kosmetický průmysl. Co je to j-beauty a proč je hlavním trendem roku. Šetříme na všech frontách najednou

Uvolňování lékařské kosmetiky nabírá na obrátkách. Speciálním segmentem trhu je lékařská kosmetika pro citlivou pleť, která je mezi spotřebiteli kosmetických salonů stále žádanější. Ošetření citlivé pleti je stále oblíbenější a je připraveno dohnat nabídku služeb spojených s anti-age programy.

Značek bude méně. Tak říkají marketéři, kteří sledují vývoj trhu s kosmetickými produkty ve světě. Mnoho společností snižuje počet značek seskupováním velkých skupin produktů pod jeden název. Tento proces je aktivován také v důsledku probíhajících fúzí a akvizic společností, které tradičně dodávají produkty na trh kosmetického průmyslu.

Anti-age programy pro muže jsou stále populárnější. Výrobci kosmetických přípravků Speciální pozornost se podávají přípravkům péče o pleť pro muže nad 35 let. Produkty navržené speciálně pro muže s ohledem na vlastnosti jejich pleti, špatné návyky, hormonální stav. Je také třeba poznamenat, že programy proti stárnutí rychle „mládnou“, mnoho procedur je určeno pro klienty podniků kosmetického průmyslu ve věku 23–25 let a jsou navrženy tak, aby předcházely stárnutí. Fyziologové v mnoha zemích se zároveň staví proti touze mluvit o stáří jako o „léčitelné nemoci“ a věří, že člověk by měl dospět na konec života bez uměle vštěpovaných komplexů o nesplnění standardu věčného mládí.

Přírodní kosmetika – značka druhé dekády 21. století. Stále více výrobních společností nabízí produkty, o kterých se tvrdí, že jsou přírodní. Kosmetické salony a kosmetologické kliniky zvednout štafetu. Roste počet salonů, které se drží hesla „přirozenost“ v interiéru, barvách uniforem, nabídce fyto-barů, ale i v názvu procedur. Příznivou odezvu klientů salonu vyvolávají jakékoli akce související s ochranou životního prostředí - od používání přípravků netestovaných na zvířatech až po používání spotřebního materiálu, který se likviduje bez poškození životního prostředí.

Filozofie a praxe lázní aktivně pronikají směrem ke kráse. Stále více služeb tradičně spojených s krásou získává předponu lázně. Přístupy k nové podobě postupů se přitom liší. Naplnění běžných zkrášlovacích procedur je na jedné straně zásluhou „vodních možností“, na straně druhé díky relaxačním technikám. O obojí je mezi zákazníky velký zájem.

Komplexní kosmetologické programy – to je požadavek dne! Stále více podniků z kosmetického průmyslu nenabízí klientům jedinou službu, ale soubor procedur spojených logikou řešení estetického problému. Je charakteristické, že takový komplex zahrnuje jak hardwarové, tak manuální techniky. Komplexní kosmetologický program pomáhá nejen efektivně korigovat vzhled, ale také demonstrovat klientovi všechny možnosti salonu, čímž zvyšuje jeho loajalitu.

Kosmetické salony a kosmetologické kliniky posilují diagnostické možnosti. V příštích letech bude s největší pravděpodobností součástí podmínek pro většinu služeb na kosmetickém a kadeřnickém trhu diagnostika problému pomocí high-tech zařízení. Schopnost profesionálněji definovat estetický problém klienta činí službu cílenější. Salony, které mají implementované diagnostické služby, budou mít konkurenční výhodu, protože budou schopny efektivněji motivovat spotřebitele.

Techno styl v designu kosmetických salonů se stává lídrem mezi ostatními designovými řešeními. Odborníci to připisují jak přesycenosti učeben nejmodernějším vybavením, tak přání klienta jít s dobou, spotřebovávat pouze ty služby, do kterých jsou investovány moderní vědecké nápady.

Postupně si získávají na oblibě ošetření vlasů a vlasové pokožky a postupuje na základní místo mezi služby kadeřnických a kosmetických salonů. Boj proti lupům přestaly mít na starosti pouze šampony. Kadeřnické salony v Evropě aktivně zavádějí do své praxe mezoterapii, fyzioterapeutické techniky a výdobytky endokrinologie.

Boj mezi chirurgickými a nechirurgickými metodami formování postavy pokračuje, se na trh dostává stále více nových zařízení umožňujících řešit problémy šetrnějšími metodami. Další intriky se rozvinou mezi invazivními (mezoterapeutickými) a neinvazivními technikami (ultrazvuk, rádiové vlny atd.). V tomto ohledu se předpokládá intenzivní vývoj přístrojů pro neinvazivní mezoterapeutické působení na organismus.

V kosmetologickém arzenálu existují léky, které se používají peros. Vyrábějí se v tekuté formě a „předepisují“ klientovi pro dosažení kosmetického efektu. Mezi tyto léky patří placentární, vitamíny obsahující a mnoho dalších. Trend ve vývoji kosmetických procedur v zemích asijsko-pacifického regionu zahrnuje nejen hardwarové a manuální efekty, ale také požívání kosmetických léků.

Boj mezi výrobci solárií a firmami vyrábějícími opalovací kosmetiku- ne novinky. Nicméně, v Poslední dobou zájem spotřebitelů se přiklání ke kosmetice. V reakci na to uživatelé solárií uvádějí nové motivace pro klienty - prevenci depresí způsobených nedostatkem slunečního záření a přirozený příjem vitaminu D. Zbývá podotknout, že tyto argumenty mohou vést k tomu, že služba solárií bude i nadále považována za lékařský.

Kosmetologické procedury zaměřené na péči o tělo se zavádějí a rozvíjejí rychlejším tempem. Podle průzkumů provedených v Evropě a Americe mají ženy, pokud mají na výběr, raději mladé tělo než obličej. Krása těla přitom neznamená ani tak ideální formy jako svěžest a zdraví pokožky. Nejoblíbenější jsou anti-aig a detoxikační programy.

Stárnout důstojně! Tak je nyní formulován estetický úkol pro starší populaci vyspělých zemí Evropy a Ameriky. Věk už není zločin. Další věc je, že stáří má být krásné a důstojné, k tomu nyní směřují hlavní kosmetické síly: ne odstranit léta, ale udělat obličej a tělo krásné a zdravé. Upravené, svěží, viditelné známky zdraví jsou hlavními kritérii krásy pro seniory.

Vývoj hardwarové kosmetologie završuje rozsáhlou etapu, během kterého bylo důležité prosadit na trh novou technologii nebo zařízení, vytipovat si místo bez ztráty centimetru oproti konkurenci. Na lékařských konferencích se stále častěji zvažují témata, která znějí takto: „Komplikace s fyzioterapeutickými metodami v kosmetologii“, „Falešná reklama na výsledky hardwarových postupů“, „Je možné hovořit o viditelném výsledku po jednom postupu? Většina odborníků v oblasti kosmetologie se shoduje, že ani jedna hardwarová technika existující na trhu nemůže být považována za všelék na všechny estetické problémy. Proto se vyvíjejí složité metody, které využívají odlišné typy vlivy: hardware, vstřikování, manuál. Tento proces je stále populárnější, ale je tu problém, o kterém ještě nikdo nemluvil: jak testované jsou kombinované metody, je nutné licencovat programy, které používají různé metody nebo stačí, aby každá metoda byla individuálně schválena regulačními orgány. Otázka není nečinná – u kombinovaných metod efekt prostého sčítání sil nefunguje, výsledky mohou být nepředvídatelné.

přírodní barva vlasů. Dávno zapomenuté spojení slov... Na to si však brzy vzpomeneme. Přední výrobci barev na vlasy uvádějí na trh produkty péče, které... barví vlasy ve svém přírodní barva! Principem jejich působení je obnovení přirozeného pigmentu nebo jeho úplné imitace. Výhoda nových barev na vlasy je v jejich šetrnosti chemické složení. Obtížnost propagace služby v salonu spočívá v nedostatku profesionality mezi mistry, kteří se budou muset přeškolit, aby pochopili nové principy barvení.

Kosmetické služby v kosmetických salonech jsou stále časově náročnější. Expresní procedury jsou soustředěny na jednom pólu. Jsou stále složitější v technice, vícesložkové, poskytují vynikající viditelný výsledek, ale je zaručeno, že zlepší vzhled klienta po dobu ne delší než jeden den. Druhým extrémem jsou dlouhodobě působící kosmetologické programy, naopak ty jsou určeny pro kumulativní efekt, neslibují okamžité zlepšení a jsou doporučeny kurzem a následnými podpůrnými procedurami. Je třeba poznamenat, že pravidelní návštěvníci kosmetických salonů jsou psychologicky připraveni na konzumaci obou služeb.

Výrobci kosmetiky pracují na lécích, které jsou připraveny řešit estetické problémy spolu s hardwarovými technikami. Tyto kosmetické produkty, jak vývojáři předpokládají, budou schváleny společně se způsobem vystavení hardwaru a představují jedinou lékařskou technologii v komplexu. Některé společnosti vyrábějící kosmetické přístroje pro kosmetický průmysl již oznámily, že v blízké budoucnosti uvedou na trh kosmetické produkty, jejichž hlavním úkolem bude: posílit pozitivní efekt intenzivních / agresivních kosmetických procedur; snížení nežádoucích reakcí takových postupů; ochrana pokožky před škodlivými účinky ultrafialových paprsků a vnějšího prostředí v pre- a poprocedurálním období.

V oblasti kosmetických obalů čekají kosmetický průmysl nové objevy. Tvorba produktů, které neobsahují prakticky žádné konzervační látky, nutí výrobce hledat nové způsoby balení a skladování produktu. Navíc se hledají nové způsoby, jak jednotlivé ingredience přímo před použitím kombinovat. Na trhu je tedy lahvově-vakuový mixér na kosmetiku, který ingredience promíchá ve vakuovém prostoru těsně před použitím. Dá se předpokládat, že v blízké budoucnosti nebude ani tak složení produktu jeho konkurenční výhodou, ale schopnost zachovat všechny kvality ingrediencí v plném rozsahu až do okamžiku aplikace na pokožku klienta.

Autentičnost produktu. Autenticita, plný soulad s deklarovaným názvem, legendou, efektem - to je to, co se od toho vyžaduje kosmetický přípravek, stejně jako z procedur s jejím využitím, moderní návštěvník kosmetického salonu. Jedná se o sofistikovaného klienta, který žije sbíráním dojmů. A konzumované kosmetické produkty musí plně odpovídat jeho představám o získaných vjemech. Hodně cestoval a už zná vůni thajských bylinek, červené vinné révy na jihu Francie, mořských řas z východu Atlantiku. Ví, jak vypadá kokosové mléko a dost pravděpodobně již navštívil starou farmu v Itálii, kde se podle středověkých receptur vyrábějí bylinné extrakty. Moderní klient nepozná padělek podle křivé značky produktu, ale podle komplexu vjemů, které z procedury vnímá. A autenticita se brzy stane hlavní konkurenční výhodou kosmetických salonů.

Krása pro elitu. Tento slogan dnes znamená vytvoření systému služeb pro určité skupiny lidí, kteří podle měřítek minulého století museli myslet na přežití, a ne na vzhled. 21. století se upravuje a světový tisk stále častěji píše o kosmetických salonech pro lidi s handicapované, o tom, jak udržet atraktivitu těch, kteří se již řadu let potýkají s těžkou nemocí. Krása je vnímána jako způsob, jak bojovat s depresí a zachovat si tvář – jak v přímém, tak v přímém přenosu obrazně slova.

Mladé vlasy jsou trendem na vzestupu která má své zastánce i odpůrce. Někteří odborníci se domnívají, že vlasy jsou stále „mrtvé“ buňky, jiní ujišťují, že by také měly vypadat mladě a přitažlivě. Přípravky proti stárnutí vlasů chrání před nepříznivými vlivy prostředí, působením UV záření, chemickými činidly. Přípravky proti stárnutí dosahují svého cíle tím, že každý vlas pevně obalí, dodají mu sílu, lesk a hloubku barvy. Při analýze novinek na trhu vlasové kosmetiky můžeme říci, že právě těmto spotřebitelským kvalitám věnují nyní přední společnosti ve vlasovém průmyslu největší pozornost.

Američtí analytici tvrdí, že v kosmetickém průmyslu došlo k revoluci a nová generace nakupuje kosmetiku jinak než jejich matky. Souhlasíš?
Beth Shapouri, autorka webu Racked.com, poskytla působivou analýzu trhu krásy a poskytla svůj pohled na to, jak mileniálové přinutili kosmetický průmysl změnit kurz. Přeložili jsme to a navrhujeme zamyslet se nad tím, zda se všechny tyto změny týkají Ruska, nebo k nám ještě nedorazily? A dorazí někdy? Jak obecně nakupujete kosmetiku? A pokud si ho kupujete déle než 10 let, změnil se váš přístup k nakupování krásy?

V otázkách nákupu kosmetiky je moderní mládež podezřelá. Jsou unaveni přehnaným lesklým nadšením, chápou, že ne každému názoru lze věřit, a jsou skeptičtí.

Kosmetický průmysl jim nejen naslouchá – přizpůsobuje se jim. V roce 2015 vydělal kosmetický průmysl 46,2 miliardy dolarů, z čehož 13 miliard pocházelo z prodeje kosmetiky. Největší skupinu kupujících tvoří ženy od 18 do 34 let (podle výsledků studie TABS). Aktivně nakupují kosmetiku (více než 10 položek ročně) a nebrání se za ni utratit slušnou částku: tržby v luxusním segmentu oproti roku 2014 vzrostly o 7 % (dekorativní kosmetika - až o 13 % podle skupině NDP). Odborníci se domnívají, že za to mohou instagramové trendy: konturování, strobing, zapékání a korekce barev nutí sledující se řadí za korektory, korektory a zvýrazňovače. Ze stejného důvodu nastal boom produktů na úpravu obočí.

Z postoje „neuvěřím, dokud neuvidím a nevyzkouším“ plynou nové principy – co, kde a jak koupit. Kosmetický průmysl nemá jinou možnost, než vyhovět. Sečteno a podtrženo: je to generace mileniálů, která diktuje současný formát beauty nakupování.

"Seforizace" kosmetických obchodů

Mileniálové nejsou spravedliví chtít vidět produkt v akci - zvažují to povinný stav před nákupem. To částečně vysvětluje pokles online prodeje kosmetiky (podle TABS) a paralelní vzestup služeb odběru vzorků kosmetických boxů, jako je Birchbox. Stejný důvod úspěchu obchodů jako Sephora nebo Ulta ( Ulta je síť v USA, podobná Sephoře, ale rozpočtovější – pozn.): moře přepážek s testery dává zákazníkům možnost osobně ověřit, zda stojí za to získat kreditní kartu.

Tyto stojany testerů pomáhají překonat několik bariér nedůvěry spotřebitelů najednou – a díky nim v roce 2014 vzrostly tržby stálým zákazníkům v Ultě o 41 % a v Sephoře o 32 %. Další plus: nakupující tráví v těchto obchodech více času.

Poselství je jasné: spotřebitelé chtějí před nákupem vyzkoušet. A prodejci na to slyší - dnes je kosmetika téměř všude vystavena na stojanech s testery, a ne v regálech za zády prodejce. Analytička krásy společnosti NDP Group Karen Grantová nazývá tento fenomén „seforizace“. Další volání, kterému průmysl naslouchá: Obchodní dům Nordstrom spustil „službu concierge“ – lekce líčení a výběr péče s možností bezplatného příjmu a Target ( síť levných hypermarketů - cca. vyd.) nabízí měsíční tématické krabičky krásy.

Sephora šla ještě o krok dále a minulý rok otevřela TIP concept store v San Franciscu - Teach, Ispire, Play ( "Vzdělávejte, inspirujte, hrajte" - cca. vyd.): vzdělávací centrum s iPady nabitými vzdělávacími informacemi a konzultanty připravenými poskytnout lekci líčení a vyzvednutí péče. Společnost naznačila, že v budoucnu plánuje tento princip rozšířit i na další obchody v řetězci.

Jeden z vedlejší efekty spotřebitelská dominance mládeže – pokles prodejů produktů proti stárnutí: vše, co vyžaduje čas, než se čeká na výsledky, je propadák. Statistiky jsou následující: Parfémy převyšují prodej produktů péče o pleť a zaměření v oboru péče o pleť se přesunulo na masky (prodej se za poslední dva roky zdvojnásobil, částečně díky trendu) a instantní korektory.

Rozmanitost a rozptyl

Navzdory všeobecnému skeptickému antiglobalizačnímu sentimentu si kupující stále vybírají velké značky. Analytika TABS to ukázala na americkém trhu dekorativní kosmetika hlavními hráči jsou L'Oréal Paris, Maybelline, CoverGirl, Revlon, Estée Lauder a Clinique. A stále silné pozice zaujímají jednotlivé známé značky jako MAC a Urban Decay.

Ale víra, že člověk musí zůstat věrný jedné značce, už není dogma. Děti 2000s hlasují pro možnost vybrat ze všech to nejlepší. „Je to jako objednat si oběd à la carte místo složitého pracovního oběda,“ říká Grant. "V dnešní době nemůže nikdo nikomu vnutit svůj seznam skladeb."

To znamená, že speciální, specializované a nezávislé značky mají velkou šanci na úspěch. Podle zprávy NPD vykazovaly Anastasia Beverly Hills, IT Cosmetics, Too Faced, NARS, Tarte významný růst. Zda se těmto malým Davidům podaří vytvořit vážné nebezpečí pro obří Goliáše, ukáže čas. „Velké značky nutně neztratí některé kupce kvůli novým hráčům na trhu,“ řekl Kurt Jetta, generální ředitel TABS Analytics. Je to velmi jednoduché: v poslední době nakupujeme více v zásadě ve všech odvětvích a segmentech, a to jak od nováčků, tak od pilířů oboru.

Výrazně zvýšený zájem o přírodní kosmetika. Podle studie Nielsen je pro 53 % kupujících důležité, aby ingredience byly „všechny přírodní“: za 4 roky vykázal ekologický sektor 24% nárůst a nedůvěra k „chemikáliím“ se zvyšuje.

Dalším faktorem je etnický původ: tuto mezeru zaplňují značky jako černá kosmetika Up (kosmetika, jejíž barvy jsou speciálně navrženy pro tmavou pleť) nebo Miss Jessie's (přípravky na kudrnaté a kudrnaté vlasy). Odborníci se domnívají, že v blízké budoucnosti bude muset každá značka, aby mohla být považována za „mainstream“, nabízet produkty pro všechny typy vlasů a odstínů pleti. Jeden z gigantů už je ve hře: L'Oréal nedávno otevřel „multikulturní“ divizi.

Kupující dnes mají celkem jasnou představu o tom, kolik – a za jaké médium – jsou ochotni zaplatit. „Mezi cenami může být docela slušný rozptyl. Ta samá dívka si někdy koupí něco docela levného (ale stále očekává kvalitu) a v jiném případě se „rozmazlí“ a utratí 30-40 dolarů nebo více, “říká Jetta. Spotřebitelé mají poměrně ucelenou představu o „rozpočtu“ a „luxusu“. To hraje do karet obchodům jako Ulta, kde vedle sebe sedí levné, středně levné a prestižní značky. "Pokud některý z velkých rozpočtových hráčů, jako je drogerie Walgreen nebo hypermarkety Target, dokáže vytvořit partnerství s velkými značkami jako Chanel nebo Lancome, bude to skutečný převrat."

Osud obchodního asistenta

V Červené knize kosmetického průmyslu (kromě pultů, kde nelze nic ochutnat) se objevil další ohrožený druh: klasický prodavač. Moderní kupující zjistí všechny potřebné informace dříve, než překročí práh obchodu.

Ano, přesto si chceme produkt v prodejně osahat a vyzkoušet, abychom měli jistotu, že vybereme ten správný. Ale "Většina nákupů je plánovaná," ​​říká Grant. Kde spotřebitel hledá informace? V první řadě internet. První jsou zde beauty blogy a YouTube (po nich sociální sítě - Facebook, Pinterest, Instagram). Ale „zlatým standardem“ zůstává doporučení přátel. Lví podíl kupujících přiznal, že nejvíce věří názoru známého člověka. Právě tento faktor působí silněji než všechny ostatní – a hned za cenovým faktorem – je stále na prvním místě; viz tato zpráva).

Moderní kupující navíc nedůvěřují radám zainteresované osoby (poradce) natolik, že i když neměli čas zjistit potřebné informace a přečíst si recenze předem, nekontaktují prodejce. Nedávný průzkum ukázal, že 58 % by raději vytáhlo telefon a zkusilo na místě zkontrolovat recenze na správný produkt, než aby požádalo o pomoc konzultanta.

Toto nezávislé vyhledávání pomáhá kupujícímu sladit sliby výrobce s realitou – a znamená, že v tomto procesu již není místo pro asistenta prodeje. Kdysi byl poradce držitelem klíčů od bran do říše krásy a vůdčí postavou v procesu nákupu. Teď je to dělník na háku, na kterého se obracejí, jen když to bez něj absolutně nejde. Příliš vytrvalý poradce může kupujícího dokonce vyděsit. Možná je tento posun rolí jedním z důvodů, proč se CoverGirl, MAC a Honest Beauty pokusily vzít komunikační proces do vlastních rukou a vytvořily mobilní aplikace, aby ke kupujícímu dostaly správné informace bez pomoci konzultanta.

Jasnost formulací v názvech produktů a příslibech značek se stala nesmírně důležitou – člověk nyní chce přesně vědět, co dostane. Nielsen uvádí, že spotřebitelé dávají přednost jednoduchým a jasným termínům („retinol“ nebo „kolagen“ jsou lepší než „technologie Hexinol®“), stejně jako přesný popis slibovaného účinku, například jak dlouho bude trvat, než uvidí výsledky. . Pro moderní spotřebitele je důležité, aby společnosti dodržovaly své deklarované hodnoty: v naší době je potřeba transparentnost ve všem, od dodavatele surovin až po výrobu.

Co bude dál?

Na základě přítomnosti můžeme předpovídat budoucnost. Nabídek, které těží z jedinečnosti každého klienta, bude přibývat, od paletek pro kutily až po produkty péče o pleť a vlasy na základě analýzy pleti a hlavy konkrétního člověka. Zájem bude stoupat přírodní produkty, racionální využívání surovin a transparentnost informací o bezpečnosti přísad.

Sephora a Ulta oznamují rozšíření svého řetězce obchodů, online značky (jako Credo a Birchbox) otevírají nová prodejní místa – zdá se, že nákupy se stále budou z větší části provádět nikoli na internetu, ale ve fyzickém světě, kde kupující má možnost si před nákupem osahat, hrát a zjistit informace, které potřebujete.

Doufáme, že výsledkem bude větší transparentnost, větší kontrola slibovaných výsledků a nakonec více účinnými prostředky. Dokud budou světu vládnout mileniálové, zůstanou na koni značky, jejichž produkty plní sliby marketérů a dostojí pověsti budované na sociálních sítích.

Co myslíte - až budou v Rusku vyhozeny všechny prodavačky, zavřou se všechny nablýskané časopisy a konečně se probudí zájem o přírodní kosmetiku, který je podle statistik stále velmi malý? A stane se to někdy?

A obecně, mohou tyto globální trendy přimět značky obecně, aby nám slibovaly skutečné věci, místo aby zítra ráno zničily 186 % vrásek?

1 vybral

Jste si jisti, že chcete pracovat v kosmetickém průmyslu, ale nevíte, jaké povolání si vybrat? Nemyslete si, že v kosmetickém průmyslu existují pouze aplikované speciality, jako je kadeřník, stylista nebo vizážista. Toto odvětví je obrovské a určitě zde můžete uplatnit jakoukoli svou dovednost, jako je ekonom, obchodník a samozřejmě spisovatel.

Beauty bloggerka

Pokud máte ke kosmetice, jejímu používání a správnému výběru produktů co říci, milujete a umíte psát zajímavé texty a vybírat k ní design, jste připraveni komunikovat se čtenáři ve dne v noci, jděte do toho. Vyhlídky jsou nejširší. Můžete psát do různých kosmetických časopisů, psát sloupky, přednášet... Jen nezapomeňte, že blogování je práce jako každá jiná a budete tomu muset věnovat čas, úsilí a představivost. Sen pracovat půl hodiny denně s levou patou se zde rozhodně nesplní. Populární beauty bloggerky tvrdí, že v jejich profesi je důležitá vášeň: pro kosmetiku, pro průmysl, pro žurnalistiku, jinak nic nevyjde a vy se rychle začnete nudit, protože zpočátku se úsilí investované do blogu téměř nikdy nevyplácí.

Stylista kosmetických produktů

Všechny tyto nádherné sklenice a krásné lahvičky, které potěší naše oči a rozveselí o nic hůř než jejich obsah, se jen tak neobjeví. Stylista nebo návrhář je povolán, aby vymyslel tvar, barvu a design kosmetických produktů. A zde je důležité nejen vyjádřit přání klienta a jeho představu o situaci, ale také vzít v úvahu spoustu nejmenších detailů, jako je snadnost použití, bezpečnost produktu uvnitř atd. Po vytvoření probíhá testování a následně focení, na kterém by měl být produkt představen v tom nejlepším, a to je také úkol pro stylistu.

Tvůrce vůně značky

Nejsilnější emocionální vztah, který člověk má, je prostřednictvím čichu. S tím počítají i tvůrci kosmetiky. Najmou speciální osobu, která rozvíjí vůni. Tato vůně přivítá zákazníky v butiku značky, hotelových lobby, módních přehlídkách, večírcích a dalších místech a akcích spojených s konkrétní značkou. Čich zahrnuje řadu emocionálních reakcí, které vedou k pozitivnímu nebo negativnímu vnímání toho, co se děje. A úkolem takového parfuméra je najít nebo vytvořit vůni, která vzbuzuje pozitivní asociace s pojmy, které zákazník vyžaduje. Používají se spreje, aroma svíčky, všechny druhy tajných vůní. Často nepolapitelné aroma pochází i z papírnictví a reklamních produktů značky.

Tato profese je mnohostranná. Jde o úzkou spolupráci s lidmi: spoustu schůzek s klienty, exkurze, ale nechybí ani výzkumná část, kde musíte studovat psychologii vnímání pachů a pracovat s novými ingrediencemi.

Krása ilustrátor

Profese módních a beauty ilustrátorů si dnes získává stále větší oblibu. Jejich úkolem je kreslit módní obrázky, a to jak v oblasti módy, tak krásy, vytvoření face chart, tedy schémat nanášení make-upu na papír. V reklamě, jako ilustrace pro články a blogy, ve vizualizaci nového nástroje se hodí ilustrátor.

Dnes v Rusku tato profese prochází rychlým oživením. Dobří ilustrátoři jsou žádáni a vysocí profesionálové začínají vytvářet své vlastní návody, tedy pokud ano umělecká škola, a rádi byste rozvinuli své dovednosti a propojili život s kosmetickým průmyslem, nyní k tomu máte všechny příležitosti.

Správce kosmetického salonu nebo SPA

Administrátorka není jen dívka, která se schází a doprovází klienty, domlouvá si schůzku a přijímá platbu. Je to osoba, na které závisí kontinuita toku zákazníků a nepřetržitý provoz celého podniku. Správce musí mít smysl pro takt a trpělivost klientům poradit a v případě potřeby je zbavit starostí nebo jim v nich předejít konfliktní situace. Tento specialista musí rozumět všem procedurám, které salon poskytuje, umět je správně prezentovat. Správce také organizuje vnitřní rozvrh práce salonu, rozvrh práce specialistů, je zodpovědný za nákup potřebných finančních prostředků a včasnou kontrolu a opravy zařízení.

Pokud jste zodpovědní a trpěliví, umíte multitasking a jste připraveni porozumět složitosti salonu, zkuste se jako správce.

V kosmetickém průmyslu je dobrá stovka profesí a každý, kdo chce propojit svůj život s tímto odvětvím, si určitě najde místo, což může být jak v obchodním oddělení, tak ve výzkumném sektoru, a to jak mezi novináři, tak copywritery, a brand manažeři, ekonomové a právníci.

Kde se vidíš v kosmetickém průmyslu?

Stav na trhu služeb v kosmetickém průmyslu

Salon podnikání je nový druhčinnost, která je ve vývoji. Proto o tomto byznysu dodnes prakticky neexistuje žádná literatura. V důsledku toho jsme převzali informace o dnešním stavu salonů z různých internetových stránek (www.newsalon.ru, www.intercharm.ru, www.girlsclub.ru), kterých se ukázalo být omezené množství, protože informace jsou často duplikovány z z jednoho webu na druhý.

Abychom pochopili, co je kosmetický salon, nejprve jsme analyzovali významy těchto dvou slov ve vysvětlujících slovnících ruského jazyka [Encyklopedie populárního umění 1986, Slovníkživého velkoruského jazyka V. I. Dahl 2004, Velká sovětská encyklopedie 1981, Nový slovník ruského jazyka 2000, Ruský encyklopedický slovník 2006, Encyklopedický slovník Brockhause a Efrona 2006 aj.]. Význam slova "salon" má tři významy: 1) obývací pokoj, přijímací místnost, 2) literární a umělecký nebo politický kroužek volených osob shromažďujících se v soukromém domě, 3) obchod s uměleckými řemesly. Dá se tedy říci, že salon je především krásně uklizená místnost, kde se lidé setkávají. „Krása“ je definována jako něco krásného, ​​dokonalého. Spojením těchto dvou pojmů lze doslova kosmetický salon definovat jako místo, kde se lidé setkávají s krásou.

Na základě analyzovaných materiálů ze stránek www.newsalon.ru, www.intercharm.net, www.girlsclub.ru uvedeme popis salonů, jejich stav a typy.

V současné době je kosmetický salon obchodem i místem odpočinku a komplexním prostředkem péče o vzhled zdravotní péče tělo.

Struktura salonu se v posledních letech výrazně změnila. Salony se zvětšují. Existuje stále více typů služeb, včetně lékařských, které umožňují nejen dát do pořádku vzhled, ale také radikálně řešit hlavní problémy klientů - stárnutí kůže, změny postavy související s věkem, vypadávání vlasů, celulitida, a dokonce i únava a stres. Takže asi před 5-10 lety nabízely kosmetické salony především kadeřnické služby, manikúru, pedikúru a některé lehké manipulace s obličejem. Dnes je trh plný nových nabídek: všech druhů kosmetické procedury zaměřené na omlazení obličeje, korekci postavy.

Růst počtu kosmetických salonů je usnadněn tím, že se ve společnosti stalo neslušné působit neupraveně a neupraveně. Až čtvrtinu dnešních klientů salonu tvoří dříve neobvyklí návštěvníci – muži zmatení bojem s vypadáváním vlasů, „pivním břichem“ a chronickou únavou. Do salonů sahali i mladí lidé, kteří se snažili dát do pořádku problematická pleť přechodný věk. Klienti si to uvědomili domácí péče z hlediska účinnosti je nesrovnatelná s salonní procedury, kromě toho salon šetří čas, úsilí a přidává pozitivní emoce z komunikace.

Kosmetické salony jsou nejen krásný byznys, ale také rychle se rozvíjející. Ačkoli se podle webu www.intercharm.net moskevský trh rozvíjí mnohem rychleji než sibiřský trh (v Novosibirsku, Krasnojarsku a Omsku není otevřeno více než 5-6 salonů ročně, zatímco v Moskvě 2-3 týdně ), sibiřský trh má mnohem větší vyhlídky, protože konkurence je mnohem menší než v hlavních městech. Trh krásy hlavního města je na rozdíl od neaktivního sibiřského ve fázi intenzivního růstu. Kromě nárůstu počtu provozoven kosmetického průmyslu zde lze vysledovat další trend - specializaci na prioritní směr: SPA, nehtová studia, image -, vizážistiky - salony.

Na sibiřském trhu je specializace vzácností. hlavní důvod-- neformovaná spotřebitelská poptávka, nedostatek kultury návštěvy vysoce specializovaných zařízení. Zatím je stále výhodnější poskytovat zde komplexní služby.

Podle stránky www.intercharm.net je metropolitní trh plný řetězců. Největší z nich - "Persona", "Mysin Studio", "Aida", "Alexander Todchuk Studio" - zahrnují 5 až 15 salonů. Odborníci se domnívají, že v blízké budoucnosti bude síťová kosmetika v Moskvě jen postupovat. Hlavním argumentem ve prospěch jeho vývoje je úspora nákladů díky tomu, že značka je již známá a je možné duplikovat zavedené technologie. Na Sibiři nemá salonní podnikání výraznou síťovou orientaci. I když jednotlivé salony patří stejné osobě, mají odlišný formát a styl.

I při tak amorfním stavu trhu na Sibiři se jeho služby stále vyvíjejí. V nedávné minulosti byl spotřebitelský humbuk o jednoduché postupy: rozličný kosmetické masky, peelingy, prodlužování nehtů. Nyní dochází k posunu směrem k technologickejším službám.

Po analýze materiálů webu www.girlsclub.ru můžeme dojít k závěru, že jsou to omlazovací postupy, které jsou velmi žádané, protože s věkem je stav pokožky oceňován stále více. Uživateli této služby jsou především bohaté ženy- jsou ochotni zaplatit za procedury, které mají dlouhodobý efekt. Zároveň se na Sibiři nevytvořila kultura preventivních opatření. kosmetická péče. Sibiřské ženy začínají věnovat stále více pozornosti relaxačním procedurám. Svět moderní obchodní ženy je světem neustálého stresu. SPA procedury přirozeně přicházejí do módy - efektivní metodyúleva od stresu.

Na stránce www.newsalon.ru majitelé sibiřských kosmetických salonů uvádějí, že na tomto trhu neexistuje konkurence, vzhledem k jeho řídkosti a nízké poptávce. Při výběru salonu se většina zákazníků zaměřuje na blízkost. Dalším důležitým faktorem je osobnost mistra. Pokud klientovi vyhovuje míra jeho profesionality, tak když mistr změní práci, odejde s ním asi 20 % klientů. Při otevření nového salonu mistr zajišťuje jeho načítání a přináší nahromaděnou klientskou základnu. Reputaci a značce salonu je věnována pozornost pouze v elitním segmentu: návštěva prestižní instituce opět potvrzuje vysoké postavení na společenském žebříčku.

Stále však existují určité požadavky na organizace poskytující kadeřnické služby Ministerstvem hospodářského rozvoje a obchodu Ruské federace. A v souladu s těmito požadavky jsou všechny salony rozděleny do několika typů.

V závislosti na určitých parametrech jsou tedy salony rozděleny do několika typů. Čím více služeb salon poskytuje, tím vyšší je kvalifikace zaměstnanců i úroveň služeb, tím vyšší kategorii kosmetický salon dostává, a tedy i vyšší ceny za služby. Navíc požadavky jsou vzhled prostory, ale i vnitřní. A úroveň služeb určují i ​​takové parametry, jako je klimatizace, přítomnost klientské karty, nápoje. Dobrý kosmetický salon není instituce specializovaná v jakémkoli směru, ale místo, kde se správně kombinují všechny typy služeb: image, lékařské, relaxační služby.