Оригінальне привітання: приклади. Оригінальне привітання дівчині. Як правильно підібрати вітальні слова? Приклад та основні принципи Потрібно вітати

Як ви думаєте, скільки разів протягом року ми вітаємо колег по роботі та ділових партнерів? Будь ласка, визначте коло людей, з якими ви щодня вітаєтеся, та помножте це число на кількість робочих днів на рік. Отримана цифра (а в середньому це буде кілька тисяч разів) вас вразить! Здавалося б, маючи такий досвід, помилки не може бути, але практика показує протилежне.

Багато людей не пам'ятають, а, можливо, і не знають про правила ділового етикету щодо статусних відмінностей, а також не вимовляють слова привітання досить чітко і голосно. Нерідко в момент вітання ми забуваємо подивитися в очі своєму візаві, посміхнутися і назвати людину на ім'я. Крім того, важливо вміти правильно попрощатися.

Головне завдання у процесі ділового спілкування– продемонструвати повагу та інтерес до партнера. Правильне вітання (особливо за першої зустрічі) може бути основою подальшого розвитку знайомства, ділового і особистого. Важливо дати зрозуміти людині, що ви раді і налаштовані на продовження спілкування. Постарайтеся словами та усмішкою висловити свою радість, але не перестарайтеся – надмірна люб'язність може зашкодити вашому авторитету. Будьте природні та демонструйте дружелюбність. Зверніть увагу, як змінюється робоча атмосфера, коли колеги правильно вітають одне одного і виявляють доброзичливість.

Привітання у межах ділового спілкування і двох частин: привітання у вигляді мовного звернення і рукостискання. Для кожної із цих частин існують свої правила. У статті розглянемо правила усного привітання.

1.За правилами ділового етикету, де такі показники як вік і стать йдуть на другий план, а насамперед важливий статус людини, молодший за статусом першим вітається зі старшим за статусом.

2.При рівному статусі першим вітається молодший, якщо вік можна ідентифікувати.

3.При рівному статусі та віці черговість вітання значення не має, але у різностатевих парах чоловік може першим привітатись з жінкою.

4.Вітаючи клієнта, партнера на своїй території, прийнято вітатися першим, незалежно від статусу, віку та статі.

5.Одна людина незалежно від статусу, віку та статі першою вітає групу.

6.Вхідний завжди вітає присутніх.

7. Обганяючи людину, першим вітається той, хто йде швидше.

8. Якщо зустрічаються чотири рівних за статусом партнера (наприклад, дві жінки та два чоловіки), то спочатку жінки вітають одна одну, потім жінки вітаються з чоловіками і наприкінці вітаються чоловіки. Зверніть увагу, що це правило діє поза діловим спілкуванням.

9. Вітаючи людину, слід назвати її на ім'я або ім'я та по батькові, що залежить від стандартів корпоративної культури компанії. Вітати людину, звертаючись до неї на прізвище з додаванням слів пан чи пані в мовленні в російській бізнес-практиці вважається некоректним.

10.Під час привітання важливо підтримувати зоровий контакт та посміхатися.

11.На вітання обов'язково потрібно відповісти! Відмовитися привітатись – значить завдати людині публічної образи.

Зверніть увагу, що за правилами загальноцивільного або світського етикету (поза діловим спілкуванням) молодший за віком першим вітає старшого за віком, а чоловік – жінку. Винятком із цього правила є зустріч дуже молодої жінки та літнього чоловіка. У цьому випадку жінка першою вітається із чоловіком. Коли люди рівні за віком і статтю першою вітається ввічливіша людина.

Формальні слова привітання:"Доброго дня!", " Доброго ранку!», «Доброго дня!», «Доброго вечора!».

Рекомендується Не рекомендується
Завжди першим незалежно від свого статусу, віку та статі вітати присутніх, коли входите до будь-якого приміщення. Чекати, коли присутні привітають вас.
Вітаючи людину, підвестися, якщо ви сидите за столом або в кріслі. Залишатися в положенні сидячи, вітаючи людину.
Завжди приєднуватися до вітання людини, в суспільстві якої ви знаходитесь і якій довіряєте, коли вона з кимось вітається. Не привітатися з людиною, яку вітає ваш супутник, вважаючи, що якщо ви не знайомі, то й вітатися не слід.
Вітатися з людиною раз на день і пам'ятати, кого ви вже привітали. Забувати з ким ви вже привіталися протягом дня, інакше людина може розцінити це, ніби вперше ви її навіть не помітили.
Вітатися незалежно від того, чи симпатизуєте ви своєму знайомому чи ні. Вдавати, що ви не помітили когось із своїх знайомих, яких ви недолюблюєте.
Дивитися людині просто в очі і легко посміхатися. Відводити погляд у момент вітання, вітатись із «кам'яним» обличчям або використовувати широку посмішку.

Протилежністю привітання є прощання. Останні слова наприкінці зустрічі також важливі, тому слід правильно попрощатися.

У цьому випадку діють основні правила:

1. Незалежно від статусу, віку та статі той, хто йде першим, прощається з тими, що залишаються.

2.Гість першим прощається з господарем.

Формальні слова прощання: «До побачення», «Усього доброго», «Усього доброго»

За правилами ділового етикету прощаючись з людиною, слід не тільки вимовити слова прощання, але й висловити задоволеність зустріччю, наприклад: «Я радий(а), що ми про все домовилися» або «Я дуже задоволений (задоволена) зустріччю» тощо. . У ситуації прощання доречні також вибачення за відібраний у людини час, але при можливості краще не акцентувати на цьому увагу партнера, а просто подякувати за приділений для розмови або зустрічі час.

Тренер-консультант та експерт з питань сучасного ділового протоколу та етикету

Щодня ми, чоловіки, вітаємось за руку неодноразово. У діловому світі доводиться вітатися за руку не лише з чоловіками, а й із чудовою статтю. Рукостискання настільки увійшло у звичку, що ми вже не помічаємо, як тиснемо руку, але хіба це дрібниця? Мабуть, ти не раз помічав, як після потиску млявої чи спітнілої руки в тебе змінювалося ставлення до людини? Правильно робити рукостискання дуже важливо, адже одного рукостискання достатньо, щоб привернути до себе людину.

Рукостискання руки - це давній чоловічий звичай. Рукостискання з'явилося в Європі лише на початку XIX ст., замість галантних реверансів. Потискуючи руку, лицарі знімали рукавичку, показуючи відсутність у руці гострого кинджала, тим самим висловлюючи довіру одне до одного. Рукавичку також знімали після затяжного бою з наміром укласти світ.

Як рукостискання справляє враження на людей?

Дослідники з університету Гейдельберга з'ясували, як змінюється ставлення до людини після рукостискання.

1. Рукостискання «Млява риба»

Рукостискання «Млява риба» є одним із найгірших рукостискань. Після такого контакту у людини складається відчуття слабохарактерності та надмірної скромності власника такого рукостискання. Виняток становить такий рукостискання з вихідцями деяких азіатських та африканських країн. Це там норма, а жорстке рукостискання є викликом.

2. Різке поривчасте рукостискання

Різке поривчасте рукостискання викликає відчуття замкнутості, недружелюбності та небажання спілкуватися із співрозмовником. Такі люди не викликають бажання продовжувати спілкування і цей вид рукостискання також невдалий.

3. Занадто жорстке рукостискання

Занадто жорстке рукостискання викликає бажання припинити спілкування з такою людиною, а поведінка сприймається як надмірно агресивна, груба і неповажна. Хрускіт рук при потиску зайвий, якщо ти не бажаєш показати, хто тут господар і кинути цим виклик.

4. Плавне та міцне рукостискання

Плавне та міцне рукостискання є найкращим способомпривернути до себе людину. Слід спокійно і без метушні міцно потиснути руку. Рукостискання має тривати не більше 2-3 сік. Спокійне рукостискання, при якому рух руки вгору і вниз, йде повільно, хоч і міцно - буде найкращим способом, як слід тиснути на руку чоловікам.

Як вітатись за руку з жінками?

З жінками не прийнято вітатися за руку, але якщо вона простягає руку першою, слід її потиснути, але не так міцно як чоловікам. Але твоє рукостискання не повинно бути слабшим, ніж жінки, або вона вирішить, що ти слабкий.

Хто перший подає руку для рукостискання?

Старший за віком подає руку першим, учитель чи наставник – учню, начальник – підлеглому. Не варто змінювати правила гри, хоч касти в нашому суспільстві і відсутні, ви можете викликати неприйняття та нерозуміння у оточуючих.

Куди дивитись, коли вітаєшся за руку.

При потисканні руки варто дивитися в очі і трохи посміхнутися на знак дружнього розташування. Відводити очі чи взагалі дивитися убік при рукостисканні неповажно. Іноді відведення очей сприймається як брехливість і є сигналом, що довіряти такій людині не можна.

Нахил рук при рукостисканні

Нахил рук, коли вітаєшся зі співрозмовником, грає важливу роль у визначенні соціального статусу. Неправильно подавати руку долонькою вгору, цим людина показує своє нижче становище, ніж його співрозмовник і схоже на раболіпство. Владні люди подають руку долонькою вниз, паралельно до підлоги. Але не варто самому подавати так руку, це може бути сприйнято як неповага та навіть образа. Що робити, якщо тобі самому подають руку долонькою вниз? Необхідно взяти руку і під час рукостискання розгорнути долоню в «нормальне» вертикальне положення. Правильний нахил рук, коли простягаєш долоню десь 45%.

Рукостискання дуже багато говорить, щоб вітатися неправильно. Рукостискання чоловіків – це ознака поваги, сили та мовчазна угода про «ненапад» у світі сильної статі. Але іноді це виклик і мовчазне протистояння, як це робили благородні самураї, потискуючи руку перед сутичкою, яка мала закінчитися смертю одного з них.

Молоді люди нерідко уникають спілкування з протилежною статтю не тому, що не відчувають упевненості в собі, а через банальну відсутність знання етикету. Як вітатись з дівчиною? Хоч як це дивно, але відповісти на таке запитання можуть далеко не всі.

Зрозуміло, якщо дівчина давня знайома, наприклад, однокласниця або сусідка, то подібне питання неактуальне. Але в тому випадку, коли йдеться про симпатичну незнайомку, на яку хочеться справити приємне враження, правила етикету стають важливими.

Що потрібно робити?

Основні пункти правил про те, як вітатись з дівчиною, не залежать від близькості стосунків. Вітаючи молоду жінку, слідує:

  • дивитися їй у вічі;
  • піднімати головний убір, якщо він є;
  • вимовити після «здоровий» загальну фразу, наприклад, про хорошу погоду або «рад тебе бачити»;
  • усміхнений.

Це основні правила, яким необхідно слідувати, вітаючись із дівчиною.

Що робити не можна?

Як правило, коли хлопець вітається з дівчиною, він робить такі помилки:

  • порушує її особистий простір, підходячи надмірно близько;
  • виявляє панібратство у мові чи вживає нецензурні, жаргонні слова, сленг;
  • вистачає її за руки або намагається взяти за плечі, талію;
  • дивиться убік чи землю;
  • не посміхається;
  • цедить крізь зуби, говорить дуже тихо чи, навпаки, голосно;
  • вимовляє щось незрозуміле.

Все це трапляється через хвилювання і відсутність чіткого розуміння про те, як потрібно поводитися. Але не кожна дівчина це зрозуміє. Більшість молодих жінок дійдуть логічного висновку: перед ними «якийсь придурок», невихований хам чи зануда. Якщо хлопець не дивиться в очі і не посміхається, то дівчина відразу вирішує, що вона нецікава, і, звичайно ж, не буде прагнути спілкування.

Чи потрібно тиснути руку?

Вітатися з дівчиною за руку слід лише, якщо вона стає ініціатором цієї дії. Сам ритуал рукостискання суттєво відрізняється від чоловічого. У тому випадку, якщо молода жінка простягає руку, чоловік має два варіанти, як на цю дію відреагувати.

Варіант перший – потиснути пальці. Саме пальці, а не всю долоню, як це заведено при рукостисканні між чоловіками.

Варіант другий – поцілувати руку. До поцілунків вдаються, як правило, чоловіки середнього віку, серед молоді такий жест рідкість. Але на дівчат він справляє враження. Зрозуміло, не потрібно слинити молодій жінці пальці або видавати цмокаючі звуки. Поцілунок від неблизького чоловіка повинен бути на зовнішній трохи вище за кісточки основи пальців. Від близької людини- на тильній сторонідолоні чи зап'ястя. Якщо руку цілує молодик, що доглядає дівчину, то доречно торкатися губами пальців.

Про що говорити?

Поняття про те, як правильно вітатися з дівчиною, має на увазі не тільки саме вітання, але й пару спільних фраз, які ні до чого не зобов'язують. Це важливий момент, яким не варто нехтувати.

Наприклад, якщо сказати «привіт» і нічого крім цього, то й приводу подальшого спілкування нічого очікувати. У відповідь зазвичай звучить таке ж коротке "привіт", дівчина продовжує займатися своїми справами або ж, якщо зустріч трапилася на вулиці, йде далі. Хлопці зазвичай зітхають і теж продовжують дії, які були перервані зустріччю.

Але ситуація може повністю змінитися, якщо до шаблонного "привіт" додати таке ж банальне "як справи" і при цьому дивитися дівчині в очі, очікуючи на відповідь. Зазвичай молоді жінки кажуть, що у них все гаразд, і ставлять аналогічне запитання. Відповісти можна все, що завгодно, адже діалог вже розпочато.

Тобто сенс у будь-якій фразі, яка доповнює вітання. Це є шанс на спілкування. Ці фрази можуть і не призвести до довгої розмови, але у будь-якому разі сприяють налагодженню контакту. А це означає, що через пару таких вітань дівчина сприйматиме хлопця вже як хорошого знайомого або навіть приятеля.

Що врахувати?

Сучасний етикет не особливо обмежує молодого чоловікау тому, як вітатись з дівчиною. Юним джентльменам позаминулого століття було набагато складніше, адже різних умовностей у житті було набагато більше.

Обмірковуючи, як краще привітатись із молодою жінкою, слід чітко розуміти, ким вона є. Вітатися з приятелькою чи сусідкою потрібно інакше, ніж із коханою чи дівчиною, до якої є симпатія. Привітання, сказане для колеги, повинне відрізнятись від того, як вітаються з дівчиною друга або з власною подругою. І, звичайно ж, на вітання впливає міра близькості та давності знайомства.

На що орієнтуватись?

У тому, як вітатись з дівчиною так, щоб їй було приємно та спілкування розвивалося, є невелика психологічна хитрість. Полягає вона у сприйнятті та повторенні її стилю спілкування, так званому віддзеркалюванні.

Це означає, що вітатись з молодою жінкою потрібно так само, як це робить вона сама. Наприклад, якщо дівчина при зустрічі обіймає або цілує в щоку, то не треба думати, що це ознака почуттів. Швидше за все, саме так прийнято вітати людей у ​​її сім'ї чи компанії. Не треба бентежитись або усувати молоду жінку, навпаки, слід поводитися аналогічно, але не переходячи при цьому кордонів. Тобто не стискати дівчину сильно та довго.

Це ж можна віднести і до манери говорити, і до іншого. Проте подібний стиль вітань, тобто дублювання поведінки дівчини, підходить лише для спілкування з розкутими та активними жінками. Зі скромницями слід вітатися, керуючись традиційними правилами етикету.

Привітання – невід'ємна складова повсякденному життіТому потрібно знати прості правила етикету, які застосовуються до всіх сфер спілкування.

Загальні правила

Пам'ятайте, що неввічливо курити сигарету або тримати руки в кишенях одягу в той момент, коли ви вітаєтеся.
Обов'язково чітко і виразно промовте вітання, посміхаючись своєму співрозмовнику.
Не привертайте увагу перехожих, якщо зустріч відбувається на вулиці. Будьте стриманішими.
І шульги, і правші вітаються правою рукою.

Хто має вітатись першим?

Чоловік зобов'язаний першим привітати жінку, яка увійшла до кімнати. Якщо він сидить, то йому необхідно підвестися. Також чоловік-начальник повинен вітатися зі своєю підлеглою першим, незважаючи на те, що, згідно з діловим етикетом, працівник перший вітає керівника, – це правило поширюється лише на чоловіків.

Запам'ятайте: жінка або старший віком першим подають руку.

Як вітаються чоловіки та жінки

При зустрічі на вулиці чоловік повинен підняти свій головний убір і кивнути дівчині, що йде назустріч. Така форма вітання як поцілунок руки йде у минуле – досить дружелюбного кивка головою. Але дівчатам слід пам'ятати: прибирати руку – поганий тон.

Варто пам'ятати про те, що, згідно з правилами етикету, господиня будинку має потиснути руку всім гостям, які сьогодні присутні на вечорі. У цьому правилі немає жодних винятків: і незнайому людину, і того гостя, з ким дівчина перебуває в сварці, вона повинна привітати однаково люб'язно.

Йдуть у минуле та обійми при зустрічі – вони залишилися у стосунках чоловіків, які можуть поплескати один одного по плечу. В іншому, подібний жест доречний лише з близькими друзями чи родичами.

Бізнес-етикет

Діловий етикет не ділить партнерів за ґендерною ознакою, тут діють загальні правиладля всіх. Бізнес-етикет має на увазі, що першим подавати руку слід тому, хто старший за своїм статусом або за віком. Але, якщо потрібно представити свого партнера іншим колегам, чоловіків представляють жінкам насамперед.

Не забудьте назвати своє ім'я та прізвище, а також протягнути візитку зі своїми контактними даними – це частина ділового етикету.

Прості правила етикету, що включають особливості спілкування для чоловіків і жінок, допоможуть вам у будь-якій ситуації виявити повагу до іншої людини та зацікавленість у продовженні спілкування.

Правила вітання у різних країнахта й у певних ситуаціях можуть відрізнятися. Проте основи міжнародного етикету схожі між собою. Питання нашої статті - "Як вітатись?"

Світський етикет

Першими прийнято вітатись - чоловікові з жінкою, молодшому за віком зі старшим, підлеглому з керівником.

Однак, якщо чоловік значно старший за жінку, то першою вітається жінка.

При зустрічі дівчина перша подає руку для привітання (якщо вона цього бажає).

Якщо ви прийшли в гості, то входячи до кімнати, зобов'язані першим привітати присутніх там людей. Причому спочатку ви вітаєте господиню вдома та жінок, а потім господаря та решту чоловіків.

Якщо ви йдете, то також маємо першим попрощатися з гостями.

Діловий етикет

Привітання у діловому етиці залежить від посади.

Якщо особливої ​​різниці на посадах між працівниками немає, то першою вітається та людина, яка першою бачить іншого.

У системі підлеглий - керівник першим зобов'язаний привітати працівника, причому ініціатива рукостискання повинна виходити від начальника.

Однак у ситуації, коли вищий за посадою входить до офісу, він першим має привітати колектив.

Як треба вітати

  • Щоб привітання залишило приємне враження про зустріч, вітатись з іншою людиною необхідно тепло та дружелюбно. Вибирайте правильну інтонацію: якщо звучатимуть грубі нотки у вашому привітанні, ви можете просто образити людину;
  • Не забувайте посміхатися під час зустрічі;
  • Залежно від ситуації, словесне вітання можна поєднувати з тактильним: рукостискання, поцілунок руки або обійми. Також можна застосувати жести: кивок головою, уклін тощо.

У наших статтях і ви знайдете варіанти привітань та реплік для звернення до людини.

Тим, хто любить подорожувати світом, необхідно знати основи вітань у різних країнах.

Китай

В даний час жителі Китаю обмінюються звичними нам рукостисканнями, а іноді навіть можуть надбати. А поцілунки при зустрічі не прийняті. Поклони ввічливості ("Коутоу") використовуються китайцями похилого віку.

Таїланд

Жителі Таїланду використовують вітання, зване "Вай": уклін голови зі складеними на грудях руками.

Молодші жителі країни першими вітають старших за віком, присідаючи в глибокому поклоні.

Ровесники користуються привітанням "Вай" або просто тиснуть один одному руки під час зустрічі.

Індія

Індійці вітають один одного жестом "Намасті": з'єднання двох долонь перед собою у легкому поклоні.

Обіймання та поцілунки в Індії не прийняті. Вітаючи батьків, індійці відважують низький уклін у ноги.

Проте, з кожним роком все частіше можна зустріти європейський потиск рук, у той час, як "Намасте" користується популярністю серед тих, хто шанує старі традиції.

Франція

У країні кохання прийняті поцілунки навіть серед незнайомих людей. Ритуал поцілунку є дотиком щоками, при цьому можна послати від одного до п'яти повітряних поцілунків.

У Франції можна зустріти людей, які можуть привітатись або попрощатися з людиною, стоячи у звичайній черзі.

Італія

Потиск рук в Італії вважається ознакою поваги. Якщо ви перебуваєте в сумніві тиснути руку людині, так як ви мало знайомі або вже бачилися, то варто все-таки вдатися до рукостискання, щоб не образити італійця.

Також в Італії прийняті поцілунки: зазвичай це два дружні "чмоки" в ліву та праву щоки відповідно. Ця норма поширена серед чоловічого населення.

Іспанія

Вітаються іспанці через свій національний темперамент дуже шумно і емоційно. Зазвичай, як і в Італії, при зустрічі йдуть поцілунки в обидві щоки.

Проте, згідно з діловим етикетом, партнери стримано обмінюються рукостисканнями.

Німеччина

Найчастіше привітання у німців – ознака звичайної поваги. Вони можуть привітатись, при цьому не вступаючи в діалог. Німці завжди вітають вахтерів, ліфтерів, касирів, а також незнайомих людей.

Вітаючись із мешканцем Німеччини, не забувайте про головну складову вітання – щиру та доброзичливу посмішку.

США

Зазвичай рукостисканням американці користуються лише за першої зустрічі чи за зустрічі після тривалого розставання. Причому за руку вітаються як чоловіки, і жінки.

Часто жителі Америки вітають незнайомих їм людей, якщо їхні дороги перетнулися.

Рівні за віком жителі Америки можуть привітати один одного схвальною бавовною по спині.

Мандрівникам буде корисно знати, як звучить дружнє "Привіт" на різних мовахсвіту.