkában. Például az előző bekezdésben elhangzott, hogy az előadásokat a Központ dolgozóival és meghívott szakembereivel együtt amatőr előadók tartják a kórtermek közül. A Központ amatőr előadói idős emberek, akik különféle testi betegségekkel terheltek, így önállóan keresték a különféle alternatív, népi gyógymódokat. Ebben az esetben az idősek szellemi és kreatív potenciálját használják ki, ráadásul az idős polgárok hasznosnak érzik magukat a társadalom számára. Különösen fontos, hogy az osztályok előadásait a Központ szakemberei kommentálják, ami lehetővé teszi, hogy elkerüljük a hagyományos orvoslásnak gyakran tulajdonított hibákat és különféle előítéleteket.

Innovációk bevezetése az idős polgárokkal és a fogyatékkal élőkkel való munkában akkor indokolt, ha az konkrét kiemelt célok elérését szolgálja. Az innovatív technológiák alkalmazása hozzájárul a gyakorlati eredmények eléréséhez az alábbi prioritásokon:

Az idősek jogainak tiszteletben tartása és biztonságos környezet biztosítása;

Az életminőség javítása, az időskori önállóság megőrzése szociális szolgáltatások nyújtásával.

A modern idős emberek életminőségének javításának kritériuma a Khoroshevsky Szociális Oktatási Központban egy idős ember szociálpszichológiai jólétének kell lennie, amelynek szintjének növekedését befolyásolja az idősek elégedettsége a szociális életben. szolgáltatások, az egészség javulása, az életminőség javulása, az idős ember önrendelkezési igényének kielégítése, önmegvalósítás, önmegvalósítás . Ezért a szakdolgozat kutatásának részeként felmérést végeztek a Khoroshevsky KSH ügyfelei körében.

A kérdőíves felméréshez 40 idős személyt választottak ki, ebből 25 nő és 15 férfi. A minta korhatára 60-69 év. Hangsúlyozni kell, hogy a felmérésben idős emberek vettek részt, akik rendszeresen látogatják a nappali ellátást. A kérdőív teljes szövegét a melléklet tartalmazza. A kérdőív eredményeit az elemzés megkönnyítése érdekében diagramok formájában mutatjuk be.

A felmérés első kérdésére, „Szeretsz-e ellátogatni a Khoroshevsky Szociális Oktatási Központba?”, minden válaszadó pozitívan válaszolt.

A 2.3. ábra a válaszadók válaszait mutatja a Központ látogatásának főbb okaira vonatkozó kérdésre.

2.3. ábra. A fő okok, amiért idősek látogatják a Központot.

A Központ ügyfelei a fő okok között a kommunikációs vágyat (14 fő), az egészségi állapotuk javításának lehetőségét (12 fő), valamint a szabadidő hasznos eltöltésének vágyát (8 fő) választották.

Érdekes megjegyezni, hogy a Központ egyik ügyfele sem a nem kielégítő anyagi biztonság okát választotta. Egy válaszadó fő okként a meleg ebéd lehetőségét választotta.

Emellett az idősebbek a kérdőívre adott válaszokat saját válaszlehetőségeikkel egészítették ki. Így a Központ látogatásának fő indokaként 3 fő a jó formában lévő lehetőséget választotta; 1 fő megjegyezte, hogy a Központ látogatása fegyelmet hoz; 1 személy írta, hogy ez egy lehetőség arra, hogy új értelmet adjon az életnek.

Az idősebb kliensek önértékelésű egészségre adott válaszait a 2.4. ábra diagramja mutatja be.

2.4. ábra. A Senior Center ügyfeleinek egészségi állapotának önértékelése.

Az idősek egészségi állapotának önértékelésére adott pozitív és negatív konnotációjú válaszok megközelítőleg azonosak. Általában kielégítő önértékelés uralkodik (16 fő). 2 fő egészségi állapotát kiválónak, további 2 főnek jónak minősítette. A fennmaradó 20 ember rossznak vagy nagyon rossznak minősítette egészségi állapotát.

Fontos megjegyezni, hogy a válaszadók erre a kérdésre és az előző kérdésre adott válaszai között milyen kapcsolat van. Annak ellenére, hogy az idősek nem adnak kielégítő önértékelést egészségi állapotukról, mindössze 12-en jegyezték meg, hogy egészségi állapotuk javítása érdekében felkeresték a Központot.

A 2.5. ábra a válaszadók anyagi helyzetükre adott válaszait mutatja be.

2.5. ábra. Az Idősügyi Központ ügyfelei anyagi helyzetének önértékelése.

12 fő rossznak, 10 fő kielégítőnek, 8 fő nagyon rossznak, további 8 fő jónak, 2 fő pedig kiválónak értékelte anyagi helyzetét. Kiemelendő, hogy a nem kielégítő anyagi helyzet (20 fő) ellenére a Központ egyik ügyfele sem az anyagi helyzetének javítását választotta a látogatás fő okának. Úgy tűnik, alacsony anyagi helyzetük és nem kielégítő egészségi állapotuk tudata lehetővé teszi az idősek számára, hogy ne foglalkozzanak problémáikkal. Valószínűleg a Khoroshevskoye Szociális Biztonsági Központ által az idős polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatások pozitív jelentéssel töltik fel az osztályaik életét. Ezt támasztják alá a válaszadók a „Hogyan értékeli általában a Horosevszkij Központ munkáját?” kérdésre adott válaszai is. (2.6. ábra).




2.6. ábra. Idősek értékelése a Központ munkájáról.

A 2.6. ábrából jól látható, hogy az uralkodó pozitív értékelés a központ munkája. Így teljesítményét 17-en „kiválónak”, 14-en „jónak”, 4-en „kielégítőnek”, 4-en „rossznak”, 1-en „nagyon rossznak” minősítették. Lehetetlen minden ügyfél igényét maradéktalanul kielégíteni, de a Központ dolgozóinak erre kell törekedniük. Itt meg kell jegyezni, hogy a Központ létszáma 66%. A létszámtáblázat szerint 179 fő, de ténylegesen 132-en dolgoznak, köztük 78 szociális munkás és 15 ápoló. Alapvetően szakember- és osztályvezetői hiány van a Központban. Ennek oka a növekvő dokumentációs mennyiség és a hivatali feladataik ellátásával szembeni megnövekedett követelmények. A Központ vezetése kiemelt figyelmet és ellenőrzést fordít a szociális munkások munkájára, amit a módszertani tanulmányok és szemináriumok szisztematikus és célzott szervezése is igazol. A Központban nincs szociális munkás fluktuáció.

Visszatérve az idősek körében végzett kérdőíves felmérés válaszaira, kiderült, hogy a válaszadók többsége megjegyzi, hogy a Központ alkalmazottai általában figyelembe veszik az idősek véleményét a szociális szolgáltatások nyújtása során (2.7. ábra).

2.7. ábra. Az idős polgárok véleményének figyelembe vétele, amikor a Központ alkalmazottai szociális szolgáltatásokat nyújtanak.

A 2.7. ábrán látható diagramon látható, hogy 16 fő gondolja úgy, hogy a Központ dolgozói mindig figyelembe veszik véleményüket a szociális szolgáltatások nyújtásánál, 15 fő válaszolta „a legtöbb esetben”. Ugyanakkor 7 fő azt válaszolta, hogy a szolgáltatásnyújtás során az esetek felében a Központ dolgozói figyelembe veszik véleményüket, 2 fő azt válaszolta, hogy alkalmanként veszi figyelembe, további 2 fő pedig azt, hogy nem veszi figyelembe. egyáltalán. A felmérés azonban anonim formában történt, így a részletek tisztázása nem volt lehetséges, ezért a Központ vezetőségének és dolgozóinak minden ügyfélre figyelmesnek kell lenniük. A szakirodalom elemzéséből kiderült, hogy a központi szolgáltató központ dolgozói körében az a tévhit él, hogy nem lehet minden ügyfél kedvére tenni, különösen az időseknek, akik érzékenyebbek, állandóan elégedetlenséget mutatnak stb. Valóban, az idős kliensek között különböző karakterű emberek vannak; A betegségek gyakran rányomják bélyegüket mások negatív megítélésére. Ezért a KSH dolgozói nem hagyhatják figyelmen kívül az ilyen ügyfeleket, ugyanakkor nem méltányolhatják magukat, problémáik megértéséhez adekvát válaszra és szakmai képességre van szükségük. Bármilyen negatív megnyilvánulás a kliens részéről az alkalmazkodási rendellenességre, sőt a szociális szolgáltatások nem megfelelő formában való ellátására utal, figyelembe véve a differenciált megközelítést. Ezért a Központ alkalmazottainak figyelemmel kell kísérniük munkájuk eredményességét, valamint időben meg kell tenniük az összes kliens sikeres szociálpszichológiai alkalmazkodását célzó intézkedéscsomagot. Azt a tényt, hogy a Khoroshevsky KSH nem minden idős ügyfele alkalmazkodik és szocializálódik az új életkörülményekhez, a „Hogy megy most az élete, ha általánosságban beszélünk” kérdésre adott válaszok eredményei bizonyítják. (2.8. ábra).

2.8. ábra. Jelenlegi életük értékelése az Idősek Központjának ügyfelei által.

Figyelemre méltó, hogy 6 fő azt válaszolta, hogy „nem lehet tovább tűrni”, 9 fő válaszolt „rosszul”. Ezért a Központ vezetőségének és dolgozóinak hatékony segítséget kell nyújtaniuk ezeknek az ügyfeleknek, különösen azért, mert olyan személyekről van szó, akik rendszeresen látogatják a Központot, és mindenki azt válaszolta, hogy szívesen látogat. A fennmaradó 16 fő jónak, 9 fő pedig kielégítőnek értékelte életét.

A 2.9. ábra diagramja a válaszadók válaszait mutatja be a következő kérdésre: „Ön szerint mi okozza a legnagyobb elégedettséget az Ön korában élő ember életében?”

2.9. ábra. Elégedettség az idős emberek életével.

A megkérdezett idősek válaszai között a vezető válasz az „az érzés, hogy változtatsz” (12 fő). Így minden korosztály számára releváns az önmegvalósítás és a hasznosság igénye. Korábban elhangzott, hogy a Központ ügyfelei idős, legtöbb esetben fogyatékkal élő emberek, de ez semmilyen módon nem befolyásolja a szükségességet. Ebben a tekintetben a Központ vezetése és személyzete innovatív technológiákat alkalmaz az idősebb polgárokkal. Mindössze 2 fő tartja idős korban a legfontosabbnak a kikapcsolódást. 7 fő tartja fontosnak a szabadidő érdekes eltöltését. A többi megkérdezett idős ember számára a következők fontosak: függetlenség más emberektől (5 fő); mások tisztelete és törődése (4 fő); család, gyerekek, unokák (4 fő); munkavégzés lehetősége (2 fő); szociális munkában való részvétel (2 fő); anyagi biztonság (2 fő).

Ha a válaszok jellegét elemezzük, akkor ezek a nyugodt pihenés és az anyagi biztonság mellett elsősorban aktív jellegűek. Annak ellenére, hogy mindössze 12-en választották az „az érzés, hogy változást hozol” választ, a többiek úgy válaszoltak, mint lehetőséget, hogy tovább dolgozhassanak, gyerekekkel, unokákkal stb. az időskori önmegvalósítás lehetőségét sugallják.

A megkérdezett idősek válaszai a „Milyen tudásterületeken szeretne újat tanulni?” kérdésre? ábrán láthatók a 2.10. Annak ellenére, hogy a Központ szisztematikusan szervez előadásokat az egészségfejlesztésről és az orvostudományról, a megkérdezett idős ügyfelek számára sürgető az orvostudományi ismeretek igénye (14 fő). A más területekről származó tudásigény a következőképpen oszlott meg:

Egészséges életmód – 5 fő;

Növénytermesztés – 5 fő;

Fizikoterápia - 4 fő;

Új információs technológiák (számítógép) - 4 fő;

Takarítás - 3 fő;

Jogtudomány (jogi ismeretek) - 3 fő;

Művészet – 1 fő;

Építés – 1 fő.

2.10. ábra. Az idősek igénye a különböző területek tudására.

Figyelembe kell venni, hogy az előadássorozatok tervezésénél és kidolgozásánál a Központ valamennyi ügyfelének véleményét és igényeit figyelembe kell venni, ami biztosítja az idősek szociális ellátásának differenciált megközelítését.

KÖVETKEZTETÉSEK A MÁSODIK FEJEZETRŐL




1. Gyakorlati tevékenységében a Khoroshevsky KSH a szakemberhiány ellenére (a létszám 66%) sikeresen ötvözi a hagyományos és innovatív technológiák alkalmazását az idősek életminőségének javítása érdekében.

2. Az idős polgárok rehabilitációját a Khoroshevsky Szociális Rehabilitációs Központban a következő típusú technológiák alkalmazásával végzik: szociálpedagógiai, oktatási, szociokulturális, szociális-adaptív, szociálpszichológiai, egészségjavító és valeológiai. Az idősek szociális és pszichológiai támogatása tanácsadó, fejlesztő és javító munka módszereivel történik.

3. Az innovatív technológiák közül a Khoroshevsky KSH olyan technológiákat alkalmaz, mint a fogyatékkal élők sürgősségi szociális segítségnyújtása, szociokulturális rehabilitáció, művészetterápia, a modern progresszív sport- és rekreációs technikák alkalmazása, valamint az idősek bevonása az önsegítés megszervezésébe, ill. kölcsönös segítségnyújtás (amatőr előadók).

4. A Horosevszkij KSH tevékenységében nagyobb hangsúlyt fektet a fogyatékos emberek szociális rehabilitációjára, mert ők a Központ fő ügyfelei.

5. A Khoroshevsky KSH vezetőségének és dolgozóinak különféle technológiák segítségével azonosítani kell az idősek szociális szolgáltatásokkal való elégedettségének fokát, hogy differenciálják a szolgáltatásnyújtás megközelítését. Semmilyen szociális munka technológia nem valósítható meg az ügyfelek sajátosságainak, állapotának, erőforrásainak és indítékainak figyelembe vétele nélkül.




………………………

KÖVETKEZTETÉS




Oroszországban az idősekkel végzett szociális munka jelenleg az állami szociális védelem sajátos formája, amelynek célja a tisztességes időskor biztosítása.

A diplomakutatás célja a szociális szolgáltató központ szerepének vizsgálata volt az idősek modern szociális problémáinak megoldásában.

A tanulmány elején felvetett hipotézis, miszerint az idősek modern szociális problémáinak megoldása a szociális munka innovatív technológiáinak KSH általi felhasználásával hatékonyabban valósul meg, a KSH elméleti és empirikus vizsgálata eredményeként beigazolódott. a bemutatott dolgozat.

Az idősekkel végzett szociális munka jelenleg nem csak a juttatások és kiváltságok nyújtásának ideológiáján alapul, hanem humanista, demokratikus elképzeléseken is az idős ember szabad személyiségéről, akinek számos (gazdasági, szociális, kulturális) joga van. az Orosz Föderáció jogi dokumentumaiban rögzítve .

A szociális munka humanisztikus irányultsága alapján jelenleg az idősek nem a szociális szolgáltatások betegei, hanem nemzetük, nemük, nyelvük, vallásukra, meggyőződésükre, nézetükre vonatkozóan azonos jogkörrel és joglistával rendelkező kliensek. Az idősekkel végzett szociális munka kiemelt iránya a lakókörnyezet oly módon történő megszervezése, hogy az idős embernek mindig lehetősége legyen a környezettel való interakcióra.

Az idősek életminőségének javítása integrált megközelítést igényel az időskorban rejlő fő társadalmi problémák megoldásában, amelyek közé tartozik a szegénység, az egészségi állapot romlása, a munkaerő-piaci versenyképesség hiánya, a családban és a társadalomban növekvő kereslethiány, a szociális aktivitás csökkenése és a magány.

A szociális szolgáltató központok nagy szerepet játszanak a modern idős emberek életminőségének javításában. A disszertáció kutatása a Moszkva Északi Közigazgatási Körzetének Khoroshevsky Szociális Oktatási Központja alapján készült. A Központ fő ügyfelei idős, fogyatékkal élő emberek, ezért a rehabilitáció kiemelt feladat.

Az idős polgárok rehabilitációját a Khoroshevsky Szociális Rehabilitációs Központban a következő technológiák alkalmazásával végzik: szociálpedagógiai, oktatási, szociokulturális, szociális-adaptív, szociálpszichológiai, egészségjavító és valeológiai. Az idősek szociális és pszichológiai támogatása tanácsadó, fejlesztő és javító munka módszereivel történik. A Központ meghitt légköre, a dolgozók barátságossága, valamint a bármikori orvosi ellátás és gyógytornázás lehetősége pozitív hatással van az érzelmi szférára.

A Khoroshevsky CCSO sikeresen ötvözi munkájában a hagyományos és innovatív technológiák használatát az idősek életminőségének javítása érdekében, ami lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyan megoldják ügyfeleik problémáit. Az innovatív technológiák közül sikeresen alkalmazzák a fogyatékkal élők sürgősségi szociális segítségnyújtását, a szociokulturális rehabilitációt, a művészetterápiát, a korszerű progresszív testnevelési és egészségügyi technikák alkalmazását, az idősek bevonását az ön- és kölcsönös segítségnyújtás megszervezésébe.

Az innovatív technológiák alkalmazása hozzájárul a gyakorlati eredmények eléréséhez olyan prioritásokon, mint az idősek jogainak tiszteletben tartása és biztonságos körülmények biztosítása, valamint az életminőség javítása és az időskori függetlenség megőrzése a szociális szolgáltatások nyújtásával.

Hangsúlyozni kell, hogy a „Khoroshevsky” Szociális Szolgáltatási Központ viszonylag nemrégiben alakult, 2008 decemberében Moszkva város Állami Költségvetési Intézményévé nevezték el „Khoroshevsky Integrált Szociális Szolgáltatási Központnak”, ezért a személyzet mindössze 66%-a. . Ez a tény azonban nem lehet negatív hatással a Központ ügyfeleire. Az innovatív technológiák alkalmazásában szerzett sikeres tapasztalatokat elemezve a Khoroshevsky KSH vezetése azt javasolta, hogy szisztematikusan tanulmányozza az idősek szociális szolgáltatásokkal való elégedettségének mértékét a szociális munka differenciált megközelítése érdekében. A szociális munka bármely technológiájának bevezetése során figyelembe kell venni az ügyfelek sajátosságait, állapotát, erőforrásait, szükségleteit és indítékait.

A modern idős emberek életminőségének javításának kritériuma az idős ember szociálpszichológiai jólléte legyen, amelynek szintjének növekedését befolyásolja az idősek szociális szolgáltatásokkal való elégedettsége, az egészségi állapot, a minőség javulása. az élet, az idős ember önrendelkezési igényének kielégítése, önmegvalósítás, önmegvalósítás.

……………………………………………

BIBLIOGRÁFIA




Előírások




1. A módosított 1995. augusztus 2-i 122-FZ szövetségi törvény „Az idősek és fogyatékkal élő állampolgárok szociális szolgáltatásairól”. 08.22-től. 2004

2. 1995. december 10-i szövetségi törvény, 195-FZ „Az Orosz Föderáció lakosságának nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól”.

3. Az 1999. július 17-i 178-FZ „Az állami szociális támogatásról” módosított szövetségi törvény. 25.11-től. 2006).

4. Az Orosz Föderáció kormányának 2002. január 29-i 70. számú rendelete „Az „idősebb generáció” szövetségi célprogramjáról a 2002-2004.

5. Az Orosz Föderáció Munkaügyi Minisztériumának 2003. január 5-i levele, 30-GK „Az idős polgárok és fogyatékkal élők szociális szolgáltatásai intézményeinek (részlegeinek) nómenklatúrájáról”.

6. Az Orosz Föderáció nemzeti szabványa. „Szociális szolgáltatások a lakosság számára” Post. Az Orosz Föderáció 2003. november 24-i állami szabványa, 327-st.

7. A moszkvai kormány 2009. március 24-i 215 PP rendelete „A Moszkva város lakosságának szociális szolgáltatásokról szóló, 2008. július 9-i 34. számú moszkvai várostörvény végrehajtására irányuló intézkedésekről”.




Speciális irodalom




8. Akhmerov R.A. Személyes életprogramok //Tudomány és gyakorlat. Az új évszázad párbeszédei: A nemzetközi tudományos és gyakorlati konferencia anyagai. - Naberezhnye Chelny: Kama Állami Kiadó. Polytech. Intézet, 2006. - p. 3–7.

9. Barbro L. Pszichoszociális segítségnyújtás a lakosságnak. – M.: Flinta, 2001. – 232 p.

10. Belokon O.V., Frolova I.A. Az idős család helyzetéről a társadalomban: orosz, európai, indonéz lehetőségek // A népesség elöregedésének modern problémái a világban: trendek, kilátások, generációk közötti kapcsolatok, - M.: MAKSPress, 2006. - 131-139.

11. Bondareva T.V. A környezet hatása az idősek egészségére és élettevékenységére // A szociálpedagógia aktuális problémái: Végzős hallgatók, pályázók, doktoranduszok tudományos munkáinak gyűjteménye / Összeállította és felelős. szerkesztő G.M.Kodzsaspirova - Moszkva: RGSU, 2006. – 121-128.o.

12. Állami jelentés az idősebb polgárok helyzetéről az Orosz Föderációban. Az Orosz Föderáció Munkaügyi és Szociális Fejlesztési Minisztériuma – Veteránok, Idősek és Fogadási Osztály. - M., 2001. - 226 s.

13. Dmitriev A.V. Idős emberek szociális problémái. - M.: Infra-M, 2008.- 213 p.

14. Elutina M.E., Chekanova E.E. Társadalmi gerontológia: Tankönyv. juttatás. - M.: INFRA, 2004- 328 p.

15. Eruslanova R.I. Technológiák az idősek és fogyatékkal élők otthoni szociális ellátásához: tankönyv. – M.: Dashkov és K, 2007.- 272 p.

16. Ivanov V.N. Szociális technológiák a közigazgatásban. - M.: Unity-Dana, 2007. - 344 p.

17. Karelova G.N. A Társadalmi Innovációs Központ ülésének anyaga: Aktív hosszú élet: innovatív technológiák.” – M.: TsSKP, 2008.- 152 p.

18. Kotelnik G. Gerontológia és geriátria. – M.: Orvostudomány, 2005.- 317 p.

19. Krasnova O.V., Leaders A.G. Az öregedés szociálpszichológiája. M.: Akadémia. 2006. -288 p.

20. Kuzmin K.V., Sutyrin B.A. A szociális munka története. - M.: Infra-M, 2006.- 328 p.

21. Lopatina N.V. Az információs kultúra, mint a szociális technológiák hatékonyságának feltétele. -M.: MGUKI, 2005.- 244 p.

22. Medvegyev G.P. A szociális munka szakmai és etikai alapjai az előadások kurzusa - M.: MGSU, 2002. - 274 p.

23. Mudrik A.V. Bevezetés a szociálpedagógiába. - Penza: IPK és PRO, 2004.- 314 p.

24. Nefedova T.V. Az öregedés társadalmi környezetének néhány vonatkozása a nyugati országokban // Abstracts of the 3rd Russian Conf. az ökológiáról pszichol. - M.: Pszichológus. RAO Intézet - 2004 - 237–239.

25. Osadchy E.D. Szakemberek szakmai képzése az idősekkel foglalkozó szociális munkában // A 3rd Russian Conf. az ökológiáról pszichol. -M.: Pszichológus. RAO Intézet - 2004 - 242–244.

26. A szociálmedicina alapjai: Oktatási kézikönyv / Szerk. A.V. Martynenko. - M.: Szocium, 2005. -89 p.

27. Pavlenok P.D. A szociális munka technológiái az élet különböző területein. - M.: Triada, 2007.- 432 p.

28. Égi U.B. Az öregség jelensége történelmi távlatban. // „A hazai és világpszichológiai gondolkodás története: a múlt megértése, a jelen megértése, a jövő előrelátása - IV. Moszkvai pszichológiatörténeti találkozók” című nemzetközi konferencia anyagai. –M: Moszkvai Állami Egyetem, 2006.-pp.44-49.

29. Idős lakosság az Orosz Föderációban: helyzet, problémák, kilátások: Nemzeti jelentés. M., 2007.

30. A szociális munka pszichológiája / Szerk. M.A. Gulina. – Szentpétervár: Péter, 2002. – 352 p.

31. Praida K.D. A partnerségi interakció szociálpszichológiai vonatkozásai a lakosság szociális védelme terén // A 3. orosz konf. absztraktjai. az ökológiáról pszichol. – M.: Pszichológus. RAO Intézet - 2004 - 249–251.

32. A csend körének megtörése / szerk. N.M. Rimasevszkaja. - M.: KNORUS, 2005. - 268.

33. Romashina E.V. A szociális munka erkölcsi és etikai problémái a leendő szakemberek szakmai képzésében // Szociális és pedagógiai tevékenység: elmélet és gyakorlat kérdései. Tudományos és pedagógiai olvasmányok - M.: MGSU, 2007. - 25-29.o.

34. Oroszország számokban: statisztikai kézikönyv. -M.: FSGS, 2007.- 248 p.

35. Oroszország számokban: statisztikai kézikönyv. -M.: FSGS, 2008.- 251 p.

36. Szociálgerontológia: modern kutatás. /szerk. N.F. Shakhmatova.-M.: Orvostudomány, 2004.- 462 p.

37. Szociális védelem: szakmaiság, partnerség, felelősség // Interregionális tudományos és gyakorlati konferencia anyaga / Szerk. V.V. Andreeva és R.I. Eruslanova. - Cheboksary: ​​INION RAS RF, 2005.

38. Szociális munka idősekért: szakmaiság, partnerség, felelősség. A Szociális Dolgozók Összoroszországi Kongresszusának anyagai. - Szaratov, 2003.

39. Szociális munka: bevezetés a szakmai tevékenységbe: Tankönyv / Szerk. A.A. Kozlov. - M.: KNORUS, 2005. - 368 p.

40. Szociális munka szótár-kézikönyve / szerk. prof. E.I. Egyetlen. – M.: Infra-M, 2004. – 417 p.

41. A szociális munka technológiája: tankönyv. kézikönyv / szerk. I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2006. – 457 p.

42. Szociális munka technológiái: Általános tankönyv. szerk. prof. E.I. Egyetlen. – M.: INFRA-M, 2004. - 400 p.

43. Topchy L.V. A szociális munka elméletének fejlesztésének aktuális problémái. -M.: VLADOS, 2007.- 218 p.

44. Firsov M.V., E.G. Studenova. Szociális munka elmélete: Tankönyv. kézikönyv felsőoktatási hallgatók számára oktatási intézmények. - M.: Infra-M, 2007.- 422 p.

45. Kholostova E.I. Szociális munka idősekkel: Tankönyv. – M.: Dashkov és K, 2006. – 296 p.

46. ​​Kholostova E.I., Dementieva N.F. Szociális rehabilitáció: Tankönyv. – M.: Dashkov és K, 2005. –340 p.

47. Shapiro V.D. Nyugdíjas ember. - M.: Infra-M, 2005.- 213 p.

48. Shchanina, E. V. A nyugdíjasok szociális viselkedésének javításának módjai // A III. Összoroszországi Szociológiai Kongresszus cikkgyűjteménye. - M., 2006.- P. 110-114.

49. Shchukina N.P. Kölcsönös segítségnyújtás intézménye az idősek szociális támogatásának rendszerében. - M.: Dashkov és K, 2004.- 266 p.

50. Yatsemirskaya R.S., Khokhlova L.N. Szociodemográfiai helyzet a modern Oroszországban // Az időskor problémái: lelki, orvosi és társadalmi vonatkozások. M.: Szocium, 2007.- 247 p.




Folyóiratok




51. Alenikova S. M. Módszertan a polgárok otthoni szociális szolgáltatások iránti igényének felmérésére //Szociális szolgáltatások. 2004. 1. sz.

52. Bondareva T.V. Diákok felkészítése az idősekkel végzett szociális munkára // Felsőoktatás Oroszországban. – 2006. - 11. sz. – p.23-25.

53. Bychkunov A.E. A társadalmi technológiák használatának kérdéséről a társadalom szervezetlenségének leküzdésében // Szociológiai kutatás. 2008. 6. szám - 43-50.

54. Eremeeva, T.S. Leendő szociális munkás szakemberek folyamatos szakmai képzése // Felsőoktatás ma. -2007. - No. 7. - P.45-47.

55. Karyukhin E.V., Panov A.V. Időskorúak jogi támogatásának megszervezésében szerzett tapasztalatok állami szervezetek keretében // Az érettség és az öregedés pszichológiája. - 2003. 3. sz. - P.65-71.

56. Karyukhin E.V. A népesség elöregedése: demográfiai mutatók // Klinikai gerontológia. 2007. 1. sz.

57. Krasnova O.V. Idős emberek Oroszországban // Az érettség és az öregedés pszichológiája. - 2006. -№3. - P.5-16.

58. Kuleshov A. Az analitikus kutatás problémái a szociális szférában // Socis. 2008. 5. szám - 112-115.

59. Molevich E. F. A lényeg és forma elemzéséhez szociális öregség// Szocisz. -2006. -4. sz. - P. 62-65.

61. Philosop A.A. Az idősek és idős emberek pszichoszociális segítségnyújtásának néhány vonatkozása // Az érettség és az öregedés pszichológiája. - 2008. - 3. sz. - P.34-39.

62. Yurkovsky E. Nem volt szükség további pénzeszközökre // Társadalombiztosítás. 2005. 10. sz.

63. Jurjev E. Az alacsony születésszám nem a civilizáció jele // Társadalmi és demográfiai politika. - 2006. -9. sz. -S. 4-5.

64. Yanovsky G.D. Az idős oroszországi polgárok életminőségének modern problémái // A gerontológia fejlődése. – 2008. 17. szám – P. 59-71.

ALKALMAZÁS

Kérdőív




Kedves polgár! Arra kérjük Önt, hogy vegyen részt egy kérdőívben, amelynek célja az idős emberek életének néhány aspektusának tanulmányozása.

A kérdőívben 19 kérdés megválaszolására kérjük.

Az Ön őszinte válaszaira van szükség a Khoroshevsky KSH szociális szolgáltatásainak színvonalának javítása érdekében.

A felmérésben való őszinteségüket és barátságos részvételüket előre is köszönjük!




1. Szeretsz ellátogatni a Khoroshevsky Kulturális Központba?

Nehezen tudok válaszolni




2. Jelölje meg a fő okokat, amelyek miatt felkeresi a Központot?

Kommunikációs vágy

Lehetőség meleg ebédre

Lehetőség az egészségi állapot javítására

Vágy a szabadidő hasznos eltöltésére

Nem kielégítő anyagbiztonság

Egyéb ________________________________________________




3. Hogyan értékeli egészségi állapotát?

Kiváló

Kielégítő

Nagyon rossz

4. Hogyan értékeli egészségi állapotát?

Kiváló

Kielégítő

Nagyon rossz




5. Hogyan zajlik most az életed, ha általánosságban beszélünk róla?

Kielégítően

Egyszerűen lehetetlen tovább elviselni.




6. Mit gondol, mi okozza a legnagyobb elégedettséget egy te korodban élő ember életében?

Anyagi biztonság

Békés ünnep

Érdekes változatos szabadidős tevékenységek

Függetlenség más emberektől

Lehetőség a munka folytatására

Úgy érzi, hogy segít az embereken

Mások tisztelete és törődése

Család, gyerekek, unokák

Társadalmi munkában való részvétel

Egyéb_______________________________________________




7. Ön szerint a Központ alkalmazottai mennyire veszik figyelembe az idősek véleményét a szociális szolgáltatások nyújtása során?

Egyáltalán nem vették figyelembe

Ritkán veszik figyelembe

Az idő körülbelül fele

A legtöbb esetben

Mindig vegye figyelembe




8. Általánosságban hogyan értékeli a Horosevszkij Központ munkáját?

Kielégítően

Nagyon rossz

Egyéb________________________________________________




9. Milyen ismeretterületeken szeretnél újat tanulni?

Jogtudomány (jogi ismeretek)

Gyógyszer

Fizikoterápia

Művészet

Nyelvtudomány (idegen nyelv)

Új információs technológiák (számítógép)

Építkezés

Növénytermesztés

Tanyai gazdálkodás

Egészséges életmód

Egyéb_________________________________________________




Kérlek, jelezd:

Mi a nemed ______________

Életkor _______________




Yanovsky G.D. Az idős oroszországi polgárok életminőségének modern problémái // A gerontológia fejlődése. – 2008. 17. szám – 59. o.).




Belicheva, S.A. A preventív pszichológia alapjai - Szentpétervár: Szakirodalom, 2004. - 347 p. Grigorjev S.I. A társadalmi tudás modernizálásának alapjai - M.: Gardariki, 2001. - 234 pp., Zhukov V.I. Emberi potenciál: az oroszok társadalmi fejlődésének indexe - M.: Infra, 1996. - 234 pp., Zainyshev I.G. Kononova L.I. A szociális munka technológiája - M.: Vlados, 2002. - 457 p., Zimnyaya I.A. Egy idős ember pszichológiája - M.: Az Orosz Oktatási Akadémia Pszichológiai Intézete, 2004. - 253 pp., Kamaldinova E.Sh. A harmadik korúakkal való munka alapjai - M.: Vlados, 2006. - 183 p., Kapitsin V.M. Szociálpolitika és jog.- M.: Vlados, 2006. - 168 p., Kolkov V.V. Szociális munka külföldi és hazai tapasztalatai - M.: MGSU, 2007. - 264 p., Lyashenko A.I. Az ember időskori problémái - M.: Vlados, 2006. - 277 p., Moshnyaga V.P. Szociális fejlesztés és szociális munka: nemzetközi tapasztalatok - M.: Sotsium, 2007. - 265 pp., Nikitin V.A., Osadchaya G.I. Társadalmi tudás és szociális gyakorlat - M.: Sotsium, 2006. - 262 pp., Pavlenok P.D. A szociális munka technológiái az élet különböző területein. - M.: Triada, 2007.- 432 pp., Panov A.M. A szociális munka alapjai - M.: Sotsium, 2006. - 274 p., Topchiy L.V. A szociális munka elméletének fejlesztésének aktuális problémái. -M.: VLADOS, 2007.- 218 p.

Kholostova E.I. Szociális munka idősekkel: Tankönyv. – M.: Dashkov és K, 2007. – 296 p.

Bocharova V.G. Szociális munkások folyamatos képzése az idősekkel foglalkozó munkában // Felsőoktatás napjainkban - 2007. - 2. sz. - P. 12-15., Mukhametzyanova G.V. Idősekkel foglalkozó szociálpedagógusok személyes jellemzői // Russian Journal of Social Work. - 2007. - No. 3. - P.21-25., P.D. Pavlenok. A szociális munka elmélete és gyakorlata - M.: Triada, 2005. - 373 p. Panov A.M. Diákok felkészítése a szociális munkára // Felsőoktatás ma - 2007. - 2. sz. - P. 15-21., Topchiy L.V. A szociális munka elmélete és gyakorlata. - M.: VLADOS, 2006.- 256 p., Tregubova T.M. Nemzetközi szociális szolgáltatások: különféle modellek és akciók - Kazan: Prof. oktatás., RAO, 2008.- 195 pp., Kholostova E.I. A szociális munka technológiái - M.: INFRA-M, 2007. - 400 pp., Shmeleva N.B. A szociális munkás, mint szakember személyiségének kialakulása és fejlesztése - M.: Akadémiai projekt, 2008, 196 o., Yatsemirskaya R.S. Társadalmi gerontológia - M.: Akadémiai projekt, 2006. - 320 p.

Arnoldov A.I. A szociálpedagógia élővilága - M.: Sotsium, 2006. - 136 p., Basov N.F. A szociálpedagógia története.- M.: Akadémia, 2007.- 253 p., Belicheva S.A. Szociális munka tapasztalata az EU országaiban - M.: Akadémia, 2008. - 357 pp., Bocharova V.G., Guslyakova L.G. Szociális nevelés Oroszországban a 21. században. - M.: Gardariki, 2008. - 267 pp., Lipsky I.A. Szociálpedagógia: módszertani elemzés - M.: Akadémiai projekt, 2008. - 264 p., Maslennikova V.Sh., Mukhametzyanova G.V. A szociális munka modern problémái Oroszországban // A nemzetközi tudományos és gyakorlati konferencia anyagai - Kazan: Szülőföld, 2006. - P. 25-32, Nikitin V.A. Szociális munkások képzésének problémái modern körülmények között // A nemzetközi tudományos és gyakorlati konferencia anyagai - Kazan: Szülőföld, 2006. - P. 45-49, Tregubova T.M. Alkalmazott szempontok az idősekkel való munkában // A nemzetközi tudományos és gyakorlati konferencia anyagai - Kazan: Fatherland, 2006. - 121-127.o., Fokin V.A., Fokin I.V. A szociális munka pszichológiája az idősekkel való munkában - M.: Akadémia, 2007. - 223 pp., Kholostova E.I. Szociális rehabilitáció. – M.: Dashkov and K, 2007. –340 p., Shapiro V.D. Nyugdíjas ember. - M.: Infra-M, 2005.- 213 p., Firsov M.V., Shapiro B.Yu. A szociális munka pszichológiája: a pszichoszociális gyakorlat tartalma és módszerei. – M.: Pedagógia, 2006. – 192 p., Yarkina T.F. Emberpszichológia időskorban - M.: Sotsium, 2006. - 177 p.

Romashina E.V. A szociális munka erkölcsi és etikai problémái a leendő szakemberek szakmai képzésében // Szociális és pedagógiai tevékenység: elmélet és gyakorlat kérdései. Tudományos és pedagógiai olvasmányok - M.: MGSU, 2007. - 26. o.). Kuleshov A. link és kiadás

Bevezetés

1. fejezet. Elméleti alap szociális munka kutatás idősebb emberekkel

1.1 Az idős ember fogalmának és társadalmi helyzetének meghatározása a modern társadalomban

1.2 Az idősekkel végzett szociális munka fő területei

2. fejezet: Az idősekkel végzett szociális munka jellemzői Babuskin város példáján, a Fehérorosz Köztársaság Kabanszkij kerületében

2.1 Az idős polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatások szabályozási és jogi keretei

2.2 A Kabanszkij kerületi Babuskin 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztályának munkájának elemzése és hatékonyságának értékelése

2.3 A Kabanszkij kerületi Babuskin 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztálya tevékenységének javításának módjai

Következtetés

Felhasznált irodalom jegyzéke

Alkalmazás

Bevezetés

A kutatási téma relevanciája. A szociális munka manapság jelentős szerepet tölt be az idősek szociális védelmében, mivel a lakosság alapvető szükségleteinek kielégítését célozza.

Hazánkban évről évre egyre nagyobb jelentőséget kap az idősek szociális munka szervezése, amely a készpénzfizetés rendkívül szükséges kiegészítésének számít, jelentősen növelve a teljes állami társadalombiztosítási rendszer hatékonyságát. Az idős polgárokkal kapcsolatos szociálpolitikát, annak hatókörét, irányát és tartalmát az ország történelme során a társadalom fejlődésének egyik vagy másik szakaszában a társadalom előtt álló társadalmi-gazdasági és sajátos társadalmi-politikai feladatok befolyásolták és határozták meg. A szociálpolitika általános struktúrájában egy speciális irány - az idős polgárok jólétét és egészségét érintő szociális munka - azonosítása a meglehetősen sajátos adottságokból és életmódból, szükségleteik sajátosságaiból, valamint a társadalom fejlettségi szintjéből adódik. a társadalom egésze, annak kultúrája.

A szociális munka rendszere a szolgáltatások széles skáláját öleli fel, különös tekintettel az egészségügyi ellátásra, bentlakásos karbantartásra és ellátásra, a külső ellátásra szorulók otthoni gondozására, lakhatási és kommunális szolgáltatásokra, szabadidős tevékenységekre stb. A szociális munka területén az igénybevételi jog gyakorlásának lehetősége gyakran az illetékes hatóság döntésén múlik, hiszen számos, ezen a területen nyújtott szociális szolgáltatás még mindig azon szűkösek közé tartozik, amelyek nem biztos, hogy minden idős számára biztosítottak. és fogyatékkal élők. Ezt bizonyítja különösen a panziókban elhelyezett ellátásra szorulók számának növekedése teljes szám helyek ezekben az intézményekben; az otthoni szociális segélyben és ennek a szolgáltatásnak a lehetőségei stb.

Az idős polgárok és a fogyatékkal élők szociális munkája során az alapvető szociális szolgáltatások és garanciák biztosítására kell irányulni az idős polgárok számára, lakóhelyüktől függetlenül.

A tudomány fejlettségi foka. Az idős polgárok szociális munkája problémái jelenleg számos szociális intézmény, szociális és kutatási program figyelmének középpontjában állnak, amelyek célja az idősek elfogadható életszínvonalának biztosítása. Az idősebb polgárok érdekeinek, szociális szolgáltatásaik problémáinak, a szociális munka problémájának kutatását E.I. Holostovoj, N.F. Dementieva, E.V. Ustinova. A témák között szerepel: az idősek problémái, a szociális szolgáltató intézményrendszer. Az öregedés, a munkabeszüntetés, a megszokott társadalmi kör szűkülése stb., az új külső körülményekhez való alkalmazkodás, az intellektuális képességek csökkenése tényezőit vették figyelembe M.D. Alexandrova, L.I. Antsiferova, N.N. Sachuk, N.P. Petrova és mások. Annak ellenére, hogy az idős polgárokkal való munkáról és szociális szolgáltatásaikról általában viszonylag sok publikált munka jelent meg, a témával kapcsolatos számos kérdés fontos tudományos és gyakorlati szempontból, nincsenek megfelelően közzétéve.

Az idősek nem kielégítő egészségi állapotuk, szegénységük, magányosságuk, tájékozatlanságuk miatt ritkán fordulnak a szociális szolgálatokhoz segítségért, gyakran nem tudják, hová forduljanak.

Az idősek gyakran elveszítik a tájékozódást a modern szociokulturális térben, megnehezülnek társadalmi kapcsolataik, az idősek jelentős része „megszokja” a társadalomban elfoglalt elszigetelt helyzetét, ami negatív következményekkel jár magára az idősre és társadalmi környezetére nézve.

A vizsgálat tárgya idős állampolgárok.

A kutatás tárgya szociális munka az idősek számára.

A tanulmány célja: tanulmányozza az idős polgárok szociális munkájának megszervezését Babushkin városában, Kabanszkij kerületben, és dolgozzon ki módszereket a 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztály tevékenységének javítására.

A célnak megfelelően a következő feladatokat tűztük ki:

feltárni az idősekkel folytatott szociális munka kutatásának elméleti alapjait;

fontolja meg az idős ember fogalmának meghatározását és társadalmi helyzetét a modern társadalomban;

azonosítsa az idősekkel végzett szociális munka fő területeit;

elemzi az idősekkel végzett szociális munka jellemzőit Babuskin város példáján, a Fehérorosz Köztársaság Kabanszkij kerületében;

végezze el a munka elemzését és értékelje a szociális szolgáltatási osztály hatékonyságát a 3. számú otthon Babushkinban, Kabansky kerületben;

dolgozzon ki módszereket a szociális szolgáltatási osztály tevékenységének javítására otthon, a 3. számú Babushkinban, Kabansky kerületben.

A dolgozat felépítése egy bevezetőből, két fejezetből, egy következtetésből és egy irodalomjegyzékből, valamint mellékletekből áll.

1. fejezet Az idősekkel végzett szociális munka kutatásának elméleti alapjai

1.1 Az idős ember fogalmának és társadalmi helyzetének meghatározása a modern társadalomban

Különböző kutatók által szolgáltatott adatok azt mutatják, hogy a népesség elöregedése a modern kor legjellemzőbb demográfiai jelensége, amelyet összetett tényezők okoznak, beleértve a népesség újratermelésének jellemzőit, a népességvándorlás intenzitását és irányát, valamint egészségügyi és demográfiai következményeit. a háborúkról.

Az öregedés természetes, általános biológiai folyamat, amely az egész anyagi világban megfigyelhető. Az öregedés számos törvénye közös mind a fizikai, mind a biológiai tárgyakban. Helytelen lenne az öregedési folyamatot a fáradtság, kopás stb. egyszerű felhalmozódásaként elképzelni, mert biológiai tárgyak, beleértve Az embereket az öngyógyító folyamat jellemzi – új elemek pótolják az elveszett elemeket és funkciókat.

Ezért az öregedés a szervezetben végbemenő visszafordíthatatlan szerkezeti változások folyamataként ábrázolható, amelyet az emberi funkciók fokozatos hanyatlása kísér, ami megzavarja az ember alkalmazkodását a környezetéhez.

Az ember időskori társadalmi státuszának megváltozása, amelyet elsősorban a munkatevékenység megszűnése vagy korlátozása, az értékrend, az életvitel és a kommunikáció átalakulása, valamint különféle nehézségek megjelenése okoz mind a szociális, mind a Az új körülményekhez való mindennapi és pszichológiai alkalmazkodás megköveteli az idősekkel folytatott szociális munka sajátos megközelítéseinek, formáinak és módszereinek kidolgozását és megvalósítását.

Az időskorúak számának növekedése ehhez, a társadalom legvédtelenebb kategóriájához kapcsolódóan radikális szociálpolitikai változtatást igényel.

Az idősekkel folytatott szociális munka megszervezése során figyelembe kell venni nem csak általánosságban, hanem minden egyes ember társadalmi helyzetének sajátosságait, szükségleteit, igényeit, biológiai és társadalmi adottságait, egyes regionális és egyéb sajátosságait. élet.

Megjegyzendő, hogy a tudósok és a gyakorlati szakemberek különböző nézőpontokból közelítették meg és közelítik meg az időskor problémáját és annak meghatározását: biológiai, fiziológiai, pszichológiai, funkcionális, kronológiai, szociológiai és mások. Ebből adódik a társadalmi és társadalmi helyzet, a családban elfoglalt szerep és hely, valamint a szociális biztonság és a szolgáltatások megszervezésének sajátossága, a szociális rehabilitáció, az idősek szociális ellátása stb. Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy az öregedési folyamat a népességcsoportonként és egyénenként igen eltérő.

Így az idősek kategóriájának társadalmiként, pontosabban szociodemográfiaiként való jellemzésekor figyelembe kell venni az ezen a csoporton belüli életkori sajátosságokat.

A tapasztalat azt mutatja, hogy az idősek nagyon különböző emberek. Vannak köztük egészségesek és betegek; családban élni és egyedül élni; boldog a nyugdíjjal és az élettel, és boldogtalan, kétségbeesett az életben; inaktív otthonosok és vidám, optimista emberek, akik sportolnak, aktív életmódot folytatnak stb.

Ezért ahhoz, hogy sikeresen dolgozhasson idős emberekkel, a szociális munkásnak ismernie kell társadalmi-gazdasági helyzetüket, jellemvonásaikat, anyagi és lelki szükségleteiket, egészségi állapotukat, és jól ismernie kell a tudomány és a gyakorlat ez irányú vívmányait. Az ember időskori társadalmi státuszának megváltozása, amint azt a gyakorlat mutatja, elsősorban negatívan befolyásolja erkölcsi és anyagi helyzetét, negatívan befolyásolja mentális állapotát, csökkenti a betegségekkel szembeni ellenálló képességét és a környezeti változásokhoz való alkalmazkodását.

Az idős nyugdíjasok kategóriájába való áttéréssel nemcsak az ember és a társadalom viszonya, hanem olyan értékirányelvek is megváltoznak, mint az élet értelme, boldogság, jó és rossz, és gyakrabban gyökeresen megváltoznak. Változik maga az életmód, a napi rutin, a célok és célkitűzések, a baráti kör is.

Az életkor előrehaladtával az önértékelés értékhierarchiája megváltozik. Az idősebbek kevésbé figyelnek a megjelenésükre, de inkább a belső és fizikai állapotukra. Az idősek időperspektívája változik. A múltba való kilépés csak a nagyon idősekre jellemző, a többiek többet gondolnak és beszélnek a jövőről. Egy idős ember fejében a közeljövő kezd uralkodni a távoli jövő felett, és a személyes életkilátások rövidülnek. Az idős korhoz közelebb az idő gyorsabban telik, de kevésbé tele van különféle eseményekkel. Ugyanakkor az életben aktívan részt vevő emberek nagyobb figyelmet fordítanak a jövőre, a passzívak pedig a múltra. Az előbbiek ezért optimistábbak és jobban hisznek a jövőben.

De a kor akkor is kor. Az öregség a megszokott életszínvonal változását, betegségeket és nehéz érzelmi élményeket hoz magával. Az idősek az élet peremén találják magukat. Nemcsak és nem is annyira anyagi nehézségekről beszélünk (bár ezek is jelentős szerepet játszanak), hanem pszichológiai jellegű nehézségekről. Nyugdíjba vonulás, szeretteink és barátok elvesztése, betegség, a társadalmi körök és tevékenységi körök beszűkülése - mindez az élet elszegényedéséhez, a pozitív érzelmek kivonásához, a magány és a haszontalanság érzéséhez vezet. A helyzet azonban az, hogy a várható élettartam növekedésével és a születésszám csökkenésével a lakosság jelentős részét idős emberek teszik ki, ezért szükség van az idősek segítésének speciális megszervezésére.

Az idősek problémáit a modern társadalomban általában az iparosodás és az urbanizáció következményeként tekintik. T. Hareven szerint az ilyen magyarázatok meglehetősen leegyszerűsítettek. Az öregedés problémáinak történeti eltolódásokkal összefüggésben történő vizsgálatát javasolja az egyéni élet három területén: a történelmi időben történő lokalizáció, a munka világában való hatékonyság, a társadalmi orientáció és az idősekkel kapcsolatos családi funkciók. Másrészt figyelembe kell venni a következő kulturális és társadalmi tényezőket, amelyek meghatározzák egyrészt az öregedési folyamat sajátosságait, másrészt az idősek társadalomban elfoglalt helyzetét: ingatlantulajdon és jövedelem, stratégiai tudás, hatékonyság, kölcsönös függőség, hagyományok és vallás, veszteségszerepek és szerepbizonytalanság, a jövő elvesztése. Az ingatlan tulajdonjoga és bevétele. Az idős ember gazdasága a jövedelmen nyugszik, és ha nincs bevétel, akkor az idős ember egy elnyomott csoportba kerül, és teljes mértékben a társadalom szeretetétől függ. A tulajdon az alapja az idős ember függetlenségének és biztonságának.

A nyugdíjas időszakot gyakran válságos időszaknak tekintik az ember életében. Az élethelyzet folyamatban lévő jelentős változása mindkettőhöz kapcsolódik külső tényezők(szabadidő megjelenése, társadalmi státusz változása), illetve belsőkkel (az életkorral összefüggő testi-lelki erő-csökkenés tudata, társadalom- és családfüggő helyzet). Ezek a változások megkövetelik, hogy az ember újragondolja az értékeket, az önmagához és a környezetéhez való viszonyulást, és új utakat keressen a tevékenység megvalósítására. Egyesek számára ez a folyamat hosszú ideig tart, fájdalmasan, aggodalmakkal, passzivitással, képtelenséggel új tevékenységeket találni, új kapcsolatokat találni, új pillantást vetni önmagára és a körülöttük lévő világra. Ezzel szemben a nyugdíjasok egy másik kategóriája gyorsan alkalmazkodik, és nem hajlandó dramatizálni a nyugdíjas életmódra való átállást. Teljes mértékben kihasználják megnövekedett szabadidejüket, új társadalmi környezetet találnak.

Az idős emberek társadalomban elfoglalt helyzetét jellemezve a kutatók (V. Alperovich, M.E. Elutina, A.G. Leaders stb.) megjegyzik, hogy ez a huszadik század második felében érezhetően romlott. Sajnos az is megfigyelhető, hogy az életkor tisztelete eltűnőben van a társadalomban, átadva helyét az idősekkel szembeni közömbösségnek és ellenségeskedésnek. Az idősebb generáció polgárainak negatív megítélését elősegíti az ifjúsági szubkultúra média általi fokozott propagandája, ugyanakkor a társadalmi ballaszt szerepét rákényszeríti az idősekre, ami nem igaz.

Az idős ember társadalomban elfoglalt helyzetének egyik legfontosabb mutatója az övé családi állapot. Társadalmunk társadalmi és gazdasági instabilitása oda vezetett, hogy az idősek csak a családban keresnek védelmet. Egyes szociológusok az idős emberek családját aszerint osztályozzák, hogy milyen környezet veszi körül őket, és mi a fő bevételi forrásuk.

E.I. Kholostova, a nyugdíjba vonulás után az idősek szokásos életvitele megváltozik, és nemcsak anyagi, hanem pszichológiai nehézségek is felmerülnek. Ez néha a magány és a haszontalanság érzéséhez vezet. Leggyakrabban az egyik házastárs halála következtében fordul elő.

Az idős emberek modern társadalomban elfoglalt helyzetének jellemzésekor az „életmód” fogalmát gyakran egy adott társadalmi csoport élettevékenységeinek rendszereként használják, amelyet életük társadalmi-gazdasági feltételei határoznak meg: munka, mindennapi élet, társadalmi élet. és a kultúra. Az idős emberek életmódja más mutatókból is áll, amelyek életük szintjére és minőségére vonatkoznak. Az életszínvonal olyan közgazdasági kategória, amely kifejezi az idősek anyagi és kulturális szükségleteinek kielégítésének mértékét, a fogyasztási cikkekkel való ellátottságot, amelyeket elsősorban mennyiségi mutatók (nyugdíj nagysága, javak valós fogyasztása) jellemeznek. és szolgáltatások, élelmiszerek és nem élelmiszertermékek fogyasztásának mértéke, lakáskörülmények stb.). Az életminőség szociológiai kategória, amely az idősek anyagi és kulturális szükségleteinek kielégítését jelzi (étel és ruházat minősége, lakhatási komfort, településszerkezet stb.).

Az időskor kezdete fokozott társadalmi kockázatot jelent az egyén számára, az idősek problémái objektív alapokon nyugszanak, folyamatos odafigyelést, további anyagi, emberi és egyéb erőforrások felkutatását igényelnek. Gyenge a minimalizálásra való hajlamuk, mivel az idősek a lakosság egyik legjelentősebb szocio-demográfiai csoportja. Oroszországban, ahol minden kilencedik állampolgár 65 év feletti, a lakosság elöregedése a reformok előrehaladását közvetlenül befolyásoló tényező. Az idősek társadalmi helyzetének javítása során a gazdasági helyzethez objektív nehézségek társulnak.

A nyugdíjba vonuláskor az idős ember óhatatlanul számos olyan problémával szembesül, amelyek nemcsak a jövedelem változásával, hanem az új társadalmi státushoz való hozzászokással, az anyagi és tárgyi környezetnek a csökkenő fizikai képességekhez való hozzáigazításával, a szükséges mindennapi nehézségek megjelenésével is szembesülnek.

Az ember átmenete az idősek csoportjába jelentősen megváltoztatja kapcsolatát a társadalommal és az olyan értéknormatív fogalmakkal, mint az élet célja és értelme, jóság és boldogság stb. Az emberek életmódja jelentősen megváltozik. Korábban kapcsolódtak a társadalomhoz, a termeléshez, a társadalmi tevékenységhez - nyugdíjasként (életkor szerint) általában elveszítik állandó kapcsolatukat a termeléssel. A társadalom tagjaiként azonban továbbra is részt vesznek bizonyos tevékenységekben a társadalmi élet különböző területein.

A nyugdíjba vonulás különösen nehéz azoknak az embereknek, akiknek a munkatevékenységét korábban nagyra értékelték, de most (például a modern orosz körülmények között) szükségtelennek és haszontalannak tartják. A gyakorlat azt mutatja, hogy a munkaszünet bizonyos esetekben negatív hatással van az emberek egészségére, vitalitására és pszichéjére.

A magányos idős emberek körében végzett felmérés szerint pszichés problémáik a következők: nehézségeket tapasztalnak a szociális munkásokkal és a szomszédokkal való kommunikációban; hajlamosak az öngyilkosságra; depresszióban szenvednek fiatalkori eszményeik összeomlása és egész életük miatt; bűntudat érzése elhunyt szerettei előtt; megtapasztalni a halálfélelmet és a félelmet attól, hogy méltatlanul eltemessék.

Belépés idős kor Egyeseknél éles változással, másoknak a foglalkozás, életmód, anyagi helyzet és egyéb életkörülmények zökkenőmentes változásával jár együtt. A legtöbb idős ember számára a legfontosabb (mérföldkőnek számító) esemény, amely gyökeresen megváltoztatja életmódját és társadalmi helyzetét, a nyugdíjba vonulás. Valójában sokak számára ez a tény jelzi az öregség kezdetét - a következő életciklust.

Az idősek életmódját nagyban meghatározza, hogy hogyan töltik szabadidejüket, és milyen lehetőségeket teremt erre a társadalom. A társadalmi tevékenységekben való aktív részvétellel az idősek tartalmasabbá teszik életüket. Ebben az értelemben hasznos az idősek bevonása a különböző társaságok munkájába, a kifejezetten időseknek szóló találkozók, rádió- és televízióműsorok szervezésébe, a gyermek- és ifjúsági munkába stb., de a nyugdíjasok fő napi tevékenysége elsősorban otthon lesz (segítség a munkában, háztartásés gyermekgondozás), egészség, passzív kikapcsolódás és szórakozás.

A gyermekekkel való együttélés és a hozzá kapcsolódó segítségnyújtás jelentős szerepet játszik az idősek túlélésében. Ebben a tekintetben a családi állapot az idős ember társadalomban elfoglalt helyzetének másik fontos mutatója. Társadalmi és mindennapi szükségleteinek szintje, kielégítésének mértéke, formái nagyban függenek attól, hogy az idős ember él-e gyermekkel.

Ez a helyzet az evolúciónak köszönhető családi kapcsolatok, amely a modern társadalom társadalmi-gazdasági változásait tükrözi. A 20. században a többgenerációs család szerepének elvesztése volt a tendencia, amelyben az idősek előkelő helyet foglaltak el, és egy családon belül a különböző generációk a kölcsönös segítségnyújtás, a kölcsönös előnyök alapján építették kapcsolataikat, és a kölcsönös gazdagodás.

Az idősek sokrétűen hozzájárulnak Oroszország társadalmi fejlődéséhez, üdvözlik a pozitív változásokat a modern társadalomban, érdeklődést mutatnak a társadalmi, kulturális és gazdasági élet iránt, támogatják a generációk szolidaritását, a szellemi és erkölcsi értékek őrzői, megőrzik a cselekvési képességet. megvalósítható munkavégzés, készenlét a tapasztalatok átadására és a megélhetésük biztosítására fordított források pótlására.

A mai valóság az, hogy sok idős ember állandóan jelen van közöttünk. Döntő elmozdulás tapasztalható attól a felfogástól, hogy az idős emberek terhet jelentenek az orosz társadalom számára, és további haladás lehetséges a minden korosztály számára kialakított társadalom kontextusában.

A fentiekből azt a következtetést vonhatjuk le, hogy az elmúlt száz évben bekövetkezett alapvető és demográfiai változások az idősebb korosztály társadalom jelentős részévé válását jelzik. Az idősek jelenlegi problémái a munka szférájához, a mindennapi élethez, a családpolitikához, sőt az állam szociálpolitikájához is kapcsolódnak.

Az öregedés kérdésének mérlegelésekor nagyon fontos, hogy az idősek helyzetének kérdését ne különítsük el a társadalomban uralkodó általános társadalmi-gazdasági viszonyoktól. Az időseket a lakosság szerves részének kell tekinteni.

1.2 Az idősekkel végzett szociális munka fő területei

Az idősek az egyik legkevésbé védett társadalmi csoport, amelynek szüksége van a társadalom és az állam támogatására és segítségére. Az idősekkel kapcsolatos állami szociálpolitika célja elsősorban a társadalom felkészítése a folyamatban lévő demográfiai változásokra; másodszor az idősek életminőségének javítása; harmadrészt a szociális szolgáltatások fejlesztése e lakossági kategória igényeinek és követelményeinek megfelelően.

A fejlett országokban a lakosság minden kategóriájának szociális védelmét mind a kormányzati intézményrendszeren, mind a nem kormányzati karitatív szervezeteken keresztül végzik. Oroszországban az idősek magántámogatási és segítségnyújtási formái még mindig nagyon gyengén fejlettek, és szociális védelmükben a főszerepet az állam játssza, amely ezt különféle formákban általános és speciális intézmények struktúráján keresztül végzi. Állami szinten biztosított a törvényileg megállapított nyugdíjak, ellátások, különféle természetbeni támogatások, szolgáltatások és ellátások széles körének garantált biztosítása. Az idősek szociális védelmének ezen területének egyik fő feladata a jelenlegi szakaszban az, hogy jövedelmi szintjük növelésével tisztességes életet biztosítson a lakosság ezen kategóriája számára. A probléma megoldására a kormány számos intézkedést hoz annak érdekében, hogy növelje a jogi személyektől és magánszemélyektől származó járuléklevonás mértékét. Nyugdíjpénztár az Orosz Föderáció, amelynek forrásaiból a nyugdíjkifizetések. A nyugdíjasok anyagi helyzetének enyhítését elősegítik az állampolgárok ezen kategóriája számára szövetségi és regionális szinten bevezetett különféle juttatások.

Az idősek szociális védelmének egyik legfontosabb formája a szociális szolgáltatás, amely a speciális szolgáltatások szociális szolgáltatást és anyagi segítséget nyújtó tevékenysége, az idősek szociális adaptációja és rehabilitációja.

Az Orosz Föderációban az idősek szociális szolgáltatási rendszerének infrastruktúráját a szociális szolgáltatások helyhez kötött, félig helyhez kötött és nem helyhez kötött formáinak kombinációja határozza meg.

A szociális szolgáltatásokat az idősekkel végzett szociális munka szervezeti formájának tekintik. Jelenleg a szociális szolgáltatások egy integrált rendszerré fejlődtek, amely folyamatos fejlesztés alatt áll, amit az új szociális szolgáltató intézmények létrehozása, új típusú szolgáltatások bevezetése stb.

Az idősek fekvőbeteg-ellátását a szociális védelmi rendszerben általános bentlakásos otthonokban, gerontológiai központokban, pszichoneurológiai bentlakásos iskolákban, kegyeleti otthonokban, hajléktalanok szociális intézményeiben, valamint idősek és fogyatékkal élők speciális bentlakásos otthonában biztosítják.

Az idősekkel való foglalkozásban jelentős helyet foglalnak el a szociális szolgáltató központok, amelyekből hazánkban több mint 1800. Ezekben az intézményekben otthoni szociális ellátás, nappali ellátás, átmeneti lakhely, szociális és egészségügyi osztályok találhatók. otthon, sürgősségi szociális ellátás, szociális ellátás, rehabilitációs osztályok.

A szociális szolgáltató központok nappali ellátást biztosítanak. Szociális, kulturális és egészségügyi szolgáltatásokra szánják azokat a polgárokat, akik megőrizték az önkiszolgálási és mozgási képességüket, megszervezték táplálkozásukat és rekreációjukat, alkalmas munkatevékenységekre vonzzák őket és aktív életmódot folytatnak. Az osztályok tevékenysége segíti az idős embereket a magány és az elszigeteltség leküzdésében. Az ország egyes régióiban 24 órás átmeneti gondozási osztályok nyílnak idősek számára. 24 napon keresztül szociális és egészségügyi ellátást, valamint napi háromszori étkezést biztosítanak számukra. Az ilyen fiókok szolgáltatásaira elsősorban a vidéki lakosságnak van szüksége, különösen ősszel és télen.

Oroszország számos régiójában szociális szolgáltató központok alapján szociális rehabilitációs osztályokat hoznak létre, amelyek egészségügyi és rehabilitációs tevékenységeket szerveznek az öngondoskodásra és mozgásra képes idős emberek számára. A foglalkozási terápiát speciális helyiségekben végzik, amelyek egyszerű mechanizmusokkal, eszközökkel és kézi munkához szükséges eszközökkel vannak felszerelve.

A nem stacionárius körülmények között élő időskorúak szociális támogatásának gyakori formája a sürgős, egyszeri jellegű szociális segítségnyújtás azoknak, akiknek égetően szükségük van támogatásra. Ez a szolgáltatás olyan típusú szolgáltatásokat nyújt, mint cipő- és ruhaellátás, alapvető szükségletek; ingyenes meleg ételek vagy élelmiszertermékek biztosítása; pénzügyi segítségnyújtás, beutaló orvosi és szociális osztályokhoz; jogi és pszichológiai segítségnyújtás; segítségnyújtás a regisztrációban és a foglalkoztatásban; háztartási gépek, háztartási eszközök bérbeadásának megszervezése stb.

Az idősek szociális szolgáltató intézményei között fontos helyet foglalnak el a helyhez kötött szociális intézmények - a magányosok és idősek számára kialakított speciális otthonok. Az ilyen házak az egyedülálló fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői (életképes gyermekek nélkül), valamint a Nagy Honvédő Háború során elhunyt, teljes vagy részleges önmegtartóztatási képességet megőrző katonák egyedülálló özvegyeinek állandó lakhelyére szolgálnak. -gondozás és akiknek meg kell teremteniük az alapvető életszükségletek megvalósításához szükséges feltételeket .

Az Orosz Föderációban széles körben elterjedtek a szociális védelmi rendszer fekvőbeteg intézményei - idősek és fogyatékkal élők panziói. Általában idősek és fogyatékkal élők élnek itt, akiknek gondozásra és orvosi ellátásra van szükségük. Számos oka van annak, hogy panzióban maradnak. Társadalmi okok: lakáshiány vagy elvesztésének veszélye, minimális méret nyugdíjak, szociális szolgáltatások hiánya a lakóhely közelében. Orvosi és szociális okok: előrehaladott életkor, állandó orvosi felügyelet és ellátás szükségessége. A panzió fő célkitűzései: idősek és fogyatékkal élők tárgyi és életkörülményeinek biztosítása, számukra kedvező életkörülmények megteremtése, az otthoniak közelében; ellátás szervezése, orvosi ellátás biztosítása; szociális és munkaügyi rehabilitációjukat célzó intézkedések végrehajtása.

A fent említett fekvőbeteg-intézetek mellett megjelentek a minipanziók az idősebb polgárok számára, akik maguk vagy gyermekeik segítségével tudják fizetni a fenntartásukat.

Az ország legkiszolgáltatottabb (idős) polgárainak szociális támogatására jótékonysági otthonokat hoznak létre. Fő tevékenységük a nagyon idős és beteg emberek egészségügyi ellátása, életfunkcióinak támogatása.

Az Orosz Föderáció különböző régióiban kisebb-nagyobb mértékben fejlődnek az idősek fekvő- és nem fekvőbeteg-ellátásának formái. Fejlesztésük mértéke nagyban függ az önkormányzatok érdeklődésétől és aktivitásától. Mindazonáltal mindegyiknek a szociális segélyezés alábbi elvein kell alapulnia:

célzás, amely magában foglalja a szociális munkás ügyfelek igényeinek figyelembevételét a szociális védelem bizonyos formáiban és típusaiban,

garancia, vagyis az idősek szociális segélyezési kötelezettsége,

komplexitás, amely magában foglalja a nyugdíjasok egyidejűleg többféle szociális segély nyújtását,

a differenciálás, azaz a szociális védelem megszervezése során a regionális, nemi, életkori és kulturális sajátosságok figyelembevétele,

a szociális védelem dinamikája, amely a megélhetési költségek emelkedésével összefüggésben a szociális normák felülvizsgálatát írja elő.

Az idősek szociális segítése és támogatása az állami szociálpolitika egyik legfontosabb területe. De sok tekintetben ennek a korosztálynak a képviselőinek érzelmi állapota a körülöttük élők, a közeliek és az idegenek hozzáállásától is függ. Az idős kor, az idős ember érdemei és életkora iránti tisztelet a társadalom kultúrájának és fejlődésének mutatója.

Az idősebb polgárok számára fontos társadalmi probléma a hagyományos családi alapok fokozatos lerombolása, ami oda vezetett, hogy az idősebb generáció nem tölt be megtisztelő vezető pozíciót. Nagyon gyakran az idősek általában külön élnek családjuktól, ezért képtelenek megbirkózni betegségeikkel és magányosságukkal, és ha korábban az idősekért a fő felelősség a családot terhelte, most ezt egyre inkább az állami és önkormányzati hatóságok, ill. szociális védelmi intézmények .

A társadalombiztosítás és az idősek és idősek számára nyújtott szolgáltatások magukban foglalják a nyugdíjakat és a különféle juttatásokat; karbantartás és szolgáltatások idősek és fogyatékkal élők számára a szociális védelmi szervek speciális intézményeiben; protézisek, fogyatékkal élők ellátása; segélynyújtás a hajléktalanoknak.

A társadalombiztosítást kormányzati szervek, vállalkozások és magánszemélyek végzik a munkavállalók járulékai (a bérből való levonások) révén. Utóbbi esetben az alapból történő kifizetést nem a munkajárulék és a szolgálati idő határozza meg, hanem a járulékok nagysága. Ez a gyakorlat nagyon elterjedt a nyugati országokban.

A társadalombiztosítás egyik fontos területe a nyugdíjellátás javítása. Különféle módon oldják meg. Egyes országokban a nyugdíjasok teljes mértékben nyugdíjat és fizetést kapnak méretétől függetlenül és a nemzetgazdaság bármely ágazatában. Más országokban elterjedt az úgynevezett halasztott nyugdíj, vagyis a nyugdíjak bizonyos százalékos emelése a nyugdíjak számától függően. munkaévek nyugdíjkorhatár után. Ez Oroszországban is létezik. Lehetõség van önkéntes öregségi biztosításra is (kiegészítõ nyugdíjhoz való jog). Nyugdíjellátásunk azonban továbbra is elégtelen a rendszeres nyugdíjemelések ellenére (16; 204).

A helyi hatóságok is segítséget nyújtanak az időseknek: emelkednek a differenciált pótdíjak nem dolgozó nyugdíjasok; különböző kategóriájú idősek lakhatási támogatást, nyáron elővárosi közlekedést biztosítanak, ingyenes gyógyszereket biztosítanak az orvosok felírása szerint, ingyenes utalványokat biztosítanak szanatóriumokba stb.

A sürgősségi szociális segélyszolgálat széleskörű szolgáltatást nyújt: a rendkívül rászorulók ingyenes melegétkezést vagy élelmiszercsomagot biztosítanak; ruházat, lábbelik és alapvető szükségletek biztosítása; egyszeri pénzügyi segítségnyújtás; segítségnyújtás ideiglenes lakhatás megszerzésében; sürgősségi pszichológiai segítségnyújtás, beleértve a segélyvonalat is; jogi segítségnyújtás; a regionális és egyéb sajátosságok által meghatározott egyéb típusú és formák nyújtása.

Az idősek gyámsága a velük folytatott szociális munka egyik fő területe.

A gondnokság „az állampolgárok személyi és vagyoni jogai és érdekei védelmének egyik társadalmi és jogi formája. Olyan cselekvőképes, nagykorú állampolgárok fölé alakult, akik egészségügyi okokból nem tudják maguk megvédeni jogaikat és érdekeiket. A vagyonkezelő köteles: védeni a gondozott jogait és érdekeit, vele együtt élni (a legtöbb esetben) és biztosítani a számára szükséges életkörülményeket, gondoskodni róla és kezeléséről, megóvni őt a harmadik személyek bántalmazásától. A cselekvőképes személy felett gyám csak a gondnokolt hozzájárulásával jelölhető ki.”

Az általános panziókban az időseket segítik az új körülményekhez való pszichológiai alkalmazkodásban. Az újonnan érkezőt tájékoztatják a nyújtott szolgáltatásokról, a szobák, irodák elhelyezkedéséről. Az idős emberek tulajdonságait, szükségleteit, érdeklődési körét tanulmányozzák annak érdekében, hogy egyéni pszichológiai tulajdonságaiknak megfelelően alkalmazkodjanak, hogy személyiségük és érdeklődési körük alapján közeli embereket találjanak, és ne érezzék magukat magányosnak. Tanulmányozzák a foglalkoztatási igényeket és a szabadidős preferenciákat.

Természetes, hogy az idősek saját otthonukban, családias környezetben szeretnének élni. Az otthoni ellátás bővítése pedig ezt lehetővé teszi. Állami garantált otthoni szolgáltatások, in Utóbbi időben egyre változatosabbak. Ez magában foglalja a vendéglátást és az élelmiszerek házhozszállítását; segítségnyújtás gyógyszerek és alapvető áruk vásárlásában; segítségnyújtás az orvosi ellátáshoz és az egészségügyi intézményekbe való kíséréshez; Otthoni takarítási segítség; segítségnyújtás temetési szolgáltatások nyújtásában és magányos halottak temetésében; különféle szociális szolgáltatások szervezése (lakásfelújítás; tűzifa, víz szállítása); segítség az ügyintézésben, lakáscsere.

Az idősek életerősek és aktívak lehetnek, de természetesen az életkor előrehaladtával nő az orvosi ellátás iránti igény. Számos krónikus betegség létezik, amelyek gyakran rokkantsághoz vezetnek. Ezért kiemelt jelentőséggel bír az orvosi és szociális rehabilitáció, vagyis az egészség helyreállítását, erősítését, a betegségek megelőzését és a szociális működőképesség helyreállítását célzó intézkedések összessége. A rehabilitációs intézkedések jellege az egészségi állapottól és a patológia típusától függ.

Idősek és idősek egészségügyi és szociális rehabilitációjának feladatai:

1) a város egészségügyi intézményeivel való munka összehangolása és koordinálása.

2) új, nem hagyományos rehabilitációs módszerek fejlesztése és tesztelése.

3) a városi egészségügyi intézmények bázisán szakorvosi és szociális tanácsadó munka szervezése.

4) az egyedülálló idősek és a családban élő idősek egészségügyi és szociális mecenatúrájának megszervezése és végrehajtása

5) a családtagok felkészítése az idős hozzátartozók gondozásához szükséges orvosi és pszichológiai ismeretek alapjaira.

6) segítségnyújtás a fogyatékkal élők számára a szükséges segédeszközökkel (mankó, hallókészülék, szemüveg stb.)

7) rekreációs tevékenységek (masszázs, vízkezelések, fizioterápia)

Az öregség az a kor, amikor „a halálnak az élet területére való kiterjesztése különösen erős”. Ebben a korban megnő a rák kockázata. Amikor az embert már nem lehet meggyógyítani, a hospice segít neki méltóan élni hátralévő napjait.

Így az 1. fejezetből a következő következtetéseket vonhatjuk le.

1. A népesség elöregedése és az időskor a tudományos ismeretek különböző ágainak vizsgálati tárgya, ami interdiszciplinárissá teszi az idősebb polgárok társadalmi problémáinak vizsgálatát. karakter.

2. Az Orosz Föderáció idős lakosságának helyzetét az orvosi-biológiai (fiziológiai), mentális, szociálpszichológiai, szociokulturális, kommunikációs, társadalmi-gazdasági és egyéb problémák komplexének jelenléte jellemzi.

3. Az idős állampolgárok az állami szociális védelem tárgyainak sajátos kategóriáját alkotják, amely a vonatkozó szövetségi, regionális, önkormányzati és helyi szintű szabályozásokban is tükröződik.

2. fejezet Az idősekkel végzett szociális munka technológiájának tartalma Babuskin város példáján, Kabanszkij járásban

2.1 Az idősek otthoni szociális ellátásának szabályozási és jogi alapja

Az idősebb oroszok jogait, státuszát és helyzetét meghatározó jogi keret meglehetősen átfogónak tűnik.

Általános és speciális jogszabályok képviselik. Az idősek szociális jogainak rendszerét létrehozó jogszabályok kidolgozásának alapjait az Orosz Föderáció 1993-as alkotmánya fektette le.

Hagyományosan kétféle norma illeszthető be az idősek szociális jogainak rendszerébe:

normák, amelyek minden állampolgár jogait életkortól függetlenül megállapítják, beleértve azokat is, amelyek különösen fontosak az idősek számára;

az idősek és speciális csoportjaik (veteránok, fogyatékkal élők stb.) jogaihoz közvetlenül kapcsolódó normák, valamint az e jogoknak megfelelő állami, nem állami struktúrák és család kötelezettségei.

Az Alkotmány értelmében az idős polgároknak Oroszország minden állampolgárával egyenlő szociális jogokat és szabadságokat biztosítanak. Ezek általános normák, amelyek az idősek szociális jogainak rendszerébe tartoznak.

Tehát az Art. Az Orosz Föderáció Alkotmányának 39. §-a értelmében mindenkinek garantált a társadalombiztosítás életkora szerint, betegség, rokkantság, családfenntartó elvesztése, gyermeknevelés és egyéb, törvényben meghatározott esetekben.

Az Art. Az Alkotmány 41. §-a értelmében az időseknek – mindenki mással együtt – joguk van az egészségügyi ellátáshoz és az ingyenes egészségügyi ellátáshoz az állami és önkormányzati intézményekben.

A szociális jogokkal együtt az Art. Az Alkotmány 33. §-a értelmében az idősek jogosultak személyesen jelentkezni, valamint egyéni és kollektív felhívást intézni az állami szervekhez és hatóságokhoz. önkormányzat. Az idősek az állami és önkormányzati szervek megkeresésével javaslatokkal, észrevételekkel, hiányosságok kritikájával, saját problémáikkal az államügyek intézésének aktív résztvevőjének érzik magukat, és kitartóan kifejtik véleményüket, igyekeznek hasznosak lenni. a vezetői döntések kidolgozásában és elfogadásában.

A fenti alapvető alkotmányos normák képezték az alapját számos szövetségi törvénynek, elnöki rendeletnek, az Orosz Föderáció kormányrendeletének és egyéb szabályzatoknak, beleértve az idősek szociális támogatásáról szólókat is.

A szociális szolgáltatások irányításának és végrehajtásának jogi támogatása az állampolgárok szociális jogai érvényesítésének egyik fontos területe.

A szociális szolgáltatásokat az állampolgárnak a szociális szolgáltató és az állampolgár között létrejött, a szociális szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodás alapján nyújtják.

A törvény a következő típusú szociális szolgáltatásokról rendelkezik:

szociális és háztartási, amelynek célja a szociális szolgáltatásokban részesülők életének fenntartása a mindennapi életben;

szociális és orvosi, amelynek célja a szociális ellátásban részesülők egészségének megőrzése és megőrzése az ellátás megszervezésével, a végrehajtásban való segítségnyújtással. egészségügyi tevékenységek, a szociális szolgáltatásokban részesülők szisztematikus monitorozása egészségi állapotuk eltéréseinek azonosítása érdekében;

szociálpszichológiai, segítségnyújtás a szociális szolgáltatásokat igénybe vevők pszichés állapotának korrigálásában a szociális környezetben való alkalmazkodás érdekében, ideértve a segélyvonal segítségével történő névtelen pszichológiai segítségnyújtást;

szociálpedagógiai, a szociális szolgáltatásokban részesülők magatartásában és személyiségfejlődésében mutatkozó eltérések megelőzésére, pozitív érdeklődésének fejlesztésére (ideértve a szabadidő eltöltését is), szabadidő megszervezésére, a családok gyermeknevelésében való segítségnyújtásra;

szociális és munkaügyi, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson az elhelyezkedéshez és a munkaügyi adaptációval kapcsolatos egyéb problémák megoldásához;

szociális és jogi, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson a jogi szolgáltatások igénybevételéhez, beleértve az ingyenességet is, a szociális szolgáltatásokban részesülők jogainak és jogos érdekeinek védelmében;

szolgáltatások a fogyatékkal élő szociális szolgáltatásokban részesülők, köztük a fogyatékkal élő gyermekek kommunikációs potenciáljának növelésére;

sürgős szociális szolgáltatások.

A szövetségi törvény normákat állapít meg a szociális szolgáltatások piacának megteremtésére. A szociális szolgáltatások területén a közszféra szervezetei mellett kereskedelmi és nonprofit szervezetek (ideértve a társadalmi orientációjú nonprofit szervezeteket is) bevonására van lehetőség.

Az egyik újítás a szociális szolgáltatók nyilvántartásának és a szociális szolgáltatások igénybevevőinek nyilvántartásának létrehozása, amelyeket az Orosz Föderációt alkotó egységben alakítanak ki. Így a szociális szolgáltatásokat igénybe vevők maguk választhatják ki a legmegfelelőbb szociális szolgáltatót.

A szövetségi törvény szabályokat tartalmaz a szociális szolgáltatások területén az állami ellenőrzés gyakorlásáról, valamint az állami ellenőrzésről.

A szövetségi törvény átmeneti rendelkezései kimondják, hogy az Orosz Föderációt alkotó jogalanyban a szociális szolgáltatók által nyújtott szociális szolgáltatások listája nem csökkenthető a 2014. december 31-i jogalanyban megállapított szociális szolgáltatásokhoz képest. Ugyanakkor azoknál a szociális szolgáltatásban részesülőknél, akiknek a szociális szolgáltatás igénybevételére való jogosultsága korábban keletkezett, a szociális szolgáltatásnyújtás feltételei változatlanok maradnak, és nem ronthatók a 2014. december 31-én megállapított feltételekhez képest.

Az Orosz Föderációt alkotó jogalany törvénye szerint az ingyenes szociális szolgáltatások nyújtása esetén az egy főre jutó jövedelem maximális összege nem lehet alacsonyabb, mint az Orosz Föderációt alkotó szervezetben megállapított létminimum másfélszerese. A lakosság fő szocio-demográfiai csoportjainak szövetsége.

A „Veteránokról” szóló szövetségi törvény jogi garanciákat állapít meg a veteránok szociális védelmére az Orosz Föderációban annak érdekében, hogy olyan feltételeket teremtsenek, amelyek tisztességes életet, aktív munkát, becsületet és tiszteletet biztosítanak számukra a társadalomban.

Megjegyezheti a Szövetségi célprogramot is, az „Öregebb generáció”. A munkában több mint 20 minisztérium és osztály, számos akadémiai és ipari tudományos szervezet, valamint számos régió igazgatási vezetője vett részt. Ez a program intézkedéseket kínál számos, az idős polgárok számára létfontosságú kérdés átfogó kezelésére.

Ami az Orosz Föderációban elfogadott szabályozási jogi aktusokat illeti, amelyek közvetlenül a szociális munka és a szociális szolgáltatások területén zajló folyamatok szabályozására irányulnak, akkor nyilvánvalóan helyes, ha legalább szövetségi szinten két kérdésről beszélünk. dokumentumok típusai:

1) törvények, mint a legmagasabb jogi erővel rendelkező törvények (Oroszország alkotmánya, szövetségi törvények);

2) szabályzatok (az Orosz Föderáció elnökének rendeletei, az Orosz Föderáció kormányának rendeletei és rendeletei, minisztériumok és osztályok utasításai és utasításai).

A Burját Köztársaságban számos szabályozó dokumentumokat figyelembe véve a köztársaság sajátosságait, és célja olyan feltételek megteremtése, amelyek biztosítják az idősebb polgárok tisztességes életét és aktív munkáját:

2013. december 28-i szövetségi törvény No. 442-FZ „Az Orosz Föderáció állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól”;

A Fehérorosz Köztársaság 2014. október 7-i 665-5. sz. törvénye „A Burját Köztársaság területén a polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatásokra vonatkozó hatáskörök végrehajtásáról”;

A Burját Köztársaság Kormányának 2014. december 12-én kelt 637. számú rendelete „A szociális szolgáltatások nyújtása után fizetendő összeg és a beszedés rendjének jóváhagyásáról a Burját Köztársaságban”.

A Burját Köztársaság Kormányának 2014. október 22-i 519. számú rendelete „A Burját Köztársaságban a polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatások szervezetének nómenklatúrájának jóváhagyásáról”.

Az Orosz Föderáció kormányának 2014. október 18-i 1075. számú rendelete „Az ingyenes szociális szolgáltatások egy főre jutó átlagjövedelmének meghatározására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról”;

A Fehérorosz Köztársaság kormányának 2014. december 10-i 624. sz. határozata „A szociális szolgáltatók nyilvántartásában szereplő szociális szolgáltatók számára nyújtott kompenzáció összegének és kifizetésének eljárásának jóváhagyásáról a Burját Köztársaság, de nem vesznek részt az állami feladat (megrendelés) végrehajtásában;

A Fehérorosz Köztársaság 2014. december 12-i rendelete 638. sz. „Az otthoni szociális szolgáltatás formájában nyújtott szociális szolgáltatások rendjéről szóló szabályzat elfogadásáról.”

Ezenkívül a törvény bevezette az állampolgárok szociális támogatását a szociális szolgáltatások nyújtása során, amely magában foglalja a szociális szolgáltatásokhoz nem kapcsolódó egészségügyi, pszichológiai, pedagógiai, jogi, szociális segítségnyújtásban nyújtott segítséget, az ilyen segítséget nyújtó szervezetek tárcaközi interakcióján alapulva. A szociális segítő tevékenységek a szociális szolgáltatások nyújtására vonatkozó egyéni programban jelennek meg. Pontosításra kerültek a szociális szolgáltatók és az igénybe vevők jogai és kötelezettségei, valamint biztosított a szolgáltatókról és az igénybe vevőkről szóló nyilvántartás vezetése.

Így a szociális munka és a szociális szolgáltatási rendszer új minőségének elérése a lakosság egésze számára feltételezi az elfogadott szövetségi törvények és rendeletek teljes körű és átfogó végrehajtását, amelyek a szociális szolgáltatások és a szociális biztonság javítására vonatkoznak a lakosság különböző csoportjai számára, ill. végrehajtásukhoz megbízható jogi mechanizmus létrehozása.

2.2 A Kabanszkij kerületi Babuskin 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztályának elemzése

A „Lakossági Szociális Támogatási Központ” köztársasági állami intézmény Kabansky kerületének lakossági szociális védelmével foglalkozó osztályának vezetője Andrey Innokentievich Belogolov. Afanasyeva Irina Petrovna főnök-helyettes.

Az osztályon 7 otthoni szociális osztály működik, az egyik osztály a 3. számú otthoni szociális osztály, amely az alábbi településeket foglalja magában: 1. sz. Mishikha, Ivanovka falu, s. Klyuevka, Babushkin, Boyarski falu. Ezeken a településeken 1369 nyugdíjas él, akiknek 10%-át a 3. számú otthoni szociális osztályon látják el.

Az osztály a Burját Köztársaság kormányának 2014. december 12-i rendeletével jóváhagyott, az államilag garantált szociális szolgáltatások jegyzéke által biztosított szociális szolgáltatásokat hivatott ellátni. 638. sz. „Az otthoni szociális szolgáltatás formájában nyújtott szociális szolgáltatások rendjéről szóló szabályzat elfogadásáról” az egyedülálló polgárok, valamint az idős kor, betegség, fogyatékosság miatt részlegesen elvesztett állampolgárok részére. állandó, nem helyhez kötött szociális szolgáltatásokra van szükség.

Az osztály tevékenységét a Burját Köztársaság Orosz Föderációjának szabályozási jogi aktusai, a szociális szolgáltatások nemzeti szabványai, a Burját Köztársaság lakosságának szociális védelmével foglalkozó miniszter rendeletei és a rendeletek szerint végzik. az osztályon.

Az osztály ügyfelei idős állampolgárok és fogyatékkal élők, akik részben elvesztették öngondoskodási képességüket, és létfontosságú funkcióik fenntartása érdekében otthoni külső támogatásra, szociális és háztartási segítségre szorulnak.

A szociális munkások ellátási területeit, az ügyfelek számát és munkarendjét az osztályvezető állapítja meg, figyelembe véve az ellátottak állapotának súlyosságát, az igényelt szolgáltatások jellegét és mennyiségét, a lakóhely tömörségét, a jelenlétet. kereskedelmi vállalkozások és egészségügyi intézmények.

A szociális munkások látogatási gyakorisága az otthon ellátottaknál az ügyfél állapotának súlyosságától függően, de legalább heti 2 alkalommal kerül meghatározásra.

Az osztályon a fogyatékkal élőket és a Nagy Honvédő Háború résztvevőit élvezik az elsőbbségi szolgálati jogviszony.

Az osztály feladatai és funkciói:

az állampolgárok szokásos élőhelyükön való tartózkodásának lehető legnagyobb meghosszabbítása, szociális, pszichológiai és fizikai állapotuk megőrzése;

létfontosságú funkciók fenntartása a polgárok számára az államilag garantált szociális szolgáltatások területi jegyzéke szerinti állandó és átmeneti jellegű szociális, szociális, egészségügyi, szociálpszichológiai, szociáljogi, társadalmi-gazdasági, szociálpedagógiai szolgáltatások nyújtásával;

a segélyezés konkrét típusainak meghatározása, a szociális szolgáltatásokra szoruló állampolgárok ellátásának gyakorisága egészségi állapotuk és önkiszolgáló képességük alapján;

a különböző állami, önkormányzati szervek és közéleti egyesületek bevonása az állampolgárok szociális támogatásával kapcsolatos kérdések megoldásába és ez irányú tevékenységük összehangolására;

az állampolgárok tájékoztatása és konzultáció az otthoni szociális szolgáltatások kérdésében;

Az otthoni szociális szolgáltatások igénybevételéhez az állampolgár vagy képviselője felveszi a kapcsolatot a Köztársasági Állami Intézmény „Lakossági Szociális Támogatási Központ” részlegével:

állampolgár személyazonosságát igazoló okmány (útlevél, születési anyakönyvi kivonat - az Orosz Föderáció területén ideiglenesen tartózkodó személyek esetében, a börtönből való szabadulás igazolása, az állampolgár személyazonosságát igazoló egyéb dokumentumok, amelyeket a törvényben megállapított eljárásnak megfelelően állítanak ki);

bizonyítvány, bizonyítvány, bizonyítvány vagy egyéb, megállapított formájú dokumentum, amely megerősíti, hogy a polgárok a fent megjelölt kategóriákba tartoznak;

egészségügyi intézmény igazolása az egészségi állapotáról és a szociális szolgáltatásokra vonatkozó ellenjavallatok hiányáról;

önkormányzati szerv vagy lakásfenntartó cég igazolása a család összetételéről (minden családtag születési dátumának és családi kötelékeinek feltüntetésével);

igazolás a nyugdíj összegéről;

orvosi szervezet következtetése a kérelmező egészségi állapotáról „Az önellátásra, az önálló mozgásra, az alapvető életszükségletek kielégítésére való képesség vagy képesség teljes vagy részleges elvesztése esetén” vagy egyéni rehabilitációs program (fogyatékkal élők számára);

a kérelmező és családtagjai tulajdonában lévő ingatlanokra vonatkozó dokumentumok.

A családban élő polgárok ezen kívül képviselik:

minden családtag (rokon) igazolása a munkavégzés helyéről (szolgálati, tanulmányi helyről) a munkabér és egyéb jövedelem összegéről.

Az állampolgárok otthoni szociális szolgáltatásokra történő fogadásának általános ellenjavallatai a következők:

a tuberkulózis aktív formái,

krónikus alkoholizmus és kábítószer-függőség,

karantén fertőző betegségek,

súlyos mentális zavarok, bakteriális vagy vírus hordozás.

Az osztály tevékenységének felépítése, szervezése.

A 3. számú szociális osztály legalább 150 városi településen élő polgár kiszolgálására jön létre. A polgároknak nyújtott szolgáltatásokat az osztály munkatársai végzik.

A szociális munkás munkakör bevezetése a városi településen élő 10 polgárt ellátó egy dolgozó alapján történik; 6 lakos vidéki településen.

A szociális munkások által ellátott területeket és ezen dolgozók munkarendjét az otthoni szociális osztály vezetője hagyja jóvá, figyelembe véve az állampolgárok segítségre szorulásának mértékét és jellegét, valamint lakóhelyük tömörségét.

A 3. számú otthoni szociális osztályon a szociális munkások létszáma 25 fő, akik 141 állampolgárt szolgálnak ki, az adatokat táblázat tartalmazza. 1.

1. táblázat - Tájékoztatás az otthoni szociális osztályról 3. sz

Sz. Név Mennyiség1 Férfi2 18 éves korig 13o 18-592460-749575-795680-tól 8914790-ig és idősebbek18Nők918-tól 5411055-től 54110-ig 55-től 59601617-ig 49601617-496127-ig m 80-tól 89-ig 321490 és idősebb 315 mozgássérült 1. csoport 916 fogyatékkal élő 2. sz. csoport 4018 fogyatékkal élők 3. csoport 919 Vidéken élők.10820városi helyek.3321Összesen:141

Az 1. táblázat adatai azt mutatják, hogy 32 férfi, 109 nő, valamint 58 állampolgár betegség vagy sérülés miatt teljesen vagy részben elvesztette az öngondoskodást, az önálló mozgást, az alapvető életszükségletek biztosítását.

Az osztály személyzeti ütemtervét az RSU vezetője hagyja jóvá a vonatkozó költségvetés által e célokra elkülönített pénzeszközök keretein belül.

Ágazati hatáskörök.

A fióktelepeknek joguk van:

1. A megállapított eljárási rendnek megfelelően hatásköri keretek között kéri és megkapja a szükséges információkat;

2. Kapcsolattartás az RSU kirendeltség részlegeivel funkcióik és feladataik ellátása érdekében;

4. Egyéb jogkörök gyakorlása a hatásköri keretek között.

A fizetős szociális szolgáltatások nyújtásából származó bevételt a dolgozók munkájának ösztönzésére, a szociális szolgáltatások továbbfejlesztésére, ezen belül az intézmény tárgyi-technikai bázisának erősítésére fordítják.

Így a Burját Köztársaságban számos szabályozási dokumentum van érvényben: 2013. december 28-i szövetségi törvény. No. 442-FZ „Az Orosz Föderáció állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól”; A Belarusz Köztársaság 2014. október 7-i 665-5. sz. törvénye „A Fehérorosz Köztársaság területén az állampolgárok számára nyújtott szociális szolgáltatásokra vonatkozó hatáskörök végrehajtásáról”; A Fehérorosz Köztársaság kormányának 2014. december 12-i 637. számú rendelete „A szociális szolgáltatásokért és a beszedési eljárásért a Fehérorosz Köztársaságban fizetendő összeg jóváhagyásáról”; Fehéroroszország 2014. október 22-i 519. sz. „A Fehérorosz Köztársaság állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások szervezésének nómenklatúrájának jóváhagyásáról”; Az Orosz Föderáció kormányának 2014. október 18-i 1075. számú rendelete „Az ingyenes szociális szolgáltatások egy főre jutó átlagos jövedelmének meghatározására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról”.

Megjegyezhető az is, hogy a 3. számú otthoni szociális osztályon a nyugdíjasok száma 139 fő. És hogy a szociális osztály ne csak az idősek kötelező segítségére és támogatására koncentráljon, hanem innovatív technológiákat is alkalmaz az idősek életminőségének javítására.

2.3 A Kabanszkij kerületi Babuskin 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztálya tevékenységének javításának módjai

Az öregedés, mint szocio-demográfiai folyamat egyik természetes makrogazdasági következménye a szociális szolgáltatások iránti igény növekedése, amely hatással van a lakosság szociális ellátórendszerének fejlődésére, meghatározva a szociális szolgáltató intézmények finanszírozásának mértékét az államháztartásban. az Orosz Föderáció szervezetei és a helyi költségvetések.

Mindenekelőtt az idős polgárok (mintegy 30 millió ember) stabil keresletet jelentenek a szociális szolgáltatások iránt. A belátható jövőben növekedni fog.

Fokozatosan átalakul a szociális szolgáltatások iránti kereslet szerkezete, szükségessé válnak a költséges, állandó otthoni külső gondozás, a szociális és egészségügyi szolgáltatások, valamint az ápolási szolgáltatások. Érezhetően növekszik a kereslet a védett lakások iránt.

Ezt a speciális igényű idősek csoportjainak jelenléte magyarázza: idős fogyatékkal élők (5,3 millió fő), 70 év felettiek (12,5 millió fő), százévesek (kb. 18 ezer 100 éves és idősebb), magányos hosszú - tartósan beteg idősek, távoli vidéki területek idős lakosai (kb. 4 millió ember).

A reformok egy évtizede jelentős eredményeket hozott az időskorúak szociális szolgáltatásai terén: az Orosz Föderációban a szociális szolgáltatásokhoz való jogot törvény állapította meg, a szociális szolgáltatások gyorsan fejlődnek, és vannak szociális szolgáltató intézmények a lakosság számára. különféle típusok, tevékenységük pénzügyi, tárgyi, technikai és személyi támogatása folyamatosan javul, a szociális szolgáltatásokhoz használt technológiák fejlesztése, a segély- és szociális szolgáltatások igényének egyéni felmérésének módszerei fokozatosan bevezetésre kerülnek, valamint a nem szociális szolgáltatások igénybevétele. állami struktúrák ezekben a tevékenységekben bővül.

Egyszerre kell növelni a szociális szolgáltatások mennyiségi és minőségi mutatóit, jobban figyelembe kell venni a szociális szolgáltatásokat igénybe vevők jövedelmének differenciálódását, és olyan intézkedéseket kell hozni, amelyek a szociális szolgáltatások piacának valódi megteremtését célozzák, amikor a szociális szolgáltatások nyújtását. nemcsak állami és önkormányzati struktúrákból származik. Ez szorosan összefügg az idősek, mint szolgáltatások fogyasztói jogainak védelmével és a független kontroll intézményének bevezetésével.

Előtérbe kerül a nyújtott szociális szolgáltatások minőségének javításának feladata, amely az egyes régiókra, lakott területekre, városokra, falvakra jellemző szociális szolgáltatások minőségi mutatóiban mutatkozó különbségek leküzdésével jár.

Ugyanakkor nem szűnik meg az új megközelítések keresése a magas színvonalú szociális szolgáltatások biztosítására, az új szolgáltatási formákra, a szociális szolgáltató intézmények tevékenységének megszervezésére.

Az időskorúaknak nyújtott szociális szolgáltatások területén folytatott aktív politikának köszönhetően megteremtődik az alapja a proaktív cselekvéseknek és az új szociális technológiák alkalmazásának, beleértve a más országok tapasztalatai alapján tesztelteket is, a fejlődés felgyorsítása és a szociális szolgáltatások növelése érdekében. a szociális szolgáltató intézmények hatékonysága.

Az innováció bevezetése akkor indokolt, ha az konkrét kiemelt célok elérését szolgálja. Egy átalakuló társadalomban az innovációs folyamat hozzájárul a gyakorlati eredmények eléréséhez az alábbi prioritásokon:

az idősek jogainak tiszteletben tartása és biztonságos környezet biztosítása;

az életminőség javítása és az időskori önállóság megőrzése szociális szolgáltatások nyújtásával;

hatékony támogatás nyújtása az idősek családi gondozását végző családoknak;

partnerségek létrehozása minden szinten.

Az időskorúaknak nyújtott szociális szolgáltatások terén az új technológiák alkalmazása egyre elterjedtebbé válik az időskorúakkal való bánásmód egységes, az ő tiszteletén alapuló erkölcsi és etikai normájának kialakítása kapcsán.

Világosan megfogalmazva és nyilvánosan alapelv modern szociális szolgáltatások - az ügyfél igényeinek egyéni felmérésére összpontosítanak, egy fejlettebb mechanizmuson alapuló szociális szolgáltatások nyújtására egyéni terveket, maguk az idősek részvétele a szociális szolgáltatások tervezésében.

Nyilvánvaló, hogy a közeljövőben az idősebb generáció szociális szolgáltatások iránti növekvő igénye arra készteti őket, hogy aktívan keressenek pénzügyi, szervezeti, adminisztratív forrásokat és forrásokat. Figyelembe kell venni, hogy az idősebb generációhoz tartozók már most is új igényeket támasztanak a szociális szolgáltatások minőségével, választékával, elérhetőségével és azokkal az intézményekkel szemben, ahol ezeket a szolgáltatásokat jelenleg igénybe veszik.

Természetesen a szövetségi politika koncepciója ezen a területen holisztikus, de ennek ellenére minden régió saját egyedi fejlesztéseket és innovatív problémamegoldási módszereket vezet be, a szociális szféra szintjétől függően.

Burjátországban az idős polgárok szociális támogatása és szociális szolgáltatások az Orosz Föderációt alkotó egység felelősségi körébe tartoznak. Szigorú vertikumot építettek ki: a Burját Köztársaság kormánya, a Lakossági Szociális Védelmi Minisztérium és az alárendelt intézmények, amelyek mindkettőt biztosítják. szociális kifizetésekés különféle szociális szolgáltatások.

A köztársasági hatáskörök keretein belül egy olyan optimális szociális ellátási és rehabilitációs rendszer kialakításán dolgoznak, ahol az idősebb polgárok igényeit figyelembe véve a szociális szolgáltatások minden formája és típusa kiegészíti egymást, helyettesíti, sajátos átfogó jellegű.

A minisztérium pontosan ilyen megközelítéseket dolgozott ki és valósít meg az ipar tevékenységének szervezésére. Pontosabban a következő szakaszok és irányok vannak kiemelve.

Az első a szabályozási keret létrehozása. 2015. január 1-je óta a köztársaságban hatályban van „A Burját Köztársaság területén a polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatásokra vonatkozó hatáskörök végrehajtásáról” szóló törvény. A törvényen belüli legfontosabb rendelkezés az, hogy a köztársaságban jelenleg a szociális szolgáltatásokat az egyén egyéni szükségleteinek, valamint az állampolgár és családja egy főre jutó átlagos jövedelmének az elve alapján végzik. Ez nagyon fontos, mert a jelenlegi időszakban ezeket a lehetőségeket ki kell használni.

A fizetős szolgáltatásokat nem az ingyenesek helyettesítésére vezették be, hanem azokkal együtt. A rászoruló egyedülálló állampolgárok az állam teljes ellátása alatt állnak. Ezenkívül a szolgáltatások költsége teljesen elfogadható, és ismétlem, csak az állampolgárok egy főre jutó átlagjövedelmét veszik figyelembe. A fizetős szolgáltatások díjait a Burját Köztársaság Lakossági Szociális Védelmének Minisztériuma rendelete hagyta jóvá.

A törvény keretein belül a szociális szolgáltatások egységesítésre kerülnek, azaz követelményeket állapítanak meg a szociális szolgáltatások kötelező mennyiségére és minőségére, nyújtásának rendjére és feltételeire vonatkozóan. A Burját Köztársaság területén működő szociális szolgáltatások minden típusára és formájára szabványokat vezettek be: ezek helyhez kötött, nem helyhez kötött, félig helyhez kötött, átmeneti szállás (értsd: nevelőcsalád), otthoni hospice, rehabilitációs szolgáltatások.

2012. július 1-től ide tartozik az otthoni szociális szolgáltatások hagyományos formája mellett az „időskorúak és fogyatékkal élők nevelőszülői családok” szervezése, a „Szociális Szolgálat Napjainak” megtartására szolgáló „Social Express” mobilszolgáltatások, valamint az „egyetemek”. a harmadik kor”, bérleti díj, brigádmódszer, szociálturizmus stb. .

A következő, talán legígéretesebb projekt az idősebb polgárok otthoni ellátásának rendszerének reformjára a nem helyhez kötött szociális szolgáltatások. A legtöbb magányos idős ember természetesen szeretne önállóan, saját otthonában, családias környezetben élni, ameddig csak lehetséges. De segítségre van szükségük, és új, kényelmes munkavégzési formákra is szükségük van ezeknek az állampolgároknak. És mivel ilyen igény van, új típusú szolgáltatásokat vezettek be a köztársaságban - nevelőszülői ellátás, otthoni hospice. Az ilyen típusú szociális szolgáltatások természetesen sokkal kevésbé pénzügyi igényesek.

A nevelőszülőknél a szociális szolgáltatások a Burját Köztársaság Kormánya által meghatározott módon és feltételekkel valósulnak meg, a stratégia részét képező „Időskorúak és fogyatékosok nevelőcsaládja” szociális szolgáltatások szociális technológiája megvalósul. otthoni ápolás célja annak biztosítása, hogy a polgárok amennyire csak lehetséges, a megszokott társadalmi környezetükben maradjanak. 2015.01.05-től egy nevelőcsalád működik Babuskina városában, a 2009-ben megnyílt otthoni szociális osztályon. A család kedvező életkörülményeket biztosít egyetlen állampolgár számára. A polgár a megszokott környezetében él, valamint további 2 nevelőcsalád megnyitását is tervezik. Ennek a szociális technológiának a megvalósítása megmutatta hatékonyságát, és költséghatékony ahhoz képest, hogy a polgárokat állandó körülmények között tartják.

Az „otthoni hospice” szociális szolgáltatásokat a palliatív ellátásra szoruló beteg polgárok, köztük a rákos és egyéb, nem fertőző betegségekben szenvedők, állandó külső segítségre szorulók (a továbbiakban: állampolgárok) kapják.

Az „otthoni hospice” szociális szolgáltatásokat a szociális szolgáltatások megállapított listájának megfelelően nyújtják. Az „otthoni hospice” szociális szolgáltatásokat nem nyújtják idős polgárok és fogyatékkal élők számára, akik baktérium- vagy vírushordozók, krónikus alkoholizmusban, karanténban szenvedő fertőző betegségekben, a tuberkulózis aktív formáiban, súlyos mentális zavarokban, nemi és egyéb kezelést igénylő betegségekben szenvednek. szakosodott egészségügyi intézmények 17, p. 139].

Az „otthoni hospice” szociális ellátásról szóló döntés meghozatalakor az állampolgárral vagy törvényes képviselőjével legfeljebb 6 hónapos időtartamra írásbeli megállapodást kötnek.

A szociális szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés meghatározza a szolgáltatásnyújtás feltételeit, a nyújtott szolgáltatások fajtáit és mennyiségét, a teljesítési határidőt, a fizetés módját és mértékét, valamint a felek által meghatározott egyéb feltételeket. A szociális szolgáltatások feltételeiben bekövetkezett változásokat a szerződés kiegészítő megállapodása formájában rögzítik.

Az „otthoni hospice” szociális ellátásra felvett polgároknak ismerniük kell a nyújtott szolgáltatások listáját, a tarifákat és az állampolgárok magatartási szabályait az otthoni szociális szolgáltatások nyújtása során.

Az otthoni szociális osztályon 2015. január 1-ig két évig „otthoni hospice-ben” szolgáltak ki egy állampolgárt, akivel félévente megújították a szerződést, amivel egy hosszabb ideig egyedül élő állampolgárt segítettek. , egy leendő súlyos beteg, hogy családias környezetben legyen, és a legfontosabb az otthonában.

Az idős polgárok és a fogyatékkal élők számára nyújtott szociális szolgáltatások formáinak fejlesztése részeként a Babuskini Kabanszkij kerület lakosságának szociális védelmi minisztériuma 2013 óta hajtja végre az otthoni szociális szolgáltatások osztályát. új forma szolgáltatások – „Harmadik Kor Egyeteme”.

A program célja a szellemi kommunikáció és a kulturális szabadidő szervezése. A „Harmadik Kor Egyeteme” karai szoros együttműködésben működnek köz-, kulturális és szabadidős szervezetekkel.

Jelenleg az egyetem 2 karral rendelkezik, mintegy 40 főt foglalkoztatnak.

A program keretében az alábbi tevékenységek valósultak meg:

könyvcsere, könyvbarát klub

virágok felállítása, "Tsvetolyub" klub.

Jelenleg a köztársaság régióiban a lakossági szociális védelmi osztályok és a 3. számú otthoni átfogó szociális központban dolgoznak az ápolói szolgáltatások nyújtásán, és ezzel párhuzamosan az állampolgárok adatbázisát is létrehozzák. akik ezt a szolgáltatást szeretnék nyújtani.

Ha valamelyik családtag beteg vagy súlyos betegségből lábadozik, gyakran kell ápolónő segítségét kérni, aki egy bizonyos ideig a beteg mellett marad. Hiszen az embereknek gyakran egyszerűen nincs lehetőségük arra, hogy szeretteiket megfelelő ellátásban részesítsék. Ilyenkor a család megszokott életritmusának megzavarása nélkül tanácsos ápolónőt hívni.

Amikor a polgárok jelentkeznek erre a szolgáltatásra, tapasztalt szakemberek egyénileg választanak ki „ápolónőt”, figyelembe véve az egyes betegségek lefolyása által meghatározott, életkorral összefüggő, pszichológiai, ill. élettani jellemzők személy.

Az ápolónő szolgáltatásai közé tartozik az ételkészítés és a beteg étkeztetése, a beteg higiénés ellátása, vérnyomásmérés, gyógyszerszedés, valamint könyv-, újságolvasás, beszélgetés, stb. a köztársaság régióiban 3 órán keresztül 204 rubel

2013 végén Oroszország elfogadta a 2013. december 28-i 442-FZ szövetségi törvényt „Az Orosz Föderáció állampolgárainak nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól”, amely 2015. január 1-jén lép hatályba.
A szövetségi törvény a jelenleg hatályos, 1995. február 8-án kelt 122-FZ „Az idős állampolgárok és fogyatékkal élők szociális szolgáltatásairól”, 1995. 12. 10-i 195-FZ „A szociális alapokról” szóló szövetségi törvény helyébe lép. az Orosz Föderáció lakosságának nyújtott szolgáltatások”, amely az új szövetségi törvény elfogadásával elveszett. A szövetségi törvény számos alapvető fogalmat határoz meg a szociális szolgáltatások területén, például „szociális szolgáltatások az állampolgárok számára”, „szociális szolgáltatások”, „szociális szolgáltatások igénybevevője”, és számos új fogalmat határoz meg - „szociális szolgáltatást nyújtó” , „a szociális szolgáltatások színvonala”, „a szociális szolgáltatások szükségességét meghatározó körülmények megelőzése”.

Az állampolgároknak nyújtott szociális szolgáltatások keretében a szövetségi törvény meghatározza a polgárok számára nyújtott szociális szolgáltatások tevékenységeit.
A szolgáltatások igénybevevője az a polgár, akiről elismert, hogy szociális szolgáltatásokra van szüksége, és aki szociális szolgáltatásban részesül.
A szövetségi törvény meghatározza a szociális szolgáltatások alapelveit. Listájukat új elvekkel egészítették ki: a szociális szolgáltatások célzása; a szociális szolgáltatók közelsége a szociális szolgáltatásokat igénybe vevők lakóhelyéhez, a szociális szolgáltatók számának és pénzügyi, tárgyi, technikai, személyi és információs erőforrásaik megfelelősége;

az állampolgár családias, kedvező környezetben való tartózkodásának fenntartása.

Összeállították a nehéz élethelyzetben lévő állampolgár elismerésének okainak listáját. Az állampolgárt szociális ellátásra szorulónak ismerik el, ha az alábbi körülmények fennállnak, amelyek rontják vagy ronthatják életkörülményeit:

1) betegség, sérülés, életkor vagy fogyatékosság miatt az önellátásra, az önálló mozgásra, az alapvető életszükségletek kielégítésére való képesség vagy képesség teljes vagy részleges elvesztése;

2) fogyatékos személy vagy fogyatékkal élő személyek családjában, beleértve a fogyatékos gyermeket vagy fogyatékos gyermekeket is, akiknek állandó külső gondozásra van szükségük;

3) szociális alkalmazkodási nehézségekkel küzdő gyermek vagy gyermekek (beleértve a gyámság vagy gondnokság alatt állókat is) jelenléte;

4) fogyatékkal élő személy, gyermek, gyermek gondozásának (ideértve az ideiglenes gondozást is) biztosításának képtelensége, valamint gondozásuk hiánya;

5) családon belüli konfliktusok jelenléte, beleértve a kábítószer- vagy alkoholfüggőkkel, a szerencsejáték-függőkkel, a mentális zavaroktól szenvedőkkel, a családon belüli erőszak jelenlétét;

6) meghatározott lakóhely hiánya, ideértve a huszonharmadik életévét be nem töltött személyt is, aki az árvák és a szülői gondozás nélkül maradt gyermekek szervezetében végzett.

A szövetségi törvény egyéni megközelítést ír elő minden segítségre szoruló személy számára. Ez egy olyan egyéni program kidolgozását és végrehajtását foglalja magában, amelynek segítségével az ember túljuthat egy nehéz élethelyzeten.

Az otthoni polgárok formájában nyújtott szociális szolgáltatások az egyéni programban meghatározott mennyiségben ingyenesek, ha a kérelem benyújtásának időpontjában az egy főre jutó átlagos jövedelem egynél kisebb vagy egyenlő, és az egy főre jutó átlagos létminimum fele. Kifizetésre biztosított, ha az egy főre jutó átlagos jövedelem meghaladja az egy főre jutó átlagos létminimum másfélszeresét. A havi törlesztés a szociális szolgáltatások díjai alapján kerül kiszámításra, de nem haladhatja meg az ellátott egy főre jutó átlagos jövedelme, a szociális szolgáltatások és a létminimum másfélszeres különbségének 50%-át.

Így azoknak az állampolgároknak, akiknek jövedelme nem éri el az egy főre jutó átlagos létminimum másfélszeresét, a szolgáltatás ingyenes. Az adatokat táblázatban mutatjuk be. 2.

2. táblázat - Fizetési feltételek változása

szám Dátum Név Mennyiség 2014.12.131-teljes fizetés 1412-rész 03-ingyenes 2015.01.05-teljes befizetés 1005-rész 66-mentes 35

Ebből a táblázatból látható, hogy az új, 2013. december 28-i 442. számú szövetségi törvény szerint „Az Orosz Föderáció állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól” ez biztosítja az állampolgárok számára az ingyenes szolgáltatáshoz való jogot. az egyedi program által meghatározott összegekben.

Az idősek szociális védelmének fő célja az

az abszolút szegénységből való felszabadítás, a piacgazdaságra való átmenet szélsőséges körülményei között anyagi segítségnyújtás, a lakosság ezen rétegeinek új körülményekhez való alkalmazkodásának elősegítése. Sajnos jelenleg az állam szociális stratégiája nem a szociális programokra fordított kiadások abszolút növelésére irányul, hanem elsősorban a rendelkezésre álló források újraelosztására, annak érdekében, hogy elsősorban a társadalom legrászorultabb polgárai számára nyújtsanak szociális segélyeket, amelyek között hagyományosan az idős- korú nyugdíjasok, akik a szegénységi küszöb alatt találják magukat.

A modern társadalmi-gazdasági viszonyok között sajnos a „népesség gazdaságilag inaktív részének” életszínvonala folyamatosan csökken.

A szociális szolgáltatások és az állampolgárok nyugdíjellátásának megszervezésére vonatkozó meglévő jogszabályok és jogi aktusok felülvizsgálatot és javítást igényelnek. Az időskorúak szociális ellátórendszerének eredményességét vizsgáló tanulmány azt mutatja, hogy ennek javítására intézkedésekre van szükség, mivel növekszik a szociális segélyre szoruló idősek száma.

Tanulmány készült a szociális munkások minőségi mutatóiról. 1. számú melléklet.

Kutatásunk eredményeként a következő adatokat kaptuk, amelyeket táblázatban mutatunk be. 3.

Kiderült, hogy az általunk megkérdezett idősek fele hetente többször (50%) veszi igénybe a szociális munkás szolgáltatásait, a megkérdezettek 30%-a átlagosan hetente egyszer, 20%-a pedig havonta többször is igénybe veszi a szociális ellátást.

3. táblázat – Az idősek által leginkább értékelt szociális munkások minőségi mutatói

Nem.MinőségekPozitív értékelés (%)1Megértés100%2Nagylelkűség90%3Együttérzésre való képesség80%4Melegség70%

Látjuk tehát, hogy az idősek nagyobb odafigyelésre, önzetlen segítségre és proaktív, aktív gondoskodásra szorulnak szociális munkástól.

Megállapítottuk, hogy az általunk megkérdezett idősek többsége nem mindig elégedett az ingyenes szociális szolgáltatások minőségével (70%), és úgy gondolja, hogy fizetős szociális szolgáltatásokra van szükség (60%).

Idősek véleménye a fizetős szolgáltatásokról

A válaszadók többsége úgy véli, hogy a fizetős szociális szolgáltatások minősége magasabb, mint az ingyenesé (90%), a fizetős szolgáltatások nagyobb volumenűek és szélesebbek (80%), és a nyugdíjasok számára is meglehetősen elérhetőek (80%).

A vizsgálat eredményeként tehát a következő következtetéseket vontuk le:

Az általunk vizsgált idősek fele hetente többször veszi igénybe a szociális munkások szolgáltatásait;

Az idősek nagyobb odafigyelésre, önzetlen segítségre és proaktív aktív gondoskodásra szorulnak a szociális munkástól;

Az általunk megkérdezett idősek többsége nem mindig elégedett az ingyenes szociális szolgáltatások minőségével;

A válaszadók többsége úgy véli, hogy fizetős szociális szolgáltatásokra van szükség;

A válaszadók többsége úgy véli, hogy a fizetős szociális szolgáltatások minősége magasabb, mint az ingyeneseké;

A fizetős szolgáltatások nagyobb volumenűek és terjedelmesek, és meglehetősen megfizethetőek a nyugdíjasok számára.

Megállapíthatjuk, hogy az idősek hozzáállása a fizetős szociális szolgáltatásokhoz pozitív.

Újabb innováció. A szociális szolgáltatások két tartalmilag és ideológiájában eltérő formájának ötvözése: a nem stacionárius és a stacionárius. A projekt célja, hogy az autonóm intézmény széleskörű lehetőségeit kihasználva magas színvonalú és változatos, ezen belül új szociális szolgáltatásokat nyújtson az idősek számára.

Ma már nem elég a lakást kitakarítani, élelmet venni stb., tovább kell menni, és a háztartási szolgáltatások mellett több szociális szolgáltatásokat kell nyújtani. magas színvonalú- ez a szabadidő szervezése, további gyógyászati, rehabilitációs, pszichológiai, szellemi szolgáltatások nyújtása. Orvosi vizsgálatokra, kezelésre, rehabilitációs szolgáltatásokra jönnek az emberek (igényes az orvosi részleg, Tornaterem, vízgyógyászati ​​klinika, pszichológiai szolgáltatások). És csak érezd jól magad: társasági életet, hobbikörökben való tanulást, színházba járást, kedvenc filmed nézését egy kellemes társaságban stb. Szállás és napi négyszeri étkezés biztosított, beleértve a diétás étkezést is. Ezek a szolgáltatások fizetősek, és nagy kereslet van rájuk a lakosság körében.

Így a következő javaslatokat terjesztették elő és javasolták a Kabanszkij kerületi Babuskin 3. számú otthoni szociális szolgáltatási osztályának:

a „nevelő családban” nyújtott szolgáltatás, amely egy olyan otthoni gondozási stratégia részét képezi, amelynek célja, hogy a polgárok a lehető legnagyobb mértékben a megszokott társadalmi környezetükben maradjanak;

„otthoni hospice”, beteg, palliatív ellátásra szoruló állampolgárokat lát el;

a „Harmadik Kor Egyeteme” karai szorosan együttműködnek a közéleti, kulturális és szabadidős szervezetekkel;

2013. december 28-i 442. szövetségi törvény „Az Orosz Föderáció állampolgárainak nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól” 2015. január 1-től. összeállították a nehéz élethelyzetben lévő állampolgár elismerési okainak listáját. Azon állampolgárok számára, akiknek a jövedelme nem éri el az egy főre jutó átlagos létminimum másfélszeresét, a szolgáltatás ingyenes.

Következtetés

Az idősek és az idősek a lakosság egy speciális kategóriáját képviselik, amely életkor és egyéb jellemzők tekintetében rendkívül heterogén. Mindenkinél jobban szükségük van támogatásra és részvételre. Ezekkel a körülményekkel összefüggésben az idősek, mint speciális társadalmi csoport fokozott társadalmi és állami figyelmet igényelnek, és a szociális munka sajátos tárgyát képviselik.

Ahhoz, hogy idősekkel és idős emberekkel dolgozhasson, világosan meg kell értenie az idősek és idős emberek szociális és pszichológiai problémáit. Ebben a munkában olyan tudományokra kell támaszkodni, mint például a szociológia, a szociálgerontológia, a geriátria, a pszichológia; szociológiai, pszichológiai, társadalmi-gazdasági és más típusú kutatások adataira támaszkodni. Országos jelentőségű az idősekkel és idősekkel végzett szociális munka problémája. Létrejött a szociális munka jogszabályi és jogi kerete, amely meghatározza a szociális munka céljait és célkitűzéseit; finanszírozási források; Szociális védelmi programokat fogalmaztak meg idősek és idősek számára.

Egy társadalom civilizációs szintje közvetlenül függ az idősek, fogyatékkal élők és gyermekek társadalomban elfoglalt helyzetétől. Nyilvánvaló, hogy az ország jövője és fenntartható társadalmi fejlődése az idősebb polgárok problémáinak megoldásának mértékétől, mélységétől és következetességétől függ.

Országos jelentőségű az idősekkel és idősekkel végzett szociális munka problémája. Létrejött a szociális munka jogszabályi és jogi kerete, amely meghatározza a szociális munka céljait és célkitűzéseit; finanszírozási források; Szociális védelmi programokat fogalmaztak meg idősek és idősek számára.

A lakossági igényeket kielégítő szociális szolgáltatási rendszer kialakítása az állam egyik legfontosabb feladata a szociálisan orientált piacgazdaság kialakulása során. Minden érdekelt fél – a törvényhozó hatalom képviselői, a végrehajtó testületek, a kutatók, az állami egyesületek – erőfeszítéseit össze kell összpontosítani annak érdekében, hogy következetesen végrehajtsák az időskorúak szociális szolgáltatási rendszerének fejlesztését és megerősítését szolgáló intézkedéseket a különböző szociális szolgáltatásokban. a társadalmi jólét és a normális működés államilag garantált szintje.

Ebben diplomamunkát A szerző elérte a kitűzött célt - tanulmányt végzett az Orosz Föderáció idős polgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások megszervezéséről, majd ajánlásokat dolgozott ki a lakosság szociális szolgáltatások nyújtására egy szociális védelmi intézményben.

A disszertáció kutatásának részeként az alábbi következtetéseket vontam le.

A népesség elöregedése és az időskor a tudományos ismeretek különböző ágainak vizsgálati tárgya, ami interdiszciplináris jelleget kölcsönöz az idősebb polgárok szociális problémáinak vizsgálatának.

Az Orosz Föderáció idős lakosságának helyzetét az orvosi-biológiai (fiziológiai), mentális, szociálpszichológiai, szociokulturális, kommunikációs, társadalmi-gazdasági és egyéb problémák komplexének jelenléte jellemzi.

Az idős polgárok az állami szociális védelem tárgyainak egy sajátos kategóriáját jelentik, amely a vonatkozó szövetségi, regionális, önkormányzati és helyi szintű szabályozásokban is tükröződik.

A Burját Köztársaságban számos szabályozási dokumentum van hatályban: (2013. december 28-i szövetségi törvény, 442-FZ „Az Orosz Föderáció állampolgárai számára nyújtott szociális szolgáltatások alapjairól”, a Fehérorosz Köztársaság törvénye, kelt. 2014. október 7. 665-5 „A Burját Köztársaság területén az állampolgárok számára nyújtott szociális szolgáltatásokra vonatkozó hatáskörök végrehajtásáról”, a Burját Köztársaság kormányának 2014. december 12-i 637. számú rendelete „A jóváhagyásról” a Burját Köztársaságban a szociális szolgáltatások kifizetésének összegéről és a beszedés rendjéről", a Burját Köztársaság Kormányának 2014. október 22-i 519. számú rendelete „A szociális szolgáltatások szervezetének jóváhagyási nómenklatúrájáról a Burját Köztársaság állampolgárai számára")

A 3. számú otthoni szociális osztályon a szociális munkások létszáma 25 fő, akik 141 állampolgárt szolgálnak ki.

Új fejlesztések a szociális munkában a 3. számú otthoni szociális szolgáltatások osztályán: nevelőszülői család, otthoni hospice, a „Harmadik Kor Egyeteme” fakultásai, valamint a 2013. december 28-i 442. szövetségi törvény, amely hatályba lépett, amely lehetővé teszi az idős polgárok ingyenes kiszolgálását, megtalálták a kérelmet . Az idősek igénybe veszik ezeket a szolgáltatásokat.

Az elvégzett kutatások fontossága alátámasztja, hogy a szociális támogatásra szoruló idősek egyre többen vannak, és a meglévő rendszer nem képes teljes körűen megvédeni őket, és további fejlesztést igényel.

Ezek a javaslatok a szolgáltatásnyújtás új, továbbfejlesztett és integrált megközelítését eredményezték. Röviden a következő képletet valósítjuk meg: egyéni megközelítés mindenkihez + komfortos körülmények megteremtése az intézmény tárgyi bázisának fejlesztésével + új szolgáltatások bevezetése, beleértve a fizetőseket is, + a rehabilitációs komponens jelentős bővítése. Ennek eredményeként az elmúlt években sikerült jelentősen javítani a szolgáltatások minőségén. Anélkül, hogy itt megállnánk, a társadalomban – így globális szinten is – zajló új folyamatokat tanulmányozva a helyhez kötött szociális szolgáltatások jövőjét az akadálymentes környezet szabványainak maradéktalanul megfelelő, új, speciálisan kialakított intézmények felépítésében látjuk.

Felhasznált irodalom jegyzéke

1. Alexandrova M.D. A szociális és pszichológiai gerontológia problémái. - Szentpétervár, 2007

2. Andreeva G.M. Szociálpszichológia
1. számú melléklet

Kedves válaszoló!

Kérjük, válaszoljon az alábbi kérdésekre. Ez a kérdőív a szociális munka szervezettségének javítása érdekében készül. Ezzel kapcsolatban arra kérjük Önt, hogy a kérdések megválaszolásakor legyen rendkívül őszinte. A 2.8-as kérdéseknél meg kell adnia saját válaszlehetőségeit, egyéb esetekben a javasolt lehetőségek közül válasszon választ. A felmérés eredményeit csak összesített formában használjuk fel.

Köszönöm a segítségedet!

1. Használ-e szociális szolgáltatásokat?

Igen

Nem

2. Ha használja, melyik____________________________________

3. Szociális segélyre van szüksége?

Igen

Nem

4. Ha igen, melyik?

Pénzügyi

Élelmiszerbolt

Zsák

Erkölcsi támogatás

Szociális szolgáltatások

5. Hogyan értékeli érzelmi állapotát?

Bírság

Rosszul

Kielégítően

Nagyon rossz

5. Szüksége van pszichológiai támogatásra?

Igen

Nem

Egyes esetekben

6. Mennyire elégedett a társadalomban elfoglalt helyzetével?

Teljesen elégedett

Elrendez

Inkább elégedett, mint nem

Nem tudom

Inkább nem elégedett

Nem elégedett

Egyáltalán nem elégedett

7. Kérjük, jelölje meg azokat az okokat, amelyek befolyásolták véleményét

_____________________________________________________________

8. Hogyan értékeli egészségi állapotát?

Bírság

Rosszul

Kielégítően

Nagyon rossz

9. Mivel töltöd a szabadidődet?

Barátokkal beszélgetek

Kézműveskedek, kézműveskedek

Unokák nevelése

- kertészkedek

Olvasok

TV-t nézek

Egyéb (nevezze meg)

________________________________________

Most arra kérünk, adj meg magadról néhány információt.

1. A nemed

2. Életkorod:

21-től 55-ig

56 és idősebb

Családi állapot

házas

Özvegy/Özvegy

Magányos/magányos

3. Élsz

Egyedül

Rokonokkal együtt

Egyéb (nevezze meg) ____________________________

Még egyszer köszönöm a segítséget!

Az idősek túlnyomó többsége a legszélesebb körű szolgáltatásokra és segítségre szorul, amelyet idegenek nyújtanak számukra, legyenek azok családtagok, szomszédok, egészségügyi, szociális vagy jótékonysági szervezetek. Az idősekkel végzett szociális munka problémái jelenleg számos szociális intézmény, szociális és kutatási program figyelmének középpontjában állnak, amelyek célja a lakosság e kategóriája számára elfogadható életszínvonal biztosítása.

Az idősekkel és idős emberekkel folytatott szociális munka Oroszországban az 1990-es évek elején kezdett kialakulni, és mára bizonyos mennyiségű tapasztalat halmozódott fel ezen a területen. A szociálgerontológusok szerint a szociális munka fő feladata, hogy az egyént vagy családot összekapcsolja azon erőforrások külső és belső forrásaival, amelyek egy adott helyzet korrigálásához, javításához vagy fenntartásához szükségesek.

Az ember időskori társadalmi státuszának megváltozása, amelyet elsősorban a munkatevékenység megszűnése vagy korlátozása, az értékrend, az életvitel és a kommunikáció átalakulása, valamint különféle nehézségek megjelenése okoz mind a szociális, mind a Az új körülményekhez való mindennapi és pszichológiai alkalmazkodás megköveteli a szociális munka sajátos megközelítéseinek, formáinak és módszereinek kidolgozásának és megvalósításának szükségességét a lakosság ezen kategóriájával. Külön figyelmet érdemel az idősek és maguk az idősek hozzáállása a szociális munkások által számukra nyújtott segítséghez. A gyakorlati tapasztalatok és a speciálisan elvégzett kutatások lehetővé teszik, hogy azonosítsuk az idősek és idősek több specifikus viselkedési sztereotípiáját:

• ban a szociális segély elutasítása Mindennapi élet, bizalmatlanság a szociális munkásokkal szemben, vonakodás az idegenektől, idegenektől való függőségtől;
• vágy és kitartás a lehető legtöbb megszerzésében több szociális munkások szolgáltatásai, az utóbbiakra bízva minden háztartási feladatot;
• az elégedetlenség és az életkörülményeikkel való elégedetlenség átkerül a szociális munkásokra, akikkel közvetlenül kommunikálnak;
• a szociális munkást olyan tárgynak tekintik, aki felelős testi egészségéért, erkölcsi és anyagi állapotáért.

Természetesen az idősebb lakosság többsége, akikkel különféle formában folyik szociális munka, őszinte köszönetét fejezi ki a szociális munkásoknak, és nagyra értékeli munkájukat. Gyakori azonban az ellenségeskedés, a gyanakvás és a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedetlenség is.

A szociális munkásoknak a kezdetektől fel kell készülniük arra, hogy munkájukban sokkal kevesebb lesz a hála, mint a gyanakvás, az alaptalan vádaskodás, és a sokszor méltatlan sértés. Türelmesnek és gondoskodónak kell lenniük bárkivel szemben, még egy nagyon szeszélyes és idegesítő idős emberrel is.

A legfontosabb az, hogy minden idős ember egy ember, és mint embernek belső értéke van. A személyiség az emberi lét magja, érzései, tapasztalatai és cselekedetei. Az öregedési folyamat során az emberi viselkedést is meghatározza.

Alapvető feladatokat szociális munka idősekkel és idősekkel:

• segítséget nyújt az idős ember megváltozott életkörülményeihez való alkalmazkodásának folyamatában, felismeri és megszünteti az őt hátrányosan érintő személyes, társadalmi, környezeti és lelki jellegű nehézségeket;
• segít megbirkózni ezekkel a nehézségekkel támogató, rehabilitációs, védő vagy korrekciós befolyással;
• védje meg őket a törvénynek megfelelően a hatalom igénybevételével;
• elősegíti, hogy minden kliens jobban kihasználja saját képességeit a társadalmi önvédelem érdekében;
• minden eszközt és forrást felhasználni a rászorulók szociális védelmére stb.

Ahhoz, hogy sikeres legyen az idősebb felnőttekkel való munkavégzés, a szociális munkás szakembernek általános képzettséggel kell rendelkeznie. Az idős és idős emberekben felmerülő pszichológiai, szomatikus, erkölcsi, etikai, anyagi és mindennapi problémák megértése és tudatosítása, a mindennapi életet segítő, megkönnyítő módszerek és technológiák elsajátítása praktikus munkaés a lakosság e kategóriájával való kommunikáció csak egy kevés abból, amit egy szakembernek tudnia kell és tudnia kell.

A szociális szolgáltató intézmények dolgozói a szakmai képzés szempontjából szakdolgozókra és nem szakdolgozókra oszthatók. A szociális szolgáltató szakemberek felső- és középfokú szakképzettséggel rendelkeznek - szakirányú és nem alapfokú.

A nem szakembereket (kisegítő kiszolgáló személyzet) három csoportra kell osztani: szakképzett, félig szakképzett és szakképzetlen munkások. A gyakorlat azt mutatja, hogy mindegyikük különböző szintű szakmai képesítéssel, képzéssel és szakmai készségekkel rendelkezik. Nem minden szociális munkás, aki szociális munkásként dolgozik, nem tudja sikeresen ellátni munkakörét, vagy rendelkezik olyan szakmai ismeretekkel, amelyek elegendőek az idős ügyfelek speciális problémáinak sikeres megoldásához. Szakképzettség nélkül lehetetlen az idős ember nehéz élethelyzetének megoldása, működésének szociálpszichológiai harmóniája érdekében egyéni szociális szolgáltatások megszervezése.

Az idősekkel való együttműködést minden országban az egyik legnehezebbnek tartják minden tekintetben.

A „szociális munka professzionalizmusa” fogalma nem került azonnal forgalomba, és nem talált alkalmazásra az USA-ban és a nyugat-európai országokban. Még a 20. század elején. Azzal érveltek, hogy a szociális munka nem szakma, a szociális munkás pedig másodlagos beosztás. Fokozatosan azonban megváltozott mind a szociális munka, mind a szociális munkás státusza. Jelentősen megnőtt ennek a szakmának a tekintélye.

Professzionalizmus a szociális munkában, L.V. meghatározása szerint. A legfontosabb a szakember tudása, készségei és képességei, amelyeket folyamatosan magas szinten tartanak, kvalifikált segítséget nyújtva az embereknek életproblémáik megoldásában, magas színvonalú munka és eredmények elérésében.

Következésképpen a szociális munkás professzionalizmusát számos szakmailag jelentős tulajdonság megléte jellemzi:

• szakmai elhivatottság;
• mély motiváció a munka elvégzésére annak különféle módosításaiban;
• lelki és erkölcsi tulajdonságok, hajlam az emberekkel való munkára;
• szakmai kiválóság;
• objektív-kritikus hozzáállás a tevékenységeihez;
• szakmai ismeretek és szakmai készségek;
• az egész életen át tartó tanulás és az önmegvalósítás képessége;
• a szakmai büszkeség mint az egyén szociálpszichológiai állapota;
• lelki és erkölcsi tulajdonságok fejlesztése.

Az idősekkel végzett szociális munka lényege a szociális rehabilitáció. Ebben az esetben a szociális rehabilitáció a szokásos felelősségek, funkciók, tevékenységtípusok és az emberekkel való kapcsolatok természetének helyreállítása. A szociális munkás számára a legfontosabb az, hogy egy idős embert a szociális munka tárgyából (klienséből) az alanyává alakítson. Az igénytelenség drámájának leküzdése és mérséklése a saját mindennapi, ezen belül szakmai, családi tapasztalatok alapján történik. Fontos, hogy ne csak adjunk az embernek, hanem segítsük abban is, hogy továbbra is önmagát adhassa, ezáltal megőrizze a stabilitást, egy bizonyos stabilitás garanciáját, a jó kilátások érzését, az optimista és megvalósítható reményt, hogy az ember továbbra is keresett marad. új körülmények között.

Tehát milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy szakembernek, amikor idősekkel és idősekkel dolgozik?

A kutatások azt mutatják, hogy a szociális szolgáltatást igénybe vevők e kategóriája számára a legjelentősebb tulajdonságok a szociális munkás szakember alábbi tulajdonságai, amelyek 3 csoportra oszthatók:

• személyes jellemzők: kedvesség, gondoskodás, őszinteség, válaszkészség, barátságosság, tolerancia, emberség, társaságkedvelőség, együttérzés, önzetlenség, kiegyensúlyozottság;
• kommunikációs készségek: másokra való odafigyelés, meghallgatási képesség, udvariasság, udvarias hozzáállás az emberekhez;
• munkához való hozzáállás: lelkiismeretesség, szorgalom, felelősség, igényesség.

A szociális munkások számára elfogadhatatlan tulajdonságok:

• személyes jellemzők: idegesség, önérdek, érzéketlenség, arrogancia, becstelenség, kegyetlenség;
• kommunikációs készségek: durvaság, emberek iránti tiszteletlenség, undor, harag, udvariatlanság, szemtelenség;
• munkához való hozzáállás: a gondozottak iránti közömbösség, állandó kapkodás, felelőtlenség, lustaság, becstelenség, segíteni akarás, komolytalanság, koncentráció hiánya, zsarolás.

Általában az ügyfelek nagylelkűbb, megértőbb és együttérzőbb embereket szeretnének látni a szociális munkásokban.

A szociális munkában a legfontosabb az idős emberekkel való kapcsolatteremtés képessége, a velük való kommunikáció művészetének elsajátítása, mert különben különféle interperszonális félreértések, félreértések, sőt nyílt kölcsönös ellenségeskedések keletkeznek. Így a meghallgatás képessége a szociális munkás egyik fő tulajdonsága.

Az idősekkel való kommunikációhoz szükséges készségek elsajátítása nem könnyű feladat; Amellett, hogy képes meghallgatni egy idős embert, megérteni szükségleteit, egyidejűleg szükséges objektív információkat gyűjteni róla, elemezni és értékelni a helyzetet, amelyben találja magát, meghatározni, hogy mik az objektív nehézségei és mi az szubjektív tapasztalatok eredménye.

A szociális munkás professzionalizmusának legmagasabb mutatója az idős ember bizalma és a tanácsok elfogadása; minden erőfeszítésnek az aktiválására és a személyes problémák önálló megoldására való ösztönzésére kell irányulnia.

A szociális munka jelenlegi felfogásában és értelmezésében nem nélkülözheti a deontológiát. L.V. Topchiy és A.A. Kozlov a deontológiát a szociális szolgálatban dolgozók szakmai magatartásának etikai normáinak összességeként határozza meg. A deontológiában olyan alapelveket, erkölcsi előírásokat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a lakosság hatékony szociális szolgáltatását, a szociális munka kedvezőtlen tényezőinek kiküszöbölését, amelyek célja a szociális szolgáltató személyzet és az ügyfelek különböző kategóriái közötti kapcsolatrendszer optimalizálása, a negatív hatások megelőzése. szociális szolgáltatások következményei: szakmai kötelesség, önzetlenség, szakmai kitartás és önuralom, bizalom a szakemberek és az ügyfelek között, szakmai titoktartás stb.

A deontológiai problémák különösen akkor jelentkeznek, amikor súlyosan beteg idős emberekkel kommunikálnak, akik elvesztették az öngondoskodás képességét. Köztudott, hogy a türelmes és kiegyensúlyozott emberek boldogulnak a legsikeresebben az idősek gondozásával. Természetesen az erkölcsi támogatás a legértékesebb, ezért az a szociális munkás, aki nem korlátozza tevékenységét a formális szolgáltatásokra, és aki képes barátságos és figyelmes beszélgetőpartnerré, asszisztenssé és tanácsadóvá válni, ideális vigasztaló lesz egy ember számára. öreg személy.

Azok, akik túl kemények, uralkodóak, és főleg pénzért vagy karrierért dolgoznak, nem tudnak megbirkózni ezzel a fajta tevékenységgel. Viszont az idős emberek élettapasztalataikkal nagyon könnyen megértik és észlelik a hazugságot és az őszintétlenséget a hozzájuk való hozzáállásukban. Az a sietős ember, aki nem tud hallgatni, és a saját problémáival van elfoglalva, soha nem nyeri el az idősek bizalmát.

A szociális munkásnak különös figyelmet kell fordítania a megjelenésére és a régi kliensekkel való kommunikáció formájára. Túl sok divatos ruhák, a kozmetikumok és ékszerek bősége nem járul hozzá az idősek és a szociális munkások közötti kapcsolatteremtéshez.

Az idősek különösen bizalmatlanok a komolytalan, felületes emberekkel szemben, akik ígérgetnek, de nem tartják be azokat. A koncentráció hiánya, a figyelmetlenség, a nyugtalanság, a szóbeszéd szintén óvatosságot okoz az idős emberben a szociális munkással szemben, és nem járul hozzá a bizalmi kapcsolatok kialakításához, amelyek mindkét fél számára szükségesek.

Az öngondoskodási képességet elvesztett idős betegek gondozása során a szociális munkásnak minden viselkedésével és cselekedetével támogatnia kell és fel kell ébresztenie a vágyat, hogy a lehető leghosszabb ideig fenntartsa a maximális mobilitást, és legalább a legalapvetőbb öngondoskodási műveleteket elvégezze. . Mindenesetre tiszteletben kell tartani az idős emberek méltóságát és függetlenségének érzését.

Az idős embernek egyéni megközelítés tárgyává kell válnia a szociális munkás számára. Az idős ember iránti tisztelet érzése, életútja, tapasztalata iránti érdeklődés általában növeli a szociális munkásba vetett bizalmat és szakember tekintélyét. Soha nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy amikor egy idős emberrel beszélget, törekedjen az érdeklődés, az együttérzés és a jóakarat kifejezésére az arcán. Mindez lehetővé teszi, hogy megismerkedjen az idős ember társadalomtörténetével, helyével és életkörülményeivel, megértse a családon belüli kapcsolatokat, azok jelentőségét az adott személy számára, megértse a fiatal családtagok és az idős ember közötti interperszonális kapcsolatokat, és segít megoldani belső kapcsolataikat. nézeteltérések és sérelmek. Az idősek és idősek rehabilitációjának szerepét ebben az esetben társadalmi és erkölcsi szempontból egyaránt értékelni kell. Jelentős gazdasági hatást is jelent, hiszen az öngondoskodási képesség helyreállítása nagyszámú egészségügyi dolgozót mentesít a beteg idősek gondozásától, ha kórházba kerül, valamint a hozzátartozókat, mentesítve őket a távozás kényszerétől. szakmai tevékenységüket.