Dështimi më i madh i rifillimit të jetës suaj. Si të flisni për dështimet tuaja në një intervistë. Çfarë mendoni për orët shtesë?

Djema, ne vendosëm shpirtin tonë në faqe. Faleminderit per ate
që po e zbuloni këtë bukuri. Faleminderit për frymëzimin dhe nxitjen.
Bashkohuni me ne Facebook Dhe Në kontakt me

Dështimi është gjithmonë i pakëndshëm, por vetëm ne zgjedhim nëse do të mërzitemi apo do të përfitojmë prej tij.

faqe interneti gjeti 11 aspekte pozitive të dështimit. Mbetet vetëm t'i merrni parasysh dhe ta ktheni fatin në favorin tuaj.

1. Dështimi është një ushtrim mendor

2. Dështimi ju ndihmon të gjeni rrugën tuaj.

Dështimi mund të jetë pika fillestare në rrugën drejt suksesit. Sheshi Descartes do t'ju ndihmojë të merrni vendime më shpejt dhe më lehtë. Për ta bërë këtë, bëni vetes 4 pyetje:

• Çfarë do të ndodhë nëse kjo ndodh?
• Çfarë ndodh nëse kjo nuk ndodh?
• Çfarë nuk do të ndodhë nëse kjo ndodh?
• Çfarë nuk do të ndodhë nëse kjo nuk ndodh?

Pas analizimit të përgjigjeve, është shumë më e lehtë të përballesh me dyshimet dhe të bësh një zgjedhje.

3. Dështimi frymëzon arritje të reja

Dështimi ju motivon të vendosni qëllime dhe t'i arrini ato. Metoda SMART do t'ju ndihmojë të planifikoni detyra të reja. Çdo shkronjë në emër ka kuptimin e vet:

• S (Specifike) - specifike. Tregoni një qëllim të qartë (për shembull, të keni një trup atletik).
• M (i matshëm) - i matshëm. Përcaktoni se me çfarë saktësisht matet qëllimi juaj (pesha - 60 kg).
• A (Attainable) - i arritshëm. Mendoni se si do ta arrini qëllimin tuaj (rutinë e përditshme, stërvitje, ushqim).
• R (Relevant) - përkatës. Përshkruani detyrat që duhet të zgjidhni për të arritur qëllimin (zëvendësoni një orë shikim të serialeve në mbrëmje me përgatitjen e një darke të shëndetshme).
• T (I lidhur me kohën) - i lidhur me kohën. Përcaktoni kohën për të arritur qëllimin (6 muaj).

4. Dështimi jep përvojë

Analizimi i veprimeve tuaja është një zakon i dobishëm që ju ndihmon ta shihni situatën nga jashtë dhe të mësoni të shmangni dështimet në të ardhmen. Përdorni metodën e ciklit reflektues të Gibbs-it. Ju duhet t'i bëni vetes pyetjet e mëposhtme:

• Cfare ndodhi?
• Çfarë ndjeva?
• Cilat janë të mirat dhe të këqijat e kësaj situate?
• Çfarë mund të bëj herën tjetër për të marrë rezultate më të mira?

5. Dështimi ju ndihmon të mësoni gjëra të reja.

Nëse dështoni, mos u dëshpëroni, por kërkoni një mënyrë tjetër për ta zgjidhur problemin. Përdorni metodën e stuhisë së ideve: dëboni kritikun e brendshëm dhe shkruani të gjitha idetë për realizimin e qëllimit që ju vijnë në mendje, madje edhe ato më të çuditshmet dhe më fantastiket. Pas ca kohësh, analizojini ato dhe zgjidhni atë që ju përshtatet më shumë.

6. Dështimi ju ndihmon të përqafoni ju të vërtetën.

Shpesh ne përpiqemi të dukemi se jemi dikush tjetër për të bërë përshtypje. Provoni të meditoni. Zgjidhni teknikën që ju përshtatet dhe shikoni brenda vetes. Kur mendja juaj të qetësohet, ju do të jeni në gjendje të kuptoni se çfarë keni vërtet nevojë, dhe jo ata që ju rrethojnë.

7. Dështimi i afron miqtë më shumë.

Nëse nuk mund të bëni ndonjë përparim në zgjidhjen e një problemi, përdorni teknikën "shtytje".

• Rrethojeni veten me njerëz dhe mjedise që stimulojnë performancën. Kjo do të funksionojë si një "shtytje e pandërgjegjshme": nuk do të mendoni për ta, por ata do t'ju ndihmojnë.
• Vendosni alarme rikujtuese për detyrat në telefonin tuaj - këto janë "shtytje të ndërgjegjshme" që do t'ju ndihmojnë t'i mbani gjërat nën kontroll.

8. Dështimi të mëson se si të shpërndash detyrat dhe kohën.

Për të planifikuar gjërat me mençuri, përdorni matricën Eisenhower. Ndani një copë letre në 4 pjesë dhe shkruani të gjitha punët tuaja në të, duke i ndarë ato në:

• Urgjente dhe e rëndësishme
• Jo urgjente por e rëndësishme
• Urgjente por e parendesishme
• Jo urgjente dhe e parëndësishme

Në këtë mënyrë do të shihni se çfarë duhet t'i kushtoni vëmendje fillimisht.

9. Dështimi ju ndihmon të jepni përparësi.

Rekrutuesit inteligjentë mund të nxjerrin shumë informacion nga ju duke bërë pyetjet e duhura.

Këto pyetje duken shumë të thjeshta, por ato ndihmojnë në zbulimin e informacionit që kandidati po përpiqet të fshehë. Me fjalë të tjera, ato janë krijuar për t'ju mashtruar.

Lynn Taylor, një eksperte kombëtare e punës dhe autore e librit Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job, thotë se pyetjet bëhen jo vetëm për të identifikuar mangësitë. "Pyetjet si këto ju ndihmojnë të filtroni informacionin e panevojshëm dhe të zbuloni se si është në të vërtetë kandidati," thotë Taylor.

Ne paraqesim në vëmendjen tuaj 17 pyetje dhe këshilla të ndërlikuara që do t'ju ndihmojnë të formuloni përgjigjet e sakta.

Përshkruani veten me një fjalë

Pse po e pyesin këtë?"Me shumë mundësi, intervistuesi po përpiqet të përcaktojë llojin e personalitetit tuaj dhe nivelin e vetëbesimit, si dhe nëse stili juaj i punës i përshtatet stilit të pranuar në kompani," shpjegon Taylor.

Çfarë është kapja? Kjo pyetje është e rrezikshme në fazat e hershme të një interviste kur nuk e keni idenë se kë kërkon saktësisht punëdhënësi potencial. "Ekziston një vijë e hollë midis të qenit të sigurt dhe të vetëkënaqur, të turpshëm dhe modest," thotë Taylor. "Njerëzit janë të shumanshëm, kështu që është e vështirë për ta të përshkruajnë veten me pak fjalë."

Çfarë përgjigje pritet nga ju?“Para së gjithash, kini kujdes”, këshillon Taylor. - "Nëse e konsideroni veten një person të besueshëm dhe të përkushtuar, i cili gjithashtu nuk është i urryer ndaj një shakaje, shprehni një opsion konservator." Nëse po aplikoni për një pozicion kontabël, mos përmendni se preferoni një qasje krijuese ndaj biznesit.

Kjo karakteristikë është më e përshtatshme për një artist ose dekorues. Një kontabilist duhet të jetë i përpiktë dhe i saktë. "Shumica e punëdhënësve janë në kërkim të njerëzve që janë të ndershëm, të besueshëm dhe të motivuar, të cilët mund të punojnë në një ekip dhe nuk i nënshtrohen presionit. Megjithatë, nëse thjesht shprehni fjalët tuaja të përgatitura, nuk do të bëni përshtypjen më të mirë. Kjo pyetja ju jep mundësinë për të demonstruar cilësitë tuaja më të mira dhe përshtatshmërinë e vendit të lirë të punës për të cilën po aplikoni."

A po aplikoni për vende të tjera të lira pune? Si lidhen ato me vendin tonë të lirë?

Pse po e pyesin këtë?"Në fakt, bashkëbiseduesi dëshiron të dijë se sa aktiv jeni në kërkimin tuaj," thotë Nicolai. - "Bazuar në përgjigjen, ai do të jetë në gjendje të vlerësojë se si flisni për punëdhënësit e tjerë dhe sa i sinqertë jeni."

Çfarë është kapja? Nëse thoni se nuk po aplikoni për punë të tjera, nuk ju bën të dukeni mirë. Pak punëkërkues i dorëzojnë CV-të e tyre vetëm në një vend, kjo është arsyeja pse punëdhënësit mund të mendojnë se po gënjeni. Nëse jeni të sinqertë për mundësitë e tjera dhe flisni pozitivisht për to, rekrutuesi mund të shqetësohet se keni ndërmend të zgjidhni një punëdhënës tjetër dhe nuk do të dëshironi të humbni kohën e tij për ju. "Të flasësh negativisht për punëdhënësit e tjerë nuk është gjithashtu një opsion," raporton Nikolai.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Ju mund të thoni, "Unë jam duke intervistuar me disa organizata, por ende nuk mund të vendos se cili hap do të ishte më i dobishëm për mua." "Kjo tingëllon si një përgjigje e mirë," thotë Nicolai. - "Ju nuk duhet të lavdëroni apo qortoni konkurrentët e punëdhënësit tuaj të mundshëm."

Na tregoni për pikat tuaja të forta dhe të dobëta

Pse po e pyesin këtë? Bashkëbiseduesi përpiqet të identifikojë problemet e mundshme - për shembull, paaftësia për të punuar në një ekip ose mungesa e përpikmërisë. "Çdo punë është unike, kështu që nuk ka një përgjigje të vetme për këtë pyetje. Pikat e forta që përmendni duhet të jenë të rëndësishme me kërkesat e punës dhe dobësitë duhet të jenë diçka pozitive", thotë Taylor. - "Në fund të fundit, bashkëbiseduesi duhet të kuptojë se të mirat peshojnë më shumë se të këqijat."

Çfarë është kapja? Përgjigja për këtë pyetje mund të shkatërrojë plotësisht përvojën. Nëse jeni të sinqertë për të metat tuaja pa theksuar pikat tuaja të forta. "Përveç kësaj, pikat e forta të listuara mund të mos jenë të rëndësishme për punën specifike ose stilin e punës," thotë Taylor. "Do të ishte më mirë të përgatisni përgjigjen e kësaj pyetje paraprakisht në mënyrë që të mos ecni nëpër një fushë të minuar."

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Profesionistët e burimeve njerëzore duan të dinë se pikat tuaja të forta janë plotësisht në përputhje me pozicionin për të cilin po aplikoni dhe se dobësitë tuaja nuk do t'ju pengojnë të kryeni me sukses përgjegjësitë tuaja. "Ata gjithashtu vlerësojnë nivelin tuaj të ndershmërisë dhe besimit," thotë Taylor.

Pse doni të punoni këtu?

Pse po e pyesin këtë? Kjo pyetje bëhet për të përcaktuar motivet e punonjësit të mundshëm, nivelin e njohurive për kompaninë dhe dëshirën për të gjetur një vend pune.

Çfarë është kapja?"Sigurisht, ka disa arsye pse dëshironi të punoni për këtë kompani të veçantë," thotë Taylor. "Është e rëndësishme vetëm mënyra se si i jepni përparësi." Ju mund të mendoni me vete: "Shpresoj të paguhem për punën time këtu", ose "Të paktën do të kem një shef të mirë këtu", ose "Unë jetoj pesëmbëdhjetë minuta larg zyrës", por asnjë nga këto argumente nuk ka asnjë do të thotë për ju përfaqësuesi i burimeve njerëzore. "Plus, punëdhënësi i mundshëm dëshiron të dijë se sa i interesuar jeni për punën," shton Taylor.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Përfaqësuesit e departamentit të burimeve njerëzore duan të shohin që kandidati ka bërë punën përgatitore dhe ka studiuar specifikat e kompanisë dhe industrisë në tërësi.

Ata gjithashtu duan të sigurohen që ju e dëshironi këtë punë (dhe jo çdo punë), se jeni energjikë dhe pozitivë, se i kuptoni qëllimet tuaja dhe jeni gati të kontribuoni për të mirën e përbashkët.

Pse dëshironi të largoheni nga puna juaj aktuale?

Pse po e pyesin këtë?"Një punëdhënës i mundshëm po përpiqet të mësojë për problemet e mundshme paraprakisht, veçanërisht nëse keni ndërruar punë shpesh," shpjegon Taylor. Ai dëshiron të shohë të gjitha kurthet dhe të vlerësojë objektivisht kandidatin.

Çfarë është kapja? Nuk ka gjasa që dikush të pëlqen të flasë për punën e tij më pak të preferuar. Nëse nuk tregoni diplomaci dhe takt, përfaqësuesi i burimeve njerëzore mund të ketë pyetje dhe shqetësime shtesë.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Punëdhënësi shpreson që ju po kërkoni mundësi të reja për të demonstruar talentet dhe aftësitë tuaja. "Mos harroni se rekrutuesit nuk e kanë problem të dëgjojnë se ju jeni të interesuar për rritjen profesionale në kompaninë e tyre."

Për çfarë jeni më shumë krenare në aspektin profesional?

Pse po e pyesin këtë? Intervistuesi dëshiron të kuptojë pasionin dhe aspiratat tuaja të vërteta. "Nuk është vetëm ajo për të cilën duhet të punosh, është edhe mënyra se si i qasesh asaj pune," thotë Taylor. “Njerëzit që flasin për një rast të mëparshëm me krenari dhe zell, pritet të kenë të njëjtin qëndrim ndaj një të riu.”

Çfarë është kapja? Menaxherët mund të supozojnë se ju pëlqen të bëni atë për të cilën flisni dhe dëshironi të vazhdoni të bëni të njëjtën gjë. Nëse nuk e përshkruani situatën nga këndvështrime të ndryshme, mund të shiheni si mendjengushtë.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Personeli përgjegjës për rekrutimin e punonjësve dëshiron të shohë tek kandidatët aftësinë për të artikuluar qartë mendimet e tyre dhe për të infektuar të tjerët me entuziazmin dhe energjinë e tyre pozitive. “Mos harroni një gjë: në përpjekje për të folur për sukseset tuaja, nuk duhet të ekzagjeroni apo të mburreni”, këshillon Taylor. “Nëse arrin të marrësh këtë punë, do të duhet të mbash fjalët e tua.”

Çfarë cilësish kishin menaxherët dhe kolegët me të cilët ju pëlqeu të punoni më shumë/më pak?

Pse po e pyesin këtë? Specialisti i burimeve njerëzore po përpiqet të përcaktojë nivelin tuaj të konfliktit me njerëzit që i përkasin llojeve të caktuara të personalitetit. "Ai gjithashtu duhet të dijë se cilat kushte ju nevojiten për të qenë produktiv," thotë Taylor.

Çfarë është kapja? Nëse nuk mund ta abstraktoni veten nga situata, atëherë rrezikoni të pranoni se po përjetoni vështirësi në ndërveprimin ndërpersonal. Përveç kësaj, shefi juaj i mundshëm mund të ketë disa nga cilësitë e listuara. Nëse keni thënë që shefi i mëparshëm ka mbajtur shumë takime dhe nuk keni pasur kohë për të punuar, dhe bashkëbiseduesi juaj është skuqur ashpër, ju mund ta keni ofenduar atë të gjallë.

Çfarë përgjigje pritet nga ju?"Ata duan të dëgjojnë reagime pozitive nga ju, jo reagime negative," shpjegon Taylor. - "Fillojeni historinë tuaj me të mirat dhe përmendni të keqen vetëm kalimthi." Mos i shmangni përgjigjes ose mos i nënvizoni të metat tuaja personale.

Flisni për cilësitë që vlerësoni tek njerëzit e tjerë. Theksoni se mund të punoni me njerëz të psikotipave të ndryshëm. Për shembull: "Ndjehem sikur mund të shkoj mirë me një larmi njerëzish Më pëlqen të punoj dhe të bashkëveproj me njerëz që dinë saktësisht se çfarë duan dhe janë të gatshëm të vendosin pritshmëritë e tyre paraprakisht."

Dëshironi të hapni biznesin tuaj?

Pse po e pyesin këtë? Taylor argumenton se punëdhënësi po përpiqet të përcaktojë gjasat që një ditë do të vendosni të bëni not falas. “Menaxherët duan të dinë se paratë dhe koha që shpenzojnë për ju do të shpërblehen,” shton ajo.

Çfarë është kapja? Secili prej nesh ndoshta ka menduar të fillojë biznesin tonë. Rreziku me këtë pyetje është se ju mund të bëheni tepër entuziastë për mundësinë e të qenit shefi i vetes suaj. Punëdhënësi mund të ketë frikë se kjo ide është shumë afër jush.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Sigurisht, nuk ka asgjë të keqe të njohësh atraktivitetin e perspektivës së vetëpunësimit. Mund ta ktheni bisedën në një drejtim tjetër duke thënë se tashmë jeni përpjekur të hapni biznesin tuaj ose keni menduar për të dhe keni vendosur që ky opsion nuk është i përshtatshëm për ju. Kjo do të tingëllojë më e vërtetë se "Jo, nuk kam menduar kurrë për këtë".

Kjo pyetje është shansi juaj për të folur për punën në grup dhe për të gjetur vendin tuaj në ekip. Për më tepër, mund të thoni se ju pëlqen puna e një specialisti dhe nuk dëshironi të organizoni punën e punonjësve të tjerë ose të bëni kontabilitet. Për të larguar të gjitha frikërat e një punëdhënësi të mundshëm, tregojini atij se çfarë ju tërheq tek ai.

Nëse mund të zgjidhni ndonjë kompani, ku do të dëshironit të punonit?

Pse po e pyesin këtë? Përfaqësuesi i burimeve njerëzore dëshiron të sigurohet që ju jeni serioz dhe nuk jeni gati të pranoni çdo ofertë që ju vjen. "Ai gjithashtu shqyrton kandidatët që shpesh ndryshojnë mendje. Me siguri keni dëgjuar se sa e mrekullueshme është të punosh në Google, por nëse flisni për këtë, do të dukeni në një dritë të keqe para punëdhënësit. Mos harroni, një intervistë nuk është një bisedë sociale dhe ndërto mbi mundësitë që të disponon,” këshillon Taylor.

Çfarë është kapja? Përmendja e rastësishme e konkurrentëve të mëdhenj mund të hedhë dyshime mbi qëllimet tuaja.

Çfarë përgjigje presin?"Personi tjetër dëshiron të dijë se kompania e tyre është në krye të listës suaj të prioriteteve." Ju mund të përgjigjeni: "Unë kam kërkuar organizata në industrinë tonë dhe kompania juaj duket si vendi i përsosur për të punuar. Më pëlqen ajo që bëni dhe do të doja të kontribuoja."

Nëse do të fitonit 5 milionë dollarë, si do t'i shpenzonit?

Pse po e pyesin këtë? Punëdhënësi dëshiron të dijë nëse do të qëndroni në punën tuaj nëse nuk keni nevojë për para. Përgjigja për këtë pyetje jep një pasqyrë të motivimit dhe etikës suaj të punës. Të flasësh për dëshirën për të shpenzuar apo investuar para flet për pjekurinë dhe aftësinë e punonjësit potencial për të mbajtur përgjegjësi.

Çfarë është kapja? Pyetje të tilla zakonisht bëhen papritur dhe janë shumë konfuze. “Ato nuk kanë asnjë lidhje me punën dhe qëllimi i tyre nuk është i qartë në shikim të parë”, tha Taylor. - "Nëse nuk mendoni për përgjigjen tuaj, shpejt do të humbni kontrollin e situatës."

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Punëdhënësi dëshiron të dijë se ju do të vazhdoni në biznesin tuaj sepse ju pëlqen. Ai gjithashtu dëshiron të sigurohet që ju mund të merrni vendime të zgjuara financiare. Nëse jeni të papërgjegjshëm me paratë tuaja, ndoshta nuk do t'i vlerësoni paratë e punëdhënësit tuaj.

A ju ka kërkuar ndonjëherë ndonjë koleg apo epror që të komprometoni parimet tuaja? Na tregoni për të.

Pse po e pyesin këtë? Punëdhënësi i mundshëm po përpiqet të vlerësojë moralin tuaj. "Ai dëshiron të dëgjojë një histori rreth një situate delikate nga e cila keni dalë me ngjyra të shkëlqyera," shpjegon Taylor. "Ndoshta kjo është mënyra e tij për të testuar se sa larg mund të shkoni." Në fakt, pyetja është: A dini të përdorni diplomacinë? A mund të shkaktoni një skandal publik? Mund të luftosh kundër? Si mendoni në situata të tilla?

Çfarë është kapja? Bashkëbiseduesi dëshiron të dijë se sa i ndjeshëm jeni. Përveç kësaj, ata nuk duan të punësojnë ata që keqtrajtojnë punëdhënësit e mëparshëm, pavarësisht nga ashpërsia e shkeljeve të tyre. “Nëse ndani shumë informacione, ka më pak gjasa të merrni një ofertë pune”, thotë Taylor. - "Kjo është një pyetje shumë e ndërlikuar. Zgjidhni fjalët tuaja me kujdes dhe përpiquni të jeni sa më me takt."

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Mundohuni të jepni një përgjigje të qartë dhe profesionale pa zbuluar detaje konfidenciale. Përgjigjja shumë e sinqertë nuk do t'ju japë ndonjë avantazh.

Ju mund të thoni diçka të tillë: “Më kërkua një herë nga një koleg të merrja pjesë në një projekt që mendova se ishte joetik, por problemi zgjidhet vetë nëse projekti vë në pikëpyetje reputacionin e punëdhënësit tim, unë përpiqem ta raportoj atë sa më shpejt sa më shumë që të jetë e mundur sepse suksesi i përgjithshëm është shumë i rëndësishëm për mua."

A ka ndonjë arsye pse dikujt nuk i pëlqen të punojë me ju?

Pse po e pyesin këtë? Një punëdhënës i mundshëm dëshiron të dijë paraprakisht për problemet e mundshme të komunikimit dhe pyet drejtpërdrejt për të. “Gjëja më e keqe që mund të ndodhë është që ju të gënjeni dhe mashtrimi juaj zbulohet”, shpjegon Taylor. "Toni negativ i një pyetjeje mund të ngatërrojë edhe profesionistët më me përvojë."

Çfarë është kapja? Kjo pyetje mund t'ju shërbejë keq. Nëse merrni rrugën e lehtë dhe thoni se të punosh me ty është kënaqësi, atëherë thjesht do ta ofendosh bashkëbiseduesin dhe do ta zhvlerësosh pyetjen e tij. Kështu që ju duhet ta shprehni përgjigjen tuaj në një mënyrë që tregon të vërtetën pa tingëlluar patetike. "Rekrutuesit nuk i pëlqejnë kandidatët që u vjen keq për veten," thotë Taylor.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Ju mund të thoni: "Nuk jam i lehtë për t'u marrë vesh, veçanërisht kur afatet janë të ngushta. Shpesh e humb durimin dhe e humb lehtësisht durimin". Në këtë rast, nuk do të dukeni më mirë. Taylor sugjeron ta ndryshoni pak këtë përgjigje: "Unë zakonisht shkoj mirë me kolegët e mi. Përvoja ime e kaluar e dëshmon këtë. Megjithatë, disa kolegë nuk më kanë pëlqyer përkohësisht kur u përpoqa t'i bëja ata të bëjnë më mirë. Ndonjëherë jemi të detyruar të merrni vendime të pakëndshme për të mirën e të gjithëve."

Pse po kërkoni punë për kaq gjatë?

Pse po e pyesin këtë?"Rekrutuesit priren të jenë skeptikë," thotë Taylor. - "Ndonjëherë ata e shohin fajin atje ku nuk ka, derisa të binden të kundërtën." Kjo është një pyetje e pakëndshme që mund të tingëllojë fyese. Ju mund të mendoni se bashkëbiseduesi ju dyshon për mungesë motivimi, njohurie ose eksperience, probleme me punëdhënësit dhe mëkate të tjera.

Çfarë është kapja? Vetë formulimi i pyetjes është krijuar për të testuar forcën tuaj. Injoroni karremin dhe jepni një përgjigje të qetë dhe të plotë.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Përfaqësuesi i Burimeve Njerëzore dëshiron të sigurohet që ju të tregoni iniciativë edhe kur jeni i papunë sepse... këmbëngulja dhe këmbëngulja juaj do të jenë të dobishme për kompaninë. Shembuj të përgjigjeve: "Unë shkoj në intervista gjatë gjithë kohës, por përpara se të pranoj një ofertë, duhet të sigurohem që puna është 100% e përshtatshme për mua," "Unë jam duke kërkuar në mënyrë aktive një punë dhe duke u përpjekur të përmirësoj aftësitë e mia ( nëpërmjet vullnetarizmit, kurseve të avancuara të trajnimit) kualifikimeve, etj.)”. "Nëse mund ta kontrolloni veten, mund të jepni një përgjigje të qartë pa hyrë në detaje," thotë Taylor.

Tregoni kujdes. Nuk ka nevojë të ankohemi për nivelin e lartë të papunësisë, specifikat e tregut dhe industrisë së punës, etj. Punëdhënësi dëshiron të vlerësojë dëshirën tuaj për të kontribuar në kauzën e përbashkët dhe të zbulojë se sa aktiv jeni.

Si arritët të gjenit kohë për këtë intervistë? Çfarë i keni thënë menaxherit tuaj?

Pse po e pyesin këtë? Menaxherët e punësimit duan të dinë prioritetet tuaja. Çfarë është më e rëndësishme për ju - puna aktuale apo intervista? "Punëdhënësit e dinë se zakonet mund të tregojnë integritetin e një punonjësi të mundshëm. Nëse ai e neglizhon punën e tij për një mundësi fantazmë, ai ka të ngjarë ta bëjë atë përsëri kur të kërkojë punën e tij të ardhshme," thotë Taylor. “Ata gjithashtu duan të shohin se si i trajtoni situatat e sikletshme (si të gënjeni shefin tuaj). Idealisht, ju duhet të arrini për intervista gjatë pushimit tuaj të drekës, që konsiderohet kohë personale.

Çfarë është kapja? Pyetja e vërtetë është: "Si është të kërkosh një punë të re pas shpinës së shefit tënd?" Në pjesën më të madhe, aplikantët ndihen të sikletshëm që çështja është krijuar në këtë mënyrë, kështu që ata përpiqen të japin një përgjigje të gjatë.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Shpjegoni se puna është me rëndësi të madhe për ju. Programoni intervista para ose pas punës, gjatë pushimit të drekës ose në fundjavë. Nëse ju kërkohet të shprehni justifikimin që i keni dhënë shefit tuaj, mos u futni në detaje. Mos thuaj: "Unë mora ditën e pushimit". Taylor rekomandon të thotë: "Menaxheri im e kupton që unë kam kohë personale dhe nuk më pyet se çfarë bëj. Ai është më i interesuar për rezultatet e punës sime."

Na tregoni për situatën më të vështirë që keni hasur

Pse po e pyesin këtë? Me këtë pyetje, përfaqësuesi i burimeve njerëzore merr një sasi të madhe informacioni. Ai jo vetëm që do të mësojë se si i përballoni situatat stresuese, por gjithashtu do të kuptojë se si mendoni dhe do të përcaktojë shkallën e kompleksitetit të situatës, çfarë veprimesh ndërmerrni për të përballuar rrethanat e paparashikuara.

Çfarë është kapja? Si rregull, kjo pyetje perceptohet si një ftesë për t'u mburrur për sukseset tuaja. Mos u bini në këtë mashtrim. "Theksoni aftësinë tuaj për të zgjidhur problemet nën presion," këshillon Taylor. - "Mos fol për ndjenjat dhe përvojat e tua, fol për hapat që ke marrë për të përballuar vështirësitë?" Zgjidhni shembujt tuaj me kujdes sepse... ata do t'i japin një punëdhënësi të mundshëm një ide për atë që ju duket sfiduese.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Taylor thotë se punëdhënësit duan aftësi për zgjidhjen e problemeve tek aplikantët. "Ata preferojnë ata që mendojnë qartë dhe profesionalisht dhe ata që mund të shërohen shpejt nga dështimi," shton ajo. Për të formuluar një përgjigje të denjë, përgatitni paraprakisht një histori se si keni kapërcyer me sukses vështirësitë e mëdha profesionale.

Ju keni disa vite që drejtoni biznesin tuaj. Si planifikoni të përshtateni me kulturën tonë?

Pse po e pyesin këtë? Nëse keni biznesin tuaj, me siguri keni cilësi që do të ishin të dobishme për çdo kompani. Por Nicolai thotë se përvoja mund të ngatërrojë disa profesionistë të HR dhe të ngrejë pyetje të ngjashme. Sipas Nikolait, "shumë punonjës që nuk u është dashur kurrë të ushtrojnë pavarësinë kanë frikë nga ish-sipërmarrësit".

Çfarë është kapja? Shumë njerëz fshehin arritjet personale për të provuar se ato nuk paraqesin kërcënim për kompaninë. Kjo qasje nuk ju lejon të demonstroni dëshirën dhe aftësinë tuaj për të punuar.

Çfarë përgjigje pritet nga ju?"Punëdhënësi dëshiron të shohë tek kandidati një përkushtim ndaj kompanisë, një dëshirë për t'u bërë pjesë e një ekipi të madh dhe për të kontribuar në kauzën e përbashkët," raporton Nikolai. Edhe nëse nuk jeni të emocionuar për idenë, theksoni se sa e rëndësishme është puna për ju. "Punëdhënësi dëshiron të dijë se aplikanti ka nevojë për të," thotë ajo.

Si e përcaktoni suksesin për veten tuaj?

Pse po e pyesin këtë?“I intervistuari nuk po përpiqet vetëm të përcaktojë nivelin tuaj të motivimit, por edhe në një farë mase po teston karakterin tuaj”, thotë Taylor. Përgjigja jep një ide për prioritetet e aplikantit. A ju pëlqen të përballeni me sfidat? Mësoni diçka të re? Apo keni një qasje më personale?

Çfarë është kapja? Kjo pyetje është një fushë e vërtetë e minuar, sepse... koncepti i suksesit është shumë subjektiv. Çdo përgjigje, madje edhe më e arsyeshme, mund të interpretohet gabimisht. "Ekziston një vijë e hollë midis të qenit ambicioz dhe të qenit proaktiv, por sido që të jetë ju do t'i sillni vlerë të rëndësishme organizatës," thotë Taylor.

Çfarë përgjigje pritet nga ju? Kur u përgjigjeni pyetjeve të përgjithshme dhe të paqarta që nënkuptojnë diskutime të mëvonshme, përpiquni të ndërtoni fraza në mënyrë që ato të mos shkaktojnë kundërshtime. "Përcaktoni suksesin në mënyrë që ajo që thoni t'i flasë drejtpërdrejt punëdhënësit të mundshëm, bazuar në atë që keni lexuar në përshkrimin e punës dhe keni mësuar gjatë intervistës," këshillon Taylor. Për shembull: “Suksesi im qëndron në aplikimin e përvojës dhe njohurive të marra për të arritur qëllimet e kompanisë”.

Taylor argumenton se kjo përgjigje është thelbësisht e ndryshme nga formulimet e tjera, në të cilat ekziston një mbulesë e hollë "dëshirë për një pozicion të mirë për të fituar akses në gjëra më të rëndësishme". Përdorni një gjuhë specifike që lidhet drejtpërdrejt me aktivitetet tuaja profesionale.

Agjencia Comunica mblodhi mendimet e specialistëve të burimeve njerëzore nga kompani të ndryshme se cilat taktika janë më të mira për të zgjedhur kur i përgjigjeni pyetjes në lidhje me dështimet në karrierë dhe çfarë përgjigjeje presin vetë rekrutuesit.

Pyetja për dështimet, gabimet dhe pengesat është mjaft e njohur në intervista. Ajo ngatërron shumë njerëz. Le të kuptojmë pse bëhet kjo pyetje dhe si t'i përgjigjemi më mirë.

Intervistuesi bën pyetje rreth dështimeve dhe dështimeve për të kuptuar se si e vlerësoni veten, nëse jeni vetëkritik dhe nëse i vini re gabimet tuaja në punën tuaj. Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, është e rëndësishme të tregoni se jeni një person normal që keni të drejtë të gaboni, por në të njëjtën kohë dini t'i analizoni ato dhe të nxirrni përfundimet e duhura prej tyre. Përgjigja "Unë nuk kam shembuj të tillë" ose "Unë nuk bëj gabime" bie në kundërshtim me sa më sipër.

Çfarë është e rëndësishme të merret parasysh kur i përgjigjeni pyetjes për dështimet dhe gabimet? Jepni shembuj vetëm nga aktivitetet profesionale. Mos u kapni nga dështimet personale. Një ditë, një kandidat për intervistë, në përgjigje të pyetjes sime për gabimet, filloi të fliste për dështimet familjare, divorcin nga gruaja e tij etj. Ndihesha si psikologe familjare, por qëllimi i takimit tonë ishte krejtësisht tjetër.

Pasi të keni dhënë një shembull të dështimit tuaj, ndani atë që keni bërë për të zgjidhur situatën. Shembull i keq: "Nuk e përmbusha planin për të tërhequr klientë të rinj, u grinda me menaxherin tim, u dëshpërova dhe vendosa të ndryshoja punë."

Një shembull i mirë: "Unë nuk e ndoqa planin tim për të tërhequr klientë të rinj. Pas kësaj, analizova punën time gjatë muajit të kaluar dhe kuptova se nuk bëra mjaftueshëm telefonata të ftohta. Muajin tjetër thirra dy herë më shumë klientë të mundshëm dhe arrita qëllimet e mia.”

Shembujt e mi janë mjaft të ekzagjeruar, por mendoj se pasqyrojnë thelbin. Është e rëndësishme t'i tregoni intervistuesit se, pavarësisht dështimit ose gabimit, keni mundur të kapërceni situatën dhe keni mësuar mësime dhe përvoja që ndihmuan në arritjet e ardhshme.

Rekrutuesit bëjnë pyetje për dështimet në punë jo për t'ju kujtuar momentet e pakëndshme në karrierën tuaj, por për të zbuluar qëndrimin tuaj ndaj situatave të vështira profesionale dhe çfarë përfundimesh keni nxjerrë prej tyre dhe si keni arritur t'i përballoni ato. Çfarë zgjidhni kur mblidhen retë: shmangni një problem apo kërkoni burime për ta zgjidhur atë?

Kohët e fundit, pyetjet projektive të këtij lloji janë bërë gjithnjë e më të njohura në mesin e specialistëve të BNJ. Konkurrenca po intensifikohet, biznesi po bëhet më i ashpër, menaxherët duan të kuptojnë se si një person do të sillet nën stres dhe nëse ai do të jetë në gjendje të mobilizohet nëse bën një gabim. Dhe më e rëndësishmja, a do të jetë në gjendje të korrigjojë gabimin që ka bërë dhe të marrë përgjegjësinë për të? Për shumë punëdhënës, rezistenca ndaj stresit dhe aftësia për të punuar në një mjedis të tensionuar, si dhe aftësia për të qenë përgjegjës për vendimet e marra, janë kërkesat kryesore për një kandidat.

Unë nuk rekomandoj të mohoni të dukshmen: askush nuk do të besojë se nuk keni pasur kurrë ndonjë mangësi në punën tuaj. Të pretendosh se rruga jote profesionale ishte ideale nuk është serioze. Në përgjigje të deklaratave të tilla, për shembull, mund të dëgjoni pyetjen: "A jeni mësuar të punoni ekskluzivisht në kushte të rehatshme?"

Kur pranoni dështimet tuaja, është e rëndësishme të përqendroheni në njohuritë e fituara, të flisni për përfundimet që keni bërë dhe çfarë keni mësuar. Për shembull, një përgjigje e mirë do të ishte: “Po, në fillim të punës sime nuk e përballoja dot stresin e të folurit para një numri të madh njerëzish dhe një herë, për mendimin tim, dështova në një prezantim të rëndësishëm. Në atë kohë nuk kisha mjaft përvojë dhe më mungonin aftësitë. Shumëçka ka ndryshuar që atëherë: kam ndjekur disa kurse të të folurit publik dhe kam dhënë dhjetëra prezantime të ndryshme. Tani jam i sigurt se ky nuk është më problem për mua”.

Shpesh një kandidat ka një qëndrim: është më mirë të fshehësh çdo gjë që mund të hedhë disi hije mbi reputacionin e tij profesional gjatë një interviste. Shmangia e përgjigjes për dështimet e së kaluarës mund të tregojë se një person ndihet i pakëndshëm në një situatë ku duhet të flasë për dështimet e tij. Kjo në vetvete nuk është as e keqe as e mirë, gjithçka varet vetëm nga detyrat që duhet të zgjidhë rekrutuesi.

Në teknikën e intervistës së kompetencës, përveç faktit të dështimit, duhet të tregoni me detaje se çfarë keni bërë. Sasia e informacionit të marrë nga një përgjigje e detajuar për një pyetje mund t'i tregojë shumë intervistuesit.

Nga konteksti, për shembull, mund të kuptoni se në rast dështimi, një aplikant do të përpiqet të korrigjojë vetë situatën, ndërsa tjetri do të ketë nevojë për ndihmë të jashtme. Në këtë mënyrë, punëdhënësi i ardhshëm do të vlerësojë se si reagoni ndaj stresit dhe nëse keni nevojë për kontroll dhe mbështetje nga menaxhmenti, në mënyrë që nëse ndodh diçka, të mos humbni kontrollin e situatës.

Kandidati mund të përgjigjet se nuk ka pasur dështime në jetën e tij. Le të themi se kjo është e vërtetë, por atëherë intervistuesi mund të bëjë pyetjen: çfarë ka mësuar në të vërtetë ky person, a është adekuat perceptimi i tij për veten dhe botën e jashtme? Rekrutuesi është i interesuar për emocionet - çfarë ndjeu një person pas një dështimi në të kaluarën dhe si ndihet për të tani. Sfondi emocional në punë ndikon drejtpërdrejt në cilësinë e saj, maturinë e gjykimit dhe efikasitetin, dhe dështimet mund ta ndryshojnë shumë këtë sfond.

Për shembull, CEO i një kompanie tregtare dikur duhej të pushonte nga puna llogaritarin kryesor sepse një grua po vidhte fondet e kompanisë dhe i shkaktonte dëme të drejtpërdrejta. Pas këtij incidenti, ai vetë dha dorëheqjen, duke qenë në një gjendje të vështirë emocionale dhe për gjashtë muaj nuk mundi ta merrte veten.

Gjëja rezultoi se gjatë bisedës së fundit për largimin nga puna sipas nenit, llogaritarja qau dhe pranoi se ishte shtatzënë dhe nuk kishte mjete të tjera jetese. Analiza e kësaj situate, veprimet e personit dhe përvojat e tij bënë të mundur gjykimin për vlerat e tij, qasjen menaxheriale dhe aftësinë për të marrë vendime të vështira.

Nëse një kandidat vjen në një intervistë me një prezantim të përgatitur paraprakisht dhe të menduar dhe jep përgjigje të dëshirueshme shoqërore, atëherë pyetja për gabimet do të jetë mjaft e përshtatshme, pasi aplikanti do të duhet të flasë jo vetëm për fitoret e tij, por edhe për atë që dështoi. të arrish. Kjo është një lloj situate stresuese që ju lejon të ktheni kandidatin nga sjellja adaptive në gjendjen e tij natyrore.

Kjo pyetje është gjithashtu e përshtatshme nëse pozicioni përfshin një nivel të lartë përgjegjësie dhe pavarësie në vendimmarrje. Në fund të fundit, gabimet shpesh i ndihmojnë specialistët të zotërojnë në praktikë në kushte ekstreme aftësi që nuk do të mund t'i zotëronin nëse do të kishin vetëm një bazë teorike.

Pranimi i dështimeve të dikujt dhe ndërtimi i arsyetuar i një zinxhiri logjik shkaqesh dhe pasojash do t'i tregojë punëdhënësit aftësinë e aplikantit për të marrë vendime të informuara shpejt dhe aftësinë për të qenë përgjegjës për veprimet e veta dhe veprimet e ekipit të tij.

Pyetja "Më trego për dështimet e tua më serioze" sugjeron shumë përgjigje të mundshme, pasi nuk përmban asnjë formulim sqarues dhe lë vend për imagjinatë. Unë do të rekomandoja të jeni specifik dhe të pyesni për detyra të vështira, probleme dhe situata të pazakonta nga përvoja e kaluar.

Duke bërë këtë pyetje, rekrutuesi vlerëson kandidatin bazuar në kriteret e mëposhtme:

1. Aftësia për të pranuar pjesën tuaj të fajit në atë që ndodhi. Siç tregon praktika, jo të gjithë janë të gatshëm të pranojnë dhe analizojnë gabimet e tyre, aq më pak të mësojnë prej tyre. Shumë shpesh, aplikantët fajësojnë rrethanat për arsyet e asaj që ndodhi dhe rrezikojnë të përballen në të ardhmen me të njëjtat probleme me të cilat nuk mund të përballonin një herë.

2. Aftësia për të nxjerrë përfundime nga e kaluara, madje edhe përvoja negative, për të ndryshuar stilin e sjelljes dhe menaxhimit, për të kontrolluar emocionet e dikujt - e gjithë kjo luan një rol të rëndësishëm për një punonjës të çdo kompetence dhe statusi.

3. Niveli i kufizimit psikologjik dhe aftësia për të përballuar stresin ju lejon të vlerësoni analizën e përpjekjeve të kandidatit për të gjetur zgjidhjen e duhur në një situatë të vështirë.

4. Si i përjeton një person dështimet e tij, reagimi i tij ndaj ngjarjeve aktuale, interpretimi i pikave të kthesës në karrierën e tij. Kjo mund të tregojë se sa mirë ai përmbush pritshmëritë e punëdhënësit.

Nëse do t'ju bënin këtë pyetje, një përgjigje e keqe do të ishte: “Nuk ka pasur asnjë gabim në punën time. Kishte gabime të vogla që u korrigjuan në kohën më të shkurtër të mundshme.”

Taktika e duhur është të flasësh për gabimin. Pas kësaj, duhet të analizoni arsyet që, sipas jush, çuan në këtë zhvillim të ngjarjeve. Këshillohet që menjëherë të tregoni pjesën tuaj të fajit në mënyrë që intervistuesi të mos ju bëjë pyetje shtesë dhe të tregoni se si jeni përpjekur të gjeni mënyra për të zgjidhur problemin që u shfaq.

Ekziston një thënie e mirë nga George Buckley, ish-CEO i 3M: “Çfarë është një rezyme? Ky është një rekord i të gjitha arritjeve në karrierë të një personi me përjashtim të dështimeve.”

Unë mendoj se ilustron në mënyrë të përkryer pse rekrutuesit bëjnë këto lloj pyetjesh. Njerëzit janë të qetë duke folur për fitoret e tyre - tema e rënieve dhe dështimeve është gjithmonë më komplekse. Në të njëjtën kohë, ju lejon të krijoni një mendim objektiv për kandidatin.

Pika e rëndësishme është se kjo pyetje zakonisht nuk bëhet për të kuptuar se çfarë gabimesh ka bërë kandidati. Më shpesh, intervistuesi përpiqet të kuptojë reagimin e kandidatit ndaj dështimeve të tij dhe aftësinë e tij për të nxjerrë përfundime nga dështimet dhe aftësinë e të mësuarit.

Gjërat që duhen marrë parasysh kur përgjigjeni:

1. Sigurohuni që të tregoni një histori të vërtetë, jo të trilluar. Gënjeshtra ndihet gjithmonë.

2. Flisni jo vetëm për dështimin, por edhe për mënyrën se si keni dalë prej tij dhe çfarë përfundimesh keni nxjerrë.

3. Asnjëherë mos ia kaloni fajin të tjerëve për një gabim.

Një përgjigje e mirë ndjek formulën: përshkruani problemin → tregoni se si e keni analizuar atë dhe në çfarë përfundimi keni arritur → tregoni se si e keni zgjidhur problemin → tregoni se si kjo ndikoi në rezultatin përfundimtar.

Një përgjigje e keqe është një deklaratë e faktit të një gabimi pa analizuar situatën. Ose një frazë si: "Gjithçka ishte e suksesshme, dhe unë kurrë nuk kam bërë gabime". Duam apo jo, të gjithë bëjnë gabime. Me një përgjigje të tillë, rekrutuesi thjesht do të humbasë besimin tek ju.

Në fakt, nuk mund të ketë një opsion të vetëm të saktë në një situatë të tillë, por është e rëndësishme ta kuptojmë këtë. Secili ka dështimet dhe pengesat e veta në punë. Nëse kandidati nuk mban mend asgjë dhe thotë se kjo nuk ka ndodhur, kjo është përgjigjja e gabuar.

Pse rekrutuesit e bëjnë këtë pyetje? Është e rëndësishme që një punëdhënës të kuptojë se sa një person i kupton dhe di të pranojë gabimet e tij, çfarë mëson nga një situatë e vështirë dhe në çfarë mase është në gjendje të analizojë veprimet e tij. Pra, kjo është një pyetje mjaft standarde e intervistës për kompetencë.

Mund të jetë një nga një seri pyetjesh të sikletshme që i lejon intervistuesit të vlerësojë rezistencën e kandidatit ndaj stresit pa shkuar shumë larg dhe duke ruajtur formatin e përgjithshëm pozitiv të bisedës. Kërkesa e një rekrutuesi për të dhënë një shembull të tillë shpesh e lë aplikantin të hutuar dhe ky është momenti i duhur për të marrë informacion se si mund të sillet kandidati në situata jo standarde dhe psikologjikisht të pakëndshme.

Një shembull i një "përgjigjeje të mirë" mund të jetë një situatë standarde "projekt i keq", për shembull, kur rezultati i caktuar nuk u arrit. Është e rëndësishme që kandidati ta përshkruajë saktë situatën:

1. Çfarë synimi u vendos (përshkrim i detajuar i situatës, projekti).

2. Roli i kandidatit në projekt.

3. Rezultati (çfarë ndodhi).

4. Çfarë shkoi keq.

5. Pse kandidati e konsideron projektin të dështuar.

6. A u përpoq të ndikojë disi në problemet që u shfaqën.

7. Si u përpoq të zgjidhte problemet që lindën në projekt.

8. Çfarë mësoi ai nga kjo situatë?

9. Çfarë do të bënte ai tani në rrethana të ngjashme.

Një rekrutues me përvojë do të bëjë pyetje kryesore dhe kështu do ta drejtojë kandidatin drejt përgjigjeve. Pra, nuk ka pse të kesh frikë nga kjo çështje. Por është më mirë të mendoni për një shembull paraprakisht, në mënyrë që të mos jeni të befasuar. Mundohuni të mos i bëni përgjigjet tuaja të duken sikur i keni mësuar përmendësh.

Në fakt, ka vetëm një këshillë për kandidatët – para se të përgjigjeni dhe të improvizoni, tregoni të vërtetën. Pranoni që pyetja ishte e papritur dhe duhet të mendoni pak. Pastaj qetësohuni, mblidheni veten dhe flisni sa më strukturuar për një situatë pune ose projekti kur rezultati i punës suaj ishte i pakënaqshëm dhe çfarë ju mësoi kjo situatë.

Ne e bëjmë këtë pyetje mjaft shpesh në intervista. Si rregull, punëdhënësi përdor pyetje të tilla për të kontrolluar se sa kandidati është në gjendje të analizojë veprimet e tij, vendimet e marra dhe të nxjerrë përfundime logjike prej tyre.

Nuk ka asnjë përgjigje të vetme të saktë këtu: vërejmë nëse një person di të mendojë disa hapa përpara, nëse ai merr përgjegjësi dhe nëse ai mund të zbatojë përvojën e tij të kaluar, edhe nëse është e pasuksesshme, në situata të reja.

Ne shikojmë gjithashtu ndershmërinë dhe çiltërsinë - çfarë lloj reagimi tregohet për një pyetje të tillë, nëse, për shembull, është negative, ndoshta kandidati nuk është plotësisht i sinqertë; mbi vetëvlerësimin e kandidatit - çfarë ai konsideron një dështim dhe çfarë jo, sa objektiv është ai në perceptimin e tij të realitetit. Ajo që është e rëndësishme është reagimi ndaj dështimeve - nëse një person është në gjendje të mobilizojë forcën e tij dhe të gjejë një rrugëdalje nga situata aktuale. Nëse kandidati sinqerisht flet për dështimin dhe çfarë përfundimesh nxori prej tij, atëherë ky është një tregues i mirë.

• Karriera dhe Vetë-zhvillimi

Fjalë kyçe:

1 -1

Në forumin e faqes, ata dikur ngritën temën e "marrëzi" së pyetjeve të bëra gjatë intervistave. Disa aplikantë nuk e kuptuan pse duhet t'u përgjigjeshin atyre dhe çfarë do t'i jepte në të vërtetë punëdhënësit. Mua, si menaxher i burimeve njerëzore, m'u duk se do të ishte e dobishme të thellohesha në këtë temë dhe, nga ana ime, të tregoja se cili është qëllimi i të gjitha këtyre pyetjeve "të pakuptimta", çfarë kërkojmë kur i bëjmë ato.

Pra, shtatë "Pse?" në një rishikim nga një specialist i kujdesshëm i HR

1. Na trego pak për veten...

Kjo kërkesë në dukje e thjeshtë më së shpeshti e befason të intervistuarin. Në fund të fundit, nuk është çdo ditë që flasim për veten tonë. Shumë e kufizojnë veten në një frazë të shkurtër të mësuar përmendësh nga vitet e tyre të shkollës: "Emri im është filani, unë jam filan i vjetër dhe jetoj në qytetin e N..." Por një përgjigje e tillë nuk ka gjasa të kënaqin intervistuesin. Së pari, sepse pyetja është bërë për të mësuar më shumë për kandidatin, dhe së dyti, për të pasur një mundësi për të kapur disa detaje dhe për të vazhduar bisedën. Për shembull, pse zgjodhët këtë universitet apo punoni për këtë kompani? Por në përgjithësi, historia e shkurtër e një kandidati për veten e tij nuk do të jetë vendimtare në marrjen e një vendimi punësimi vetëm nëse interesat e bashkëbiseduesit bien ndesh qartë me interesat dhe qëllimet e punëdhënësit. Për shembull, ju keni studiuar anglisht me zell dhe ëndërroni të transferoheni në SHBA brenda një viti, por kompania nuk ka as vende të lira të tilla në të ardhmen. Me shumë mundësi, punëdhënësi nuk do t'ju punësojë, duke kuptuar që ekziston rreziku që ju të punoni vetëm për një vit, dhe më pas mund të largoheni ose të shkoni në një kompani ku ka mundësi të punoni në një vend tjetër. Por megjithatë, nëse flisni mirë një gjuhë të huaj, në kompanitë që punojnë me klientë të huaj, njohuritë tuaja do të jenë një plus i madh. Në këtë rast, përpara se të flisni për veten tuaj, pyesni intervistuesin në cilën gjuhë do të dëshironte të dëgjonte përgjigjen. Mund të jetë më e lehtë për ju të demonstroni nivelin tuaj të njohjes së gjuhës së huaj nëse duhet të flisni për tema të përditshme dhe jo për ato teknike.

2. Keni familje... po planifikoni?

Vajzat veçanërisht pëlqejnë të bëjnë pyetje të natyrës personale. Ata mund të pyesin për martesën dhe shtatzëninë. Në Perëndim, një pyetje e tillë nuk praktikohet dhe konsiderohet diskriminim gjinor. Kjo mund të trajtohet në mënyra të ndryshme, por ia vlen të kuptohet se punëdhënësi dëshiron të vlerësojë të gjitha rreziqet e tij. Për më tepër, në praktikën time nuk ka pasur raste kur një vajzë e re, por pa fëmijë, e cila ka treguar njohuri të mira në një intervistë, është refuzuar. Kur kandidatëve meshkuj u bëhen pyetje për familjen dhe fëmijët, prania e sa më sipër u bën dobi vetëm: punonjësit “familjarë” motivohen më lehtë me para, apartamente dhe paketa sociale. Prandaj, është në interesin tuaj më të mirë të tregoni gjatë intervistës se cilat janë qëllimet dhe nevojat tuaja. Një bisedë e sinqertë në këtë drejtim do t'ju lejojë të ndërtoni një bisedë konfidenciale dhe të këndshme me punëdhënësin. Nëse punëdhënësi mendon se ju i besoni atij dhe i përgjigjeni sinqerisht, kjo do ta lejojë atë të jetë po aq i hapur me ju për vendin e lirë të punës dhe kushtet që ofron kompania.

3. Çfarë rroge prisni?

Çuditërisht, kjo pyetje shqetëson shumë njerëz. Sigurisht, studentët që kërkojnë punë për herë të parë mund të kenë vështirësi të përgjigjen, por në këtë rast, çdo faqe pune që liston pagat do të ndihmojë. Por në përgjithësi, do të ishte mirë që të përgatiteni për këtë çështje paraprakisht dhe të dini se sa shumë dëshironi të merrni. Vlen të thuhet se nëse jeni i moshuar, mund të ketë mospërputhje serioze si në vlerësimin e nivelit tuaj ashtu edhe në shumën e pagesës së propozuar. Dhe, sigurisht, sa më të larta të ofrojë kompania paga, aq më të mëdha janë kërkesat për aplikantin.

4. Cilat janë pikat tuaja të forta dhe të dobëta?

Është e vështirë të presësh sinqeritet maksimal nga një kandidat kur i kërkon të flasë për të mirat dhe të këqijat e tij. Por ata që vendosin fitojnë gjithmonë. Nëse e meta juaj është mungesa e përpikmërisë, atëherë kjo nuk është aq e frikshme për një programues. Dhe nëse tregoni për ndonjë mangësi tjetër që keni pasur, por më pas e keni korrigjuar, atëherë kjo do t'ju tregojë vetëm nga avantazhi juaj. Duhet të kujtojmë gjithashtu se pothuajse çdo mangësi juaj mund të kthehet në avantazh nëse gjeni aplikacionin e duhur për të. Nëse mburreni dhe thoni se jeni shumë punëtor, kjo ka shumë të ngjarë të zbulojë forumet tuaja "të lexuara mirë" ku ata shkruajnë se si të kaloni me sukses një intervistë. Kjo sugjeron gjithashtu që nuk mund të hapeni plotësisht dhe të bëni një bisedë "të hapur", që do të thotë se do të jetë mjaft e vështirë si për ju ashtu edhe për punëdhënësin të përcaktoni se sa të përshtatshme jeni ju dhe kjo punë për njëri-tjetrin.

5. Na tregoni për dështimet tuaja...

Kur pyeten për dështimet në një intervistë, ata para së gjithash duan të dinë se si i ka trajtuar aplikanti dhe çfarë përfundimesh ka nxjerrë. Ky model i anketës së intervistës quhet PARLA (Problem/Veprim/Rezultat/E mësuar/Zbatuar) dhe ju lejon të përcaktoni se sa e vlefshme është përvoja e kandidatit: a ecën ai në të njëjtat qarqe apo nxjerr përfundime të dobishme nga gabimet e tij? Metoda PARLA përdoret shpesh për disa arsye. Së pari, në këtë rast ka një bisedë thelbësore për përvojën e drejtpërdrejtë profesionale të aplikantit. Së dyti, duke përdorur këtë teknikë mund të identifikoni me mjaft saktësi cilësitë personale të një kandidati.

6. Ku e shihni veten pas 5 vitesh?

Qëllimi i kësaj pyetjeje është të kuptojë prioritetet dhe pasionet e aplikantit. Punëdhënësi duhet të ndërlidhë atë që mund t'ju ofrojë me atë që dëshironi. Përgjigja mund të zbulojë gjithashtu prirjen tuaj për të planifikuar ose mungesën e tij. Nëse pyetja bëhet saktë (e di që disa kandidatë për punë janë të hutuar nga formulimi i pyetjes) dhe merret një përgjigje e sinqertë, atëherë kjo bisedë mund të përdoret më vonë kur vlerësohet një punonjës si një udhëzues fillestar për qëllimet e tij.

7. Pse u larguat nga puna juaj e mëparshme?

Të gjithë punëdhënësit e dinë mirë se njerëzit largohen ose për shkak të marrëdhënieve të pasuksesshme me eprorët e tyre, ose për shkak të problemeve financiare, ose nëse nuk kanë përballuar përgjegjësitë e tyre. Gjatë intervistës, është e rëndësishme të kuptoni se cila është saktësisht arsyeja e largimit. Nëse bëhet fjalë për menaxhimin, atëherë duhet të kuptojmë se çfarë nuk ju përshtatet në lidhje me shefin e mëparshëm dhe nëse kjo mund të ndodhë përsëri në kompaninë aktuale. Nëse bëhet fjalë për para, atëherë është e rëndësishme të dini se cilat shuma dhe në cilat kushte janë kritike për ju. Nëse këto janë përgjegjësi, atëherë patjetër duhet t'u tregoni atyre se çfarë dëshironi të bëni në të vërtetë.

Duke përmbledhur gjithçka që u tha, do të doja të vëreja se rekrutuesit janë gjithmonë të vetëdijshëm për qëllimin e pyetjeve që i bëjnë aplikantit. Prandaj, unë mund t'i këshilloj të gjithë kandidatët që të qetësohen dhe t'u përgjigjen sinqerisht të gjitha pyetjeve të punëdhënësit. Në fund të fundit, ndershmëria është mënyra më e mirë për të ngjallur sinqeritet dhe simpati reciproke. Përveç kësaj, duke qenë “i hapur”, do të merrni më shumë informacion dhe do të kuptoni se sa interesante është për ju në radhë të parë kjo punë.

Nëse ndodh që nuk e keni kaluar intervistën, atëherë mund t'ju këshilloj të kontaktoni rekrutuesin me të cilin keni folur dhe t'i kërkoni që t'ju tregojë pse u refuzuat. Kjo njohuri do t'ju ndihmojë të punoni me të metat tuaja dhe t'i merrni parasysh herën tjetër.

Dua të theksoj se në këtë tekst kam prekur vetëm pjesërisht temën e vështirë të intervistës, për të cilën ka shumë për të thënë. Herën tjetër, objekti i vëmendjes sime do të jenë pyetjet dhe teknikat projektive që përdoren në disa kompani bjelloruse IT. Unë do t'ju tregoj se cili është kuptimi i tyre i shenjtë dhe nëse është e mundur të shpëtoni prej tij.

Ilustrimi: Tatiana Zadorozhnaya

FinExecutive Faqja e internetit e Rusisë 2019-12-23

Si t'i përgjigjeni pyetjes së një punëdhënësi për dështimin tuaj më të madh

Edhe pse pyetja për dështimin nuk bëhet shumë shpesh në intervistat e punës, mund t'ju lërë të hutuar. Si t'i përgjigjeni kësaj sinqerisht dhe në të njëjtën kohë të mos trembni një punëdhënës të mundshëm duke nxjerrë në sipërfaqe rastin kur ju e latë çështjen në dorë dhe kompania humbi shumë para për shkakun tuaj?