Mokyklos susitaikymo tarnyba „Kelias į taiką“. temos medžiaga. Mokyklos susitaikymo tarnybos programos susitaikymo susirinkimas

Savivaldybės biudžetinė švietimo įstaiga

Tyumentsevskaya pagrindinė bendrojo lavinimo mokykla

Altajaus krašto Tiumentsevskio rajonas

PATVIRTINTI:

Vyriausias mokytojas

T.F. Kalužinas

2013-08-30 įsakymu Nr.20

Eskorto programa

Mokyklos susitaikymo tarnyba

Programą sudarė:

Baklykova E.V.

Tyumentsevo 2014 m

Aiškinamasis raštas.

Mokykloje vaikai didžiąją laiko dalį praleidžia bendraudami su didelis kiekisžmonių ir dažnai susiduriama su situacijomis, kai reikia apsispręsti pačiam (nedalyvaujant tėvams: patarimo ar iniciatyvos), neatidėliojant. Pasirodo, mūsų vaikai mokosi gyventi mokykloje. Daugelis tėvų ir pedagogų nepriklausomybę įvardija kaip vieną iš savybių, kurios, jų nuomone, reikia mūsų vaikams. Tačiau kartu suaugusieji pamiršta, kad būtent to savarankiškumo formavimosi sąlyga yra suteikti vaikui galimybę pačiam išspręsti sunkius klausimus, ieškoti išeičių. konfliktines situacijas. Paauglio aplinkiniams atrodo, kad įgyvendinus savarankiškai priimtą sprendimą, mokinys „skaldys malką“, todėl iš gerų ketinimų skubame pasiūlyti išeitį iš susidariusios situacijos, ar net aktyviai dalyvaujame ją sprendžiant. . Tuo pačiu metu kiekvienas suaugęs siekia savo tikslo: mokytojas - išlaikyti drausmę ir aukštą vaikų elgesį mokykloje, tėvai - vengti skambučių į mokyklą, mokėti apie tai pasakyti artimiesiems, draugams, kolegoms ir pan. vaiko sėkmė.

O ko tokioje situacijoje nori paauglys? Patenkinkite savo poreikius: būti išgirstam, suprastam, įrodyti, kad jo žodis ko nors vertas. Yra visiškai legalus būdas suteikti jam tokią galimybę, kai konfliktinės situacijos reguliavimas vykdomas dalyvaujant trečiajam asmeniui. Ši veikla vadinama tarpininkavimu.
Tarpininkavimas – ypatinga rūšis veikla, kurią sudaro proceso optimizavimas, dalyvaujant trečiajai šaliai, konfliktuojančioms šalims ieškant problemos sprendimo, leidžiančio užbaigti konfliktą. Mediacija yra vienas seniausių ir universaliausių konfliktų sprendimo būdų.

Įvairių rūšių konfliktams (ne tik mokykliniams) spręsti galima pasitelkti mediacijos metodą. Šeimos susitaikymo programa yra skirta neteisybės įveikimui šeimos viduje, nes būtent disfunkcinėje šeimoje dažnai slypi paauglio deviantinio elgesio priežastys. Šiuo atveju užduotis yra įveikti destruktyvią jos narių sąveiką apskritai šeimai. Šeimos krizei gali prireikti gilesnių formų, pavyzdžiui, šeimos terapijos, tačiau susitaikymo programa suteiks galimybę šeimos nariams žengti žingsnį link savo pastangų ir pokyčių poreikio suvokimo. Kitas šio metodo naudojimo pavyzdys – mokyklos konferencija (konfliktų sprendimas tarp klasių, mokinio ir klasės, klasės ir mokytojo).

Remiantis aukščiau pateikta informacija, galima daryti išvadą, kad šiuolaikinėje visuomenėje atsiranda poreikis sukurti Mokyklų susitaikymo tarnybą, kurioje šis konfliktų sprendimo būdas yra plačiai naudojamas.

Ši programa atskleidžia šios tarnybos MBOU Tyumentsevskaya OOSh darbo struktūrą.

Šios programos tikslas – studentų socializacija pasitelkiant konstruktyvios komunikacijos technologijas (teisinės kultūros formavimas).

Prioritetinės užduotys:

    bendradarbiavimo santykių tarp dėstytojų ir mokinių užtikrinimas;

Tikslinė grupė: Tyumentsevskaya vidurinės mokyklos mokiniai, darbuotojai, mokinių tėvai.

Kurso turinys :

1 tema – Mokyklų susitaikymo paslaugos.

Mokymai – tai susitaikymo tarnybos darbo mokykloje ypatybių analizė ir aptarimas. Svarstomi psichologiniai, pedagoginiai ir socialiniai teisiniai šios tarnybos darbo aspektai - 1 val.

2 tema: „Konfliktai ir jų sprendimas“

Žmonių reakcija į konfliktą. Gynybos mechanizmai ir savęs pateisinimas. Konflikto šalių vertybės ir interesai. Specialistų ir institucijų reagavimo į konfliktus ir paauglių nusikalstamumą metodai, jų įtaka konflikto dalyviams. Konflikto stiprinimas (paaštrėjimas), išstūmimas ir konstruktyvus sprendimas. Kaip paversti konfliktą konstruktyviu kanalu. Abipusis supratimas - 2 val

3 tema: tarpininkavimas kaip būdas išspręsti konfliktus.

Atkuriamoji mediacija: principai ir tikslai. tarpininko pozicija. Kaip perkelti atsakomybę už sprendimo paiešką konflikto šalims. Konflikto sprendimo etapai atkuriamosios mediacijos procese – 1 val

4 tema: „Susitikimas su konflikto dalyviais, kad jiems būtų perkelta atsakomybė“

Kaip tinkamai pasiūlyti tarpininkavimą. Įžanginiai tarpininko žodžiai. Seminaras „Preliminarus susitikimas ir atsakomybės perkėlimas“ su konflikto šalimis. Darbas mini grupėse, demonstravimas ir bendras kiekvienos mini grupės aptarimas - 1 val.

5 tema: Emocijų įvaldymo seminaras.

Temperamentas. Emocinio fono valdymo metodų įsisavinimas, apibrėžimas išoriniai ženklai emocinė žmogaus būsena. Darbas su stipriomis emocijomis (pasipiktinimas, pyktis, baimė ir kt.). Gėda: stigmatizavimas arba reintegravimas – 2 valandos

6 tema: Seminaras „Tarpininko bendravimo įgūdžiai“.

Aktyvus klausymasis, perfrazavimas, apibendrinimas, apmąstymas, dekonstruojimas,Mokymų metu detaliai nagrinėjamas bendravimo procesas, konfliktinio bendravimo metu kylantys sunkumai, su kuriais gali susidurti mediatorius, „normalus“ bendravimas ir atkuriamoji komunikacija kaip supratimo atkūrimo veikla, technikos įsisavinimas. aktyvus klausymas.

Mokymų metu lavinami bendravimo įgūdžiai, reikalingi sėkmingam reabilitacijos programų įgyvendinimui - 2 val.

7 tema: „Taikinamasis konflikto šalių susirinkimas“.

Taikinimo posėdžio ypatybės. Seminaras „Taikinimo posėdis“. Darbas mini grupėse, demonstravimas ir bendras rezultato aptarimas. - 1 valandą

IŠ VISO – 10 valandų

Reikalingi dokumentai:

    Mokyklos susitaikymo tarnybos nuostatai (priedas Nr. 1).

    Mokyklos susitaikymo tarnybos chartija (priedas Nr. 2)

    Bylų registras (priedas Nr. 3)

    Registracijos kortelė (priedas Nr. 4).

    Taikinimo sutartis (priedas Nr. 5)

Ši programa skirta 1 mokslo metams. Atitinkamai buvo sudarytas toks Mokyklų susitaikymo tarnybos darbo planas.

Darbo planas

Mokyklos susitaikymo tarnyba

2014-2015 mokslo metams G.

rugsėjis spalis

2014 m

Informacijos apie mokyklos susitaikymo tarnybą pateikimas mokyklos svetainei

2014 m. spalio mėn

Spektaklis val klasės valandos su pasakojimu apie mokyklos susitaikymo tarnybos darbą

2014 m. spalio – lapkričio mėn

Registracija informacinis stendas, brošiūrų apie ShSP išleidimas

2014 m. spalio – lapkričio mėn

Vykdyti sąmoningumo ugdymą tarp tėvų

2014 m. gruodžio mėn

Susitaikymo tarnybos narių susirinkimas

2-oji kiekvieno mėnesio savaitė

Prašymų rinkimas svarstyti

Per metus

apsilankymas Apylinkės teismas

2015 m. vasario mėn

ODN Vidaus reikalų departamento inspektorių prašymu derinimo programų vykdymas, teikiant ataskaitas apie pastarojo atliktus restauravimo darbus.

Pageidaujant

Apibendrinant tarnybos darbą

2015 m. gegužės mėn

Teminis planavimas mokymo kursai tarpininkams.

1. Teoriniai aspektai.

2. Konfliktai tarp tėvų ir vaikų.

3. Konfliktai tarp mokytojų ir mokinių

4. Konfliktai tarp mokinio ir tos pačios klasės mokinių grupės.

5. Konfliktai tarp dviejų tos pačios klasės mokinių.

6. Konfliktai tarp tėvų ir klasės auklėtojos.

7. Užduotis „Kaip pasakoje“

8. Užduotis „Inscenizacija“

9. Tvirtinimas.

Mediacija kaip būdas išspręsti konfliktą

Empatija. Teorinis pagrindas. Užduotis „Pakeisk pabaigą“.

Užduotis „Keisti vaidmenis“

Susitikimas su konflikto šalimis, kad atsakomybė būtų perkelta joms

Seminaras „Preliminarus susirinkimas ir atsakomybės perkėlimas“

Tarpininko bendravimo įgūdžiai

1. Teoriniai aspektai.

2. Užduotis „Būk atsargus“

3. Užduotis „Ilgas-trumpas“

4. Užduotis „Klausyk ir kartok“

5. Užduotis „Laisvas vertimas“

6. Užduotis „Gudrus šifras“

7. Užduotis „Kodėl“

8. Užduotis „Atspėk“

9. Užduotis „Apibendrinimas“.

10. Tvirtinimas.

Emocijų valdymas

1. Teoriniai aspektai.

2. Užduotis „Juokingi veidai“

3. Užduotis „Transformacija“

4. Užduotis „Liūdnos šypsenos“

5. Užduotis "Ką mes jaučiame ir kodėl?"

6. Užduotis „Kolimentas“

7. Užduotis „Meilės deklaracija“

8. Užduotis „Blogai-gerai“

9. Tvirtinimas.

Konflikto šalių taikinimo posėdis

1. Teoriniai aspektai.

2. Užduotis "Garsiau!"

3. Užduotis „Vienas iš dviejų“

4. Perfrazavimo technikos apdorojimo užduotis.

5. Tvirtinimas.

IŠ VISO

Bibliografija
1. Zedgenidze V. Ya. Ikimokyklinio amžiaus vaikų konfliktų prevencija ir sprendimas: vadovas ikimokyklinio ugdymo įstaigų praktikams. - M.: Irisas - spauda, ​​2006. - 112 p.
2. Konovalovas A. Keturi žingsniai link atkuriamojo darbo su mokyklos erdve // ​​Atkuriamoji nepilnamečių justicija. Straipsnių santrauka. M.: MOO centras „SPR“, 2005, p. 113

3. Konovalovas A.Yu. Mokyklos susitaikymo tarnyba ir atkuriamųjų santykių kultūra: praktinis vadovas. /pagal bendrąją Karnozovos redakciją L.M. - M.: MOO centras "Teismų ir teisės reforma", 2012. - 256 p.
4. Lukmanovas E. V. Mokyklinio konflikto psichologija// Mokyklos direktoriaus pavaduotojo vadovas. - №5 - 2008. - p. 61-67.
5. Ovchinnikova T. S., Pavlovich G. A. Susitaikymo tarnyba švietimo įstaigoje. - Tiumenė: Verslininko Zajakino leidykla V.V., 2008. - 54 p.
6. Ovchinnikova T. S. Atkuriamojo teisingumo technologija socialinėje srityje -pedagoginė veikla. - Tiumenė: Tiumenės leidykla, 2006. - 29 p.
7. Atkuriamojo teisingumo programų vadovo darbo knyga, SPR centras -31psl.
8. Šiuolaikinė konfliktologija taikos kultūros kontekste. Maskva, 2001. - 415 p.

9. Mokyklinė atkuriamojo tarpininkavimo (sutaikinimo) paslauga. Tarpininkų rengimo sistema. 5-9 klasės: praktiniai pratimai, mokymai / red. - komp. O. A. Uvarova. - Volgogradas: Mokytojas, 2014 m.
10. Mokyklos susitaikymo paslauga: nuo idėjos iki veiksmo // Pedagoginė apžvalga - 2010 m. lapkritis Nr. 10 (107) p. 8-9
11. Schneider L. B. Deviantinis vaikų ir paauglių elgesys. - M.: Akademinis projektas, 2005 - 336 p.

Programos.

Paraiška Nr.1.

Padėtis

apie Mokyklų susitaikymo tarnybą

  1. Bendrosios nuostatos.

    1. Susitaikymo tarnyba – mokinių savanoriškomis pastangomis paremta socialinė paslauga mokykloje.

      Susitaikymo tarnyba veikia vadovaudamasi galiojančiais teisės aktais, mokyklos chartija ir šiais nuostatais.

  2. Susitaikymo tikslai ir uždaviniai.

    1. Susitaikymo tarnybos tikslas – skatinti nusikalstamumo prevenciją ir konfliktinių bei nusikalstamų situacijų dalyvių socialinę reabilitaciją remiantis atkuriamojo teisingumo principais.

      Derinimo tarnybos užduotys yra šios:

      1. Susitaikymo programų vykdymas mokyklinių konfliktų ir nusikalstamo pobūdžio situacijų dalyviams.

        Mokykite moksleivius konfliktų sprendimo metodų.

3. Sutaikinimo tarnybos veiklos principai.

3.1. Suderinimo tarnybos veikla grindžiama šiais principais:

3.1.1. Savanoriškumo principas, kuris siūlo tiek savanorišką moksleivių dalyvavimą organizuojant tarnybos darbą, tiek privalomą konflikto šalių sutikimą dalyvauti susitaikymo programoje.

3.1.2. Konfidencialumo principas, suponuojantis susitaikymo tarnybos pareigą neatskleisti kursų metu gautos informacijos. Išimtis – informacija apie galimą žalą gyvybei, sveikatai ir saugai.

3.1.3. Neutralumo principas, draudžiantis susitaikymo tarnybai stoti į vieno iš konflikto dalyvių pusę. Neutralumas reiškia, kad susitaikymo tarnyba neišaiškina konkrečios šalies kaltės ar nekaltumo klausimo, o yra nepriklausomas tarpininkas, padedantis šalims pačioms rasti sprendimą.

4. Sutaikinimo tarnybos formavimo tvarka

4.1. Susitaikymo tarnyboje gali būti 7-10 klasių moksleiviai, išmokyti vykdyti susitaikymo programas.

4.2. Tarnybos vadovu gali būti socialinis pedagogas, psichologas ar kitas mokyklos pedagoginis personalas, kuriam mokyklos direktoriaus įsakymu pavedama vadovauti susitaikymo tarnybai.

4.3. Narystės taikinimo tarnyboje klausimai, reikalavimai tarnyboje dalyvaujantiems moksleiviams ir kiti šiame reglamente nereglamentuojami klausimai gali būti nustatyti taikinimo tarnybos savarankiškai priimtoje chartijoje.

5. Derinimo tarnybos darbo tvarka.

5.1. Informaciją apie konfliktinio ar nusikalstamo pobūdžio atvejus Susitaikymo tarnyba gali gauti iš mokytojų, mokinių, mokyklos administracijos, susitaikymo tarnybos narių. Sprendimą dėl taikinimo programų galimybės ar negalimumo Taikinimo tarnyba priima kiekvienu konkrečiu atveju savarankiškai. Prireikus apie sprendimą informuojami mokyklos vadovai.

5.2. Susitaikymo programa prasideda, jei konfliktuojančios šalys sutinka dalyvauti šioje programoje. Jei vienos ar abiejų šalių veiksmai gali būti kvalifikuojami kaip nusikaltimas, programai reikalingas ir tėvų sutikimas.

5.3 Jeigu apklausos ar tyrimo stadijoje planuojama taikinimo programa, apie jos įgyvendinimą informuojama mokyklos administracija ir, esant reikalui, derinama su atitinkamomis vidaus reikalų institucijomis.

5.4. Derybas su tėvais ir pareigūnais veda susitaikymo tarnybos vadovas.

5.5. Jeigu konfliktuojančioms šalims nėra sukakę 10 metų, susitaikymo programa vykdoma klasės vadovo sutikimu.

5.6. Susitaikymo programa negali būti vykdoma dėl nusikaltimų, susijusių su narkotikų vartojimu ir ypatingu žiaurumu, faktų. Susitaikymo programoje negali dalyvauti psichikos ligomis sergantys asmenys.

5.7. Susitaikymo tarnyba kiekvienu atskiru atveju savarankiškai nustato programos sąlygas ir etapus.

5.8. Jeigu taikinimo programos metu konfliktuojančios šalys susitaria, pasiekti rezultatai įrašomi į taikinimo sutartį.

5.9. Esant poreikiui, taikinimo tarnyba išsiunčia mokyklos administracijai taikinimo sutarties kopiją.

5.10. Taikinimo tarnyba vykdo šalių taikinimo sutartimi prisiimtų įsipareigojimų vykdymo kontrolę, tačiau neatsako už jų įvykdymą. Jei kyla problemų vykdant įsipareigojimus, taikinimo tarnyba padeda šalims suprasti sunkumų priežastis ir būdus jiems įveikti.

5.11. Esant poreikiui, susitaikymo tarnyba padeda užtikrinti susitaikymo programos dalyviams galimybę gauti socialinės reabilitacijos paslaugas.

6. Susitaikymo tarnybos veiklos organizavimas.

6.1. Susitaikymo tarnybai, susitarus su mokyklos administracija, suteikiama patalpa susibūrimo ir susitaikymo programoms vykdyti, taip pat galimybė naudotis kitais mokyklos ištekliais – įranga, biuro įranga, raštinės reikmenimis, laikmenomis ir kt.

6.2. Mokyklos pareigūnai padeda susitaikymo tarnybai skleidžiant informaciją apie tarnybos veiklą tarp mokytojų ir moksleivių.

6.3. Susitaikymo tarnyba turi teisę naudotis psichologo, socialinio pedagogo ir kitų mokyklos specialistų paslaugomis.

6.4. Mokyklos administracija padeda susitaikymo tarnybai organizuoti sąveiką su socialinėmis tarnybomis ir kitomis organizacijomis.

6.5. Jei susitaikymo programa buvo vykdoma dėl fakto, dėl kurio buvo iškelta baudžiamoji byla, mokyklos administracija turėtų prašyti, kad prie bylos būtų pridėta taikinimo sutartis, taip pat kiti dokumentai, kaip medžiaga, apibūdinanti kaltinamojo asmenybę. , patvirtinantis savanorišką turtinės žalos atlyginimą ir kitus veiksmus, kuriais siekiama atlyginti nukentėjusiajam padarytą žalą.

7. Baigiamosios nuostatos.

7.1. Ši nuostata įsigalioja ją patvirtinus.

7.2. Šios nuostatos pakeitimus susitaikymo tarnybos ar mokyklos savivaldos organų siūlymu daro mokyklos direktorius.

Paraiška Nr.2

Užsakomųjų

Mokyklos susitaikymo tarnyba

Bendrosios nuostatos

1. Mokyklos susitaikymo tarnyba – savanoriška savarankiškai visuomeninė organizacija paauglių.

2. Tarnyba sukurta ir veikia pagal Tarptautinę konvenciją „Dėl žmogaus ir vaiko teisių“, Mokyklos sutaikymo tarnybos nuostatus.

Tikslai ir siekiai

1. Tikslas: studentų socializacija konstruktyvios komunikacijos technologijomis (teisinės kultūros formavimas).

2. Prioritetinės užduotys:

sudaryti sąlygas įgyvendinti mokyklų konfliktų dalyvių susitaikymo programas;

kiekvieno tarnybos nario saviraiška dalyvaujant Tarnybos darbe;

bendradarbiavimo santykių tarp dėstytojų ir mokinių užtikrinimas;

ankstyva nusikaltimų ir nusikaltimų prevencija.

Susitaikymo tarnybos šūkis, simboliai, veiklos principai

1. Šūkis " Ramybės mūsų namams“

2. Paslaugos simbolis –"Taikos balandis"

3. Pagrindiniai veiklos principai:

savanoriškumo principas

konfidencialumo principas

neutralumo principas

Priėmimo į Mokyklos susitaikymo tarnybą sąlygos ir tvarka

Tarnybos nariai yra 6-9 klasių mokiniai

Nuostatai dėl pilnamečių Tarnybos narių

1. Suaugusieji mokykloje susitaikę yra atsakingi už vaiko teisių apsaugą.

2. Suaugę asmenys turi organizuoti vaikų veiklą, kad būtų pasiektas paslaugos tikslas.

3. Suaugusieji yra pagrindiniai vaikų pagalbininkai tarnybos veikloje.

4. Vaikų ir paauglių supažindinimas su visuotinėmis žmogaus normomis, tolerancijos ugdymas.

Mokyklų susitaikymo tarnyba prisideda prie:

Parama socialiai reikšmingoms paauglių iniciatyvoms, socialinių projektų kūrimui ir įgyvendinimui, savanorystės (savanorystės) plėtrai.

Mokyklos susitaikymo tarnybos funkcijos ir įgaliojimai:

Organizacinis.

Vykdomasis.

Pasiekimas.

Metodinis.

Vykdydama šias funkcijas, mokyklos tarnyba turi šiuos įgaliojimus:

atstovauja mokyklos susitaikymo tarnybai prieš mokyklos vaikų kolektyvus, pedagogų kolektyvą, tėvų bendruomenę, visuomeninėse ir valstybinėse struktūrose;

planuoti ir vykdyti taikinimo posėdžius;

studijuoti, analizuoti ir skatinti įdomią darbo patirtį;

priima sprendimus mokyklos susitaikymo tarnybos visuomeninio gyvenimo klausimais.

Mokyklos susitaikymo tarnybos narių teisės ir pareigos:

1. Mokyklos susitaikymo tarnybos narys turi teisę:

bet kuris mokyklos 6-9 klasių mokinys, gimnazistas ar suaugęs, besidomintis organizacijos veikla, manantis tokios tarnybos veiklą naudinga, pripažįstantis šią Chartiją, taip pat dalyvaujantis organizacijos veikloje. , gali tapti susitaikymo tarnybos nariu;

dalyvauti planuojant ir koreguojant tarnybos veiklą bei įgyvendinant priimtą planą;

saugoti ir plėtoti savo kolektyvo tradicijas;

dalyvauti mokyklos vadovybės darbe;

priėmimas į Susitaikymo tarnybą vykdomas savanoriškais pagrindais;

lygios teisės ir pareigos;

ginti savo teises ir interesus.

2. Mokyklos susitaikymo tarnybos nariai privalo:

vykdyti visus Chartijos reikalavimus ir aktyviai dalyvauti Mokyklų susitaikymo tarnybos veikloje;

neatskleisti informacijos, gautos per susitaikymo programas, išskyrus informaciją apie galimą žalą gyvybei, sveikatai ir saugai;

būti nepriklausomu tarpininku, padedančiu konflikto šalims pačioms rasti sprendimą.

Baigiamosios nuostatos

1. Ši Chartija įsigalioja ją patvirtinus

2. Įstatų pakeitimus Tarnybos narių siūlymu atlieka Tarnybos vadovas.

Prašymas Nr.3

Prašymas Nr.4

Registracijos kortelė

Kvadratais nurodytose vietose dedamos erkės.

Prašymas Nr.5

TAIKINIMO SUTARTIS

Atkūrimo programos (tarpininkavimo, bendruomenės rato, mokyklos konferencijos, šeimos konferencijos) dalyviams atstovauja:

surengė asmeninį susitikimą, kuriame aptarė situaciją, kurią sudarė tai, kad

________________________________________________________

ir padarė tokias išvadas (susitarimus):

________________________________________________________

_________________________________________________________

Patikrinti, kaip laikomasi sutarties sąlygų, ir apie sėkmingą jų įvykdymą pranešti tarpininkams

_________________________________________________________

__________________________________________________________

Vyks susitikimas analitiniam pokalbiui (vieta, data, laikas)

__________________________________________________________

Kad tai nepasikartotų ateityje, sutarėme atlikti šiuos veiksmus.

___________________________________________________________

1. Suprantame, kad šios sutarties kopija gali būti perduota administracijai ir kitiems sprendimu suinteresuotiems asmenims. Mediatorius niekam nepasakos, kas buvo aptarta taikinimo posėdyje.

2. Jei šio susitarimo nesilaikoma ir mes ir toliau turėsime problemų, sutinkame grįžti prie tarpininkavimo.

Pavardės, vardai ir parašai Data

Programa Nr.1
(Tai pirmoji susitaikymo programa Rusijoje)
Informacijos šaltinis : Voronova Daria, kaip konflikto liudininkė
Pranešėjai: Voronova Daria, Šestakova Marija, Efanovas Vladimiras, Reunovas Sergejus
Situacijos siužetas : Konfliktas tarp mokytojo ir mokinio.
Mokinys rusų kalbos pamokoje, kai mokytoja aiškino, darė savo reikalus. Mokytojas tai pamatęs paklausė: „Ką, ar kam nors rūpi, ką aš rašau ant lentos?“, Į ką mokinys atsakė „Taip!“. Tolimesnio konflikto eigoje jo pusę stojo ir klasė. Mokytoja supyko ir parašė direktoriui pranešimą, kuriame, tiesą sakant, buvo pareikštas ultimatumas: arba vaikinas išeina iš mokyklos, arba mokytoja neveda šios klasės, kuri liks be ruso.
Programos eiga ir rezultatas:
Vyko parengiamieji susitikimai, kuriuose merginos kalbėjosi su mokytoja, o vaikinai – su paaugliu. Su mokytoja kalbėjosi ir kuratorė E.S.Durova. Šalys susitarė dėl susitaikymo sakydamos, kad nori sureguliuoti santykius.
Susitaikymo posėdyje mokytoja pasakojo, kad buvo susierzinusi ir įsižeidusi, tačiau prisipažino, kad susijaudino. Ji išreiškė norą pasikalbėti su studente. Mokinys gailėjosi dėl to, ką padarė. Jis atsiprašė, nes nenorėjo tęsti konflikto. Šalims pavyko išreikšti savo jausmus ir pasiekti abipusį supratimą apie tai, kas įvyko. Mokytoja galėjo grįžti į darbą klasėje, iš direktorės paėmė ataskaitą.

2 programa
Informacijos šaltinis:
vieno iš konflikto dalyvių mamos pareiškimas, kurį klasės auklėtoja išsiuntė susitaikymo tarnyboms.
Pranešėjai: Voronova Daša, Saidovas Ajubjonas, Konovalovas Antonas Jurjevičius
Situacijos siužetas: Daug metų trukęs konfliktas ir muštynės tarp trijų 7 „A“ klasės merginų: Veros ir Leroy iš vienos pusės ir Lizos iš kitos.
Vera ir Lera išreiškė nepasitenkinimą agresyviu elgesiu ir tuo, kad ji pasiima jų daiktus. Be to, anot jų, Liza periodiškai stengiasi ką nors gauti pirma, Jie nori pašalinti Lizą iš klasės į lygiagrečią, motyvuodami tuo, kad „jai ten bus geriau“ ir „mes kenčiame, net jei ta klasė kentės“.
Liza yra labai emocinga ir atsilieka nuo studijų dėl savo ligos (dėl to ji 2 metais vyresnė už savo klasės draugus). Jos tvirtinimai buvo tokie, kad jie paima jos daiktus, įžeidžia žodžiu ir fiziškai.
Taigi taikinimo posėdis prasidėjo tokioje situacijoje, kai viena iš šalių realiai nepareiškė noro dalyvauti. Be to, Lisai prireikė psichologo pagalbos. Tačiau nusprendėme surengti susitikimą.
Susitikimo eiga ir rezultatas :
Liza pasakojo, kad ją labai įžeidė toks merginų požiūris, kad jai labai patiko klasė, kad ji nori joje likti. Ir kad ji atsiprašo merginų už šiurkštų elgesį. Ji taip pat džiaugiasi, kad pagaliau sugebėjo prabilti. Merginų santykių pasikeitimas buvo pastebimas pasikeitus jų laikysenai. Abi šalys nesunkiai susitarė neimti viena kitos daiktų be leidimo. Tačiau klausimas, kaip Liza valdo savo emocijas, liko neišspręstas.
Pasiūlė visi susitikimo dalyviai minčių šturmo forma skirtingi variantai kaip jie "nukrenta" neigiamos emocijos. Iš visų variantų Lisa pasakė, kad ji tiesiog apsisuks ir pasitrauks iš situacijos. Paklausta, ar tikrai galėtų išvykti ir ar tai jai padėtų, Lisa atsakė, kad pabandys. Kadangi čia savikontrolės klausimas jau buvo už Lizos atsakomybės ribų (dėl psichofizinės būsenos), buvo nuspręsta nutraukti susitikimą ir susitikti su Lizos tėvais, kad išsiaiškintų situaciją (kas vėliau ir buvo padaryta).
Po savaitės laidos vedėja Dasha Voronova susisiekė su Vera ir Lera. Jie sakė, kad padėtis normalizavosi. Liza susitiko su klasės auklėtoja ir nuoširdžiai padėkojo už tai, kad pirmą kartą per šiuos metus jai buvo suteikta galimybė pasisakyti. Sakė, kad viskas gerai ir klasėje jai daug lengviau.

3 programa
Šaltinis:
berniukų pareiškimas (Ruslanas ir Sasha)
Pranešėjai: Khegay A., Zueva A.
Siužetas: Ketverius metus vaikinai (Ruslanas ir Sasha) nuolat skambindavo merginoms, kurios dažnai baigdavosi muštynėmis. Vaikinai pasakojo, kad Nataša dažnai kišasi į vaikinų reikalus ir asmeniškai priima tai, kas jai netinka. Merginos, neturėdamos jokio pripažinimo klasėje, labai skausmingai reaguoja į tai, kas apie jas kalbama.
Berniukai nėra suinteresuoti mokytis ir, atvirai pasakius, jiems nuobodu klasėje. Kalbėdami apie merginas, jie daro visokius vulgarius ir kitokius nemalonius palyginimus. Ne tai, kad nori juos įžeisti (taip sako apie visus), o tiesiog tai, kad tai vertinama šiurkščiai, juos tik provokuoja. Tai ir sukelia išmontavimą keičiant. Vyresni broliai, draugai ir kt.
Susitikimo eiga ir rezultatas:
Preliminariame susitikime buvo siekiama pripažinti savo atsakomybę už tai, kas vyksta. Tai, kad tik jie patys, o ne administracija (su kuria ne kartą susisiekiau) ar mano brolis (peša padeda maksimaliai savaitę), galės suprasti, kas vyksta ir tai pakeisti.
Įdomi detalė: programą išlaikiau programoje. Kitą dieną turėjo įvykti „strelka“ (muštynės). Sužinojome, kad to priežastis buvo neteisingai suprasta informacija iš jų bendro draugo. Po to jau laidos metu vaikinai paskambino šiam žmogui ir suprato, kad informacija iškraipyta. Strelka buvo atšauktas. Po to jie susitarė, kad, esant galimybei, patikrins vienas kito gandus.
Susitikimas buvo ilgas, 4-5 valandos, su keliomis pertraukomis. Buvo atrinkti supratingiausi dalyviai, pokalbis su jais buvo paremtas jų pasakojimais, o po to sekė prašymas pasakyti bendražygiams, ką jie suprato.
Vaikinai suprato, kad mergaitės įsižeidžia, kai visiems gerai, pripažino, kad tai lėmė jų elgesys, ir pripažino tai nesąžiningu. Merginos suprato, kad vaikinai nenorėjo jų įžeisti, tačiau teigė tokią nemalonią viešą diskusiją suvokiančios kaip įžeidimą.
Tačiau patys sprendimo jiems nepavyko rasti (o šeimininkai nesiruošė siūlyti), todėl susitikimas aiškaus rezultato nepriėjo. Greičiausiai priežastis ta, kad jie norėjo, kad už neteisybę atsakytų kažkas kitas, o ne jie patys.

Programa Nr.4
Šaltinis
: Informacija apie situaciją atėjo iš vienos iš šalių tėvų.
Pirmaujantis Žmonės: Khegay Anna, Konovalov Anton Jurievich
Situacijos siužetas: Kolya buvo užregistruota policijoje dėl muštynių. Pasak jo tėvo, Kolia mokykloje trejus metus nuolat tyčiojosi klasės draugas Andrejus. IN Paskutinį kartą Andrejus suplėšė Kolios sąsiuvinį, dėl kurio Kolia vijosi Andrejų ir trenkė berniukui į nosį, jį sužeisdamas. Be to, tai įvyko dalyvaujant mokytojui, kuris nuvedė vaikus atgal į klasę. Andrejus ir jo tėvai nuvyko į greitosios pagalbos skyrių, iš kur pranešė policijai ir Kolya buvo užregistruota.
Po to Kolios tėvas norėjo „nutylėti“, bet po kelių dienų mokytojas išvedė Kolią prieš visų mokinių susirinkimą ir pasakė: „Tai mūsų pagrindinis smurtautojas“. Po to Koliai prasidėjo nuolatinis niurzgėjimas, dėl kurio jis buvo priverstas palikti mokyklą. Apeliacijos pateikimo metu Kolya jau mokėsi kitoje mokykloje.
Programos eiga ir rezultatai
Kolya parengiamajame posėdyje teigė, kad jautėsi neteisingai, kad trenkė Andrejui į nosį, nes taip negalima išspręsti konfliktų, ir norėtų atsiprašyti. Tačiau tuo pat metu, kita vertus, Andrejaus elgesys jam netinka, ir jis nežino, ką su jais daryti.
Andrejus taip pat sutiko, kad geriau išsiskirti taikiai.
Žalos atlyginimo klausimo šalys nekėlė (nes žala nebuvo didelė).
Taikinamajame posėdyje dalyvavo Kolia, Andrejus, Kolios tėvas ir Andrejaus močiutė. Berniukai ir šeimininkai sėdėjo prie stalo, o tėvai ant sofos gale.
Pokalbis prasidėjo nuo Kolios pasakojimo apie tai, kas atsitiko, ir jo jausmus apie patyčias, suglamžytą sąsiuvinį, suplyšusį švarką ir kt. Tačiau Andrejus į visa tai pasakė, kad neturi su tuo nieko bendra, kad tai buvo tipiškas jų klasės elgesys Kolios atžvilgiu ir dėl visko kaltas pats Kolia.
Į laidos vedėjo klausimą, kokiais veiksmais Kohlas sukėlė tokią reakciją, Andrejus atsakyti negalėjo.
Kadangi emocijos tarp vaikinų vėl ėmė kaisti, laidų vedėjai Andrejų nuvedė į kitą kambarį konfidenciaaliam pokalbiui. Ten Andrejus teigė nesijaučiantis kaltas, nes kaltas pats Kolya ir „tai daro visi“. Tačiau (grįžęs į kambarį) į tiesioginį klausimą: ar tokius veiksmus laiko teisingais, Andrejus, ilgai pagalvojęs, atsakė, kad ne. Jis pripažino, kad jo veiksmų pasekmės Koliai buvo nemalonios ir Kolya dėl to nerimauja.
Po to šalių buvo klausiama, kaip jos nori išspręsti santykius ir ištaisyti neteisybę. Kolya pasiūlė kartu eiti į „McDonald's“. Ir Andrejus iš pradžių ilgai tylėjo, o paskui pasakė, kad užtenka tik pasikalbėti privačiai ir išsiaiškinti santykius. Kadangi iki to laiko stiprios emocijos atslūgo, tarp vaikinų prasidėjo dialogas apie išeitį iš situacijos ir paaiškėjo, kad šalims pavyko konstruktyviai susiderėti, šeimininkai pasiūlė eiti į kitą kambarį ir patiems išspręsti visus klausimus. .
Vaikinai grįžo ramūs ir pasakė, kad dėl visko susitarė.
Tuo tarpu ant stalo buvo padėta arbata, prie stalo buvo pakviesti tėvai (kurie sakė, kad jiems svarbiausia, kad patys berniukai susitaikė). Kolios tėvas paklausė, kas jo sūnaus elgesyje išprovokuoja muštynes, tačiau Andrejus negalėjo išskirti nieko, kas išskirtų Kolją iš kitų. Taigi atsakymo į klausimą, ar tokių situacijų šioje mokykloje nesikartoti (dėl Kolios perkėlimo į kitą mokyklą), nebuvo.
Prie stalo vaikinai jau ramiai kalbėjosi, tačiau pagrindinis susitaikymo ženklas mums buvo toks faktas: kai Andrejaus močiutė pasakė, kad jis išeis, jis pasakė, kad eis tik su Kolia ir lauks. jam. Taigi vaikinai liko kartu, o tai gali būti susitaikymo ženklas.

NAUDOTOS LITERATŪROS SĄRAŠAS

1. Rustemas Maksudovas, Antonas Konovalovas. Mokyklų susitaikymo paslaugos. Idėjos ir technologijos. M: MOO centras „Teismų ir teisės reforma“, 2009 m.

2. Mokyklos susitaikymo paslaugos. Metodai, tyrimai, procedūros. Medžiagų rinkimas. Sudarė ir vykdomasis redaktorius N.L. Khananashvilis. M: Naujasis Eurazijos fondas, 2012. - 90p.

3. VESTNIK RESTORETORY JUSTICE, Nr. 9, 2012 (Susitaikymo praktika: praeitis ir dabartis). M: MOO centras „Teismų ir teisės reforma“, 2012 m.


Šiandien susitaikymo paslaugos

2019-11-22 mokyklos mediacijos tarnybos „Dialogas“ vaikinai surengė renginį su 5 „A“, 6 „A“, 6 „B“ klasių mokiniais, skirta dienai Motinos. Kaip dažnai sakome gražius žodžius mamai? Ar mes ją palaikome? Padėk jai? Ar pasitikime savo paslaptimis? O juk mama yra pati patikimiausia ir atsidavusi draugė. Ji pirmoji, kuriai skubame patikėti savo paslaptį. Pirmieji, kurie palaiko sunkiais laikais. Mama mus myli tokius, kokie esame.

11/16/19 d., 8 „A“ klasės mokiniai pravedė renginį, skirtą Tarptautinei tolerancijos dienai paminėti.

2019-11-15 pradinėje mokykloje vyko tolerancijos pamokos

3 „A“ klasėje vaikinai buvo supažindinti su terminu „tolerancija“. Jie sakė, kad visi žmonės turi gyventi taikoje ir harmonijoje.

4-oje „A“ klasėje vaikinai iš reikalingiausių žodžių pagamino gėlytę, kad visi žmonės suprastų vienas kitą ir būtų mandagūs.

2 „A“ klasėje susipažino su žodžiu tolerancija. Pasirinko patarlių, apibūdinančių šį žodį.

2 „B“ klasės mokiniai taip pat suprato, ką reiškia mokėti atleisti, būti draugais, kaip susitaikyti, jei kas nors susikivirčija.

2018-12-14 5 „A“, 6 „A“ klasėse vyko pokalbis apie draugystę, visuotinės meilės galią, supratimą. Vaikai piešė malonaus, pasaulį ir žmones mylinčio žmogaus akis, kūrė pasakas apie meilę ir supratimą. Tikimės, kad vaikinai taps malonesni, pagarbesni, išmoks atleisti ir suprasti vienas kitą.

2018-11-16 socialinis ir informacinis renginys, skirtas tarptautinė diena tolerancija "Ką reiškia būti draugu"

Jei:

  • susimušėte arba susimušėte
  • iš tavęs kažkas buvo pavogta
  • buvai sumuštas ir žinai nusikaltėlį,
  • esi įžeistas klasėje ir pan.

galite kreiptis į mokyklos susitaikymo tarnybą.

Mokyklos susitaikymo tarnyba "DIALOGAS"

Mūsų šūkis:

„Darykite kitiems kaipkaip norėtumėte, kad su jumis elgtųsi"

Kodėl mokykloms reikalingas tarpininkavimas?

„Rizikos grupės“ paaugliai ir vaikai dažnai įsivelia į konfliktus, tampa smurtautojais ar aukomis. Mūsų naudojama atkuriamoji mediacija leidžia paaugliams atsikratyti nuoskaudų, neapykantos ir kitų neigiamų išgyvenimų, patiems išspręsti susidariusią situaciją (įskaitant ir atlyginti žalą) ir išvengti to pasikartojimo ateityje.

Mokyklos aplinka dažnai neprisideda prie paauglių bendravimo įgūdžių ugdymo, kultūrinių autoritetų įgijimo formų ir konstruktyvių bendravimo su kitais žmonėmis gebėjimų, būtinų tolimesniam gyvenimui, formavimo. Paauglių ir mokytojų dažniausiai praktikuojami konfliktų atsakai dažnai palieka neišspręstus tikrus konfliktus.

Pagrindinis mediacijos tikslas – mokyklą paversti saugia, patogia erdve visiems ugdymo proceso dalyviams (mokiniams, mokytojams, tėvams ir kt.).

Tarpininkavimas mokykloje reikalingas siekiant taikiai išspręsti problemas, sumažinti smurtą mokykloje ir palaikyti gerus santykius. Pasaulinėje praktikoje tai yra vienas iš ginčų sprendimo būdų, kai neutrali šalis, vadinama mediatoriumi, prisideda prie neteisminio sprendimo kūrimo.

Kodėl ar tėvams reikia tarpininkavimo?

Mediacija leidžia išspręsti konfliktą, nustatant jo priežastį ir varomąją jėgą, užkirsti kelią konfliktams, apsaugoti vaikus ir paauglius nuo agresyvaus, kartais atmetant aplinkos įtaką, koreguoti jau suklupusių elgesį. Be to, tarpininkavimas yra priemonė, padedanti išspręsti konfliktus tarp moksleivių, tarp vaikų ir suaugusiųjų.

Kodėl vaikams reikia tarpininkavimo?

Mediacijos procese kiekvienas dalyvis, tiek vaikas, tiek suaugęs, tiek pažeidėjas, tiek „auka“, gali tikėtis, kad bus išklausytas, išgirstas, stengsis jį suprasti, jis galės išsakyti savo poziciją, situacijos viziją, taip pat gali pasiūlyti savo alternatyvas konfliktui išspręsti. Toks bendravimas pasitikinčioje, pagarbioje aplinkoje sukuria reikiamą saugumo jausmą, kur galima sukurti ginčo sprendimą, kur šalys gali susitarti, kurią greičiausiai bus linkusios įgyvendinti, nes jos tiesiogiai dalyvavo kūryba.

Apibendrintai galime pasakyti taip: kad vaikai galėtų patys išeiti iš keblios padėties, būtina, kad jiems būtų suteikta galimybė lygiavertėmis teisėmis dalyvauti sprendžiant konfliktus, išklausyti jų nuomonę. . Konfliktai mokykloje, kaip ir visuomenėje, neišvengiami, tai viena iš pasaulio raidos sąlygų. Tačiau turime išmokti tai išspręsti taikiai. Tarpininkavimas, žinoma, nėra burtų lazdelė, kuri akimirksniu išspręstų visus konfliktus. Tačiau tarpininkaujant galima bent kiek sumažinti nepilnamečių nusikalstamumo lygį. Ginčus ir konfliktus galima išspręsti nesukeliant jų rimtesnių pasekmių. Tai yra, galima padėti vaikams ankstyvoje stadijoje, kad jie netaptų nusikaltėliais ar nepatektų į sunkią gyvenimo situaciją.

Mokykla paslauga Susitaikymas tai:

  1. Konfliktus sprendžia pati mokykla.
  2. Keičiasi reagavimo į konfliktines situacijas tradicijos.
  3. Mokyklos netinkamo prisitaikymo prevencija.
  4. Mokyklų savivalda ir mokinių paauglių savanorių judėjimas.

Jei nuspręsite susisiekti su tarnyba, tada tu turi ateiti į Glukhova Alina Sergeevna

Po to kiekvienas iš dalyvių susitiks su susitaikymo programos vadovu ir aptars savo požiūrį į tai, kas įvyko, ir norą dalyvauti susitikime.

Šalims savanoriškai sutikus, laidos vedėjas surengia taikinamąjį posėdį, kuriame aptariami šie klausimai:

  • kokios yra situacijos pasekmės abiem pusėms;
  • kaip išspręsti situaciją;
  • kaip užtikrinti, kad tai nepasikartotų.

Esant poreikiui, sudaromas žalos atlyginimo ir šalių socialinės-psichologinės reabilitacijos planas.

Susitikime atliekami laikantis taisyklių

  1. Kadangi kiekvienas turi teisę reikšti savo nuomonę, pertraukdamas kalbantis žmogus tai uždrausta. Žodis bus suteiktas kiekvienam dalyviui.
  2. Susitikime reikia susilaikyti nuo keiksmažodžių ir įžeidinėjimų.
  3. Kad po susirinkimo nekiltų apkalbų, visa informacija apie tai, kas vyksta susirinkime, neatskleidžiama.
  4. Galite bet kada sustabdyti susitikimą arba paprašyti individualaus pokalbio su programos vadovu.

Tarpininkavimo reglamentuojantys dokumentai

4. Mokyklos savivalda ir mokyklinių paauglių savanorių judėjimas.

1. Civilizuotų konfliktų sprendimo formų pasiskirstymas tarp mokinių, tėvų ir mokytojų.

2. Pagalba sprendžiant konfliktines situacijas remiantis atkuriamosios mediacijos principais.

3. Sumažinti administracinio atsako už teisės pažeidimus dydį.

1. Konfliktinių situacijų dalyviams susitaikymo programų (atkuriamųjų mediacijų, bendruomenių būrelių, mokyklų ir šeimų konferencijų ir kt.) vykdymas.

2. Mokykite moksleivius civilizuotų konfliktų sprendimo ir atsakomybės metodų.

3. Mokinių, tėvų ir mokytojų informavimas apie atkuriamojo tarpininkavimo principus ir vertybes.

Parsisiųsti:


Peržiūra:

Mokyklos susitaikymo tarnyba "Kelias į taiką!"

Mokyklos susitaikymo tarnybos paskyrimas.

„Rizikos grupės“ paaugliai ir vaikai dažnai įsivelia į konfliktus, tampa smurtautojais ar aukomis. Mūsų naudojama atkuriamoji mediacija leidžia paaugliams atsikratyti nuoskaudų, neapykantos ir kitų neigiamų išgyvenimų, patiems išspręsti susidariusią situaciją (įskaitant ir atlyginti žalą) ir išvengti to pasikartojimo ateityje.

Mokyklos aplinka dažnai neprisideda prie paauglių bendravimo įgūdžių ugdymo, kultūrinių autoritetų įgijimo formų ir konstruktyvių bendravimo su kitais žmonėmis gebėjimų, būtinų tolimesniam gyvenimui, formavimo. Paauglių ir mokytojų dažniausiai praktikuojami konfliktų atsakai dažnai palieka neišspręstus tikrus konfliktus.

Mokyklos susitaikymo tarnyba yra:

1. Konfliktų sprendimas pačios mokyklos jėgomis.

2. Reagavimo į konfliktines situacijas tradicijų keitimas.

3. Mokyklos nepritaikymo prevencija.

4. Mokyklos savivalda ir mokyklinių paauglių savanorių judėjimas.

SSP atsižvelgia į šiuos konfliktus:

Tarpasmeniniai konfliktai

nepadorūs įžeidimai

Grasinimai

Nedidelės turtinės žalos padarymas

Abipusės nuoskaudos

Ilga pravaikšta dėl konflikto

Atstumtieji klasėje

Konfliktai su mokytojais, su tėvais.

Mokyklos susitaikymo tarnybos tikslai:

1. Civilizuotų konfliktų sprendimo formų pasiskirstymas tarp mokinių, tėvų ir mokytojų.

2. Pagalba sprendžiant konfliktines situacijas remiantis atkuriamosios mediacijos principais.

3. Sumažinti administracinio atsako už teisės pažeidimus dydį.

Mokyklos susitaikymo tarnybos užduotys:

1. Konfliktinių situacijų dalyviams susitaikymo programų (atkuriamųjų mediacijų, bendruomenių būrelių, mokyklų ir šeimų konferencijų ir kt.) vykdymas.

2. Mokykite moksleivius civilizuotų konfliktų sprendimo ir atsakomybės metodų.

3. Mokinių, tėvų ir mokytojų informavimas apie atkuriamojo tarpininkavimo principus ir vertybes.

SSP misija:

1. Sukurta alternatyvus būdas konfliktų sprendimas

2. Konfliktas virsta konstruktyviu procesu

3. Įgyjami aktyvaus klausymo, lyderystės ir kiti naudingi bendravimo įgūdžiai

4. Gerėja vaikų ir suaugusiųjų santykiai

5. Vystosi atsakomybės už savo pasirinkimus ir sprendimus jausmas, stiprėja asmeninės reikšmės jausmas.

Mokyklų susitaikymo tarnyba (SHSP) SM Kologrivskaya vidurinėje mokykloje bendrojo lavinimo mokyklaįsteigta 2015 metų spalį. Šiandien jį sudaro 2 suaugusieji.

Vadovė (socialinė mokytoja) - Lebedeva M.S.
- Koordinatorius (mokytojas -psichologas ) – Terentjeva E.V.
Jie buvo apmokyti atkūrimo technologijų per 72 valandas.

ShSP vadovas sukūrėMokyklos susitaikymo tarnybos paauglių mokymų programa savanorių judėjimo projekto „Kelias į taiką“ rėmuose.

Iki šiol sėkmingai vykdytos 7 reabilitacijos programos.

Kas galės patekti į Taikos kelio mokyklos susitaikymo tarnybą?

Prie Mokyklų susitaikymo tarnybos gali prisijungti visi: mokiniai (7-11 kl.), norintys dirbti Mokyklų derinimo tarnyboje ir baigę specialius mokymus. Visi mokyklinio susitaikymo tarnybos dalyviai – tiek suaugusieji, tiek vaikai (jie vadinami tarpininkais, tai yra „tarpininkais“) turi būti specialiai apmokyti. Šie mokymai bus organizuojami nustačius kandidatus, norinčius tapti tarpininkais. Po treniruotės paaugliai dirbs vadovaujami suaugusio kuratoriaus. Susitikimus tarp konfliktuojančių pusių paaugliai ves savarankiškai, tačiau jei konflikte dalyvauja suaugęs asmuo, tuomet paaugliams padeda paslaugų kuratorius arba išorės specialistas.

Kokiais principais savo veikloje vadovaujasi mokyklų susitaikymo tarnyba.

Savanoriškumo principasapimantis tiek savanorišką moksleivių dalyvavimą organizuojant tarnybos darbą, tiek privalomą konflikte dalyvaujančių šalių sutikimą dalyvauti susitaikymo programoje.

Konfidencialumo principas, o tai reiškia derinimo tarnybos įsipareigojimą neatskleisti laidų metu gautos informacijos. Išimtis – informacija apie galimą žalą gyvybei, sveikatai ir saugai. Pagal susirinkimo taisykles niekas, kas įvyko susirinkime, nėra išnešama į lauką, ko pasekoje dalyviai jaučiasi gana saugiai.

Neutralumo principas, kuris draudžia susitaikymo tarnybai stoti į vieno iš konflikto dalyvių pusę. Neutralumas reiškia, kad susitaikymo tarnyba neišaiškina konkrečios šalies kaltės ar nekaltumo klausimo, o yra nepriklausomas tarpininkas, padedantis šalims pačioms rasti sprendimą.

Neretai konfliktuojančios šalys negali susikalbėti pačios, nes jas užvaldo emocijos ir nepasitikėjimas viena kita, jos nusistato agresyviai. Todėl šalių susirinkime reikalingas tarpininkas – neutralus susitikimui vadovaujantis mediatorius – kuris nieko nei kaltins, nei gins, vienodai palaikys abi šalis ir kontroliuos situacijos saugumą bei susirinkimo taisyklių laikymąsi. Kartu atsakomybė už situacijos sprendimą tenka pačioms šalims, ir tik jos pačios priima sprendimą dėl savo situacijos. Žinoma, tokiam dialogui šalys gali būti pasiruošusios ne iš karto. Siekiant paruošti šalis taikinimo posėdžiui, su kiekvienu dalyviu rengiami parengiamieji susitikimai. Tokio susitikimo metu vedėjas suteikia galimybę dalyviui pasakyti savo versiją ir aptarti to, kas nutiko, priežastis, padeda išsikalbėti, nutildo agresyvius jausmus, geba išklausyti ir suvokti kitą žmogų, išsiaiškina jo poreikius, apsvarsto įvairias įmanomas. konflikto sprendimo būdus, įskaitant dalyvavimą taikinamajame susirinkime, o sutikimo susirinkimui atveju sutinka laikytis taisyklių. Konfliktuojančių šalių susitaikymo programos tikslas – sudaryti sąlygas konstruktyviam šalių dialogui, kad jos suprastų viena kitą, prisiimtų atsakomybę už tai, kas atsitiko ir savarankiškai sukurtų bendrą sprendimą konfliktui pašalinti, atlygintų žalą. ir užmegzti tolesnius santykius, kad tai, kas atsitiko, nepasikartotų. Šeimininkas neįkalbinėja žmogaus dalyvauti susitaikymo susirinkime.

Peržiūra:

DARBO PLANAS

MOKYKLOS SUTAIKIMO TARNYBA

SM Kologrivskaya vidurinė mokykla

2015-2016 mokslo metams.

Tikslas: psichologinės ir pedagoginės, medicininės ir socialinės pagalbos teikimas, nepriežiūros ir nepilnamečių nusikalstamumo prevencija Kologrivskaya vidurinėje mokykloje.

Užduotys:

  1. Informacinio lauko apie atkūrimo technologijas sukūrimas ir programų įgyvendinimas mokykloje.
  2. Atkūrimo programų įgyvendinimas darbe su mokyklos konfliktų dalyviais.

p-p

Renginys. Elgesio forma.

Terminai.

Norminis – teisinis veiklos palaikymas.

ShSP reglamento rengimas.

rugsėjis.

ShSP chartijos kūrimas.

rugsėjis.

Organizacinis ir metodinis darbas.

ShSP darbo planavimas, tikslo ir uždavinio apibrėžimas.

rugsėjis.

Atkūrimo programų (RP) įgyvendinimo SSP ataskaitos parengimas ir pateikimas.

Gegužė.

ShSP vizitinės kortelės paruošimas.

lapkritis gruodis.

Programos ugdymo įstaigai kūrimas: „Mokyklos susitaikymo tarnyba“.

Sausis Vasaris.

Prašymų rinkimas, bylos svarstymui ShSP.

Per mokslo metus.

Atkūrimo programų vykdymas.

Kaip reikiant.

Informacijos apie situaciją, su kuria organizuojama išieškojimo procedūra, rinkimas. Dokumentų analizė.

Kaip reikiant.

Įstatyminių atstovų, specialistų, dirbančių su įgyvendinamos Rytų partnerystės dalyviais, konsultavimas.

Kaip reikiant.

Bendradarbiavimas su Prevencijos taryba, galimybė vykdyti Rytų partnerystę prevencijos tarybos narių siūlymu.

Per mokslo metus.

Bukleto apie ShSP kūrimas.

Kovas.

Stendo apie ShSP registracija MOU SOSH.

Kovas.

Informacijos rengimas ugdymo įstaigos svetainei.

Kovas.

Veiksmo vykdymas platinant bukletus, individualius ir grupinius pokalbius apie ShSP: „Susitarkime!“.

Kovas.

Studentų atranka į savanorių grupę tolimesniam darbui SSP.

balandis gegužės mėn.

Informacijos apie SSP teikimas Kologrivskaya vidurinės mokyklos mokytojams.

Per mokslo metus.

Peržiūra:

MOU Kologrivskaya vidurinės mokyklos mokyklos sutaikinimo tarnybos nuostatai.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Mokyklos susitaikymo tarnyba – socialinė tarnyba, veikianti mokykloje mokinių savanoriškomis pastangomis.

1.2. Mokyklos susitaikymo tarnyba veikia vadovaudamasi galiojančiais teisės aktais ir šiais nuostatais.

2. Mokyklų susitaikymo tarnybos tikslai ir uždaviniai

2.1. Mokyklos susitaikymo tarnybos tikslas – skatinti nusikalstamumo prevenciją ir konfliktinių bei nusikalstamų situacijų dalyvių socialinę reabilitaciją remiantis atkuriamojo teisingumo principais.

2.2. Derinimo tarnybos užduotys yra šios:

2.2.1. Susitaikymo programų vykdymas mokyklinių konfliktų ir nusikalstamo pobūdžio situacijų dalyviams.

2.2.2. Mokykite moksleivius konfliktų sprendimo metodų.

3. Mokyklų susitaikymo tarnybos veiklos principai

3.1. Suderinimo tarnybos veikla grindžiama šiais principais:

3.1.1. Savanoriškumo principas, reiškiantis tiek savanorišką moksleivių dalyvavimą organizuojant tarnybos darbą, tiek privalomą konflikte dalyvaujančių šalių sutikimą dalyvauti susitaikymo programoje.

3.1.2. Konfidencialumo principas, suponuojantis derinimo tarnybos pareigą neatskleisti laidų metu gautos informacijos. Išimtis – informacija apie galimą žalą gyvybei, sveikatai ir saugai.

3.1.3. Neutralumo principas, draudžiantis susitaikymo tarnybai stoti į vieno iš konflikto dalyvių pusę. Neutralumas reiškia, kad susitaikymo tarnyba neišaiškina konkrečios šalies kaltės ar nekaltumo klausimo, o yra nepriklausomas tarpininkas, padedantis šalims pačioms rasti sprendimą.

4. Mokyklų susitaikymo tarnybos formavimas

4.1. Mokyklų susitaikymo tarnyboje dirba mokytojas-psichologas, socialiniai pedagogai, mokyklos mokytojai, 7-11 klasių moksleiviai, apmokyti vykdyti susitaikymo programas.

4.2. Tarnybos vadovas yra socialinis pedagogas, mokytojas-psichologas ar kitas mokyklos pedagogų personalas, kuriam mokyklos direktoriaus įsakymu pavedama vadovauti susitaikymo tarnybai.

4.3. Narystės taikinimo tarnyboje klausimai, reikalavimai tarnyboje dalyvaujantiems moksleiviams ir kiti šiame reglamente nereglamentuojami klausimai gali būti nustatyti taikinimo tarnybos savarankiškai priimtoje chartijoje.

5. Kaip veikia mokyklų susitaikymo tarnyba

5.1. Susitaikymo tarnyba informaciją apie konfliktinio ar nusikalstamo pobūdžio atvejus gauna iš mokytojų, mokinių, mokyklos administracijos, susitaikymo tarnybos narių.

5.2. Taikinimo tarnyba sprendimą dėl susitaikymo programos galimybės ar negalimumo kiekvienu konkrečiu atveju priima savarankiškai. Prireikus apie sprendimą informuojami mokyklos vadovai.

5.3. Susitaikymo programa prasideda, jei konfliktuojančios šalys sutinka dalyvauti šioje programoje. Jei vienos ar abiejų šalių veiksmai gali būti kvalifikuojami kaip nusikaltimas, programai reikalingas ir tėvų sutikimas.

5.4. Jeigu apklausos ar tyrimo stadijoje planuojama taikinimo programa, tuomet apie jos įgyvendinimą informuojama mokyklos administracija, o prireikus derinama su atitinkamomis vidaus reikalų institucijomis.

5.5. Derybas su tėvais ir pareigūnais veda susitaikymo tarnybos vadovas.

5.6. Jeigu konfliktuojančioms šalims nėra sukakę 10 metų, susitaikymo programa vykdoma klasės vadovo sutikimu.

5.7. Susitaikymo programa negali būti vykdoma dėl nusikaltimų, susijusių su narkotikų vartojimu ir ypatingu žiaurumu, faktų.

5.8. Susitaikymo tarnyba kiekvienu atskiru atveju savarankiškai nustato programos sąlygas ir etapus.

5.9. Jeigu taikinimo programos metu konfliktuojančios šalys susitaria, pasiekti rezultatai įrašomi į taikinimo sutartį.

5.10. Esant poreikiui, taikinimo tarnyba išsiunčia mokyklos administracijai taikinimo sutarties kopiją.

5.11. Taikinimo tarnyba vykdo šalių taikinimo sutartimi prisiimtų įsipareigojimų vykdymo kontrolę, tačiau neatsako už jų įvykdymą. Jei kyla problemų vykdant įsipareigojimus, taikinimo tarnyba padeda šalims suprasti sunkumų priežastis ir būdus jiems įveikti.

5.12. Esant poreikiui, susitaikymo tarnyba padeda užtikrinti susitaikymo programos dalyviams galimybę gauti socialinės reabilitacijos paslaugas.

6. Mokyklų susitaikymo tarnybos veiklos organizavimas

6.1. Susitaikymo tarnybai, susitarus su mokyklos administracija, suteikiama patalpa susibūrimo ir susitaikymo programoms vykdyti, taip pat galimybė naudotis kitais mokyklos ištekliais – įranga, biuro įranga, laikmenomis ir kt.

6.2. Mokyklos pareigūnai padeda susitaikymo tarnybai skleidžiant informaciją apie tarnybos veiklą tarp mokytojų ir moksleivių.

6.3. Susitaikymo tarnyba turi teisę naudotis socialinio pedagogo ir kitų mokyklos specialistų paslaugomis.

6.4. Mokyklos administracija padeda susitaikymo tarnybai organizuoti sąveiką su socialinėmis tarnybomis ir kitomis organizacijomis.

6.5. Jei taikinimo programa buvo vykdoma remiantis faktu, dėl kurio buvo iškelta baudžiamoji byla, mokyklos administracija gali prašyti įtraukti į bylą taikinimo sutartį, taip pat kitus dokumentus, kaip medžiagą, apibūdinančią asmens tapatybę. kaltinamasis, patvirtindamas savanorišką turtinės žalos atlyginimą ir kitus veiksmus, kuriais siekiama atlyginti nukentėjusiajam padarytą žalą.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Ši nuostata įsigalioja ją patvirtinus.

7.2. Šios nuostatos pakeitimus susitaikymo tarnybos ar mokyklos savivaldos organų siūlymu daro mokyklos direktorius.

Peržiūra:

Užsakomųjų

Mokyklos susitaikymo tarnyba

SM Kologrivskaya vidurinė mokykla.

Bendrosios nuostatos

1. Mokyklos susitaikymo tarnyba – savanoriška savivaldos visuomeninė paauglių organizacija.

2. Tarnyba sukurta ir veikia pagal Tarptautinę konvenciją „Dėl žmogaus ir vaiko teisių“, Mokyklos sutaikymo tarnybos nuostatus.

Tikslai ir siekiai

1. Tikslas: studentų socializacija konstruktyvios komunikacijos technologijomis (teisinės kultūros formavimas).

2. Prioritetinės užduotys:

sudaryti sąlygas įgyvendinti mokyklų konfliktų dalyvių susitaikymo programas;

kiekvieno tarnybos nario saviraiška dalyvaujant Tarnybos darbe;

bendradarbiavimo santykių tarp dėstytojų ir mokinių užtikrinimas;

ankstyva nusikaltimų ir nusikaltimų prevencija.

Susitaikymo tarnybos pavadinimas, šūkis, simboliai, veiklos principai

1. ShSP pavadinimas: "Kelias į taiką!"

2. Šūkis: "Gyvenimas mums duotas už gerus darbus!"

3. Paslaugos simbolis:

Vaikai susikibę rankomis – susitaikymo, draugystės simbolis;

Saulė – gerumo, džiaugsmo, geros nuotaikos simbolis.

Vaikai eina keliu į saulę, į „ramybę“.

4. Pagrindiniai veiklos principai:

Savanoriškumo principas.

Konfidencialumo principas.

Neutralumo principas.

Priėmimo į Mokyklos susitaikymo tarnybą sąlygos ir tvarka

Tarnybos nariai yra 7-11 klasių mokiniai

Nuostatai dėl pilnamečių Tarnybos narių

1. Suaugusieji mokykloje susitaikę yra atsakingi už vaiko teisių apsaugą.

2. Suaugę asmenys turi organizuoti vaikų veiklą, kad būtų pasiektas paslaugos tikslas.

3. Suaugusieji yra pagrindiniai vaikų pagalbininkai tarnybos veikloje.

4. Vaikų ir paauglių supažindinimas su visuotinėmis žmogaus normomis, tolerancijos ugdymas.

Mokyklų susitaikymo tarnyba prisideda prie:

Parama socialiai reikšmingoms paauglių iniciatyvoms, socialinių projektų kūrimui ir įgyvendinimui, savanorystės (savanorystės) plėtrai.

Mokyklos susitaikymo tarnybos funkcijos ir įgaliojimai:

Organizacinis.

Vykdomasis.

Pasiekimas.

Metodinis.

Vykdydama šias funkcijas, mokyklos tarnyba turi šiuos įgaliojimus:

atstovauja mokyklos susitaikymo tarnybai prieš mokyklos vaikų kolektyvus, pedagogų kolektyvą, tėvų bendruomenę, visuomeninėse ir valstybinėse struktūrose;

planuoti ir vykdyti taikinimo posėdžius;

studijuoti, analizuoti ir skatinti įdomią darbo patirtį;

priima sprendimus mokyklos susitaikymo tarnybos visuomeninio gyvenimo klausimais.

Mokyklos susitaikymo tarnybos narių teisės ir pareigos:

1. Mokyklos susitaikymo tarnybos narys turi teisę:

Bet kuris 7-11 mokyklos klasių mokinys, gimnazistas ar suaugęs, besidomintis organizacijos veikla, laikantis tokios tarnybos veiklą naudinga, pripažįstantis šią Chartiją, taip pat dalyvaujantis organizacijos veikloje. , gali tapti susitaikymo tarnybos nariu;

Dalyvauti planuojant ir koreguojant tarnybos veiklą bei įgyvendinant priimtą planą;

Išsaugoti ir plėtoti savo kolektyvo tradicijas;

Dalyvauti mokyklos spausdintinių organų darbe;

Priėmimas į Susitaikymo tarnybą vykdomas savanoriškai;

Visi nariai turi vienodas teises ir pareigas;

Ginti savo teises ir interesus.

2. Mokyklos susitaikymo tarnybos narys privalo:

Vykdyti visus Chartijos reikalavimus ir aktyviai dalyvauti Mokyklų susitaikymo tarnybos veikloje;

Neatskleisti informacijos, gautos per susitaikymo programas, išskyrus informaciją apie galimą žalą gyvybei, sveikatai ir saugai;

Būkite nepriklausomas tarpininkas, padedantis konflikto šalims rasti savo sprendimą.

Baigiamosios nuostatos

1. Ši Chartija įsigalioja ją patvirtinus

2. Įstatų pakeitimus Tarnybos narių siūlymu atlieka Tarnybos vadovas.

Peržiūra:

Peržiūra:

Įsakymas

Susitaikymo SM Kologrivskaya vidurinės mokyklos mokyklos tarnybos darbas

su konflikto atveju

Peržiūra:

Susitaikymo tarnybos darbo ataskaita

MOU KOLOGRIVSKAYA SOSH (2015-2016 mokslo metai).

2015 metų spalio mėnesį ugdymo įstaigoje buvo įkurta susitaikymo tarnyba.

tikslas Mokyklos susitaikymo tarnybos veikla – skatinti nusikalstamų veikų prevenciją ir mokyklos viduje konfliktinių situacijų dalyvių socialinę reabilitaciją.

Mokyklos susitaikymo tarnyba veikia dviem kryptimis: vykdo mediacijas, kuria jaunųjų mediatorių klubą.

Tarpininkavimas - tai derybos, kuriose dalyvauja trečioji, neutrali šalis, kuriai rūpi tik tai, kad šalys ginčą išspręstų konfliktuojančioms šalims naudingiausiu būdu. Dalyvaudamas susitaikymo programoje, nusižengęs paauglys suvokia savo poelgio priežastis ir jų pasekmes, atsiprašo ir sulaukia atleidimo, atlygina padarytą žalą. Auka – atsikrato neigiamų išgyvenimų ir noro atkeršyti, įsitikina, kad teisingumas egzistuoja. Programos rezultatai, esant poreikiui, įrašomi į taikinimo sutartį ir gali būti pristatyti mokytojų tarybai, Nepilnamečių reikalų komisijai (KDN) ir teismui svarstyti priimant sprendimą.

Susitaikymo tarnybos veiklai SM Kologrivskaya vidurinėje mokykloje organizuoti buvo parengtas reglamentas, chartija, planas, susitaikymo tarnybos narių funkcinės pareigos. Buvo suteiktas pavadinimas: „Kelias į taiką!“, buvo išrastas šūkis: „Gyvenimas mums duotas už gerus darbus!“, buvo išrastas ShSP simbolis. ShSP vadovas sukūrėMokyklos susitaikymo tarnybos paauglių mokymų programa pagal savanorių judėjimo projektą „Kelias į taiką“,apie kurias pamokas vyks naujais mokslo metais.

Mokyklos susitaikymo tarnyba apima:

1. Vadovė – socialinė mokytoja Lebedeva M.S., išklausiusi kvalifikacijos kėlimo kursus tema „Mediacija kaip būdas išspręsti konfliktus“

2. Mokytoja-psichologė Terentjeva E.V.

Per mokyklos susitaikymo tarnybos gyvavimo laikotarpį buvo nagrinėjami 7 konfliktiniai atvejai.

Mokykloje buvo suprojektuotas stendas „Mokyklų derinimo tarnyba“, kuriame yra visa reikalinga informacija mokytojams ir mokiniams apie taikinimo tarnybos darbą.

Taip pat buvo parengta knygelė apie susitaikymo paslaugą. Tai yra kiekvienoje klasėje.

Nuo naujų mokslo metų pradžios bus kuriamas Trust Mail.

Kovo mėnesį buvo atlikta 7-9 klasių mokinių apklausa, kurios rezultatai lėmė SSP dalyvių sudėtį. Naujais mokslo metais susitiksime kas savaitę, mokysimės vesti susitaikymo programas, tada patys studentai galės vesti mediaciją, vyks mokymai, bus vykdomas savanoriškas darbas – pristatymų kūrimas ir vedimas, sieninių laikraščių leidyba, laikraštis. akcijos, bukletų, atmintinių kūrimas ir platinimas, savo projektų kūrimas .

Peržiūra:

Programa

Treniruotės paaugliams

Mokyklos susitaikymo tarnyba

Įgyvendinant savanorių judėjimo projektą „Kelias į pasaulį“.

SM Kologrivskaya vidurinė mokykla.

Socialinė pedagogė: Lebedeva M.S.

Kologrivas

2016 m

1. Įvadas:

  • Programos tikslas;
  • Programos tikslai;
  • Tikėtini Rezultatai;
  • Mokinių atrankos į Mokyklų susitaikymo tarnybą principas;
  • Darbo etapai

2) Klasių aprašymas

  • 1 pamoka: įvadas.
  • 2 pamoka: tarpininkavimo samprata. Iš mediacijos istorijos.
  • 3 sesija: Mediacijos principai.
  • 4 sesija: Atkuriamojo tarpininkavimo etapai
  • 5 sesija: atkuriamojo tarpininkavimo etapai (tęsinys)
  • 6 pamoka:
  • 7 sesija: Situacijos vaidinimas (tęsinys).
  • 8 sesija: Tarpininko savybės.
  • 9 sesija: Nežodiniai elgesio aspektai.
  • 10 sesija: Nežodiniai elgesio aspektai (tęsinys).
  • 11 sesija: sprendimų priėmimas.
  • 12 pamoka: dokumentų tvarkymas.
  • 13 pamoka: Baigiamoji pamoka Apibendrinimas. Iniciacija į taikdarius.

3)Išvada

4) Literatūra

Įvadas.

Programos tikslas - Kologrivskaya vidurinės mokyklos mokinių tarpininkų mokymas spręsti konfliktines situacijas.

Mokyklos susitaikymo tarnyba(SHSP) – tai moksleivių ir suaugusiųjų komanda, kuri pagal specialius mokymus atlieka bendruomeninius darbus mokykloje, siekdama taikiai išspręsti mokyklos konfliktus taip, kad tarp konfliktuojančių pusių būtų sukurtas tarpusavio supratimas, susitaikymas ir žalos atlyginimas. Šio darbo esmė – konflikto šalių derybų procedūra, vadinama „susitaikymo programa“ (mediacija), kai SSP savanoris arba kuratorius veikia kaip neutralus tarpininkas (tarpininkas).

Susitaikymo tarnybai vadovauja patys paaugliai kaip pagalbininkai, padedami suaugusio pagalbininko. Tai svarbu, nes:

  • Paaugliai geriau žino situaciją mokykloje;
  • Bendraamžiais labiau pasitiki ir jie pasakys tai, ko niekada nepasitikės suaugusiam žmogui;
  • Vadovo veikla keičia paauglius, nes jiems tikrai reikia parodyti toleranciją, pamatyti skirtingus požiūrius, padėti derėtis;
  • Tai tikrosios savivaldos elementas, kai dalis suaugusiųjų valdžios (spręsti konfliktą) perduodama vaikams.

Programos tikslai:

  • Tipinių reagavimo į konfliktus būdų analizė;
  • Įvaldyti tarpininko pareigas;
  • Įvaldyti bendravimo įgūdžius;
  • Praktinis mokymas dirbant su konfliktais vaidmenų žaidimas Oi

Tikėtini Rezultatai -dalyvių padėties pasikeitimai:

  • Mokymų dalyviai susipažins su mediacijos technologija;
  • Mokymų dalyviai įgis pagrindinius mediatoriaus įgūdžius;
  • Mokymų dalyviai galės vykdyti mediaciją Kologrivskaya vidurinėje mokykloje, taip įgydami tarpininko patirties;
  • Bus suformuota savanorių komanda, kuri skleis informaciją apie SSP, apie sveiką gyvenseną, apie studentų teises ir pareigas.

Mokinių atrankos į susitaikymo tarnybą principas:

Kuratorė atlieka apklausą, užduoda studentams du klausimus:

  1. Į kurį iš savo klasės mokinių kreipiatės, jei su kuo nors susipykote, esate prastos nuotaikos, jums kas nors nutiko? Parašykite šio asmens pavardę.
  2. Mūsų mokykloje kuriama mokinių grupė, padedanti mokiniams spręsti konfliktus; kas norėtų jame dalyvauti? Jei norite, parašykite savo vardą ir pavardę.

Dėl to susidaro du sąrašai, kurių sankirtoje matomi besidomintys paaugliai ir tie, į kuriuos kreipiasi klasės draugai. Tai kandidatai į tarpininkų grupę. Šie mokiniai atsineša tėvų leidimą dalyvauti Mokyklos susitaikymo tarnyboje.

Darbo etapai:

Užsiėmimai pagal programą vyksta 1 arba 2 kartus per savaitę po vieną valandą. Esant darbo režimui 1 kartą per savaitę, programos trukmė 13 savaičių, 2 kartus – 7 savaitės.

Pamoka susideda iš trijų etapų ir vyks formadiskusijos, mini paskaitos, mokomieji pratimai, žaidimai – aktyvatoriai.

  • studentų supažindinimas su tarpininkavimo programomis, požiūriais, technikomis;
  • mokymosi situacijų kūrimas ir savarankiškas dalyvių darbas vaidmenų žaidimų forma;
  • komandos formavimo žaidimai.

Mokomojoje pamokoje studentams prieinama forma supažindinama su konfliktologijos pagrindais, su emocinių būsenų įtakos įvykių raidai analize, su derybų dėsniais.

1 pamoka: įvadas.

Tikslas : vaikų pažinimas, įtraukimas į darbą, tolimesnių judėjimo krypčių nustatymas.

Užduotys: informuoti grupės narius, ką veiksime savo treniruotėse, sukurti ramią, draugišką atmosferą grupėje, susidaryti pirmuosius įspūdžius vieni apie kitus.

1. Pažintis. Pratimas „Įvadas“.

Pažintis vyksta pagal „sniego gniūžtės“ tipą: pirmasis dalyvis prisistato, jam būdingą savybę vadina pirmąja vardo raide; antrasis dalyvis pakartoja tai, ką pasakė pirmasis, ir prisistato pagal tą pačią schemą. Sunkiausia bus paskutiniam dalyviui: jam reikia atsiminti ir įvardyti visų buvusių dalyvių vardus, savybes. Vykdytojai gali padėti dalyviams atlikti šį pratimą.

2. Norint dirbti grupėje, būtina susikurti taisykles taip.

Aptarkite su dalyviais, kokios yra taisyklės, kodėl jas reikia priimti. Pasiūlykite grupei darbo taisykles tokia tvarka:

Ateik laiku

Būk pozityvus,

kalbėti pagarbiai

pagarbiai išklausyti

Konfidencialumas

Grupė gali pasiūlyti savo taisykles. Aptarkite ir susitarkite su grupe dėl kiekvienos taisyklės.

3. Pratimas: "Mano vardas: kodėl mane taip vadino?"

Šis pratimas suteikia galimybę geriau pažinti vienas kitą ir ugdo pasitikėjimą. Kiekvienas dalyvis kviečiamas duoti savo vardą, pasakyti, kodėl jis taip buvo vadinamas, ar jam patinka jo vardas, kaip jis vardu namuose, mokykloje, kaip norėtų, kad jį vadintų klasėje.

4. Supažindinkite mokiniussu šūkiu, ShSP pavadinimu, su simboliais, chartija, funkcinėmis pareigomis, bukletu, dėl tėvų sutikimo dirbti ShSP.

5. „Gyvatė“.

Pasirinkite vieną lyderį. Likę vaikai susikimba rankomis ir susipainioja. Vadovas turi juos išnarplioti neplėšdamas rankų.

6.Išvados.
Ši veikla prisideda prie pirmojo įspūdžio apie vienas kitą susidarymo. Užsimezga abipusis supratimas ir bendra nuotaika tolimesniam bendradarbiavimui.

2 pamoka:

Mediacijos samprata. Mediacijos istorija.

Tikslas

Užduotys: formuoti grupės narių požiūrį į tarpusavio supratimą, suteikti mediacijos sampratą, pasakoti apie mediacijos istoriją.

1. Pratimas: „Pasveikinimas“.

Apšilimo pratimas. Prisitaiko prie aktyvus bendravimas.

Nurodymai: pasisveikinkite keliais, pečiais, nosimi.

2. Pratimas „Ritmas“.

Sekdami lyderį, dalyviai savo ruožtu ratu, vieną kartą suplodami rankomis, kartoja vadovo nustatytą ritmą. Vedėjas tris kartus ploja, kad dalyviai suprastų, kokio ritmo jie turėtų laikytis.

3. Kas yra tarpininkai?

Tarpininkas – asmuo, išklausęs specialų mokymą ir galintis padėti susiderėti nukentėjusiojo ir kaltinamojo (kaltinamojo, nuteistojo) dėl žalos atlyginimo ir susitaikymo (KR 30 kodeksas).

1999 m. birželio mėn. N 62 „Baudžiamojo proceso kodeksas“).

4. Mediacijos istorija.

Tarpininkų naudojimas ginčams spręsti buvo pastebėtas nuo seno, istorikai pastebėjo panašius atvejus prekybojefinikiečiai Ir Babilonas . IN Senovės Graikija egzistavo tarpininkų (proksenetų) naudojimo praktika), Romėnų teisė , pradedant nuo kodoJustinianas (530–533 m. po Kr.), pripažino tarpininkavimą. Romėnai naudojo įvairių terminų„tarpininko“ sąvokai žymėti – internuncius, mediumas, užtarėjas, filantropas, interpoliatorius, taikintojas, pašnekovas, interpresas ir, galiausiai, tarpininkas.

Kai kuriose tradicines kultūras su tarpininko figūra buvo elgiamasi ypač pagarbiai ir kartu su jakunigai arba lyderiai gentis.

Mediacija šiuolaikine prasme pradėjo vystytis XX amžiaus antroje pusėje, pirmiausia anglosaksų teisės šalyse -JAV , Australija, Didžioji Britanija, po to pradėjo plisti Europoje. Pirmieji tarpininkavimo bandymai, kaip taisyklė, buvo susiję su ginčų sprendimušeimos santykiai . Vėliau tarpininkavimas įgijo pripažinimą sprendžiant daugybę konfliktų ir ginčų – nuo ​​konfliktų vietos bendruomenėse iki sudėtingų daugiašalių konfliktų komercinėje ir viešojoje sferoje.

5. Pratimas: "" Bendravimas poromis iš skirtingų pozicijų."

Dalyviai suskirstomi į poras, apie savo biografiją turi pasakoti skirtingose ​​pozicijose: sėdi vienas kitam nugara, vienas sėdi, kitas stovi, tada atvirkščiai, tada sėdi abu. Dėl medvilnės jie keičia pozicijas.

3 pamoka:

Tarpininkavimo principai.

Tikslas : sukurta aktyviam dalyvių bendravimui, suteikti paaugliams reikiamą informaciją.

Užduotys: formuoti tarp grupės narių požiūrį į tarpusavio supratimą, suteikti mediacijos sampratą, kalbėti apie mediacijos principus (nešališkumas, konfidencialumas, savanoriškumas).

1. Pratimas: „Pirštų mėtymas“.

Ištieskite ranką į priekį, sugniaužtą į kumštį. Ant mano plojimo išmesk kelis pirštus iš kumščio. Žaidimas baigsis, kai visi turės tiek pat pirštų. Tu negali kalbėti.

Atspindys: Kas padėjo, kas sutrukdė atlikti šią užduotį?

2. Mediacijos principai.

Nešališkumas.

Mediatorius turi vykdyti tarpininkavimą nešališkai ir sąžiningai.

Mediatoriaus nešališkumo idėja yra pagrindinė tarpininkavimo proceso dalis. Tarpininkas turėtų tarpininkauti tik tais atvejais, kai gali likti nešališkas ir sąžiningas. Bet kuriuo metu, jei mediatorius negali nešališkai atlikti proceso, jis privalo nutraukti mediaciją.

Mediacijos proceso kokybė pagerėja, kai šalys pasitiki tarpininko nešališkumu.

Konfidencialumas.

Mediatorius neturi atskleisti tarpininkavimo eigos ir rezultatų. Reikėtų pranešti tik vadovui.

Savanoriškumas.

Tarpininkavimas yra visiškai savanoriškas. Niekas negali priversti šalių pasinaudoti mediacija arba bent jau bandyti tai daryti. Mediacija yra savanoriškas procesas, pagrįstas noru

šalys sieks sąžiningo ir sąžiningo susitarimo.

Savanorystė reiškia:

Nė viena šalis negali būti verčiama dalyvauti tarpininkavime.

Pasitraukti iš proceso bet kuriame etape arba tęsti tarpininkavimą yra kiekvieno dalyvio asmeninis reikalas.

Sutikimas su tarpininkavimo proceso rezultatu taip pat yra visiškai savanoriškas.

3. Pratimas „Telegrama“.

Išrenkamas savanoris, atsistoja apskritimo centre ir užsimerkia. Dalyviai susikimba rankomis ir sudaro ratą. Šeimininkas sako: „siunčiame telegramą ...“ ir šiuo metu akimis parodo, kas atsiųs telegramą. Po to siuntėjas nepastebimai paspaudžia šalia stovinčiojo dešinę arba kairę ranką, jis perduoda spaudimą sekančiai ir taip išilgai grandinės. Kai spaudimas pasiekia dalyvį, kuriam buvo išsiųsta telegrama, jis turi pasakyti: „Telegramą gavau.“ Savanorio užduotis – pamatyti, kur paspaudžiama ranka, ir taip perimti programą. Pratimo metu negalite kalbėti.

4 pamoka:

Atkuriamojo mediacijos etapai.

Tikslas: Informavimas apie konfliktų sprendimo etapus.

Užduotys: paraginti dalyvius aktyviam bendravimui, suteikti informaciją apie tarpininko darbo etapus ( paruošiamasis etapas, individualūs susitikimai).

1. Pratimas „Karuselė“.

Vedėjai kviečia dalyvius suformuoti du ratus – vidinį ir išorinį. Stovintieji vidiniame rate apsuka nugarą į ratą, užsimerkia ir ištiesia atvirus delnus į priekį. Išorinio rato užduotis, vadovo signalu, yra bendrauti ištiestomis rankomis iš tam tikro vaidmens.

Vaidmenų parinktys:

  • draugai, kurie ilgą laiką nematė vienas kito;
  • motina, kuri myli savo vaiką;
  • gerbėjas, sutikęs savo stabą;
  • artimieji, kurie ruošiasi išsiskirti.

2. Pratimas: „Akių kontaktas“.

Instrukcija: reikia naudoti žvilgsnį, kad užmegztumėte ryšį su bet kuriuo dalyviu (pavyzdžiui, mirktelėkite) skaičiuojant penkis, turite su juo keistis vietomis.

3. Vadovo darbo tvarka atkuriamojo tarpininkavimo programoje.

1 ETAPAS. Parengiamasis

Vadovo (tarpininko) užduotys:

Gavus informaciją apie atvejį, nustatyti, ar jis atitinka kriterijus darbui naudojant atkūrimo programas;

Susisiekite su šalimis telefonu ir susitarkite dėl individualaus susitikimo.

2 ŽINGSNIS. Individualūs susitikimai

1 fazė. Dialogo su partija pagrindo sukūrimas.

Užduotis: pristatykite save ir programą.

Pristatymo parinktis:

Laba diena! Mano vardas (prisistatykite). Aš atėjau apie situaciją (...). Jis suteikė mums informacijos apie tai (įvardykite asmenį ar organizaciją). Esu atkuriamojo mediacijos programų vedėjas (tarpininkas) (įvardinkite organizaciją ar tarnybą), neatstovauju nė vienai iš šalių, tai yra, nesu teisininkas ir ne patarėjas. Mūsų organizacija (tarnyba) padeda konflikto šalims organizuoti dialogą tarpusavyje ir rasti išeitį iš konflikto už administracijos ir direktoriaus ribų. Dalyvavimas mūsų programose yra savanoriškas, todėl pokalbio pabaigoje nuspręsite, ar dalyvausite. Mūsų pokalbis yra konfidencialus, tai reiškia, kad neatskleisiu jokios kitos informacijos, išskyrus jūsų sprendimą dalyvauti ar nedalyvauti mūsų programose.

2 fazė. Situacijos aptarimas

Padėkite žmogui (klausimais, performulavimu, patikslinimu ir pan.) papasakoti apie tai, kas atsitiko (prieš situaciją, dabar, po, apie kitus dalyvius, apie jų būsenas ir jausmus, apie požiūrį į tai, kas įvyko ir to pasekmes);

Atidžiai klausykite ir pagaukite, kas žmogui kelia nerimą;

Padėti išgyventi stiprius jausmus;

3 fazė. Pasekmių aptarimas

Aptarkite situacijos pasekmes (ar vis tiek gali sukelti), kurios žmogui nepatinka.

4 fazė. Išėjimo variantų paieška

Tikslas: remti partijos prisiėmimą atsakomybės už atkuriamąją išeitį iš situacijos.

Aptarti klausimai:

Kokie galimi išėjimai iš esamos situacijos ir kokias pasekmes šie išėjimai gali sukelti;

Ar bandėte pats išspręsti situaciją, susitikti su antrąja puse;

Papasakokite apie susitikimą su antrąja puse (jei toks buvo) arba apie tokio susitikimo galimybę;

Aptarkite susitikimą su antrąja puse kaip galimą išeitį iš situacijos. Pabrėžkite, kad pagrindinės susitikimo šalys yra šalys, o tarpininkas užtikrina konstruktyvumą ir saugumą;

Pasiūlykite suformuluoti klausimų, kuriuos šalis nori aptarti susirinkime, sąrašą

(nustatykite darbotvarkę)

Jei šalis nesutinka susitikti, išsiaiškinkite priežastis, pasiūlykite klausimo galutinai nespręsti ir palikite atmintinę bei savo koordinates

5 fazė. Pasiruošimas susitikimui.

Tikslas: paaiškinti būsimą procedūrą ir paskatinti šalį priimti savo vaidmenį susirinkime.

papasakoti apie taikinamo susirinkimo formatą (svarstomi klausimai, taisyklės, šalių vaidmuo, tarpininkas, teisėti atstovai, galimybė dalyvauti kitiems asmenims). Aptardami susirinkimo taisykles paklauskite, ar dalyviai yra pasirengę jų laikytis; pasiūlyti papildyti;

Jeigu kita šalis dar neturėjo individualaus susitikimo, paaiškinti jai teisę atsisakyti dalyvauti programoje;

Paaiškinkite savo, kaip tarpininko, vaidmenį bendrame susitikime (atsakomybė už saugumą, veiksmų koordinavimas, dialogo palaikymas). Pabrėžti šalių atsakomybę už sprendimo priėmimą;

Aptarti būsimo susirinkimo dalyvių sąrašą, pageidaujamą susirinkimo laiką ir vietą;

Dėkojame už pokalbį, palikite kontaktinį telefono numerį ir atmintinę apie programą.

3 pamokos priedas

Susitikimo taisyklės:

1. Nepertraukinėk – kiekvienas turi galimybę būti išgirstas iki galo.

2. Neįžeidinėk, kad visi jaustųsi saugūs.

3. Konfidencialumas – nepasakokite kitiems apie tai, kas įvyko susirinkime (tik rezultatą arba pasirašytą sutartį).

4. Kiekvienas dalyvis, esant poreikiui, gali pasiūlyti padaryti pertrauką, perkelti susirinkimo tęsinį į kitą dieną.

5. Mediatorius gali pasikalbėti su vienu iš dalyvių privačiai, taip pat dalyvis su mediatoriumi.

Pamoka numeris 5.

Atkuriamojo tarpininkavimo etapai (tęsinys).

Tikslas: Toliau informuoti apie konfliktų sprendimo etapus.

Užduotys: ugdyti dalyvius aktyviam bendravimui, suteikti informaciją apie tarpininko darbo etapus (taikinamąjį susirinkimą), mokyti vaidinti konfliktinę situaciją, rodyti pavyzdį.

1. Pratimas: „Bendrieji brėžiniai“.

Pratimas atliekamas ratu. Dalyviai pradeda ką nors piešti ant savo popieriaus lapų, vedėjo nurodymu nebaigtus piešinius perduoda kaimynui dešinėje. Piešimas tęsiamas tol, kol piešinys grąžinamas jo savininkui.

2. Atkuriamojo tarpininkavimo etapai.

3 ŽINGSNIS. Šalių susitikimas

Laba diena!

Galbūt daugeliui čia atvykti nebuvo lengva, todėl dėkoju visiems susitikimo dalyviams už ryžtą šiandien dalyvauti mūsų pokalbyje.

Šiandien susirinkome apie situaciją, kuri nutiko jums.

Norėčiau pradėti nuo šios dienos susitikimo dalyvių pristatymo. Tai (…), jo tėvai (…), socialinis darbuotojas (…). Aš esu vadovas. Mano vardas yra (…). Mano pagalbininkas (…).

Primenu, kad esate pagrindiniai mūsų susitikimo dalyviai. Mano užduotis yra ne išaiškinti kaltę ir ne ginti kurią nors pusę, o padėti jums organizuoti dialogą ir išspręsti susidariusią situaciją. Aš išliksiu neutralus partijų atžvilgiu.

Mūsų susitikimas yra savanoriškas. Tai reiškia, kad atvykote čia savo noru ir turite teisę išvykti, jei manote, kad tai būtina.

Kad galėtume normaliai bendrauti ir išspręsti situaciją, siūlau įvesti tokias taisykles (priminsiu):

Prašysiu nepertraukti kalbėtojo, suteikiant galimybę kiekvienam kalbėti iki galo;

Prašysiu neįžeidinėti vieni kitų, kad visi jaustųsi saugūs;

Dalyvavimas susirinkime yra savanoriškas, Jūs turite teisę iš jo pasitraukti, jeigu dėl kokių nors priežasčių manote, kad tolesnis Jūsų pasilikimas neįmanomas;

Susitikimas tęsis tol, kol jums atrodo tinkama. Taip pat Jūsų pageidavimu susitikimas gali būti perkeltas arba tęsiamas kitu laiku;

Susitikimo metu kiekvienas dalyvis (taip pat ir aš) gali paprašyti atskiro pokalbio privačiai;

Prašysiu visų išlaikyti pokalbio konfidencialumą (nepasakokite kitiems apie tai, kas buvo laidoje);

Ar sutinkate su siūlomomis taisyklėmis, ar norėtumėte pateikti savo pasiūlymus ir papildymus?

Turite klausimų ar galime pradėti?

Susitikimo metu paprašysiu išjungti mobiliuosius telefonus.

Taigi, prašau jūsų pasakyti, ką manote apie šią situaciją.

2 fazė.

1. pakviesti šalis papasakoti savo versiją apie tai, kas atsitiko, ir to pasekmes;

2. pakviesti šalis išreikšti savo požiūrį į tai, ką išgirdo;

3. palaikyti dialogą tarp šalių apie situaciją ir jos pasekmes

3 fazė. Situacijos sprendimo variantų aptarimas ir taisymas

Užduotis: inicijuoti sprendimų paiešką ir pasiūlymų analizę.

Klausimas diskusijai: kaip išspręsti situaciją?

4 fazė. Sutarties sudarymas

Užduotis: užfiksuoti pasiektus rezultatus ir susitarimus.

Galimi tarpininko veiksmai:

Fiksuoti sprendimus ir aiškų jų įgyvendinimo planą;

Aptarkite, ką daryti, jei planas neįgyvendinamas;

Įrašykite žodinį susitarimą arba rašytinę sutartį.

5 fazė. Susitikimo refleksija

Aptarkite, ar dalyviai patenkinti susitikimu, ar liko kas nors nebaigta?

Paklauskite, ko jiems buvo svarbu išmokti susitikimo metu?

3. Atkuriamojo tarpininkavimo paaugliams pavyzdys.

Atvejis iš mokyklos susitaikymo tarnybos praktikos.
(Tai pirmoji susitaikymo programa, vykdoma Rusijoje).
Mokinys rusų kalbos pamokoje, kai mokytoja aiškino, darė savo reikalus. Mokytojas tai pamatęs paklausė: „Ką, ar kam nors rūpi, ką aš rašau ant lentos?“, Į ką mokinys atsakė „Taip!“. Tolimesnio konflikto eigoje jo pusę stojo ir klasė. Mokytoja supyko ir parašė direktoriui pranešimą, kuriame, tiesą sakant, buvo pareikštas ultimatumas: arba vaikinas išeina iš mokyklos, arba mokytoja neveda šios klasės, kuri liks be ruso.
Programos eiga ir rezultatas:
Vyko parengiamieji susitikimai, kuriuose merginos kalbėjosi su mokytoja, o vaikinai – su paaugliu. Kuratorė taip pat kalbėjosi su mokytoja. Šalys susitarė dėl susitaikymo sakydamos, kad nori sureguliuoti santykius.
Susitaikymo posėdyje mokytoja pasakojo, kad buvo susierzinusi ir įsižeidusi, tačiau prisipažino, kad susijaudino. Ji išreiškė norą pasikalbėti su studente. Mokinys gailėjosi dėl to, ką padarė. Jis atsiprašė, nes nenorėjo tęsti konflikto. Šalims pavyko išreikšti savo jausmus ir pasiekti abipusį supratimą apie tai, kas įvyko. Mokytoja galėjo grįžti į darbą klasėje, iš direktorės paėmė ataskaitą.

4. Situacijos vaidinimas.

Geriausios draugės Tanya ir Vika per repeticiją sukėlė skandalą mokyklos vaidinimas skirstant vaidmenis. Kiekvienas pretendavo į pagrindinį vaidmenį ir nenorėjo pasiduoti. Dėl to klasė buvo suskirstyta į grupes ir repeticijos tapo neįmanomos. Grupė mokinių kreipėsi pagalbos į susitaikymo tarnybą.

Prašymas į pamoką.

Dalomoji medžiaga

Susitaikymo programa

Susitaikymo programos etapai ir uždaviniai.

Etapai

Užduotys.

Parengiamasis

1. Gavus informaciją apie įvykį, nustatyti, ar jis atitinka kriterijus darbui naudojant atkūrimo programas.

2. Išsiaiškinkite galimą informacijos šaltinio dalyvavimą programoje, užpildykite registracijos kortelę.

3. Suprasti, kaip situacija klostysis toliau priklausomai nuo susitaikymo programos įgyvendinimo (ar byla bus perduota mokytojų tarybai, KT posėdžiui, teismui ir pan.)

preliminarūs susitikimai

Prisistatykite ir sukurkite pasitikėjimą.

Klausykite asmens istorijos.

Suprasti ir priimti situacijos dalyvių išgyvenimus, pašalinti stiprias neigiamas emocijas ir kartu su dalyviais orientuotis jų problemas ir poreikius.

Išsiaiškinkite ir aptarkite asmens pasiūlymus situacijai išspręsti.

Nuspręskite dėl programos tinkamumo ir jos tipo.

Pristatykite programą ir pakvieskite šalis joje dalyvauti.

Jei partija sutinka, paruoškite juos programai

(informuoti apie klausimus, kurie bus svarstomi programoje, apie programos taisykles).

Organizuodami programą atsižvelkite į kiekvienos šalies pageidavimus (dalyvaujančių asmenų sudėtį, renginio vietą ir laiką).

taikinamąjį posėdį

1. Sudaryti sąlygas surengti taikinamąjį susirinkimą (patogios patalpos, dalyvių vieta, galimybė konfidencialioms deryboms).

2. Supažindinkite dalyvius ir aptarkite susirinkimo taisykles.

3. Padėkite išreikšti (ir, jei reikia, performuluoti) stiprias šalių emocijas.

4. Organizuoti dialogą tarp šalių, siekiant atkurti situacijos vaizdą ir pasekmes.

5. Padėkite šalims suvokti to, kas nutiko, neteisingumą.

6. Organizuoti dialogą dėl žalos atlyginimo, apie nusikaltėlio ateitį ir, jei reikia, apie aukos ateitį. Ieškokite atsakymo į klausimą: „Kaip ir ką daryti, kad tai nepasikartotų?

7. Atsižvelgdama į sutartus šalių sprendimus ir jos įgyvendinimo mechanizmą, surašyti šalių taikinimo sutartį.

8. Sužinokite, kas informuos tarpininką apie sutarties eigą.

9. Esant poreikiui organizuoti susitaikymo programos rezultatų pristatymą oficialioms institucijoms (teismui, teisėsaugos institucijoms, KDD, IDN, mokyklai ir kt.)

Sutarties įgyvendinimas

1. Patikrinkite sutarties vykdymą.

2. Jei reikia, suorganizuokite papildomą susitikimą.

3. Parašykite programos ataskaitą

Pamoka numeris 6.

Situacijos vaidinimas.

Tikslas: sąlygų ugdyti praktinius konfliktinės situacijos sprendimo įgūdžius sudarymas.

Užduotys:

1. Pratimas: „MUMU“.

Nurodymai: Atsistokite ratu. Dabar visiems pasakysiu gyvūno vardą, (būtina tai atsiminti) katė, šuo, karvė, paukštis. Dabar užmerkite akis ir, skleisdami siūlomų gyvūnų garsus, susijunkite į grupes.

2. Atkuriamojo tarpininkavimo pavyzdys.


Informacijos šaltinis:vieno iš konflikto dalyvių mamos pareiškimas, kurį klasės auklėtoja išsiuntė susitaikymo tarnyboms.
Situacijos siužetas:Daug metų trukęs konfliktas ir muštynės tarp trijų 7 „A“ klasės merginų: Veros ir Leroy iš vienos pusės ir Lizos iš kitos.
Vera ir Lera išreiškė nepasitenkinimą agresyviu elgesiu ir tuo, kad ji pasiima jų daiktus. Be to, anot jų, Liza periodiškai stengiasi ką nors gauti pirma, Jie nori pašalinti Lizą iš klasės į lygiagrečią, motyvuodami tuo, kad „jai ten bus geriau“ ir „mes kenčiame, net jei ta klasė kentės“.
Liza yra labai emocinga ir atsilieka nuo studijų dėl savo ligos (dėl to ji 2 metais vyresnė už savo klasės draugus). Jos tvirtinimai buvo tokie, kad jie paima jos daiktus, įžeidžia žodžiu ir fiziškai.
Taigi taikinimo posėdis prasidėjo tokioje situacijoje, kai viena iš šalių realiai nepareiškė noro dalyvauti. Be to, Lisai prireikė psichologo pagalbos. Tačiau nusprendėme surengti susitikimą.
Susitikimo eiga ir rezultatas:
Liza pasakojo, kad ją labai įžeidė toks merginų požiūris, kad jai labai patiko klasė, kad ji nori joje likti. Ir kad ji atsiprašo merginų už šiurkštų elgesį. Ji taip pat džiaugiasi, kad pagaliau sugebėjo prabilti. Merginų santykių pasikeitimas buvo pastebimas pasikeitus jų laikysenai. Abi šalys nesunkiai susitarė neimti viena kitos daiktų be leidimo. Tačiau klausimas, kaip Liza valdo savo emocijas, liko neišspręstas.
Visi minčių šturmo formoje vykusio susitikimo dalyviai pasiūlė įvairius variantus, kaip „išmesti“ neigiamas emocijas. Iš visų variantų Lisa pasakė, kad ji tiesiog apsisuks ir pasitrauks iš situacijos. Paklausta, ar tikrai galėtų išvykti ir ar tai jai padėtų, Lisa atsakė, kad pabandys. Kadangi čia savikontrolės klausimas jau buvo už Lizos atsakomybės ribų (dėl psichofizinės būsenos), buvo nuspręsta nutraukti susitikimą ir susitikti su Lizos tėvais, kad išsiaiškintų situaciją (kas vėliau ir buvo padaryta).
Po savaitės laidos vedėja Dasha Voronova susisiekė su Vera ir Lera. Jie sakė, kad padėtis normalizavosi. Liza susitiko su klasės auklėtoja ir nuoširdžiai padėkojo už tai, kad pirmą kartą per šiuos metus jai buvo suteikta galimybė pasisakyti. Sakė, kad viskas gerai ir klasėje jai daug lengviau.

Gavęs dvikovą anglų kalbos pamokoje, mokinys triukšmingai ir iššaukiančiai atsisėdo ant kėdės ir pradėjo nemandagiai kalbėti su mokytoju.

Mokytoja išvarė mokinį iš pamokos, paskyrė dvikovą už elgesį ir iškvietė tėvus pas direktorių.

5 klasės mokinys Ilja S. pamiršta sportinę aprangą. Kaskart jį arba pamiršta, arba nuplauna, arba suplyšta.

Pirmą kartą atsitikus tokiai situacijai, mokytojas įspėjo. Antrą kartą padariau įrašą savo dienoraštyje. Trečią kartą įvertinau nepatenkinamai, nurodydamas, kad tai neatitinka namų darbai. Situacija paaštrėjo, susitikus su tėvais paaiškėjo, kad vaikas į kiekvieną pamoką pasiima uniformą, bet kažkodėl to nepripažįsta.

Ilja pradėjo „bėgti“ iš kūno kultūros pamokų, neštis ligos pažymėjimus tomis dienomis, kai buvo numatytas fizinis lavinimas.

Pamoka numeris 7.

Situacijos vaidinimas. (tęsinys)

Tikslas: skirtas aktyviam dalyvių bendravimui,sąlygų ugdyti praktinius konfliktinės situacijos sprendimo įgūdžius sudarymas.

Užduotys: užmegzti aktyvų dalyvių bendravimą, toliau mokytis, kaip praktiškai spręsti konfliktines situacijas.

1. Pratimas: išsirikiuokite ant ... "

Aktyvus pratimas, leidžiantis lavinti neverbalinio bendravimo įgūdžius. Dalyviai kviečiami rikiuotis pagal: ūgį, delno dydį, batų dydį, plaukų ilgį, plaukų spalvą nuo šviesios iki tamsios, akių spalvą nuo šviesios iki tamsios.

2.Atkuriamojo tarpininkavimo pavyzdys.

Šaltinis: berniukų (Ruslano ir Sašos) pareiškimas.
Siužetas: Ketverius metus vaikinai (Ruslanas ir Sasha) nuolat skambindavo merginoms, kurios dažnai baigdavosi muštynėmis. Vaikinai pasakojo, kad Nataša dažnai kišasi į vaikinų reikalus ir asmeniškai priima tai, kas jai netinka. Merginos, neturėdamos jokio pripažinimo klasėje, labai skausmingai reaguoja į tai, kas apie jas kalbama.
Berniukai nėra suinteresuoti mokytis ir, atvirai pasakius, jiems nuobodu klasėje. Kalbėdami apie merginas, jie daro visokius vulgarius ir kitokius nemalonius palyginimus. Ne tai, kad nori juos įžeisti (taip sako apie visus), o tiesiog tai, kad tai vertinama šiurkščiai, juos tik provokuoja. Tai ir sukelia išmontavimą keičiant. Vyresni broliai, draugai ir kt.
Susitikimo eiga ir rezultatas:
Preliminariame susitikime buvo siekiama pripažinti savo atsakomybę už tai, kas vyksta. Tai, kad tik jie patys, o ne administracija (su kuria ne kartą susisiekiau) ar mano brolis (peša padeda maksimaliai savaitę), galės suprasti, kas vyksta ir tai pakeisti.
Įdomi detalė: programą išlaikiau programoje. Kitą dieną turėjo įvykti „strelka“ (muštynės). Sužinojome, kad to priežastis buvo neteisingai suprasta informacija iš jų bendro draugo. Po to jau laidos metu vaikinai paskambino šiam žmogui ir suprato, kad informacija iškraipyta. Strelka buvo atšauktas. Po to jie susitarė, kad, esant galimybei, patikrins vienas kito gandus.
Susitikimas buvo ilgas, 4-5 valandos, su keliomis pertraukomis. Buvo atrinkti supratingiausi dalyviai, pokalbis su jais buvo paremtas jų pasakojimais, o po to sekė prašymas pasakyti bendražygiams, ką jie suprato.
Vaikinai suprato, kad mergaitės įsižeidžia, kai visiems gerai, pripažino, kad tai lėmė jų elgesys, ir pripažino tai nesąžiningu. Merginos suprato, kad vaikinai nenorėjo jų įžeisti, tačiau teigė tokią nemalonią viešą diskusiją suvokiančios kaip įžeidimą.
Tačiau patys sprendimo jiems nepavyko rasti (o šeimininkai nesiruošė siūlyti), todėl susitikimas aiškaus rezultato nepriėjo. Greičiausiai priežastis ta, kad jie norėjo, kad už neteisybę atsakytų kažkas kitas, o ne jie patys.

3.Situacijos vaidinimas.

Piešimo pamoka praktiškai sutriko: pavyzdiniu elgesiu niekuomet neblizgėjęs Andrejus dainavo dainą, nereagavo į mokytojos pastabas, vaikščiojo po klasę. Likę mokiniai taip pat jaudinosi – kai kurie juokėsi iš Andrejaus klounados ir mokytojo bejėgiškumo, o kai kurie bandė jį mėgdžioti. Be to, Andrejus kumščiais puolė savo stalo draugą, kad šis apvertė savo vandens skardinę piešimui. Mokytojas jautėsi absoliučiai bejėgis, bet tokioje situacijoje reikėjo kažką daryti. Ji greitai priėjo prie kovotojų, nuo artimiausio stalo paėmė stiklinę vandens ir aptaškė Andrejui į veidą. Jis buvo apstulbęs, vanduo tekėjo per jį, klasėje stojo visiška tyla. „Išeik ir apsivalyk“, – pasakė mokytojas. Andrejus išskrido iš klasės, garsiai trenkdamas durimis.

Pamoka buvo baigta, tačiau jai pasibaigus mokytoja pasijuto siaubingai dėl savo nepedagogiško elgesio, dėl supratimo, kad dabar Andrejaus tėvai gali skųstis direktorei.

- Jaroslavas iš 7 klasės buvo nemandagus fizikos mokytojo atžvilgiu, apkaltino jį nesąžiningumu sau ir pažymių nuvertinimu. Mokytoja Jaroslavą išvarė iš pamokos. Į kitą fizikos pamoką Jaroslavas neatėjo, o kreipėsi į susitaikymo tarnybą, pareiškęs, kad neis į fizikos pamokas, kol nepasikeis mokytojos požiūris į jį.

Grupės suvaidina situacijas viena už kitą. Kiekvienos grupės užduotis – žingsnis po žingsnio pateikti konflikto sprendimą. (Viena grupė sprendžia situaciją su kita, trečia stebi).

Pamoka numeris 8.

Tarpininko savybės.

Tikslas: Pasirengimas aktyviai dalyvauti darbe, trumpai informuoti apie sėkmingo, sėkmingo savo veikloje tarpininko savybes, sudaryti sąlygas lavinti praktinius konfliktinės situacijos sprendimo įgūdžius.

Užduotys: nuteikti dalyvius aktyviam bendravimui, toliau mokytis, kaip praktiškai spręsti konfliktines situacijas, kalbėti apie tai, kokias savybes turi pasižymėti mediatorius – sveikimo programos vadovas.

1. Pratimas: „Balionas“.

Pratimu siekiama ugdyti gebėjimą apginti savo požiūrį.

Instrukcijos: įsivaizduokite, kad esate grupė žmonių, keliaujančių a karšto oro balionas, kamuolys praranda aukštį ir kas 3 minutes turėsite nuspręsti, ką mes išmesime. Dabar kiekvienas iš jūsų turi sugalvoti sau tam tikrą vaidmenį: amžių, profesiją, šeimyninę padėtį.

2. Mediatoriaus etikos kodeksas (kokias savybes turi turėti mediatorius):

  • būk rimtas ir tvirtas, bet tuo pačiu „šiltas“ ir „pozityvus“;
  • išreikšti pasitikėjimą ir rūpestį;
  • būti atsakingam, tai yra būti neutraliam,
  • parodyk pagarbą,
  • nesivelkite ir nesivelkite į konfliktą,
  • nesivadovaukite emocijomis
  • neduokite patarimų, neprimeskite savo idėjų, kad rastumėte sprendimą,
  • nesielk išpuikiai
  • rimtai vertink savo atsakomybę.

Tarp sėkmingo tarpininko asmeninių savybių galima išskirti tris blokus:

  • Gebėjimas jausti kitus.
  • Gebėjimas įtikinti kitus.
  • Gebėjimas valdyti situaciją.

3. Pavyzdys iš mokyklų derinimo paslaugų praktikos:

Šaltinis : Informacija apie situaciją atėjo iš vienos iš šalių tėvų.
Situacijos siužetas:Kolya buvo užregistruota policijoje dėl muštynių. Pasak jo tėvo, Kolia mokykloje trejus metus nuolat tyčiojosi klasės draugas Andrejus. Paskutinį kartą Andrejus suplėšė Kolios sąsiuvinį, dėl kurio Kolia vijosi Andrejų ir trenkė berniukui į nosį, jį sugadindamas. Be to, tai įvyko dalyvaujant mokytojui, kuris nuvedė vaikus atgal į klasę. Andrejus ir jo tėvai nuvyko į greitosios pagalbos skyrių, iš kur pranešė policijai ir Kolya buvo užregistruota.
Po to Kolios tėvas norėjo „nutylėti“, bet po kelių dienų mokytojas išvedė Kolią prieš visų mokinių susirinkimą ir pasakė: „Tai mūsų pagrindinis smurtautojas“. Po to Koliai prasidėjo nuolatinis niurzgėjimas, dėl kurio jis buvo priverstas palikti mokyklą. Apeliacijos pateikimo metu Kolya jau mokėsi kitoje mokykloje.
Programos eiga ir rezultatai
Kolya parengiamajame posėdyje teigė, kad jautėsi neteisingai, kad trenkė Andrejui į nosį, nes taip negalima išspręsti konfliktų, ir norėtų atsiprašyti. Tačiau tuo pat metu, kita vertus, Andrejaus elgesys jam netinka, ir jis nežino, ką su jais daryti.
Andrejus taip pat sutiko, kad geriau išsiskirti taikiai.
Žalos atlyginimo klausimo šalys nekėlė (nes žala nebuvo didelė).
Taikinamajame posėdyje dalyvavo Kolia, Andrejus, Kolios tėvas ir Andrejaus močiutė. Berniukai ir šeimininkai sėdėjo prie stalo, o tėvai ant sofos gale.
Pokalbis prasidėjo nuo Kolios pasakojimo apie tai, kas atsitiko, ir jo jausmus apie patyčias, suglamžytą sąsiuvinį, suplyšusį švarką ir kt. Tačiau Andrejus į visa tai pasakė, kad neturi su tuo nieko bendra, kad tai buvo tipiškas jų klasės elgesys Kolios atžvilgiu ir dėl visko kaltas pats Kolia.
Į laidos vedėjo klausimą, kokiais veiksmais Kohlas sukėlė tokią reakciją, Andrejus atsakyti negalėjo.
Kadangi emocijos tarp vaikinų vėl ėmė kaisti, laidų vedėjai Andrejų nuvedė į kitą kambarį konfidenciaaliam pokalbiui. Ten Andrejus teigė nesijaučiantis kaltas, nes kaltas pats Kolya ir „tai daro visi“. Tačiau (grįžęs į kambarį) į tiesioginį klausimą: ar tokius veiksmus laiko teisingais, Andrejus, ilgai pagalvojęs, atsakė, kad ne. Jis pripažino, kad jo veiksmų pasekmės Koliai buvo nemalonios ir Kolya dėl to nerimauja.
Po to šalių buvo klausiama, kaip jos nori išspręsti santykius ir ištaisyti neteisybę. Kolya pasiūlė kartu eiti į „McDonald's“. Ir Andrejus iš pradžių ilgai tylėjo, o paskui pasakė, kad užtenka tik pasikalbėti privačiai ir išsiaiškinti santykius. Kadangi iki to laiko stiprios emocijos atslūgo, tarp vaikinų prasidėjo dialogas apie išeitį iš situacijos ir paaiškėjo, kad šalims pavyko konstruktyviai susiderėti, šeimininkai pasiūlė eiti į kitą kambarį ir patiems išspręsti visus klausimus. .
Vaikinai grįžo ramūs ir pasakė, kad dėl visko susitarė.
Tuo tarpu ant stalo buvo padėta arbata, prie stalo buvo pakviesti tėvai (kurie sakė, kad jiems svarbiausia, kad patys berniukai susitaikė). Kolios tėvas paklausė, kas jo sūnaus elgesyje išprovokuoja muštynes, tačiau Andrejus negalėjo išskirti nieko, kas išskirtų Kolją iš kitų. Taigi atsakymo į klausimą, ar tokių situacijų šioje mokykloje nesikartoti (dėl Kolios perkėlimo į kitą mokyklą), nebuvo.
Prie stalo vaikinai jau ramiai kalbėjosi, tačiau pagrindinis susitaikymo ženklas mums buvo toks faktas: kai Andrejaus močiutė pasakė, kad jis išeis, jis pasakė, kad eis tik su Kolia ir lauks. jam. Taigi vaikinai liko kartu, o tai gali būti susitaikymo ženklas.

4. Vaidmenų žaidimas iš situacijos.

Konfliktas kilo tarp jauno rusų kalbos ir literatūros mokytojo, dar tik pradedančio dirbti mokykloje, ir 6 klasės mokinio Igorio K. – sunkaus, greito būdo berniuko iš netvarkingos šeimos, nemėgstančio autoriteto klasėje. .

Vyko literatūros pamoka, mokytoja skelbė vaikams duotus pažymius už paskutinėje pamokoje atliktus darbus. Igoriui K. atrodė, kad mokytoja jam skyrė žemą balą. Jis grubiai paskambino mokytojui ir išėjo iš klasės.

Mokytoja liepė pasakyti Igoriui, kad jis daugiau į jos pamoką neateitų.

5 klasės mergaitės į mokyklą atėjo stipriai pasirengusios. Kai jie įėjo į klasę, vienas jų klasės draugas labai garsiai pasakė savo klasės draugams: „Pažiūrėkite, kokie juokingi mūsų klasės draugai! Visi berniukai labai garsiai juokėsi, o mergaitės pradėjo verkti ir išbėgo iš klasės.

Pamoka buvo sutrikdyta, vaikai garsiai aptarinėjo šį įvykį, juokėsi iš merginų. Mokytoja į mokyklą iškvietė mokinio tėvus, kurie „sugadino“ pamoką.

Pamoka numeris 9.

Nežodiniai elgesio aspektai.

Tikslas: sąlygų ugdyti praktinius konfliktinės situacijos sprendimo įgūdžius sudarymas.

Užduotys: kalbėti apie išvaizdą kaip neverbalinį elgesio aspektą, sudaryti sąlygas mokymų dalyvių savistabai ir tarpininko asmeninių savybių ugdymui.

1. Pratimas: „Krokodilas“.

Šis pratimas leidžia lavinti neverbalinio bendravimo ir vaidybos įgūdžius. Vedėjas siūlo sąvokas, kurias dalyvis pavaizduoja be žodžių. Kitos komandos nariai gali užduoti klausimus, o demonstrantas linktelėjęs galvą atsakys taip arba ne. Pavyzdžiai: muilo burbulas, geležis, tinginė katė, kalbanti papūga, gaublys, šerkšnas,

2. Trumpa informacija apie neverbalinius elgesio aspektus.

Pirmasis įspūdis po kontakto su žmogumi susidaro per pirmąsias 3-5 sekundes. Šiuo metu aktyviai veikia nesąmoningas asmenybės komponentas. Kitas 5-10 minučių šis įspūdis fiksuojamas – suvokiamas vaizdas užbaigiamas iki logiškos ir priimtinos išvados.

Yra keletas skaičių:

Pirmas įspūdis apie žmogų 38% priklauso nuo balso skambesio (tono ir tembro), 55% nuo regėjimo pojūčių (gestų kalbos) ir tik 7% nuo verbalinio komponento (žodžių ir jų reikšmės).

Erdvinis-psichologinis atstumas.

Būtina sukurti patogų atstumą žmogui. Atstumas reiškia ne tik kūno ir daiktų išsidėstymą erdvėje, bet ir vidines žmogaus ribas – jo gebėjimą bendravimo procese suartinti ar nutolinti pašnekovą. Taigi, mes sakome „Tu“ arba „Tu“.

Bet kuriam žmogui yra tam tikras fizinis atstumas, kuriuo jam patogu bendrauti. Psichologinę erdvę galima suskirstyti į šiuos komponentus:

Intymi zona

Draugų zona

Verslo komunikacijos zona

Socialinės komunikacijos zona

abejingumo zona.

Šiandien kalbėsime apiežiūrėk. Kaip žinoma iš žmogaus aukštesnės nervinės veiklos fiziologijos, akys yra smegenų dalis, kuri vystymosi metu liko lauke. Per regėjimą mes įsisaviname apie 80% informacijos. Didelę reikšmę turi pašnekovo akys.

  • Žiūrėjimas žemyn – dažniausiai suvokiamas kaip neapibrėžtumas, neapibrėžtas informacijos žinojimas
  • Žiūrėti į klausytojus ar pašnekovus – suvokiama kaip arogancija ar nesidomėjimas
  • neatitraukia akių nuo įrašų – susidaro drebančių žinių ir nepagarbos publikai įspūdis
  • Žiūrėti tolyn – nesidomėjimas
  • Bėgantis žvilgsnis – sukuria nenuoširdumo įspūdį
  • Akių kontaktas su tuo pačiu dalyviu įtempia „auką“, kiti gali įsižeisti.

3.Situacijos vaidinimas.

Kova tarp dviejų mokinių. 1 "B" klasė. Konfliktas įvyko rūbinėje pertraukos metu. Sasha supyko ir ėmė keliu daužyti Liošai į galvą ir pilvą. Namuose berniukui skaudėjo galvą, mama iškart paskambino klasės auklėtoja.

Pamoka numeris 10.

Nežodiniai elgesio aspektai (tęsinys).

Tikslas: parengti aktyviam darbui, suteikti paaugliams reikiamą informaciją,sąlygų ugdyti praktinius konfliktinės situacijos sprendimo įgūdžius sudarymas.

Užduotys: kalbėti apie balsą kaip vieną iš neverbalinių elgesio aspektų, sudaryti sąlygas mokymų dalyvių savistabai ir tarpininko asmeninių savybių ugdymui.

Šiandien kalbėsime apie-balsas. Nenuostabu, kad sklando daugybė legendų apie tai, kaip undinės ir sirenos viliojo keliautojus savo balsais. Tinkamas balso galios panaudojimas yra viena iš priemonių efektyviai paveikti žmones. Bendraujant visada pasitaiko momentų, kai reikia sumažinti kalbos tempą, padaryti pauzę, taip pat pakeisti balso tembrą ir stiprumą.

Susmulkinta kalba yra kalba su nedideliais intonacijos skirtumais, bet kurioje žodžiai (beveik visi) yra atskirti vienas nuo kito ryškiomis pauzėmis. Tokia kalba gali daryti stiprų psichologinį spaudimą pašnekovui (jei to jums reikia) ir išryškinti reikšmingiausią (jei tokia kalba fragmentiška).

2. Pratimas „Nepakeičiamas penketukas“.

Grupės nariai yra suskirstyti į poras, vienas iš jų atlieka klasės auklėtojo, kitas - pavaduotojo vaidmenį. WHR direktorius. Kiekvienai porai vedėjas pateikia penkių mokinių sąrašą. Kiekvieno dalyvio užduotis – įtikinti kitą, kad šie penki mokiniai jam būtini dalyvauti bet kuriame renginyje. Klasės auklėtojos ir pavaduotojos vykdoma veikla. režisieriai sutampa laike.

Peržiūrėdami pratimą, vedėjai atkreipia dėmesį į išteklius ir priemones, kurias dalyviai naudoja pratybų metu.

3. Pratimas: „Emocijų galerija“
Vedėjas kviečia užsukti į emocijų galeriją (lentoje iškabinti plakatai-nuotraukos „Emocijos ir jausmai“)
Štai nuotraukos. Pabandykite įžvelgti emocijas, kurios išreiškiamos šiose nuotraukose. Ant kortelių užrašomi emocijų pavadinimai. Turėsite paimti kortelę ir rasti nuotrauką, atitinkančią šią emociją. Kortelių, su kuriomis dirbsite, skaičius priklauso nuo jūsų. (Kortos – apmaudas, liūdesys, nuostaba, ryžtas, siaubas, entuziazmas, susižavėjimas, sielvartas, nerimas, baimė, susidomėjimas, džiaugsmas, jaudulys.) Taigi po kiekviena nuotrauka atsiranda 2-4 emocijų pavadinimai. Po to vyksta diskusija ir peržiūra.

4.Situacijos vaidinimas.

Kūno kultūros pamokoje 6 klasės mokinys įžeidė bendramokslį. Mergina pasiskundė klasės auklėtojui. Paaiškėjo, kad konfliktas tarp mokinių tęsiasi nuo pirmos klasės. Tačiau prieš tai merginos buvo įsitraukusios tik į žodinį susirėmimą.

Pamoka numeris 11.

Priimant sprendimus.

Tikslas: ištirti grupės sprendimų priėmimo procesą, komandos formavimą.

Užduotys: mokyti efektyvaus elgesio ieškant susitarimo grupėse, gauti informaciją apie grupėje vykstančius komunikacijos procesus ir apie joje egzistuojančius dominavimo ir lyderystės santykius, skatinti grupės narių vienybę.

1. Pratimas: „Dykumos sala“.

Šiandien mes sužinosime, kaip ir kodėl žmonės priima sprendimus, naudodamiesi žaidimo pavyzdžiu. Kuo vyresnis būsite, tuo sunkesnius sprendimus turėsite priimti. Mūsų žaidimas suteiks jums galimybę išmokti priimti sprendimus.

Jūs dreifuojate jachta Ramiojo vandenyno pietuose. Dėl gaisro sunaikinta didžioji dalis jachtos ir joje buvusio krovinio. Dabar jachta pamažu skęsta. Jūsų buvimo vieta nežinoma, nes sugadinti navigacijos prietaisai. Geriausias įvertinimas yra toks, kad esate maždaug už tūkstančio mylių į pietvakarius nuo artimiausio kranto.
Žemiau pateikiamas 15 elementų, kurių gaisras nenukentėjo, sąrašas. Be to, jūs vis dar turite guminę gelbėjimo valtį su irklais, pakankamai didelę, kad tilptų jūs, likusieji įgulos nariai ir visi toliau išvardyti daiktai. Be to, visi kišenėse turite pakelį cigarečių, kelias dėžes degtukų ir iš viso penkių dolerių banknotus.
Jūsų užduotis yra surikiuoti visus sąrašo elementus pagal jų svarbą išlikimui. Svarbiausias daiktas gauna skaičių 1, kitas – 2 ir taip toliau iki 15, kuris yra mažiausiai svarbus.


sekstantas
skutimosi veidrodis
Penkių litrų statinė vandens
tinklas nuo uodų
Viena dėžė kariuomenės davinio
Ramiojo vandenyno žemėlapiai
Sėdynės pagalvėlė (vandens gelbėjimo tarnyba patvirtinta kaip vandens transporto priemonė)
dyzelinio kuro butelis
tranzistorinis imtuvas
Ryklio repelentas
Dvidešimt kvadratinių pėdų šviesai atsparaus plastiko
Vienas kvortas Puerto Riko romo
Penkiolika pėdų nailono virvės
Dvi dėžutės šokolado
Žvejybos reikmenų rinkinys

Kai visi užpildo savo sąrašą, grupė gauna 45 minutes kitai užduočiai atlikti.
Būtina sukurti bendrą sprendimą visai grupei, vadovaujantis specialiu sutarimo siekimo metodu. Tai apima visų grupės narių susitarimą dėl kiekvieno sąrašo elemento pozicijos.
Kai grupė baigia savo darbą sąraše, veiklos priede ieškokite teisingos eilės. Galite palyginti kiekvieno dalyvio darbo rezultatus su rezultatu, kurį gavo visa grupė.

Toliau pateikiamas sprendimų priėmimo proceso aptarimas.
Vykdoma grupinės diskusijos forma.
1. Koks elgesys padėjo ar trukdė susitarti?
2. Kokie vadovavimo ir pavaldumo santykiai susiklostė priimant bendrą sprendimą?
3. Kas dalyvavo kuriant konsensusą, o kas ne?
4. Kokia atmosfera buvo grupėje diskusijos metu?
5. Ar pavyko optimaliai išnaudoti grupės galimybes?
6. Kaip galima pagerinti bendrą sprendimų priėmimo procesą?

išvadas
Sunku pasiekti sutarimą. Ne kiekvienas dalyko svarbos įvertinimas iš sąrašo atitiks visų dalyvių nuomonę.

Keletas susitarimo gairių:
nekelkite savo nuomonės aukščiau už viską; į kiekvieną klausimą žvelgti iš logikos pozicijų;
neatšaukti savo nuomonės vien dėl to, kad būtina susitarti ir užkirsti kelią konfliktui; palaikyti tik tuos sprendimus, su kuriais galite sutikti bent iš dalies;
vengti tokių konfliktų sprendimo būdų kaip balsavimas, vidurkio skaičiavimas, derėjimasis;
traktuokite nuomonių skirtumus kaip veiksnį, kuris palengvina sprendimų priėmimą, o ne trukdo.

Priedas.

Penki sprendimų priėmimo etapai.
1. Būkite aiškus dėl sprendimo, kurį turite priimti.
2. Pagalvokite apie visas galimas alternatyvas (ką galite padaryti šioje situacijoje).
3. Surinkite informaciją, reikalingą sprendimams priimti.
4. Pagalvokite apie kiekvienos alternatyvos pasekmes (priimdami kiekvieną galimą sprendimą pagalvokite, kas atsitiks).
5. Pasirinkite geriausią alternatyvą ir imkitės reikiamų veiksmų. Būkite tikri, kad priimsite sprendimą iki galo.

Atsakymai ir jų pagrindimas.
Ekspertai mano, kad vandenyno viduryje išmestiesiems svarbiausia yra tai, kas gali atkreipti į juos dėmesį ir kas gali palaikyti jų egzistavimą, kol atvyks pagalba. Navigacijos prietaisai ir gelbėjimosi valtys neturi ypatingos reikšmės. Net jei nedidelis gelbėjimo plaustas gali savarankiškai nuplaukti į artimiausią krantą, reikiamų maisto atsargų ant jo netilps. Todėl skutimosi veidrodis ir degiojo mišinio skardinė yra itin svarbūs. Abu gali būti naudojami signalizavimui. Mažiau svarbūs yra vandens ir maisto atsargos, pavyzdžiui, dėžė armijos davinių.
Žemiau pateikiamas jachtoje paliktų daiktų reitingas kartu su jo pagrindimu. Trumpi paaiškinimai, žinoma, neišsemia visų kiekvieno daikto naudojimo būdų, tačiau pažymi tik svarbiausius iš jų.
1. Skutimosi veidrodis.
Itin svarbi priemonė patraukti oro gelbėjimo tarnybos dėmesį.
2. Du galonai dyzelinis kuras.
Svarbus signalizacijos įtaisas: degus mišinys prilips prie vandens paviršiaus, kur jį bus galima padegti degtukais ir doleriais.
3. Penkių galonų statinė vandens.
Būtina papildyti skysčių netekimą organizme.
4. Viena dėžutė kariuomenės davinio.
Pagrindinis maisto tiekimas.
5. Dvidešimt kvadratinių pėdų nepermatomo plastiko.
Galima naudoti lietaus vandeniui rinkti ir apsaugoti nuo blogo oro.
6. Dvi dėžutės šokolado.
Rezervinis maitinimo šaltinis.
7. Žūklės reikmenų rinkinys.
Įvertintas žemiau šokolado, nes „geriau zylė rankoje nei pyragas danguje“. Dar reikia pagauti žuvį.
8. Penkiolika pėdų nailoninės virvės.
Su virve galima surišti reikalingus daiktus, kad jie neiškristų už borto.
9. Pagalvėlė sėdynei (gelbėjimo tarnybos vandenyse patvirtinta kaip vandens transporto priemonė).
Jei kas nors perliptų, jis gali būti panaudotas kaip gelbėjimo priemonė.
10. Ryklio repelentas.
Aišku, kodėl to gali prireikti.
11. Vienas kvortas Puerto Riko romo.
Pakanka 80% stiprumo, kad susižeidus romas būtų naudojamas kaip antiseptikas. Visais kitais atžvilgiais tai nenaudinga. Nurijus romą, atsiranda troškulys.
12. Tranzistorinis imtuvas.
Tai nenaudinga, nes jame nėra siųstuvo ir jis yra už trumpųjų bangų radijo stočių priėmimo zonos.
13. Ramiojo vandenyno žemėlapiai.
Nenaudingas, jei nėra kitos navigacinės įrangos. Ir visai nesvarbu, kur tu esi. Svarbu, kur yra gelbėtojai.
14. Tinklelis nuo uodų.
Ramiojo vandenyno viduryje nėra uodų.
15. Sekstantas.
Nenaudingas be navigacinių lentelių ir chronometro.

Pagrindinė priežastis, kodėl signaliniai įrenginiai yra aukščiau gyvybę palaikančių priemonių (maisto, vandens), yra ta, kad be signalizacijos praktiškai nėra galimybės būti pastebėtam ir išgelbėtam. Be to, praktika rodo, kad daugeliu atvejų gelbėjimas įvyksta per pirmąją pusantros dienos po nelaimės ir per tą laiką galima išgyventi be vandens ir gėrimo.

Pamoka numeris 12.

Dokumentacijos mokymas.

Tikslas:teisingas dokumentacijos įforminimas atkuriamojo tarpininkavimo metu.

Užduotys: pavyzdžiais išmokyti teisingai pildyti dokumentaciją.

Priedas.

Dalomoji medžiaga.

TAIKINIMO SUTARTIS

Konflikto dalyvių pavardė, vardas, patronimas ______________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Sutarėme, kad ____________________________________________________________

___________________________________________ patikrins sutarties sąlygų vykdymą ir apie sėkmingą jų įvykdymą praneš Susitaikymo programos vadovams.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Žalos atlyginimas (privaloma, nebūtina, galbūt neįmanoma) ______________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Paaiškinimas___________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tolimesni ketinimai

Mes iškėlėme klausimą: „Kaip užtikrinti, kad tai nepasikartotų ateityje? Susirinkimo dalyviai šia proga išsakė __________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tolimesnių susitikimų organizavimas

Susirinkusieji sutarė, kad reikia tolesnių susitikimų. Posėdis numatytas __________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Šalių parašai______________________________________________________________________

Data "_____" __________________________ metai.

ATVEJŲ PRANEŠIMO FORMA

SUTAIKIMO PROGRAMOJE

Reikalingos ataskaitos dalys yra kursyvu.

Programos eilės numeris. Programos pavadinimas.

Vadovų vardai ir pavardės. Programos data.

Informacijos apie situacijos dalyvius siuntimo į programą šaltinis.

Informacija apie dalyvius ir situacijos siužetą.

Parengiamųjų susitikimų vedimo ypatumai.

Konflikto šalių situacijos suvokimas.

Taikinimo posėdžių eigos ypatumai ir rezultatai.

Kaip šalys rado išeitį iš esamos padėties? Jei nepavyko, kodėl gi ne?

Kaip šalys atsakė į klausimą: „Ką daryti, kad tai nepasikartotų?

Nurodykite papildomai teigiamų rezultatų susitikimai (jei tokie vyksta).

Papildomo susirinkimo ar vėlesnių derybų su susirinkimo dalyviais eiga (jeigu buvo). (Būtina užpildyti, jei po taikinimo posėdžio vėliau atlyginama žala).

Pamoka numeris 13.

Paskutinė pamoka: apibendrinimas, inicijavimas į taikdarius.

Tikslas:apibendrinant grupinio darbo rezultatus.

Užduotys:gauti grįžtamąjį ryšį iš grupės narių, sukurti teigiamą atsisveikinimo atmosferą.

1. Pratimas: „Draugystės medžio koliažo kūrimas“.

Kiekvienas dalyvis pieštuku perbraukia savo delną ir „rankos“ viduje įrašo savo vardą. (Ranka yra asmeninis atvirumo kitiems simbolis.) Tada paauglys perduoda savo kortelę kaimynui kairėje, kuris turi ką nors įrašyti viduje. Kortelės perduodamos tol, kol visi rašo apie pasiūlymą kitiems. Tada šiuos delnus klijuojame ant medžio, anksčiau nupiešto ant vatmano popieriaus.

2. Pratimas: „Gauti grįžtamąjį ryšį“.

Grupės nariams išdalinkite lapus ir paprašykite atsakyti į klausimus: kas jums labiausiai patiko užsiėmimuose, kas visai nepatiko, apie ką dar norėtumėte sužinoti, kas, jūsų nuomone, buvo nereikalinga, kas išmokai naujo.

3. Tarpininkų priesaikos davimas.

PRIESAIKA

PRISIJUNGIMAS PRIE VAIKŲ SUTAIKIMO TARNYBOS

Būkite įsipareigoję atkuriamajam teisingumui ir susitaikymui. Prisidėti prie vaikų konfliktų mokykloje ir visuomenėje mažinimo.

PRISIEKIAME!

Skatinti taikaus konfliktų sprendimo svarbą pasitelkiant susitaikymo programas.

PRISIEKIAME!

Vykdydami susitaikymo programas vadovaukitės savanoriškumo, konfidencialumo ir neutralumo principais, atkreipkite dėmesį į šalių jausmus ir poreikius, pirmiausia į aukos jausmus.

PRISIEKIAME!

PRISIEKIAME! PRISIEKIAME! PRISIEKIAME!

4. „Susitaikinimo tarnybos“ pažymų įteikimas.

Išvada.

Atlikus visus mokymus, būtina susitarti su vaikais kartą per mėnesį susitikti į Mokyklos derinimo tarnybos tarybą aptarti jų vykdomas sveikimo programas, keistis patirtimi, nuomonėmis, planuoti savanorišką darbą.

Literatūra:

1. Natalija Putinceva „Mokymų programa mokiniams apie atkūrimo programų elgesio įgūdžių mokymą, kuri yra mokyklos susitaikymo tarnybos dalis“.

2. „Tarpininkavimas kaip būdas išspręsti konfliktus ugdymo procese“ Kuzichkina L.A.

3. „Mokyklų derinimo tarnybų veiklos organizavimas m švietimo įstaigos Penzos regionas „O.V. Konovalova, Penza, 2013 m.

4. „Mokyklos susitaikymo paslauga – pozityvios paauglių savirealizacijos būdas“, Khalabuzar A.B., 2013 m.

5 . „Mokymo medžiagos apie tarpininkavimą rinkinys“. Biškekas 2010 m.

6. „Mokyklų susitaikymo paslaugos. Metodai. Tyrimas. Procedūros. Medžiagų rinkimas.» Maskva 2012 m

7. „Mokymai „Aš – tarpininkas“, skirti vadovauti mokyklų susitaikymo tarnyboms“. O.V. Furina.

8. „Mokymų programa paaugliams „Susitaikinimo tarnyba“ pagal savanorių judėjimo projektą „Pasiek vaivorykštę“.Eremenko R.G., Melnikova I.V., Gromova M.R. Rybinskas, 2010 m

9. Kolekcija „Padėti mokyklų susitaikymo tarnyboms“. mokymo medžiaga. Komp. Makurina Yu.V., Grihutik N.N. Dobryanka, 2008 m

10. Konovalovas A. Yu. Mokyklos susitaikymo paslaugos ir atkuriamoji santykių kultūra: praktinis vadovas. / pagal generalinę redakciją. Karnozovoy L.M. - M.: MOO centras „Teismų ir teisės reforma“, 2012 m





Konfliktas ne visada yra vienareikšmiškai neigiama situacija. Tai – skirtingų pozicijų susidūrimas, visiškai natūralus procesas, nuolat kylantis kiekvieno gyvenime. Svarbu būtent tai, kaip konfliktas išsprendžiamas ir kokios jo pasekmės.


Pagrindiniai būdai, kaip spręsti konfliktus moderni mokykla Administracinis sprendimas. Nusikaltėlio siuntimas pas psichologą perauklėjimui. Paauglių tėvų konfliktų sprendimas. Paauglių šauliai. Gimnazijos mokinių grupė mokyklos vyriausybėje, kuriai pavesta atsakomybė už konfliktų sprendimą




Kaip išspręsti mokyklos konfliktas? Taikinimo posėdis – tai konflikto šalių derybos. Tokios derybos leidžia žmonėms aptarti situaciją ir rasti geriausią išeitį iš konflikto. Derybas veda specialiai apmokytas moderatorius. Jis nėra niekieno pusėje. Fasilitatorius užtikrina, kad dialogas būtų pagarbus ir be spaudimo. Tai padeda susitikimo dalyviams geriau suprasti vieni kitus ir aptarti klausimus: Kodėl kilo konfliktas? Kokios buvo to pasekmės? Kaip galima išspręsti šią situaciją? Kaip užtikrinti, kad tokia situacija nepasikartotų?


Taikinimo posėdis Konfliktų sprendimas derybomis suteikia paaugliui pasitikėjimo savimi, o tai, savo ruožtu, leidžia kurti atviresnius santykius su antrąja puse. Paprastai kita šalis atsako tuo pačiu. O vietoje izoliacijos ir impotencijos atsiranda atvirumas ir pasitikėjimas savimi.




Taikinamojo posėdžio surengimo algoritmas II etapas. Preliminarus susitikimas (atskirai): - „apie įvykius ir faktus“ (prašome papasakoti apie situaciją konfliktuojančių šalių požiūriu); - „apie būseną, jausmus“ (žmogui „nuleisti garą“); - „apie pasekmes to, kas nutiko“ (kaip pasikeitė jo gyvenimas po situacijos); - "Apie galimi būdai ir situacijos taisymo būdai“ (kalbama apie atsakomybę); - pasiūlymas dėl susitikimo (dėl dalyvavimo susitaikymo programoje); Tikslas – gauti sutikimą dalyvauti susitaikime


Elgesio taikinamajame susirinkime taisyklės: negalima įžeidinėti vienas kito, negalite trukdyti, susirinkimo konfidencialumas, dalyvavimas posėdyje yra savanoriškas (išeiti iš susirinkimo galite bet kada), laikinai galite išeiti iš susirinkimo. biure su vadovu ir aptarkite jaudinantis klausimas(jei nemalonu kalbėti visų akivaizdoje), šeimininkas gali kuriam laikui išvesti dalyvį.


Taikinimo posėdžio algoritmas III etapas. Taikinimo posėdis: vedėjas pasisveikina su susirinkimo dalyviais, padėkoja už atvykimą, primena susirinkimo vedimo taisykles, prašo dalyvių papasakoti apie savo situacijos viziją. Atspindi jausmus! Paaiškinkite! Jausmų refleksija – kalbėjimas apie pasekmes – pasiūlymų rinkimas (priimami geriausi variantai) – susitarimo sudarymas (ką kiekviena pusė darys – rašo patys dalyviai).