مددکاری اجتماعی با سالمندان و افراد مسن. کار با سالمندان: اجتماعی، روانی و اوقات فراغت. مشکلات اصلی سالمندان

چرا کار با سالمندان اینقدر مهم است؟ هنگام سازماندهی کار با سالمندان چه مواردی را باید در نظر گرفت؟ چه ویژگی های یک مددکار اجتماعی در ایجاد روابط با افراد مسن مهم است؟ کار روانشناختی شایسته با سالمندان می تواند به حل چه مشکلاتی کمک کند؟ چرا کار با سالمندان باید حتماً شامل بخش فرهنگی و فراغتی باشد؟

شبکه پانسیون های سالمندان

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

  • چرا کار با سالمندان اینقدر مهم است؟
  • هنگام هماهنگی کار با سالمندان چه نکاتی را باید در نظر گرفت
  • چه ویژگی های یک مددکار اجتماعی در ایجاد روابط با سالمندان مهم است
  • چه مشکلاتی را می توان با کار روانشناختی شایسته با سالمندان حل کرد
  • چرا کار با افراد مسن باید حتماً شامل یک بخش فرهنگی و فراغتی باشد

پیری جمعیتی در قرن بیست و یکم نه تنها وظایف خاصی را برای دولت تعیین می کند، بلکه فرصت های جدیدی را نیز به وجود می آورد. در حال حاضر نسل قدیم به طور فزاینده ای درگیر زندگی اجتماعی و اقتصادی کشور شده است. بنابراین، امروزه کار با افراد مسن اهمیت ویژه ای دارد.



مشکلات اصلی نسل قدیمی مربوط به مسکن، رفاه مادی، اشتغال و سلامت است. راه حل آنها باید به کار مدرن با افراد مسن اختصاص داده شود. نیاز این دسته از شهروندان به خدمات پزشکی و اجتماعی در حال افزایش است. چگونه او را به طور کامل راضی کنیم؟ این موضوع اهمیت ملی دارد. نظر کارشناسی وجود دارد که بر اساس آن هزینه های مراقبت پزشکیبرای سالمندان نه به دلیل افزایش تعداد سالمندان، بلکه به دلیل افزایش عمومی هزینه خدمات پزشکی و اجتماعی است.

هنگام کار با سالمندان و معلولان باید ویژگی های روانی این گروه را در نظر گرفت. فعالیت ذهنی در معرض تغییرات مرتبط با سن است. و آنها به نوبه خود به تعامل با عوامل محیط اجتماعی بستگی دارند که می تواند شخصیت را به طور قابل توجهی متحول کند. کار یک مراقب با سالمندان نیز باید این ویژگی ها را در نظر بگیرد.

هنگامی که فرد پیر می شود، حوزه فعالیت او اغلب باریک می شود که منجر به بدبینی، موقعیت زندگی منفعل و ناامیدی می شود. چنین حالت های عاطفی تأثیر منفی بر سلامتی دارد و به انقراض سریع کمک می کند. بنابراین باید با آنها مبارزه کرد. خاتمه کار حرفه ای، از دست دادن عزیزان و تنهایی، ترس از بیمار شدن، مشکلات مادی شرایط عینی هستند که تأثیر زیادی بر روان دارند.

در نظر گرفتن ویژگی‌های روان‌شناختی مرتبط با سن، پیش‌نیاز کار سازنده با افراد مسن است. لازم است رویکردی برای نمایندگان نسل قدیمی پیدا کنید، دلایل ظاهر ناراحتی را پیدا کنید، مشکل را به طور عینی ارزیابی کنید و راه هایی برای خروج از وضعیت پیشنهاد کنید.

کار با افراد مسن که روانشناسی آنها به دلایل بیولوژیکی و اجتماعی در حال تغییر است، باید با در نظر گرفتن تغییرات زیر در زمینه های مختلف - فکری، عاطفی، اخلاقی ایجاد شود:

  • ظهور مشکلات با سازگاری با موقعیت های غیر منتظره، با جذب دانش جدید؛
  • تضعیف عملکرد کنترلی و مهاری قشر مغز با گذشت زمان، به همین دلیل ویژگی های شخصیتی فردی و ویژگی های خلقی که در دوران جوانی مهار شده بودند، شروع به تجلی شدیدتر می کنند.
  • امتناع افراد مسن از انطباق با ارزش ها و هنجارهای اخلاقی جدید، رفتارهایی که باعث درگیری با دیگران، انزوا، کناره گیری در خود می شود.


برای افراد سالخورده، ویژگی هایی مانند رنجش، خود محوری، محافظه کاری، تمایل به اخلاقی سازی، غوطه ور شدن در خاطرات و بسته شدن در دنیای خود از ویژگی های آن محسوب می شود.

بیشتر این ویژگی‌های روان‌شناختی به عنوان یک اختلال سازگاری ذاتی در پیری در نظر گرفته می‌شوند. برای سالمندان، ارزیابی مجدد ارزش ها و فروپاشی آرمان ها و همچنین تلاش برای خدشه دار کردن صفحات تاریخ کشور بسیار دردناک است. بر این اساس، مددکاران اجتماعی باید تمام تلاش خود را بکار گیرند تا اطمینان حاصل شود که دانش و تجربه زندگی نسل قدیمی‌تر مورد تقاضا باقی می‌ماند.

در فردی که به سن پیری رسیده است، موقعیت اجتماعی تغییر می کند. دلایل آن محدودیت یا خاتمه فعالیت حرفه ای، تغییر جهت گیری های ارزشی، تغییر سبک زندگی و دایره اجتماعی، بروز مشکلات سازگاری روانی و اجتماعی با واقعیت های جدید است. بنابراین در فرآیند کار مددکار اجتماعی با افراد مسن باید روش ها، اشکال و رویکردهای خاصی شکل گرفته و اجرا شود. توجه کافی به نحوه ارتباط نسل قدیمی با کمک های دریافتی از مددکاران اجتماعی ضروری است.

هم بر اساس تمرین و هم بر اساس مطالعات خاص، کلیشه‌های رفتاری زیر متمایز می‌شوند که در مددکاری اجتماعی با افراد مسن باید در نظر گرفته شوند:

  • نگرش بی اعتمادی نسبت به نمایندگان خدمات اجتماعی، امتناع از کمک در زندگی روزمره، تمایل به مستقل ماندن.
  • تلاش مداوم برای به دست آوردن هر چه بیشتر خدمات، تمایل به سپردن طیف گسترده ای از وظایف روزانه به متخصصان.
  • نارضایتی ناشی از نارضایتی از وضعیت زندگی خود به مددکار اجتماعی منتقل می شود.
  • دستیار منصوب شده مسئول رفاه، وضعیت مادی و معنوی یک فرد سالمند است.

باید به خاطر داشت که مرکز اعمال، تجربیات و به طور کلی بودن همیشه شخصی است که از جمله رفتار در دوران پیری را تعیین می کند. و هر فرد در سنین بالاتر فردی دارای ارزش ذاتی است.


کار یک مددکار اجتماعی با سالمندان شامل وظایف زیر است:

  • کمک به انطباق با تغییرات در شرایط زندگی، درک مشکلات اجتماعی، شخصی، محیطی، معنوی که تأثیر منفی دارد و در از بین بردن آنها کمک می کند.
  • ارائه کمک های مقابله ای، توانبخشی، اصلاح رفتار و حمایت؛
  • محافظت، با اتکا به قانون، در صورت لزوم، استفاده از قدرت.
  • ترویج استفاده کامل از پتانسیل هر سالمند برای محافظت از خود اجتماعی؛
  • از همه ابزارهای ممکن از منابع مختلف برای کمک به نیازمندان و غیره استفاده کنید.

کار یک مددکار اجتماعی با سالمندان نیازمند آموزش همگانی است. تمرین‌کننده باید بفهمد و بتواند تشخیص دهد تعداد زیادی ازمشکلات جسمی، روانی، اخلاقی، خانگی که در بخش های او به وجود می آید. برای کار اجتماعی موفق با افراد مسن، فن‌آوری‌ها و روش‌هایی برای تسهیل انجام روزانه این وظایف باید برای کاربرد عملی توسط کارگران مورد مطالعه دقیق قرار گیرد.

کار روانشناختی با افراد مسن با ویژگی های متمایز خاصی مشخص می شود. نتایج تحقیق انجام شده حاکی از آن است که ابزارهای متعددی وجود دارد که به وسیله آنها می توان استرس عاطفی را جبران کرد و سطح سازگاری روانی-اجتماعی نسل مسن را افزایش داد. این راه ها شامل ارتباط با طبیعت، اشتیاق به هنر در بستر خلاقیت و تفکر، شکل گیری علایق جدید، ظهور یک ماموریت مهم و همچنین چشم اندازی از آینده است که بعد از 70 سال اهمیت ویژه ای دارد.


کار روانشناختی با سالمندان ارتباط تنگاتنگی با علاقه به هنر دارد. بازدید از موزه ها و نمایشگاه ها، رویدادهای تئاتر به ثبات ذهنی کمک می کند. نمایندگان نسل قدیمی که به هنر علاقه دارند در مقایسه با همسالانی که نسبت به آن بی تفاوت هستند، بسیار کمتر از افسردگی رنج می برند. به احتمال زیاد، چنین علایق، با تبدیل شدن به بخشی جدایی ناپذیر از ساختار شخصیت، انگیزه پایدار را تحریک می کند. تحت تأثیر پدیده های منفی مشخصه پیری - بحران ها، از دست دادن موقعیت اجتماعی، باریک شدن دایره اجتماعی تغییر نمی کند. این رفتار به شکل‌گیری سبک زندگی کمک می‌کند که به فرآیند سازگاری در کل کمک می‌کند.

برای افراد مسن، فعالیت های خلاقانه، صرف نظر از سطح آنها، و همچنین هر سرگرمی دیگری، انگیزه های معناداری هستند. آنها با رهبری سلسله مراتب انگیزه های شخصی، به نیازها و آرزوهای دیگر معنا می بخشند.

غوطه ور شدن در خلاقیت، چه خود و چه دیگران، به افزایش ثبات اجتماعی و روانی نسل قدیمی کمک می کند. چنین شور و شوقی مفید است زیرا خلاقیت را تحریک می کند، افق های جدیدی را باز می کند، آرزوهای نوآورانه را بیدار می کند، که اغلب به دلیل تغییرات مربوط به سن در افراد مسن وجود ندارد. فعالیت خلاقانه مورد نیاز است تا افراد در سنین بالا بتوانند فعالیت اجتماعی نشان دهند و همچنین راهی برای خروج از شرایط غیرقابل پیش بینی که با کمک رفتارهای کلیشه ای قابل حل نیست بیابند.

شروع دوره بازنشستگی و کل دوره قبل از بازنشستگی نشان دهنده یک وضعیت نامشخص، شرایط جدید است. برای حل مشکلات در حال ظهور، لازم است خلاقیت، راهبردهای رفتاری غیر انطباقی، رشد تدریجی آن ویژگی های شخصی که در سنین بالا به دلیل غوطه ور شدن در هنر ضعیف تر نمی شوند، نشان داده شود.

کار متخصصان با افراد مسن تر، شکل گیری مهارت ها و توانایی های لازم برای فعالیت های جدید را تضمین می کند. چنین آموزش ویژه ای مبتنی بر مفهوم آموزش مستمر است که یادگیری مادام العمر را یک هنجار و یک ضرورت برای هر فرد اعلام می کند. بر اساس این مفهوم، در هر سنی باید فرصتی برای تکمیل، کسب و به کارگیری مهارت ها و دانش های قبلی وجود داشته باشد. برای هر فرد، صرف نظر از تعداد سال های زندگی، باید گسترش دائمی افق ها، افزایش سطح فرهنگی، رشد توانایی ها، کسب حرفه های جدید و بهبود در آنها فراهم شود.

برای کار روانشناختی با سالمندان، به گفته متخصصان، علاقه آنها به فعالیت های بازی، ورزش و بالاتر از همه به یادگیری اهمیت زیادی دارد. علاقه به چنین فعالیت هایی با افزایش سن کاهش نمی یابد، افراد مسن به سادگی از آنها جدا می شوند. تعدادی از روانشناسان پیری پیشنهاد می کنند که نسل قدیمی تر را در بازی ها شرکت داده و برای بهبود کیفیت زندگی آنها یاد بگیرند. همچنین مهم است که این نوع فعالیت به کار گروهی با افراد مسن اطلاق می شود که به گسترش چشم انداز زمانی کمک می کند و یک دایره اجتماعی مناسب و پایدار را تشکیل می دهد.

بازنشستگانی که درگیر فعالیت های جالب هستند، کمتر بر احساسات و تجربیات دردناک تمرکز می کنند.

  • فعالیت‌های ورزشی و هر نوع فعالیت شدید متضمن فعالیت بدنی، در حالی که افراد مسن نه تنها می‌توانند به عنوان شرکت‌کننده در چنین رویدادهایی عمل کنند، بلکه می‌توانند تماشاگر و همچنین برگزارکننده باشند.
  • خلاقیت ادبی و هنری؛
  • انواع مختلفسوزن دوزی - بافندگی، گلدوزی، ماکرامه و غیره.
  • نگهداری حیوانات خانگی؛
  • انجام کاری که دوست داری؛
  • رویدادهای فرهنگی - گشت و گذار آموزشی، بازدید از نمایش های تئاتر، نمایشگاه ها و غیره؛
  • بازی های رایانه ای یا تخته ای؛
  • فعالیت های سرگرم کننده اوقات فراغت - تماشای فیلم، خواندن کتاب و غیره؛
  • ارتباطات - مکالمات تلفنی، شب های موضوعی، رویدادهای سرگرمی گروهی.


سالمندان به استراحت طولانی تری نیاز دارند که می تواند شامل فعالیت های کاملاً متنوع باشد. اشکال مختلف فعالیت های اوقات فراغت به پر کردن زندگی با معانی جدید کمک می کند. کار با افراد مسن تنها شامل سازماندهی جلسات جالب است. فعالیت های خلاقانه، رویدادهای آموزشی متحد می شوند، کیفیت زندگی را بهبود می بخشند. عدم نیاز به سرگرمی در سالمندان یک افسانه است. در واقع، نمایندگان نسل قدیم فقط ویژگی های سرگرمی مورد علاقه خود را تغییر می دهند، که بیشتر بر دانش، گفتگوهای فلسفی و خلاقیت متمرکز می شود.

کار بر روی سازماندهی اوقات فراغت برای سالمندان شامل در نظر گرفتن ویژگی های شخصیتی فردی است. همچنین باید جنسیت بازنشستگان را نیز در نظر بگیرید. فعالیت‌هایی که مورد علاقه زنان است ممکن است با اعضای مسن‌تر جنس قوی‌تر همخوانی نداشته باشد و بالعکس. ما تجزیه و تحلیل خواهیم کرد که کدام کلاس ها برای بازنشستگان مناسب هستند، بسته به جنسیت آنها.

جنس قوی تر هنوز هم بازی شطرنج، چکرز، دومینو را ترجیح می دهد. این بازی‌های رومیزی سنتی قبلاً به یک آیین خاص تبدیل شده‌اند که ترکیبی از مؤلفه رقابتی و فرصتی برای بحث در مورد موضوعات داغ است. در هر سنی، مردان به ماهیگیری به عنوان یک تفریح ​​دلپذیر در فضای باز علاقه مند هستند.

رسیدن سن بازنشستگی، بسیاری از مردان شروع به درگیر شدن در فعالیت های خلاقانه می کنند - نوشتن شعر و نثر ، نقاشی ، شرکت در کار گروه های رقص یا آواز.


اوقات فراغت برای زنان مسن

نواحی مختلف سوزن دوزی از محبوب ترین و گزینه های موجودسرگرمی دلپذیر و مفید برای بازنشستگان. کار با زنان در رده سنی بالاتر شامل گلدوزی، مدل‌سازی، بافتنی و غیره است. این اوقات فراغت علاوه بر لذت، تأثیر مثبتی بر عملکرد مغز دارد، زیرا رشد می‌کند. مهارت های حرکتی ظریفدست ها

زنان مسن می توانند با پیوستن به جوامع مختلف مورد علاقه خود، حلقه اجتماعی خود را گسترش دهند تا کار خود را به نمایش بگذارند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. آواز خواندن نیز اغلب راهی برای خودآگاهی خلاقانه می شود. بسیاری از زنان مسن از شرکت در گروه های کر و گروه های آماتوری که در بسیاری از شهرها و شهرهای روسیه فعالیت می کنند خوشحال هستند. برای شرکت در فعالیت های چنین گروه هایی نیازی به مطالعه طولانی مدت و صرف منابع مادی نیست.


کار مدرن با سالمندان در سازماندهی فعالیت های اوقات فراغت شامل استفاده از تاکتیک ها و استراتژی های مختلف برای نمایندگان است. گروه های مختلف، اما زمینه های کلی زیر برجسته است:

  1. لزوم ارائه انواع کمک های ممکن به شهروندان در شرایط بحرانی.
  2. اجرای اقدامات برای پیشگیری و رفع عوامل منجر به تشکیل گروه های معضل اجتماعی در میان جمعیت سالمند.
  3. نیاز به بازگشت هر سالمند از یک گروه مشکل ساز اجتماعی به یک گروه با ثبات اجتماعی.
  4. تمایل به حفظ ثبات یک گروه با ثبات اجتماعی به منظور جلوگیری از انتقال از آن به یک گروه مشکل ساز اجتماعی.

کار با فناوری های اوقات فراغت باید به نسل قدیمی کمک کند تا با تسلط بر مهارت های ارتباطی، خود را با محیط اجتماعی-فرهنگی سازگار کنند. برای این کار، مهم است که یک متخصص مناسب ترین شغل را برای یک فرد مسن انتخاب و پیشنهاد دهد، که به او اجازه می دهد از تمرکز بر احساسات و احساسات دردناک خودداری کند.

برنامه های مختلف خود توانبخشی نیز بسیار موثر هستند. آنها از مجتمع های آموزشی ویژه ای تشکیل شده اند که در آنها بارهای فیزیکی و ذهنی متناوب هستند. در عین حال، شدت تمرین با بهبود وضعیت سالمند افزایش می یابد. موفقیت توانبخشی، سازگاری در جامعه، شکل گیری یک سبک زندگی مستقل برای نسل مسن تا حد زیادی با مشارکت در این فرآیندهای متخصصان - کارگران پزشکی و آموزشی، روانشناسان، متخصصان فرهنگی، توانبخشی ها و غیره تعیین می شود. کار داوطلبان با سالمندان نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. اثربخشی همچنین به همکاری نزدیک بین پزشکان و دانشمندان، سازمان‌های دولتی و غیردولتی، مردم و رسانه‌ها بستگی دارد.

بازی درمانی، موسیقی درمانی، کتاب درمانی، ایزوتراپی را می توان به عنوان توانبخشی استفاده کرد. با این حال، رایج ترین کاربرد عملی است انواع زیرسازماندهی فعالیت های اوقات فراغت:

  • هنر درمانی یک تکنیک روان درمانی جهانی است. این به روش های بین رشته ای تعلق دارد، در تقاطع روانشناسی، پزشکی، آموزش، مددکاری اجتماعی و فرهنگ قرار دارد. هنر درمانی به عنوان یک توانبخشی جامع طراحی شده برای حذف یا کاهش اختلالات عصبی در سالمندان، بازیابی یا توسعه عملکردهای مختل و مهارت های جبرانی استفاده می شود. وظیفه اصلی هنردرمانی نه تنها و نه چندان در توانبخشی جسمانی و شروع به کار، بلکه بازگرداندن کرامت اجتماعی و فردی سالمندان است.

  • گردشگری یک فعالیت اوقات فراغت بسیار مفید برای سالمندان است که به لطف سبک زندگی سیار نقش مهمی در بهبودی نسل مسن دارد. هیپوکینزی (فعالیت بدنی ناکافی) در سنین بالا تأثیر منفی بر وضعیت روحی و جسمی دارد. محدودیت تحرک اغلب باعث استرس، از دست دادن اعتماد به نفس، محو شدن نشاط می شود. کار با افراد مسن، از جمله ورزش و گردشگری، به آنها کمک می کند تا از طریق ایجاد ارتباطات متنوع و مستقل، حمایت مؤثر لازم را دریافت کنند.


افرادی که به سن پیری رسیده اند اغلب فاقد ارتباطات هستند، آنها به فرصت هایی برای تحقق پتانسیل خلاق خود نیاز دارند. برای سالیان متمادی، یک فرد دانش جمع می کند، مهارت و تجربه به دست می آورد، از دیگران مراقبت می کند، اما زمانی فرا می رسد که جامعه او را "به یک استراحت شایسته" می فرستد. چنین نگرش جامعه را هم از منظر اقتصادی-اجتماعی و هم از مواضع دیگر نمی توان معقول نامید. سالمندان نیاز به استفاده از اشکال فعال سازگاری اجتماعی دارند.

زندگی در دوران پیری نباید محدود به نیازهای مادی و زیستی باشد. برای یک موجود تمام عیار، فرد نیاز به ارضای کامل نیازهای روحی، روانی و اجتماعی دارد. این امر در فرآیند فعالیت‌های اجتماعی و فرهنگی که به سازگاری، اتحاد و یکپارچگی اجتماعی سالمندان کمک می‌کند، امکان‌پذیر می‌شود، که امکان تحقق توانایی‌های آنها و ارضای بالاترین نیازهای وجودی انسان را ممکن می‌سازد. کار اجتماعی-فرهنگی که به طور حرفه ای و شایسته سازماندهی شده باشد نیز تأثیر مثبتی بر وضعیت روان تنی بازنشستگان دارد.

همکاری با سالمندان در موسسات فرهنگی

مؤسسات اجتماعی و فرهنگی در کار عملی خود با نسل قدیمی تر اغلب از فناوری های انیمیشن استفاده می کنند که به رفع نیازهای ارتباطی، خلاقیت، سرگرمی، فعالیت بدنی و فرهنگ کمک می کند.

نتیجه اجتماعی کار انیمیشن با سالمندان که باید برای آن تلاش کرد، ارضای کامل نیازهای فرهنگی اجتماعی فرد است. برنامه های فرهنگی-اجتماعی پویانمایی بسته به میزان فعالیت شرکت کنندگان به گروه های زیر تقسیم می شوند.

رویدادهای اجتماعی و فرهنگی دیدنی

فعالیت بیرونی مخاطب کاملا ضعیف است. ویژگی متمایزعینک - احساساتی بودن بالا که با کمک جلوه های بیرونی روشن و فرم های بیانی به دست می آید. برنامه های دیدنی که در آن انواع هنری وجود دارد، بیشتر برای کارهای اجتماعی و فرهنگی با بازنشستگان استفاده می شود. شرکت کنندگان در اجراهای آماتور بزرگسالان و کودکان در کنسرت ها و رویدادهای سرگرمی در مؤسسات تأمین اجتماعی شرکت می کنند.

یکی دیگر از انواع انیمیشن های فرهنگی اجتماعی، تفکر است. بر خلاف نمایش که در طی آن چیزی به مخاطب نشان داده می شود، تفکر با فعالیت بیشتر سوژه مشخص می شود، زیرا این فرآیند یکی از راه های شناخت دنیای بیرون است. سالمندان می توانند زیبایی مناظر طبیعی یا شاهکارهای معماری شهری را تماشا کنند، نمایشگاه هایی را از مجموعه موزه ها تماشا کنند.

برنامه های انیمیشن فرهنگی و آموزشی

تمرکز بر ارائه اطلاعات مفید. کار متخصصان با افراد مسن در تهیه برنامه های فرهنگی و آموزشی لزوماً باید علایق شنوندگان را در نظر بگیرد. برای رویدادها، لازم است از اطلاعاتی استفاده شود که می تواند مورد علاقه نمایندگان نسل قدیمی باشد. علاوه بر سخنرانی هایی که موضوعات ادبیات و هنر را پوشش می دهد، اغلب جلساتی برای سالمندان با مددکاران پزشکی و اجتماعی، وکلا، متخصصان آشپزی و تغذیه و متخصصان کشاورزی برگزار می شود. ویژگی این رویدادها در امکان ارتباط زنده بین بازنشستگان و متخصصان نهفته است.

آموزش ها

آنها برای ارائه دانش به افراد مسن و آموزش مهارت های خاصی طراحی شده اند که ممکن است برای سرگرمی های اوقات فراغت حیاتی یا به سادگی مفید باشد. چنین کلاس هایی باید توسط متخصصان واجد شرایطی برگزار شود که متدولوژی تدریس را در اختیار دارند. برای شرکت کنندگان مسن تر، برنامه هایی که کمک های اولیه، خود ماساژ، ورزش درمانی، آشپزی و تغذیه رژیمی و انواع سوزن دوزی را آموزش می دهند مناسب است.

طیف گسترده ای از تعطیلات تقویمی را که در طول سال جشن می گیرند، پوشش دهید. کار با سالمندان در خانه فرهنگ و سایر نهادها در این زمینه شامل برنامه هایی است که تقدیم به روزپیروزی ها، تعطیلات سال نو, روز سالمند , روز جهانی زن , روز مادر . کارکنان نهادها و سازمان های مردمی در تدارک رویدادها مشارکت دارند و همه شهروندان علاقه مند نیز مشارکت دارند. ویژگی بارز چنین برنامه هایی، تنوع اقدامات روشن است که به صورت موازی یا متوالی انجام می شود و فعالیت بازدیدکنندگان مسن تر.

موبایل و برنامه های تفریحی

آنها شامل پیاده روی در مکان های استراحت هستند. آنها را می توان با برنامه های گشت و گذار، فعالیت های سرگرمی، ارتباط رایگان سالمندان ترکیب کرد.

فعالیت های سیار و سرگرمی امکان مشارکت بازنشستگان را در یک حرکت فعال متناسب با سن آنها فراهم می کند. چنین برنامه هایی معمولاً شامل رقص های جمعی، مسابقات مختلف بازی است. هنگام تهیه و اجرای آنها، برای جلوگیری از بارگذاری بیش از حد بدن، لازم است ویژگی های سنی شرکت کنندگان در نظر گرفته شود.

برنامه های انیمیشن آماتور

آنها با هدف مشارکت دادن سالمندان در فعالیت های خلاقانه انجام می شوند، آنها می توانند هم سیستماتیک و هم یک بار کوتاه باشند.

برنامه های تربیت بدنی و سلامت

این کار با سالمندان است که نیاز به نظارت یک متخصص ورزش درمانی دارد. پیش نیاز آن در نظر گرفتن وضعیت سلامتی و ویژگیهای فردیشرکت کنندگان مسن

برای افراد مسن که هیچ گونه منع مصرفی برای ورزش در سطح آماتور ندارند طراحی شده است.

شرایط لازم برای سازماندهی چنین کاری عبارتند از:

  • در دسترس بودن تجهیزات ورزشی مناسب در پارامترهای آن برای افراد مسن؛
  • حضور متخصصانی که آماده آموزش سالمندان هستند.
  • عدم وجود تبعیض اجتماعی و خانگی در بازنشستگان در ورزش.

آگاهی عمومی باید از کلیشه های اجتماعی-فرهنگی که نگرش نسبت به سالمندان را به عنوان "بازمانده های گذشته" ترجمه می کند، رها شود.


کار بر روی تهیه و اجرای برنامه های فرهنگی-اجتماعی در نظر گرفته شده برای سالمندان باید بر اساس درک نه تنها مشکلات، بلکه بر ویژگی های این گروه سنی باشد. افراد متعلق به این دسته در زندگی اجتماعی بسیار فعال هستند. سالمندان عاشق ابتکار عمل هستند، آنها برای تصمیم گیری مستقل و اقدام مستقل تلاش می کنند، آنها از به اشتراک گذاشتن تجربیات خود لذت می برند. بنابراین، پروژه هایی که برای نسل مسن تر انجام می شود باید فرصتی برای بازنشستگان فراهم کند تا توانایی های خود را به حداکثر برسانند و از قدرت خلاقانه خود استفاده کنند.

هدف از کار با افراد مسن این است که تصور آنها از سالمندی به عنوان دوره ای مطلوب برای افشای پتانسیل خلاق شکل بگیرد. برنامه ها باید به بازنشستگان کمک کند تا با شیوه جدید زندگی و نقش اجتماعی تغییر یافته سازگار شوند. کار با سالمندان برای ایجاد شرایطی برای استفاده مؤثر از دانش و مهارت های آنها، تجربه غنی زندگی طراحی شده است. شرکت در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی برای بسیاری از نمایندگان نسل قدیم باید به روشی خاص برای بازسازی وقایع سال های گذشته تبدیل شود که به ویژه برای آنها قابل توجه است. مهم است که این بدون توجه به ارزیابی تاریخی گذشته از دیدگاه دانش مدرن اتفاق بیفتد.

در دوران سالمندی، ارتباط نه تنها یک عامل اجتماعی، بلکه راهی برای توانبخشی اجتماعی و روانی-اجتماعی است. وقتی از این جنبه در نظر گرفته شود، نه به عنوان پدیده ای که به طور طبیعی در زندگی یک فرد سالمند وجود دارد، بلکه به عنوان یک پدیده ویژه سازماندهی شده توسط جامعه برای سالمندان عمل می کند.

نسل قدیمی‌تر به یک دسته اجتماعی ضعیف تعلق دارد. افراد مسن تجربه زندگی فوق العاده ای دارند و می توانند مزایای قابل توجهی برای جامعه به ارمغان بیاورند. این غیرقابل قبول است که آنها را با مشکلاتشان تنها بگذاریم و به آنها اجازه دهیم خود را کنار بکشند. شرط اصلی وجود شایسته در سالمندی امکان گسترش ارتباطات اجتماعی-فرهنگی، اجرای تعامل فعال با محیط است. وظیفه اصلی کار فرهنگی-اجتماعی با سالمندان بهینه سازی زندگی اجتماعی نسل مسن است.

ما آماده ارائه:

  • پانسیون های راحت برای مراقبت از سالمندان در مسکو و منطقه مسکو. ما تمام گزینه های ممکن را برای اسکان یک فرد نزدیک به شما ارائه خواهیم داد.
  • پایگاه بزرگی از کارکنان واجد شرایط برای مراقبت از سالمندان.
  • مراقبت شبانه روزی از سالمندان توسط پرستاران حرفه ای (همه کارکنان شهروندان فدراسیون روسیه هستند).
  • اگر به دنبال شغل هستید، ما موقعیت های خالی پرستار را پیشنهاد می کنیم.
  • اسکان 1-2-3 تختخوابی در پانسیون های سالمندان (تخت های راحت تخصصی برای افراد بستری).
  • 5 وعده غذایی کامل و رژیمی.
  • اوقات فراغت روزانه: بازی، کتاب، فیلم، پیاده روی در هوای تازه.
  • کار فردی روانشناسان: هنر درمانی، درس موسیقی، مدلینگ.
  • معاینه هفتگی توسط پزشکان متخصص.
  • شرایط راحت و ایمن: خانه های روستایی راحت، طبیعت زیبا، هوای پاک.

در هر زمانی از شبانه روز، سالمندان بدون توجه به مشکلی که نگران باشند، همیشه به کمک می آیند. در این خانه همه اقوام و دوستان. فضای عشق و دوستی در اینجا حاکم است.

کار با سالمندان

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

    مزایای کار با سالمندان چیست؟

    کار با افراد مسن چیست؟

    چه نوع کار اجتماعی با افراد مسن در روسیه انجام می شود

    در خارج از کشور چگونه با آن برخورد می کنند؟

    فن آوری های کار روانشناختی با سالمندان چیست؟

    که با افراد مسن برای کمک به آنها کار می کند

کار با سالمندان شامل حمایت از پدربزرگ و مادربزرگ است. چنین کمکی به زمان آزاد زیادی و همچنین برخی از ویژگی های شخصیت نیاز دارد، به عنوان مثال، صبر، پاسخگویی، توانایی پیدا کردن زبان متقابلبا آنها. بستگان سالمندان همیشه این فرصت را ندارند که دائماً نزدیک باشند و به آنها کمک کنند. برای کمک در چنین شرایطی، مردم، به عنوان یک قاعده، به مددکاران اجتماعی، پرستاران یا یک پانسیون مراجعه می کنند. کار با سالمندان با بررسی مشکلات مربوط به سالمندان آغاز می شود.

مزایای کار با سالمندان چیست؟

با افزایش امید به زندگی، نسبت افراد مسن در جمعیت نیز افزایش می یابد. طبق آمار، حدود 12 تا 22 درصد از جمعیت کشورهای توسعه یافته اقتصادی بالای 60 سال سن دارند. در روسیه، نسبت افراد مسن 14٪ است. به همین دلیل است که مشکلات مرتبط با موقعیت اجتماعی، نقش در خانواده، توانبخشی پزشکی و اجتماعی، خدمات و ارائه خدمات بسیار مهم است و کار اجتماعی با سالمندان از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

سازمان بهداشت جهانی افراد 60 تا 74 سال را مسن، 75 تا 89 سال را مسن‌تر و افراد بالای 90 سال را طولانی‌کبد می‌داند. این تقسیم بندی به ما اجازه می دهد تا ویژگی های افراد مختلف را در نظر بگیریم رده های سنی، زیرا کار با افراد مسن شامل در نظر گرفتن نیازها، نیازها، قابلیت های زیستی و اجتماعی آنهاست.

بهبود کیفیت زندگی و پیشرفت های مدرن در زمینه پزشکی به افزایش امید به زندگی کمک می کند. به نظر می رسد که افراد مسن در کشورهای توسعه یافته اقتصادی، در شهرهای بزرگ و همچنین در مناطق روستایی بیشتر هستند.

کار اجتماعی با سالمندان به شما امکان می دهد زندگی پدربزرگ و مادربزرگ را روشن، غنی و کامل کنید.

وضعیت خانواده، سطح زندگی، شرایط کار، عوامل اجتماعی و روانی، ریتم پیری را تعیین می کند.

همه افراد مسن را می توان به گروه های زیر تقسیم کرد:

    بشاش؛

    سالم؛

    کسانی که از هر بیماری رنج می برند؛

    کسانی که در یک خانواده زندگی می کنند؛

    تنها؛

    رضایت از سن بازنشستگی؛

    کسانی که کار می کنند، اما کار بر آنها سنگینی می کند.

    مایه تاسف؛

    در خانه بمانید؛

    کسانی که زندگی فعالی دارند

سازماندهی کار با سالمندان شامل در نظر گرفتن موقعیت اجتماعی، ویژگی های روانی، نیازهای مادی و معنوی آنها است.

کار با افراد مسن چیست؟

کار با سالمندان بر اساس ویژگی ها و مشکلات اجتماعی پدربزرگ و مادربزرگ است.

ما مشکلات اصلی افراد مسن را فهرست می کنیم:

1) مشکلات اجتماعی سالمندان:

- سلامتی . این مشکل بیشتر از همه افراد مسن را نگران می کند. میزان بروز دو برابر می شوددر سن 60-74 سال و بعد از 75 - 6 بار. به عنوان یک قاعده، پدربزرگ ها و مادربزرگ ها با بیماری هایی غلبه می کنند که در سنین پایین تر ظاهر نمی شوند. بسیاری از آنها اختلال بینایی، کم شنوایی، مشکلات مفصلی دارند. طبق آمار به ازای هر سالمند در کشور ما 2 تا 4 بیماری وجود دارد. ضمناً هزینه درمان دو برابر جوانان است. البته کار مراقبت از سالمند مستلزم در نظر گرفتن وضعیت سلامتی بیمار است.

موقعیت مالی . بسیاری از افراد مسن از کمبود پول شکایت دارند. افسوس که سطح تورم، افزایش قیمت مواد غذایی و دارو نگرانی زیادی برای آنها دارد.

البته چنین استرس هایی بر وضعیت سلامتی تأثیر منفی می گذارد. به عنوان یک قاعده، افراد مسن نمی توانند از یک رژیم غذایی متعادل به خود ببالند. بسیاری از آنها پول کافی برای کفش و لباس، رویدادهای فرهنگی ندارند. توجه به چنین ویژگی های کار با سالمندان ضروری است.

- تنهایی یکی دیگر از مسائل مبرم است. بسیاری از افراد مسن ارتباط کاملی با دوستان و حتی اقوام ندارند. این به دلیل این واقعیت است که آنها دایره تماس را به تدریج باریک می کنند، زیرا روابط تجاری به مرور زمان از بین می رود و بیماری ها باعث می شود دوستان و دوستان را فراموش کنید. بستگان می میرند و مرگ یکی از همسران شایع ترین علت تنهایی است. کار روانشناختی با افراد مسن به آنها اجازه می دهد تا با چنین مشکلات زندگی کنار بیایند.

علاوه بر این، مشکل بدتر می شود یک تفاوت بزرگاز نظر تعداد مردان و زنان در روسیه. تعداد زنان دو برابر مردان است. افسوس که مردان به اندازه زنان زندگی نمی کنند و به همین دلیل نمایندگان جنس ضعیف تر بسیار بیشتر هستند.

تصور مرگ یک همراه یا شریک زندگی برای پدربزرگ و مادربزرگ متفاوت است. به عنوان یک قاعده، مرد از دست دادن همسرش سریعتر بهبود می یابد، زیرا زندگی مجردی برای او دشوار است. بله، و یافتن عشق جدید برای نمایندگان نیمه قوی بشریت بسیار ساده تر است. مادربزرگ، بدون پدربزرگش، رفتار متفاوتی دارد. او علاقه ای به ازدواج ندارد، زیرا می تواند به تنهایی زندگی کند و به تنهایی با همه مسائل کنار بیاید. به عنوان یک قاعده، زنان مسن در چنین موقعیتی دایره اجتماعی خود را گسترش می دهند و دوست دختر، دوستان و دوستان جدیدی پیدا می کنند. کار روانشناختی با افراد مسن در شرایطی که یک سالمند تنها می ماند به آنها کمک می کند تا به جهان به گونه ای جدید نگاه کنند.

به هر حال، تمایل افراد مسن به ایجاد یک زوج اغلب ناشی از این واقعیت است که حل یک مسئله مالی با هم بسیار ساده تر است. بسیاری از افراد مسن می خواهند یک همراه خوب پیدا کنند، کسی که در هر شرایطی بتوانند به او تکیه کنند.

گاهی افراد مسن علاقه ای به یافتن شریک ندارند، زیرا از تنهایی خود لذت می برند و آن را آزادی و استقلال می دانند. آنها تمام تلاش خود را می کنند تا دایره اجتماعی خود را محدود کنند و از موقعیت لذت ببرند.

2) مشکلات سلامتی:

  • روند پیری باعث نازک شدن پوست می شود. پاها، دست ها، جاهایی که استخوان ها بیرون زده اند و مفاصل بزرگ پوست بسیار نازکی دارند. پوست خاصیت ارتجاعی خود را از دست می دهد زیرا فرآیندهای تعریق و ترشح سبوم کند می شود. خشک می شود، شل می شود، چین و چروک ظاهر می شود، آسیب رساندن به آن آسان است، اغلب ترک می خورد و بسیار بد بهبود می یابد. کار با افراد مسن مستلزم در نظر گرفتن ویژگی های سنی مشابه افراد مسن است.
  • مو در طول زندگی تغییر می کندبه دلایل هورمونی، ایمنی، ژنتیکی. به دلیل تغییر در فولیکول ها، رنگ مو از بین می رود، آنها پراکنده و شکننده می شوند.
  • کاهش مقدار بافت عضلانی، که باعث کاهش فعالیت و توان کاری سالمندان می شود. به دلیل خستگی سریع، انجام هر کاری و پایان کاری که شروع کرده اند تا انتها برایشان دشوار است.
  • راه رفتن مختل شده است.حتما متوجه شده اید که افراد مسن بسیار آهسته و بی ثبات راه می روند. راه رفتن در حال حرکت است و قدم کوتاه است. و چرخیدن برای پدربزرگ و مادربزرگ یک مشکل کامل است، آنها این کار را ناشیانه انجام می دهند.
  • بافت ریه خاصیت ارتجاعی خود را از دست می دهد.کاهش تحرک قفسه سینه و دیافراگم وجود دارد. هنگام دم، ریه ها دیگر به طور کامل منبسط نمی شوند. بسیاری از افراد مسن از تنگی نفس شکایت دارند. پدربزرگ و مادربزرگ اغلب به ذات الریه احتقانی ناشی از کاهش باز بودن برونش، نقض عملکرد "پاکسازی" برونش ها و تهویه ضعیف ریه ها مبتلا هستند.

3) مشکلات روانی.کار روانشناختی با سالمندان شامل حل مشکلات زیر است:

  • از دست دادن کامل بودن زندگی اجتماعی. افراد مسن اغلب خود را منزوی می کنند، یعنی ارتباط خود را با عزیزان و دوستان خود متوقف می کنند. مددکاری اجتماعی با سالمندان با هدف سازگاری پدربزرگ ها و مادربزرگ ها در جامعه است.
  • حفاظت روانی، که باعث به بند کشیدن ذهن و احساسات می شود. این به یک فرد مسن کمک می کند تا آرامش درونی موقتی پیدا کند. با این حال، حمایت روانی منجر به این واقعیت می شود که سالمندان از پذیرش هرگونه نوآوری که در درک معمول آنها از چیزها گنجانده نشده است، امتناع می کنند.
  • حس عجیبی از زمان. البته افراد مسن در زمان حال زندگی می کنند. اما پر از خاطرات گذشته و ترس از آینده است. این منجر به پیرمردمحتاط تر می شود، همه چیز را برای استفاده در آینده ذخیره می کند. زندگی به جریان یکنواخت روزها تبدیل می شود. افراد مسن باید حتی برای کارهای ساده از نظر ذهنی آماده شوند، مثلاً رفتن به داروخانه، مراجعه به پزشک، تماس تلفنی با کودکان و غیره.
  • ویژگی های منفی وجود دارد که در جوانی چندان آشکار نبود. افراد مسن تر به بدخلق تر، تحریک پذیرتر و زودرنج تر تبدیل می شوند.

چه نوع کار اجتماعی با سالمندان در روسیه انجام می شود

سیستم حمایت اجتماعی روسیه از جمعیت اکنون به طور فعال در حال توسعه است. فرآیندهای اقتصادی و اجتماعی که در جامعه ما اتفاق می افتد بر رفاه هر شهروند از جمله سالمندان تأثیر می گذارد. مددکاری اجتماعی با سالمندان شامل در نظر گرفتن این عوامل است.

مددکاری اجتماعی با سالمندان دارای سه حوزه اصلی است:

    کمک های اجتماعی (ارائه مزایا و مزایا به سالمندان)؛

    خدمات اجتماعی؛

    سازمان تامین مستمری.

مددکاری اجتماعی با سالمندان با هدف رفع نیازهای سالمندان است.

مددکاری اجتماعی با سالمندان فعالیتی است که هدف آن حمایت از پدربزرگ و مادربزرگ، ارائه کمک های روانی، پزشکی، خانگی، حقوقی، مادی و سازگاری با افرادی است که در شرایط سخت زندگی قرار می گیرند.

خدمات اجتماعیشرکتی است که خدمات اجتماعی را به مردم ارائه می دهد یا کارآفرینی است که بدون تشکیل شخصیت حقوقی خدمات مشتری را ارائه می دهد.

مددجویان خدمات اجتماعی افرادی هستند که در شرایط سخت زندگی قرار می گیرند و به همین دلیل کمک می گیرند.

کار اجتماعی با سالمندان شامل ارائه خدمات اجتماعی در خانه یا در یک موسسه خدمات اجتماعی است. دولت فدراسیون روسیه هر سال فهرست اولیه خدمات اجتماعی را تعیین و بررسی می کند. میزان کمک های تضمین شده توسط دولت قابل کاهش نیست.

فهرست فدرال محتوای فهرست سرزمینی را تعیین می کند. مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده روسیه با توجه به نیازهای ساکنان این قلمرو آن را تأیید می کنند.

یک موقعیت دشوار زندگی شامل نقض زندگی انسان است. می تواند با ناتوانی در مراقبت از خود، بیماری جدی، تنهایی و غیره همراه باشد.

کار اجتماعی با سالمندان در موسسات ثابت، غیر ثابت، نیمه ثابت انجام می شود.

اگر یک فرد مسن نتواند به تنهایی یا با کمک عزیزان نیازهای خود را برآورده کند، این همیشه دلیلی برای قرار دادن او در یک موسسه ثابت نیست.

موسسات نیمه ثابت و غیر ثابت این امکان را فراهم می کند که به افرادی که توانایی کامل / جزئی برای سلف سرویس را حفظ کرده اند کمک کنند. بنابراین، افراد مسن فرصت استفاده از خدمات اجتماعی را پیدا می کنند، اما در عین حال در محیط معمول خود به زندگی ادامه می دهند.

کمک از طریق مراکز خدمات اجتماعی که از اشکال نیمه ثابت و غیر ثابت کار با سالمندان استفاده می کنند، ارائه می شود.

کار اجتماعی با سالمندان از طریق بخش های زیر انجام می شود:

    کمک در خانه؛

    کمک اضطراری؛

    اقامت یک روزه؛

    خط کمک

    کمک در نوع؛

    واحد تخصصی مراقبت در منزل

اشکال مختلف کار اجتماعی با سالمندان دائمی یا موقت هستند. همه چیز به نیاز سالمندان بستگی دارد. این سرویس ممکن است به صورت رایگان به یک فرد مسن ارائه شود یا ممکن است پولی یا جزئی پرداخت شود.

زنان بالای 55 سال و مردان بالای 60 سال فقط در صورت نیاز به کمک خارجی به دلیل از دست دادن کامل یا جزئی توانایی مراقبت از خود، از تامین اجتماعی برخوردارند.

مرکز پیرشناسی یک موسسه نیمه دائمی از نوع جدید است. در اینجا کار یک مددکار اجتماعی با سالمندان انجام می شود. در چنین مرکزی، محیط مساعدی ایجاد می شود که امکان بهبود وضعیت روانی بخش ها، ارائه مراقبت های پزشکی و مراقبت از آنها را فراهم می کند.

چه فناوری های کار با افراد مسن در خارج از کشور استفاده می شود

1) سوئد. از سال 1982، در این کشور، کار با سالمندان توسط قانون تامین اجتماعی سالمندان تنظیم شده است. مقاله ای با عنوان «حق کمک» از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این فقط در مورد منافع مالی نیست.

این مقاله می گوید که هدف از کار با افراد مسن اطمینان از این است که آنها "می توانند زندگی فعالی را رهبری کنند."

هر شهروند سوئدی حق دریافت مزایای بازنشستگی را دارد. مستمری پایه به درآمد افراد بستگی ندارد. مستمری اضافی به آن اضافه می شود که با در نظر گرفتن فعالیت کارگری سالمندان محاسبه می شود.

کار با سالمندان شامل نظارت بر شرایط زندگی است که سالمندان در آن زندگی می کنند. اولاً مسکن باید راحت باشد و ثانیاً نزدیک به خدمات اجتماعی باشد. پدربزرگ و مادربزرگ قرار است:

    یارانه مسکن؛

    مسکن معمولی یا مسکنی که مخصوصاً با نیازها و توانایی های یک فرد مسن سازگار است.

    مسکن برای افراد دارای معلولیت شدید؛

    پانسیون ها

مددکاری اجتماعی با سالمندان به این محدود نمی شود. در آشپزی، نظافت محل، شستن لباس و غیره به آنها کمک می شود. علاوه بر این، خدمات حمل و نقل برای سالمندان ارائه می شود.

هزینه های شورای شهرستان، کمک های مالی دولتی و سیستم بیمه منابع مالی برای مراقبت های پزشکی سالمندان هستند. به عنوان یک قاعده، مراقبت در بیمارستان ها رایگان است. مشاوره خارج از بیمارستان پولی است، اما ارزان است.

مجلس و دولت مسئول سیاست ملی سلامت هستند.

2) انگلستان. هدف کار اجتماعی با سالمندان در این کشور ایجاد شرایط راحت برای پدربزرگ ها و مادربزرگ ها برای زندگی در خانه است. موسسات ثابت زیادی وجود ندارد، بنابراین، اساساً مسائل مربوط به مراقبت از سالمندان در خانه حل می شود.

کمک به سالمندان هم توسط مددکاران اجتماعی و هم توسط داوطلبان ارائه می شود. کمیته دولتی خدمات اجتماعی برای سالمندان فعالیت های آنها را هماهنگ می کند.

کمک های خانه در انجام کارهای خانه کمک می کنند. پرستاران برای تزریق یا پانسمان به سالمندان مراجعه می کنند. علاوه بر این، مراکز روزانه برای سالمندان ایجاد شده است که در آن باشگاه های علاقه مندی تشکیل شده است.

مددکاری اجتماعی با سالمندان نیز در مدارس شبانه روزی انجام می شود. آنها افراد مسنی هستند که خانواده ندارند. مستمری بگیران دائماً در خانه های کوچک با ایوان زندگی می کنند. کارکنان مدرسه شبانه روزی از آنها مراقبت می کنند و در صورت لزوم به آنها کمک می کنند.

حدود 200 بیمارستان تخصصی خدماتی از جمله مراقبت های پیشگیرانه، درمانی و خانگی را به سالمندان ارائه می دهند.

3) آلمان. انجمن های داوطلب، که اصلی ترین آنها اتحادیه های کلیسا و صلیب سرخ آلمان هستند، نقش مهمی در رفاه اجتماعی سالمندان این کشور دارند. البته مددکاری اجتماعی با سالمندان بدون مشارکت دولت انجام نمی شود. مراکز متعددی در آلمان ایجاد شده است که سالمندان می توانند در طول روز در آنجا اقامت کنند، باشگاه های علاقه مندی و غیره. همین چند سال پیش مراکزی پدید آمدند که در منزل به سالمندان کمک های اجتماعی و پزشکی ارائه می دهند.

4) آمریکا. در اینجا، کار با سالمندان نیز با هدف ایجاد شرایط راحت برای زندگی سالمندان در خانه است. در ایالات متحده، صندوق هایی وجود دارد که مراقبت های پزشکی، مسکن، غذا و خدمات حمل و نقل را به سالمندان ارائه می دهد. به خانواده هایی که مراقبت از سالمندان را خودشان سازماندهی می کنند کمک هزینه ای پرداخت می شود.

مددکاری اجتماعی با سالمندان شامل ارائه خدماتی مانند حمام کردن، تعویض لباس، خشکشویی، ژیمناستیک، کوتاه کردن مو، پدیکور و غیره است.

جدا از موسسات معمول امنیت اجتماعیکار با افراد مسن نیز در مراکز پولی انجام می شود که تعداد آنها به سرعت در حال افزایش است. در چنین موسساتی خدماتی به مستمری بگیران ثروتمند ارائه می شود. افراد مسن دوره هایی از روش ها را می گذرانند، تغذیه رژیمی دریافت می کنند، می رقصند، ورزش می کنند، از سالن زیبایی بازدید می کنند. به هر حال، هزینه اقامت در چنین مرکزی کمتر از یک موسسه ثابت است.

5) ژاپن. میانگین امید به زندگی برای مردان 74.3 سال و برای زنان - 79.8 سال است. نسبت افراد مسن 20 درصد است.

خدمات بهداشتی برای افراد بالای 40 سال در سطح محلی فعالیت می کند. کار با سالمندان شامل:

    نگهداری کتاب پزشکی؛

    آموزش سلامت؛

    مشاوره با متخصصان پزشکی؛

    نظارت بر سلامت؛

    بازآموزی

مقامات دولتی محلی و سیستم های بیمه به سالمندان کمک می کنند. افزایش امید به زندگی مستلزم تغییر در سیستم مراقبت های پزشکی و مستمری است. سیاست فعلی ژاپن در زمینه ای مانند کار با سالمندان با هدف توسعه موسسات پزشکی و اجتماعی با ماهیت متوسط ​​است.

چه نوع کار روانشناختی با سالمندان در خانه سالمندان انجام می شود

کارکنان پانسیون از فناوری های مختلف مددکاری اجتماعی با سالمندان استفاده می کنند. به هر مهمان توجه می شود. متخصصان پانسیون فعالیت های تفریحی جالبی را برای مهمانان خود ترتیب می دهند. بنابراین، بیایید به روش های اصلی کار با سالمندان نگاه کنیم:

1) کتاب درمانیدر فرم انجام شده است خواندن هنریدر گوش دادن به آثار گروهی یا جمعی. علاوه بر این، اغلب شب های ادبی، جلسات با نویسندگان، نمایشگاه های کتاب در پانسیون ها برگزار می شود.

کتاب درمانی شامل تأثیری است که بر یک فرد سالمند با کمک ادبیات، به همین دلیل است وضعیت روانیبه تدریج عادی می شود. روش‌های کار با افراد مسن مانند کتاب‌درمانی اثر توانبخشی دارد، به افراد مسن اجازه می‌دهد تا نگاهی متفاوت به مشکلاتشان بیندازند، نیازهای اطلاعاتی خود را برآورده کنند و توانایی‌های گفتاری خود را توسعه دهند.

خواندن به شما امکان می دهد وضعیت فردی را که از سبک زندگی خود راضی نیست و به دنبال تغییر آن است عادی کنید. روش های مرتبط با خواندن برای کار با افراد مسن فقط بر پدربزرگ ها و مادربزرگ ها تأثیر مثبت دارد. به لطف مطالعه، افراد مسن برداشت های جدیدی دریافت می کنند، کمبود ایده ها و تصاویر خود را جبران می کنند. کتاب‌درمانی آرامش ذهن را بازیابی می‌کند، احساسات و افکار مضطرب را با احساسات مثبت‌تر جایگزین می‌کند.

2) ایزوتراپی- این یکی از روش های روان درمانی است که به شما امکان می دهد اختلالات عصبی-روانی را از بین ببرید یا کاهش دهید. کار با افراد مسن با استفاده از هنر درمانی به شما امکان می دهد ارزش فردی یک فرد مسن را بازیابی کنید.

هنر درمانی یک فناوری توانبخشی برای افراد با توانایی های محدود است. یک فرد مسن موفق می شود احساسات، تجربیات خود را از طریق نقاشی بیان کند. چنین کاری با افراد مسن باعث بهبود عملکردهای اساسی روان می شود.

3. موسیقی درمانیبه شما اجازه می دهد تا استرس و احساسات درونی را از بین ببرید.

به منظور کار با سالمندان به دادن حداکثر نتیجهموسیقی باید با دقت انتخاب شود. باید شرایط زیر را برآورده کند:

    ریتم آرام؛

    عدم تنش؛

    ملودی

کار با سالمندان از طریق موسیقی درمانی به شما امکان می دهد تا اختلالات روانی را اصلاح کنید، توانایی ها را توسعه دهید و توانایی های اجتماعی و سازگاری سالمندان را فعال کنید.

به عنوان یک قاعده، کارشناسان از موسیقی ژانرهای مختلف استفاده می کنند. کار با سالمندان شامل ترکیبی از روش های مختلف است. به عنوان مثال، موسیقی می تواند عنصری باشد که به طور هماهنگ فعالیت اصلی را تکمیل می کند. همراهی موسیقی زمانی شامل می شود که سالمندان به مدلینگ، طراحی و غیره مشغول باشند. بنابراین، برنامه کار با سالمندان شامل ترکیبی از روش ها و فناوری های مختلف است.

4. بازی درمانی- یک روش توانبخشی که به شما امکان می دهد حالات روانی پاتولوژیک را آزاد کنید و به سازگاری و اجتماعی شدن بخش ها کمک کنید.

کار با سالمندان از طریق بازی درمانی شامل توسعه، تخته، رایانه، بازی های فضای باز، مسابقات، مسابقات است. هر بازی را می توان با توانایی های افراد مسن تطبیق داد. برای این کار کافی است شرایط را تسهیل کنید، تعداد شرکت کنندگان یا مدت زمان آن را کاهش دهید.

به هر حال، چنین روش های کار اجتماعی با سالمندان نه تنها نتایج خوبی به همراه دارد، بلکه برای پدربزرگ ها و مادربزرگ ها نیز لذت زیادی به همراه دارد. مشخص است که بسیاری از ما عاشق بازی هستیم و چنین فعالیت هایی برای افراد در هر سنی قابل قبول است. از طریق بازی می توانیم خودمان، احساساتمان را بیان کنیم، مهارت های اجتماعی را کسب کنیم.

5. خاک رس درمانیشامل کار با خمیر، پلاستیک، خاک رس است و یک راه موثر برای توانبخشی است. به هر حال، خاک رس خود دارای خواص درمانی است.

مشخص است که افرادی که با خاک رس کار می کنند از بیماری های مفاصل، فشار خون بالا و غیره رنج نمی برند. چنین کاری با افراد مسن به آنها کمک می کند تا مهارت های حرکتی ظریف، توانایی های فکری را توسعه دهند و همچنین به کسب مهارت های حرفه ای کمک می کند.

6. باغ درمانی- آشنایی با کشت و نگهداری گیاهان مختلف. این فعالیت به شما اجازه می دهد تا روان را آرام کنید و بهزیستی را بهبود بخشید. باغ درمانی به اصلاح اختلالات عاطفی کمک می کند. از این روش به عنوان روشی استفاده می شود که به افراد مسن کمک می کند تا از استرس و بیماری بهبود یافته و حالت روانی خود را عادی کنند.

به عنوان یک قاعده، کار با افراد مسن تر شامل ترکیبی از تمام روش های فوق است.

که با افراد مسن برای کمک به آنها کار می کند

کارگر اجتماعی.مددکاران اجتماعی در همه شهرهای کشورمان وجود دارند. آنها می توانند کمک های زیر را به یک سالمند ارائه دهند:

    انجام اقدامات بهداشتی؛

    کنترل مصرف دارو؛

    کمک در اجرای اقدامات پزشکی و اسکورت تا محل انجام آنها؛

    خرید غذا، دارو (هزینه ها توسط بستگان یک فرد مسن یا توسط خود او پرداخت می شود).

    غذا پختن؛

    تغذیه؛

    تمیز کردن و تهویه؛

    شستشو، اتو کردن لباس، کتانی؛

    همراهی در هنگام پیاده روی.

پرستار- یک متخصص پزشکی که می داند چگونه از یک فرد مسن مراقبت کند. کار اجتماعی با سالمندان کار آسانی نیست و چنین حرفه ای به ویژگی هایی مانند صبر، سخت کوشی و توانایی دلسوزی نیاز دارد. افسوس، پیدا کردن پرستاری که چنین شخصیتی داشته باشد بسیار دشوار است.

دستیار می تواند ملاقات کننده باشد، یعنی کار او با سالمندان ساعتی پرداخت می شود یا با سالمندان زندگی می کند. در حالت دوم، حقوق ثابتی به پرستار تعلق می گیرد.

پانسیون تخصصی (مراقبت از سالمندان با اسکان).چنین پانسیون ها هتل های روستایی هستند که خدمات پزشکی ارائه می دهند. آنها در حومه شهر، در مکان های خلوت و خلوت، اما نه چندان دور از مرکز قرار دارند تا بستگان بتوانند به راحتی به خانه سالمندان خصوصی برسند. اگر کار بیشتر وقت شما را می گیرد، در یکی از این پانسیون ها به افراد مسن، یعنی پدربزرگ و مادربزرگ کمک می کنید.

پانسیون ها نه تنها مراقبت و اسکان را ارائه می دهند. چنین مؤسساتی دارای تجهیزات لازم برای مراقبت از سالمندانی هستند که اخیراً دچار جراحات، جراحی ها و بیماری های جدی شده اند. مراقبت و نظارت پزشکی عوامل مهمی هستند، اما کار با افراد مسن به این محدود نمی شود. سالمندان هر روز پیاده روی می کنند، ارتباط برقرار می کنند، در کنسرت ها، پیک نیک ها شرکت می کنند، فیلم تماشا می کنند و به موسیقی گوش می دهند. به عبارت دیگر کارکنان یک پانسیون خصوصی از فناوری های روز برای کار با سالمندان استفاده می کنند.

افسوس که وقتی به یک پانسیون فکر می کنیم، بسیاری از ما یک خانه سالمندان دلگیر را با شرایط زندگی ترسناکش تصور می کنیم. با این حال، هزینه حضور در یک مؤسسه دولتی کمتر از یک مؤسسه خصوصی است و این امر بسیاری را جذب می کند. با این حال، قبل از تصمیم گیری، باید به این فکر کنید که آیا در مورد شرایط زندگی یک بستگان مسن پس انداز ارزش دارد؟

مزایا و معایب یک پانسیون خصوصی را در نظر بگیرید:

    کارمندان دارای شرایط لازم هستند، به این معنی که آنها ارائه خواهند کرد مراقبت با کیفیتو مراقبت از بیمار واجد شرایط پانسیون دارای تجهیزات لازم است که قابل نصب در منزل نیست. پرستاران از سالمندان مراقبت می کنند و پزشکان با مشخصات مختلف مشغول درمان هستند. پرستار فقط از زندگی سالمندان حمایت می کند و کار با سالمندان در پانسیون می تواند کیفیت زندگی آنها را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد.

    کار با سالمندان در پانسیون ها شامل پیروی از یک برنامه توانبخشی است که شامل آن می شود تغذیه مناسبسرگرمی، اوقات فراغت سازمان یافته و غیره

    وجود دارد امکان توسعه و انتخاب یک برنامه فردیبسته به نیاز بیمار؛

    یک فرد مسن می تواند زندگی کندچند روز یا به طور دائم;

    کارکنان بسیار بزرگ هستند، بنابراین یک فرد مسن می تواند دقیقاً پرستاری را که با او راحت است انتخاب کند.

    به منظور تصمیم گیری در مورد انتخاب پانسیون ممکن است زمان زیادی طول بکشد. این موضوع را جدی بگیرید به موسسه بیایید، با کارمندان و مهمانان ارتباط برقرار کنید، نظرات را در اینترنت بخوانید. کار با سالمندان به صورت 24 ساعته انجام می شود و باید مطمئن باشید که بستگان سالمند خود را به دستان خوبی بسپارید.

    ایده جابجایی به ندرت یک فرد مسن را خوشحال می کند.. به عنوان یک قاعده، خانه سالمندان با ناامیدی و کسالت همراه است. به همین دلیل است که توصیه می کنیم با بستگان مسن خود به پانسیون بروید تا او متقاعد شود که زندگی در چنین موسسه ای بسیار جالب تر از تنها بودن در خانه است.

ما آماده ارائه:

    مراقبت شبانه روزی از سالمندان توسط پرستاران حرفه ای (همه کارکنان شهروندان فدراسیون روسیه هستند).

    5 وعده غذایی کامل و رژیمی.

    قرارگیری 1-2-3-نفره (برای تخت های راحت و تخصصی خوابیده).

    اوقات فراغت روزانه (بازی، کتاب، جدول کلمات متقاطع، پیاده روی).

    کار فردی روانشناسان: هنر درمانی، درس موسیقی، مدلینگ.

    معاینه هفتگی توسط پزشکان متخصص.

    شرایط راحت و ایمن (خانه های روستایی راحت، طبیعت زیبا، هوای پاک).

در هر زمانی از شبانه روز، سالمندان بدون توجه به مشکلی که نگران باشند، همیشه به کمک می آیند. در این خانه همه اقوام و دوستان. فضای عشق و دوستی در اینجا حاکم است.

برای پذیرش در پانسیون می توانید از طریق تلفن مشاوره دریافت کنید.

    نوع کار:

    پایان نامه (VKR) با موضوع: کار اجتماعی با سالمندان. نقش سازمان های مدنی در خدمات اجتماعی

    21.03.2012 2:25:33

    نوع فایل:

    بررسی ویروس:

    بررسی شده - آنتی ویروس کسپرسکی

سایر مطالب اختصاصی در مورد موضوع

    متن کامل:


    مقدمه……………………………………………………………………………………3

    I. ماهیت و محتوای کار اجتماعی

    با شهروندان مسن………………………………………………………

    1.1. مفهوم مددکاری اجتماعی با شهروندان سالمند……………..۸

    1.2. مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان

    سالمندی……………………………………………………………………………………………………………………………

    2. نقش CCSS (مرکز مجتمع خدمات اجتماعی) در بهبود کیفیت زندگی سالمندان مدرن…………………………………………

    2.1. فن آوری های سنتی در کار با شهروندان مسن در فدراسیون روسیه ...... 41

    2.2. فناوری های نوآورانه کار اجتماعی با شهروندان به عنوان مثال KCSO "Khoroshevsky"………………………………………………………

    نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    مراجع…………………………………………………………………….

    ضمیمه…………………………………………………………………….77

    ……………………

    …………..……………..

    معرفی


    سالمندان نیاز به توجه بیشتر جامعه و دولت دارند و هدف خاصی از کار اجتماعی هستند. اهمیت توجه روزمره به حل مشکلات اجتماعی این دسته از شهروندان نیز به دلیل افزایش نسبت افراد مسن در ساختار جمعیت روسیه در حال افزایش است. به این ترتیب در سال 1387 از 142 میلیون و 754 هزار نفر، 29 میلیون و 109 هزار نفر در سن کار بودند که 03/23 درصد از کل جمعیت را تشکیل می دادند. روند افزایش نسبت افراد مسن در کل جمعیت، بر اساس مطالعات مختلف جمعیت شناختی، همچنان ادامه دارد. در این راستا بدیهی است که امروزه مشکل مددکاری اجتماعی با سالمندان از اهمیت ملی برخوردار است. کار اجتماعی با سالمندان در روسیه در حال تبدیل شدن به شکل خاصی از حمایت اجتماعی دولتی به منظور تضمین یک سالمندی مناسب است.

    مشکلات مددکاری اجتماعی با سالمندان در حال حاضر کانون توجه بسیاری از نهادهای اجتماعی، برنامه های اجتماعی و تحقیقاتی با هدف تضمین استاندارد زندگی قابل قبول برای سالمندان است.

    تجربه مراکز خدمات اجتماعی به صراحت گواه بر اهمیت و ضرورت فوق العاده کار انجام شده توسط این خدمات اجتماعی است. یک حوزه فعالیت امیدوارکننده برای مراکز خدمات اجتماعی، گسترش دامنه خدمات اجتماعی، معرفی فناوری های نوآورانه برای کار اجتماعی با شهروندان سالخورده است.

    همکاری تجاری با موسسات علمی تخصصی و آزمایشگاه ها، و همچنین با موسسات آموزشی که مددکاران اجتماعی و متخصصان مددکاری اجتماعی را آموزش می دهند، فرصت های جدیدی را برای بهبود کار CSO باز می کند. دانشگاه هماهنگ کننده برای آموزش علمی و روش شناختی دانشگاه دولتی اجتماعی روسیه بود که بر اساس آن یک انجمن آموزشی و روش شناختی (UMO) از دانشگاه های روسیه در زمینه کار اجتماعی ایجاد شد.

    آثار علمی اختصاص داده شده به مطالعه ویژگی های مشکلات کار اجتماعی با سالمندان در آثار S.A. بلیچوا، S.I. گریگوریوا، V.I. ژوکوا، I.G. زینیشوا، I.A. زیمنی، ای.ش. کمالدینوا، V.M. کاپیتسینا، وی. کولکوا، L.I. کونونوا، A.I. لیاشنکو، V.P. مشنیگی، و.ا. نیکیتینا، جی.آی. اوسادچی، پ.د. پاولنکا، A.M. پانوا، L.V. توپچی، ام.و. فیرسوا، E.I. خولوستوا و دیگران.

    جنبه های نظری و عملی آموزش پرسنل حرفه ای در حوزه اجتماعی با سالمندان در آثار V.G. بوچارووا، G.V. موخامتزیانوا، پ.د. پاولنکا، A.M. پانوا، تی.ام. ترگوبووا، L.V. Topchego، Kholostova، N.B. شملووا، آر. اس. یاتسمیرسکایا.

    در آثار A.I. Arnoldov، N.F. Basov، S.A. Belicheva، V.G. بوچارووا، ال.جی. گوسلیاکوا، I.A. لیپسکی، وی.ش. ماسلنیکوا، G.V. Mukhametzyanova، V.A. Nikitin، T.M. ترگوبووا، V.A. فوکینا، آی.وی. فوکینا، ای.آی. Kholostova، B.Yu. شاپیرو، تی.ف. Yarkina جنبه های روش شناختی، روش شناختی، کاربردی کار اجتماعی را با افراد مسن در روسیه و خارج از کشور ارائه می دهد. در آنها، توجه بر درک واقعیت ها و چشم اندازهای آن با این دسته از جمعیت و مشکلات آموزشی که هنگام کار با افراد مسن ایجاد می شود متمرکز است.

    تجزیه و تحلیل ادبیات موضوع مطالعه نشان داد که مددکاری اجتماعی با سالمندان مورد توجه کلی قانونگذاران و خدمات اجتماعی قرار دارد. در عین حال، در تئوری و عمل مددکاری اجتماعی، بیشتر به فناوری های سنتی در کار با شهروندان مسن تر توجه می شود تا به فناوری های نوآور. تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین بالا، عمدتاً ناشی از خاتمه یا محدودیت فعالیت کار، تغییر جهت گیری های ارزشی، شیوه زندگی و ارتباطات، ظهور مشکلات در سازگاری اجتماعی، روانی با شرایط جدید، نیازمند توسعه رویکردها، اشکال، روش‌ها و فناوری‌های ویژه در کار اجتماعی با سالمندان است.

    موضوع مطالعه این پژوهش دیپلم مشکلات اجتماعی مدرن سالمندان است.

    موضوع پژوهش نقش مرکز خدمات اجتماعی در ارتقای کیفیت زندگی شهروندان سالمند می باشد.

    هدف از پژوهش دیپلم، بررسی نقش مرکز خدمات اجتماعی در حل مشکلات اجتماعی نوین سالمندان است.

    فرضیه. حل مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان مسن با استفاده از فن آوری های نوآورانه کار اجتماعی توسط KCSO به طور مؤثرتری انجام می شود.

    اهداف اصلی مطالعه:

    1) مفهوم، ماهیت و محتوای مددکاری اجتماعی با شهروندان سالمند را در نظر بگیرید.

    2) تجزیه و تحلیل مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان مسن.

    3) تجربه استفاده از فناوری های سنتی در کار با شهروندان مسن را با استفاده از مثال KCSO توصیف کنید.

    4) ارزش به کارگیری فناوری های نوآورانه را دریابید

    در کار با شهروندان مسن به عنوان مثال KTSSO.

    برای حل تکالیف و آزمون فرضیه پایان نامه از مجموعه ای از روش ها استفاده شد:

    نظری: تحلیل ادبیات، نظام مندسازی، تعمیم.

    تجربی: پیمایش پرسشنامه، تحلیل کیفی و کمی توصیفی.

    این مطالعه بر اساس موسسه دولتی KTsSO "Khoroshevsky" از SAO مسکو انجام شد. برای این مطالعه، 40 سالمند که به طور دوره ای به بخش مراقبت های روزانه مرکز مراجعه می کردند، انتخاب شدند که از این تعداد 15 نفر مرد و 25 نفر زن هستند. محدودیت سنی نمونه 60 تا 69 سال می باشد.

    تازگی این مطالعه در توسعه ناکافی استفاده از فناوری های نوآورانه مددکاری اجتماعی در مورد مشکل غلبه بر مشکلات اجتماعی مدرن سالمندان است. این مطالعه می تواند هم در تحولات نظری در مورد مشکل مورد مطالعه و هم در کاربرد عملی در کار CSO به منظور بهبود کیفیت زندگی افراد مسن مورد استفاده قرار گیرد.

    مقررات دفاعی:

    1. شناسایی مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان مسن، با در نظر گرفتن تمایز آنها، به شما امکان می دهد موثرترین فناوری های کار اجتماعی را انتخاب کنید.

    2. بهبود کیفیت زندگی سالمندان مستلزم رویکردی جامع برای حل مشکلات اصلی ذاتی دوران سالمندی است که شامل درآمد کم، سلامت ضعیف، عدم رقابت پذیری در بازار کار، افزایش کمبود تقاضا در خانواده و جامعه است. کاهش شدید فعالیت اجتماعی، تنهایی.

    3. استفاده از فن آوری های نوآورانه به دستیابی به نتایج عملی در اولویت هایی مانند تضمین حقوق و تضمین محیطی امن برای سالمندان و همچنین بهبود کیفیت زندگی و حفظ استقلال در دوران سالمندی از طریق ارائه خدمات اجتماعی کمک می کند. .


    ……………………………………………….

    I. ماهیت و محتوای کار اجتماعی با شهروندان مسن تر


    1.1. مفهوم مددکاری اجتماعی با سالمندان


    برای قرن ها، مکانیسم خاصی برای حمایت از جمعیت سالمند در روسیه شکل گرفته است. شکل گیری کار اجتماعی با سالمندان به عنوان یک نهاد خاص جامعه با انتقال خیریه خصوصی به یک سیستم سازمان یافته از سیاست اجتماعی دولتی همراه است.

    در حال حاضر، کار اجتماعی با سالمندان نه تنها بر اساس ایدئولوژی ارائه مزایا و امتیازات است، بلکه بر اساس ایده های انسان گرایانه و دموکراتیک در مورد شخصیت آزاد یک فرد مسن است که دارای حقوق خاص خود است، که در اسناد نظارتی ذکر شده است.

    این پاراگراف تاریخچه مختصری از کار اجتماعی با سالمندان در روسیه را ارائه می دهد. مفهوم، اهداف، محتوای کار اجتماعی با افراد مسن در مرحله فعلی توسعه جامعه روسیه آشکار می شود.

    مکانیسم خاص حمایت از جمعیت سالمند برای قرن ها در روسیه بر اساس شاخص هایی مانند وضعیت سطح توسعه اقتصادی جامعه، محیط چندفرهنگی، تمایز اجتماعی، انواع مختلف ساختار اجتماعی و غیره تعیین شد.

    سیستم حمایت اجتماعی از سالمندان در روسیه به تدریج بر اساس خیریه خصوصی و سیستم خیریه دولتی شکل گرفت. در آگاهی عمومی مردم روسیه در سطح روزمره، ایده هایی در مورد تمایز اجتماعی و ایمان به ابزار "حفاظت" توسعه یافت. ویژگی ذهنیت روسی اعتقاد به پوپولیسم، اسلاو دوستی، غرب گرایی و کمونیسم است. خیریه در روسیه به عنوان یک پدیده اجتماعی نتیجه نگرش دلسوزانه نسبت به همسایه است.

    L.V. Badei پنج دوره را در تاریخ توسعه بشردوستی در روسیه متمایز می کند.

    دوره اول (از قرن نهم تا قرن هجدهم) شامل مسیری از «فقر» تا اولین تلاش های دولت برای مداخله در سازمان مراقبت از فقرا و محرومان، به ویژه سالمندان است.

    دوره دوم - از دهه 60 قرن هجدهم تا اصلاحات سال 1861، زمانی که پایه های خیریه دولتی و عمومی به عنوان اشکال کمک دولتی برای سرپناه و امرار معاش گذاشته شد.

    دوره سوم - دهه 60 قرن نوزدهم تا سال 1917 - آزادسازی سیاست اجتماعی، انتقال وظایف آن به نهادهای خودگردان zemstvo و توسعه حمایت روسیه بود.

    دوره چهارم - از 1917 تا 1990، یا دوره شوروی، که طی آن خیریه خصوصی و عمومی به شکل دولتی تامین اجتماعی کاهش یافت.

    دوره پنجم - از آغاز دهه 1990 تا به امروز، به عنوان شکل گیری یک سیستم مددکاری اجتماعی که استانداردهای جامعه اجتماعی مدنی را برآورده می کند، مشخص می شود.

    لازم به ذکر است که شبکه انواع مختلفدر سال 1718، تنها در مسکو بیش از 90 صدقه با مشخصات مختلف وجود داشت که در آن حدود 4 هزار نفر نگهداری می شدند.

    تحت کاترین دوم، سیستم خیریه دولتی بیشتر توسعه یافته است. «فرمان‌ها» یا مؤسساتی ایجاد شدند که «مراقبت و نظارت» مدارس دولتی، یتیم‌خانه‌ها، بیمارستان‌ها و بیمارستان‌ها، صدقات «برای فقرا، معلولان و سالمندان»، «خانه‌ای ویژه برای بیماران لاعلاج»، "خانه های کار برای هر دو جنس" و غیره.

    به طور کلی، قرن هجدهم و نیمه اول قرن نوزدهم زمان شکل گیری نظام دولتی خیریه اجتماعی بود که تحت هدایت دستگاه های خاص اداری و مدیریتی فعالیت می کرد. بیشتر شامل موسسات خیریه از نوع بسته بود.

    در نیمه دوم قرن نوزدهم، اصلاح کل سیستم کمک های اجتماعی به شهروندان مسن نیازمند آغاز شد که در عدم تمرکز مدیریت حوزه اجتماعی بیان شد.

    در پایان قرن نوزدهم، بیش از 5 هزار موسسه خیریه در قلمرو استان های زمستوو تحت صلاحیت زمستوو و ارگان های خودگردان شهری بودند. جنبش خیریه به سرعت رشد کرد. همانطور که آمارهای تاریخی نشان می دهد، تنها در سال 1898، انجمن ها و مؤسسات خیریه به 7 میلیون نفر کمک کردند و 20 میلیون درخواست یک بار از افراد نیازمند را برآورده کردند. بیش از 460 هزار نفر به طور دائم در خانه های صدقه و سایر مؤسسات خیریه زندگی می کردند.

    در اواسط قرن نوزدهم، رویکردهای جدیدی در توسعه خیریه روسی ترسیم شد که اصلی ترین آنها تمرکززدایی و فردی سازی در ارائه کمک به جمعیت سالمند است.

    در قرن بیستم، نقش سازمان‌های غیردولتی در امور خیریه دوباره در حال رشد است. با این حال، حجم و دامنه آن با کمک اشراف روسیه، بازرگانان و بورژوازی نوظهور در امور خیریه و حمایت مناسب نیست.

    تاریخ شناسی مختصری از کار اجتماعی با سالمندان به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که این فعالیت در درجه اول با هدف ارائه کمک های مادی به سالمندان بود، ابتدا در سطح بشردوستی، و سپس به یک سیستم آموزش عمومی تبدیل شد.

    کار اجتماعی با سالمندان در حال حاضر نه تنها بر اساس ایدئولوژی ارائه مزایا و امتیازات، بلکه بر اساس ایده های انسان گرایانه و دموکراتیک در مورد شخصیت آزاد یک فرد سالمند است که دارای تعدادی حقوق (اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی) است. افراد مسن در فدراسیون روسیهدارای تمام حقوق و آزادی های اجتماعی-اقتصادی و شخصی مندرج در قانون اساسی فدراسیون روسیه است.

    در فدراسیون روسیه، محدودیت های سنی برای مردان 60-74 سال، برای زنان - 55-74 سال است.

    سیستم خدمات اجتماعی در روسیه مدرن مطابق با هنجارهای قانونی و مقررات قوانین فدرال ساخته و تنظیم شده است: قانون فدرال 2 اوت 1995 شماره 122-FZ "در مورد خدمات اجتماعی برای افراد مسن و معلول" ( آخرین نسخهاز 22.08. 2004)، قانون فدرال شماره 195-FZ مورخ 10 دسامبر 1995 "درباره مبانی خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه"، قانون فدرال شماره 178-FZ از 17 ژوئیه 1999 "در مورد کمک های اجتماعی دولتی" ( آخرین ویرایش 25 نوامبر 2006).

    با تصویب برنامه هدف "نسل قدیمی" در سال 1997 توسط دولت فدراسیون روسیه، یکی از مؤثرترین برنامه های اجتماعی، که با ویژگی های نوآورانه مشخص می شود، فرصت های مطلوب برای ارائه واقعی خدمات اجتماعی با کیفیت بالا به شهروندان مسن ایجاد شد. رویکرد و جامعیت، تامین مالی پایدار. این برنامه برای 2002-2004 تمدید شد. و وظایف جدیدی برای این دوره تعیین شده است.

    هدف اصلی این برنامه ایجاد شرایط برای بهبود کیفیت زندگی شهروندان مسن از طریق توسعه شبکه ای از مؤسسات خدمات اجتماعی و بهبود فعالیت های آنها، اطمینان از در دسترس بودن مراقبت های پزشکی، آموزشی، فرهنگی، اوقات فراغت و سایر خدمات بود. ترویج مشارکت فعال سالمندان در جامعه.

    برنامه هدف "نسل سالمند" با ترکیب تلاش های تعدادی از وزارتخانه ها و ادارات برای تقویت، اول از همه، پایه مادی و فنی موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان، به الگوی موثری از همکاری های بین بخشی تبدیل شده است. در همه جا تدابیری برای تعمیر اساسی، بازسازی، تفکیک، تجهیز فنی مجدد امکانات برای سالمندان و تجهیز آنها به وسایلی برای تسهیل مراقبت از سالمندان اتخاذ شد.

    در طول اجرای برنامه، بر لزوم راه‌حلی نظام‌مند برای مشکلات توسعه خدمات اجتماعی برای سالمندان، اعمال اصول مدیریت شبکه یکسان و معرفی مداوم اشکال سازمانی و قانونی جدید مؤسسات تأکید شد. در دسترس بودن خدمات اجتماعی با استفاده از خدمات اجتماعی سیار، در دسترس بودن متخصصان با وضعیت بالا در تمام شاخص های اصلی.

    با در نظر گرفتن هنجارها و الزامات اسناد اصلی بین المللی، ایده هایی در مورد نیاز به درک نسل قدیمی نه تنها به عنوان دریافت کنندگان کمک، بلکه به عنوان موضوعاتی که قادر به حضور فعال و مشارکت در زندگی اجتماعی جامعه هستند، به طور فعال توسعه یافت. در حال حاضر، اجرای برنامه هدف فدرال "نسل قدیمی" که برای دوره تا سال 2010 طراحی شده است، ادامه دارد.

    با فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در تاریخ 2 دسامبر 1998، روسیه به جشن سال جهانی سالمندان پیوست.

    یک تحول مهم در رابطه با توجه به مشکلات سالمندان این است که سال 1999 سال جهانی سالمندان اعلام شد. اسناد سازمان ملل در رابطه با مبانی مفهومی و عملیاتی سال می گوید که هر کشوری در انتخاب استراتژی برای اجرای خود آزاد است.

    در سال 2002، برنامه اقدام بین المللی در مورد سالمندی در دومین کنفرانس جهانی سالمندی در مادرید به تصویب رسید که در آن کشورهای عضو متعهد شدند در سه زمینه اولویت دار اقدام کنند: سالمندان و توسعه، ارتقای سلامت و رفاه در دوران سالمندی. ; تضمین وجود در یک محیط پایدار مطلوب.

    در سخنرانی سالانه خود به مجمع فدرال فدراسیون روسیه، V.V. پوتین که در سال 2006 رئیس جمهور روسیه بود، مشکل جمعیت شناسی را به عنوان مشکل اصلی کشور شناسایی کرد و آن را حادترین مشکل روسیه مدرن خواند.

    در نشست گسترده شورای دولتی در فوریه 2008، زمانی که موضوع استراتژی توسعه تا سال 2020 مورد بررسی قرار گرفت، رئیس جمهور فدراسیون روسیه ولادیمیر ولادیمیرویچ پوتین وظیفه کاهش بیش از 1.5 برابری میزان مرگ و میر در فدراسیون روسیه را تعیین کرد. و افزایش امید به زندگی تا سال 2020 به 75 سال. میانگین امید به زندگی در فدراسیون روسیه 66 سال است که 60 سال برای مردان و 73 سال برای زنان است. در حالی که در کشورهای توسعه یافته اقتصادی شکاف امید به زندگی بین مردان و زنان تقریباً 6-8 سال و در روسیه - 13 سال است.

    رئیس جمهور فعلی روسیه D.A. مدودف بارها و بارها توجه را به مشکلات شهروندان مسن از دومای دولتی، مردم روسیه جلب کرد.

    با در نظر گرفتن وظایف تعیین شده توسط رئیس جمهور فدراسیون روسیه، دومای دولتی کار فعالی را با هدف رشد کلی درآمد در کشور و بهبود سیستم بازنشستگی آغاز کرده است. قوانین فدرال اجتماعی مهم با هدف ایجاد شرایط برای افزایش کیفی حقوق بازنشستگی کار شهروندان از طریق تحریک آنها به تصویب رسیده است. پس انداز بازنشستگیاز جمله از طریق تأمین مالی مشترک از بودجه فدرال، صندوق ثروت ملی، حق بیمه اضافی برای بخش تامین شدهمستمری کار در جلسه پاییز سال 1387 تقریباً 585 لایحه مورد بررسی قرار گرفت که از این تعداد 51 لایحه برای بررسی در کمیته کار و سیاست اجتماعی پیشنهاد شد. دومای دولتی به طور فعال با هدف رشد کلی درآمد در کشور، بهبود سیستم بازنشستگی و خدمات اجتماعی برای سالمندان کار می کند.

    در نظریه خانگی مددکاری اجتماعی، بر اساس شیوه مدرن مددکاری اجتماعی با سالمندان، محتوای مفهوم مددکاری اجتماعی با سالمندان به اندازه کافی توسعه نیافته است. مفهوم مددکاری اجتماعی با سالمندان A.N. Panov به طور مشروط به گروه های زیر از تعاریف تقسیم می شود:

    1) تعاریفی که در آن ماهیت کار اجتماعی با سالمندان به صورت کلی ارائه شده است، از جمله فرآیندهای کلان اجتماعی در ساختار فعالیت های اجتماعی با هدف ارائه کمک، کمک به سالمندان.

    2) تعاریفی که مستقیماً به کار اجتماعی با افراد مسن مربوط نمی شود، اما بر جنبه های خاصی تأثیر می گذارد.

    3) تعاریفی که در آن حوزه موضوعی مددکاری اجتماعی به خدمات اجتماعی فردی آن تقلیل می یابد.

    4) تعاریفی که کار اجتماعی را به اندازه کافی با مفاهیم پذیرفته شده در بسیاری از کشورهای جهان شناسایی می کند.

    در یک مفهوم گسترده، کار اجتماعی با سالمندان به عنوان یک نتیجه از سیاست اجتماعی دولت با هدف حفظ استانداردهای زندگی نسل مسن و تضمین امنیت اجتماعی آنها عمل می کند.

    در معنای محدود، هدف آن بهینه سازی فعالیت یک فرد سالمند به عنوان موضوعی از حوزه های مختلف زندگی است.

    بر اساس تجزیه و تحلیل نظری و مقایسه دیدگاه‌های محققان مختلف، کار اجتماعی با سالمندان به عنوان یک فرآیند خاص از فعالیت عملی هدفمند که توسط متخصصان حرفه‌ای آموزش دیده انجام می‌شود، با هدف انسان‌گرایانه برای حل مؤثر مشکلات فردی افراد مسن تعریف می‌شود. در شرایط سخت زندگی قرار می گیرند.

    لازم به ذکر است که اکثر محققان همچنان کار اجتماعی با سالمندان را به عنوان فعالیتی برای رفع نیازهای مددجو و رفع مشکلات او می دانند: فقر، سلامت ضعیف و تنهایی. این امر مستلزم آن است که مددکار اجتماعی بتواند ارائه دهد انواع خاصمددکاری که با این حال بسته به توانایی ها، توانایی ها و ذهنیت یک فرد سالمند تمایز قائل نمی شود، در حالی که در عمل جهانی مددکاری اجتماعی تمایل به انتقال سالمند از موقعیت یک موضوع مددکاری اجتماعی وجود داشته است. موضوع آن

    بنابراین، بر اساس رویکرد ذهنی در مددکاری اجتماعی با این دسته از جمعیت، نیاز مبرمی به بازنگری در محتوای مددکاری اجتماعی با سالمندان وجود دارد. ساخت این نوع فعالیت بر اساس اهداف سطوح مختلف است. در شرایط ژئوپلیتیک مدرن، آنها چندان متضمن انطباق با این عصر، تامین مواد و کمک روانیچقدر در شروع فعالیت یک سالمند در حل مشکلاتشان. برای انتقال آن از یک موضوع حمایت اجتماعی به یک موضوع، لازم است شرایط واقعی مبتنی بر برنامه های اقتصادی، روانی، آموزشی ایجاد شود که امکان ایجاد انگیزه برای توسعه فعالیت این دسته از جمعیت را فراهم می کند.

    در مفهوم گسترده اجتماعی-اقتصادی، هدف مددکاری اجتماعی در این مورد، جبران آسیب های اقتصادی و یکسان سازی فرصت ها برای این گروه از مردم بر اساس استفاده از حقوقشان است.

    در مفهوم محدود، سازمانی و اجتماعی، هدف از مددکاری اجتماعی با سالمندان، اولاً ارائه انواع کمک به آنها در اجرای قوانین قانونی است. حقوق اجتماعیو جبران کمبودهای جسمی، ذهنی، فکری که مانع زندگی کامل آنها می شود.

    از این جا برمی‌آید که هدف مددکاری اجتماعی با سالمندان، قبل از هر چیز، فراهم کردن سالمندی مناسب برای سالمندان است.

    تمام اهداف مددکاری اجتماعی با سالمندان را می توان در زمان اجرا به بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت متمایز کرد. اهداف بلند مدت عبارتند از:

    ترویج رعایت بی قید و شرط حقوق اساسی و منافع مشروع شهروندان سالمند؛

    ارتقای کرامت انسانی آنها؛ تاکید بر نقش مهم آنها در توسعه اجتماعی.

    اهداف میان مدت عبارتند از:

    تضمین سطح بهینه سازگاری فردی سالمندان با زندگی در شرایط جدید اجتماعی-اقتصادی؛

    ارائه کمک های اجتماعی لازم و خدمات اجتماعی تضمین شده که به ایجاد و حفظ شرایط برای زندگی کامل در دوران سالمندی کمک می کند.

    اهداف کوتاه مدت مددکاری اجتماعی با سالمندان عبارتند از:

    مشارکت در ایجاد اجماع عمومی در مورد وضعیت و مشکلات سالمندان.

    تسهیل جذب سرمایه‌گذاری‌های اضافی برای تأمین مالی خدمات اجتماعی سالمندان، بر اساس ابتکار مردم، با مشارکت ساختارهای غیردولتی.

    از تحلیل ادبیات خاص، با تعمیم و مقایسه نظری، جنبه های اصلی کمک های اجتماعی به سالمندان به عنوان کم حمایت ترین رده جامعه برجسته می شود.

    در سطح نهادی سازمان، آنها شامل یک مجموعه عملکردی تعریف شده هستند:

    کار آموزشی با این دسته از شهروندان؛

    رعایت اصول اساسی قانونی که نظام حقوق سالمندان را ایجاد می کند.

    حسابداری متمایز برای تفاوت در ویژگی های جمعیتی جمعیت های شهری و روستایی مسن تر.

    در سطح نهادی-منطقه ای، این توسعه و سازماندهی چنین شبکه ای از مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت، نیمه ثابت و غیر ثابت برای سالمندان است که روش های تحلیل سیستمی در مدیریت اجتماعی را در نظر می گیرد و اشکال بدیع را معرفی می کند. کار با افراد مسن در عین حال، محتوای آموزش در این سن باید از دیدگاه یک رویکرد جامع آندراگوژیک و نهادی ساخته شود (A.D. Goneev، S.I. Zmeev، A.A. Labeykin، G.A. Klyucharev، T.M. Kononygina، A. F. Kolesnikova، VA Fokin و دیگران).

    مددکاری اجتماعی بر اساس اهداف خود شامل ایجاد شرایط مساعد برای سازگاری مجدد مؤثر و عملکرد و زندگی مطلوب سالمندان در جامعه است.

    بسیار مهم است که یک فرد مسن قدرتی را در خود احساس کند که به او اجازه می دهد بر هر شرایطی مسلط شود. منظور از مددکاری اجتماعی توانبخشی اجتماعی است، بازسازی واقعی در وظایف معمول، عملکردها، فعالیت ها، ماهیت روابط با مردم، تبدیل یک فرد مسن از یک شی (مشتری) به یک موضوع.

    نه تنها باید به یک فرد مسن بخشید، بلکه باید به او کمک کرد تا از خود ادامه دهد تا ثبات خاصی احساس کند، احساس خوش بینی کند و امیدوار باشد که در شرایط جدید فرد مورد نیاز باقی بماند.

    اولویت مددکاری اجتماعی با سالمندان، سازماندهی محیط زندگی آنهاست به گونه ای که یک سالمند همیشه راه های تعامل با این محیط را انتخاب کند. آزادی انتخاب باعث ایجاد احساس امنیت، اعتماد به آینده، مسئولیت در قبال زندگی خود و دیگران می شود.

    کارشناس مددکاری اجتماعی فردی است که در محیط تعامل حرفه ای، هنگام سازماندهی حمایت اجتماعی، روابط انسانی و اخلاقی را در جامعه برقرار می کند. این سیستم واقعی جهت گیری های ارزشی فرد را تشکیل می دهد و مستقیماً بر فرد سالمند و محیط او تأثیر می گذارد. مددکار اجتماعی به واسطه نگرش های ارزشی و ویژگی های فردی فردی خود، وضعیت را در جامعه خرد تغییر می دهد و به تدریج با نهادهای اجتماعی و عمومی در تعامل است و در واقع به حل مشکلات فردی یک فرد خاص کمک می کند.

    نظام ارائه کمک های اجتماعی واجد شرایط به مددجویان سالمند با توجه به اهداف خود شامل چندین حوزه خاص می باشد.

    1. اطلاعات و جهت تحلیلی فعالیت حرفه ای: انجام مجموعه ای اولیه از اطلاعات در مورد یک فرد مسن خاص، انتخاب روش هایی برای شفاف سازی تشخیص برای تجزیه و تحلیل مشکل، توسعه یک پروژه اجتماعی موثر برای حل مشکلات موجود یک فرد سالمند.

    2. ویژگی های سازمانی و عملی در ارائه کمک های اجتماعی اولیه در یک موقعیت خاص، به منظور بسیج نیروهای مددجو برای خودیاری. این امر مستلزم آمادگی یک متخصص برای تعامل حرفه ای سیستماتیک با یک سالمند نیازمند در قالب مشاوره، حمایت اخلاقی و روانی وی و ارائه کمک های عملی با هدف غلبه بر مشکلات مربوط به یک سالمند (کسب مزایا، مستمری، غرامت).

    3. هماهنگی و جهت مدیریت، که مربوط به آمادگی یک متخصص برای ایجاد مجموعه ای از شرایط برای توانبخشی اجتماعی و اطمینان از تعامل یک فرد سالمند با متخصصان و کارکنان خدمات دیگر است. در عین حال، تحلیل عملکردی توانمندی های سازمان های درگیر و چارچوب اداری و قانونی مدرن در یک موقعیت خاص ضروری است.

    4. جهت تعمیم و تحلیلی: پیش بینی توسط متخصص از وقوع مشکلات اجتماعی یک سالمند و راه های حل آنها و فعالیت های اطلاعاتی و ارزیابی در سازماندهی کنترل بر پیشرفت و نتایج توانبخشی اجتماعی با حفظ مشاغل همراه مرتبط. مستندات.

    مناطق انتخاب شده در سیستم خود ویژگی های فردی یک مولد و موثر را تعیین می کنند، یعنی یک دستاورد کیفی از نتیجه پیش بینی شده در یک فرآیند سازماندهی شده واجد شرایط کمک اجتماعی به مشتریان سالمند تنها.

    معیارهای اصلی کیفیت، موفقیت و بهره وری (سازندگی) در اجرای فعالیت حرفه ای یک متخصص (اجتماعی، سازمانی، ارزیابی) به طور قابل توجهی به ویژگی های فردی و شخصی عملکرد آن بستگی دارد.

    مددکاری اجتماعی در فهم و تفسیر کنونی آن نمی تواند بدون دیونتولوژی انجام شود. L.V. توپچی و A.A. کوزلوف دیونتولوژی را مجموعه ای از هنجارهای اخلاقی رفتار حرفه ای مددکاران اجتماعی تعریف می کند.

    در دیونتولوژی L.V. توپچی و A.A. کوزلوف شامل اصول اساسی، احکام اخلاقی است که خدمات اجتماعی مؤثر را برای مردم امکان پذیر می کند، به استثنای عوامل نامطلوب در کار اجتماعی، با هدف بهینه سازی سیستم روابط بین دسته های مختلف پرسنل خدمات اجتماعی و مشتریان، جلوگیری از عواقب منفی خدمات اجتماعی: وظیفه حرفه ای، بی علاقگی، خویشتن داری و خویشتن داری حرفه ای، اعتماد بین متخصصان و مشتریان، رازداری حرفه ای و غیره.

    مشکلات دیونتولوژیک به ویژه در هنگام برخورد با افراد مسن به شدت بیمار که توانایی سلف سرویس را از دست داده اند، حاد است. به خوبی شناخته شده است که افراد صبور و متعادل بیشترین موفقیت را در مراقبت از افراد بیمار دارند. احساس احترام به یک فرد مسن، علاقه به مسیر زندگی و تجربه او معمولاً باعث افزایش اعتماد به یک مددکار اجتماعی، اقتدار او به عنوان یک متخصص می شود.

    مفاهیم کلیدی مددکاری اجتماعی - "رفاه"، "عملکرد اجتماعی" - مفهومی ارزشی-هنجاری دارند و بر زندگی در جامعه مطابق با هنجارهای آن و مطابق با ارزش های آن دلالت دارند.

    مهمترین ویژگی مددکاری اجتماعی، جهت گیری انسان گرایانه آن است. در اینجا اولویت به ارزش های احترام به فرد، استقلال و حیثیت شخصی او، اعتقاد به امکان تحقق خود فرد، تداوم رشد، یکپارچگی و آگاهی از تجربه انسانی است. اما این به هیچ وجه مستثنی نیست و حتی مستلزم مسئولیت اجتماعی، عدالت اجتماعی و برابری است. جهت گیری انسان گرایانه متضمن تاکید بر حق فرد برای اراده آزاد و انتخاب وجودی اخلاقی یک مسیر زندگی است.

    در پایان می توان نتیجه گرفت که بر اساس جهت گیری انسان گرایانه مددکاری اجتماعی، در حال حاضر سالمندان بیماران خدمات اجتماعی نیستند، بلکه مراجعانی هستند که از حجم و فهرستی برابر از حقوق نسبت به ملت، جنسیت، زبان خود برخوردارند. ، دین، عقاید و دیدگاه ها.


    1.2 مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان سالمند


    تمرین مددکاری اجتماعی در فدراسیون روسیه نشان می دهد که دسته شهروندان مسن افراد کاملاً متفاوتی را شامل می شود. در میان آنها افراد سالم و نه چندان سالم و همچنین کسانی که از بیماری های مزمن شدید (جسمی و روحی) رنج می برند وجود دارد. زندگی در خانواده و مجرد؛ داشتن شرایط مادی و اجتماعی متفاوت؛ راضی از زندگی و ناراضی، ناامید؛ در خانه ماندن غیرفعال و افرادی که سبک زندگی فعال دارند و غیره.

    در این بند، توجه ویژه ای به بررسی مشکلات اجتماعی شهروندان مسن در مرحله فعلی توسعه جامعه روسیه خواهد شد.

    افراد مسن با مشکلات اجتماعی خاصی مشخص می شوند که در درجه اول به سلامت مربوط می شود.

    شرایط اجتماعی زندگی افراد مسن در درجه اول توسط وضعیت سلامت آنها تعیین می شود. مهم نه تنها وضعیت عینی سلامتی است، بلکه خود ارزیابی بهزیستی توسط افراد مسن نیز مهم است. G.D. یانوفسکی در سال 2007-2008 یک مطالعه انتخابی بر روی افراد مسن ساکن مسکو، مناطق روستایی منطقه مسکو، در سامارا، دوبنا انجام داد. برای خودارزیابی سلامت، سؤال کنترلی زیر در پرسشنامه گنجانده شد: "آیا در حال حاضر از سلامت خود راضی هستید؟" (نتایج پاسخ ها در شکل 1.1 نشان داده شده است)، اما در عین حال، برخی از پاسخ دهندگان از پاسخ به این سوال بدون توضیح دلایل خودداری کردند. افراد مسن دوبنا (59 درصد) بیشترین رضایت را از وضعیت رفاهی خود دارند. سالمندان ساکن مسکو در مقایسه با سایر پاسخ دهندگان به میزان بیشتری از رفاه خود راضی نیستند (58%). در میان ساکنان مناطق روستایی منطقه مسکو، 42٪ از سلامت خود راضی نیستند، 35٪ راضی هستند. از میان سالمندان پاسخگو ساکن سامارا، درصد رضایت و نارضایتی از رفاه آنها برابر (35%) بود.

    شکل 1.1. رضایت از رفاه سالمندان در حال حاضر، در٪.

    شاخص‌های خودارزیابی بهزیستی آنها توسط افراد مسن برای انتخاب اشکال، روش‌ها و فناوری‌های مددکاری اجتماعی در این راستا مهم است. با این وجود، برای ارائه به موقع و مؤثر کمک های پزشکی و اجتماعی، تصویری عینی از وجود بیماری ها در سالمندان ضروری است.

    میزان بروز افراد مسن تقریباً 6 برابر بیشتر از جوانان است. به طور متوسط، یک بیمار مسن در روسیه دارای 2 تا 4 بیماری است و هزینه درمان سالمندان 1.5-1.7 برابر بیشتر از هزینه درمان جوانان است.

    شکل 1.2. وجود بیماری ها در میان پاسخ دهندگان به تفکیک مناطق، بر حسب درصد

    رتبه بندی عوارض بر اساس پاسخ های سالمندان مورد بررسی در مطالعه ای که توسط G.D. Yanovsky در شکل 1.2 نشان داده شده است. از نمودار شکل 1.2 می توان دید که بیماری های قلبی عروقی غالب هستند (مقام اول)، بیماری های سیستم اسکلتی عضلانی و سیستم اسکلتی عضلانی در جایگاه دوم قرار می گیرند، بیماری های دستگاه تنفسی 3، 4 - بیماری های دستگاه گوارش، پنجم. - بیماری های سیستم غدد درون ریز، 6 - بیماری های سیستم عصبی، 7 - بیماری های دستگاه تناسلی، 8 - بیماری های انکولوژیک. متأسفانه امکان در نظر گرفتن میزان بروز بیماری‌های چشمی در این نظرسنجی وجود نداشت، اگرچه شکایات زیادی در مورد این بیماری‌ها وجود داشت، اما بسیاری از افراد مسن نتوانستند واجد شرایط آن باشند، زیرا افراد کمی به چشم پزشک مراجعه کردند. مشکلات مربوط به پروتز و بیماری های دندانی نیز در این بررسی مشخص نشد، زیرا این مشکل تقریباً همه افراد مسن را درگیر می کند و به طور پیش فرض فرض می شود.

    متأسفانه، تا کنون اکثر بازنشستگان روسیهمراقبت های بهداشتی با کیفیت در دسترس نیست.

    در بسیاری از کشورها، بیش از نیمی از بودجه مراقبت های بهداشتی عمومی در حال حاضر صرف مراقبت های بهداشتی برای سالمندان می شود. (N.A. Averchenko، E.V. Karyuhin، R.S. Yatsemirskaya، I.G. Belenkaya، N.F. Dementieva، A.V. Podkorytov، D.A. Turchenkova و دیگران).

    یکی از ویژگی های روسیه این است که در بین 32 میلیون نفر از افراد مسن و سالمند، 10.8 میلیون نفر معلول هستند.

    تعداد افراد معلول با عدم تقارن منطقه ای مشخص مشخص می شود (N.K. Guseva، I.K.، Syrnikov، I.V. Kuznetsova، L.P. Grishina، S.N. Puzin، G.D. Yanovsky).

    بر اساس نتایج مطالعه 2007-2008، G.D. یانوفسکی دریافت که تصویر ناتوانی در کلان شهرها و روستاها به طور اساسی متفاوت است: در حومه شهر، 82.7٪ معلولیت مستند ندارند، در حالی که در مسکو فقط 26.5٪ (شکل 1.3).


    شکل 1.3. ناتوانی پاسخ دهندگان بر اساس منطقه، بر حسب درصد.

    این وضعیت با ناتوانی به وضوح نشان دهنده دسترسی کمتر به مراقبت های پزشکی برای سالمندان در روستاها است.

    سال 2009 توسط شهردار مسکو، Y. Luzhkov به عنوان سال فرصت های برابر - فرصت های برابر برای معلولان و معلولان اعلام شد. افراد سالم. دولت مسکو نه تنها به مشکلات اجتماعی معلولان توجه دارد، بلکه در این راستا گام های موثری برمی دارد.

    1. مناسب سازی ساختمان های اداری، سازه ها و قلمروهای شهر برای معلولین (شامل ساخت و ساز جدید، بازسازی و تعمیر).

    2. تجهیز مجدد مناسب انبار مسکن موجود و محوطه های حیاط مجاور منازل، ارتباطات پیاده و حمل و نقل.

    3. ایجاد شرایط برای استفاده بدون مانع از حمل و نقل عمومی مسافری زمینی توسط افراد معلول.

    4. بهبود کار سرویس تخصصی «تاکسی اجتماعی».

    سال فرصت های برابر، سکوی پرتابی برای اجرای پروژه بزرگتر است - "استراتژی های بهبود کیفیت زندگی افراد دارای معلولیت در شهر مسکو تا سال 2020". بنابراین، اینها فقط اقدامات، رویدادهای یکباره نیستند، بلکه یک پروژه هدفمند در مقیاس بزرگ هستند.

    این رویکرد باید در تمام سطوح منطقه ای اعمال شود، اگرچه نیاز به هزینه های مادی خاصی دارد.

    وضعیت مالی مشکل سالمندان است که می تواند در اهمیت آن با سلامت رقابت کند. اگر سالمندان خانواده داشته باشند، راهی برای کنار آمدن با مشکلات پیش آمده پیدا می کنند. اگر یک سالمند تنها باشد، با وجود تمام کمک هزینه ها، نمی تواند زندگی مناسبی برای خود فراهم کند.

    سالمندان عمدتاً افرادی هستند که کار را متوقف کرده اند. با افزایش سن، انسان نمی تواند نیازها و انگیزه های جوانی را کنار بگذارد. تنها تعداد کمی از بازنشستگان در روسیه به کار خود ادامه می دهند - 15٪ از بازنشستگان مرد و 12٪ از زنان.

    حقوق بازنشستگان چندین برابر کمتر از کسانی است که کار می کنند. این اول از همه به دلیل نقص در وضعیت جسمانی ناشی از بیماری ها با کاهش فعالیت حرکتی است. برای بازنشستگان، شغلی وجود دارد که به شرایط خاصی نیاز ندارد و دستمزد ضعیفی دارد. افراد مسن احساس می کنند در جامعه مورد تقاضا نیستند، آنها از سطح تورم، هزینه های بالای مراقبت های پزشکی نگران هستند. این مشکل مخصوصاً مربوط به افراد مسن تنها است که فقط می توانند منتظر کمک دولت باشند. زندگی مادی افراد مسن در اکثر افراد مسن تنها به سطح بقا محدود می شود، آنها به آنچه دارند راضی هستند.

    همانطور که نتایج نظرسنجی Yanovsky G.D. در سالهای 2007-2008، شهروندان مسن (به ویژه در روستاها - 2/3) از شرایط زندگی خود شکایت نمی کنند، اگرچه آنها به سختی امرار معاش می کنند و فقط از بازنشستگی تا بازنشستگی پول کافی دارند، نیمی از سالمندان در روستاها این کار را نمی کنند. از وضعیت مالی خود شکایت دارند و از این نظر مرفه تر از سامارا، مسکو و دوبنا به نظر می رسند. نیمی از جمعیت سالمند در روستاها از غذا شکایت ندارند، زیرا در مزرعه فرعی زندگی می کنند، اما مراقبت های پزشکی چیزهای زیادی را برای دلخواه باقی می گذارد، زیرا. برای اکثریت روستاییان، مراقبت های پزشکی مدرن کمتر در دسترس است. در پایتخت، مراقبت های پزشکی بسیار بهتر است، اما افراد مسن راضی مورد بررسی، ساکنان مسکو، به 50٪ نمی رسند.

    تجزیه و تحلیل ارزیابی های ذهنی رضایت از زندگی سالمندان مورد بررسی، به طور کلی، ارزیابی نسبتاً بالایی از شرایط مسکن و تغذیه و ارزیابی های پایین از وضعیت مالی و مراقبت های پزشکی را نشان داد (شکل 1.4).

    نمرات بالای دو مقام اول حاکی از بی تکلفی، بی‌تفاوتی، صلح‌آمیز بودن یک روسی مسن است که به سختی‌ها عادت کرده و تمام سختی‌های زندگی از جمله سختی‌های جنگ بزرگ میهنی را تحمل کرده است (در مجموع 180 شرکت کننده در جنگ یا 26 درصد از پاسخ دهندگان در این نمونه 697 نفری، سختی های سال های پس از جنگ و همه نابسامانی های زندگی مدرن سالمندان به ویژه افراد تنها.

    شکل 1.4. رضایت از حوزه های مختلف زندگی پاسخ دهندگان به تفکیک منطقه، بر حسب درصد.

    تغییر در وضعیت اجتماعی فرد در دوران پیری، همانطور که تئوری و عمل مددکاری اجتماعی نشان می دهد، اول از همه بر وضعیت اخلاقی و مالی تأثیر منفی می گذارد، بر وضعیت روحی تأثیر منفی می گذارد، مقاومت بدن در برابر بیماری ها و سازگاری را کاهش می دهد. تغییرات در محیط اجتماعی

    خانواده برای سالمندان مطمئن ترین پناهگاه است. به سؤالات "چه کسی به شما کمک می کند: از نظر مالی، اخلاقی، در هنگام بیماری، هنگام خرید مواد غذایی، در خانه؟" G.D. یانوفسکی پاسخ هایی دریافت کرد که نشان می داد فرد مسن انتظار کمک اصلی را از کودکان و بستگان دارد. نتایج بررسی در نمودار در شکل 1.5 نشان داده شده است.

    شکل 1.5. مشارکت کودکان و سایر بستگان در ارائه انواع کمک به پاسخ دهندگان، بر حسب درصد.

    از نمودار شکل 1.5 می توان دریافت که سالمندان مصاحبه شده از سامارا بیشترین حمایت را در طول بیماری دریافت می کنند (کمک در هنگام بیماری - 100٪، اخلاقی - 80٪) اما در عین حال از حمایت مادی از کودکان و دریافت می کنند. بستگان به میزان کمتری نسبت به بقیه افراد مسن مورد بررسی (45%). این احتمالاً به این دلیل است که فرزندان، بستگان سالمندان، وضع مالی خوبی ندارند. قابل ذکر است که سالمندان مورد بررسی در هنگام بیماری از کودکان و بستگان حمایت و کمک معنوی بیشتری دریافت می کنند. در پس زمینه توسعه بحران مالی جهانی، حمایت اجتماعی و روانی از سالمندان به ویژه قابل توجه است، زیرا. در مقایسه با سایر اقشار جامعه در موقعیت مادی و معنوی کمتری قرار دارند.

    برای افراد مسن، پیوندهای خانوادگی و خویشاوندی پشتوانه مهمی است، اما بررسی های جامعه شناختی انجام شده در روسیه در سال های 2005-2007 نشان داد که شکایت از تنهایی در میان سالمندان رتبه اول را دارد. بنابراین، در افراد بالای 70 سال، این رقم به 99-100٪ می رسد، در حالی که، طبق مطالعه A.G. سیماکووا، در تعداد کل افراد مسن، سهم افراد تنها اندک است - 6.2٪. در برخی مناطق تعداد سالمندان تنها به 30 درصد کل سالمندان می رسد.

    افرادی که به تنهایی زندگی می کنند نسبت به آینده زندگی خود بدبین تر هستند: آنها نسبت به افراد مسن تر در یک خانواده وقایع ناخوشایند بیشتری را در آینده پیش بینی می کنند. با توجه به اینکه در بسیاری از کشورهای توسعه یافته جهان، از جمله کشور ما، تعداد افرادی که به تنهایی زندگی می کنند به طور مداوم در حال افزایش است، دانشمندان به طور فزاینده ای در تلاش هستند تا توجه را به پیش نیازهای اجتماعی و جمعیت شناختی برای تنهایی جلب کنند.

    تنهایی یک فرد سالمند به دلیل کمبود اعضای خانواده و نزدیکان که بتوانند حمایت مادی یا روانی داشته باشند، همه مشکلات او را تشدید می کند.

    مشکل تنهایی سالمندان نیز مشکل عدم تقاضای آنها از سوی جامعه است. این به تنهایی نه تنها از نظر شرایط زندگی، بلکه همچنین در احساس بی فایده بودن اشاره دارد، زمانی که فرد معتقد است که او را اشتباه نگرفته اند، دست کم گرفته اند. این باعث ایجاد احساسات منفی و افسردگی می شود.

    تنهایی افراد مسن با بیگانگی از نسل های جوان تشدید می شود. در جامعه تجلی گرونتوفوبیا (احساسات خصمانه نسبت به افراد مسن) و پیرگرایی (تعصب نسبت به افراد مسن) وجود دارد.

    نگرش منفی نسبت به سالمندان و افراد مسن تأثیر بسزایی بر انگیزه های رفتاری، رفاه و حتی وضعیت سلامت سالمندانی که خود را در جامعه زائد می دانند، دارد. به گفته محققان داخلی، افراد مجرد 65 تا 75 ساله ممکن است دچار افسردگی مرتبط با سن خودکشی شوند و افراد مسن بالای 75 سال دائماً با این فکر که خود به خود می میرند، تسخیر می شوند.

    کلیشه های منفی سالمندی عبارتند از: بیماری، درماندگی، ضعف حافظه، تضعیف توانایی های ذهنی، از دست دادن تماس با واقعیت. نگرش ها ظاهر می شود: "افراد مسن جالب نیستند"؛ "آنها مانند کودکان هستند"؛ «آنها از زندگی هیچ انتظاری ندارند» (شکست گرایی).

    در روسیه نیز مشکل بی توجهی و خشونت علیه افراد مسن در خانواده وجود دارد. در حال حاضر هیچ تعریف پذیرفته شده ای از مفهوم «خشونت علیه سالمندان» وجود ندارد، بنابراین نویسندگان مختلف تفاسیر متفاوتی از آن ارائه می دهند. O. Maley چنین خشونتی را "اعماق عمدی درد، رنج و جراحت جسمی و روانی به یک سالمند و همچنین محدودیت غیرمنطقی یا محرومیت کامل از مراقبت و درمان لازم که سلامت روحی و جسمی او را تضمین می کند" توصیف می کند. در کتاب درسی Kholostova E.I. تعریف دیگری از "اقدام فعال مراقب که منجر به آسیب جسمی و روانی یا ضرر اقتصادی به سالمند می شود و عدم ارائه مراقبت مناسب حتی با تمام منابع لازم توسط مراقب" ارائه می دهد.

    در ادبیات تخصصی، این گونه بی توجهی ها و خشونت ها به صورت فیزیکی و روانی متمایز می شوند.

    خشونت فیزیکی شامل ایجاد درد جسمی، جراحت یا حتی قتل، اجبار اجباری به چیزی (از جمله آزار جنسی) و همچنین ایجاد انواع ممنوعیت ها علیه سالمند، محدودیت در حقوق و آزادی او است. این نوع همچنین شامل خشونت پزشکی (سهل انگاری و تحویل نابهنگام داروها، مصرف بیش از حد عمدی دارو یا برعکس، امتناع عمدی بیمار از دریافت داروی لازم) می شود.

    در مورد مفهوم غفلت، دو شکل از تجلی آن در ادبیات متمایز شده است: فعال (محرومیت عمدی از چیزهای حیاتی، عدم مراقبت عمدی و مراقبت) و غیرفعال (موقعیت انزوا و حتی فراموشی وجود آن).

    آزار روانی شامل تحمیل رنج روحی به سالمند، فحاشی و توهین به او، تهدید به اسکان او در آسایشگاه، ایجاد درد جسمی یا گوشه گیری و همچنین شکل گیری و ایجاد حس ترس در او می باشد.

    شکل دیگر آن خشونت اقتصادی است که به صورت تصاحب اموال یا وجوه سالمندان توسط سایر اعضای خانواده بدون رضایت آنها، استفاده از پس انداز آنها غیرقانونی یا برخلاف میل پیرمرد و همچنین وابستگی مادی بیان می شود. از سالمندان در قیم خود.

    تحقیق N.M. ریماشفسکایا نشان می دهد که خشونت روانی بیشتر از خشونت فیزیکی علیه سالمندان استفاده می شود و بین 46 تا 58 درصد موارد خشونت را شامل می شود، در حالی که ضرب و شتم و سایر اشکال رایج تر خشونت فیزیکی در 15 تا 38 درصد موارد مشاهده شده است.

    آسیب پذیرترین افراد در برابر خشونت و اغلب در معرض آن، زنان مسن بالای 75 سال، نمایندگان طبقه متوسط، مبتلا به اختلالات جدی عملکردی و روانی هستند که ممکن است با ناشنوایی، عدم توانایی حرکت مستقل و غیره همراه باشد. که برقراری ارتباط با چنین افرادی را دشوار می کند و به انباشته شدن تنش و پرخاشگری در فردی که از آنها مراقبت می کند، کمک می کند.

    آزار و شکنجه اغلب توسط بستگانی انجام می شود که برای مدت طولانی از این سالمند مراقبت کرده اند یا برعکس از نظر جسمی، روانی یا عاطفی به او وابسته هستند و در بیش از نیمی از موارد متجاوز دختر است. از قربانی، پس با کاهش فراوانی موارد، پسر، نوه، شوهر یا خواهر.

    با انتقال به مقوله افراد مسن، رابطه بین فرد و جامعه، جهت گیری های ارزشی (معنای زندگی، شادی، خیر و شر و غیره) اغلب به طور اساسی تغییر می کند، خود سبک زندگی، روال روزانه، اهداف و مقاصد. ، و دایره ارتباطات تغییر می کند.

    در مطالعه ای روی افراد مسن، G.D. یانووسکی ترجیحات افراد مسن را آشکار کرد. در ساختار اشتغال در اوقات فراغت، به ترتیب نزولی اهمیت در سکونتگاه‌های انتخاب شده برای این مطالعه غالب است. جدول 1.1 گزینه های ساختار زمان آزاد سالمند و مکان ترجیحی را بر اساس محل سکونت فهرست می کند.

    جدول 1.1

    اوقات فراغت سالمندان، ساختار ترجیحات، بر حسب درصد

    انواع تفریح

    سامارا

    روستا

    مسکو

    دوبنا

    همه پاسخ دهندگان


    رتبه


    رتبه


    رتبه


    رتبه


    رتبه

    تلویزیون

    راه می رود

    کسب و کار مورد علاقه

    مکالمات تلفنی

    بازدید از کلیسا

    تئاتر، سینما، نمایشگاه


    در نگاه اول به جدول 1.1، کاملاً واضح است: در دوبنا مردم بیشتر از روستاها و سامارا مطالعه می کنند، اما در همه جا تلویزیون تماشا می کنند و به طور یکسان به رادیو گوش می دهند. یک چهارم سالمندان به چیزی که دوست دارند مشغول هستند، بیش از یک سوم آنها پیاده روی را ترجیح می دهند (به جز در روستا که نیمی از زندگی در طبیعت می گذرد و با کار در باغ و مراقبت از دام مرتبط است). باز هم، علاوه بر روستا، بسیاری از افراد مسن وقت را در مکالمات تلفنی سپری می کنند - بیش از یک سوم آنها. سالمندان کاملاً فعالانه در کلیساها و تئاترها ، سینما (البته دومی به جز روستا) شرکت می کنند. وابستگی فعالیت سالمندان به رفاه به وضوح با پاسخ به سؤال "استراحت خود را چگونه ارزیابی می کنید" مشخص می شود؟ (شکل 1.5). بر اساس خودارزیابی، سالمندان روستا استراحت خود را منفعل ارزیابی می کنند، زیرا زندگی روستایی خود با کار بدنی سخت، با فرصت کم برای گذراندن زمان متنوع است و به دلیل مجموعه کم این گونه فرصت ها، به نظر می رسد. برای افراد مسن در روستا به عنوان یک زندگی بی تحرک و منفعل.

    توسط Yanovsky G.D. این نظرسنجی نشان داد که تفاوت های سرزمینی در زندگی سالمندان عمدتاً با تفاوت در شرایط زندگی شهر و روستا تعیین می شود: تفاوت در در دسترس بودن مراقبت های پزشکی، شرایط زندگی (در دسترس بودن ارتباطات مختلف و غیره) است. فرصت های فراغت و در نهایت در سطح تحصیلات و ترجیحات در نظام ارزشی.

    شکل 1.5. خودارزیابی پاسخ دهندگان از تفریحات خود، بر حسب درصد.

    برای دست کشیدن از سبک زندگی معمول، برای یافتن معنای جدید آن، محتوای جدید وظیفه اصلی یک فرد مسن است.

    بر اساس تحقیقات ک.روشاک، فهرست نیازهای دوران سالمندی تا حد زیادی مانند دوره های قبلی زندگی است، اما ساختار، سلسله مراتب نیازها در حال تغییر است. در مرکز حوزه نیازهای یک فرد مسن، نیاز به امنیت، خودمختاری و استقلال و همچنین برای فرافکنی بر سایر تظاهرات ذهنی او پیشرفت می شود. در عین حال، نیاز به خلاقیت، عشق، خودشکوفایی و احساس اجتماع کمتر می شود.

    افراد مسن روز به روز بی ادعاتر می شوند، بنابراین، از یک موقعیت انسانی، انسانی، به رسمیت شناختن ارزش اجتماعی افراد مسن به عنوان حامل سنت ها و میراث فرهنگی ملت ها، ترویج دانش علمی مدرن در مورد فعالیت های اجتماعی اخیر. سالهای زندگی، در مورد راههای رسیدن به پیری "موفق"، از اهمیت زیادی برخوردار است.

    در فدراسیون روسیه بیش از 38 میلیون مستمری بگیر و 29 میلیون معلول وجود دارد که از این میان سالمندان یک گروه اجتماعی و جمعیتی به سرعت در حال رشد هستند و نمی توان دید که آنها سهم قابل توجهی در توسعه روسیه دارند. حافظ ارزش‌های معنوی و اخلاقی هستند و در مظاهر مختلف آن فعالیت کار شدنی را انجام می‌دهند.

    ترکیب افراد مسن در فدراسیون روسیه، همانطور که قبلا ذکر شد، متفاوت است. در میان سالمندان، کسانی هستند که گرفتار بیماری های مختلف جسمی و روحی هستند، معلولیت دارند و نمی توانند سبک زندگی فعال تری داشته باشند. دیگران پتانسیل دارند و تلاش می کنند تا خود را در کار فعال بشناسند، به کار ادامه دهند، به دنبال یافتن شغل باشند. دیگران پتانسیل خود را در فعالیت های مفید اجتماعی درک می کنند. گذر سوم به شیوه زندگی منفعل. حتی در میان سالمندان دارای معلولیت، سرگرمی هایی وجود دارد که باعث می شود آنها احساس نیاز کنند.

    در جامعه روسیه، هنوز شرایط برای تحقق پتانسیل نسل قدیمی ایجاد نشده است، در عین حال، جامعه آماده استفاده از پتانسیل افراد مسن نیست - هیچ سیستم و مکانیسم مناسبی وجود ندارد.

    اما، با این وجود، این مشکل در حال حاضر در سطح ایالت تعیین شده است، مطالعات علمی مختلفی در تئوری و عمل مددکاری اجتماعی، روانشناسی رشد، پیری و غیره در حال انجام است.

    در پایان سال 2008، یکی از جلسات مرکز نوآوری های اجتماعی برگزار شد که به فناوری های نوآورانه برای حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی نسل قدیم اختصاص داشت - "طول عمر فعال: فناوری های نوآورانه"، که تحت حمایت حزب برگزار شد. " روسیه متحد" معاونت حفاظت اجتماعی وزارت بهداشت، درمان و توسعه اجتماعی. رئیس جلسه مرکز گ.ن. کارلووا در سخنرانی افتتاحیه خود تأکید کرد که «جامعه مدرن و دولت برای ایجاد شرایط برای ادامه زندگی و برای کسانی که به دلایل مختلف دیگر قادر به انجام یک زندگی فعال نیستند و قادر به خودسازی نیستند، مسئولیت انسانی دارند. سرویس. اما هدف اصلی جامعه، دولت و شهروندان آن در این مسیر باید ایجاد شرایط و پیش نیازهای خاص برای طول عمر خلاق و حرفه ای فعال باشد.

    در این نشست، بیانیه ای از مصاحبه ای برای کانال ORT توسط ناتالیا بختروا، مدیر مؤسسه تحقیقات مغز نقل شد که در آن او گفت که در هر سنی، اگر وظیفه ای برای ذهن تعیین شود، وضعیت فیزیولوژیکی وجود دارد. بدن انسان به روشی کاملاً متفاوت شروع به کار می کند. بنابراین، هر چه بار ذهن بیشتر می شود، وظایف برای ذهن تعیین می شود، هر چه ذهن ذخایر بیشتری پیدا می کند، شروع به مقابله می کند، واکنش معکوس پیری مغز رخ می دهد. این بیانیه که توسط سالها تحقیقات علمی تأیید شده است، به ما امکان می دهد تا از پتانسیل افراد مسن بیشتر قدردانی کنیم. در واقع، اگر به فهرست برندگان جایزه نوبل نگاه کنید، می بینید که حدود نیمی از بزرگترین اکتشافات توسط افراد میانسال و مسن انجام شده است.

    در نتیجه این نشست تاکید شد که در مرحله کنونی توسعه جامعه روسیه، دوری قاطع از نگاه افراد مسن به عنوان باری بر دوش جامعه و دولت ضروری است. مطابق با این، ساختار تشخیص و پیشگیری از پیری باید ساخته شود. متأسفانه امروزه طب ما به گونه ای تنظیم شده است که بیشتر بودجه دولت صرف حمایت از سالمندان و سالمندانی می شود که امروز نمی توانند کار بدنی کنند. تجربه کشورهای توسعه یافته که سلامت در آنها ارزش بالایی دارد، صدها میلیارد دلار سرمایه گذاری شده است و تمام پتانسیل علم پزشکی در آن سرمایه گذاری شده است، نشان می دهد که برای افزایش طول عمر انسان نیاز به تصمیمات مهم دیگری است. بنابراین، جامعه روسیه با وظیفه یادگیری زندگی در شرایطی مواجه است که ساختار جمعیت بر اساس جنسیت و سن تغییر کرده است، زمانی که لازم است منافع همه گروه های سنی هماهنگ شود، هنگام اطمینان از رفاه کودکان و سالمندان به مصرف مداوم منابع از همه نوع نیاز دارند.

    در پایان این پاراگراف می‌توان نتیجه گرفت که در ادبیات تخصصی سال‌های اخیر، مطالعات روزافزونی در مورد طیف وسیعی از مشکلات اجتماعی سالمندان ظاهر شده است. مشکلات اصلی سالمندان با سلامت ضعیف، فقر و تنهایی همراه است. علاوه بر این، این مشکلات در سراسر جهان جهانی است.

    ………………………………………….

    نتیجه گیری در مورد فصل اول


    1. مددکاری اجتماعی با سالمندان به معنای وسیع نتیجه سیاست اجتماعی دولت با هدف حفظ استانداردهای زندگی نسل مسن و تضمین امنیت اجتماعی آنهاست. در معنای محدود، هدف آن بهینه سازی فعالیت یک فرد سالمند به عنوان موضوعی از حوزه های مختلف زندگی است.

    2. کار اجتماعی با سالمندان در مرحله فعلی توسعه جامعه روسیه، بر اساس رویکرد ذهنی، به عنوان یک فرآیند خاص از فعالیت های عملی هدفمند انجام می شود که توسط متخصصان حرفه ای آموزش دیده انجام می شود، با هدف انسان دوستانه برای حل موثر مشکلات فردی افراد مسن. که در شرایط سخت زندگی قرار می گیرند.

    3. جوهر مددکاری اجتماعی با سالمندان در سازگاری با این سن، ارائه کمک های مادی و روانی، آغاز فعالیت یک سالمند در حل مشکلات آنها نهفته است.

    4. جهت اولویت مددکاری اجتماعی با افراد مسن، سازماندهی محیط زندگی آنها به گونه ای است که یک فرد سالمند همیشه راه های انتخابی برای تعامل با این محیط داشته باشد. آزادی انتخاب باعث ایجاد احساس امنیت، اعتماد به آینده، مسئولیت در قبال زندگی می شود.

    5. بهبود کیفیت زندگی سالمندان مستلزم رویکردی جامع برای حل مشکلات اصلی ذاتی سالمندی است که شامل درآمد کم، سلامت ضعیف، تنهایی، عدم رقابت پذیری در بازار کار، افزایش کمبود تقاضا در خانواده و جامعه، کاهش شدید فعالیت اجتماعی.

    ……………………..


    ……..…………………………………………………..

    2. نقش CCSO (مرکز مجتمع خدمات اجتماعی) در بهبود کیفیت زندگی سالمندان مدرن.


    2.1. فن آوری های سنتی در کار با سالمندان در فدراسیون روسیه

    مددکاری اجتماعی (به معنای وسیع کلمه) با دسته هایی از افراد مانند سالمندان و معلولان به طور سیستماتیک در ارگان ها و نهادهای تامین اجتماعی (حمایت اجتماعی) انجام می شود.

    در حال حاضر، افراد مسن از طریق مراکز خدمات اجتماعی (SSCs) دولت های شهری و منطقه ای حمایت قابل توجهی دریافت می کنند.

    مراکز خدمات اجتماعی مؤسسات پزشکی و اجتماعی هستند که برای اقامت موقت، روزانه و همچنین مراقبت در منزل از سالمندان، شهروندان سالمند تنها و معلولان در نظر گرفته شده اند.

    این پاراگراف نقش CSO را در بهبود کیفیت زندگی افراد مسن مدرن به عنوان مثال از موسسه دولتی مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی CSO "Khoroshevsky" منطقه اداری شمالی مسکو، که از 1 دسامبر، تجزیه و تحلیل می کند. در سال 2008، با توجه به گسترش اشکال و روش های خدمات اجتماعی برای جمعیت، به موسسه بودجه دولتی شهر مسکو "مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی" Khoroshevsky "از ناحیه اداری شمالی مسکو تغییر نام داد.

    مرکز خدمات اجتماعی جامع یک مؤسسه خدمات اجتماعی است که توسط مقامات حمایت اجتماعی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه یا مقامات حفاظت اجتماعی شهرداری اداره می شود، که برای ارائه کمک به خانواده ها و افرادی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند در اجرای قانون قانونی خود ایجاد شده است. حقوق و منافع، کمک به بهبود وضعیت اجتماعی و مالی و همچنین وضعیت روانی آنها.

    GU KTsSO "Khoroshevsky" در آدرس: مسکو، Khoroshevskoe shosse، 80/84 واقع شده است.

    KCSO "Khoroshevsky" فعالیت های خود را مطابق با اولویت های سیاست اجتماعی تعیین شده توسط دولت مسکو انجام می دهد و همچنین اجرای قوانین فدرال فعلی و مقررات شهری را تضمین می کند.

    قانون اصلی هنجاری آیین نامه مرکز خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلول است.

    وظایف اصلی مرکز عبارتند از:

    1. توسعه اقدامات برنامه ریزی شده جامع برای سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان، جلوگیری از کاهش سطح حمایت اجتماعی آنها بر اساس تجزیه و تحلیل وضعیت اجتماعی و جمعیتی، سطح تامین اجتماعی-اقتصادی جمعیت در قلمرو تحت پوشش. مرکز؛

    2. شناسایی شهروندان نیازمند به خدمات اجتماعی، همراه با مقامات دولتی و شهری، سازمان ها و انجمن های عمومی و مذهبی.

    3. حسابداری متمایز از همه شهروندان نیازمند به خدمات اجتماعی.

    4. تعیین اشکال خاص کمک، تعداد دفعات ارائه آن به شهروندان نیازمند خدمات اجتماعی، بر اساس وضعیت سلامت و توانایی خود خدمتی.

    5. ارائه خدمات اجتماعی، خانگی، تجاری، پزشکی، مشاوره ای و سایر خدمات دائمی، موقت یا یکباره به شهروندان نیازمند به خدمات اجتماعی، مطابق با فهرست خدمات تضمین شده دولت فدرال یا سرزمینی، مشروط به اصول انسانیت، هدفمندی، تداوم، دسترسی و محرمانه بودن ارائه مراقبت؛

    6. توانبخشی نیروی کار شهروندان در کارگاه های پزشکی و کارگری، صنایع خانگی، مزارع فرعی که توسط مرکز اداره می شود، با رعایت قانون کار و حمایت از کار فدراسیون روسیه.

    7. معرفی به عمل اشکال جدید خدمات اجتماعی، بسته به ماهیت نیاز شهروندان به حمایت اجتماعی و شرایط اجتماعی-اقتصادی محلی منطقه.

    8. مشارکت ساختارهای مختلف دولتی، شهری و غیردولتی در حل مسائل حمایت اجتماعی از شهروندان و هماهنگ کردن فعالیت‌های آنها در این راستا.

    9. اجرای اقدامات برای ارتقای سطح حرفه ای کارکنان مرکز.

    از 17 آوریل 2009 KCSO "Khoroshevsky" خدمات اجتماعی را بر اساس فرمان دولت مسکو در 24 مارس 2009 شماره 215-PP در مورد اقدامات برای اجرای قانون شهر مسکو ارائه می کند. 9 ژوئیه 2008 شماره 34 "در مورد خدمات اجتماعی برای جمعیت شهر مسکو" که تصویب کرد:

    مقررات مربوط به پذیرش شهروندان در موسسات خدمات اجتماعی غیر ثابت اداره حمایت اجتماعی از جمعیت شهر مسکو؛

    مقررات مربوط به پذیرش شهروندان در موسسات خدمات اجتماعی ثابت در شهر مسکو و پرداخت برای خدمات خدمات اجتماعی ثابت.

    مقررات مربوط به نحوه ارائه کمک های اجتماعی هدفمند توسط ارگان ها و مؤسسات حمایت اجتماعی به شهروندان در شرایط دشوار زندگی.

    فهرست سرزمینی خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت که توسط مؤسسات خدمات اجتماعی شهر مسکو به مردم ارائه می شود.

    قانون شماره 34 "در مورد خدمات اجتماعی برای جمعیت شهر مسکو" خدمات اجتماعی غیر ثابت و ثابت را برای شهروندان مسن (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و افراد معلول ارائه می دهد.

    توافق نامه ای با شهروندانی که در خدمات اجتماعی غیر ثابت ثبت نام کرده اند منعقد می شود. پذیرش در خدمات اجتماعی ثابت نیز بر اساس درخواست یک شهروند با پرداخت خدمات خدمات اجتماعی ثابت انجام می شود. میزان پرداخت جزئی برای خدمات اجتماعی ثابت برای شهروندان نمی تواند از 75٪ مستمری تعیین شده برای شهروندان تجاوز کند، به استثنای معلولان و شرکت کنندگان در جنگ جهانی دوم که مبلغ پرداختی برای آنها نمی تواند از 50٪ مستمری تجاوز کند. . شهروندانی که توانایی سلف سرویس را از دست داده اند و به دلایل بهداشتی نیاز به مراقبت و نظارت مستمر بیرونی دارند، حق برخورداری از خدمات ثابت را دارند. برای چنین شهروندانی مکانی در اتاق های مجهز به مبلمان لازم فراهم می شود. لباس، کتانی، کفش، ملافه، حداقل 4 وعده غذایی در روز به آنها ارائه می شود. خدمات پزشکی و اجتماعی به آنها ارائه می شود.

    فعالیت های مرکز در سه حوزه عملکردی انجام می شود:
    - حل مسائل کلی حمایت اجتماعی از شهروندان؛
    - حمایت اجتماعی از خانواده ها، زنان و کودکان؛
    - حمایت اجتماعی از سالمندان و معلولان.

    وظایف اصلی فعالیت های مرکز: سازماندهی خدمات اجتماعی. ارائه کمک های اجتماعی به خانواده ها، کودکان و شهروندان در شرایط دشوار زندگی؛ کمک در اجرای حقوق و منافع مشروع آنها، بهبود شرایط زندگی اجتماعی-اقتصادی.

    فعالیت های مرکز با هدف انجام اقدامات اجتماعی، بهداشتی، آموزشی، پیشگیرانه و غیره است که در این راستا مرکز انجام می دهد:

    نظارت بر وضعیت اجتماعی و جمعیتی، سطح رفاه اجتماعی-اقتصادی شهروندان در منطقه خدماتی؛

    پذیرش درخواست ها و حسابداری متمایز شهروندانی که نیاز به حمایت اجتماعی دارند، تعیین اشکال کمک مورد نیاز آنها و تعداد دفعات (به طور دائم، موقت، به صورت یکباره) ارائه آن؛

    ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی-آموزشی، حقوقی، روانی، پزشکی، خانگی، مشاوره ای و غیره به شهروندان با رعایت اصول هدفمندی و تداوم کمک.

    توانبخشی اجتماعی معلولان؛

    ارائه کمک به زنان و کودکان - قربانیان خشونت خانگی.

    مشاركت ارگانها، سازمانها و مؤسسات دولتي، شهري و غيردولتي و نيز تشكلها (انجمنها) عمومي و مذهبي در حل مسائل حمايت اجتماعي مردم و هماهنگ كردن فعاليتهاي آنها در اين راستا.

    معرفی اشکال و روش‌های جدید خدمات اجتماعی، بسته به ماهیت نیاز جمعیت به حمایت اجتماعی و شرایط اجتماعی-اقتصادی محلی.

    انجام فعالیت هایی در جهت ارتقای سطح حرفه ای کارکنان مرکز.

    با ارائه حمایت اجتماعی برای ساکنان منطقه، شهروندان سالخورده و معلولان، CSO Khoroshevsky با اداره منطقه Khoroshevsky، با اداره تامین اجتماعی منطقه اداری شمالی، با اداره تامین اجتماعی منطقه Khoroshevsky، با سازمان‌های عمومی و خیریه تعامل دارد.

    KCSO "Khoroshevsky" دارای 12 بخش ساختاری برای خدمات عمومی است: 5 بخش خدمات اجتماعی در خانه (OSOD). بخش خدمات پزشکی اجتماعی (OSMO)، بخش مراقبت روزانه (ODP)، بخش خدمات اجتماعی اورژانس (OSSO)، بخش توانبخشی اجتماعی معلولان (OSRi)، بخش حمایت اجتماعی از خانواده ها و کودکان (OSPSiD)، که از 01.12 .2008 به بخش کمک های روانی و آموزشی به خانواده ها و کودکان تبدیل شد. همچنین از آذرماه 1387 بخش جدید سازمانی و روشی در مرکز افتتاح گردید.

    مطابق با موضوع تحقیق پایان نامه، فعالیت های KCSO با هدف بهبود کیفیت زندگی سالمندان بیشتر مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت.

    هدف اصلی خدمات اجتماعی در خانه (OSOD) به حداکثر رساندن اقامت شهروندان در زیستگاه معمول آنها، حفظ "وضعیت اجتماعی" شخصی آنها، حفاظت از حقوق و منافع مشروع آنها است.

    در سال 1387 از بین مراجعین این اداره به 660 نفر خدمات رسانی شد که از این تعداد 233 نفر مجرد، 408 نفر تنها زندگی می کردند که شامل IVOV - 35 نفر، UVOV - 57 نفر; کارگران جلوی خانه - 213 نفر.

    شکل 2.1. تعداد مشتریان OSOD در سال 2008

    لازم به ذکر است در سال 1387 تعداد 68 نفر به دلیل فوت مددجویان اخراج شده اند.

    در بخش خدمات اجتماعی در منزل، مددکار اجتماعی خدمات زیر را ارائه می دهد:

    خرید و تحویل محصولات غذایی درب منزل؛

    خرید کالاهای ضروری صنعتی;

    پرداخت خدمات آب و برق؛

    تحویل اشیا و وسایل منزل به لباسشویی، خشک شویی و تعمیر؛

    کمک در نوشتن نامه ها، بیانیه ها، کاغذبازی؛

    کمک در تعمیر مسکن؛

    تهیه و تحویل دارو، تماس با پزشک در منزل، اسکورت تا درمانگاه

    کمک در حل و فصل مسائل مربوط به تأمین مستمری، مزایای اجتماعی، ارائه مزایا، اخذ مشاوره حقوقی؛

    ارائه حمایت های اخلاقی و روانی، کمک در ارائه خدمات آیینی.

    در سال 2008، بر اساس این بخش:

    کمک غذایی یکباره توسط 657 نفر به مبلغ 259.5 هزار روبل (1 مجموعه - 395 روبل) دریافت شد.

    130 نفر کمک پوشاک دریافت کردند. به مبلغ 78.6 هزار روبل.

    بسته های غذایی جشن در روز پیروزی، در شصت و ششمین سالگرد نبرد مسکو (127 نفر) به همه IVOV و UVOV ارائه شد.

    خدمات خانگی (آرایشگاه، تعمیر کفش، تعمیرات فلزی و ...) به 82 نفر ارائه شد.

    خدمات بهداشتی و بهداشتی به 174 بخش ارائه شد.

    خدمات نظافت آپارتمان به 174 بخش ارائه شد.

    بخش مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزل برای خدمات اجتماعی و خانگی موقت (حداکثر تا 6 ماه) یا دائمی و ارائه خدمات پزشکی کمک های اولیه در منزل به شهروندان مسن و معلولانی که به طور جزئی یا کامل از دست داده اند در نظر گرفته شده است. توانایی سلف سرویس و رنج بردن از بیماری های جدی.

    فعالیت های اصلی بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزل (OSMO) عبارتند از:

    شناسایی و حسابداری خانواده ها و افراد نیازمند به کمک های پزشکی و روانی در ولسوالی.

    حمایت از شهروندان سالخورده و معلول با استفاده از روش های مدرن پیشگیری، تشخیص، درمان.

    ارائه خدمات پزشکی رایگان به شهروندان کم درآمد با دارو.

    علاوه بر مددکاران اجتماعی، پرستاران نیز در این بخش کار می کنند.

    در بخش خدمات اجتماعی و پزشکی، پرستار کمک می کند:

    مراقبت های تخصصی عمومی برای بیماران بستری؛

    اندازه گیری فشار، در صورت لزوم، با پزشک در خانه تماس بگیرید.

    ارائه کمک های اولیه اضطراری، خدمات بهداشتی و بهداشتی؛

    آموزش به بستگان شهروندان در خدمت مهارت های عملی در مراقبت از بیماران بود.

    شکل 2.2. تعداد مشتریان OSMO در سال 2008

    این بخش به 137 نفر خدمات رسانی می کند که از این تعداد:

    معلولان گروه 1 - 32 نفر،

    معلولان گروه دوم - 55 نفر،

    معلولان گروه 3 - 1 نفر.

    معلولان جنگ جهانی دوم - 3 نفر،

    شرکت کنندگان در جنگ جهانی دوم - 13 نفر،

    کارگران جلوی خانه - 33 نفر.

    بنابراین اکثر مراجعین این بخش از کار افتاده اند.

    لازم به ذکر است که تا پایان سال 1387، 14 نفر به دلیل فوت از خدمت خارج شدند.

    کمک یکبار مصرف مواد غذایی توسط 90 نفر از مشتریان این بخش، کمک پوشاک - توسط 12 نفر دریافت شد. شرکت کنندگان در جنگ جهانی دوم و کارگران جبهه داخلی (در مجموع 16 نفر) دستورات تعطیلات را برای روز پیروزی دریافت کردند.

    خدمات خانگی در سال 1387 به 16 بخش ارائه شد.

    کارکنان مرکز همه ساله به بررسی وضعیت مادی و معیشتی شهروندان مسن می پردازند تا مساعدت های لازم را به آنها ارائه کنند. بدین ترتیب در سال 1387 وضعیت مادی و معیشتی 1559 جانباز مورد بررسی قرار گرفت.

    با توجه به اینکه مددکاری اجتماعی عمدتاً به عنوان کمک به افراد مسن تنها آغاز شد، حمایت هنوز یکی از مکان های اصلی خدمات اجتماعی سالمندان و افراد معلولی را که در خانه هستند، از کمک اقوام محروم و همچنین قادر به انجام آن نیستند را به خود اختصاص می دهد. یا ناتوان از تحرک و مراقبت از خود. حمایت یک جایگزین برای قرار دادن یک مشتری در موسسات اجتماعی یا پزشکی ثابت است، زیرا آنها محیط خانه آشنا خود را حفظ می کنند و تا حدی استقلال دارند.

    در بیشتر موارد، افراد مسن تنها نگرش منفی نسبت به بستری شدن در بیمارستان دارند. بنابراین مراقبت اجتماعی در خانه شکل قابل قبول تری برای سالمندان و شهروندان سالمند باقی می ماند. مددکاران اجتماعی مرکز تلاش می کنند تا این گونه افراد نیازمند را شناسایی کرده و دامنه خدمات ارائه شده را افزایش دهند.

    بخش خدمات اجتماعی اضطراری (OSSO) در درجه اول برای ارائه اقدامات فوری با هدف حمایت موقت از زندگی شهروندانی که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی دارند، در نظر گرفته شده است.

    در بخش خدمات اجتماعی اورژانس، مراقبت فورییکبار مصرف برای شهروندان نیازمند حمایت:

    تهیه غذا؛

    تهیه پوشاک و کفش؛

    ارائه کمک های مالی.

    برای شهروندانی که در شرایط دشوار زندگی قرار می گیرند، این بخش خدمات وکیل، روانشناس و متخصصین مددکاری اجتماعی را ارائه می دهد.

    در سال 2008، 5127 نفر از طریق OSSO خدمات رسانی شدند که شامل 932 مستمری بگیر، 3997 معلول و 198 نفر در سایر رده ها بودند.

    بودجه تخصیص داده شد - 1،187،592 روبل، که 803،309 روبل برای غذای رایگان، 384،283 روبل برای کمک به پوشاک، 1700 نفر طیف معمولی محصولات را به مبلغ 593،594 روبل دریافت کردند. و 531 - مجموعه دیابتی به مبلغ 209745 روبل. کمک لباس توسط 375 نفر به مبلغ 456202 روبل دریافت شد.

    2,410 نفر برای خدمات خانگی ترجیحی و خدمات خانگی رایگان کوپن دریافت کردند: یک آرایشگاه CSO - 1,181؛ کوپن برای تعمیر کفش - 374؛ - 38 نفر.

    212 مستمری بگیر کمک های روانی، 191 نفر کمک های حقوقی دریافت کردند. لازم به ذکر است که بازنشستگان عمدتاً در مورد مشکل روابط با فرزندان، نوه ها، بستگان به روانشناس مراجعه کردند. تنهایی و سوء تفاهم مساعدت حقوقی عبارت بود از کمک به اجرای وصیت، وراثت. مشاوره و ثبت انواع مزایای بازنشستگی.

    وظیفه اصلی واحد مراقبت روزانه (DST) اطمینان از برقراری ارتباط بین افراد مسن، سبک زندگی فعال آنها و انطباق فعالیت های زندگی در محیط "خود" آنها است.

    به عنوان یک نوع خدمات اجتماعی نیمه مسکونی، CDP شامل خدمات اجتماعی، پزشکی و فرهنگی برای سالمندان، سازماندهی وعده های غذایی و تفریح ​​آنها می شود.

    در بخش مراقبت روزانه (ODP) سازماندهی شده است:

    غذای گرم،

    خدمات پزشکی،

    اوقات فراغت فرهنگی،

    دیدار با رهبران ولسوالی ها

    ملاقات با افراد جالب

    اتوبوس و تورهای پیاده روی،

    بازدید از تئاتر، سینما،

    برنامه کنسرت.

    ماهانه 30 نفر در این بخش خدمات ارائه می دهند. در مجموع 362 نفر در سال 2008 از RDP بازدید کردند، از جمله 9 نفر از IVOV، 28 نفر از UVOV، و 117 نفر از جانبازان و کارگران جبهه خانگی.

    این مرکز برای تهیه و تحویل غذاهای گرم با CJSC PROPICOM قراردادی منعقد کرد، هزینه غذا در سال 612000 روبل بود.

    از سه ماهه اول سال 2009، یک نقطه توزیع ناهار گرم در مرکز برای شهروندان سالخورده تنها و تنها تشکیل شده است.

    یک دفتر پزشکی در ODP وجود دارد، جایی که معلوم است کمک های اولیه. در سال 1387 تعداد 374 نفر از پرستار کمک گرفتند که تعداد مراجعات به مطب 1327 نفر بود.

    در سال 2008، بخش مراقبت های روزانه 436 رویداد فرهنگی برگزار کرد که 9048 نفر در آن شرکت کردند. از جمله 64 کنسرت برگزار شد که 3071 نفر در آن شرکت کردند. در این کنسرت ها هم هنرمندان آماتور و هم گروه های حرفه ای شرکت داشتند.

    6 گشت و گذار برگزار شد که به یاد ماندنی ترین آنها، طبق بررسی بخش ها، گشت و گذار در صومعه های نوودویچی، سنت دانیلوف، نوو-اسپاسکی، نیکولو-اگرشسکی بود. تور Zamoskvorechye با بازدید از صومعه Marfo-Mariinsky. در مجموع 240 نفر در این تورها شرکت کردند.

    به عنوان بخشی از دوره های سخنرانی در مورد تاریخ روسیه، آثار شاعران و نویسندگان، طب عامیانه و مسائل اجتماعی، 69 سخنرانی برای 2055 نفر برگزار شد. سخنرانی ها توسط متخصصان RUSZN، متخصصان CSO، سخنرانان آماتور از بین بخش ها انجام شد. لازم به ذکر است که جذب مددجویان مرکز برای برگزاری سخنرانی امکان استفاده موثر از پتانسیل شهروندان مسن را فراهم می کند.

    در ODP برای بخش ها، رویدادهای فرهنگی مانند "ساعت شعر" (31 رویداد با حضور 939 نفر)، اجرای گروه های رقص (13 کنسرت با حضور 407 نفر)، نمایشگاه آثار بخش ها (21) برگزار شد. نمایشگاه ها با حضور 818 نفر، جلسات با شاعران و مجریان آماتور برگزار شد.

    در بخش مراقبت روزانه، نمایشگاه های نقاشی توسط استودیوی هنری گورلوف، نمایشگاهی از نقاشی های هنرمند زوتوف که به تولد 85 سالگی اختصاص یافته است، نمایشگاهی از آبرنگ های Evpak V.M. نمایشگاه هایی از آثار بخش ها، نمایشگاه کتاب برای تعطیلات (21 نمایشگاه برگزار شد که 818 نفر در آن شرکت کردند). فیلم های ویدئویی اکران شد (10 نمایش با حضور 262 نفر).

    این اداره هر ماه یک "تولد" برای کسانی که تولد خود را در ماه دیدار جشن گرفتند و همچنین سالگردها، صدمین سالگردهای منطقه (90، 95 و 100 ساله) را دعوت کردند، برگزار می کند. در چنین رویدادهایی، کارمندان UDP هدایای شیرین کوچکی می دهند و گروه هنری آماتور کنسرتی ترتیب داد. مدیر مرکز شخصاً سالگردها را تبریک می گوید. نماینده اداره منطقه و RUSZN همیشه در رویدادها حضور دارد.

    برای کسانی که مایل به بازدید از موزه و تئاتر مسکو هستند، 210 سفر فرهنگی برای 1216 نفر ترتیب داده شد.

    در بخش 3 دایره وجود دارد: هنر آماتور، عاشقان شعر و شطرنج.

    با حمایت مالی اداره منطقه خوروشفسکی و شهرداری، شوراهای جانبازان منطقه یک مهمانی چای در مرکز تعطیلات برگزار کردند: محاصره لنینگراد، بیستمین سالگرد جامعه معلولان، یک مهمانی چای برای مردم روز شهر، شصت و هفتمین سالگرد دفاع از مسکو.

    در سال 2008، همکاری نزدیک با بنیادهای خیریه "کمک های اجتماعی اضطراری"، بنیاد خیریه غیر دولتی "غذا برای زندگی"، حزب "روسیه متحد" به کارکنان UDP در برگزاری رویدادهای مختلف برای بخش ها کمک کرد.

    در سال 2008، بنیاد خیریه "کمک های اجتماعی اضطراری" فرصتی برای دریافت وعده های غذایی گرم برای شهروندان کم درآمد منطقه فراهم کرد - 5080 نفر در EDP غذای گرم دریافت کردند.

    در سال 2008، 3102 نفر به اداره توانبخشی اجتماعی معلولان مراجعه کردند که 31619 خدمات توانبخشی دریافت کردند. 15 نفر برای آموزش در "مدرسه بهداشت" پذیرفته شدند، 62 نفر برای اولین بار تحت توانبخشی قرار گرفتند، 52 نفر تکرار کردند. دوره اصلی توانبخشی شامل: معاینه توسط پزشک، تشخیص رایانه ای PM-KOR، ورزش درمانی، تجهیزات ورزشی، رایحه درمانی، داروهای گیاهی، BOSS - تنفس، آموزش خودکار و غیره است.

    یک فضای دنج، حسن نیت کارمندان بخش، و همچنین فرصتی برای دریافت کمک های پزشکی در هر زمان، برای شرکت در تمرینات فیزیوتراپی، تأثیر مثبتی بر حوزه عاطفی دارد.

    در پایان این پاراگراف، می‌توان نتیجه گرفت که در KCSO "Khoroshevsky" حمایت اجتماعی و روانشناختی از یک فرد مسن با استفاده از روش‌های مشاوره، توسعه و کار اصلاحی انجام می‌شود. همه جهت ها و انواع کار مرکز قابل توجه بوده و به طور موثر بسیاری از مشکلات مشتریان خود را حل می کند.


    2.2. فناوری های نوآورانه کار اجتماعی با شهروندان به عنوان مثال KCSO "Khoroshevsky"

    وظیفه KCSO نه تنها ایجاد شرایط برای زندگی مناسب برای شهروندان مسن، بلکه ایجاد روابط هماهنگ با محیط اجتماعی، گسترش امکان ارتباطات اجتماعی و فعالیت اجتماعی شهروندان مسن است. در این شرایط، فعالیت‌های کانون بر استفاده از ظرفیت‌های ذخیره‌ای مددجویان متمرکز است که امروزه تحصیل‌کرده‌تر، با نیازهای معنوی فزاینده‌ای هستند که می‌خواهند ظرفیت‌های فکری و اجتماعی حفظ شده شهروندان را به‌کار گیرند. بنابراین، مؤلفه آموزشی در کار اجتماعی با سالمندان از اهمیت ویژه ای برخوردار است که شامل شکل گیری یک تجربه اجتماعی جدید، انگیزه مثبت و فعال کردن پتانسیل فرد در حل مشکلات خود است. حل سیستماتیک مشکلات فوق از طریق معرفی به عمل فن آوری های نوآورانه خدمات اجتماعی، اشکال و روش های مؤثر حمایت اجتماعی و آموزشی و کمک به سالمندان، کمک به اجتماعی شدن مثبت و سازگاری آنها با نقش اجتماعی جدید امکان پذیر است.

    مطالعات متعدد در بسیاری از کشورها نشان داده است که سبک زندگی فعال و به ویژه کار، تغذیه، شرایط اجتماعی و عوامل ارثی در رسیدن به سالمندی شدید نقش دارند.

    در مرکز خروشفسکی، توانبخشی پزشکی و اجتماعی سالمندان و معلولان از اهمیت ویژه ای برخوردار است، زیرا اکثر مراجعان معلول هستند. حادترین مشکل، محدودیت زندگی سالمندان و معلولان است. محدودیت زندگی به عنوان فقدان کامل یا جزئی توانایی یا توانایی فرد برای انجام سلف سرویس، حرکت، جهت گیری، ارتباط، کنترل بر رفتار خود و همچنین شرکت در فعالیت شدید درک می شود.

    در حل این مشکل، نه تنها فناوری های سنتی، بلکه فناوری های نوآورانه نیز از اهمیت بالایی برخوردار هستند.

    بخش اجتماعی و توانبخشی مرکز مانند یک آسایشگاه-درمانخانه فعالیت می کند و به مدت 6 ماه فعالیت های توانبخشی، سازگاری، بهداشتی، سلامتی، ارزش شناسی، درمانی و پیشگیری، اجتماعی-فرهنگی، آموزشی، آموزشی و اوقات فراغت را برای شهروندان سالمند انجام می دهد. شرایط ثابت

    در اداره توانبخشی اجتماعی معلولان از ابتدای سال 1388 دو نوع کار جدید ایجاد شده و در حال اجراست: هنر درمانی و ژیمناستیک مفصلی به روش دکتر M.S. نوربکوف

    هدف اصلی برنامه "ژیمناستیک مفصلی به روش M.S. نوربکوف" از طریق تمرینات بدنی برای بازگرداندن تعادل در کار اندام ها و سیستم های بدن یک فرد مسن است.

    هدف ژیمناستیک اصلاح ناهنجاری، تثبیت شکل قبلی و ایجاد شرایطی برای جبران عملکردهای مختل شده ستون فقرات و مفاصل است. افراد مسن متوسط ​​عمدتاً از نظر جسمی ضعیف هستند. وضعیت بدنی و راه رفتن او را در میان جمعیت متمایز می کند. برای حفظ عضلات در هنجار، آنها باید به طور کامل بارگذاری شوند. لازم به ذکر است که این برنامه علیرغم اینکه اخیراً شروع به کار کرده است در بین مشتریان مرکز بسیار محبوب شده است.

    کلاس ها هفته ای یکبار به صورت گروهی 10 نفره و حداکثر 12 درس برگزار می شود. کلاس ها توسط پزشک و مربی ورزش درمانی برگزار می شود.

    در سه ماهه اول سال 1388 تعداد 120 نفر از افراد معلول و مستمری بگیر در این دوره شرکت کردند. تعداد فعالیت های اجرا شده برای سه ماهه اول سال 1388 - 13.

    این فناوری تاثیر بیشتری بر فعالیت بدنی سالمندان، معلولان دارد.

    یکی از مشکلات حاد سالمندان، معلولان که نیازمند استفاده از فناوری های نوین اجتماعی است، احساس تنهایی است.

    تحت تأثیر آسیب های روانی و اجتماعی، امکان بروز صلاحیت ارتباطی سالمندان مسدود می شود. مسدود کردن تجلی ذهنیت فرد در ارتباطات را نقض می کند، منجر به تغییر شکل رابطه یک فرد مسن با افراد دیگر، ناامیدی می شود. از بین بردن تخریب را می توان با درمان اجتماعی پیچیده، ترکیب هر سه سطح اصلی ارتباط فراهم کرد:

    درون فردی،

    شخصی-گروهی،

    شخصی و اجتماعی.

    برای این کار لازم است که روان یک فرد مسن وارد حالت عملکرد بازتابی شود. انتقال به این حالت ارائه شده است:

    تشدید تلاش ها (که امکان بسیج توانایی های ذخیره یک فرد را فراهم می کند).

    جایگزینی ابزارهای دستیابی به هدف (ارزیابی مجدد و انتخاب موارد قابل قبول تر).

    جایگزینی خود اهداف؛

    ارزیابی مجدد کل وضعیت (تشدید تلاش ها، استفاده از وسایل جدید برای دستیابی به اهداف و شکل دادن نگاه جدید به موقعیت، در نگرش شخصی نسبت به آن، که منجر به ارزیابی مجدد می شود).

    این فناوری نوآورانه در صورتی کار می کند که مکانیسم بازتاب فعال شود، اما ورودی آن نیاز به تخلیه عاطفی - کاتارسیس دارد. روشی که کاتارسیس شخصیت را از طریق تعامل بداهه‌پردازانه شخصیت با گروه شکل می‌دهد، هنر درمانی است.

    هنر درمانی - فن آوری ژاپنی طراحی با جوهر و رنگ روی کاغذ سومی با موضوعی که توسط یک روانشناس انتخاب شده است. کلاس ها 2 بار در هفته در گروه های 4 تا 5 نفره برگزار می شود. دوره عمومی شامل 12 درس است. در کل 48 درس وجود دارد.

    هدف و کارکردهای روش: بازگرداندن تعادل روانی، افزایش عزت نفس و تحریک رشد شخصی، دادن جهت مثبت کلی و راحتی در ارتباطات، پاک کردن احساسات منفی روزمره.

    هنر درمانی در چارچوب روانشناسی انسان گرا به کار می رود و به عنوان راهی برای رهایی از تعارضات و احساسات قوی عمل می کند، نظم می دهد، توجه را توسعه می دهد، به روشی مطمئنتخلیه ولتاژ این تکنیک به شما امکان می دهد به دنیای درونی یک شخص نگاه کنید، وضعیت ذهنی او را منعکس کنید، آن را هماهنگ کنید و روی کاغذ بیان کنید.

    در سه ماهه اول سال 1388، 19 معلول در این برنامه مشارکت داشتند. تعداد رویدادها برای سه ماهه اول سال 2009 - 25.

    لازم به ذکر است که این برنامه ها بدون دخالت سازمان های شخص ثالث انجام می شود.

    برای بیش از یک سال، از فوریه 2008، برنامه جدیدی در مرکز - صندوق حمایت اجتماعی "کمک های اجتماعی اضطراری" - تغذیه برای شهروندان کم درآمد در حال اجرا است.

    برای تطبیق آن، مرکز 3 بار در هفته غذای گرم را برای ساکنان کم درآمد ولسوالی ترتیب داد. وعده های غذایی 3 بار در هفته (سه شنبه، چهارشنبه، پنجشنبه) تحویل داده می شود.

    در سال 2008، به 5080 نفر از مستمری بگیران و معلولان کم درآمد غذای گرم ارائه شد.

    در سه ماهه اول سال 2009 به 1360 نفر غذای گرم ارائه شد.

    بنابراین، همراه با ارائه اشکال سنتی تامین اجتماعی به شهروندان سالخورده و معلولان: پرداخت های نقدی (مستمری، کمک هزینه). امنیت طبیعی؛ خدمات و مزایا؛ این مرکز برای انواع خدمات ثابت و غیر ثابت، اهمیت زیادی به اشکال جدید کمک های اجتماعی اضطراری به سالمندان نیازمند، معلول می دهد.

    در شرایط بحران در روسیه، حمایت اجتماعی هدفمند از سالمندان ضروری است، که در درجه اول به نیازمندان ارائه می شود: مستمری بگیران تنها، معلولان، سالمندان بالای 80 سال.

    به منظور تهیه کفش، پوشاک، غذا و سایر ملزومات، اتاق کمک های طبیعی در بخش خدمات اجتماعی اورژانس مرکز ایجاد شده است که در آن پوشاک، کفش و وسایل منزل مورد استفاده قبلی قرار می گیرد. این نوع کمک ها از طریق حمایت های مردمی، موسسات خیریه ارائه می شود. اولویت در ارائه کمک به معلولان نیازمند است. مستمری بگیران مجرد؛ مستمری بگیرانی که درآمدشان کمتر است دستمزد زندگی. بنابراین، متخصصان مرکز با توجه ویژه تصمیم می گیرند که در وهله اول چه کسی به کمک نیاز دارد.

    مدیریت مرکز موفق به ترکیب موثر فناوری های سنتی و نوآورانه در کار با سالمندان و معلولان می شود. به عنوان مثال، در بند قبل گفته شد که سخنرانی ها به همراه کارکنان مرکز و کارشناسان دعوت شده توسط اساتید آماتور - از بین بخش ها برگزار می شود. سخنرانان آماتور این مرکز، افراد مسنی هستند که به دلیل بیماری های جسمی مختلف سنگین شده اند، بنابراین آنها به طور مستقل به دنبال درمان های مختلف غیر سنتی و عامیانه بودند. در این صورت از توان ذهنی و خلاقیت سالمندان استفاده می شود و علاوه بر آن شهروندان سالمند مفید بودن آنها را برای جامعه احساس می کنند. اظهار نظر متخصصان مرکز در مورد سخنرانی های بخش ها اهمیت ویژه ای دارد که این امر باعث می شود از اشتباهات و پیش داوری های مختلف که اغلب به طب سنتی نسبت داده می شود جلوگیری شود.

    ارائه نوآوری در کار با سالمندان، افراد دارای معلولیت در صورتی توجیه پذیر است که در جهت دستیابی به اهداف اولویت دار خاص باشد. استفاده از فناوری های نوآورانه به دستیابی به نتایج عملی در اولویت هایی مانند:

    احترام به حقوق و ایجاد شرایط امن برای سالمندان؛

    ارتقای کیفیت زندگی و حفظ استقلال در دوران سالمندی از طریق ارائه خدمات اجتماعی.

    معیار بهبود کیفیت زندگی سالمندان مدرن در KCSO Khoroshevsky باید بهزیستی اجتماعی و روانشناختی یک فرد سالمند باشد که بهبود آن تحت تأثیر رضایت افراد مسن از خدمات اجتماعی، بهبود سلامت و بهبود است. کیفیت زندگی، ارضای نیاز سالمندان به خودتعیینی، خودسازی، خودشکوفایی. بنابراین، در چارچوب تحقیقات فارغ التحصیلی، نظرسنجی در بین مشتریان KCSO Khoroshevsky انجام شد.

    برای بررسی پرسشنامه، 40 سالمند انتخاب شدند که از این تعداد 25 نفر زن و 15 نفر مرد بودند. محدودیت سنی نمونه 60 تا 69 سال می باشد. لازم به تاکید است که این نظرسنجی شامل سالمندانی بود که به طور دوره ای به بخش مراقبت های روزانه مراجعه می کردند. متن کامل پرسشنامه در پیوست ارائه شده است. نتایج پرسشنامه برای سهولت در تجزیه و تحلیل در قالب نمودار ارائه شده است.

    همه پاسخ دهندگان به سوال اول پرسشنامه "آیا دوست دارید از KCSO "Khoroshevsky" بازدید کنید، پاسخ مثبت دادند؟

    شکل 2.3 پاسخ پاسخ دهندگان به سوال در مورد دلایل اصلی بازدید از مرکز را نشان می دهد.

    شکل 2.3. دلایل اصلی مراجعه افراد مسن به مرکز.

    از جمله دلایل اصلی، مراجعین مرکز تمایل به برقراری ارتباط (14 نفر)، فرصت بهبود سلامت (12 نفر)، تمایل به گذراندن اوقات فراغت مفید (8 نفر) را انتخاب کردند.

    جالب است بدانید که هیچ یک از مراجعین مرکز دلیل نامناسب بودن امنیت مادی را انتخاب نکردند. فرصت خوردن یک ناهار گرم توسط یکی از پاسخ دهندگان به عنوان دلیل اصلی انتخاب شد.

    علاوه بر این، سالمندان پاسخ های پرسشنامه را با پاسخ های خود تکمیل کردند. بنابراین 3 نفر فرصت مناسب بودن را به عنوان دلیل اصلی بازدید از مرکز انتخاب کردند. 1 نفر اشاره کرد که بازدید از رشته های مرکز; 1 نفر نوشت که این فرصتی است برای پر کردن زندگی با معنای جدید.

    پاسخ های خود ارزیابی سلامتی مراجعین سالمند در نمودار در شکل 2.4 نشان داده شده است.

    شکل 2.4. خودارزیابی سلامت مددجویان مرکز سالمندان.

    پاسخ‌های مربوط به خودارزیابی سلامت شهروندان مسن با مفهوم مثبت و منفی تقریباً برابر است. به طور کلی، عزت نفس رضایت بخش حاکم است (16 نفر). 2 نفر به وضعیت عالی سلامت، 2 نفر دیگر - به عنوان خوب اشاره کردند. 20 نفر باقی مانده سلامت خود را ضعیف یا بسیار ضعیف توصیف کردند.

    توجه به رابطه بین پاسخ پاسخ دهندگان به این سوال و سوال قبلی مهم است. علیرغم اینکه افراد مسن خودارزیابی سلامتی نامناسبی دارند، دلیل مراجعه به مرکز به منظور ارتقای سلامت تنها توسط 12 نفر ذکر شده است.

    شکل 2.5 پاسخ پاسخ دهندگان را در مورد وضعیت مالی خود نشان می دهد.

    شکل 2.5. خود ارزیابی وضعیت مالی مددجویان مرکز سالمندان.

    12 نفر وضعیت مالی خود را بد، 10 - راضی کننده، 8 نفر - بسیار بد، 8 نفر دیگر - خوب، 2 نفر وضعیت مالی عالی را ارزیابی کردند. لازم به تاکید است که با وجود وضعیت مالی نامناسب (20 نفر)، هیچ یک از مراجعین مرکز بهبود وضعیت مالی خود را دلیل اصلی مراجعه انتخاب نکردند. ظاهراً آگاهی از وضعیت مالی پایین، وضعیت نامطلوب سلامتی، به افراد مسن اجازه می دهد تا در مشکلات خود دچار چرخه نشوند. این احتمال وجود دارد که ارائه خدمات اجتماعی توسط KCSO Khoroshevskoye به شهروندان مسن به پر کردن زندگی با معنای مثبت برای بخش های آنها کمک کند. پاسخ پاسخ دهندگان به این سوال که "به طور کلی کار مرکز خروشفسکی را چگونه ارزیابی می کنید؟" (شکل 2.6).


    شکل 2.6. ارزیابی کار مرکز توسط افراد مسن.

    شکل 2.6 نشان می دهد که ارزیابی مثبت از کار مرکز تا حد زیادی غالب است. بنابراین 17 نفر به فعالیت او "عالی"، 14 نفر امتیاز "خوب"، 4 - "رضایت بخش"، 4 - "بد"، 1 - "بسیار بد" دادند. برآوردن کامل نیازهای همه مراجعین غیرممکن است، اما کارکنان مرکز باید برای این امر تلاش کنند. در اینجا لازم به ذکر است که میزان پرسنل مرکز 66 درصد می باشد. طبق لیست کارکنان قرار است 179 نفر کار کنند، اما در واقع 132 نفر با احتساب مددکاران اجتماعی - 78 نفر، پرستار - 15 نفر کار می کنند. اساساً کمبود متخصص و رؤسای بخش در مرکز وجود دارد. این به دلیل افزایش حجم اسناد و افزایش الزامات برای انجام وظایف آنها است. مدیریت مرکز توجه و کنترل ویژه ای به کار مددکاران اجتماعی دارد که سازماندهی منظم و هدفمند مطالعات و سمینارهای روش شناختی مؤید آن است. گردش مالی مددکاران اجتماعی در مرکز وجود ندارد.

    با بازگشت به پاسخ های پرسشنامه نظرسنجی از شهروندان سالخورده، مشخص شد که اکثر پاسخ دهندگان خاطرنشان می کنند که کارکنان مرکز به طور کلی نظر سالمندان را هنگام ارائه خدمات اجتماعی در نظر می گیرند (شکل 2.7).

    شکل 2.7. توجه به نظر شهروندان مسن در ارائه کارمندان مرکز خدمات اجتماعی.

    از نمودار شکل 2.7 مشاهده می شود که 16 نفر معتقدند که کارکنان مرکز همیشه نظر آنها را در ارائه خدمات اجتماعی در نظر می گیرند، 15 نفر پاسخ دادند - "در اکثر موارد". در عین حال، 7 نفر پاسخ دادند که در نیمی از موارد در ارائه خدمات، کارکنان مرکز نظر آنها را در نظر می گیرند، 2 نفر پاسخ داده اند که گهگاه آن را مد نظر قرار می دهند و 2 نفر دیگر پاسخ داده اند که آن را رعایت نمی کنند. اصلا حساب این نظرسنجی به صورت ناشناس انجام شده است، اما امکان شفاف سازی جزئیات وجود ندارد، بنابراین مدیریت و کارکنان مرکز باید مراقب کلیه مراجعین باشند. از تجزیه و تحلیل ادبیات خاص، مشخص شد که در بین کارمندان CSO چنین عقیده اشتباهی وجود دارد که نمی توانید همه مشتریان را خوشحال کنید، به خصوص افراد مسن، که بیشتر حساس هستند، دائماً نارضایتی نشان می دهند و غیره. در واقع، در میان مشتریان مسن‌تر شخصیت‌های متفاوتی وجود دارد. اغلب بیماری ها اثر خود را بر درک منفی دیگران می گذارند. بنابراین، کارکنان CSO نمی توانند چنین مشتریانی را نادیده بگیرند، در عین حال نمی توانند حنایی کنند، آنها نیاز به پاسخ کافی و توانایی حرفه ای برای درک مشکلات آنها دارند. هرگونه تظاهرات منفی از سوی مددجو، نشان دهنده عدم انطباق وی یا در واقع عدم انجام خدمات اجتماعی به شکل مناسب با در نظر گرفتن رویکرد متمایز است. بنابراین، کارکنان مرکز نیاز به نظارت بر اثربخشی کار خود و همچنین انجام به موقع مجموعه اقدامات با هدف سازگاری اجتماعی و روانی موفق همه مراجعان دارند. این واقعیت که همه مشتریان سالخورده KCSO "Khoroshevsky" با شرایط زندگی جدید سازگار نیستند، با شرایط زندگی جدید اجتماعی نمی شوند، با نتایج پاسخ به این سوال نشان می دهد که "اگر به طور کلی در مورد آن صحبت کنیم، اکنون زندگی شما چگونه است؟" (شکل 2.8).

    شکل 2.8. ارزیابی از زندگی آنها در حال حاضر یکی از مراجعین مرکز سالمندان است.

    قابل توجه است که 6 نفر پاسخ داده اند "دیگر نمی توان تحمل کرد" و 9 نفر "بد" پاسخ دادند. بنابراین، مدیریت و کارکنان مرکز نیاز به کمک موثر به این مراجعین دارند، به خصوص که این افراد افرادی هستند که به صورت دوره ای از مرکز بازدید می کنند و همه پاسخ می دهند که دوست دارند از آن بازدید کنند. 16 نفر باقی مانده زندگی خود را خوب و 9 نفر را رضایت بخش ارزیابی کردند.

    نمودار در شکل 2.9 پاسخ پاسخ دهندگان به این سوال را نشان می دهد که "به نظر شما چه چیزی بیشترین رضایت را در زندگی یک فرد هم سن و سال شما به ارمغان می آورد؟"

    شکل 2.9. رضایت از زندگی سالمندان.

    در میان پاسخ های سالمندان مورد بررسی، پاسخ اصلی «احساس مفید بودن شما» است (12 نفر). بنابراین، برای افراد در هر سنی، نیاز به خودآگاهی، مفید بودن، مرتبط است. قبلاً اشاره شد که مراجعین مرکز را افراد مسن و در بیشتر موارد دارای معلولیت تشکیل می‌دهند، اما این موضوع حداقل تأثیری بر نیاز به نیاز ندارد. در این راستا، مدیریت و کارکنان مرکز از فناوری‌های نوین با شهروندان سالمند استفاده می‌کنند. تنها 2 نفر استراحت آرام را اصلی ترین چیز در دوران پیری می دانند. فعالیت های تفریحی جالب از نظر 7 نفر مهم است. برای بقیه افراد مسن مصاحبه شده، موارد زیر مهم است: استقلال از افراد دیگر (5 نفر). احترام و مراقبت از دیگران (4 نفر)؛ خانواده، فرزندان، نوه ها (4 نفر)؛ توانایی ادامه کار (2 نفر)؛ مشارکت در کارهای عمومی (2 نفر)؛ امنیت مادی (2 نفر).

    اگر ماهیت پاسخ ها را تحلیل کنیم، اساساً آنها ماهیت فعالی دارند، به جز یک استراحت آرام و امنیت مادی. با وجود اینکه تنها ۱۲ نفر پاسخ «احساس مفید بودن» را انتخاب کردند، بقیه پاسخ‌ها فرصتی برای ادامه کار، همراهی با فرزندان و نوه‌ها و ... است. امکان تحقق خود را در دوران سالمندی پیشنهاد می کند.

    پاسخ سالمندان مورد بررسی به این سؤال که "دوست دارید در چه زمینه های دانشی چیز جدیدی یاد بگیرید؟" در نمودار شکل 2.10 نشان داده شده است. علیرغم اینکه مرکز به طور سیستماتیک سخنرانی هایی را در زمینه بهبود سلامت و پزشکی برگزار می کند، برای مراجعین سالمند مصاحبه شونده، نیاز به دانش در زمینه پزشکی (14 نفر) ضروری است. نیاز به دانش از سایر حوزه ها به شرح زیر توزیع شد:

    سبک زندگی سالم - 5 نفر؛

    تولید محصول - 5 نفر؛

    تربیت بدنی درمانی - 4 نفر;

    فناوری های نوین اطلاعات (کامپیوتر) - 4 نفر;

    مزرعه خانگی - 3 نفر؛

    فقه (دانش حقوقی) - 3 نفر;

    هنر - 1 نفر؛

    ساخت و ساز - 1 نفر.

    شکل 2.10. نیاز سالمندان به دانش در زمینه های مختلف.

    لازم به ذکر است که هنگام برنامه ریزی و توسعه چرخه های سخنرانی باید نظرات و نیازهای کلیه مراجعین مرکز مورد توجه قرار گیرد که رویکرد متمایز در ارائه خدمات اجتماعی به شهروندان سالمند را تضمین می کند.

    نتیجه گیری در فصل دوم


    1. KCSO Khoroshevsky در فعالیت های عملی خود با وجود کمبود متخصص (کارکنان 66٪) با موفقیت ترکیبی از استفاده از فناوری های سنتی و نوآورانه برای بهبود کیفیت زندگی سالمندان می کند.

    2. توانبخشی شهروندان مسن در KCSO "Khoroshevsky" با استفاده از انواع فن آوری های زیر انجام می شود: اجتماعی-آموزشی، آموزشی، اجتماعی-فرهنگی، سازگاری اجتماعی، اجتماعی-روانی، بهبود سلامت و valeological. حمایت اجتماعی و روانشناختی برای یک فرد سالمند با استفاده از روش های کار مشاوره ای، توسعه ای و اصلاحی انجام می شود.

    3. در میان فناوری های نوآورانه KCSO "Khoroshevsky" از فناوری هایی مانند کمک های اجتماعی اضطراری به معلولان، توانبخشی اجتماعی-فرهنگی، هنر درمانی، استفاده از فرهنگ فیزیکی مترقی مدرن و روش های بهبود سلامت، مشارکت افراد مسن در سازمان استفاده می کند. خودیاری و کمک متقابل (سخنران آماتور).

    4. KCSO "Khoroshevsky" در فعالیت های خود بیشتر بر توانبخشی اجتماعی افراد معلول تمرکز دارد، زیرا آنها مشتریان اصلی مرکز هستند.

    5. با استفاده از فن آوری های مختلف، مدیریت و کارکنان KCSO "Khoroshevsky" نیاز به شناسایی میزان رضایت افراد مسن از خدمات اجتماعی دارند تا رویکرد ارائه خدمات را متمایز کنند. هیچ فناوری مددکاری اجتماعی بدون در نظر گرفتن ویژگی های مشتریان، شرایط، منابع و انگیزه های آنها قابل اجرا نیست.


    ………………………

    نتیجه


    کار اجتماعی با سالمندان در روسیه در حال حاضر شکل خاصی از حمایت اجتماعی دولتی به منظور تضمین یک سالمندی مناسب است.

    هدف از این پژوهش دیپلم، بررسی نقش مرکز خدمات اجتماعی در حل مشکلات اجتماعی نوین سالمندان بود.

    فرضیه ای که در ابتدای مطالعه مطرح شد مبنی بر اینکه راه حل مشکلات اجتماعی مدرن شهروندان سالخورده با استفاده از فن آوری های نوآورانه مددکاری اجتماعی توسط KCSO به طور مؤثرتری انجام می شود، در نتیجه یک مطالعه نظری و تجربی تأیید شد. پایان نامه ارائه کرد.

    کار اجتماعی با سالمندان در حال حاضر نه تنها بر اساس ایدئولوژی ارائه مزایا و امتیازات است، بلکه بر اساس ایده های انسان گرایانه و دموکراتیک در مورد شخصیت آزاد یک سالمند است که دارای تعدادی حقوق (اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی) است. مندرج در اسناد قانونی فدراسیون روسیه.

    بر اساس جهت‌گیری انسان‌گرایانه مددکاری اجتماعی، در حال حاضر، سالمندان نه بیماران خدمات اجتماعی، بلکه مددجویان هستند که از حجم و فهرست حقوقی برابر نسبت به ملت، جنسیت، زبان، مذهب، عقاید و دیدگاه‌های خود برخوردارند. اولویت مددکاری اجتماعی با سالمندان، سازماندهی محیط زندگی آنهاست به گونه ای که یک سالمند همیشه راه های تعامل با این محیط را انتخاب کند.

    بهبود کیفیت زندگی سالمندان مستلزم رویکردی جامع برای حل مشکلات اجتماعی اصلی ذاتی دوران سالمندی است که شامل درآمد کم، سلامت ضعیف، عدم رقابت پذیری در بازار کار، افزایش کمبود تقاضا در خانواده و جامعه است. کاهش شدید فعالیت اجتماعی، تنهایی.

    نقش مهمی در ارتقای کیفیت زندگی سالمندان امروزی متعلق به مراکز خدمات اجتماعی است. این مطالعه پایان نامه بر اساس KCSO "Khoroshevsky" SAO مسکو انجام شد. مراجعین اصلی این مرکز سالمندان دارای معلولیت هستند، لذا جهت توانبخشی در اولویت قرار دارد.

    توانبخشی شهروندان مسن در KCSO "Khoroshevsky" با استفاده از فناوری های زیر مانند اجتماعی-آموزشی، آموزشی، اجتماعی-فرهنگی، اجتماعی-سازگاری، اجتماعی-روانی، بهبود سلامت و ارزش شناسی انجام می شود. حمایت اجتماعی و روانشناختی برای یک فرد سالمند با استفاده از روش های کار مشاوره ای، توسعه ای و اصلاحی انجام می شود. تأثیر مثبت بر حوزه عاطفی توسط فضای دنج مرکز، حسن نیت کارکنان و همچنین فرصتی برای دریافت کمک های پزشکی در هر زمان و انجام تمرینات فیزیوتراپی ایجاد می شود.

    KCSO "Khoroshevsky" با موفقیت استفاده از فن آوری های سنتی و نوآورانه را در کار خود برای بهبود کیفیت زندگی سالمندان ترکیب می کند که به آن اجازه می دهد تا به طور موثر مشکلات مشتریان خود را حل کند. در میان فناوری های نوآورانه، کمک های اجتماعی اورژانسی به معلولان، توانبخشی اجتماعی-فرهنگی، هنر درمانی، استفاده از روش های نوین فرهنگ جسمانی مترقی و ارتقای سلامت و مشارکت سالمندان در سازماندهی خودیاری و کمک متقابل با موفقیت استفاده می شود. .

    استفاده از فناوری های نوآورانه به دستیابی به نتایج عملی در اولویت هایی مانند تضمین حقوق و تضمین محیطی امن برای سالمندان و همچنین بهبود کیفیت زندگی و حفظ استقلال در دوران سالمندی از طریق ارائه خدمات اجتماعی کمک می کند.

    لازم به تاکید است که CSO "Khoroshevsky" نسبتاً اخیراً ، در دسامبر 2008 ، به موسسه بودجه دولتی شهر مسکو "مرکز مجتمع خدمات اجتماعی" Khoroshevsky تغییر نام داد ، بنابراین کارکنان فقط 66٪ پرسنل هستند. اما این واقعیت نباید تأثیر منفی بر مراجعین مرکز داشته باشد. با تجزیه و تحلیل تجربه کاری موفق در استفاده از فناوری های نوآورانه، به مدیریت KCSO "Khoroshevsky" توصیه شد که به طور سیستماتیک میزان رضایت افراد مسن را از خدمات اجتماعی مطالعه کند تا رویکرد کار اجتماعی را متمایز کند. معرفی هر فناوری مددکاری اجتماعی باید ویژگی های مشتریان، شرایط، منابع و نیازها و انگیزه های آنها را در نظر بگیرد.

    ملاک بهبود کیفیت زندگی سالمندان مدرن باید بهزیستی روانی-اجتماعی یک سالمند باشد که بهبود آن متاثر از رضایت سالمندان از خدمات اجتماعی، بهبود سلامت، بهبود کیفیت زندگی است. ارضای نیاز یک فرد سالمند به خودتعیین، تحقق خود، خودشکوفایی.

    ……………………………………………

    کتابشناسی - فهرست کتب


    آئین نامه


    1. قانون فدرال 2 اوت 1995 شماره 122-FZ "در مورد خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان"، اصلاح شده. از 22.08. 2004

    2. قانون فدرال 10 دسامبر 1995 شماره 195-FZ "در مورد مبانی خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه".

    3. قانون فدرال 17 ژوئیه 1999 شماره 178-FZ "در مورد کمک های اجتماعی دولتی"، اصلاح شده. از 25.11. 2006).

    4. فرمان دولت فدراسیون روسیه 29 ژانویه 2002 شماره 70 "در مورد برنامه هدف فدرال "نسل قدیمی" برای 2002-2004".

    5. نامه وزارت کار فدراسیون روسیه مورخ 05.01.2003 شماره 30-GK "در مورد نامگذاری موسسات (بخش ها) خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان".

    6. استاندارد ملی فدراسیون روسیه. پست "خدمات اجتماعی به مردم". استاندارد دولتی فدراسیون روسیه 24 نوامبر 2003 شماره 327-st.

    7. فرمان دولت مسکو مورخ 24 مارس 2009 شماره 215 PP "در مورد اقدامات برای اجرای قانون شهر مسکو مورخ 9 ژوئیه 2008 شماره 34 "در مورد خدمات اجتماعی برای جمعیت شهر مسکو" .


    ادبیات خاص


    8. آخمروف آر.آ. برنامه های زندگی شخصیت // علم و عمل. گفتگوهای قرن جدید: مجموعه مقالات کنفرانس بین المللی علمی-عملی. - نابرژنیه چلنی: انتشارات ایالت کاما. پلی تکنیک موسسه، 2006. - ص. 3-7.

    9. Barbro L. کمک های روانی اجتماعی به جمعیت. - م.: فلینتا، 2001. - 232 ص.

    10. Belokon O.V., Frolova I.A. در مورد موقعیت یک خانواده سالمند در جامعه: گزینه های روسی، اروپایی، اندونزیایی // مشکلات مدرن پیری جمعیت در جهان: روندها، چشم اندازها، روابط بین نسل ها، - M.: MAKSPress، 2006. - P. 131-139.

    11. Bondareva T.V. تأثیر محیط بر سلامت و فعالیت حیاتی سالمندان // مشکلات بالفعل تربیت اجتماعی: مجموعه مقالات علمی دانشجویان تحصیلات تکمیلی، متقاضیان، دانشجویان دکتری / تالیف و مسئول. ویرایشگر G.M. Kodzhaspirova - مسکو: RSSU، 2006. - صفحات 121-128.

    12. گزارش دولتی در مورد وضعیت شهروندان نسل قدیمی در فدراسیون روسیه. وزارت کار و توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه - بخش جانبازان، سالمندان و پذیرش جمعیت. - م.، 2001. - 226 ص.

    13. Dmitriev A. V. مشکلات اجتماعی سالمندان. - M.: Infra-M, 2008.- 213 p.

    14. Elyutina M.E., Chekanova E.E. پیری شناسی اجتماعی: Proc. کمک هزینه - M.: INFRA، 2004 - 328 p.

    15. اروسلانوا آر.آی. فن آوری های خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان در خانه: کتاب درسی. – M.: Dashkov i K, 2007.- 272 p.

    16. ایوانف V.N. فناوری های اجتماعی در مدیریت دولتی - م.: وحدت-دانا، 1386.- 344 ص.

    17. کارلووا G.N. مطالب جلسه مرکز نوآوری های اجتماعی: طول عمر فعال: فناوری های نوآورانه. - M.: TsSKP، 2008.- 152 ص.

    18. Kotelnik G. پیری و پیری. – م.: پزشکی، 1384.- 317 ص.

    19. Krasnova O.V., Leaders A.G. روانشناسی اجتماعی پیری. م.: آکادمی. 2006. -288 ص.

    20. Kuzmin K.V., Sutyrin B.A. تاریخچه مددکاری اجتماعی. - م.: Infra-M، 2006.- 328 ص.

    21. Lopatina N.V. فرهنگ اطلاعات به عنوان شرط اثربخشی فناوری های اجتماعی. -M.: MGUKI، 2005.- 244 ص.

    22. مدودف جی.پی. دوره سخنرانی مبانی حرفه ای و اخلاقی مددکاری اجتماعی - M.: MGSU، 2002. - 274 p.

    23. Mudrik A.V. مقدمه ای بر آموزش اجتماعی. - Penza: IPK i PRO، 2004.- 314 p.

    24. Nefedova T.V. برخی از جنبه‌های محیط اجتماعی پیری در کشورهای غربی // چکیده‌های کنفرانس سوم روسیه. با توجه به اکول روانی - م.: روانشناس. موسسه آکادمی آموزش روسیه - 2004 - S. 237–239.

    25. Osadchiy E.D. آموزش حرفه ای متخصصان کار اجتماعی با سالمندان // چکیده 3 کنفرانس روسیه. با توجه به اکول روانی -م.: روانشناس. موسسه آکادمی آموزش روسیه - 2004 - S. 242-244.

    26. مبانی پزشکی اجتماعی: راهنمای آموزشی / ویرایش. A.V. مارتیننکو. - م.: سوسیوم، 2005. -89 ص.

    27. Pavlenok P.D. فن آوری های مددکاری اجتماعی در حوزه های مختلف زندگی. - م.: تریادا، 2007.- 432 ص.

    28. آسمانی U.B. پدیده سالمندی از منظر تاریخی. // مجموعه مقالات کنفرانس بین المللی "تاریخ اندیشه روانشناسی داخلی و جهانی: درک گذشته، درک حال، پیش بینی آینده - IV نشست مسکو در مورد تاریخ روانشناسی. -M: MGU, 2006.-p.44-49.

    29. جمعیت سالمندان در فدراسیون روسیه: وضعیت، مشکلات، چشم اندازها: گزارش ملی. م.، 2007.

    30. روانشناسی مددکاری اجتماعی / ویرایش. M.A. گلینا. - سن پترزبورگ: پیتر، 2002. - 352 ص.

    31. پریدا ک.د. جنبه های اجتماعی و روانشناختی تعامل شریک در زمینه حمایت اجتماعی از جمعیت // چکیده 3 کنفرانس روسیه. با توجه به اکول روانی - م.: روانشناس. موسسه RAO - 2004 - S. 249–251.

    32. دایره سکوت را بشکنید / ویرایش. N.M. ریماشفسکایا. - M.: KNORUS، 2005. - 268.

    33. Romashina E.V. مشکلات اخلاقی و اخلاقی مددکاری اجتماعی در آموزش حرفه ای متخصصان آینده // فعالیت اجتماعی و آموزشی: سوالات تئوری و عمل. قرائت علمی و آموزشی.- M.: MGSU، 2007.- S. 25-29.

    34. روسیه در ارقام: راهنمای آماری. -M.: FSGS, 2007.- 248 p.

    35. روسیه در ارقام: راهنمای آماری. -M.: FSGS, 2008.- 251 p.

    36. پیری شناسی اجتماعی: تحقیقات مدرن. / ویرایش N.F. Shakhmatova.-M.: پزشکی، 2004.- 462 ص.

    37. حمایت اجتماعی: حرفه ای گری، مشارکت، مسئولیت// مجموعه مقالات کنفرانس علمی و عملی بین منطقه ای / ویرایش. V.V. Andreeva و R.I. اروسلانوا. - چبوکساری: INION RAN RF، 2005.

    38. مددکاری اجتماعی برای سالمندان: حرفه ای بودن، مشارکت، مسئولیت پذیری. مطالب کنگره سراسری مددکاران اجتماعی روسیه. - ساراتوف، 2003.

    39. مددکاری اجتماعی: درآمدی بر فعالیت های حرفه ای: کتاب درسی / ویرایش. A.A. کوزلوف. - M.: KNORUS، 2005. - 368 p.

    40. فرهنگ-مرجع کتاب مددکاری اجتماعی / ویرایش. پروفسور E.I. تنها. – M.: Infra-M, 2004. – 417 p.

    41. فناوری مددکاری اجتماعی: کتاب درسی. کمک هزینه / ویرایش I.G. زینیشف - M.: VLADOS، 2006. - 457 ص.

    42. فن آوری های مددکاری اجتماعی: کتاب درسی زیر عمومی. ویرایش پروفسور E.I. تنها. - M.: INFRA-M، 2004. - 400s.

    43. Topchiy L.V. مشکلات واقعی توسعه نظریه مددکاری اجتماعی. -M.: VLADOS، 2007.- 218 p.

    44. Firsov M.V., E.G. استودنووا. نظریه مددکاری اجتماعی: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر موسسات آموزشی. - م.: Infra-M، 2007.- 422 p.

    45. Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی با سالمندان: کتاب درسی. – M.: Dashkov i K, 2006. – 296p.

    46. ​​Kholostova E.I., Dementieva N.F. توانبخشی اجتماعی: کتاب درسی. - M.: Dashkov i K، 2005. -340s.

    47. Shapiro V.D. فرد بازنشسته. - M.: Infra-M, 2005.- 213 p.

    48. Shchanina, E. V. راههای فعال کردن رفتار اجتماعی بازنشستگان // مجموعه مقالات سومین کنگره جامعه شناسی همه روسی. - م.، 2006.- س 110-114.

    49. شوکینا ن.پ. نهاد کمک متقابل در نظام حمایت اجتماعی از سالمندان. - M.: Dashkov i K, 2004.- 266 p.

    50. Yatsemirskaya R.S., Khokhlova L.N. وضعیت اجتماعی و جمعیتی در روسیه مدرن // مشکلات پیری: جنبه های معنوی، پزشکی و اجتماعی. م.: سوسیوم، 2007.- 247 ص.


    نشریات ادواری


    51. Alenikova S. M. روشهای ارزیابی میزان نیاز شهروندان به خدمات اجتماعی در خانه // خدمات اجتماعی. 2004. شماره 1.

    52. Bondareva T.V. آماده سازی دانش آموزان برای کار اجتماعی با سالمندان // آموزش عالی در روسیه. - 2006. - شماره 11. - ص 23-25.

    53. Bychkunov A. E. در مورد استفاده از فناوری های اجتماعی در غلبه بر بی نظمی در جامعه // تحقیقات جامعه شناختی. 2008. شماره 6. - S. 43-50.

    54. Eremeeva، T.S. آموزش حرفه ای مستمر متخصصان آینده در مددکاری اجتماعی // آموزش عالی امروز. -2007. - شماره 7. - ص45-47.

    55. Karyukhin E.V., Panov A.V. تجربه در سازماندهی حمایت قانونی از سالمندان در چارچوب سازمان های دولتی // روانشناسی بلوغ و سالمندی. - 2003. شماره 3. - ص 65-71.

    56. Karyukhin E.V. پیری جمعیت: شاخص های جمعیت شناختی // پیری بالینی. 2007. شماره 1.

    57. Krasnova O.V. افراد مسن در روسیه // روانشناسی بلوغ و پیری. - 2006. -№3. - ص 5-16.

    58. Kuleshov A. مشکلات تحقیق تحلیلی در حوزه اجتماعی // سوتسیس. 2008. شماره 5. - S. 112-115.

    59. Molevich E. F. به تحلیل ماهیت و شکل پیری اجتماعی// Socis. -2006. - شماره 4. - س 62-65.

    61. Philozop A.A. برخی از جنبه های کمک های روانی اجتماعی به سالمندان و افراد مسن // روانشناسی بلوغ و پیری. - 2008. - شماره 3. - ص 34-39.

    62. Yurkovsky E. بودجه اضافی مورد نیاز نبود // تامین اجتماعی. 2005. شماره 10.

    63. Yuryev E. نرخ پایین زاد و ولد نشانه تمدن نیست // سیاست اجتماعی و جمعیتی. - 2006. -№ 9. -S. 4-5.

    64. Yanovsky G.D. مشکلات مدرن کیفیت زندگی شهروندان مسن روسیه // پیشرفت در پیری. - 1387. ش 17. - ص 59-71.

    ضمیمه

    پرسشنامه


    شهروند عزیز! ما از شما می خواهیم در یک نظرسنجی پرسشنامه ای با هدف مطالعه برخی از جنبه های زندگی افراد مسن شرکت کنید.

    از شما دعوت می کنیم به 19 سوال پرسشنامه پاسخ دهید.

    پاسخ های صادقانه شما برای بهبود کیفیت خدمات اجتماعی KCSO Khoroshevsky مورد نیاز است.

    پیشاپیش از صمیمیت و مشارکت مهربان شما در نظرسنجی سپاسگزاریم!


    1. آیا دوست دارید از KCSO "Khoroshevsky" بازدید کنید؟

    سخته جواب دادن


    2. دلایل اصلی بازدید شما از مرکز چیست؟

    تمایل به برقراری ارتباط

    امکان صرف ناهار گرم

    فرصتی برای بهبود سلامت

    تمایل به گذراندن اوقات فراغت مفید

    امنیت مادی نامناسب

    دیگر ________________________________________________


    3. وضعیت سلامتی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

    عالی

    رضایتبخش

    خیلی بد

    4. وضعیت سلامتی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

    عالی

    رضایتبخش

    خیلی بد


    5. اگر به طور کلی در مورد آن صحبت کنیم، اکنون زندگی شما چگونه است؟

    رضایت بخش

    فقط تحمل بیشتر از این ممکن نیست.


    6. فکر می کنید چه چیزی بیشترین رضایت را در زندگی برای یک هم سن و سال شما به ارمغان می آورد؟

    امنیت مادی

    استراحت آرام

    اوقات فراغت متنوع و جالب

    استقلال از افراد دیگر

    توانایی ادامه کار

    این احساس که به مردم کمک می کنید

    احترام و توجه به دیگران

    خانواده، فرزندان، نوه ها

    مشارکت در کارهای اجتماعی

    دیگر_______________________________________________


    7. به نظر شما کارکنان مرکز تا چه اندازه در ارائه خدمات اجتماعی نظر شهروندان مسن را مد نظر قرار می دهند؟

    اصلا به حساب نمیاد

    گهگاه در نظر گرفته می شود

    در حدود نیمی از موارد

    در بیشتر موارد

    همیشه در نظر بگیرید


    8. به طور کلی کار مرکز خروشفسکی را چگونه ارزیابی می کنید؟

    رضایت بخش

    خیلی بد

    دیگر_________________________________________________


    9. دوست دارید در چه زمینه های دانشی چیز جدیدی یاد بگیرید؟

    فقه (دانش حقوقی)

    دارو

    فیزیوتراپی

    هنر

    زبان شناسی (زبان خارجی)

    فناوری های نوین اطلاعات (کامپیوتر)

    ساخت و ساز

    تولید محصولات کشاورزی

    مزرعه خانگی

    سبک زندگی سالم

    دیگر _________________________________________________


    لطفا مشخص کنید:

    جنسیت شما ______________

    سن _______________


    یانوفسکی G.D. مشکلات مدرن کیفیت زندگی شهروندان مسن روسیه // پیشرفت در پیری. - 1387. مسأله 17. - ص 59).


    بلیچوا، اس.ا. مبانی روانشناسی پیشگیرانه - سنت پترزبورگ: ادبیات ویژه، 2004. - 347 ص. گریگوریف S.I. مبانی نوسازی دانش اجتماعی - M .: Gardariki, 2001. - 234 p., Zhukov V.I. پتانسیل انسانی: شاخص توسعه اجتماعی روس ها.- M .: Infra, 1996.- 234 p., Zaynyshev I.G. Kononova L.I. فناوری مددکاری اجتماعی.- M.: Vlados, 2002.- 457 p., Zimnyaya I.A. روانشناسی یک فرد مسن - M .: موسسه روانشناسی آکادمی آموزش روسیه، 2004. - 253 p.، Kamaldinova E.Sh. مبانی کار با افراد سن سوم.- M .: Vlados, 2006.- 183 p., Kapitsin V.M. سیاست اجتماعی و قانون - M.: Vlados, 2006. - 168 p., Kolkov V.V. تجربه خارجی و داخلی کار اجتماعی - M.: MGSU، 2007. - 264 p., Lyashenko A.I. مشکلات یک فرد در دوران پیری - M .: Vlados, 2006. - 277 p., Moshnyaga V.P. توسعه اجتماعی و مددکاری اجتماعی: تجربه بین المللی - M.: Sotsium, 2007. - 265 p., Nikitin V.A., Osadchaya G.I. دانش اجتماعی و عمل اجتماعی - M.: Sotsium، 2006. - 262 p., Pavlenok P.D. فن آوری های مددکاری اجتماعی در حوزه های مختلف زندگی. - M.: Triada, 2007.- 432 p., Panov A.M. مبانی مددکاری اجتماعی - M.: Sotsium, 2006. - 274 p., Topchiy L.V. مشکلات واقعی توسعه نظریه مددکاری اجتماعی. -M.: VLADOS، 2007.- 218 p.

    Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی با سالمندان: کتاب درسی. – M.: Dashkov i K, 2007. – 296p.

    بوچارووا وی.جی. آموزش مستمر مددکاران اجتماعی در کار با سالمندان // آموزش عالی امروز. - 2007. - № 2. - P.12-15., Mukhametzyanova G.V. ویژگی های شخصی مربیان اجتماعی که با سالمندان کار می کنند // مجله روسی مددکاری اجتماعی - 2007. - شماره 3. - P.21-25., Pavlenok P.D. نظریه و عمل مددکاری اجتماعی - M.: Triada، 2005. - 373 p. پانوف A.M. آماده سازی دانشجویان برای مددکاری اجتماعی // آموزش عالی امروز - 2007. - شماره 2. - ص 15-21.، Topchiy L.V. تئوری و عمل مددکاری اجتماعی. - M.: VLADOS، 2006.- 256 p., Tregubova T.M. خدمات اجتماعی بین المللی: انواع مدل ها و اقدامات - کازان: موسسه پروفسور میانی. obrazov., RAO, 2008.- 195 p., Kholostova E.I. فن آوری های مددکاری اجتماعی - M.: INFRA-M، 2007. - 400s.، Shmeleva N.B. شکل گیری و توسعه شخصیت یک مددکار اجتماعی به عنوان یک حرفه ای - M.: پروژه آکادمیک، 2008، 196 ص.، Yatsemirskaya R.S. پیرشناسی اجتماعی.- م.: پروژه دانشگاهی، 1385.- 320 ص.

    آرنولدوف A.I. دنیای زنده آموزش اجتماعی - M.: Sotsium, 2006. - 136 p., Basov N.F. تاریخچه آموزش اجتماعی - M.: آکادمی، 2007. - 253 p., Belicheva S.A. تجربه مددکاری اجتماعی در کشورهای اتحادیه اروپا - M.: Academy, 2008. - 357 p., Bocharova V.G., Guslyakova L.G. آموزش اجتماعی در روسیه قرن بیست و یکم.- M.: Gardariki, 2008.- 267 p., Lipsky I.A. آموزش اجتماعی: تجزیه و تحلیل روش شناختی - M.: پروژه آکادمیک، 2008. - 264 ص.، Maslennikova V.Sh.، Mukhametzyanova G.V. مشکلات مدرن کار اجتماعی در روسیه // مواد کنفرانس بین المللی علمی-عملی.- کازان: سرزمین مادری، 2006.- ص 25-32، نیکیتین V.A. مشکلات آموزش مددکاران اجتماعی در شرایط مدرن // مواد کنفرانس علمی و عملی بین المللی - کازان: سرزمین مادری، 2006. - ص 45-49، ترگوبووا T.M. جنبه های کاربردی در کار با سالمندان // مجموعه مقالات کنفرانس علمی و عملی بین المللی.- Kazan: Fatherland, 2006.- P. 121-127., Fokin V.A., Fokin I.V. روانشناسی مددکاری اجتماعی در کار با سالمندان - M .: آکادمی، 2007. - 223 p., Kholostova E.I. توانبخشی اجتماعی - M.: Dashkov i K, 2007. -340s., Shapiro V.D. فرد بازنشسته. - M.: Infra-M، 2005.- 213 p., Firsov M.V., Shapiro B.Yu. روانشناسی مددکاری اجتماعی: محتوا و روش های عمل روانی اجتماعی. - M .: Pedagogy, 2006. - 192 p., Yarkina T.F. روانشناسی یک فرد در دوران پیری - M .: Sotsium، 2006. - 177 ص.

    روماشینا ای.وی. مشکلات اخلاقی و اخلاقی مددکاری اجتماعی در آموزش حرفه ای متخصصان آینده // فعالیت اجتماعی و آموزشی: سوالات تئوری و عمل. قرائت علمی و آموزشی.- M.: MGSU، 2007.- P. 26). Kuleshov A. لینک و موضوع


معرفی

فصل 1

1.1 تعریف مفهوم سالمند و موقعیت اجتماعی او در جامعه مدرن

1.2 زمینه های اصلی کار اجتماعی با افراد مسن

فصل 2

2.1 چارچوب نظارتی برای خدمات اجتماعی برای سالمندان

2.2 تجزیه و تحلیل کار و ارزیابی اثربخشی بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 شهر بابوشکین، منطقه کابانسکی

2.3 راه هایی برای بهبود فعالیت های بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 شهر بابوشکین، منطقه کابانسکی

نتیجه

فهرست ادبیات استفاده شده

ضمیمه


معرفی

مرتبط بودن موضوع تحقیق. مددکاری اجتماعی امروزه نقش بسزایی در حمایت اجتماعی از شهروندان مسن ایفا می کند، زیرا هدف آن رفع نیازهای اساسی جمعیت است.

سازماندهی مددکاری اجتماعی برای شهروندان مسن هر ساله در کشور ما اهمیت فزاینده ای پیدا می کند، به عنوان یک مکمل ضروری برای پرداخت های نقدی دیده می شود که کارایی کل سیستم تامین اجتماعی دولتی را به طور قابل توجهی افزایش می دهد. سیاست اجتماعی در رابطه با سالمندان، دامنه، جهت و محتوای آن در طول تاریخ کشور تحت تأثیر وظایف اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-سیاسی خاص جامعه در یک مرحله از توسعه آن قرار گرفته و تعیین شده است. تخصیص در ساختار کلی سیاست اجتماعی یک جهت خاص - کار اجتماعی مربوط به رفاه و سلامتی شهروندان مسن، به دلیل شرایط و سبک زندگی نسبتاً خاص، ویژگی های نیازهای آنها و همچنین سطح توسعه است. جامعه به عنوان یک کل، فرهنگ آن.

سیستم مددکاری اجتماعی طیف گسترده ای از خدمات را پوشش می دهد، به ویژه مراقبت های پزشکی، نگهداری و مراقبت در مدارس شبانه روزی، مراقبت در منزل برای افرادی که به مراقبت های خارجی نیاز دارند، مسکن و خدمات اجتماعی، فعالیت های اوقات فراغت و غیره. در حوزه مددکاری اجتماعی، امکان استفاده از حق دریافت آن اغلب به تصمیم مقام ذیصلاح بستگی دارد، زیرا تعدادی از خدمات اجتماعی ارائه شده در این زمینه هنوز جزو نایاب‌ها هستند و مطلقاً برای هر سالمند و معلول تضمین نمی‌شود. شخص این امر به ویژه با بیش از حد نیاز به خدمات با استقرار در مدارس شبانه روزی در مقایسه با تعداد کلمکان در این موسسات؛ در کمک های اجتماعی در منزل و امکانات این خدمت و غیره.

کار اجتماعی شهروندان سالخورده و معلول باید بر اطمینان از در دسترس بودن خدمات اجتماعی اولیه و تضمین برای شهروندان مسن، صرف نظر از محل سکونتشان متمرکز شود.

درجه توسعه علمی. مشکلات مددکاری اجتماعی سالمندان در حال حاضر کانون توجه بسیاری از نهادهای اجتماعی، برنامه های اجتماعی و تحقیقاتی با هدف تضمین استاندارد زندگی قابل قبول برای سالمندان است. مطالعات علایق شهروندان مسن، مشکلات خدمات اجتماعی آنها، مشکل مددکاری اجتماعی در آثار E.I. خولوستوا، N.F. دمنتیوا، E.V. اوستینوا. موضوعات افشا شده مانند: مشکلات سالمندان، نظام موسسات خدمات اجتماعی. عوامل پیری، خاتمه فعالیت کار، باریک شدن دایره معمول ارتباط و غیره، سازگاری با شرایط جدید خارجی، کاهش توانایی های فکری در آثار M.D. الکساندروا، L.I. آنتسیفروا، N.N. ساچوک، N.P. پتروا و دیگران. علیرغم تعداد نسبتاً زیادی آثار منتشر شده به طور کلی در مورد کار با شهروندان مسن و خدمات اجتماعی آنها، بسیاری از موضوعات این موضوع از نظر علمی و علمی حائز اهمیت است. روابط عملی، به درستی افشا نمی شوند.

افراد مسن به دلیل وضعیت نامناسب سلامتی، درآمد کم، تنهایی و کمبود اطلاعات به ندرت از خدمات اجتماعی کمک می گیرند و اغلب نمی دانند به کجا مراجعه کنند.

افراد مسن اغلب جهت گیری خود را در فضای اجتماعی-فرهنگی مدرن از دست می دهند، ارتباطات اجتماعی آنها دشوار است، بخش قابل توجهی از سالمندان خود را در حال عادت کردن به موقعیت منزوی خود در جامعه می دانند که پیامدهای منفی برای خود سالمندان و آنها دارد. محیط اجتماعی

موضوع مطالعهشهروندان سالخورده هستند

موضوع مطالعهکار اجتماعی سالمندان است.

هدف مطالعه:برای مطالعه سازماندهی کار اجتماعی شهروندان مسن در شهر بابوشکین، منطقه کابانسکی و توسعه راه هایی برای بهبود فعالیت های بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3.

مطابق با هدف، وظایف زیر تعیین شد:

بررسی مبانی نظری مطالعه مددکاری اجتماعی با سالمندان؛

تعریف مفهوم سالمند و موقعیت اجتماعی او در جامعه مدرن را در نظر بگیرید.

شناسایی زمینه های اصلی مددکاری اجتماعی با افراد مسن؛

تجزیه و تحلیل ویژگی های کار اجتماعی با سالمندان به عنوان مثال از شهر بابوشکین، منطقه کابانسکی جمهوری بلاروس؛

تجزیه و تحلیل کار و ارزیابی اثربخشی بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 در بابوشکین، منطقه کابانسکی.

برای توسعه راه هایی برای بهبود فعالیت های بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 در بابوشکین، منطقه کابانسکی.

ساختار پایان نامه شامل یک مقدمه، دو فصل، یک نتیجه گیری و فهرست منابع و همچنین ضمائم می باشد.


فصل 1

1.1 تعریف مفهوم سالمند و موقعیت اجتماعی او در جامعه مدرن

داده های استناد شده توسط محققان مختلف نشان می دهد که سالخوردگی جمعیت بارزترین پدیده جمعیتی دوران مدرن است و ناشی از مجموعه پیچیده ای از عوامل از جمله ویژگی های بازتولید جمعیت، شدت و جهت مهاجرت جمعیت و وضعیت بهداشتی و جمعیتی است. پیامدهای جنگ ها

پیری یک فرآیند طبیعی و بیولوژیکی عمومی است که در سراسر جهان مادی مشاهده می شود. بسیاری از قوانین پیری برای اشیاء فیزیکی و بیولوژیکی مشترک هستند. درست نیست که فرآیند پیری را به عنوان یک تجمع ساده خستگی، سایش و غیره نشان دهیم، زیرا اشیاء بیولوژیکی، از جمله یک فرد، روند خود درمانی مشخص است - عناصر جدید جایگزین عناصر و عملکردهای از دست رفته می شوند.

بنابراین، پیری را می توان به عنوان فرآیندی از تغییرات ساختاری برگشت ناپذیر در بدن نشان داد که با کاهش تدریجی عملکردهای انسان همراه است و سازگاری فرد با محیط خود را مختل می کند.

تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین پیری، عمدتاً ناشی از توقف یا محدودیت فعالیت کار، تغییر جهت گیری های ارزشی، شیوه زندگی و ارتباطات، و همچنین ظهور مشکلات مختلف در هر دو جنبه اجتماعی و اجتماعی. سازگاری روانی با شرایط جدید، نیاز به توسعه و اجرای رویکردها، اشکال و روش‌های خاص کار اجتماعی با سالمندان را دیکته می‌کند.

روند رو به رشد تعداد افراد مسن مستلزم تغییر اساسی در سیاست اجتماعی در رابطه با این دسته از جامعه است که از نظر اجتماعی محافظت نشده است.

در سازماندهی مددکاری اجتماعی با سالمندان، لازم است تمام ویژگی های موقعیت اجتماعی آنها نه تنها به طور کلی، بلکه هر فرد به صورت جداگانه، نیازها، نیازها، توانایی های زیستی و اجتماعی، منطقه ای و منطقه ای خاص در نظر گرفته شود. دیگر ویژگی های زندگی

لازم به ذکر است که دانشمندان و پزشکان به مسئله سالمندی و تعریف آن از دیدگاه های مختلف - بیولوژیکی، فیزیولوژیکی، روانشناختی، عملکردی، زمانی، جامعه شناختی و غیره برخورد کردند. و از این رو ویژگی های حل مشکلات موقعیت اجتماعی و اجتماعی، نقش ها و مکان های خانواده و سازمان تامین اجتماعی و خدمات، توانبخشی اجتماعی، سرپرستی اجتماعی سالمندان و غیره است. ما نباید فراموش کنیم که روند پیری در گروه های خاصی از جمعیت و افراد به دور از یکسان اتفاق می افتد.

بنابراین، هنگام توصیف مقوله افراد مسن به عنوان یک مقوله اجتماعی، یا بهتر است بگوییم، به عنوان یک دسته اجتماعی و جمعیت شناختی، لازم است ویژگی های سنی در همان گروه از افراد در نظر گرفته شود.

تمرین نشان می دهد که سالمندان افراد بسیار متفاوتی هستند. در میان آنها سالم و بیمار وجود دارد. زندگی در خانواده و مجرد؛ راضی از بازنشستگی و زندگی و ناراضی، ناامید از زندگی. خانه نشین غیرفعال و افراد شاد و خوش بین درگیر ورزش، داشتن سبک زندگی فعال و غیره.

بنابراین، مددکار اجتماعی برای موفقیت در کار با سالمندان نیاز دارد که وضعیت اجتماعی-اقتصادی، ویژگی های شخصیتی، نیازهای مادی و معنوی، وضعیت سلامتی آنها را بشناسد و از دستاوردهای علم و عمل در این راستا به خوبی آگاه باشد. همانطور که تمرین نشان می دهد، تغییر در وضعیت اجتماعی فرد در سنین بالا، اول از همه بر وضعیت اخلاقی و مالی او تأثیر منفی می گذارد، بر وضعیت روحی او تأثیر منفی می گذارد، مقاومت او در برابر بیماری ها و سازگاری با تغییرات محیطی را کاهش می دهد.

با انتقال به مقوله بازنشستگان سالمند، نه تنها رابطه بین یک فرد و جامعه، بلکه جهت گیری های ارزشی مانند معنای زندگی، خوشبختی، خیر و شر و دیگران اغلب به طور اساسی تغییر می کند. خود سبک زندگی، روال روزانه، اهداف و اهداف، دایره تماس ها نیز در حال تغییر است.

با افزایش سن، سلسله مراتب ارزشی خود ارزیابی ها تغییر می کند. افراد مسن کمتر به ظاهر خود توجه می کنند، بلکه بیشتر به وضعیت درونی و جسمانی خود توجه می کنند. دیدگاه زمانی افراد مسن در حال تغییر است. رفتن به گذشته فقط برای افراد مسن عمیق معمول است، بقیه بیشتر در مورد آینده فکر می کنند و صحبت می کنند. در ذهن یک فرد مسن، آینده نزدیک شروع به غلبه بر آینده دور می کند و چشم انداز زندگی شخصی کوتاه تر می شود. نزدیک به سالمندی، به نظر می رسد زمان با سرعت بیشتری در جریان است، اما کمتر پر از رویدادهای مختلف است. در عین حال، افرادی که فعالانه در زندگی شرکت می کنند، بیشتر به آینده توجه می کنند، در حالی که کسانی که منفعل هستند - به گذشته. بنابراین، اولی‌ها خوش‌بین‌تر هستند و به آینده ایمان بیشتری دارند.

اما سن هنوز هم سن است. پیری با خود تغییری در استانداردهای معمول زندگی و بیماری و تجارب عاطفی دشوار می آورد. سالمندان در حاشیه زندگی هستند. ما نه تنها و نه چندان در مورد مشکلات مادی صحبت می کنیم (اگرچه آنها نیز نقش مهمی دارند)، بلکه در مورد مشکلات ماهیت روانی صحبت می کنیم. بازنشستگی، از دست دادن عزیزان و دوستان، بیماری، باریک شدن دایره تماس ها و زمینه های فعالیت - همه اینها منجر به فقیر شدن زندگی، خروج احساسات مثبت از آن، احساس تنهایی و بی فایده شدن می شود. اما شرایط به گونه ای است که با افزایش امید به زندگی و کاهش نرخ زاد و ولد، بخش قابل توجهی از جمعیت را افراد مسن تشکیل می دهند و به همین دلیل نیاز به سازماندهی ویژه ای برای کمک به جامعه وجود دارد. مسن.

مشکلات سالمندان در جامعه مدرن معمولاً به عنوان پیامد صنعتی شدن و شهرنشینی تلقی می شود. به گفته تی هارون، چنین توضیحاتی نسبتاً ساده شده است. او پیشنهاد می کند مشکلات پیری در ارتباط با تغییرات تاریخی در سه حوزه فعالیت زندگی فردی مورد مطالعه قرار گیرد: بومی سازی در زمان تاریخی، کارایی در حوزه کار، جهت گیری های اجتماعی و کارکردهای خانواده در رابطه با سالمندان. به نوبه خود، لازم است عوامل فرهنگی و اجتماعی زیر را در نظر بگیریم که اولاً ویژگی های فرآیند سالمندی را تعیین می کند و ثانیاً موقعیت سالمندان را در جامعه تعیین می کند: مالکیت و درآمد دارایی، دانش استراتژیک، عملکرد، وابستگی متقابل، سنت ها و مذهب، نقش های از دست دادن و عدم اطمینان نقش، از دست دادن آینده. مالکیت اموال و درآمد. درآمد همان چیزی است که اقتصاد سالمند را حفظ می کند و اگر نباشد، سالمند در گروهی مظلوم قرار می گیرد و کاملاً وابسته به خیرات جامعه است. مالکیت برای استقلال و امنیت سالمندان اساسی است.

بازنشستگی اغلب به عنوان دوره بحراندر زندگی انسان. تغییر قابل توجه مداوم در وضعیت زندگی با عوامل بیرونی (ظاهر اوقات فراغت، تغییر وضعیت اجتماعی) و عوامل داخلی (آگاهی از کاهش قدرت جسمی و روانی مرتبط با سن، موقعیت وابسته به جامعه و خانواده) مرتبط است. . این تغییرات نیازمند تجدید نظر در ارزش ها، نگرش نسبت به خود و محیط و جستجوی راه های جدید برای اجرای فعالیت است. برای برخی، این روند طولانی، دردناک، همراه با احساسات، انفعال، نه توانایی یافتن فعالیت های جدید، یافتن تماس های جدید برای نگاهی تازه به خود و جهان اطراف، طول می کشد. برعکس، دسته دیگری از مستمری بگیران به سرعت خود را تطبیق می دهند و تمایلی به دراماتیک کردن گذار به سبک زندگی بازنشستگی ندارند. آنها به طور کامل از افزایش زمان آزاد استفاده می کنند، یک محیط اجتماعی جدید پیدا می کنند.

با توصیف موقعیت سالمندان در جامعه، محققان (V. Alperovich، M.E. Elyutina، A.G. Leaders و دیگران) خاطرنشان می کنند که در نیمه دوم قرن بیستم به طرز محسوسی بدتر شده است. متأسفانه همچنین اشاره می شود که احترام به سن در جامعه در حال از بین رفتن است و جای خود را به بی تفاوتی و خصومت نسبت به افراد مسن می دهد. ارزیابی منفی از شهروندان مسن با افزایش تبلیغات خرده فرهنگ جوانان توسط رسانه ها با تحمیل همزمان نقش بالاست اجتماعی به افراد مسن تسهیل می شود، که درست نیست.

یکی از مهمترین شاخص های جایگاه یک سالمند در جامعه، وضعیت تأهل اوست. بی ثباتی اجتماعی-اقتصادی در جامعه ما باعث شده است که سالمندان فقط در خانواده به دنبال حمایت باشند. برخی از جامعه شناسان خانواده سالمندان را بسته به نوع محیط اطرافشان و منبع اصلی درآمدشان طبقه بندی می کنند.

به گفته E.I. مجرد، با بازنشستگی، افراد مسن کلیشه های معمول زندگی خود را تغییر می دهند و نه تنها مشکلات مادی، بلکه مشکلات روانی نیز ایجاد می شود. گاهی اوقات این منجر به احساس تنهایی، بی فایده شدن می شود. اغلب در نتیجه مرگ یکی از همسران رخ می دهد.

با توصیف موقعیت افراد مسن در جامعه مدرن، مفهوم "شیوه زندگی" اغلب به عنوان سیستمی از انواع فعالیت های زندگی یک گروه اجتماعی خاص استفاده می شود که توسط شرایط اجتماعی و اقتصادی زندگی آنها تعیین می شود: کار، زندگی، زندگی اجتماعی و فرهنگ سبک زندگی افراد مسن از دیگر شاخص های مرتبط با داده های سطح و کیفیت زندگی آنها نیز تشکیل شده است. استاندارد زندگی یک مقوله اقتصادی است که میزان رضایت از نیازهای مادی و فرهنگی افراد مسن، ارائه کالاهای مصرفی را بیان می کند که عمدتاً با شاخص های کمی (اندازه حقوق بازنشستگی، حجم مصرف واقعی) مشخص می شود. کالاها و خدمات، میزان مصرف مواد غذایی و غیرخوراکی، شرایط مسکن و غیره). کیفیت زندگی یک مقوله جامعه‌شناختی است که نشان‌دهنده ارضای نیازهای مادی و فرهنگی سالمندان (کیفیت غذا و پوشاک، آسایش مسکن، ساختار سکونتگاه و غیره) است.

شروع سالمندی منبع افزایش خطر اجتماعی برای یک فرد است، مشکلات افراد مسن دلایل عینی دارد و نیاز به توجه مداوم، یافتن منابع اضافی مادی، انسانی و غیره دارد. آنها تمایل ضعیفی برای به حداقل رساندن دارند، زیرا سالمندان یکی از مهم ترین گروه های اجتماعی و جمعیتی جمعیت هستند. در روسیه که هر نهمین شهروند بالای 65 سال سن دارند، پیری جمعیت عاملی است که مستقیماً بر روند اصلاحات تأثیر می گذارد. در بهبود وضعیت اجتماعی سالمندان، مشکلات عینی مرتبط با وضعیت اقتصادی وجود دارد.

با بازنشستگی، یک فرد سالمند ناگزیر دارای تعدادی مشکلات است که نه تنها با تغییر میزان درآمد، بلکه با عادت کردن به موقعیت اجتماعی جدید، سازگاری محیط مادی و پوشاک با کاهش توانایی های جسمی و ظهور مشکلات خانگی ضروری

انتقال یک فرد به گروهی از افراد مسن، رابطه او با جامعه و مفاهیم ارزشی-هنجاری مانند هدف و معنای زندگی، خوبی و خوشبختی و غیره را به طور قابل توجهی تغییر می دهد. سبک زندگی مردم به طور قابل توجهی در حال تغییر است. پیش از این، آنها با جامعه، تولید، فعالیت های اجتماعی مرتبط بودند - به عنوان بازنشستگان (بر اساس سن)، آنها، به عنوان یک قاعده، ارتباط دائمی خود را با تولید از دست می دهند. با این حال، به عنوان اعضای جامعه، همچنان در فعالیت های خاصی در حوزه های مختلف زندگی عمومی حضور دارند.

بازنشستگی به ویژه برای افرادی که فعالیت کاری آنها در گذشته بسیار ارزشمند است دشوار است و اکنون (به عنوان مثال، در شرایط مدرن روسیه) به عنوان غیر ضروری و بی فایده شناخته می شود. تمرین نشان می دهد که وقفه از فعالیت زایمان در تعدادی از موارد تأثیر منفی بر وضعیت سلامتی، سرزندگی و روان افراد دارد.

همانطور که بررسی افراد مسن تنها نشان می دهد، مشکلات روانی آنها به شرح زیر است: آنها در برقراری ارتباط با مددکاران اجتماعی و همسایگان مشکل دارند. مستعد خودکشی؛ آنها به دلیل فروپاشی آرمان های جوانی و تمام زندگی خود از افسردگی رنج می برند. احساس گناه را در مقابل عزیزان متوفی تجربه کنید. ترس از مرگ و ترس از دفن ناشایست را تجربه کنید.

ورود به سن مسنبرای برخی با تغییر شدید، برای برخی دیگر تغییر آرام در شغل، سبک زندگی و سبک زندگی، وضعیت مالی و سایر شرایط زندگی همراه است. مهم ترین رویداد (پایه) برای اکثریت سالمندان که سبک زندگی و موقعیت آنها را در جامعه به شدت تغییر می دهد، بازنشستگی است. در واقع، برای بسیاری، این واقعیت نشان دهنده شروع پیری - چرخه زندگی بعدی است.

سبک زندگی افراد مسن تا حد زیادی با نحوه گذراندن اوقات فراغت خود تعیین می شود، جامعه چه فرصت هایی برای این کار ایجاد می کند. افراد مسن با درگیر شدن فعال در فعالیت های اجتماعی، زندگی خود را کامل تر می کنند. از این نظر، مشارکت افراد مسن در کار جوامع مختلف، در تشکیل جلسات، برنامه های رادیویی و تلویزیونی به ویژه برای سالمندان، کار با کودکان و جوانان و غیره مفید است، اما عمده فعالیت روزانه مستمری بگیران است. عمدتاً خانه (کمک در کار، خانوادهو مراقبت از کودک)، سلامت، تفریح ​​و سرگرمی غیرفعال.

زندگی مشترک با فرزندان، کمک خانواده نقش بسزایی در بقای سالمندان دارد. در این راستا وضعیت تأهل یکی دیگر از شاخص های مهم جایگاه سالمند در جامعه است. میزان نیازهای اجتماعی و روزمره او، میزان و اشکال ارضای آنها تا حد زیادی به این بستگی دارد که آیا سالمند با فرزندان زندگی می کند یا خیر.

این وضعیت به دلیل تکامل است روابط خانوادگیمنعکس کننده تغییرات اجتماعی و اقتصادی در جامعه مدرن است. در قرن بیستم، تمایل به از دست دادن نقش یک خانواده چند نسلی وجود داشت که در آن سالمندان جایگاه شریفی را اشغال کردند و نسل‌های مختلف در یک خانواده روابط خود را بر اساس کمک متقابل، سود متقابل و غنی‌سازی متقابل بنا کردند. .

افراد مسن کمک چندوجهی به توسعه اجتماعی روسیه می کنند، از تغییرات مثبت در جامعه مدرن استقبال می کنند، به زندگی اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی علاقه نشان می دهند، از همبستگی نسل ها حمایت می کنند و نگهبان ارزش های معنوی و اخلاقی هستند، توانایی انجام کار را حفظ می کنند. آنچه آنها می توانند برای کار، مایل به به اشتراک گذاشتن تجربه و پر کردن منابع صرف شده برای اطمینان از معیشت خود باشند.

واقعیت امروز حضور همیشگی بسیاری از افراد مسن در میان ماست. یک انحراف قاطع از دیدگاه افراد مسن به عنوان باری بر دوش جامعه روسیه وجود دارد که پیشرفت بیشتر آن در چارچوب جامعه ای برای افراد در هر سنی امکان پذیر است.

از مطالب پیش گفته می توان نتیجه گرفت که تغییرات اساسی و جمعیتی که در طول صد سال گذشته رخ داده است نشان دهنده تبدیل گروه سنی بالاتر به بخش قابل توجهی از جامعه است. مشکلات سالمندان در مرحله کنونی به حوزه کار و زندگی و سیاست خانواده و حتی سیاست اجتماعی دولت مربوط می شود.

هنگام بررسی موضوع سالمندی، بسیار مهم است که موضوع وضعیت سالمندان را از شرایط عمومی اجتماعی-اقتصادی حاکم بر جامعه جدا نکنیم. سالمندان را باید جزء لاینفک جمعیت دانست.


1.2 زمینه های اصلی کار اجتماعی با افراد مسن

سالمندان یکی از کم حمایت ترین گروه های اجتماعی هستند که نیازمند حمایت و کمک جامعه و دولت هستند. سیاست اجتماعی دولت در رابطه با سالمندان، اولاً با هدف آماده کردن جامعه برای تغییرات جمعیتی در حال انجام است. دوم، بهبود کیفیت زندگی افراد مسن. ثالثاً توسعه خدمات اجتماعی متناسب با نیازها و نیازهای این دسته از جمعیت.

در کشورهای توسعه یافته، حمایت اجتماعی از همه دسته های جمعیت هم از طریق سیستم نهادهای دولتی و هم از طریق سازمان های خیریه غیردولتی انجام می شود. در روسیه، اشکال خصوصی حمایت و کمک به سالمندان هنوز بسیار ضعیف است و نقش اصلی در حمایت اجتماعی آنها بر عهده دولت است که آن را به اشکال مختلف از طریق ساختار نهادهای عمومی و تخصصی ارائه می دهد. در سطح ایالتی، ارائه تضمینی بازنشستگی قانونی، کمک هزینه، انواع مختلف حمایت های غیر نقدی، طیف گسترده ای از خدمات و مزایا تضمین می شود. یکی از وظایف اصلی این حوزه حمایت اجتماعی از سالمندان در مرحله کنونی تضمین زندگی مناسب برای این دسته از جمعیت از طریق افزایش درآمد آنهاست. برای حل این مشکل، دولت در حال انجام اقدامات متعددی برای افزایش کسر سهم از اشخاص حقوقی و حقیقی است. صندوق بازنشستگی RF که از صندوق های آن پرداخت های بازنشستگی انجام می شود. مزایای مختلفی که برای این دسته از شهروندان در سطوح فدرال و منطقه ای معرفی شده است به تسهیل وضعیت مالی بازنشستگان کمک می کند.

یکی از مهمترین اشکال حمایت اجتماعی از سالمندان، خدمات اجتماعی است که فعالیت خدمات ویژه برای ارائه خدمات اجتماعی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی شهروندان سالمند است.

زیرساخت سیستم خدمات اجتماعی برای سالمندان در فدراسیون روسیه با ترکیبی از اشکال ثابت، نیمه ثابت و غیر ثابت خدمات اجتماعی تعیین می شود.

خدمات اجتماعی به عنوان شکل سازمانی کار اجتماعی با سالمندان در نظر گرفته می شود. در حال حاضر، خدمات اجتماعی به یک سیستم یکپارچه تبدیل شده است که به طور مداوم در حال بهبود است، همانطور که با ایجاد مؤسسات خدمات اجتماعی جدید، معرفی انواع جدید خدمات و غیره مشهود است.

مراقبت بستری از سالمندان در سیستم حمایت اجتماعی در پانسیون های عمومی، مراکز سالمندی، مدارس شبانه روزی اعصاب و روان، خانه های خیریه، موسسات اجتماعی برای بی خانمان ها، مدارس شبانه روزی ویژه سالمندان و معلولان انجام می شود.

جایگاه قابل توجهی در کار با سالمندان مراکز خدمات اجتماعی است که در کشور ما بیش از 1800 بخش توانبخشی وجود دارد.

بخش های مهدکودک در مراکز خدمات اجتماعی فعالیت می کنند. آنها برای مراقبت اجتماعی، خانگی، فرهنگی، پزشکی شهروندانی که توانایی سلف سرویس و حرکت را حفظ کرده اند، سازماندهی وعده های غذایی و تفریح ​​خود، مشارکت دادن آنها در فعالیت های کاری امکان پذیر و حفظ یک سبک زندگی فعال در نظر گرفته شده است. فعالیت های بخش ها به افراد مسن کمک می کند تا بر تنهایی و انزوا غلبه کنند. در برخی از مناطق کشور ادارات اقامت موقت شبانه روزی سالمندان در حال افتتاح است. به مدت 24 روز خدمات اجتماعی و پزشکی و سه وعده غذایی در روز به آنها ارائه می شود. خدمات این شعب در درجه اول مورد نیاز روستائیان به ویژه در فصول پاییز و زمستان است.

در بسیاری از نهادهای تشکیل دهنده روسیه، بر اساس مراکز خدمات اجتماعی، بخش های توانبخشی اجتماعی ایجاد می شود که فعالیت های بهداشتی و توانبخشی را برای سالمندانی که توانایی سلف سرویس و حرکت را حفظ کرده اند، سازماندهی می کنند. کاردرمانی در اتاق های ویژه مجهز به مکانیسم ها، ابزارها، وسایل ساده برای کار دستی انجام می شود.

یک نوع رایج حمایت اجتماعی از سالمندان در شرایط غیر ثابت، کمک های فوری اجتماعی یکبار مصرف به افرادی است که نیاز مبرم به حمایت دارند. این سرویس خدماتی مانند تهیه کفش و پوشاک، مایحتاج اولیه را ارائه می دهد. ارائه غذای گرم یا غذای رایگان؛ کمک مالی، ارجاع به بخش های پزشکی و اجتماعی؛ ارائه کمک های حقوقی و روانی؛ کمک در ثبت نام و اشتغال؛ سازمان اجاره لوازم خانگی، تجهیزات خانگی و غیره.

در میان موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان، جایگاه مهمی توسط موسسات اجتماعی ثابت - خانه های ویژه برای افراد تنها و سالمندان - اشغال شده است. چنین خانه هایی برای اقامت دائم معلولان مجرد، شرکت کنندگان در جنگ بزرگ میهنی (که فرزندان توانا ندارند) و همچنین بیوه های مجرد سربازانی که در طول جنگ بزرگ میهنی جان باختند و توانایی کامل یا جزئی را حفظ کردند در نظر گرفته شده است. به سلف سرویس و نیاز به ایجاد شرایط برای تحقق نیازهای اساسی زندگی.

در فدراسیون روسیه، موسسات ثابت سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت - مدارس شبانه روزی برای سالمندان و معلولان - گسترده شده است. به عنوان یک قاعده، افراد مسن و معلولی که نیاز به مراقبت و مراقبت پزشکی دارند در اینجا زندگی می کنند. اقامت آنها در پانسیون دلایل مختلفی دارد. دلایل اجتماعی: کمبود مسکن یا تهدید از دست دادن آن، حداقل اندازهحقوق بازنشستگی، فقدان خدمات اجتماعی در نزدیکی محل سکونت. دلایل پزشکی - اجتماعی: سن بالا، نیاز به نظارت و مراقبت مداوم پزشکی. وظایف اصلی پانسیون عبارتند از: حمایت مادی و خانگی از سالمندان و معلولان، ایجاد شرایط مطلوب زندگی برای آنها، نزدیک به خانه. سازماندهی مراقبت، ارائه مراقبت های پزشکی؛ اجرای اقدامات با هدف توانبخشی اجتماعی و کاری آنها.

علاوه بر موسسات ثابت فوق الذکر، پانسیون های کوچک برای شهروندان مسن تر ظاهر شد که می توانند هزینه نگهداری خود را خودشان یا با کمک کودکان بپردازند.

خانه های رحمت در کشور برای حمایت اجتماعی از ضعیف ترین شهروندان (سالمندان) ایجاد می شود. فعالیت اصلی آنها اجرای مراقبت های پزشکی، حمایت از زندگی افراد بسیار مسن و بیمار است.

اشکال مراقبت ثابت و غیر ثابت برای سالمندان به میزان کم و بیش در مناطق مختلف فدراسیون روسیه توسعه یافته است. سطح توسعه آنها تا حد زیادی به علاقه و فعالیت ارگانهای خودگردان محلی بستگی دارد. با این حال، همه آنها باید بر اساس اصول زیر در کمک های اجتماعی باشد:

هدف گذاری، که در نظر گرفتن نیازهای مددجویان مددکاری اجتماعی در اشکال و انواع خاصی از حمایت اجتماعی را فراهم می کند.

تضمین، یعنی تعهد به ارائه کمک های اجتماعی به سالمندان،

پیچیدگی، شامل ارائه چندین نوع کمک اجتماعی به بازنشستگان به طور همزمان،

تمایز، یعنی در نظر گرفتن ویژگی های منطقه ای، جنسیتی، سنی و فرهنگی هنگام سازماندهی حمایت اجتماعی،

پویایی حمایت اجتماعی، که برای بازنگری استانداردهای اجتماعی در ارتباط با افزایش هزینه های زندگی فراهم می کند.

کمک های اجتماعی و حمایت از سالمندان یکی از مهم ترین حوزه های سیاست اجتماعی دولت است. اما از بسیاری جهات، وضعیت عاطفی نمایندگان این گروه سنی نیز به نگرش دیگران، افراد نزدیک و غریبه ها نسبت به آنها بستگی دارد. احترام به سالمندی، به شایستگی و سن یک سالمند شاخص فرهنگ و پیشرفت جامعه است.

یکی از مشکلات اجتماعی مهم شهروندان سالمند، تخریب تدریجی بنیان های سنتی خانواده است که منجر به این واقعیت شده است که نسل مسن از موقعیت مسلط شرافتمندانه ای برخوردار نیست. در اغلب موارد، افراد مسن معمولا جدا از خانواده خود زندگی می کنند و بنابراین نمی توانند با بیماری ها و تنهایی خود کنار بیایند و اگر قبلاً مسئولیت اصلی سالمندان بر عهده خانواده بود، اکنون نهادهای دولتی و محلی، نهادهای حمایت اجتماعی به طور فزاینده ای به عهده می گیرند. بر خودشان است

تامین اجتماعی و خدمات برای سالمندان و سالمندان شامل مستمری و مزایای مختلف است. نگهداری و خدمات سالمندان و معلولان در موسسات ویژه نهادهای حمایت اجتماعی جمعیت. پروتز، مزایای معلولان؛ کمک به بی خانمان ها

تامین اجتماعی توسط ارگان های دولتی، شرکت ها، افراد به هزینه مشارکت (کسر از دستمزد) کارگران انجام می شود. در مورد دوم، پرداخت از وجوه نه با سهم کار و طول خدمت، بلکه بر اساس میزان مشارکت تعیین می شود. این عمل در کشورهای غربی بسیار رایج است.

یکی از زمینه های مهم تامین اجتماعی، بهبود وضعیت بازنشستگی است. به روش های مختلف حل می شود. در برخی کشورها، بازنشستگان بدون توجه به اندازه آنها و در هر بخش از اقتصاد ملی، مستمری و دستمزد دریافت می کنند. در کشورهای دیگر، به اصطلاح مستمری های معوق گسترده است، یعنی افزایش حقوق بازنشستگی تا درصد معینی بسته به تعداد. سال های کاریبعد از سن بازنشستگی این هم در روسیه. بیمه داوطلبانه سالمندی (حق مستمری اضافی) نیز چشم اندازی دارد. اما با وجود افزایش منظم اندازه حقوق بازنشستگی، بازنشستگی ما هنوز ناکافی است (16؛ 204).

مقامات محلی همچنین به سالمندان کمک می کنند: هزینه های اضافی متفاوت افزایش می یابد مستمری بگیران غیر کار; به اقشار مختلف سالمندان برای پرداخت هزینه مسکن، رفت و آمد با وسایل حمل و نقل برون شهری در تابستان، توزیع رایگان دارو طبق دستور پزشک، ارائه کوپن رایگان به آسایشگاه ها و... امتیاز داده می شود.

خدمات کمک‌های اجتماعی اضطراری طیف گسترده‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد: ارائه وعده‌های غذایی گرم یا بسته‌های غذایی به افرادی که نیاز مبرم دارند. تهیه پوشاک، کفش و لوازم ضروری؛ ارائه یکبار کمک مالی؛ کمک در به دست آوردن مسکن موقت؛ ارائه کمک های روانی اضطراری، از جمله از طریق "خط تلفن"؛ ارائه کمک های حقوقی؛ ارائه انواع و اشکال دیگر کمک ها به دلیل ویژگی های منطقه ای و غیره.

سرپرستی سالمندان یکی از جهات اصلی در مددکاری اجتماعی با آنان است.

سرپرستی «یکی از اشکال اجتماعی و حقوقی حمایت از حقوق و منافع شخصی و مالکیتی شهروندان است. بر شهروندان بالغ توانمندی که به دلایل بهداشتی نمی توانند از حقوق و منافع خود محافظت کنند ایجاد می شود. سرپرست باید: از حقوق و منافع بند محافظت کند، با او زندگی کند (در اکثر موارد) و شرایط لازم زندگی را برای او فراهم کند، از او و درمان او مراقبت کند، از او در برابر سوء استفاده اشخاص ثالث محافظت کند. امین بر شخص توانا فقط با رضایت بخش ممکن است تعیین شود.

در پانسیون های یک نوع عمومی، به سالمندان کمک می شود تا از نظر روانی با شرایط جدید سازگار شوند. تازه وارد از خدمات ارائه شده، موقعیت اتاق ها، دفاتر مطلع می شود. ویژگی ها، نیازها، علایق سالمندان مورد مطالعه قرار می گیرد تا متناسب با ویژگی های روانی فردی آنها اسکان داده شوند تا بتوانند افراد نزدیک خود را از نظر خلق و خو، علایق پیدا کنند و احساس تنهایی نکنند. نیازهای شغلی و ترجیحات اوقات فراغت در حال مطالعه است.

طبیعتاً افراد مسن می خواهند در خانه خود و در محیطی آشنا زندگی کنند. و این امکان گسترش مراقبت در منزل را فراهم می کند. خدمات خانگی تضمین شده توسط دولت، در اخیرامتنوع تر شود این پذیرایی و تحویل خواربار در منزل است. کمک در خرید دارو، کالاهای ضروری؛ کمک در دریافت مراقبت های پزشکی و همراهی با موسسات پزشکی؛ کمک نظافت منزل کمک در ارائه خدمات آیینی و دفن مردگان تنها؛ سازماندهی خدمات مختلف اجتماعی و خانگی (نوسازی آپارتمان، تحویل هیزم، آب)؛ کمک در تهیه اسناد، مبادله مسکن.

افراد مسن می توانند هوشیار و فعال باشند، اما البته نیاز به مراقبت های پزشکی با افزایش سن بیشتر می شود. تعدادی بیماری مزمن وجود دارد که اغلب منجر به ناتوانی می شود. بنابراین، توانبخشی پزشکی و اجتماعی از اهمیت ویژه ای برخوردار است، یعنی مجموعه ای از اقدامات با هدف بازیابی، تقویت وضعیت سلامت، پیشگیری از بیماری ها و بازیابی توانایی عملکرد اجتماعی. ماهیت اقدامات توانبخشی به وضعیت سلامتی، به نوع آسیب شناسی بستگی دارد.

وظایف توانبخشی پزشکی و اجتماعی سالمندان و سالمندان:

1) هماهنگی و هماهنگی کار با موسسات پزشکی شهرستان.

2) توسعه و آزمایش روشهای نوین غیر سنتی توانبخشی.

3) سازماندهی کار مشاوره تخصصی پزشکی و اجتماعی بر اساس موسسات پزشکی شهرستان.

4) سازماندهی و اجرای حمایت های پزشکی و اجتماعی از سالمندان تنها و سالمندان ساکن در خانواده.

5) آموزش مبانی دانش پزشکی و روانشناختی برای مراقبت از عزیزان سالمند به اعضای خانواده.

6) کمک در تهیه وسایل کمک لازم (عصا، سمعک، عینک و غیره) برای افراد معلول.

7) اجرای فعالیت های تفریحی (ماساژ، روش های آبی، تمرینات فیزیوتراپی)

پیری سنی است که «گسترش مرگ در قلمرو زندگی به ویژه قوی است». در این سن خطر ابتلا به سرطان افزایش می یابد. وقتی دیگر نمی توان فرد را درمان کرد، آسایشگاه به او کمک می کند تا روزهای باقی مانده خود را با عزت زندگی کند.

بنابراین، نتایج زیر را می توان از فصل 1 استخراج کرد.

1. سالمندی جمعیت و سالمندی موضوع مطالعه شاخه های مختلف دانش علمی است که بررسی مشکلات اجتماعی سالمندان را بین رشته ای می کند. شخصیت.

2. وضعیت جمعیت سالمندان در فدراسیون روسیه با وجود مجموعه ای از مشکلات زیست پزشکی (فیزیولوژیکی)، ذهنی، اجتماعی-روانی، اجتماعی-فرهنگی، ارتباطی، اجتماعی-اقتصادی و غیره مشخص می شود.

3. شهروندان مسن یک دسته خاص از اشیاء حمایت اجتماعی ایالتی هستند که در قوانین قانونی نظارتی مربوطه در سطوح فدرال، منطقه ای، شهرداری و محلی منعکس شده است.

فصل 2. محتوای فناوری کار اجتماعی با سالمندان به عنوان مثال بابوشکین، منطقه کابانسکی

2.1 چارچوب نظارتی برای خدمات اجتماعی در خانه برای سالمندان

چارچوب نظارتی که حقوق، وضعیت و موقعیت روس‌های مسن را تضمین می‌کند، بسیار بزرگ به نظر می‌رسد.

این قانون توسط قانون، هم عام و هم خاص نشان داده می شود. پایه و اساس توسعه قانونی که سیستم حقوق اجتماعی را برای افراد مسن ایجاد می کند توسط قانون اساسی فدراسیون روسیه در سال 1993 گذاشته شد.

به طور متعارف، دو نوع هنجار را می توان در سیستم حقوق اجتماعی سالمندان گنجاند:

هنجارهایی که حقوق همه شهروندان را بدون توجه به سن، از جمله مواردی که مخصوصاً برای افراد مسن اهمیت دارند، تضمین می کند.

هنجارهایی که مستقیماً با حقوق سالمندان و گروه های خاص آنها (جانبازان، معلولان و غیره) و تعهدات دولت، ساختارهای غیردولتی و خانواده مربوط به این حقوق مرتبط است.

طبق قانون اساسی، شهروندان مسن دارای حقوق و آزادی های اجتماعی برابر با همه شهروندان روسیه هستند. اینها هنجارهای عمومی است که در نظام حقوق اجتماعی سالمندان گنجانده شده است.

بنابراین، با توجه به هنر. 39 قانون اساسی فدراسیون روسیه، در صورت بیماری، ناتوانی، از دست دادن نان آور، برای تربیت فرزندان و در سایر مواردی که توسط قانون تعیین شده است، برای همه افراد از نظر سنی تضمین شده است.

مطابق با هنر. طبق اصل 41 قانون اساسی، سالمندان و سایرین حق برخورداری از مراقبت های بهداشتی و مراقبت های پزشکی رایگان در موسسات دولتی و شهرداری را دارند.

در کنار حقوق اجتماعی، هنر. 33 قانون اساسی، به افراد مسن حق درخواست شخصی و همچنین ارسال درخواست های فردی و جمعی به ارگان ها و ارگان های دولتی داده شده است. دولت محلی. سالمندان با مراجعه به دستگاه‌های دولتی و دولت‌های محلی با پیشنهادات، نظرات، انتقاد از کاستی‌ها، با مشکلات خاص خود، خود را مشارکت‌کننده فعال در اداره امور کشور می‌دانند و با پیگیر بودن در ارائه نظرات خود، سعی می‌کنند در توسعه و پیشرفت مفید واقع شوند. اتخاذ تصمیمات مدیریتی

هنجارهای اساسی قانون اساسی فوق مبنای بسیاری از قوانین فدرال، احکام ریاست جمهوری، احکام دولت فدراسیون روسیه و سایر مقررات، از جمله قوانین حمایت اجتماعی از سالمندان بود.

حمایت قانونی از مدیریت و اجرای خدمات اجتماعی یکی از زمینه های مهم در اجرای حقوق اجتماعی شهروندان است.

خدمات اجتماعی بر اساس توافقنامه ارائه خدمات اجتماعی منعقد شده بین ارائه دهنده خدمات اجتماعی و شهروند به یک شهروند ارائه می شود.

قانون انواع خدمات اجتماعی زیر را پیش بینی می کند:

اجتماعی و خانگی، با هدف حمایت از زندگی دریافت کنندگان خدمات اجتماعی در زندگی روزمره؛

اجتماعی و پزشکی، با هدف حفظ و حفظ سلامت دریافت کنندگان خدمات اجتماعی از طریق سازماندهی مراقبت، کمک در انجام فعالیت های تفریحینظارت سیستماتیک بر گیرندگان خدمات اجتماعی برای شناسایی انحرافات در وضعیت سلامت آنها.

روانشناختی اجتماعی، ارائه کمک در اصلاح وضعیت روانی دریافت کنندگان خدمات اجتماعی برای سازگاری در محیط اجتماعی، از جمله ارائه کمک های روانشناختی به صورت ناشناس با استفاده از خط کمک.

اجتماعی-آموزشی، با هدف جلوگیری از انحراف در رفتار و رشد شخصیت دریافت کنندگان خدمات اجتماعی، شکل دادن به علایق مثبت آنها (از جمله در زمینه اوقات فراغت)، سازماندهی اوقات فراغت آنها، کمک به خانواده در تربیت فرزندان.

اجتماعی و کارگری با هدف ارائه کمک در یافتن شغل و حل سایر مشکلات مربوط به سازگاری با کار.

اجتماعی و حقوقی، با هدف ارائه کمک در دریافت خدمات حقوقی، از جمله رایگان، در حمایت از حقوق و منافع مشروع دریافت کنندگان خدمات اجتماعی.

خدمات برای افزایش پتانسیل ارتباطی دریافت کنندگان خدمات اجتماعی دارای معلولیت، از جمله کودکان دارای معلولیت؛

خدمات اجتماعی فوری

قانون فدرال هنجارهایی را با هدف تشکیل بازار خدمات اجتماعی تعیین می کند. مشارکت سازمان‌های تجاری و غیرانتفاعی (از جمله سازمان‌های غیرانتفاعی اجتماعی) در حوزه خدمات اجتماعی، علاوه بر سازمان‌های بخش عمومی امکان‌پذیر است.

یکی از نوآوری ها ایجاد یک ثبت نام از ارائه دهندگان خدمات اجتماعی و یک ثبت نام از دریافت کنندگان خدمات اجتماعی است که در موضوع فدراسیون روسیه تشکیل شده است. بنابراین، بهره‌برداران خدمات اجتماعی می‌توانند مناسب‌ترین ارائه‌دهنده خدمات اجتماعی را انتخاب کنند.

قانون فدرال شامل هنجارهایی است که برای اجرای کنترل ایالتی در زمینه خدمات اجتماعی و همچنین کنترل عمومی ارائه می شود.

مقررات انتقالی قانون فدرال مقرر می دارد که لیست خدمات اجتماعی ارائه شده توسط ارائه دهندگان خدمات اجتماعی در یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه در مقایسه با خدمات ایجاد شده در نهاد تشکیل دهنده از 31 دسامبر 2014 قابل کاهش نیست. در عین حال، برای دریافت کنندگان خدمات اجتماعی که زودتر حق دریافت خدمات اجتماعی را داشته اند، شرایط ارائه خدمات اجتماعی به قوت خود باقی خواهد ماند و در مقایسه با شرایط تعیین شده از 31 دسامبر 2014 بدتر نمی شود.

طبق قانون نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، اندازه حداکثر ارزش متوسط ​​درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی رایگان نمی تواند کمتر از یک و نیم حداقل معیشت تعیین شده در نهاد تشکیل دهنده باشد. فدراسیون روسیه برای گروه های اصلی اجتماعی و جمعیتی جمعیت.

قانون فدرال "در مورد جانبازان" تضمین های قانونی را برای حمایت اجتماعی از جانبازان در فدراسیون روسیه به منظور ایجاد شرایطی ایجاد می کند که زندگی مناسب، کار فعال، افتخار و احترام را در جامعه برای آنها فراهم کند.

همچنین می توانیم به برنامه هدف فدرال "نسل قدیمی" توجه کنیم. بیش از 20 وزارتخانه و ادارات، تعدادی از سازمان های علمی دانشگاهی و بخشی، روسای ادارات بسیاری از مناطق در کار روی آن شرکت کردند. این برنامه اقداماتی را برای رسیدگی همه جانبه به بسیاری از مسائلی که برای شهروندان مسن‌تر حیاتی است، ارائه می‌کند.

در مورد قوانین قانونی نظارتی تصویب شده در فدراسیون روسیه و به طور مستقیم با هدف تنظیم فرآیندها در زمینه مددکاری اجتماعی و در زمینه خدمات اجتماعی، صحبت از دو نوع سند، حداقل در سطح فدرال، صحیح به نظر می رسد:

1) قوانین به عنوان اعمالی که دارای بالاترین قدرت قانونی هستند (قانون اساسی روسیه ، قوانین فدرال).

2) آیین نامه ها (فرمان های رئیس جمهور فدراسیون روسیه، قطعنامه ها و دستورات دولت فدراسیون روسیه، دستورات و دستورالعمل های وزارتخانه ها و ادارات).

در جمهوری بوریاتیا، تعدادی از اسناد نظارتی با در نظر گرفتن ویژگی های جمهوری و با هدف ایجاد شرایطی که زندگی مناسب و فعالیت شدید شهروندان نسل قدیمی را تضمین می کند، در حال اجرا است:

قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره. شماره 442-FZ "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای شهروندان فدراسیون روسیه"؛

قانون جمهوری بلاروس مورخ 07.10.2014 شماره 665-5 "در مورد اعمال اختیارات خدمات اجتماعی برای شهروندان در قلمرو جمهوری بوریاتیا".

فرمان دولت جمهوری بوریاتیا مورخ 12 دسامبر 2014 به شماره 637 "در مورد تصویب میزان پرداخت برای ارائه خدمات اجتماعی و روش جمع آوری در جمهوری بوریاتیا".

فرمان دولت جمهوری بوریاتیا مورخ 22 اکتبر 2014 شماره 519 "در مورد تصویب نامگذاری سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان در جمهوری بوریاتیا".

فرمان دولت فدراسیون روسیه 18 اکتبر 2014 شماره 1075 "در مورد تصویب قوانین تعیین میانگین درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی رایگان"؛

فرمان دولت جمهوری بلاروس مورخ 10 دسامبر 2014 شماره 624 «در مورد تصویب روش تعیین میزان و پرداخت غرامت به ارائه دهنده یا ارائه دهندگان خدمات اجتماعی که در ثبت نام ارائه دهندگان خدمات اجتماعی در جمهوری بوریاتیا، اما در اجرای وظیفه ایالتی (دستور) شرکت نمی کنند.

فرمان جمهوری بلاروس 12 دسامبر 2014 شماره 638 «در مورد تصویب آیین نامه نحوه ارائه خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در منزل».

علاوه بر این، قانون حمایت اجتماعی از شهروندان را در ارائه خدمات اجتماعی معرفی کرد که شامل کمک در ارائه کمک های پزشکی، روانی، آموزشی، حقوقی، اجتماعی است که به خدمات اجتماعی مربوط نمی شود، بر اساس تعامل بین بخشی سازمان های ارائه دهنده چنین خدماتی. معاونت. اقدامات برای حمایت اجتماعی در برنامه فردی برای ارائه خدمات اجتماعی منعکس شده است. حقوق و تعهدات ارائه دهندگان و دریافت کنندگان خدمات اجتماعی مشخص شده است و ثبت نام ارائه دهندگان و ثبت نام دریافت کنندگان ارائه شده است.

بنابراین، دستیابی به کیفیت جدید مددکاری اجتماعی و سیستم خدمات اجتماعی برای جمعیت به طور کلی مستلزم اجرای کامل و همه جانبه قوانین فدرال و آئین نامه های مصوب مربوط به بهبود خدمات اجتماعی و تامین اجتماعی برای افراد مختلف است. دسته بندی جمعیت، ایجاد یک مکانیسم قانونی قابل اعتماد برای اجرای آنها.


2.2 تجزیه و تحلیل بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3، بابوشکین، منطقه کابانسکی

رئیس بخش حمایت اجتماعی از جمعیت در منطقه کابانسکی مؤسسه دولتی جمهوری خواه "مرکز حمایت اجتماعی از جمعیت" بلوگولوف آندری اینوکنتیویچ است. معاون آفاناسیوا ایرینا پترونا.

در بخش 7 بخش خدمات اجتماعی در خانه وجود دارد، یکی از بخش ها بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 است که شامل شهرک ها می شود: خ. میشیخا، شهرک ایوانوفکا، با. Klyuevka، Babushkin، ایستگاه Boyarsky. 1369 مستمری بگیر در این شهرک ها زندگی می کنند که 10 درصد آنها در اداره خدمات اجتماعی در منزل شماره 3 خدمت می کنند.

این بخش برای ارائه خدمات اجتماعی ارائه شده توسط فهرست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت مصوب 12 دسامبر 2014 توسط دولت جمهوری بوریاتیا در نظر گرفته شده است. 638 "در مورد تصویب آیین نامه نحوه ارائه خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در منزل" به شهروندان مجرد و شهروندانی که به دلیل کهولت سن، بیماری، از کارافتادگی و غیره تا حدی توانایی سلف سرویس را از دست داده اند. نیاز به خدمات اجتماعی غیر ثابت دائمی

فعالیت های این بخش مطابق با قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه جمهوری بوریاتیا، استانداردهای ملی خدمات اجتماعی، دستورات وزیر حفاظت اجتماعی از جمعیت جمهوری بوریاتیا، مقررات مربوط به بخش

مددجویان این بخش، شهروندان سالخورده و افراد ناتوانی هستند که تا حدی توانایی سلف سرویس را از دست داده اند و به حمایت های خارجی، کمک های اجتماعی و خانگی در منزل با هدف حفظ زندگی خود نیاز دارند.

مناطق خدماتی برای مددکاران اجتماعی، تعداد مراجعین و برنامه کاری آنها توسط رئیس اداره با در نظر گرفتن شدت وضعیت افراد خدمت شده، ماهیت و کمیت خدمات مورد نیاز، فشردگی محل اقامت تعیین می شود. حضور شرکت های تجاری و موسسات مراقبت های بهداشتی.

تعداد دفعات ملاقات مددکاران اجتماعی با افرادی که در منزل خدمت می کنند بسته به شدت وضعیت مددجو تعیین می شود، اما حداقل 2 بار در هفته.

معلولان و شرکت کنندگان در جنگ بزرگ میهنی از حق پذیرش فوق العاده برای خدمت در بخش برخوردار هستند.

وظایف و وظایف بخش:

حصول اطمینان از حداکثر تمدید ممکن اقامت شهروندان در زیستگاه معمولی و حفظ وضعیت اجتماعی، روانی و جسمی آنها.

حفظ زندگی با ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، اجتماعی-روانی، اجتماعی-حقوقی، اجتماعی-اقتصادی، اجتماعی-آموزشی به صورت دائمی و موقت به شهروندان مطابق با فهرست سرزمینی خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت.

تعیین انواع خاص کمک، تعداد دفعات ارائه خدمات به شهروندان نیازمند خدمات اجتماعی، بر اساس وضعیت سلامت و توانایی سلف سرویس.

مشارکت نهادهای مختلف دولتی، شهرداری ها و انجمن های عمومی در حل مسائل حمایت اجتماعی از شهروندان و هماهنگی فعالیت های آنها در این راستا.

اطلاع رسانی و مشاوره به شهروندان در مورد خدمات اجتماعی در منزل؛

برای دریافت خدمات اجتماعی در خانه، یک شهروند یا نماینده او به زیرمجموعه مؤسسه دولتی جمهوری خواه "مرکز حمایت اجتماعی از جمعیت" مراجعه می کند:

سندی که هویت یک شهروند را اثبات می کند (گذرنامه، گواهی تولد - برای افرادی که به طور موقت در قلمرو فدراسیون روسیه هستند، گواهی آزادی از مکان های محرومیت از آزادی، سایر اسناد صادر شده به روش مقرر در قانون، اثبات هویت یک شهروند)؛

گواهی، گواهی، گواهی یا سند دیگری از فرم ایجاد شده که تأیید می کند شهروندان به دسته های ذکر شده در بالا تعلق دارند.

گواهی از یک موسسه مراقبت های بهداشتی در مورد وضعیت سلامت و عدم وجود موارد منع مصرف خدمات اجتماعی.

گواهی ارگان دولتی محلی یا شرکت نگهداری مسکن در مورد ترکیب خانواده (شامل تاریخ تولد هر یک از اعضای خانواده و روابط خانوادگی).

گواهی میزان مستمری؛

نتیجه گیری یک سازمان پزشکی در مورد وضعیت سلامت متقاضی "در مورد از دست دادن کامل یا جزئی توانایی یا توانایی انجام مراقبت از خود، حرکت مستقل، تامین نیازهای اساسی زندگی" یا یک برنامه توانبخشی فردی (برای افراد ناتوان) ;

اسناد مربوط به اموال متعلق به متقاضی و اعضای خانواده وی در حق مالکیت.

شهروندانی که در خانواده‌ها زندگی می‌کنند نیز موارد زیر را ارسال می‌کنند:

گواهی هر یک از اعضای خانواده (بستگان) از محل کار (خدمت، تحصیل) در مورد دستمزد و سایر درآمدها.

موارد منع عمومی برای پذیرش شهروندان در خدمات اجتماعی در خانه عبارتند از:

اشکال فعال سل،

اعتیاد مزمن به الکل و مواد مخدر،

بیماری های عفونی قرنطینه،

اختلالات روانی شدید، ناقلان باکتریایی یا ویروسی.

ساختار و سازماندهی فعالیت های بخش.

اداره خدمات اجتماعی شماره 3 برای خدمت رسانی به حداقل 150 شهروند ساکن در یک شهرک شهری ایجاد می شود. خدمات به شهروندان توسط کارمندانی که در کارکنان بخش هستند انجام می شود.

سمت مددکار اجتماعی به میزان خدمت یک کارگر به 10 شهروند ساکن در شهرک معرفی می شود. 6 شهروند در یک سکونتگاه روستایی.

مناطقی که توسط مددکاران اجتماعی خدمات رسانی می شود و برنامه کاری این کارگران با در نظر گرفتن درجه و ماهیت نیاز شهروندان به کمک و فشردگی محل سکونت آنها توسط رئیس بخش خدمات اجتماعی در خانه تأیید می شود.

در بخش خدمات اجتماعی در منزل شماره 3 تعداد مددکاران اجتماعی 25 نفر است که به 141 شهروند خدمات ارائه می دهند که داده ها در جدول ارائه شده است. یکی


جدول 1 - اطلاعات بخش خدمات اجتماعی در منزل شماره 3

nnienvovenekol-v1mozhino2do 18 سال 18-5924 تا 75 تا 7495 تا 75 تا 7956 تا 8914790 و بالاتر از 1855 تا 59611 12 به 744112 مجموع 75 تا 792613 6 به 89321490 و بالاتر از 3 گرم. 1 Gr.916infid 2 gr.4018infid 3 گرم اماکن روستایی.10820در اماکن شهری.3321مجموع:141

داده های جدول 1 نشان می دهد که 32 مرد، 109 زن و همچنین 58 شهروند به دلیل بیماری توانایی یا توانایی انجام سلف سرویس، حرکت مستقل برای تامین مایحتاج اولیه زندگی را از دست داده اند. یا جراحت

پرسنل بخش توسط رئیس RGU در حدود بودجه اختصاص داده شده برای این اهداف توسط بودجه مربوطه تصویب می شود.

اختیارات شعبه

شعب حق دارند:

1. طبق روال تعیین شده، اطلاعات لازم را در صلاحیت درخواست و دریافت کند.

2. تعامل با بخش های شعبه RSU به منظور انجام وظایف و وظایف آنها.

4. اعمال سایر اختیارات در حدود صلاحیت.

درآمد حاصل از ارائه خدمات اجتماعی با پرداخت هزینه برای تحریک کار کارکنان و توسعه بیشتر خدمات اجتماعی از جمله تقویت پایه مادی و فنی موسسه استفاده می شود.

بنابراین، تعدادی از اسناد نظارتی در جمهوری بوریاتیا در حال اجرا هستند: قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 2013. شماره 442-FZ "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای شهروندان فدراسیون روسیه"؛ قانون جمهوری بلاروس مورخ 07.10.2014 شماره 665-5 "در مورد اعمال اختیارات خدمات اجتماعی برای شهروندان در قلمرو جمهوری بلاروس". فرمان دولت جمهوری بلاروس مورخ 12 دسامبر 2014 شماره 637 «در مورد تأیید میزان پرداخت برای ارائه خدمات اجتماعی و روش جمع آوری در جمهوری بلاروس»؛ فرمان دولت فدراسیون روسیه 18 اکتبر 2014 شماره 1075 "در مورد تصویب قوانین تعیین میانگین درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی رایگان".

همچنین می توان به این نکته اشاره کرد که در بخش خدمات اجتماعی منزل شماره 3 تعداد مستمری بگیران 139 شهروند می باشد. و اینکه بخش خدمات اجتماعی نه تنها بر کمک های ضروری و حمایت از سالمندان متمرکز است، بلکه از فناوری های نوآورانه برای بهبود کیفیت زندگی سالمندان نیز استفاده می کند.


2.3 راه هایی برای بهبود فعالیت های بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 شهر بابوشکین، منطقه کابانسکی

یکی از پیامدهای طبیعی کلان اقتصادی سالمندی به عنوان یک فرآیند اجتماعی-جمعیتی، نیاز روزافزون به خدمات اجتماعی است که بر توسعه سیستم خدمات اجتماعی برای جمعیت، تعیین میزان بودجه برای مؤسسات خدمات اجتماعی در بودجه‌های کشور تأثیر می‌گذارد. نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و بودجه های محلی.

اول از همه، افراد مسن (حدود 30 میلیون نفر) تقاضای ثابتی برای خدمات اجتماعی دارند. در آینده قابل پیش بینی افزایش خواهد یافت.

ساختار تقاضا برای خدمات اجتماعی به تدریج تغییر می کند، خدمات گران قیمت برای مراقبت دائمی در خارج از منزل، خدمات اجتماعی و پزشکی و خدمات پرستاری ضروری می شوند. افزایش قابل توجهی در تقاضا برای مکان در خانه های سرپناه وجود دارد.

این به دلیل حضور گروه‌هایی از افراد مسن با نیازهای ویژه است: سالمندان دارای معلولیت (5.3 میلیون نفر)، افراد بالای 70 سال (12.5 میلیون نفر)، افراد صد ساله (حدود 18 هزار نفر 100 سال و بالاتر)، تنها. افراد مسن بیمار طولانی مدت، افراد مسن که در مناطق دور افتاده روستایی زندگی می کنند (حدود 4 میلیون نفر).

یک دهه اصلاحات دستاوردهای قابل توجهی در زمینه خدمات اجتماعی برای جمعیت سالمندان به ارمغان آورده است: حق خدمات اجتماعی در فدراسیون روسیه توسط قانون ایجاد شده است، خدمات اجتماعی به سرعت در حال توسعه هستند، انواع مختلفی از موسسات خدمات اجتماعی، مالی، لجستیکی و کارکنان فعالیت های آنها دائماً در حال بهبود و بهبود فناوری های کاربردی خدمات اجتماعی هستند، روش های ارزیابی فردی نیاز به کمک و خدمات اجتماعی به تدریج معرفی می شوند، مشارکت ساختارهای غیر دولتی در این فعالیت در حال گسترش است.

لازم است همزمان با افزایش شاخص های کمی و کیفی خدمات اجتماعی، تمایز درآمدهای مصرف کنندگان خدمات اجتماعی را به طور کامل در نظر گرفت و در هنگام ارائه خدمات اجتماعی، اقداماتی را با هدف ایجاد بازار واقعی برای خدمات اجتماعی انجام داد. نه تنها از ساختارهای دولتی و شهرداری. این امر ارتباط نزدیکی با وظیفه حمایت از حقوق افراد مسن به عنوان مصرف کنندگان خدمات و معرفی یک نهاد کنترل مستقل دارد.

وظیفه ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی ارائه شده به منصه ظهور می رسد که با غلبه بر تفاوت در شاخص های کیفی خدمات اجتماعی که مشخصه مناطق، سکونتگاه ها، شهرها و روستاها است، همراه است.

در عین حال، جستجو برای رویکردهای جدید برای تضمین کیفیت بالای خدمات اجتماعی، اشکال جدید ارائه خدمات و سازماندهی فعالیت های مؤسسات خدمات اجتماعی ادامه دارد.

به لطف یک سیاست فعال در زمینه خدمات اجتماعی برای جمعیت سالمندان، پایه‌هایی برای اقدامات پیشگیرانه و استفاده از فناوری‌های اجتماعی جدید، از جمله فناوری‌هایی که بر روی تجربه سایر کشورها آزمایش شده‌اند، به منظور تسریع توسعه و افزایش ایجاد می‌شوند. کارایی موسسات خدمات اجتماعی

معرفی نوآوری ها در صورتی توجیه پذیر است که در خدمت دستیابی به اهداف اولویت دار خاص باشد. در جامعه ای در حال تغییر، فرآیند نوآوری به دستیابی به نتایج عملی در اولویت هایی مانند:

احترام به حقوق و تضمین محیطی امن برای سالمندان؛

بهبود کیفیت زندگی و حفظ استقلال در دوران سالمندی از طریق ارائه خدمات اجتماعی.

ارائه حمایت مؤثر از خانواده هایی که از سالمندان مراقبت می کنند.

ایجاد مشارکت در همه سطوح

استفاده از فناوری های جدید خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند در ارتباط با ایجاد یک استاندارد اخلاقی و اخلاقی یکپارچه از نگرش نسبت به یک سالمند مبتنی بر احترام به او گسترده تر می شود.

اصل اساسی خدمات اجتماعی مدرن به وضوح تدوین شده و به مالکیت عمومی تبدیل می شود - تمرکز بر ارزیابی فردی نیازهای مشتری، مکانیسم پیشرفته تر برای ارائه خدمات اجتماعی بر اساس برنامه های فردی، مشارکت خود افراد مسن در برنامه ریزی. فعالیت های خدمات اجتماعی

بدیهی است در آینده ای نزدیک، نیازهای روزافزون نسل مسن به خدمات اجتماعی، آنها را وادار خواهد کرد که فعالانه به دنبال منابع و منابع مالی، سازمانی، اداری باشند. در عین حال، باید در نظر داشت که حتی در حال حاضر نسل قدیمی‌تر خواسته‌های جدیدی در مورد کیفیت، مجموعه، دسترسی به خدمات اجتماعی و نهادهایی که اکنون این خدمات را دریافت می‌کنند، مطرح می‌کنند.

البته مفهوم سیاست فدرال در این زمینه کل نگر است، اما با این وجود، هر منطقه بر اساس سطح وضعیت حوزه اجتماعی در منطقه، تحولات منحصر به فرد خود را معرفی می کند، روش های نوآورانه ای برای حل مشکلات.

در بوریاتیا، حمایت اجتماعی، خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن، حوزه مسئولیت موضوع فدراسیون روسیه است. یک عمودی دقیق ساخته شده است: دولت جمهوری بوریاتیا، وزارت حمایت اجتماعی از جمعیت و نهادهای تابعه که هر دو را ارائه می کنند. پرداخت های اجتماعیو خدمات اجتماعی مختلف

در چارچوب قدرت های جمهوری، آنها در حال کار بر روی ایجاد یک سیستم بهینه خدمات اجتماعی و توانبخشی هستند که در آن با در نظر گرفتن نیازهای شهروندان مسن تر، همه اشکال و انواع خدمات اجتماعی متقابلا مکمل، جایگزین یکدیگر و دارای ویژگی های خاص باشند. شخصیت پیچیده

این وزارتخانه دقیقاً چنین رویکردهایی را برای سازماندهی فعالیت های صنعت ایجاد کرده و در حال اجراست. و اگر به طور خاص، مراحل و جهت های زیر برجسته شده است.

اولین مورد ایجاد یک چارچوب قانونی است. از اول ژانویه 2015، جمهوری قانون "در مورد اجرای اختیارات خدمات اجتماعی برای شهروندان در قلمرو جمهوری بوریاتیا" را اجرا می کند. مهمترین ماده در چارچوب قانون این است که اکنون خدمات اجتماعی در جمهوری بر اساس اصل ارزیابی نیازهای فردی یک فرد و اندازه متوسط ​​درآمد سرانه یک شهروند و خانواده او انجام می شود. این بسیار مهم است، زیرا در دوره فعلی باید از این فرصت ها استفاده کرد.

خدمات پولی نه به جای رایگان، بلکه همراه با آنها معرفی شد. شهروندان مجرد نیازمند تحت حمایت کامل دولت هستند. علاوه بر این، هزینه خدمات کاملاً قابل قبول است و یک بار دیگر تکرار می کنم که فقط با در نظر گرفتن میانگین درآمد سرانه یک شهروند تعیین می شود. تعرفه خدمات پرداخت شده به دستور وزارت حمایت اجتماعی از جمعیت جمهوری بوریاتیا تصویب می شود.

در چارچوب قانون، خدمات اجتماعی استاندارد شده است، یعنی الزاماتی برای حجم و کیفیت اجباری خدمات اجتماعی، روش و شرایط ارائه آنها تعیین می شود. استانداردهایی برای همه انواع و اشکال خدمات اجتماعی فعال در قلمرو جمهوری بوریاتیا معرفی شده است: این خدمات ثابت، غیر ثابت، نیمه ثابت، سرپناه موقت (به معنی خانواده سرپرست)، آسایشگاه در خانه، خدمات توانبخشی.

از 1 ژوئیه 2012 همراه با شکل سنتی ارائه خدمات اجتماعی در خانه، این سازمان "خانواده های سرپرست برای سالمندان و معلولان" و خدمات سیار "Social Express" برای انجام "روزهای خدمات اجتماعی" و همچنین "سن سوم" است. دانشگاه ها، رانت، روش تیپ، گردشگری اجتماعی و غیره. .

پروژه بعدی و شاید امیدوارکننده ترین پروژه برای اصلاح نظام ارائه خدمات مختلف به سالمندان در خانه خدمات اجتماعی غیر ثابت است. البته اکثر افراد مسن تنها می خواهند تا زمانی که ممکن است به طور مستقل در خانه خود، در محیطی آشنا زندگی کنند. اما آنها به کمک نیاز دارند، از جمله اشکال جدید کار راحت برای این شهروندان. و از آنجایی که چنین نیازی وجود دارد، انواع جدیدی از خدمات در جمهوری معرفی شده است - یک خانواده سرپرست، یک آسایشگاه در خانه. این نوع خدمات اجتماعی البته از نظر مالی بسیار کمتر است.

خدمات اجتماعی در خانواده های سرپرست به روش و شرایط تعیین شده توسط دولت جمهوری بوریاتیا انجام می شود. مراقبت در منزلبا هدف اقامت حداکثری ممکن شهروندان در محیط اجتماعی آشنا. از تاریخ 05/01/2015، یک خانواده سرپرست در بخش خدمات اجتماعی در خانه در بابوشکین وجود دارد که در سال 2009 افتتاح شد. این خانواده شرایط مطلوبی برای زندگی یک شهروند مجرد دارد. این شهروند در محیطی آشنا زندگی می کند و همچنین قرار است 2 خانواده سرپرست دیگر افتتاح شود. اجرای این فناوری اجتماعی اثربخشی خود را نشان داده است، در مقایسه با نگهداری شهروندان در شرایط ثابت مقرون به صرفه است.

خدمات اجتماعی "خدمات آسایشگاهی در خانه" به شهروندان بیمار که نیاز به مراقبت های تسکینی دارند، از جمله افرادی که از سرطان و سایر بیماری های غیرواگیر صعب العلاج که نیاز به کمک مداوم خارجی دارند (از این پس شهروندان نامیده می شوند) ارائه می شود.

خدمات اجتماعی "آسمان در منزل" مطابق با لیست تعیین شده خدمات اجتماعی ارائه می شود. خدمات اجتماعی «آسمان در منزل» به سالمندان و افراد ناتوانی که ناقل باکتری یا ویروس هستند و یا دارای الکلیسم مزمن، بیماری‌های عفونی قرنطینه، اشکال فعال سل، اختلالات روانی شدید، مقاربتی و سایر بیماری‌هایی هستند که نیاز به درمان دارند، ارائه نمی‌شود. در مؤسسات مراقبت های بهداشتی تخصصی 17، ص. 139].

هنگام تصمیم گیری در مورد ارائه خدمات اجتماعی "خوابگاه در خانه" با یک شهروند یا نماینده قانونی وی، قراردادی به صورت کتبی برای مدت حداکثر 6 ماه منعقد می شود.

قرارداد ارائه خدمات اجتماعی بیانگر شرایط ارائه، انواع و حجم خدمات ارائه شده، محدوده زمانی که باید در آن ارائه شود، نحوه و میزان پرداخت آنها و همچنین سایر شرایط تعیین شده توسط طرفین است. تغییر در شرایط خدمات اجتماعی در قالب یک توافق نامه اضافی به قرارداد تنظیم شده است.

شهروندان پذیرفته شده برای خدمات اجتماعی «آسمان در منزل» باید با فهرست خدمات ارائه شده، تعرفه ها، قوانین رفتاری شهروندان در ارائه خدمات اجتماعی در منزل آشنا باشند.

تا تاریخ 1 ژانویه 2015، یک شهروند به مدت دو سال در "خدمات اجتماعی در خانه" در بخش خدمات اجتماعی در خانه خدمت می کرد، که قرارداد با او هر شش ماه یکبار تمدید می شد، که به این شهروند به شدت بیمار کمک کرد که برای مدت طولانی به تنهایی زندگی کند. زمان قرار گرفتن در محیط همیشگی او و مهمترین چیز در خانه شماست.

به عنوان بخشی از توسعه اشکال خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلول، وزارت حمایت اجتماعی از جمعیت در منطقه کابانسکی شهر بابوشکین در بخش خدمات اجتماعی در خانه از سال 2013 اجرا کرده است. فرم جدیدخدمات - "دانشگاه سن سوم".

هدف از این برنامه ساماندهی ارتباطات فکری و اوقات فراغت فرهنگی است. دانشکده های «دانشگاه سن سوم» با همکاری نزدیک با سازمان های عمومی، فرهنگی و اوقات فراغت فعالیت می کنند.

در حال حاضر این دانشگاه دارای 2 دانشکده است که حدود 40 نفر در آن مشغول به کار هستند.

در چارچوب این برنامه فعالیت های زیر اجرا شده است:

تبادل کتاب، باشگاه دوستداران کتاب

نصب گل، باشگاه "Tsvetoliub".

در حال حاضر، در مناطق جمهوری، ادارات حمایت اجتماعی از جمعیت و در مرکز مجتمع خدمات اجتماعی در منزل شماره 3 برای ارائه خدمات پرستاری، همزمان، بانک اطلاعاتی شهروندانی که مایل به ارائه هستند، فعالیت می کنند. این سرویس در حال ایجاد است

هنگامی که یکی از اعضای خانواده بیمار است یا از یک بیماری جدی در حال نقاهت است، اغلب لازم است به کمک پرستاری که برای مدت معینی در کنار بیمار باشد، مراجعه کرد. در واقع، اغلب مردم به سادگی فرصتی برای ارائه مراقبت کامل برای عزیزان ندارند. در این صورت بدون ایجاد اختلال در ریتم معمول زندگی برای خانواده، توصیه می شود از پرستار دعوت شود.

هنگامی که شهروندان برای این خدمات توسط متخصصان مجرب درخواست می کنند، "پرستار" به صورت فردی با در نظر گرفتن نیاز به انجام وظایف خاص به دلیل بیماری های خاص، سن، ویژگی های روانی و فیزیولوژیکی یک فرد انتخاب می شود.

خدمات پرستار شامل پخت و پز و غذا دادن به بیمار، مراقبت های بهداشتی از بیمار، اندازه گیری فشار خون، مصرف دارو و همچنین مطالعه کتاب، روزنامه، برگزاری گفتگو و ... می باشد و در عین حال هزینه خدمات پرستار نیز می باشد. در مناطق جمهوری به مدت 3 ساعت روبل است.

در پایان سال 2013، روسیه قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 442-FZ "در مورد اصول خدمات اجتماعی برای شهروندان در فدراسیون روسیه" را تصویب کرد، که از 1 ژانویه 2015 لازم الاجرا می شود.
قانون فدرال جایگزین قوانین فعلی فدرال شماره 122-FZ مورخ 2 اوت 1995 "درباره خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلول" شماره 195-FZ از 10 دسامبر 1995 "در مورد اصول خدمات اجتماعی برای جمعیت" خواهد شد. در فدراسیون روسیه» که با تصویب قانون فدرال جدید بی اعتبار شناخته می شود. قانون فدرال تعدادی از مفاهیم اساسی در زمینه خدمات اجتماعی مانند "خدمات اجتماعی برای شهروندان"، "خدمات اجتماعی"، "دریافت کننده خدمات اجتماعی" را مشخص می کند و تعدادی از مفاهیم جدید - "ارائه دهنده خدمات اجتماعی" را تعریف می کند. ، "استاندارد خدمات اجتماعی"، "پیشگیری از شرایطی که نیاز به خدمات اجتماعی را تعیین می کند.

تحت خدمات اجتماعی شهروندان، قانون فدرال فعالیت هایی را برای ارائه خدمات اجتماعی به شهروندان تعریف می کند.
دریافت کننده خدمات شهروندی است که به عنوان نیازمند به خدمات اجتماعی و دریافت خدمات اجتماعی شناخته شده است.
قانون فدرال اصول اساسی خدمات اجتماعی را تعریف می کند. فهرست آنها با اصول جدید تکمیل می شود: ارائه هدفمند خدمات اجتماعی؛ نزدیکی ارائه دهندگان خدمات اجتماعی به محل سکونت دریافت کنندگان خدمات اجتماعی، کفایت تعداد خود ارائه دهندگان خدمات اجتماعی و منابع مالی، مادی و فنی، پرسنلی و اطلاعاتی آنها.

حفظ اقامت شهروندان در محیط مساعد معمول.

فهرستی از زمینه های شناسایی یک شهروند در شرایط دشوار زندگی تشکیل شده است. اگر شرایط زیر وجود داشته باشد که شرایط زندگی او را بدتر یا بدتر کند، یک شهروند به خدمات اجتماعی نیاز دارد:

1) از دست دادن کامل یا جزئی توانایی یا توانایی انجام مراقبت از خود، حرکت مستقل، تامین نیازهای اساسی زندگی به دلیل بیماری، آسیب، سن یا ناتوانی.

2) حضور در خانواده یک فرد معلول یا افراد ناتوان، از جمله یک کودک معلول یا کودکان معلول که نیاز به مراقبت مداوم از بیرون دارند.

3) وجود کودک یا کودکان (از جمله کسانی که تحت سرپرستی، سرپرستی هستند) که در سازگاری اجتماعی با مشکلاتی روبرو هستند.

4) عدم توانایی در ارائه مراقبت (از جمله موقت) برای یک فرد معلول، کودک، کودکان و همچنین عدم مراقبت از آنها.

5) وجود درگیری درون خانواده، از جمله با افراد معتاد به مواد مخدر یا الکل، افراد معتاد به قمار، افراد مبتلا به اختلالات روانی، وجود خشونت خانگی.

6) عدم وجود محل اقامت ثابت، از جمله برای شخصی که به سن بیست و سه سالگی نرسیده و اقامت خود را در سازمان یتیم و کودکان بدون سرپرستی کامل کرده است.

قانون فدرال برای هر فردی که به کمک نیاز دارد یک رویکرد فردی ارائه می دهد. این شامل توسعه و اجرای یک برنامه فردی است که با آن فرد می تواند بر شرایط دشوار زندگی غلبه کند.

خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در قالب شهروندان در خانه در حجم های معین برنامه فردیدر صورتی که از تاریخ درخواست، متوسط ​​درآمد سرانه کمتر یا برابر با یک و نیم میانگین سرانه حداقل معیشت باشد، به صورت رایگان ارائه می شود. در صورتی که میانگین درآمد سرانه از یک و نیم میانگین سرانه حداقل معیشت بیشتر شود، برای پرداخت پیش بینی می شود. مبلغ پرداختی ماهانه بر اساس تعرفه خدمات اجتماعی محاسبه می‌شود، اما نمی‌تواند از ۵۰ درصد تفاوت میانگین درآمد سرانه دریافت‌کننده، خدمات اجتماعی و یک و نیم حداقل معیشت تجاوز کند.

بدین ترتیب برای شهروندانی که درآمدشان زیر یک و نیم میانگین سرانه حداقل معیشت است، خدمات رایگان ارائه می شود. داده ها در جدول ارائه شده است. 2.


جدول 2 - تغییر شرایط پرداخت

№DateName تعداد131.12.2014-پرداخت کامل1412-جزئی03-رایگان0401.05.2015-پرداخت کامل1005-جزئی66-رایگان35

این جدول نشان می دهد که طبق قانون جدید فدرال شماره 442 مورخ 28 دسامبر 2013 "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای شهروندان در فدراسیون روسیه"، این حق را به شهروندان می دهد که در حجم های تعیین شده توسط آنها خدمات رایگان ارائه کنند. برنامه فردی

به عنوان هدف اصلی، حمایت اجتماعی از سالمندان را شامل می شود

نجات آنها از فقر مطلق، ارائه کمک های مادی در شرایط سخت دوره گذار به اقتصاد بازار، و کمک به سازگاری این بخش های جمعیت با شرایط جدید. متأسفانه، در حال حاضر، استراتژی اجتماعی دولت با هدف افزایش مطلق هزینه‌های برنامه‌های اجتماعی نیست، بلکه عمدتاً با هدف توزیع مجدد بودجه موجود به منظور ارائه کمک‌های اجتماعی، عمدتاً به نیازمندترین شهروندان جامعه است که به طور سنتی شامل بازنشستگان سالمندی که زیر خط فقر هستند.

در شرایط اجتماعی-اقتصادی مدرن، متأسفانه استاندارد زندگی «قسمت غیرفعال اقتصادی جمعیت» دائماً در حال کاهش است.

اقدامات قانونی و قانونی موجود در مورد سازماندهی خدمات اجتماعی و حقوق بازنشستگی برای شهروندان نیاز به تجدید نظر و بهبود دارد. بررسی اثربخشی سیستم خدمات اجتماعی برای سالمندان نشان می‌دهد که با توجه به افزایش تعداد سالمندان نیازمند کمک‌های اجتماعی، لازم است اقداماتی برای بهبود آن انجام شود.

مطالعه ای بر روی شاخص های کیفی مددکاران اجتماعی انجام شد. پیوست 1.

در نتیجه مطالعه ما، داده های زیر به دست آمده در جدول ارائه شده است. 3.

مشخص شد که نیمی از سالمندانی که ما با آنها مصاحبه کردیم چندین بار در هفته (50٪) از خدمات مددکاران اجتماعی استفاده می کنند، 30٪ از پاسخ دهندگان به طور متوسط ​​هفته ای یک بار به خدمات اجتماعی نیاز دارند و 20٪ چندین بار در ماه به دنبال کمک هستند.


جدول 3 - شاخص های کیفی مددکاران اجتماعی که بیشتر مورد توجه افراد مسن است

№ارزیابی کیفیت مثبت (%)1 درک 100% 2سخاوت 90% 3قابلیت شفقت80%4گرمی70%

بنابراین، می بینیم که افراد مسن نیاز خود را به توجه بیشتر، کمک بی غرض و مراقبت فعال پیش بینی کننده از یک مددکار اجتماعی بیان می کنند.

ما دریافتیم که اکثر سالمندانی که با آنها مصاحبه کردیم همیشه از کیفیت خدمات اجتماعی رایگان (70%) راضی نیستند و معتقدند که خدمات اجتماعی پولی ضروری است (60%).

نظر افراد مسن در مورد خدمات پولی

همچنین اکثر پاسخگویان معتقدند که کیفیت خدمات اجتماعی پولی در مقایسه با خدمات رایگان (90 درصد) بالاتر است، خدمات پولی حجم و دامنه بیشتری دارد (80 درصد) و برای بازنشستگان (80 درصد) کاملاً مقرون به صرفه است.

بنابراین، در نتیجه مطالعه، به نتایج زیر رسیدیم:

نیمی از سالمندانی که با آنها مصاحبه کردیم چندین بار در هفته از مددکاران اجتماعی استفاده می کنند.

سالمندان نیاز خود را به توجه بیشتر، کمک بی‌علاقه و مراقبت فعال پیش‌بینی‌کننده مددکار اجتماعی اعلام می‌کنند.

اکثر افراد مسنی که با آنها مصاحبه کردیم همیشه از کیفیت خدمات اجتماعی رایگان راضی نیستند.

اکثر پاسخ دهندگان معتقدند که خدمات اجتماعی پولی ضروری است.

اکثر پاسخ دهندگان معتقدند که کیفیت خدمات اجتماعی پولی بالاتر از خدمات رایگان است.

خدمات پولی حجم و دامنه بیشتری دارد و برای بازنشستگان کاملاً مقرون به صرفه است.

می توان نتیجه گرفت که نگرش سالمندان نسبت به خدمات اجتماعی پولی مثبت است.

یک نوآوری دیگر. ترکیب 2 شکل از خدمات اجتماعی که از نظر محتوا و ایدئولوژی متفاوت هستند: غیر ثابت و ثابت. هدف این پروژه ارائه خدمات اجتماعی با کیفیت بالا و متنوع، از جمله خدمات اجتماعی جدید، با استفاده از امکانات گسترده یک مؤسسه مستقل برای سالمندان است.

اکنون تمیز کردن آپارتمان، خرید غذا و غیره کافی نیست، باید بیشتر پیش رفت و خدمات اجتماعی طبقه بالاتر را در کنار خدمات خانگی ارائه کرد - این سازمان اوقات فراغت، ارائه خدمات اضافی پزشکی، توانبخشی است. خدمات روانی، فکری. مردم برای معاینه پزشکی، دریافت خدمات درمانی و توانبخشی می آیند (بخش پزشکی مورد تقاضا است، سالن ورزش، خدمات بالنی ، روانشناسی). بله، و فقط اوقات خوبی داشته باشید: در ارتباطات، مطالعه در گروه های سرگرمی، رفتن به تئاتر، تماشای فیلم مورد علاقه خود در یک شرکت دلپذیر و غیره. اسکان و چهار وعده غذایی در روز شامل رژیم غذایی ارائه می شود. این خدمات پولی هستند و تقاضای زیادی از سوی مردم دارند.

بنابراین، در بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3 بابوشکین، منطقه کابانسکی، پیشنهادات زیر معرفی و پیشنهاد شد:

خدمات در "خانواده رضاعی" که بخشی از استراتژی مراقبت در منزل با هدف حداکثر اقامت ممکن شهروندان در محیط اجتماعی آشنا است.

"آسمان در خانه"، شهروندان بیمار که به مراقبت تسکینی نیاز دارند ارائه می شود.

دانشکده های "دانشگاه سن سوم" با همکاری نزدیک با سازمان های عمومی، فرهنگی و اوقات فراغت کار می کنند.

قانون فدرال شماره 442 مورخ 28 دسامبر 2013 "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای شهروندان در فدراسیون روسیه" از 1 ژانویه 2015. فهرستی از زمینه های شناسایی یک شهروند در شرایط دشوار زندگی تشکیل شده است. برای شهروندانی که درآمدشان کمتر از یک و نیم برابر میانگین سرانه حداقل معیشت است، خدمات رایگان ارائه می شود.


نتیجه

سالمندان و سالمندان دسته خاصی از جمعیت هستند که از نظر سنی و سایر خصوصیات به شدت ناهمگن هستند. آنها بیش از هرکسی به حمایت و مشارکت نیاز دارند. در ارتباط با این شرایط است که سالمندان به عنوان یک گروه اجتماعی خاص نیاز به توجه بیشتر جامعه و دولت دارند و موضوع خاصی از کار اجتماعی را نمایندگی می کنند.

برای کار با سالمندان و افراد مسن باید به وضوح مشکلات اجتماعی و روانی سالمندان و افراد مسن را درک کرد. در این اثر باید بر علومی مانند جامعه شناسی، پیری اجتماعی، سالمندی، روانشناسی تکیه کرد. بر داده‌های جامعه‌شناختی، روان‌شناختی، اجتماعی-اقتصادی و انواع دیگر پژوهش تکیه می‌کنند. مشکل مددکاری اجتماعی با سالمندان و سالمندان از اهمیت ملی برخوردار است. یک چارچوب قانونی و قانونی برای مددکاری اجتماعی ایجاد شده است که اهداف و مقاصد مددکاری اجتماعی را مشخص می کند. منابع تامین مالی؛ برنامه های حمایت اجتماعی از سالمندان و سالمندان تدوین شده است.

سطح تمدن یک جامعه به طور مستقیم به جایگاهی که سالمندان، معلولان و کودکان در جامعه دارند بستگی دارد. کاملاً بدیهی است که آینده کشور و توسعه اجتماعی پایدار آن در گرو تدبیر، عمق و قوام حل مشکلات شهروندان سالمند است.

مشکل مددکاری اجتماعی با سالمندان و سالمندان از اهمیت ملی برخوردار است. یک چارچوب قانونی و قانونی برای مددکاری اجتماعی ایجاد شده است که اهداف و مقاصد مددکاری اجتماعی را مشخص می کند. منابع تامین مالی؛ برنامه های حمایت اجتماعی از سالمندان و سالمندان تدوین شده است.

ایجاد سیستمی از خدمات اجتماعی که نیازهای جمعیت را برآورده کند، یکی از مهمترین وظایف دولت در طول توسعه اقتصاد بازار با جهت گیری اجتماعی است. لازم است تلاش همه طرف‌های ذی‌نفع - نمایندگان قوه مقننه، دستگاه‌های اجرایی، پژوهشگران، انجمن‌های عمومی به منظور اجرای مستمر اقدامات برای توسعه و تقویت سیستم خدمات اجتماعی سالمندان در خدمات مختلف اجتماعی متمرکز شود. سطح رفاه اجتماعی و عملکرد عادی تضمین شده توسط دولت.

در این پایان نامهنویسنده به هدف دست یافت - مطالعه سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن در فدراسیون روسیه را با توسعه بعدی توصیه هایی برای ارائه خدمات اجتماعی به جمعیت در یک موسسه حمایت اجتماعی انجام داد.

نتایج زیر به عنوان بخشی از تحقیق پایان نامه انجام شد.

پیری جمعیت و سالمندی موضوع مطالعه شاخه های مختلف دانش علمی است که به مطالعه مشکلات اجتماعی شهروندان مسن یک ویژگی بین رشته ای می دهد.

وضعیت جمعیت سالمندان در فدراسیون روسیه با وجود مجموعه ای از مشکلات زیست پزشکی (فیزیولوژیکی)، ذهنی، اجتماعی-روانی، اجتماعی-فرهنگی، ارتباطی، اجتماعی-اقتصادی و غیره مشخص می شود.

شهروندان مسن یک دسته خاص از اشیاء حمایت اجتماعی ایالتی هستند که در قوانین قانونی نظارتی مربوطه در سطوح فدرال، منطقه ای، شهرداری و محلی منعکس شده است.

تعدادی از اسناد نظارتی در جمهوری بوریاتیا در حال اجرا هستند: (قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 442-FZ "در مورد مبانی خدمات اجتماعی برای شهروندان فدراسیون روسیه"، قانون جمهوری بلاروس در اکتبر 07، 2014 شماره 665-5 "در مورد اجرای اختیارات خدمات اجتماعی برای شهروندان در قلمرو جمهوری بوریاتیا"، فرمان دولت جمهوری بوریاتیا مورخ 12 دسامبر 2014 شماره 637 "در مورد تصویب" مبلغ پرداختی برای ارائه خدمات اجتماعی و روش جمع آوری در جمهوری بوریاتیا، فرمان دولت جمهوری بوریاتیا مورخ 22 اکتبر 2014 شماره 519 "در مورد تایید نام سازمان خدمات اجتماعی" برای شهروندان جمهوری بوریاتیا")

در بخش خدمات اجتماعی در منزل شماره 3 تعداد مددکاران اجتماعی 25 نفر است که به 141 شهروند خدمات ارائه می دهند.

بهبودهای جدید در مددکاری اجتماعی در بخش خدمات اجتماعی در خانه شماره 3: خانواده سرپرست، آسایشگاه در خانه، دانشکده های "دانشگاه سن سوم" و همچنین قانون فدرال شماره 442 مورخ 28 دسامبر، 2013، که به اجرا درآمد، به شهروندان مسن اجازه می دهد تا به طور رایگان خدمات ارائه دهند، برنامه خود را پیدا کرده اند. سالمندان از این خدمات استفاده می کنند.

اهمیت پژوهش انجام شده مؤید افزایش روزافزون سالمندان نیازمند حمایت اجتماعی است و سیستم موجود قادر به حفاظت کامل از آنها نیست و نیازمند بهبود بیشتر است.

این پیشنهادات در یک رویکرد جدید، بهبود یافته و یکپارچه برای ارائه خدمات تجسم یافته است. به طور خلاصه، ما فرمول زیر را اجرا می کنیم: رویکرد فردی به همه + ایجاد شرایط راحت با توسعه پایه مادی موسسه + معرفی خدمات جدید از جمله خدمات پولی + گسترش قابل توجه مولفه توانبخشی. در نتیجه در سال های اخیر امکان ارتقای چشمگیر کیفیت خدمات فراهم شده است. با مطالعه فرآیندهای جدید در جامعه، از جمله در سطح جهانی، ما آینده خدمات اجتماعی ثابت را در ساخت موسسات جدید و ویژه طراحی شده در انطباق کامل با هنجارهای یک محیط بدون مانع می بینیم.


فهرست ادبیات استفاده شده

1. الکساندروا M.D. مشکلات پیری روانشناسی اجتماعی و روانی. - سن پترزبورگ، 2007

2. Andreeva G.M. روانشناسی اجتماعی
پیوست 1


پاسخگوی عزیز!

لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید. این پرسشنامه به منظور ارتقای سطح سازماندهی مددکاری اجتماعی انجام شده است. در این راستا از شما می خواهیم در پاسخ به سوالات تا حد امکان صریح باشید. برای سؤالات 2 و 8 باید پاسخ های خود را بدهید، در سایر موارد از بین گزینه های پیشنهادی پاسخی را انتخاب کنید. نتایج نظرسنجی فقط به صورت کلی استفاده خواهد شد.

با تشکر از شما برای کمک شما!

1. آیا از خدمات اجتماعی استفاده می کنید؟

آره

نه

2. اگر استفاده می کنید، چه ________________________________

3. آیا به کمک های اجتماعی نیاز دارید؟

آره

نه

4. اگر چنین است، کدام یک؟

پولی

خواربار

تن پوش

پشتیبانی معنوی

خدمات اجتماعی

5. وضعیت عاطفی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟

خوب

بدجوری

رضایت بخش

خیلی بد

5. آیا به حمایت روانی نیاز دارید؟

آره

نه

در بعضی موارد

6. تا چه اندازه از موقعیت خود در جامعه راضی هستید

کاملا راضی

ترتیب می دهد

راضی تر از نه

نمیدانم

بلکه ناراضی

راضی نیست

مطلقا راضی نیست

7. لطفاً دلایلی که بر نظر شما تأثیر گذاشته است را ذکر کنید

_____________________________________________________________

8. سلامتی خود را چگونه ارزیابی می کنید

خوب

بدجوری

رضایت بخش

خیلی بد

9. اوقات فراغت خود را چگونه می گذرانید

من با دوستان چت می کنم

سوزن دوزی می کنم

بزرگ کردن نوه ها

- باغبانی

خواندم

تماشای تلویزیون

دیگر (لطفا مشخص کنید)

________________________________________

و اکنون از شما می خواهیم اطلاعاتی در مورد خودتان ارائه دهید.

1. جنسیت شما

2. سن شما:

21 تا 55

56 سال به بالا

وضعیت خانوادگی

متاهل / متاهل

بیوه / بیوه

تنها / تنها

3. شما زندگی می کنید

بدون کمک دیگری

همراه با اقوام

دیگر (لطفا مشخص کنید) ____________________________

تشکر مجدد بابت کمک شما!

اکثریت قریب به اتفاق افراد مسن نیاز به گسترده ترین خدمات و کمک های ارائه شده توسط غریبه ها، خواه اعضای خانواده، همسایگان، پزشکی، اجتماعی یا سازمان های خیریه. مشکلات مددکاری اجتماعی با افراد مسن در حال حاضر در کانون توجه بسیاری از نهادهای اجتماعی، برنامه های اجتماعی و تحقیقاتی با هدف تضمین استاندارد زندگی قابل قبول برای این دسته از جمعیت قرار دارد.

کار اجتماعی با سالمندان و افراد مسن در روسیه از ابتدای دهه 1990 شروع به توسعه کرد و امروزه تجربه خاصی در این زمینه انباشته شده است. به عقیده پیر شناسان اجتماعی، وظیفه اصلی مددکاری اجتماعی این است که فرد یا خانواده را با منابع بیرونی و درونی آن منابعی که برای اصلاح، بهبود یا حفظ یک وضعیت خاص ضروری است، پیوند دهد.

تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین پیری، عمدتاً ناشی از خاتمه یا محدودیت فعالیت کار، تغییر جهت گیری های ارزشی، شیوه زندگی و ارتباطات، و همچنین ظهور مشکلات مختلف در هر دو جنبه اجتماعی و اجتماعی. سازگاری روانی با شرایط جدید، نیاز به توسعه و اجرای رویکردها، اشکال و روش‌های خاص مددکاری اجتماعی را با این دسته از جمعیت دیکته می‌کند. نگرش خود سالمندان و سالمندان نسبت به کمک های ارائه شده توسط مددکاران اجتماعی شایسته توجه ویژه است. تجربه عملی و تحقیقات ویژه انجام شده به ما امکان می دهد چندین کلیشه خاص از رفتار سالمندان و افراد مسن را شناسایی کنیم:

  • رد کمک های اجتماعی در زندگی روزمرهبی اعتمادی به مددکاران اجتماعی، عدم تمایل به وابستگی به غریبه ها، غریبه ها.
  • میل و پشتکار در به دست آوردن هر چه بیشتر بیشترخدمات مددکاران اجتماعی که انجام کلیه وظایف خانگی را به آنها تحمیل می کند.
  • نارضایتی و نارضایتی از شرایط زندگی آنها به مددکاران اجتماعی منتقل می شود که مستقیماً با آنها در ارتباط هستند.
  • یک مددکار اجتماعی به عنوان یک شی تلقی می شود که مسئول سلامت جسمانی، وضعیت اخلاقی و مادی آنها است.

البته بخش عمده ای از جمعیت مسن که مددکاری اجتماعی به اشکال مختلف با آنها انجام می شود، صمیمانه از مددکاران اجتماعی تشکر می کنند و از کار آنها بسیار قدردانی می کنند. با این حال، نگرش غیر دوستانه، سوء ظن، نارضایتی از خدمات ارائه شده نیز غیر معمول نیست.

مددکاران اجتماعی باید از همان ابتدا برای این واقعیت آماده شوند که در کار آنها قدردانی بسیار کمتر از سوء ظن، اتهامات بی اساس و اغلب توهین های ناشایست وجود دارد. آنها باید نسبت به هر کسی صبور و مراقب باشند، حتی یک فرد مسن بسیار دمدمی مزاحم.

مهمتر از همه این است که هر سالمندی یک انسان است و به عنوان یک انسان برای خودش ارزشی دارد. شخصیت هسته اصلی وجود انسان، احساسات، تجربیات و اعمال اوست. همچنین رفتار فرد در روند پیری را تعیین می کند.

اصلی وظایفمددکاری اجتماعی با سالمندان و سالمندان:

  • کمک به فرآیندهای سازگاری یک فرد مسن با تغییر شرایط زندگی، شناسایی و از بین بردن مشکلات ماهیت شخصی، اجتماعی، محیطی و معنوی که بر آنها تأثیر منفی می گذارد.
  • کمک به مقابله با این مشکلات از طریق اقدامات حمایتی، توانبخشی، حفاظتی یا اصلاحی؛
  • برای محافظت از آنها مطابق با قانون، توسل به استفاده از قدرت؛
  • ترویج استفاده گسترده هر مشتری از فرصت های خود برای دفاع از خود اجتماعی؛
  • استفاده از همه ابزارها و منابع برای حمایت اجتماعی از افراد نیازمند و غیره.

برای موفقیت در کار با سالمندان، یک مددکار اجتماعی باید پیشینه جهانی داشته باشد. درک و آگاهی از بسیاری از مشکلات روانی، جسمی، اخلاقی و اخلاقی، مادی و روزمره که در سالمندان و سالمندان به وجود می آید، تسلط بر روش ها و فناوری هایی که می تواند به کمک و تسهیل امور روزمره کمک کند. کار عملیو ارتباط با این دسته از جمعیت - این فقط اندکی از آنچه یک متخصص باید بداند و بتواند انجام دهد است.

از دیدگاه آموزش حرفه ای، کارکنان مؤسسات خدمات اجتماعی را می توان به متخصص و غیر متخصص تقسیم کرد. متخصصان خدمات اجتماعی دارای تحصیلات حرفه ای عالی و متوسطه - تخصصی و غیر اصلی هستند.

افراد غیرمتخصص (کارکنان خدمات کمکی) را باید به سه گروه کارگران ماهر، نیمه ماهر و غیر ماهر تقسیم کرد. همانطور که تمرین نشان می دهد، همه آنها دارای سطوح مختلفی از صلاحیت های حرفه ای، آموزش و مهارت های حرفه ای هستند. همه مددکاران اجتماعی که موقعیت های متخصص مددکاری اجتماعی را دارند نمی توانند با موفقیت وظایف خود را انجام دهند، مهارت های حرفه ای کافی برای حل موفقیت آمیز مشکلات خاص مشتریان مسن تر را داشته باشند. بدون مهارت های حرفه ای، سازماندهی خدمات اجتماعی فردی به منظور حل وضعیت دشوار زندگی یک فرد مسن و اطمینان از هماهنگی اجتماعی و روانی عملکرد او غیرممکن است.

کار با افراد مسن در همه کشورها یکی از سخت ترین کارها از همه لحاظ در نظر گرفته می شود.

مفهوم "حرفه ای گرایی در مددکاری اجتماعی" بلافاصله در گردش قرار نگرفت و در ایالات متحده و اروپای غربی مورد استفاده قرار گرفت. در اوایل قرن بیستم. بحث شده است که مددکاری اجتماعی یک حرفه نیست و مددکار اجتماعی یک موقعیت ثانویه است. اما به تدریج وضعیت مددکاری اجتماعی و مددکار اجتماعی تغییر کرد. اقتدار این حرفه به میزان قابل توجهی افزایش یافته است.

حرفه گرایی در مددکاری اجتماعی، همانطور که توسط L.V. برتر - چه - به طور مداوم در سطح بالایی از دانش، مهارت ها و توانایی های یک متخصص حفظ می شود، کمک های واجد شرایط به مردم در حل مشکلات زندگی خود، دستیابی به کار و نتایج با کیفیت بالا.

در نتیجه، حرفه ای بودن یک مددکار اجتماعی با وجود تعدادی از ویژگی های مهم حرفه ای مشخص می شود:

  • حرفه حرفه ای؛
  • انگیزه عمیق برای انجام کار در تغییرات مختلف آن؛
  • ویژگی های معنوی و اخلاقی، تمایل به کار با مردم؛
  • تعالی حرفه ای؛
  • نگرش انتقادی عینی به فعالیت های خود؛
  • دانش حرفه ای و مهارت های حرفه ای؛
  • توانایی یادگیری و رسیدن به خودآگاهی در طول زندگی؛
  • غرور حرفه ای به عنوان یک وضعیت اجتماعی و روانی فرد.
  • رشد ویژگی های معنوی و اخلاقی.

ماهیت مددکاری اجتماعی با سالمندان توانبخشی اجتماعی است. در این مورد، توانبخشی اجتماعی ترمیم در وظایف معمول، عملکردها، فعالیت ها، ماهیت روابط با مردم است. نکته اصلی برای یک مددکار اجتماعی تبدیل یک فرد سالمند از یک شی (مشتری) مددکاری اجتماعی به موضوع آن است. غلبه بر، تلطیف درام کمبود تقاضا بر اساس تجربه روزمره خود، از جمله تجربه حرفه ای و خانوادگی اتفاق می افتد. مهم است که نه تنها به یک شخص بدهید، بلکه به او کمک کنید تا خود را ادامه دهد، در نتیجه ثبات، تضمین ثبات خاص، احساس چشم اندازهای خوب، یک امید خوش بینانه و قابل تحقق که یک فرد حتی در تقاضا باقی بماند، مهم است. در شرایط جدید

بنابراین، یک متخصص هنگام کار با سالمندان و سالمندان باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟

بررسی‌ها نشان می‌دهد که مهم‌ترین ویژگی‌های این دسته از مشتریان خدمات اجتماعی، ویژگی‌های زیر یک متخصص مددکاری اجتماعی است که به‌طور مشروط می‌توان آنها را به 3 گروه تقسیم کرد:

  • ویژگی های شخصی: مهربانی، مراقبت، صداقت، پاسخگویی، دوستی، بردباری، انسانیت، اجتماعی بودن، شفقت، بی علاقگی، تعادل.
  • مهارت های ارتباطی: توجه به دیگران، توانایی گوش دادن، ادب، نگرش مؤدبانه نسبت به مردم.
  • نگرش به کار: وظیفه شناسی، سخت کوشی، مسئولیت پذیری، دقیق بودن نسبت به خود.

ویژگی های غیرقابل قبول برای مددکاران اجتماعی:

  • ویژگی های شخصیتی: عصبی بودن، منفعت شخصی، سنگدلی ذهنی، تکبر، عدم صداقت، ظلم.
  • مهارت های ارتباطی: بی ادبی، بی احترامی به مردم، انزجار، عصبانیت، بی ادبی، گستاخی.
  • نگرش به کار: بی تفاوتی نسبت به بخش، عجله مداوم، بی مسئولیتی، تنبلی، عدم صداقت، عدم تمایل به کمک، بیهودگی، عدم تمرکز، اخاذی.

به طور کلی، مشتریان دوست دارند مددکاران اجتماعی سخاوتمندتر، فهمیده تر و دلسوزتر باشند.

مهمترین چیز در مددکاری اجتماعی باید توانایی برقراری ارتباط با افراد مسن، تسلط بر هنر ارتباط با آنها باشد، در غیر این صورت سوء تفاهم های مختلف بین فردی، سوء تفاهم ها و حتی خصومت آشکار متقابل ایجاد می شود. بنابراین، توانایی گوش دادن یکی از ویژگی های اصلی یک مددکار اجتماعی است.

تسلط بر مهارت های برقراری ارتباط با افراد مسن کار آسانی نیست. علاوه بر توانایی گوش دادن به یک فرد مسن، درک نیازهای او، در عین حال لازم است اطلاعات عینی در مورد او جمع آوری شود، وضعیتی که در آن قرار دارد تجزیه و تحلیل و ارزیابی شود، تا مشخص شود مشکلات عینی او چیست. و نتیجه تجربیات ذهنی چیست.

بالاترین شاخص حرفه ای بودن یک مددکار اجتماعی، اعتماد فرد مسن، پذیرش نصیحت است. تمام تلاش ها باید در جهت فعال کردن آن باشد و آنها را تشویق به حل مستقل مشکلات شخصی کند.

مددکاری اجتماعی در فهم و تفسیر کنونی آن نمی تواند بدون دیونتولوژی انجام شود. L.V. توپچی و A.A. کوزلوف دیونتولوژی را مجموعه ای از هنجارهای اخلاقی رفتار حرفه ای مددکاران اجتماعی تعریف می کند. در deontology، آنها شامل اصول اساسی، احکام اخلاقی هستند که خدمات اجتماعی مؤثر را برای جمعیت، به استثنای عوامل نامطلوب در مددکاری اجتماعی، با هدف بهینه سازی سیستم روابط بین دسته های مختلف پرسنل خدمات اجتماعی و مشتریان، جلوگیری از عواقب منفی خدمات اجتماعی: وظیفه حرفه ای، بی علاقگی، خویشتن داری و خویشتن داری حرفه ای، اعتماد بین متخصصان و مشتریان، رازداری حرفه ای و غیره.

مشکلات دئونتولوژیک به ویژه در هنگام برخورد با افراد سالخورده به شدت بیمار که توانایی سلف سرویس را از دست داده اند حاد است. مشهور است که موفق ترین افراد در مراقبت از سالمندان افراد صبور و متعادل هستند. البته، حمایت اخلاقی با ارزش ترین است، بنابراین یک مددکار اجتماعی که فعالیت های خود را به خدمات رسمی محدود نمی کند، که همچنین توانسته است به یک گفتگو، دستیار و مشاور خیرخواه و توجه تبدیل شود، برای یک سالخورده آرامش دهنده ایده آل خواهد بود. شخص

خیلی خشن، سلطه جو، عمدتاً برای پول یا به خاطر شغل کار می کنند، نمی توانند با این نوع فعالیت کنار بیایند. به نوبه خود، افراد مسن با تجربه زندگی خود به راحتی دروغ و عدم صداقت را در ارتباط با آنها درک می کنند. آدم عجول که گوش دادن بلد نیست و درگیر مشکلات خودش است، هرگز اعتماد افراد مسن را جلب نخواهد کرد.

یک مددکار اجتماعی باید به ظاهر خود و نحوه ارتباطش با مشتریان قدیمی توجه ویژه ای داشته باشد. خیلی زیاد لباس های مدوفور لوازم آرایشی و جواهرات به برقراری ارتباط بین افراد مسن و مددکاران اجتماعی کمکی نمی کند.

افراد مسن به ویژه نسبت به افراد بی‌اهمیت و سطحی که قول می‌دهند اما به آن عمل نمی‌کنند، بی‌اعتماد هستند. عدم تمرکز، بی احتیاطی، بی قراری، پرحرفی نیز باعث احتیاط سالمند نسبت به مددکار اجتماعی می شود و به برقراری تماس های اعتمادی که برای هر دو طرف لازم است کمکی نمی کند.

مددکار اجتماعی در هنگام مراقبت از بیماران مسن که توانایی خودمراقبتی را از دست داده اند، با تمام رفتارها و اعمال خود باید حمایت و تمایل به حفظ حداکثر تحرک تا زمانی که ممکن است را برانگیزد و حداقل ابتدایی ترین اقدامات خود را انجام دهد. فعالیت های مراقبتی در هر صورت باید به شأن و احساس استقلال افراد مسن احترام گذاشت.

سالمند باید موضوع رویکرد فردی مددکار اجتماعی شود. احساس احترام به یک فرد مسن، علاقه به مسیر زندگی و تجربه او معمولاً باعث افزایش اعتماد به یک مددکار اجتماعی، اقتدار او به عنوان یک متخصص می شود. هرگز نباید فراموش کرد که هنگام صحبت با یک فرد مسن، باید سعی کرد ابراز علاقه، همدردی و حسن نیت را در چهره حفظ کرد. همه اینها به شما امکان می دهد با تاریخ اجتماعی فرد مسن، مکان و شرایط زندگی آشنا شوید، روابط درون خانوادگی، اهمیت آنها را برای این فرد درک کنید، روابط بین فردی اعضای جوان خانواده و پیرمرد را درک کنید، به حل و فصل درونی آنها کمک کنید. اختلافات و نارضایتی ها نقش توانبخشی سالمندان و افراد مسن را در این مورد باید از نظر اجتماعی و اخلاقی ارزیابی کرد. همچنین تأثیر اقتصادی قابل توجهی دارد، زیرا احیای توانایی خودمراقبتی تعداد زیادی از پرسنل پزشکی را در صورت بستری شدن در بیمارستان و همچنین بستگان از مراقبت از افراد مسن بیمار آزاد می کند و آنها را از نیاز بی نیاز می کند. فعالیت های حرفه ای خود را ترک کنند.